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최적의 인재 확보를 위해 합리적 선발 도구로 최근 AI를 활용한 면접과 역량평가를 도입하는 기업이2025.01.211. 인공지능 면접 인공지능 면접은 인공지능인 AI가 먼저 질문해 지원자가 화상과 카메라를 바라보며 답변하는 면접 방식으로, 국내에는 SK, 롯데, CJ 등 인공지능 자기소개서 분석 툴을 활용한 사례가 있다. AI 면접을 통해 시간 및 노동력 투입 감소로 채용 비용이 감소한다는 장점이 있지만, 인공지능이 사람의 감정을 정확히 분류하지 못하고 언어 및 비언어적 표현을 모두 감안하기 어려워 면접자에게 더 큰 부담을 줄 수 있다는 단점도 있다. 2. 인공지능 면접 사례 AI 면접자들 사례를 살펴보면 긍정적인 시각과 부정적인 시각이 혼재한...2025.01.21
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사회복지실천에서 면접의 구조적 조건과 사회복지사의 태도2025.01.041. 사회복지실천에서 면접의 의미와 목적 사회복지실천에서 면접은 매우 중요한 역할을 한다. 면접을 통해 사회복지사는 클라이언트와의 관계를 시작하고 유지하기 위해 필요한 정보를 수집할 수 있으며, 클라이언트의 요구와 필요에 대해 이해할 수 있다. 또한 면접은 사회복지사가 클라이언트를 돕기 위한 개인화된 계획을 개발하는 데 도움이 된다. 2. 면접의 구조적 조건 면접의 구조적 조건은 시간과 공간의 물리적 환경, 보존을 위한 기록, 그리고 비밀보장이 중요한 요소이다. 이러한 구조적 조건은 면접의 공정성과 신뢰성을 보장하고, 면접자와 면접...2025.01.04
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사회복지면접의 개념, 목적, 특성에 대하여 기술하시오2025.05.091. 사회복지면접의 개념 사회복지 면접은 사회복지사와 클라이언트 간의 의식적이고 수용적인 상호작용을 통해 이루어지는 공식적인 상호작용이다. 면접을 통해 사회복지사는 클라이언트의 문제나 욕구를 해결하고 전문적 관계를 바탕으로 자료를 수집한다. 2. 사회복지면접의 목적 사회복지면접의 주된 목적은 문제 클라이언트의 정보를 수집하고 도움을 주는 것이다. 궁극적으로는 문제를 파악하여 문제 상황에 처한 개인과 그 상황을 이해하고 적절한 지원 방법을 제공하여 문제를 효과적으로 해결하는 것이다. 3. 사회복지면접의 특성 사회복지면접은 사회복지사와...2025.05.09
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자료수집방법의 장단점 분석2025.05.111. 질문지 조사법 질문지 조사는 사회복지 조사 분야에서 가장 많이 사용되는 방법이다. 장점으로는 적은 노력과 비용, 표준화된 언어구성, 익명성 보장, 시간적 여유 등이 있다. 단점으로는 융통성 부족, 비언어적 행위 및 개인적 특성 활용 불가 등이 있다. 2. 면접법 면접법은 대상자와의 직접적인 상호작용을 통해 정보를 수집하는 방법이다. 장점으로는 융통성, 높은 응답률, 비언어적 행위 관찰 등이 있다. 단점으로는 많은 비용과 시간 소요, 피면접자의 집중력 저하 등이 있다. 3. 관찰법 관찰법은 연구대상자의 언어 또는 행동을 분석하는...2025.05.11
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인사선발도구 대표 유형과 장단점, 새로운 도구 소개2025.01.291. 면접 면접은 지원자와 면접관이 직접 대면하여 대화하며 지원자의 정보와 능력을 평가하는 선발도구입니다. 면접의 장점은 지원자와 면접관의 직접적인 소통을 통해 지원자의 다양한 정보를 파악할 수 있고, 상황 대처 능력 등을 평가할 수 있다는 것입니다. 단점으로는 시간과 비용이 많이 들고, 면접관과 지원자의 관계가 동등하지 않다는 점 등이 있습니다. 2. 선발 시험 선발 시험은 지원자의 지적 능력, 지식, 정보, 인성, 적성 등을 평가하는 도구입니다. 시험은 익숙한 방식이라는 장점과 함께 객관적이고 효율적이라는 장점이 있습니다. 하지...2025.01.29
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사회복지사들이 사회복지실천에 활용하는 기초 기술을 예시를 활용해 각각 구체적으로 설명하시오2025.05.081. 의사소통기술 실제로 의사소통에 관한 연구 결과, 말의 내용은 전체 의사소통에서 7%만을 차지하고, 말투나 억양이 38% 정도, 몸짓이나 표정, 자세, 분위기와 같은 비언어적인 요소가 55%를 차지한다고 한다. 비언어적인 기법을 먼저 말해야 되는 이유가 여기에 있다. 원조관계의 매개물을 통해서 클라이언트는 사회복지사에게 문제에 대하여 자신이 생각하고, 알고, 느끼는 것을 의사소통할 수 있다. 철저한 의사소통은 원조관계를 강화하여 곧바로 문제를 해결할 수 있다. 효과적인 대화를 위해서는 일단 우호적인 태도, 경청하는 태도, 긍정적...2025.05.08
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특성-요인 상담의 과정과 정보수집 방법2025.04.271. 특성-요인 상담의 과정 특성-요인 상담은 개인의 특성을 파악하고 직업의 특성과 연결시키는 것을 핵심으로 하며, 총 6단계로 이루어집니다. 1단계 분석에서는 내담자의 개인적 특성을 파악하고, 2단계 종합에서는 수집된 정보를 종합하여 내담자에 대한 총체적인 이해를 하게 됩니다. 3단계 진단에서는 내담자의 문제와 원인을 파악하고, 4단계 예후에서는 문제의 발전 가능성을 예측합니다. 5단계 상담에서는 문제 해결을 위한 상담이 이루어지며, 6단계 추수지도에서는 상담 효과를 확인하고 필요시 이전 단계로 돌아가 상담을 반복하게 됩니다. 2...2025.04.27
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사회복지실천면접의 기술2025.05.071. 분위기 조성 기술 분위기 조성 기술은 사회복지사가 상담 과정에서 사용자와의 관계를 원활히 유지하고, 긍정적인 분위기를 조성하는 기술입니다. 이 기술을 사용하면 사용자는 보다 적극적으로 자신의 문제를 이야기하고, 상담사는 사용자의 문제를 더욱 정확하게 파악할 수 있습니다. 분위기 조성 기술은 상황에 따라 다양한 방법으로 사용될 수 있으며, 상담 과정에서 매우 중요한 역할을 합니다. 2. 관찰기술 관찰기술은 상대방의 비언어적인 요소를 적극적으로 관찰하고 분석하여 상대방의 내면을 파악하고 상황을 판단하는 기술입니다. 사회복지실천면접...2025.05.07
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사회복지사가 사용하는 면접 기술에 대해 알아보고 각각의 개념과 사례를 서술2025.04.301. 사회복지사의 면접 기술 사회복지 면접의 주요 목적은 해결되어야 할 문제에 대해 알고 고통을 경험하는 사람과 그 상황에 대해서 충분히 이해하여 그 문제를 효과적으로 해결하기 위함이다. 사회복지실천과정에서의 면접의 목적은 사회복지실천이 가지는 기능에 따라 결정된다. 사회복지 면접의 일반적 목적은 평가에 도달하기 위한 진단 차원, 사회조사를 위한 정보 차원, 변화를 위한 치료적 차원 등으로 서술할 수 있다. 2. 조언 조언은 클라이언트가 할 것을 제안, 추천하는 사회복지사의 진술로 신중해야하며 사회복지사가 모르는 것과 아는 것을 확...2025.04.30
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사회복지실천면접의 기술에 대한 논의2025.05.041. 분위기 조성 기술 면접 초기 관계 형성을 위해 사용되는 기술로, 분위기 조성 기술의 적절한 활용으로 면접과정이 원활하게 이뤄질 수 있다. 분위기 조성을 통해 내담자는 상담자와의 신뢰 관계 안에서 편안함을 느끼며 자신의 문제를 이야기할 수 있다. 2. 관찰기술 내담자가 말하고 행동하는 언어적, 비언어적 의사소통 등의 모든 것들을 주의 깊게 관찰하고 이해하는 것을 말한다. 여기에는 신체적 언어를 포함해 처음 꺼내는 말과 종결하는 말의 내용, 반복적인 말하기 등을 통해 문제가 무엇인지 파악할 수 있으며 내담자가 우선적으로 해결하고자...2025.05.04