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마케팅 조사의 과정과 특징, 실제 사례2025.05.091. 마케팅 조사의 개념과 중요성 마케팅은 기업의 매출과 이윤 극대화를 위한 중요한 수단이며, 고객 창출, 시장 변화 및 소비자 니즈 파악, 새로운 시장 기회 발견 등에 핵심적인 역할을 한다. 따라서 마케팅 조사는 고객의 요구와 경쟁사 동향을 파악하여 경영 전략을 수립하는 데 중요한 역할을 한다. 2. 마케팅 조사의 유형 마케팅 조사에는 탐색조사, 기술조사, 인과조사의 세 가지 유형이 있다. 탐색조사는 잘 알려지지 않은 대상이나 가설을 탐색하고, 기술조사는 실태를 파악하고 객관성을 확보하며, 인과조사는 변수들 간의 인과관계를 추론한...2025.05.09
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마케팅 조사의 과정과 단계별 특징, 실제 사례2025.04.291. 마케팅 조사 마케팅 조사는 제품 및 서비스에 대한 모든 과정에 대한 문제를 다루는 과정으로써 서비스와 품질 개선을 위한 중요한 과정이다. 마케팅 조사를 통해 기업은 투입 대비 산출의 과정을 원활하게 하고 합리적인 의사결정을 내릴 수 있다. 마케팅 조사의 종류에는 제품조사, 경쟁상품 조사, 신상품 수용도 및 잠재력 조사, 광고효과 조사 등이 있다. 2. 마케팅 조사 단계 마케팅 조사의 단계는 1) 조사문제 정의 및 조사목적 결정, 2) 마케팅조사 설계, 3) 자료 수집 및 분석, 4) 보고서 작성 등으로 구성된다. 각 단계에서는...2025.04.29
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탐색조사와 기술조사의 특성 및 활용 사례2025.01.141. 탐색조사 탐색조사는 시장조사의 초기 단계에서 조사에 대한 아이디어와 통찰력을 얻기 위해 사용되는 방법입니다. 특정한 조사설계를 확정하기 전에 시행되는 예비조사의 성격을 띠고 있어 유연한 시행이 요구됩니다. 주로 사례조사, 전문가 의견조사, 표적 집단면접법, 심층면접법, 문헌 조사, 관찰법 등의 질적인 방법을 활용하며, 조사 기간이 비교적 짧은 편입니다. 2. 기술조사 기술조사는 특정 대상을 조사할 때 단순한 사실의 모양이나, 통계적 구조, 크기나 비율, 관계의 방향 등을 파악하는 행동을 뜻합니다. 마케팅 관련 주체나 변수들의 ...2025.01.14
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서베이 조사의 정의, 특징, 장·단점2025.01.101. 서베이 조사의 정의와 특징 서베이 조사는 다양한 채널로 컨텐츠를 노출하면서 모바일 설문 솔루션을 활용해 컨텐츠의 큐레이션화도 가능합니다. 외부링크를 허용하는 모바일 설문 솔루션의 경우 여러 채널에 퍼져있는 컨텐츠를 모아 구조화할 수 있고 단순한 재활용으로 조사할 수 있습니다. 인터넷이 가능하다면 거의 모든 환경에서 응답자에게 도달할 수 있는 모바일 설문조사의 특징은 기존 회원 혹은 고객뿐만 아니라 새로운 고객에 대한 접근까지 가능하기 때문에 매우 유용한 툴이 됩니다. 2. 서베이 조사의 장단점 분석 서베이법은 가장 널리 활용되...2025.01.10
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수출거래 절차(과정)2025.01.231. 해외시장조사 해외시장조사는 특정상품에 대한 판매 또는 구매가능성을 조사하는 것을 말한다. 해외시장은 국내시장과는 달리 지역적인 격리성, 상이한 문화, 종교, 상관습 및 언어 등의 차이로 어려움이 많으나, 외국과 무역거래를 함에 있어서 위험을 최소화하고, 이익을 극대화하기 위해서는 사전에 정확한 시장조사가 필수적인 전제조건으로 무역업 성패의 중요한 과제 중의 하나가 된다. 해외시장조사 방법에는 오프라인 방식과 온라인 방식이 있다. 2. 신용조사 신용조사는 상대방과 거래관계를 체결하기 이전에 상대방의 신용상태에 대해 조사를 하는 ...2025.01.23
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마케팅 조사의 과정과 특징, 실제 사례2025.05.091. 마케팅 조사의 개념과 중요성 마케팅은 기업의 매출과 이윤 극대화를 위한 중요한 수단이며, 고객 창출, 시장 변화와 소비자 니즈 파악, 새로운 시장 기회 발견 등에 핵심적인 역할을 한다. 따라서 마케팅 조사는 고객의 요구와 경쟁사 동향을 파악하여 경영 전략을 수립하는 데 중요한 역할을 한다. 2. 마케팅 조사의 유형 마케팅 조사에는 탐색조사, 기술조사, 인과조사의 3가지 유형이 있다. 탐색조사는 잘 알려지지 않은 대상이나 가설을 탐색하고, 기술조사는 실태를 파악하고 객관성을 확보하며, 인과조사는 변수들 간의 인과관계를 추론한다....2025.05.09
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국내외 기업에서 마케팅 의사결정을 위해 실시한 마케팅 사례에 대하여 조사하시오2025.05.131. 마케팅 조사 - KB금융지주경영연구소 '2021 한국 반려동물보고서' 오늘날 저출산으로 인한 가족 수가 감소하고 노부부나 독신자, 1인 가구 등의 증가로 인해 반려견을 키우는 사례가 늘어나고 있으며 이는 향후에도 계속 증가할 것으로 예상되는 가운데 전체 가구의 50%가 넘는 1~2인 가구의 비율에 비해 애견시장에 대한 체계적인 조사가 되지 않은 상황이다. 그리고 반려동물 보호자가 아픈 강아지를 구입한 후 보상을 제대로 받지 못하거나 병원으로부터 과다한 진료비를 부여받는 등 소비자 피해가 늘어나는 상황에서 반려견과 관련된 소비실...2025.05.13
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기술조사의 개념과 다양한 기술조사의 종류2025.04.291. 기술조사 기술조사는 조사자가 지정한 관심에 대한 목적을 위한 특성을 파악하고 상황에 대한 빈도를 조사하는 과정으로써 조사 과정의 목적에 변수들 간의 상호 관계를 파악하는 것을 의미하며 상황을 예측하는 것이다. 기술조사는 횡단 조사와 종단 조사로 분류된다. 2. 기술조사의 유형 기술조사의 유형에는 표적집단 면접법, 관찰 조사, 설문 조사, 패널조사, 추세조사, 코호트조사 등이 있다. 각 유형별로 장단점이 있으며, 조사 목적에 따라 적절한 방법을 선택해야 한다. 3. 표적집단 면접법 표적집단 면접법은 소수의 응답자를 모아 자연스러...2025.04.29
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탐색조사와 기술조사의 특성 및 활용 방안2025.05.061. 탐색조사 탐색조사는 마케팅조사 문제의 일반적인 정보를 얻기 위한 정형화되지 않은 조사를 의미합니다. 조사가가 주어진 문제영역에 잘 모를 때 실시하는 '예비적 조사'로, 조사문제가 불명확할 때 기본적인 통찰과 아이디어를 얻기 위해 실시합니다. 탐색조사의 자료수집 방법에는 표적집단면접법(FGI), 심층면접법, 전문가 의견 조사, 2차자료 분석, 사례 분석 등이 있습니다. 2. 기술조사 기술조사는 조사 대상이나 대상의 특성을 상세히 설명 및 묘사하기 위해 실시합니다. 기술조사는 데이터 분석을 통해 연구 대상에 대해 통계적 추론에 사...2025.05.06
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바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오2025.01.181. 마케팅 조사의 개념 마케팅 조사는 기업이 제품 및 서비스의 판매를 늘리고 경쟁 우위를 확보하기 위해 마케팅 관련 정보를 체계적으로 수집, 분석, 해석하는 종합적인 과정을 의미한다. 기업은 시장 상황을 분석하고 장기 및 단기 활동에 필요한 정보를 수집하며 경쟁 기업과 자사 제품을 비교하여 마케팅 조사를 진행한다. 2. 마케팅 조사의 과정 마케팅 조사는 문제 정의, 조사 설계, 자료 수집, 자료 분석, 결과 해석 및 보고서 작성의 단계를 거친다. 기업은 문제 정의 단계에서 해결해야 할 문제를 명확히 정의해야 하며, 조사 설계 단계...2025.01.18
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