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조직원들의 감정 노동 현장에 대한 조사와 해결책 제시2025.01.191. 감정 노동의 개념 및 유형 감정 노동은 조직원들이 자신의 실제 감정과는 다른 감정을 외부에 표현하는 과정을 의미한다. 표면적 감정 노동은 고객 서비스나 공공연한 임무를 수행하는 상황에서 나타나며, 내면적 감정 노동은 감정의 원인과 의미를 다시 해석하여 감정을 조절하는 것을 의미한다. 2. 감정 노동의 중요성과 영향 감정 노동은 고객 서비스와 조직의 외부 이미지에 영향을 줄 수 있으며, 조직원들의 직무 만족도와 조직 헌신도에도 영향을 미칠 수 있다. 특히 표면적 감정 노동은 조직원들의 심리적 건강, 직무 만족도, 조직 헌신도에 ...2025.01.19
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천리마마트의 경영 행위 분석 및 윤리경영 사례 소개2025.01.091. 천리마마트와 경영의 네 과정 정복동 사장의 행위를 경영의 네 단계(계획, 조직, 추진, 통제)에 맞추어 분석한 결과, 정복동 사장은 경영 행위를 진행하고 있는 것으로 볼 수 있다. 그의 행위는 계획-조직-추진-통제의 순서로 진행되고 있으며, 이는 경영 행위의 특징을 보여준다. 2. 고전학파와 인간관계학파의 비교 고전학파는 조직 구성원에 대한 합리적이고 과학적인 관리를 강조하는 반면, 인간관계학파는 조직 내 인간 관계의 중요성을 강조한다. 두 학파는 조직관리론의 기반을 형성하였으며, 이후 구조주의 이론이 등장하여 두 학파의 장단...2025.01.09
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행정학개론 천자칼럼-행정이 통상적 경영행위와 구별되는 요소2025.05.081. 행정과 통상적 경영행위의 차이점 행정은 공익을 추구하고 사회의 생존과 발전을 목적으로 하지만, 경영행위는 기업의 이윤 극대화를 목적으로 한다. 행정에는 엄격한 법률이 적용되지만 경영행위는 간접적으로 적용된다. 행정은 정치적 성격과 권력적 성격이 강하지만 경영행위는 정치부문과 분리되어 있다. 행정은 모든 사회구성원을 평등하게 대하지만 경영행위는 경제성에 근거해 차별적으로 대한다. 행정은 독점적 시스템이지만 경영행위는 자유시장에서 경쟁한다. 행정은 사회 전체에 영향을 미치지만 경영행위는 조직 내부와 소비자들에게만 영향을 미친다. ...2025.05.08
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현재 학폭법이 가진 문제점과 해결 방안2025.04.301. 학교폭력 정의와 성립요건 학교폭력은 정보통신망을 이용한 상해, 폭행, 감금, 협박, 착취, 유인, 명예훼손, 모욕, 협박, 강요, 강제 심부름 및 성폭력, 왕따, 사이버 왕따, 음란물, 폭력 등으로 인한 신체적, 정신적 또는 재산적 피해를 수반하는 행위를 말한다. 고의적인 경우에만 학교폭력으로 인정되며, 의도 없이 발생하는 행위는 학교폭력으로 인정받기 어렵다. 2. 학교폭력 전담조직의 한계 학교폭력 전담조직 구성원들은 가해자의 고의성 여부를 판단하는데 어려움이 있다. 또한 전체 위원의 과반수가 학부모 대표로 선임되어 전문성이 ...2025.04.30
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커넥션의 정의, 스포츠커넥션의 의미와 동향, 스포츠커넥션의 실제적사례2025.05.071. 커넥션Connection의 개념 커넥션Connection은 어떠한 공통적인 목적을 가진 여러 명의 인간관계로 맺어진 조직적 취합, 주로 흉악한 사건에 연루되어 있는 조직들, 혹은 사회적 질서를 어지럽히는 어떠한 집단 내의 비밀스럽고 암묵적인 협력 관계를 의미한다. 한국에서는 커넥션을 주로 부정적인 의미로 사용하고 있다. 2. 스포츠 커넥션Sports Connection의 의미와 동향 스포츠 커넥션은 스포츠 업계, 즉 체육계를 바탕으로 강제력을 가진 몽매한 무리의 협력적 관계를 의미한다. 이들은 스포츠 본질의 이념과 목적을 무시...2025.05.07
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건설노동조합의 불법행위에 대한 법적 방안과 개선점2025.01.031. 노동조합의 활동과 한계 노동조합의 활동은 근로자의 기본권인 단결권으로 보장되지만, 모든 활동이 법적으로 허용되는 것은 아니다. 노동조합법에 따르면 노동조합은 근로자가 주체가 되어 근로조건 유지 및 개선, 근로자의 경제적·사회적 지위 향상을 도모하기 위해 조직한 단체이다. 정당한 노동조합 활동의 요건으로는 노동조합 업무를 위한 활동, 근로조건 유지·개선 및 근로자 지위 향상을 위한 활동, 근로시간 외 활동, 사용자의 시설관리권에 따른 합리적 규율 준수 등이 있다. 2. 건설노조의 불법행위 사례 건설노조의 대표적인 불법행위로는 채...2025.01.03
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부당노동행위에 대하여 논하시오2025.01.111. 부당노동행위 부당노동행위란 근로자 또는 근로자단체가 헌법이 보장하고 있는 노동 3권을 행사하지 못하도록 방해하거나 개입하는 사용자의 행위를 말한다. 부당노동행위의 유형에는 노동조합 활동과 단체 행동에의 참가 등에 대한 불이익, 반조합계약의 체결, 단체교섭의 거부나 해태, 노동조합의 조직, 운영에 대한 지배나 개입 등이 있다. 부당노동행위에 대한 구제 절차는 근로자나 노동조합이 노동위원회에 구제를 신청하면 노동위원회가 조사와 심문을 거쳐 구제명령을 내리는 것이다. 구제명령을 위반하면 처벌이 가능하다. 1. 부당노동행위 부당노동행...2025.01.11
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개인적 차원에서 이루어지는 자발적 도움행위를 자원봉사활동에서 제외하는 것에 대한 타당성2025.01.121. 자원봉사활동의 개념과 목적 자원봉사활동은 사회적 욕구에 자발적으로 참여하는 것으로 구성된 활동입니다. 이는 개인이나 단체가 자발적으로 시간, 노력, 능력 등의 자원을 기부함으로써 사회문제를 해결하고 공익을 실현하려는 노력의 일환으로 수행됩니다. 이러한 자원봉사활동은 사회문제에 대한 인식과 이해를 높이고 이에 대한 적극적인 대응을 촉진합니다. 자원봉사활동은 자원을 제공할 뿐만 아니라 사회적 연대와 상호 작용을 통해 참여자의 자아실현과 사회적 관계 맺음에 기여합니다. 2. 자원봉사활동의 범위와 유형 자원봉사 활동은 다양한 분야에서...2025.01.12
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행정법총론 과제2025.04.261. 취소권의 종류 직권취소는 행정청이 직권으로 행하는 취소를 뜻한다. 이러한 행정행위의 취소는 일단 유효하게 작용 중이던 A의 하사관 및 준사관 임용 효력을 그 성립에 무효원인 이외의 위법 또는 부당한 흠이 있음을 이유로 국방부장관의 취소명령으로 원래의 행위시에 소급하여 소멸시킨다. 또한 직권취소는 위와 같이 임용과 승진과 같은 수익적 행위가 대상이 되고 당해 위법사유의 구체적 내용이 행정목적에 위반됨을 이유로 취소된다. 2. 취소권의 근거 행정처분이 위법 또는 부당한 경우에 원칙적으로 취소사유가 되는데 위 사건의 경우 A에게 행...2025.04.26
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2023년 직장 내 괴롭힘 예방 교육2025.01.091. 직장 내 괴롭힘의 개요 직장 내 괴롭힘은 사용자 또는 근로자가 직장에서의 지위 또는 관계 등의 우위를 이용하여 업무상 적정범위를 넘어 신체적 · 정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위를 말합니다. 괴롭힘의 범주에는 여성비하 행동, 고정관념적 성역할 강요, 성 정체성 등에 근거한 성적 괴롭힘도 포함됩니다. 2. 직장 내 괴롭힘 관련법령 근로기준법, 산업안전보건법, 산업재해보상보험법 등에 직장 내 괴롭힘 관련 규정이 마련되어 있습니다. 사용자의 조치의무, 피해자 보호, 가해자 징계 등이 규정되어 있으며, 위반 시 과태료 ...2025.01.09
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