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서비스마케팅_전통적 마케팅 믹스와 서비스마케팅 믹스의 차이를 핸드폰 제조기업과 무선통신 서비스 기업의 예를 들어 비교해보자. 환경변화에 따라 재포지셔닝 전략을 성공적으로 수행한 서비스 기업의 사례를 찾아보자. 효과적인 브랜드를 설명해주는 4가지 특성이 잘 반영된 서비스 브랜드의 사례를 찾아보자.2025.01.191. 전통적 마케팅 믹스와 서비스마케팅 믹스의 차이 전통적 마케팅 믹스는 제품-가격-유통-촉진으로 구성되어 있으며, 서비스마케팅 믹스는 여기에 사람, 물리적 증거, 절차/과정이 포함된다. 핸드폰 제조기업과 무선통신 서비스 기업의 예를 들어 비교하면, 전자는 제품 자체에 초점을 맞추고 후자는 서비스 제공 과정에 더 주목한다. 2. 성공적인 재포지셔닝 전략 재포지셔닝은 소비자 욕구나 경쟁 환경 변화에 따라 기존 제품의 포지션을 새롭게 조정하는 활동이다. 디자인엠포의 사례에서 보듯이, 코로나19로 인한 재택근무 증가에 맞춰 '스마트 오피...2025.01.19
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보건의료정책 ) 1. 보건의료 인력에 대한 부분 교재요약 2. 교재요약하면서 파악한 문제점에 대한 고찰 3. 해결방안 서술하기2025.05.131. 보건의료 인력 교육 및 양성 보건의료체계는 최신기술이나 최첨단 시설이 갖춰지는 것 보다 인적자원이 확보되었을 때 더 의미가 있다. 보건인력을 확보하기 위한 방법은 인력양성이다. 보건인력 확보를 위한 교육은 1765년 펜실베니아에서 시작했다. 당시 교육시스템은 현재 모습과 달랐다. 규제가 거의 없었기 때문이었는데 덕분에 인적자원이 양적으로는 확보되었지만 질적인 면에서 부족한 점이 많았다. 이후 여러 과정을 거치면서 의학교육의 틀이 마련되었다. 1910년 Flexner 보고서에서 의학교육을 주도적으로 담당해야 하는 기관은 개인사설...2025.05.13
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빈곤 노인의 경제적 지원을 위한 소득보장과 고용정책2025.01.141. 고령자 고용촉진을 위한 정책수단 정부가 활용하고 있는 정책수단은 고용촉진장려금, 기준고용률 설정, 적합직종 선정 및 고령자 우선채용 권고, 정년연장 등이 있다. 고령자에게 일자를 제공하는 기업에게는 보조금 제공 및 고용 촉진을 위한 고령자고용촉진법에 따른 다양한 장려금을 제공하고 있다. 2. 고령자 고용촉진 서비스 기반 고령자 고용서비스를 담당하는 노동부 고용안정센터, 인력은행, 고령자인재은행, 고급인력정보센터 등을 통하여 구직자를 위한 구직상담 및 취업알선 등의 서비스를 하고 있으며 보건복지부는 노인취업알선센터 및 노인공동작...2025.01.14
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코스트코 기업분석과 전략사례2025.05.121. 코스트코 기업소개 코스트코는 전 세계 유통업계 1위인 월마트의 뒤를 이어 업계 2위를 차지하고 있는 글로벌 창고형 마트 브랜드입니다. 코스트코는 유료회원제를 실시하고 고품질 저가격 전략으로 유료회원들에게 값싸고 고품질의 물품을 대량으로 제공하고 있습니다. 2. 코스트코의 성공요인 코스트코의 성공요인은 고품질의 제품 제공, 자사 브랜드 '커클랜드 시그니쳐'의 경쟁력, 회원제 운영, 이중보증제 등입니다. 코스트코는 일반 도소매점보다 훨씬 저렴한 가격으로 다양한 고품격 브랜드 제품을 제공하며, 자사 브랜드 제품의 품질도 경쟁력이 있...2025.05.12
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국민연금의 세대 간 불형평성과 해결 방안2025.05.071. 국민연금 제도의 필요성 자본주의 국가 내에 복지제도가 필요한 이유는 경제 대공황으로 인한 실업 만연과 사회문제 심화로 자본축적구조가 위기에 처했기 때문이다. 이에 따라 분배구조를 개선하는 분배 후 성장으로 방향을 선회하게 되었고, 이러한 역할을 가장 잘 수행하는 것이 연금 제도이다. 2. 대한민국의 연금제도 및 문제점 대한민국의 국민연금 제도는 1988년부터 실시되었으며, 가입자가 보험료를 납부하고 노동력을 상실하거나 상해를 입었을 때 연금을 지원한다. 그러나 청년층의 연금 수급권 문제와 연금 재정의 불안정성 및 세대 간 불형...2025.05.07
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트렌드 2023으로 바라본 안경 트렌드2025.04.261. 평균 실종 (Redistribution of the Average) 저가의 제품은 찾아볼 수 없는 초 고급 매장들도 늘어나고, 아주 고급이거나 파격적으로 저렴한 안경, 볼륨감이 극대화 되었거나 초극단으로 심플한 안경을 선택하는 사람이 많아질 것으로 예상됩니다. 평균이 실종되면 그저 그런 평범한 상품은 설 자리가 없어지게 되므로, 탁월하고 색깔이 확실한 상품과 서비스를 소비자에게 제공해야 합니다. 2. 오피스 빅뱅 (Arrival of a New office Culture: 'Office Big Bang') 안경원에서는 이미 직...2025.04.26
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빈곤 노인의 경제적 지원을 위한 소득보장과 고용정책2025.05.031. 노인빈곤 현황 우리나라는 빈곤에 시달리는 노인이 45.1%로 OECD 국가 중 가장 높은 수준이다. 가난은 기대 수명을 단축시키고 심지어 자살로 이어져 빈곤이 행복하게 살 수 있는 '기회'를 박탈한다. 그럼에도 기초생활보장 대상자는 최근 6년간 23.2% 감소했다. 2. 빈곤 노인 소득보장 정책 기초연금은 65세 이상 노인 소득 하위 20% 1인 가구에 최대 월 30만원, 맞벌이 가구에 월 48만원, 소득 하위 20%~70% 1인 가구에 월 25만3750원, 맞벌이 가구에 월 40만6000원을 지급한다. 기초생활수급(생계비용)...2025.05.03
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세계화로 인한 국경을 넘나드는 다양한 이주 현상2025.01.251. 국제이주민 급증과 다문화 수용성 제고 우리나라의 경우 2000년대 초반만 해도 이주민 비율이 1% 미만이었지만, 최근에는 전체 인구의 4%를 넘어서며 다문화사회로 빠르게 이행하고 있다. 특히 결혼이주여성과 외국인 근로자가 큰 비중을 차지하고 있다. 이렇게 다양한 문화적 배경을 지닌 이주민의 급증은 기존의 동질적인 단일민족 중심 사회에 새로운 도전과제를 제기하고 있다. 그동안 우리 사회에는 혈통주의와 단일민족의식이 강하게 뿌리박혀 있었기 때문에 다문화에 대한 사회적 수용성이 높지 않았다. 이주민에 대한 차별과 편견, 문화적 갈등...2025.01.25
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매슬로의 5단계 욕구와 관련 광고 분석2025.01.261. 매슬로의 5단계 욕구 매슬로는 인간이 본래 가지고 있는 욕구에 대해 피라미드 형태의 구조를 한 '욕구 5단계설'로 설명했다. 인간의 욕구는 생리적 욕구, 안전의 욕구, 애정과 소속의 욕구, 존경의 욕구, 자아실현욕구의 5단계로 나누어진다. 2. 생리적 욕구 생리적 욕구는 인간이 생명을 유지해 나가기 위해서 필요한 의식주에 관련한 기본적인 욕구로, 식욕, 성욕, 수면, 금전적 욕구 등이 포함된다. 배달의 민족 광고는 맛있는 음식과 빠른 배달 서비스를 강조하여 이러한 생리적 욕구를 자극한다. 3. 안전의 욕구 안전의 욕구는 신체적...2025.01.26
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이디야커피 SWOT분석,성공요인분석과 마케팅믹스 7P전략 분석 및 향후시사점2025.01.171. 이디야커피 소개 이디야커피는 상대적으로 저렴한 가격에 고품질의 커피를 제공하며 제품, 즉 커피 본연의 품질과 사람그 커피를 마시는 소비자와 이를 만드는 내부고객에 초점을 맞추어 성장전략을 수립하는데 성공한 대한민국 토종 커피 프랜차이즈 기업이다. 이디야커피의 '이디야'는 커피의 발상지인 에티오피아의 부족명이자 대륙의 유일한 황제라는 의미의 단어로써 최고의 커피브랜드 추구라는 이디야커피의 기업vision을 나타내고 있다. 이러한 이디야커피는 고객들에게 합리적인 가격으로 최고품질의 커피를 맛볼 수 있도록 자체 커피연구소를 운영하고...2025.01.17
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