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소비자심리학_소비자심리학 지식에 기반한 나의 소비행동 분석 보고서2025.01.231. 스마트폰 구매 스마트폰 구매 과정에서 지각과 브랜드 태도가 큰 영향을 미쳤다. 디자인, 화면 크기, 해상도 등의 외형적 요소에 큰 비중을 두었으며, 오랫동안 사용해 온 브랜드에 대한 신뢰와 호감이 구매 결정에 영향을 주었다. 또한 광고와 사용자 리뷰 등의 사회적 증거도 중요한 역할을 했다. 2. 커피 머신 구매 커피 머신 구매 결정 과정에서는 집에서 편리하게 고급 커피를 즐기고자 하는 동기와 제품의 다양한 기능 및 디자인이 중요한 역할을 했다. 특히 원두 갈기 기능, 다양한 커피 음료 제조 기능, 주방 인테리어와의 조화 등의 ...2025.01.23
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ICT와 복지자원을 융합한 스마트 플랫폼 '양천행복플랫폼' 제작2025.01.251. 맞춤형 복지정보 제공 서비스 구민 개개인의 생애주기, 건강상태, 경제수준 등에 기반한 빅데이터 분석을 통해 임신부를 위한 산전 관리 정보, 영유아 자녀를 둔 부모를 위한 보육료 지원 안내, 중년기 건강검진 알림 서비스 등 개인별 특성에 맞춘 정보를 플랫폼을 통해 제공한다. 2. 온라인 상담 서비스 24시간 실시간 상담을 보장하며, 전문 상담사들이 각 복지 분야별로 상주하여 구민들의 궁금증에 답변하고 정보를 제공한다. 특히 코로나19 이후 지속적으로 증가될 것으로 예상되는 비대면 서비스에 대한 접근성과 편리성을 높인다. 3. 사...2025.01.25
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코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례2025.05.131. 코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례 코로나19 확산으로 인해 대면 서비스를 기반으로 하는 복지 분야에 큰 영향을 미쳤다. 특히 돌봄과 복지서비스를 필요로 하는 노인의 일상에 많은 변화가 있었다. 요양원이나 요양병원에서 집단감염이 발생하면서 건물 전체가 자가격리에 들어가는 사태도 발생했다. 코로나19 확산으로 외부 돌봄 기관들이 문을 닫으면서 치매나 고령자 등 돌봄이 필요한 이들이 '돌봄의 재난'에 처하기도 했다. 본론에서는 코로나19 속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대...2025.05.13
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전자무역(전자상거래)의 특징2025.01.191. 거래관습의 변화 전자상거래는 컴퓨터와 통신 네트워크에 의하여 이루어지는 것인 만큼 거래당사자 간의 교섭방식과 거래방식에 상당한 변화를 주고 있다. 지금까지는 거래당사자 간에 서신, 팩스, 전화 등을 이용하여 거래당사자 간에 직접 교섭하는 방식이 주를 이루었다. 그러나 이제는 거래당사자가 웹 사이트를 구축하고 여기에 데이터베이스를 연결하여 상태방의 일반적이고 반복적인 질문에 즉시 회신할 수 있도록 하고 있다. 기업 대 개인 거래의 경우, 기업은 일방적으로 각종의 정보를 제시할 뿐이며, 개인 소비자는 기업이 제공한 정보와 미리 입...2025.01.19
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외국인 유학생을 위한 의료정보 플랫폼 '케디톡'2025.05.081. 외국인 유학생 의료정보 플랫폼 케디톡은 한국에 체류 중인 외국인 유학생들에게 다국어로 의료 서비스 정보를 제공하는 플랫폼입니다. 외국인 커뮤니티에서는 관광, 성형 등의 정보 공유는 활발하지만 실제 생활에 필요한 의료정보는 부족한 상황입니다. 케디톡은 이러한 문제를 해결하기 위해 의료기관 정보 제공, 의료기관 리뷰 공유, 예약 대행, 외국어 진료 및 서비스 등을 제공합니다. 2. 고객 세분화: 한국 체류 외국인 유학생 2019년 기준 한국에 장기거주 외국인 체류자는 173만명이며, 그 중 서울에 체류 중인 외국인 유학생 수는 약...2025.05.08
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소비자의 on-line 정보 탐색행동과 저관여 제품과 고관여 제품의 차이점2025.05.101. 외적탐색정도의 영향요인 시장의 특성, 제품의 특성, 소비자 특성, 상황적 특성 등이 소비자의 외적탐색정도에 영향을 미친다. 시장 내 대체품 수, 가격 범위, 판매점 분포 등 시장 특성과 제품 특성, 소비자의 관여도와 경험 등이 외적탐색정도를 결정한다. 2. 인터넷과 외적탐색 인터넷은 방대한 정보를 제공하고 검색이 용이하여 소비자의 외적탐색에 큰 영향을 미치고 있다. 소비자는 인터넷을 통해 제품 정보와 가격 비교 등을 손쉽게 할 수 있게 되었다. 3. 온라인 정보탐색의 장단점 온라인 정보탐색의 장점은 편리성과 다양한 정보 제공이...2025.05.10
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[a+취득자료]저작권법상 온라인에서의 전송권에 관한 고찰2025.05.111. 온라인과 저작권 인터넷의 보급으로 인해 저작권과 관련된 변화가 나타났다. 불법 다운로드, 새로운 미디어의 등장, 콘텐츠의 국제 교류 등이 그 예이다. 이에 따라 저작권법도 온라인상의 저작권 보호를 위해 변화하고 있다. 2. 저작권법과 온라인서비스제공자 저작권법은 온라인서비스제공자의 책임을 제한하고 있다. 온라인서비스제공자가 저작물의 송신, 저장, 정보검색 등의 행위를 일정 요건 하에서 수행하는 경우 책임이 면제될 수 있다. 3. 저작권법에 따른 전송의 중단 저작권자가 자신의 저작물이 온라인상에서 공유되고 있다고 주장하는 경우,...2025.05.11
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노인종합복지관 기관홍보캠페인 자료2025.01.241. 노인종합복지관의 역할과 중요성 노인종합복지관은 노인들이 건강하고 활기찬 노후를 보낼 수 있도록 다양한 복지 서비스를 제공하는 중심 기관이다. 노인종합복지관은 건강 관리, 문화 활동, 사회적 교류, 심리 상담 등 다방면에 걸친 프로그램을 운영하며, 노인들의 전인적 복지를 도모한다. 노인종합복지관의 중요성은 단순히 개별 노인의 삶의 질 향상에 그치지 않고, 지역 사회 전체의 노인 복지 수준을 향상시키고, 사회적 연대감을 강화하는 데 기여한다. 2. 현재 노인종합복지관의 이용 현황과 노인들의 요구 사항 노인종합복지관의 현재 이용 현...2025.01.24
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다크패턴의 실태와 대응방안2025.01.161. 다크패턴의 개념 및 유형 다크패턴은 사용자를 속이기 위해 설계된 온라인 사용자 인터페이스를 지칭하며, 사용자가 고의적으로 불리한 결정을 하도록 유도하는 기만적인 설계 요소를 의미합니다. 다크패턴은 의도적 기만성, 심리적 압박, 복잡성 증가, 정보 은폐 등의 특징을 가지며, 몰래 장바구니 추가, 숨은 비용, 희소성 알림, 속임수 질문, 불확실한 증언, 바퀴벌레 모텔, 위장 광고, 잘못된 행동 유도 등의 주요 유형으로 나타납니다. 2. 국내외 다크패턴 피해 사례 국내에서는 전자상거래, 숙박 예약 플랫폼, 콘텐츠 플랫폼 등에서 다크...2025.01.16
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병원코디네이터 자격증 기출문제 22025.01.271. 온라인 예약 온라인 예약의 특징에 대해 설명하고 있습니다. 온라인 예약 고객은 병원직원을 대면하지 않고 병원의 실체만을 믿고 예약을 할 수 있으며, 자신이 원하는 날짜에 예약을 할 수 있어 시간을 절약할 수 있습니다. 하지만 예약은 다른 일반 재화와 달리 시간이 경과하여도 재고로 쌓아둘 수는 없습니다. 온라인 예약은 병원에 내원하는 고객의 혼잡을 피하고 쾌적한 병원을 유지할 수 있습니다. 2. 온라인 예약 안내 온라인 예약이 완료되었을 경우 병원이 고객들에게 안내해야 하는 사항에 대해 설명하고 있습니다. 예약시간, 내원 전 준...2025.01.27
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