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부석순 <Second Wind> 리뷰– 부석순이 우리의 하루에 건네는 위로2025.01.151. 부석순의 음악 세계 부석순의 새 앨범 <Second Wind>에서 그들은 현대인들의 일상을 세밀하게 묘사하며 위로와 격려의 메시지를 전달한다. 아침부터 저녁까지 우리의 하루를 함께 보내며 힘든 순간에 용기를 북돋아준다. 2. 일상의 고민과 위로 부석순은 우리가 겪는 일상의 어려움과 고민을 공감하며 함께 고민한다. 그들의 노래는 우리에게 힘이 되어 주며, 서로를 이해하고 소중히 여기는 관계의 중요성을 강조한다. 3. 음악을 통한 공감과 치유 부석순의 음악은 우리의 일상을 반영하며 공감을 불러일으킨다. 그들의 노래는 지친 일상에 ...2025.01.15
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자신이 생각하는 진짜 경청의 정의는 무엇이라고 생각하는가?2025.01.221. 경청의 정의 경청이란 단순히 상대방의 말을 귀로 듣는 것이 아니라, 그들의 말과 감정, 의도를 깊이 이해하고 공감하려는 진정한 노력을 의미합니다. 경청의 본질은 상대방의 말을 듣고 그 속에 담긴 숨은 뜻과 감정을 파악하며, 그에 대한 반응을 통해 소통의 깊이를 더하는 것입니다. 진짜 경청은 상대방의 입장에서 상황을 바라보며, 그들의 의견과 감정을 진지하게 받아들이는 것을 포함합니다. 2. 경청의 방법 경청의 방법에는 완전한 주의 기울이기, 비언어적 신호 사용하기, 반영적 경청, 질문하기, 감정적 공감 표현하기, 중립적인 태도 ...2025.01.22
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효과적인 대화기술과 개선점2025.01.051. 효과적인 대화기술 효과적인 대화기술에는 경청, 공감, 관심 기울이기가 포함됩니다. 경청은 상대방의 언어적, 비언어적 메시지에 집중하여 이해하는 것을 의미합니다. 공감은 상대방의 경험, 사고, 감정, 신념 등을 상대의 관점에서 이해하는 것을 말합니다. 관심 기울이기는 상대방에게 자신의 관심과 존경을 전달하여 효과적인 대인관계를 형성하는 것입니다. 2. 대화습관 개선점 나의 대화습관 중 개선이 필요한 점은 경청입니다. 나는 대화 중 상대방의 말을 듣다가도 내 의견과 맞지 않으면 상대방의 말을 중단하고 내 의견을 말하곤 합니다. 하...2025.01.05
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대인관계 이론 2가지 정해서 정리 후 내 경험 적용(경청, 칭찬)2025.05.081. 공감적 경청 공감이란 한자로 함께할 공(共), 느낄 감(感)으로 타인의 감정을 인식하고, 공유할 수 있는 능력을 말한다. 경청은 한자어로 기울일 경(傾) 들을 청(聽)으로 귀 기울여 듣는 것을 말한다. 슬기로운 대인 관계를 위해서는 귀를 열고 눈을 맞추고 마음으로 듣는 방법을 알아야 한다. 자기주장만 내세우는 사람은 사람을 잃기 십상이고, 다른 사람의 말을 귀 기울여 들을 줄 아는 사람은 다른 사람의 마음을 얻는다. 공감적 경청이란 다른 사람의 감정을 인식하고 공유할 수 있으며 말하는 사람의 입장에서 이야기를 들어주고 타인의 ...2025.05.08
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좋은 네트워킹을 위한 '경청하는 바람직한 행동'과 '경청하지 않는 6가지 유형'2025.01.241. 경청하는 바람직한 행동 경청은 듣는 태도를 말하는 것이지만 듣기와 경청에는 차이가 있습니다. 경청을 위해서는 상대방의 말과 비언어적 커뮤니케이션에 유의하고, 질문을 하며 들은 내용을 확인하고 요약하는 것이 필요합니다. 경청의 장애물로는 물리적/환경적 요소와 내적 혼란 등이 있습니다. 경청하는 바람직한 행동에는 열린 마음, 비언어적 의사소통, 성급한 판단 자제, 핵심 단어와 주제 파악, 목소리 톤과 볼륨 이해 등이 포함됩니다. 2. 경청하지 않는 6가지 유형 경청하지 않는 6가지 유형은 거짓 경청, 독점하기, 선택적 경청, 방어...2025.01.24
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13가지 면담 기초기술, 면담기초기술 중 6가지를 선택하고 각각의 예시, 라포형성을 위해 효과적인 것이 무엇일지 본인의 생각을 기술2025.01.281. 13가지 면담 기초기술 1) 의사소통 기술: 효과적인 면담을 위해 기본적으로 필요한 기술로, 정보를 명확하고 이해하기 쉽게 전달하고 상대방의 말을 정확히 이해하는 능력을 포함한다. 2) 언어적·비언어적 의사소통 기술: 언어적 의사소통은 글과 말을 사용하는 의사소통이며, 비언어적 의사소통은 몸짓이나 표정과 환경 등 글과 말이 아닌 것을 사용하는 의사소통이다. 3) 질문 기술: 내담자로부터 정보를 수집하고 문제를 파악하는 등의 필요한 정보를 이끌어 내는 기술로, 폐쇄형 질문과 개방형 질문이 있다. 4) 라포형성과 관계형성 기술: ...2025.01.28
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사회복지실천기술론: 기초기술 활용 방안2025.01.031. 의사소통 기술 의사소통 기술은 사회복지실천 과정에서 중요한 기술로서 사회복지사는 자신의 전문적 직업에 맞게 의사소통기술을 적절히 활용할 필요가 있습니다. 의사소통은 클라이언트를 포함하여 같은 기관에서 함께 일하는 조직 구성원, 다른 기관 전문가 등 사회복지실천현장의 여러 관계자들과 정확하게 의사소통을 하는 기술이며 자신의 생각과 감정은 타인에게 정확히 전달하고 표현하고자 하는 생각과 감정을 정확히 받아들이기 위해서 사용하는 것이 중요합니다. 2. 공감 기술 공감 기술은 사회복지사가 자신의 관점을 유지하고 클라이언트가 느끼고 있...2025.01.03
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사회복지실천기술론 - 기초기술 중 자신이 가장 잘 활용할 수 있을 것 같은 기술2025.01.031. 경청 경청은 상대방의 말을 주의 깊게 듣는 것뿐만 아니라, 상대방의 비언어적인 자세나 제스처를 관찰하는 것도 포함됩니다. 또한 상대방이 자유롭게 표현할 수 있도록 적극적으로 격려하고, 상대방과의 대화 내용도 기억하는 것이 경청에 포함됩니다. 사회복지사로서 클라이언트와 면담을 할 때 적극적으로 경청하는 것은 매우 중요합니다. 적극적 경청은 기본적인 경청에 더해져서 사회복지사가 상대방의 메시지를 정확하게 이해하고 수용하고 있음을 끊임없이 상대방에게 전달함으로써 자신이 이해받고 있다는 생각을 갖도록 심어줍니다. 1. 경청 경청은 효...2025.01.03
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면담기초기술 중 6가지를 선택하고 각각의 예시를 들으세요2025.05.131. 면담의 13가지 기초기술 면담의 기초기술에는 의사소통기술, 언어적·비언어적 의사소통 기술, 질문 기술, 라포형성과 관계형성 기술, 공감 기술, 경청 기술, 명료화 기술, 요약 기술, 침묵활용, 바꿔말하기 기술, 초점유지 기술, 표현촉진 기술, 계약 기술 등이 있다. 이 기술들은 면담 과정에서 상황에 맞게 적절하게 선택 및 활용되어야 한다. 2. 6가지 면담 기초기술 예시 1) 의사소통기술: '어떤생각이 드시나요?' 와 같은 질문을 통해 클라이언트의 대답을 유도하며 활발한 대화 참여를 이끌어 상담자와 클라이언트 간 의사소통을 원...2025.05.13
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비즈니스 말하기2025.04.261. 비즈니스 말하기 vs 일상적 말하기 비즈니스 말하기와 일상적 말하기의 차이는 '목적'에 있다. 비즈니스 말하기는 정보 전달을 목적으로 하며, 일상적 말하기는 공감을 목적으로 한다. 2. 비즈니스 말하기의 조건 비즈니스 말하기에는 실패 사례와 좋은 사례가 있다. 실패 사례에서는 목적이 불분명하고 상대방의 입장을 고려하지 않는다. 좋은 사례에서는 목적이 명확하고 상대방의 입장을 고려한다. 3. 비즈니스 말하기의 공식: IPREP 비즈니스 말하기의 공식인 IPREP은 Intro(도입), Point(요점), Reason(이유), Ex...2025.04.26
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