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13가지 면담 기초기술에 대한 설명2025.01.041. 의사소통 기술 의사소통은 사람과 사람 사이에 의견을 전달하고 마음을 터놓는 과정을 의미한다. 의사소통 기술은 이러한 과정이 잘 이루어질 수 있도록 하는 기술을 말한다. 언어적 의사소통 기술은 말하기와 단어 선택 등을 포함하고, 비언어적 의사소통 기술은 행동, 표정, 눈 맞춤 등을 포함한다. 2. 질문 기술 질문 기술은 질문의 방식에 따라 얻을 수 있는 정보의 질과 내용이 달라지므로 중요한 기술이다. 폐쇄적 질문은 단답형 응답을, 개방적 질문은 자세한 정보를 얻을 수 있다. 3. 라포 형성과 관계 형성 기술 진솔한 의사소통을 위...2025.01.04
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설문지법의 의의와 설문지의 구성요소, 설문지법의 장단점, 설문지 작성과정을 설명하고, 객관적인 자료 수집을 위한 설문지 작성방법에 대해 서술하시오.2025.05.091. 설문지법의 의의 설문지는 체계화되고 질서가 있는 목적 등을 위해서 만들어진 질문들의 목록이라고 단순하게 정의할 수 있다. 설문지를 통해서 응답자들의 특성, 행동, 생각, 가치, 신념, 행동 기준, 가치관 등을 알아볼 수 있다. 보통 설문지는 단순하게 정리된 객관적인 질문에서부터 시작해서 더욱 복잡하고 주관적이고 개인적인 질문으로까지 나아가고 있다. 여기서 중요한 점은 설문지 문항들이 체계적이고 논리적인 순서로 되어있다는 점이다. 2. 설문지의 구성요소 설문지를 구성할 때에는 여러 형식의 질문들을 이용할 수 있다. 고정된 선택형...2025.05.09
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일상생활에서 사회복지실천기술 활용하기2025.01.181. 나-전달법 나-전달법은 자신의 감정과 생각을 표현하는 데 초점을 둔 대화 기술입니다. 이 방법은 상대방에게 자신이 어떤 감정을 느끼는지, 그리고 그 감정이 어떤 상황에서 어떤 행동 때문에 발생했는지를 구체적으로 설명하는 것을 의미합니다. 이를 통해 비난이나 공격적인 언어 대신, 개인의 감정과 생각을 중심으로 의사소통할 수 있습니다. 2. 적극적 경청: 반영 적극적 경청은 상대방의 이야기를 주의 깊게 듣고, 그것을 이해하고, 그에 대한 인지적, 감정적 반응을 표현하는 기술입니다. 그 중 반영(reflection)은 상대방이 이야...2025.01.18
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영유아 대상 질문지법과 면접법의 특징 및 장단점 비교2025.01.281. 아동 관찰법 아동기는 언어표현이 미숙하여 비언어적 행동으로 표현하기 때문에 아동의 비언어적 행동에 대한 관찰이 매우 중요한 정보를 제공할 수 있다. 또한 아동은 외부 상황에 주의를 집중하는 시간이 짧아 효과적으로 관찰할 수 있으며, 익숙한 환경에서 자신의 모습을 보여줄 확률이 크다. 관찰을 통해 안전, 학습, 인성 등 다양한 정보를 얻을 수 있다. 2. 질문지법 질문지법은 사전에 정해진 구조와 항목을 가지고 있어 특정 행동이나 발달 영역을 평가하는 데 사용된다. 부모나 교사, 전문가가 유아의 행동이나 발달 상태를 기록한다. 장...2025.01.28
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사회복지실천 면접에서 피해야 할 질문과 대처 방법2025.01.111. 사회복지실천 면접에서 피해야 할 질문 사회복지실천 면접에서는 지원자의 개인적인 문제나 가족사, 인종/성별/나이, 정치적 성향, 건강상태 등에 대한 질문을 피해야 한다. 이러한 질문은 지원자의 개인정보 보호와 인권을 침해할 수 있으며, 지원자의 역량과 능력과는 무관하다. 대신 지원자의 경험, 역량, 사회복지 분야에 대한 이해도 등에 초점을 맞춘 질문을 해야 한다. 2. 사회복지실천 면접에서 질문의 문제점과 면접관의 의도 파악 사회복지실천 면접에서는 질문의 문제점과 면접관이 원하는 답변의 실제 의도를 파악하는 것이 중요하다. 면접...2025.01.11
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해결중심 가족치료에 대하여 설명하고, 본인의 가족을 중심으로 해결지향적 질문을 통해 점검2025.01.201. 해결중심 가족치료 해결중심 가족치료는 현재와 미래를 중요시하고 인간의 장점과 유용한 자원을 발견해서 작은 변화라도 이루어질 수 있는 간단한 전략을 사용하면서 이루어진다. 주요 원리로는 병리적인 것 대신 건강한 것에 중점을 두며 성공경험을 발견하도록 하는 것, 변화는 불가피하며 예외적 상황을 증가시켜 긍정적 변화를 이끌어내는 것, 이론적 틀에 매이지 않고 내담자의 견해와 말을 중시하는 것, 간단하고 단순한 것에서부터 출발하여 내담자의 강점과 자원을 활용하는 것, 현재에 초점을 두고 미래지향적인 것, 내담자와의 자율적 협력을 중시...2025.01.20
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개방형 질문과 폐쇄형 질문의 활용2025.01.041. 개방형 질문 개방형 질문은 클라이언트가 자유롭게 자신의 생각과 감정을 표현할 수 있는 질문입니다. 이러한 질문은 상담 초기에 유용하지만, 낯을 가리거나 자신의 이야기를 꺼리는 클라이언트에게는 부담이 될 수 있습니다. 개방형 질문의 예로는 '본인에 대해서 이야기해주십시오', '가족문제에 대해서 이야기해주십시오', '사회복지에 기대하는 것을 이야기해주십시오', '우리 사회에서 해결해야 하는 문제는 무엇이라고 생각하는지 이야기해주십시오', '어떠한 사회복지사가 되고자 하는지 이야기해주십시오' 등이 있습니다. 2. 폐쇄형 질문 폐쇄형...2025.01.04
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학교현장실습 ) 요약과 현장에서 학생들에게 어떻게 실천할 수 있는가. 현장실습과 미술과목에 관련지어 작성2025.05.161. 좋은 질문의 유형 이 글에서는 에릭 M. 프랜시스가 집필한 도서인 <이거 좋은 질문이야! 사고력을 길러주는 질문법>의 내용을 통해 교육 과정에서 학생들에게 좋은 질문을 통해 원활한 학습을 이끄는 방법을 소개하고 있습니다. 이 책에서는 여덟 가지 유형의 좋은 질문들을 소개하고 있는데, 핵심적 질문, 사실적 질문, 분석적 질문, 성찰적 질문, 가설적 질문, 논증적 질문, 정서적 질문, 개인적 질문이 그것입니다. 2. 좋은 질문의 필요성 좋은 질문은 학생의 학습 역량 및 학습 동기를 스스로 부여하게 할 수 있어 교육 과정에서 매우 ...2025.05.16
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질문기법 가운데 자신이 선호하는 기법 5가지 소개2025.01.141. 개방적 질문 내담자가 '예', '아니오' 또는 단답형의 답변을 하지 않고 자신의 생각을 구체적으로 묘사하도록 하는 형태의 질문기법. 내담자의 명확한 의사 표현과 자유로운 대답이 가능하여 충분한 이해를 바탕으로 내면의 심리를 분석할 수 있다. [예문] - 요즘 어떻게 지내나요? - 우울할 때 주로 어떤 일을 하나요? - 최근에 부서에서 어떤 일이 있었나요? - 당신이 구체적으로 어떤 행동을 할 때 직장 내 괴롭힘이 발생하나요? - 직장 내 괴롭힘을 어떻게 해결하고 싶나요? 2. 척도 질문 자신의 상태를 정확하게 분석하고 다음 단...2025.01.14
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[A++]면접기술의 종류와 개념2025.05.011. 면접 기술의 종류 면접 기술의 종류에는 질문, 경청, 해석, 감정이입, 직면, 명료화, 초점화, 재보증, 환기기술, 중재기술, 모델링, 사회기술훈련 등이 있다. 2. 질문 기술 질문은 어긋난 대화의 초점을 바로잡고 클라이언트에게서 필요한 정보를 얻기 위해 사용한다. 질문할 때 사회복지사는 클라이언트의 속도에 맞추어 적절한 시점에 적절한 양의 질문을 해야 한다. 개방형 질문과 폐쇄형 질문을 많이 사용한다. 부적절한 질문 유형으로는 중첩형 질문, 유도형 질문, '왜'라는 질문 등이 있다. 3. 경청 기술 경청은 클라이언트가 무엇을...2025.05.01
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