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[경영정보시스템] 정보시스템에 관련된 정의와 구성요소에 관련하여 논하시오2025.01.271. 정보시스템의 발전 정보시스템은 초기에는 조직의 모든 업무의 자동화를 중심으로 수작업의 경감과 대체수단, 즉 수비적 수단으로서 한정된 범위 내에서 기계화에 의한 효과를 기대하는데 지나지 않았다. 그러나 점차 그 대상 영역을 확장함으로서 널리 조직 환경까지를 의식하여 경영전략을 지원하는 공격적 경영 수단으로서의 역할을 하기에 이르렀다. 정보시스템은 데이터처리기를 거쳐 업무처리기를 지나 지금은 전략적 활용시기로 발전되어 오고 있다. 2. 정보시스템에 관련된 정의 정보시스템에 대한 정의는 사용 목적과 응용기술의 도입, 기능적인 측면 ...2025.01.27
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기업의 리엔지니어링 사례 조사2025.05.021. 리엔지니어링의 의의 리엔지니어링(BPR)은 비용, 서비스, 속도와 같은 중요한 평가척도의 극적인 향상을 위해 업무프로세스를 본질적으로 재검토하고 재설계하는 것을 의미한다. 불필요한 정보를 제거하고 단순화하는 것뿐만 아니라 직무내용, 조직구조, 관리시스템 등 모든 경영요소를 전사적으로 재구성해야 한다. 2. 리엔지니어링 도입 시기 리엔지니어링은 기업이 재정적으로 어려움을 겪거나 프로세스 운영이 어려운 경우, 경쟁자가 자신의 기업보다 우위에 있다고 생각되는 경우, 고객의 요청이 있을 때 도입한다. 또한 중요한 환경변화가 예상되는 ...2025.05.02
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[A+]스타벅스의 마케팅관리2025.04.261. 스타벅스의 기업 및 경영 개요 스타벅스는 '커피 이상의 특별한 경험을 소개합니다'라는 사명 아래 국내에서 지역사회와 함께 새로운 커피문화를 정착시키고 있습니다. 모든 매장을 직영점으로 운영하며 직원을 파트너로 존중하고 숙련된 바리스타들이 제공하는 높은 퀄리티의 서비스를 통해 소비자의 일상을 풍요롭게 하고 있습니다. 2. 스타벅스의 소비자 분석 스타벅스의 주 고객은 젊은 여성이며, 바쁜 직장인들도 많이 이용하고 있습니다. 스타벅스는 모바일 앱 '사이렌 오더'를 통해 편의성을 제공하고 있으며, 한정판 굿즈 판매로 소비자의 구매욕구...2025.04.26
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파타고니아의 경영전략과 마케팅 사례2025.05.071. 파타고니아 기업소개 파타고니아의 창업자이자 등산가인 이본쉬나드는 평소 즐기던 암벽등반이 암벽에 손상을 가하고 환경에 악영향을 미친다는 점을 알게 된 후 친환경적인 등산의류와 장비 개발과 환경을 보존하고 복원하자는 기업비전으로 아웃도어 브랜드를 시작하였다. 현재 파타고니아는 고급 아웃도어 스포츠웨어 및 장비와 일상복을 판매하고 있는 세계적으로 유명한 기업이 되었다. 2. 파타고니아 기업핵심가치 파타고니아는 제품 디자인에 있어 '단순함'과 '기능성'을 핵심가치로 유지하고 있다. 그리고 파타고니아가 말하는 최고의 제품은 기능이 뛰어...2025.05.07
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생산운영관리 정의, 개념, 기업 사례 분석 (NC소프트)2025.05.111. 생산운영관리의 정의 생산운영관리(Operations Management)이란 고객에게 전달하기 위한 제품을 생산하거나 서비스를 산출하는 전반 시스템을 설계, 운영 및 통제하는 관리 활동이다. 생산운영관리의 범위는 단일 기업 관점에서의 '프로세스 관리'와 공급 네트워크 관점에서의 '공급사슬관리'로 나눌 수 있다. 생산운영관리가 중요한 이유는 경영활동의 '운영 효과성'을 위해서이며, 이를 통해 소비자에게 더 큰 가치를 제공하고 기업의 운영 비용을 크게 줄일 수 있다. 2. 게임 개발 사례 선정 실제 기업의 생산운영 시스템을 살펴보...2025.05.11
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일본정부의 라인야후 네이버지분 매각 현황, 배경, 대책2025.01.161. 라인야후 라인은 일본 1위 모바일 메신저로, 상호 합의에 따라 국내 기업 네이버가 개발권을, 일본 소프트뱅크가 경영권을 행사 중이다. 2023년 11월 네이버 클라우드가 악성코드에 감염돼 라인에서 개인정보 51만건이 유출되었고, 이후 일본 총무부는 네이버와의 자본 관계를 포함한 경영 체제 개선을 요구했다. 네이버와 소프트뱅크는 라인 모회사인 A홀딩스 지분을 50%씩 보유하고 있으며, 라인야후는 최근 '탈 네이버' 전략을 공식화했다. 2. 라인야후 사태 주요 일지 라인은 일본 1위 모바일 메신저로, 상호 합의에 따라 국내 기업 ...2025.01.16
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빠르게 변화하는 시대 속에서 기업에게 필요한 경영관리 능력2025.05.091. 기업의 유연성 기업은 변화하는 비즈니스 환경에 유연하게 대응할 필요가 있다. 기존 사업모델이나 아이템에만 집착하지 말고 상황에 따라 유연하게 변화를 줄 필요가 있다. 피벗(pivoting)은 기업의 사명이나 비전을 유지하면서 변화하는 외부 환경에 따라 기존의 비즈니스 모델이나 전략을 다양한 방향으로 신속하고 유연하게 수정·변경하는 것을 의미한다. 코로나19 확산으로 외식산업의 축을 유지하면서 줄어든 방문객 수를 반영해 식당을 배달부 주방으로 전환하거나, 데이터 처리 인공지능(AI) 사업을 교육에서 의료로 전환하는 것이 대표적인...2025.05.09
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[A+과제] 전략적 제휴 성공실패 사례2025.01.121. 전략적 제휴의 성공 사례: 엔씨소프트와 넷마블게임즈 엔씨소프트와 넷마블게임즈는 2015년 2월 17일 주식교환 형태의 전략적 제휴(Equity Alliance)를 맺었습니다. 넷마블은 엔씨소프트의 '리니지2' IP를 활용해 모바일 게임 '리니지2 레볼루션'을 출시했고, 1개월 만에 매출 2000억원을 기록했습니다. 이를 통해 넷마블은 엔씨소프트 지분을 4000억원대에서 3년 만에 9000억원대로 증가시켰습니다. 엔씨소프트는 넷마블과의 제휴로 경영권을 지켜내고 리니지의 모바일 전환을 앞당길 수 있었으며, 리니지2 레볼루션의 로열...2025.01.12
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경영정보시스템-고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오2025.05.071. 고객관계관리(CRM) 이란? 고객관계관리는 기업에서 고객을 관리하는 모든 일련의 방식들을 일컫고, 영업, 마케팅, 고객 대응, 전자상거래 등의 전반에서 고객의 정보를 바탕으로 관리하는 체계를 일컫는다. 보통은 CRM 통합 시스템으로 운용되며 다양하고 체계적인 고객관리를 도모하는 것을 목적으로 한다. 고객관계관리를 통해 고객에 대한 기업의 이미지 개선과 충성도 증진을 이뤄낼 수 있고 SAP의 CRM은 고객 경험 개선, 고객 유지율 상승, 매출 증대, 프로세스 효율 증대, 업무 효율화 및 협업 확대 등의 효과를 발휘할 수 있다고 ...2025.05.07
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경영정보시스템의 정의와 기업 성공 사례2025.05.111. 경영정보시스템의 정의 경영정보시스템은 기업 내에서 다양한 하위 시스템을 효율적으로 조합하여 이익 창출을 위한 경영 활동을 지원하는 시스템입니다. 경영정보시스템은 데이터의 저장과 정보의 생성을 통해 기업 내에서 필요한 지식을 형성하고 축적하며, 이를 활용할 수 있는 통합된 컴퓨터 기반 정보 시스템입니다. 또한 경영정보시스템은 기업의 의사 결정에 도움을 주기 위해 데이터 분석 기능도 제공합니다. 2. 에어비앤비의 성공 사례 에어비앤비는 정보시스템을 활용하여 성공을 거두었습니다. 에어비앤비는 사용자 친화적인 플랫폼을 구축하고, 데이...2025.05.11
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