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호텔 리조트 산업의 환경 변화 및 포스트 코로나 대응 전략2025.11.131. 4차 산업 혁명과 호텔 리조트 산업의 디지털 전환 4차 산업 혁명은 초연결, 초지능, 초융합의 특징을 가지며 호텔 리조트 산업에 인공지능, 사물인터넷 등 정보통신기술을 도입하게 했다. 코로나19를 기점으로 무인 자동화 시스템이 빠르게 확산되었으며, 호텔 체크인부터 컨시어지, 룸서비스까지 로봇 기술이 적용되고 있다. 이러한 기술 도입은 비대면 서비스를 증가시키고 고객 경험을 개선하면서 동시에 운영 비용을 절감할 수 있는 효과를 제공한다. 2. MZ 세대의 경험 소비와 가치 소비 트렌드 밀레니얼 세대와 Z 세대로 구성된 MZ 세대...2025.11.13
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언택트 시대의 효과적인 인적자원 모집 전략2025.04.281. 인적자원관리에서의 모집 모집은 선발을 전제로 하여 양질의 인력을 조직으로 유인하는 과정이며, 적극적 고용 활동으로도 정의되고 있다. 따라서 조직은 모집과 관련한 인사 활동을 통해서 잠재적 종업원들에게 훌륭한 직장이라는 이미지를 제공할 수 있어야 한다. 2. 언택트 시대의 효과적 모집 코로나19 이후 우리 사회는 컨텍트에서 언택트, 대면에서 비대면으로 변화하게 되었다. 이에 따라 온라인을 활용한 효과적인 모집 전략이 필요하다. 온라인 모집의 장점은 비용 효율성, 정보 전달의 공평성, 직무 및 기업 문화 소개 등이 있으나, 지원자...2025.04.28
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가치사슬 분석을 통한 기업 활동 분석 및 경쟁우위 파악2025.04.271. 가치사슬의 정의와 중요성 가치사슬은 마이클 포터가 제안한 이론으로, 기업의 부서와 기능들을 주활동과 보조활동으로 나누어 이윤창출을 위해 연결시켜주는 개념이다. 가치사슬 분석은 기업 운영의 효율성을 높이고 수익 창출을 위한 보완 및 강화 방안을 제시할 수 있어 중요하다. 2. 쿠팡의 가치사슬 분석 쿠팡은 제품 생산 기업이 아니라 다양한 물품을 직접 매입하거나 판매자를 중개하는 전자상거래 기업이다. 주활동으로는 물류 투입, 생산, 물류 산출, 판매/마케팅, 고객서비스 등이 있으며, 보조활동으로는 하부조직 활동, 기술 연구/개발/디...2025.04.27
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코로나19가 기업 경영환경에 미치는 영향과 이에 따른 소비자와 관련 업체들의 행동 변화에 대해 기술하고 기업 경영전략_경영정보시스템2025.05.091. 코로나19가 기업 경영환경에 미치는 영향 코로나19 이후 새로운 질서가 도래했다. 젊은 세대의 전유물인 온라인·비대면 경제활동이 어렵지 않고 훨씬 편리하며 효율적인 것을 장년층이 알게 되었다. 재택근무나 온라인 쇼핑 등 진입장벽이 높지 않다는 것을 깨달은 장년층에게 코로나19 바이러스처럼 걷잡을 수 없이 확산되었다. 기업 경영자들은 이런 직원과 소비자, 관련 업체들을 어떻게 재조직할지 고민할 수밖에 없게 되었다. 2. 코로나19에 따른 소비자와 관련 업체들의 행동 변화 따라서 관련 업체인 건설사나 엔지니어링 회사는 기존 주거개...2025.05.09
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하나투어의 코로나 시점, 현재 시점, 미래2025.05.041. 하나투어의 경영방식 하나투어는 홀세일 방식으로 이뤄진 규모를 활용해 가격 경쟁력을 확보하고 고품질의 서비스를 제공하며, 코로나19 사태 당시 고객과 협력사, 대리점 전 직원의 안전을 위해 적극적인 방역안전 조치를 취했다. 현재는 조직개편을 단행하여 디지털전략본부와 공급본부에 집중하고 있으며, 미래에는 경영정보시스템의 도입을 통해 빅데이터를 구축하고 디지털화하여 전 직원이 활용할 수 있는 방안을 마련할 계획이다. 2. 코로나19 사태 대응 코로나19 사태 당시 하나투어는 매출이 크게 감소하고 영업이익이 적자로 전환되는 등 참담한...2025.05.04
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한국 호텔 산업의 변화와 기업의 전략2025.01.191. 호텔 산업의 동향 최근 한국 호텔 산업은 소비자들의 소득 수준 증대와 가치관 변화로 인해 고부가가치를 창출할 수 있는 산업으로 각광받고 있다. 특히 소비자들은 단순한 숙박 제공을 넘어 다양한 경험과 가치를 제공하는 호텔을 선호하고 있으며, 이에 따라 호텔 산업은 고급화와 차별화 전략을 중요시하고 있다. 2. 소비자 특성 변화 최근 한국 호텔 산업에서는 소비자 특성의 변화가 두드러지고 있다. MZ세대 소비자들은 인스타그램 등 소셜 미디어에서의 사진 공유를 중시하며, 독특하고 트렌디한 호텔을 선호하는 경향이 있다. 이에 따라 호텔...2025.01.19
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포스트 코로나 시대, 나는 무엇을 준비해야 할까?2025.04.281. 포스트 코로나 시대 포스트 코로나(19)란 코로나19 이후 다가올 변화된 새로운 시대와 상황을 의미한다. 코로나19로 인해 정치, 경제, 사회, 문화 등 다양한 영역에서 큰 변화가 있었으며, 이에 따라 우리가 준비해야 할 것들이 무엇인지 고민해볼 필요가 있다. 2. 자연과 환경 코로나19 확산으로 인간의 활동이 줄어들면서 자연환경이 개선되는 현상이 나타났다. 이는 그동안 인간의 무분별한 개발과 환경 파괴가 문제였음을 보여준다. 따라서 우리는 자연과 환경을 보호하기 위해 노력해야 하며, 개인적인 실천부터 국가 정책까지 관심을 가...2025.04.28
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디지털 경제 시대의 경영정보시스템 학습 필요성2025.11.121. 경영정보시스템의 정의 및 역할 경영정보시스템은 기업 경영 환경에서 의사결정의 유효성을 높이기 위해 경영 내외의 정보를 수집, 전달, 처리, 저장, 이용할 수 있도록 편성한 인간과 컴퓨터의 결합 시스템이다. 자료를 저장하고 정보를 생성함으로써 기업 내 필요한 지식을 생성 및 축적하여 활용할 수 있도록 만드는 통합적인 시스템으로, 운영 관리, 경영관리, 전략계획 등 다양한 하위시스템을 효율적으로 운영하여 기업의 이윤 창출을 지원한다. 2. 글로벌화와 실시간 정보 추적 시스템 현대 기업들은 인터넷과 무선 네트워크 시스템을 갖추며 글...2025.11.12
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4차 산업혁명에 따른 기업 전략의 변화와 사례2025.01.031. 산업혁명의 변화 과정 1차 산업혁명은 18세기 영국을 중심으로 시작되었고, 증기기관을 통한 기계화로 인간의 노동력을 대체하는 공업화가 추진되었다. 2차 산업혁명은 기술 진보와 생산 방법 변화로 생산성 향상을 이루었고, 3차 산업혁명은 전자기술과 IT를 활용한 공장 자동화로 특징지어진다. 4차 산업혁명은 IoT, 인공지능, 빅데이터 기반의 초지능적 혁명으로, 온라인과 오프라인의 경계가 약화되고 사물과 인간의 상호작용이 강화되는 추세이다. 2. 4차 산업혁명에 따른 국제경영 환경 변화 4차 산업혁명으로 인해 국제경영 환경에서는 다...2025.01.03
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사회변동은 촉진요인과 장애요인이 공존합니다2025.04.291. 코로나19 시대의 사회 변화를 촉진하는 요인 코로나19 시대에는 인구 문제와 자연환경의 변화가 사회 변화를 촉진하는 요인으로 작용했습니다. 코로나19로 인해 많은 사람들이 일자리를 잃고 혼란을 겪었지만, 동시에 비대면 근무, 디지털 문화 등 긍정적인 사회 변화도 나타났습니다. 2. 촉진요인에 의해 사회가 긍정적으로 변화한 경우 코로나19 시대에 비대면 근무, 디지털 문화 등이 확산되면서 생산성 향상, 대면 업무에 대한 거부감 등 긍정적인 사회 변화가 나타났습니다. 3. 사회변혁이 장애로 후퇴한 경우 코로나19 사태 속에서 사회...2025.04.29
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