
[A++]면접기술의 종류와 개념
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2023.03.03
문서 내 토픽
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1. 면접 기술의 종류면접 기술의 종류에는 질문, 경청, 해석, 감정이입, 직면, 명료화, 초점화, 재보증, 환기기술, 중재기술, 모델링, 사회기술훈련 등이 있다.
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2. 질문 기술질문은 어긋난 대화의 초점을 바로잡고 클라이언트에게서 필요한 정보를 얻기 위해 사용한다. 질문할 때 사회복지사는 클라이언트의 속도에 맞추어 적절한 시점에 적절한 양의 질문을 해야 한다. 개방형 질문과 폐쇄형 질문을 많이 사용한다. 부적절한 질문 유형으로는 중첩형 질문, 유도형 질문, '왜'라는 질문 등이 있다.
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3. 경청 기술경청은 클라이언트가 무엇을 표현하는지, 감정과 사고는 어떤 것인지를 이해하고 파악하며 듣는 것을 말한다. 클라이언트의 이야기가 길어진다고 해서 너무 자주 끼어드는 것은 좋지 않다.
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4. 해석 기술해석은 클라이언트의 표현이나 행동에 대해서 사회복지사가 전문가적 지식과 경험을 토대로 접근하는 것을 말한다. 해석의 목표는 클라이언트에게 생활 속의 사건들을 스스로 해석하도록 가르치는 것이다.
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5. 직면 기술직면은 클라이언트의 말과 행동이 불일치하거나 모순될 때 그것을 의식하도록 지적하여, 클라이언트 자신이 인식하도록 하는 기술이다. 클라이언트가 극심한 정서적 긴장상태에 있을 때는 사용하지 않는 것이 좋다.
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6. 명료화 기술명료화는 사회복지사가 클라이언트의 이야기를 제대로 이해했는지를 확인하기 위한 기술이다. 클라이언트의 이야기가 중구난방이거나 모호할 때에 그 내용을 분명하게 정리하기 위해서 사용한다.
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7. 초점화 기술초점화는 클라이언트가 말을 두서없이 장황하게 하거나 어떤 주제를 회피하려 할 때, 사회복지사는 간단한 질문을 하거나 문제를 다시 언급함으로써 초점을 맞추는 것이다. 불필요한 시간 낭비를 방지하고 원래 주제로 돌아올 수 있도록 돕는다.
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1. 면접 기술의 종류면접 기술은 면접 과정에서 효과적으로 자신을 표현하고 상대방과 효과적으로 소통하기 위해 필요한 다양한 기술들을 말합니다. 이러한 기술에는 질문 기술, 경청 기술, 해석 기술, 직면 기술, 명료화 기술, 초점화 기술 등이 포함됩니다. 각각의 기술은 면접 상황에서 중요한 역할을 하며, 이를 효과적으로 활용하면 면접관과의 원활한 소통과 자신의 역량을 효과적으로 전달할 수 있습니다. 따라서 면접 준비 과정에서 이러한 기술들을 충분히 연습하고 익히는 것이 중요합니다.
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2. 질문 기술질문 기술은 면접 과정에서 면접관의 질문에 효과적으로 대응하고, 자신의 생각과 경험을 잘 전달하기 위해 필요한 기술입니다. 이를 위해서는 면접관의 질문을 정확히 이해하고, 핵심 내용을 파악하여 논리적이고 구체적인 답변을 제공할 수 있어야 합니다. 또한 필요에 따라 추가 질문을 하거나 질문을 재구성하여 자신의 강점을 잘 드러낼 수 있어야 합니다. 이를 통해 면접관과의 원활한 소통을 이루고, 자신의 역량을 효과적으로 전달할 수 있습니다.
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3. 경청 기술경청 기술은 면접 과정에서 면접관의 말을 주의 깊게 듣고 이해하는 능력을 말합니다. 이를 통해 면접관의 의도와 요구사항을 정확히 파악할 수 있으며, 이에 맞는 적절한 답변을 제공할 수 있습니다. 또한 경청 기술은 면접관과의 신뢰 관계를 형성하는 데 도움이 됩니다. 면접관이 자신의 말을 경청하고 이해하고 있다는 것을 느낄 수 있기 때문입니다. 따라서 면접 준비 과정에서 경청 기술을 연습하고 익히는 것이 중요합니다.
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4. 해석 기술해석 기술은 면접관의 말이나 행동을 정확히 이해하고 해석하는 능력을 말합니다. 이를 통해 면접관의 의도와 요구사항을 파악할 수 있으며, 이에 맞는 적절한 답변을 제공할 수 있습니다. 또한 해석 기술은 면접관과의 원활한 소통을 위해 필요한 기술입니다. 면접관의 말이나 행동을 잘못 해석하면 오해가 발생할 수 있기 때문입니다. 따라서 면접 준비 과정에서 해석 기술을 연습하고 익히는 것이 중요합니다.
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5. 직면 기술직면 기술은 면접관의 질문이나 의견에 대해 적절하게 대응하고 자신의 입장을 명확히 표현하는 능력을 말합니다. 이를 통해 면접관과의 건설적인 대화를 이어갈 수 있으며, 자신의 역량을 효과적으로 전달할 수 있습니다. 또한 직면 기술은 면접관과의 신뢰 관계를 형성하는 데 도움이 됩니다. 면접관이 자신의 의견을 존중하고 있다는 것을 느낄 수 있기 때문입니다. 따라서 면접 준비 과정에서 직면 기술을 연습하고 익히는 것이 중요합니다.
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6. 명료화 기술명료화 기술은 자신의 생각이나 경험을 명확하고 구체적으로 표현하는 능력을 말합니다. 이를 통해 면접관이 자신의 답변을 쉽게 이해할 수 있으며, 자신의 역량을 효과적으로 전달할 수 있습니다. 또한 명료화 기술은 면접관과의 원활한 소통을 위해 필요한 기술입니다. 자신의 답변이 모호하거나 불명확하면 면접관과의 오해가 발생할 수 있기 때문입니다. 따라서 면접 준비 과정에서 명료화 기술을 연습하고 익히는 것이 중요합니다.
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7. 초점화 기술초점화 기술은 면접 과정에서 질문의 핵심 내용을 파악하고, 이에 초점을 맞추어 답변을 제공하는 능력을 말합니다. 이를 통해 면접관의 요구사항을 정확히 이해하고, 자신의 역량을 효과적으로 전달할 수 있습니다. 또한 초점화 기술은 면접관과의 원활한 소통을 위해 필요한 기술입니다. 면접관의 질문에 초점을 맞추지 않고 답변하면 오해가 발생할 수 있기 때문입니다. 따라서 면접 준비 과정에서 초점화 기술을 연습하고 익히는 것이 중요합니다.
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간호연구 전범위 필기노트입니다. 17페이지
8. 연구의 자료수집1) 측정측정의 의미- 변수에 값을 부여하는 것 = 측정- 개념을 경험적(현실)세계의 자료와 연결시켜주는 과정을 측정이라 한다.- 고려해야 할 점: 신뢰성, 타당성-> 신뢰성: 반복연구에서 얼마나 동일한 결과가 나오는가?-> 타당성: 측정하고자 하는 것을 제대로 측정하고 있는가?측정 수준- 측정의 범위에 따라 달라짐: 분류화, 서열화, 간격화, 비율화(1) 명목측정 수준: 분류화- 분류, 확인하기 위함, 단순히 나누기만 함. 나뉜 조직은 이질적, 즉 베타적이어야 한다. & 나누고 숫자를 부여ex. 여자, 남자로 ...2023.08.30· 17페이지 -
마케팅조사론 서브노트-가맹거래사 19페이지
제1장 마케팅 조사 개관 및 절차마케팅조사의 종류 애드혹(Ad-hoc)조사: “임시변통의”, 산발적, 의사결정 위한, 흔히 사용신디케이트 조사: 주기적 ex. TV시청율옴니버스 조사: 여러 기업, 드뭄마케팅조사 절차1. 문제의 정의: 의사결정 문제, 조사문제2. 조사설계 탐색조사: 객관적 아이디어, 가설수립을 위한, 유연성 있게 ex. 문헌(자료), 전문가, 심층면접, 표적면접기술조사: 현상파악, 원인파악X, 6하원칙 명확히 ex. 관찰법, 서베이법,인과조사: 원인/결과 확인, 가설검증을 위한, 통계적 사용 ex. 실험법3. 자료수...2021.01.16· 19페이지 -
핵심을 꿰뚫는 마케팅 실무 에센스_과제A유형 2페이지
‘핵심을 꿰뚫는 마케팅 실무 에센스’과제 (A유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 강의명+본인 이름으로 저장 후 첨부파일로 제출(예: 가나다라강의_홍길동.doc)▶ 채점기준 : 각 문항에 알맞은 답안을 작성하세요.< 리포트 주제 >소비자의 니즈를 파악하는 것은 상품 또는 서비스 아이디어를 구체화시키고 시장 내 차별화된 포지셔닝 전략을 추진하는 데 있어 가장 중요한 단계이다. 이를 위한 고객 조사 방법을 크게 2가지로 나누어 그 개념과 각각의 하위 유형을 기술하시오. ...2021.04.03· 2페이지 -
간호연구 요약 [8. 측정, 9. 자료분석, 10. 연구결과 해석, 11. 계획서 및 보고서 작성] 9페이지
간호연구방법론 중간고사■ 간호연구방법론CHAPTER 08. 측정Ⅰ. 측정수준1. 측정의 의미※ 측정(measurement)사물을 구분하기 위해 이름 또는 사물의 속성을 구 체화하기 위해 수를 부여하는 절차2. 측정의 수준※척도 (scale)사물의 속성을 구체화하기 위한 측정단위일정한 규칙에 따라 대상자에게 적용할 수 있도록 만들어진 기호나 숫자1) 명목척도(nominal scale): 사물을 구분하기 위해 이름을 부여하는 척도? 포괄성 : 충분한 수의 카테고리가 필요? 상호배타성 : 한 카테고리에 속하면 다른 카테고리에는 속할 수 ...2022.05.04· 9페이지 -
핵심만 콕! 바로 쓰는 사무행정 실무 과제 (A유형)_100점 2페이지
“핵심만 콕! 바로 쓰는 사무행정 실무‘’ 과제 (A유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 강의명+본인 이름으로 저장 후 첨부파일로 제출(예: 가나다라강의_홍길동.doc)▶ 채점기준 : 각 문항에 알맞은 답안을 작성하세요.< 리포트 주제 >자료조사는 객관적이고 정확한 업무처리를 위해 중요한 업무단계이다.다음에 대해 설명하시오. (총 100점)1. 사내문서와 관련한 자료조사 방법 중 인트라넷의 개념과 인트라넷을 통한 정보수집 방법에 대해 설명하시오. (배점 30점)인트라...2020.12.28· 2페이지