총 4,130개
-
소비자의 on-line 정보 탐색행동과 저관여 제품과 고관여 제품의 차이점2025.05.101. 외적탐색정도의 영향요인 시장의 특성, 제품의 특성, 소비자 특성, 상황적 특성 등이 소비자의 외적탐색정도에 영향을 미친다. 시장 내 대체품 수, 가격 범위, 판매점 분포 등 시장 특성과 제품 특성, 소비자의 관여도와 경험 등이 외적탐색정도를 결정한다. 2. 인터넷과 외적탐색 인터넷은 방대한 정보를 제공하고 검색이 용이하여 소비자의 외적탐색에 큰 영향을 미치고 있다. 소비자는 인터넷을 통해 제품 정보와 가격 비교 등을 손쉽게 할 수 있게 되었다. 3. 온라인 정보탐색의 장단점 온라인 정보탐색의 장점은 편리성과 다양한 정보 제공이...2025.05.10
-
일면적 광고 메시지와 이면적 광고 메시지의 설득 효과에 대해 논하시오2025.01.191. 광고메시지의 정의와 특성 광고 메시지란 제품에 대한 광고주 자신의 주장으로서 소비자에게 전달하고 싶은 핵심내용이다. 광고 메시지는 그 자체로 소비자에게 전달될 수 없고 인쇄매체 지면 혹은 방송매체 시간 등을 통해 전달되며, 광고주가 매체사에 지면 혹은 시간에 대한 비용을 지불해야 한다. 광고 메시지의 종류로는 이미지, 텍스트, 일러스트, 포토그래피, 애니메이션, 인포그래픽, 비주얼 스토리텔링, 웹사이트, 모션 그래픽, 텍스트 애니메이션, GIF, 배경 이미지, 라이브 스트리밍 등이 있다. 2. 일면적 광고 메시지의 특성 일면적...2025.01.19
-
(현대광고와 카피전략) 광고의 소비자들에게 영향을 미치는 여러 가지 요인 중에 개인적 측면과 관련된 요인 2가지를2025.01.241. 인구통계학적 요인 소비자를 인구통계학적 관점에서 분류하는 기준이 소비자에게 영향을 미치는 요인이 될 수 있다. 이는 주로 소비자의 연령, 소비자의 성별, 소비자의 교육 수준 및 소득 수준, 소비자의 가구 구성 형태 등을 포함한다. 2. 심리적 요인 소비자의 심리적 특성도 소비자에게 영향을 미치는 요인으로, 소비자는 이러한 심리적 특성에 기인하여 광고를 이해하고 행동을 취할 수 있다. 심리적 요인의 유형으로는 소비자의 동기, 신념 및 태도, 학습과 인식 등이 포함된다. 특히 광고는 소비자에게 구매의 동기를 부여할 수 있고, 소비...2025.01.24
-
소비자의 관여도와 브랜드 차이 인식에 따른 구매의사결정과정2025.05.151. 소비자 구매의사결정과정 소비자들은 특정 제품이나 서비스를 구매하기 전 다양한 과정을 거치는 구매의사결정과정을 거치게 된다. 기업은 이러한 소비자들의 구매의사결정과정을 이해하고 효과적으로 개입하여 자사의 제품이나 서비스를 노출함으로써 소비자들의 구매 확률을 높일 수 있다. 또한 소비자들의 욕구를 파악하여 신제품 개발에도 활용할 수 있다. 2. 소비자 관여도와 브랜드 인식 소비자들의 구매의사결정과정은 소비자의 관여도와 브랜드 차이에 대한 인식 정도에 따라 4가지 유형으로 구분될 수 있다. 이러한 소비자 유형별 구매의사결정과정의 특...2025.05.15
-
무차별곡선의 우하향과 볼록한 형태에 대한 설명2025.01.251. 무차별곡선의 우하향 형태 무차별곡선이 우하향하는 이유는 소비자의 한계만족을 나타내기 때문이다. 한 가지 상품을 다른 것과 대체하여 소비할 때 발생하는 한계만족의 감소로 인해 무차별곡선이 우하향하게 된다. 또한 소비자의 선호도 변화도 무차별곡선의 우하향을 설명한다. 2. 무차별곡선의 볼록한 형태와 원점에 대한 특성 무차별곡선이 원점에 대해 볼록한 형태를 갖는 이유는 보완성의 원리 때문이다. 소비자가 두 가지 상품을 함께 소비할 때 더 큰 만족도를 얻기 때문에 무차별곡선은 볼록한 형태를 나타낸다. 또한 한계유틸리티의 감소에 따라 ...2025.01.25
-
감성형 광고의 사례와 평가2025.01.171. 감성형 광고 감성형 광고는 소비자의 감정이나 정서에 호소하는 광고 유형으로, 제품 자체보다는 분위기나 분위기를 조성하고 욕망을 불러일으킴으로써 제품의 이미지가 확립된다. 감성 광고는 표현의 무게중심이 원래 제품 자체보다는 제품과 무관했던 아름답고 감동적이거나 경험 많은 이미지를 표현한다. 2. 감성광고와 이성광고 비교 감성광고는 비언어적 시각 기호(사진, 일러스트, 타이포그래피)를 중심으로 하며, 제품 사용의 정서적 효과(행복, 애정, 매력, 자유, 기분, 변화, 현재, 자존심, 죄책감)를 강조한다. 반면 이성광고는 언어 기호...2025.01.17
-
소비자 행동(구매의사결정)의 영향을 미치는 요인(심리적 요인, 내부요인)2025.01.281. 심리적 요인이 구매의사결정에 미치는 영향 소비자의 심리적 요인은 구매 행동에서 핵심적인 역할을 한다. 동기, 태도, 학습, 인지 등의 심리적 요인이 소비자의 구매의사결정 과정에 강력한 영향을 미친다. 2. 내부요인이 구매의사결정에 미치는 영향 내부요인은 소비자의 개인적 특성과 사회적 환경을 포함한다. 나이, 성별, 소득 수준, 직업 등의 개인적 특성과 가족, 소속 집단, 사회적 규범 등의 사회적 환경이 소비자의 구매 행동을 결정짓는다. 1. 심리적 요인이 구매의사결정에 미치는 영향 구매의사결정에는 다양한 심리적 요인들이 영향을...2025.01.28
-
소비자 관여도의 중요성과 전략2025.01.041. 소비자 관여도 소비자 관여도는 소비자가 특정 제품 구매와 사용에 대하여 인지하는 위험의 정도를 의미합니다. 소비자는 제품에 대한 신체적, 성능, 심리적, 사회적, 재무적, 시간적 위험을 인지하게 되면 관여도가 증가하게 됩니다. 관여도는 라이프스타일 변수, 상표 간 차이 인지, 제품 속성 수 등을 통해 측정할 수 있습니다. 2. 후발 브랜드의 전략 후발 브랜드는 소비자의 관여도를 높이는 전략을 사용할 수 있습니다. 이를 위해 소비자의 상황과 일치하는 광고, 제품에 대한 중요한 문제 부각, 제품의 가치나 상징성 강조, 제품 속성 ...2025.01.04
-
소비자의 관여도와 브랜드 차이 인식에 따른 구매의사결정과정과 마케팅 시사점2025.04.251. 소비자 관여도 소비자의 관여도는 개인, 대상, 상황에 따라 다르게 나타나며 고관여와 저관여로 구분된다. 관여도가 높은 경우 제품 정보 탐색과 평가에 더 많은 관심과 신중함을 보인다. 2. 소비자 구매의사결정과정 소비자의 구매의사결정과정은 문제 인식, 정보 탐색, 대안 평가, 구매로 이루어진다. 내적 탐색과 외적 탐색을 통해 정보를 수집하고, 보완적/비보완적 방식으로 대안을 평가한다. 구매 시에는 주변 사람들의 영향과 예기치 않은 상황 변수에 따라 구매가 변경될 수 있다. 3. 마케팅 시사점 기업은 고객 만족 달성을 위해 다양한...2025.04.25
-
저관여 상황에서 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략4가지에 대하여 설명하시오2025.05.151. 관여도의 특징 관여도는 고객의 특성이나 제품 특성에 의해 달라지는데 자극 대상에 의해 자극을 대하는 사람에 의해 고객인 놓인 상황에 의해 달라지게 된다. 똑같은 상품인데 상황 혹은 개인적 상황에 의해 저관여 제품이 되기도 하고 그 반대가 되기도 한다. 2. 저관여 상품이나 서비스에 대해 고관여로 높이는 전략 1) 제품 혹은 서비스와 관여되는 문제를 연결시키는 전략 2) 제품 혹은 서비스 상황을 연결시키는 전략 3) 제품 혹은 서비스 속성이 지니는 중요성 부각 전략 4) 제품의 새로운 특성 연결 3. 고관여 결정과 저관여 결정의...2025.05.15
7 / 413
