목표에 의한 관리제 (MBO)

소개

목표에 의한 관리제 (MBO)
A+답안

목차

Ⅰ. 논의의 목적
Ⅱ. MBO의 정의
Ⅲ. MBO의 연혁
Ⅳ. MBO의 기본과정
Ⅴ. MBO의 평가
Ⅶ. MBO의 성공요건
Ⅷ. 결 론

본문내용

Ⅰ. 논의의 목적
오늘날 현대조직은 급변하는 환경의 변화속에서 조직의 생존과 발전을 위한 목표지향적 관리가 중요시되어 왔다. MBO는 이러한 목표달성문제를 관리적 측면에서 중점적으로 다루려고 하는 하나의 관리전술로서, 테일러의 집단적 노력에 대한 정신혁명을 계승한 것이라고 할 수 있다. 또한 MBO는 사기업에서 뿐만 아니라 정부기관에서도 많이 사용되고 있는데 이하에서는 이러한 MBO에 대해 살펴보도록 하겠다.

Ⅱ. MBO의 정의
1. 여러학자들의 정의
1) 마헤슈와리는 장단기 성과증진을 위한 관리기술이라고 정의한다.
2) 드러커는 개인의 능력발휘와 책임소재를 명확히 하고, 미래의 전망과 노력에 대한 지침을 제공하여 팀웍을 조성하게 해서 관리원칙에 따라 관리하고 자기통제하는 행위과정이라고 정의한다.
3) 레딘은 관리계층별 성과영역과 기준을 설정해서 일정기간 주기적인 산정을 행하면서 장단기적 계획을 수직적 또는 수평적으로 연결시키는 결합적 관리기법이라고 정의한다.

2. MBO의 구성요소
1) 목표의 설정
목표의 설정이란 정량적으로 측정가능하고 기간이 분명한 목표를 설정하는 것을 내용으로 한다. 중요한 것은 MBO에서는 최고경영층에서 말단에 이르기까지 일관성 있는 목표를 갖게 된다는 것이다.
2) 참여
MBO는 참여를 통한 목표설정을 핵심으로 한다. 목표를 설정하는데 있어 상부로부터의 일방적인 하달식이 아니라 하부계층의 구성원들과 관리자들이 함께 참여하여 목표를 설정하게 된다.
3) 피드백
목표를 수행하는 과정에서 또 수행이 끝난 후 그 수행결과에 대하여 구성원들에게 적절한 피드백이 제공되어야 한다. 피드백이 필요한 이유는 자신이 수행하고 있는 일의 진행정도라든지 올바르게 수행하고 있는지를 수시로 알 수 있도록 정보를 제공함으로써 집단의 문제 해결능력을 증진시키고, 개인의 직무수행능력을 향상시킬 수 있다는 것이다.

참고자료

· 국정관리론, 대영문화사, 김현조(2004)
· 한국의 행정, 법문사, 오석홍(2002)
· 새정부혁신의 전략과 과제, 법문사, 박동서(2001)