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공공보건서비스2025.01.141. 공공보건서비스의 적용대상 및 적용범위 공공보건서비스는 지역주민의 건강욕구에 부응하기 위한 지역보건의료사업으로서 '지역보건법'에 의해 설치된 보건소, 보건의료원, 보건지소 및 건강생활지원센터를 통해 지역주민 전체를 대상으로 급성 전염성 질환자의 예방과 치료, 만성 질환자의 관리 및 재활사업, 모자보건과 가족계획, 방역, 예방접종, 결핵 및 나병관리, 저렴한 진료서비스의 제공 등을 포함한다. 2. 보건소 기구 및 현황과 공중보건인력 보건소 기구는 기초자치단체에 보건소, 그리고 지방자치단체의 조례에 의해 설치된 보건지소와 농어촌 등...2025.01.14
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시설복지서비스와 재가복지서비스의 필요성과 장단점 비교 및 아동복지 실천방안2025.05.091. 시설복지서비스 시설복지서비스는 아동들을 시설이나 기관에 수용하여 전문적인 돌봄, 교육, 보호를 제공하는 서비스입니다. 이를 통해 아동들이 안전하고 안정된 환경에서 생활하며 필요한 돌봄과 지원을 받을 수 있습니다. 전문적인 인력과 시설이 제공되기 때문에 의료, 교육, 상담 등 다양한 서비스를 통해 아동들의 신체, 정서, 인지, 사회적 발달을 촉진시킬 수 있습니다. 또한 다른 아동들과의 상호작용을 통해 사회성을 배우고 사회적 관계를 형성할 수 있는 기회를 제공합니다. 2. 재가복지서비스 재가복지서비스는 아동이 자신의 가정에서 돌봄...2025.05.09
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건강가정지원센터의 서비스가 필요한 가정의 상황과 적합한 서비스 내용2025.01.231. 싱글 부모 가정 싱글 부모 가정은 부모 중 한 명이 경제적, 정서적 부담을 홀로 짊어지며 자녀를 양육하는 가정을 말한다. 이러한 가정은 경제적 어려움과 함께 사회적 고립, 정신적 스트레스 등 다양한 문제를 겪고 있다. 건강가정지원센터는 이들 가정에 경제적 지원, 심리 상담, 양육 지원 등의 서비스를 제공하여 가족의 안정과 건강한 발전을 도모하고 있다. 2. 경제적 어려움을 겪는 가정 경제적 어려움을 겪는 가정은 실직, 저임금 노동, 부채 등으로 인해 생활이 어려운 가정을 의미한다. 이러한 경제적 어려움은 가정 내 갈등을 유발하...2025.01.23
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지역아동센터 5대 서비스 프로그램2025.01.191. 지역아동센터 프로그램 지역아동센터의 프로그램은 5대 영역으로 나눠지는데, 5대 영역은 아이들을 보호하는 생활과 안전이 있으며, 교육 부분에는 숙제 지도 등 학습과 특기 적성, 성장과 권리가 있다. 또한 문화 부분에는 체험활동과 참여 활동이, 정서 지원으로는 상담과 가족지원이, 지역사회 연계에는 홍보와 인적 및 기관연계가 있다. 2. 보호 서비스 보호 서비스는 아동의 권리보장과 안전한 보호 및 급식 지원 등 안전하고 결식을 예방하는 것이다. 아동의 가족이 결손이나 가정이 해체될 위기에서 주 양육자가 자녀의 양육을 소홀히 하더라도...2025.01.19
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코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례를 본인의 실습기관2025.05.151. 대면 서비스 실습기관인 부산 동래요양원에서 제공하는 대면 서비스에는 여가프로그램, 재활 프로그램, 생활지원 서비스, 건강검진 서비스 등이 있었다. 코로나19 상황에서 이러한 대면 서비스는 감염 예방을 위해 테이블 간 거리두기, 투명 칸막이 설치, 마스크 착용 등의 조치를 취하며 진행되었다. 그러나 이로 인해 프로그램 참여 인원 제한, 호흡 불편 등의 문제가 발생했다. 2. 비대면 서비스 코로나19로 인해 가족 방문이 제한되면서 요양원에서는 가족 방문 서비스와 화상통화 서비스를 제공했다. 가족 방문 서비스는 별관에 마련된 면회실...2025.05.15
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서비스 품질의 중요성 및 개선방안2025.01.281. 서비스 품질의 중요성 기업이 고객만족의 실현과 계속적인 성장 ? 발전하기 위한 방법 중의 하나는 경쟁자보다 우수한 서비스를 소비자에게 제공하여 고객의 브랜드충성도를 높이게 하는 것이다. 최근 들어 제품의 품질 못지않게 기업에서 제공하는 서비스가 기업의 성과인 시장점유율에 많은 영향을 미치는 동시에 소비자의 브랜드선택행동에 영향을 주는 전략적 수단이라는 인식이 점차 확산되어 가고 있다. 2. 서비스 품질 평가 서비스의 경우 유형의 제품과 달리 서비스 품질에 대한 평가는 객관적 지표가 아닌 소비자 자신이 제품에 대해 기대한 서비스...2025.01.28
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코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례2025.05.131. 코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례 코로나19 확산으로 인해 대면 서비스를 기반으로 하는 복지 분야에 큰 영향을 미쳤다. 특히 돌봄과 복지서비스를 필요로 하는 노인의 일상에 많은 변화가 있었다. 요양원이나 요양병원에서 집단감염이 발생하면서 건물 전체가 자가격리에 들어가는 사태도 발생했다. 코로나19 확산으로 외부 돌봄 기관들이 문을 닫으면서 치매나 고령자 등 돌봄이 필요한 이들이 '돌봄의 재난'에 처하기도 했다. 본론에서는 코로나19 속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대...2025.05.13
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레저서비스의 서비스전략 개요와 성공 요인, 실패요인 정리2025.05.111. 레저의 개요 레저(leisure)의 개념, 분류, 기능에 대해 설명하고 있습니다. 레저는 일, 공부, 가사 등 구속된 시간을 제외한 자유시간에 이루어지는 휴식, 오락, 취미, 기분전환, 자기계발 등의 활동을 포함합니다. 레저는 문화예술형, 스포츠형, 관광여행형, 취미·오락형, 휴식형 등으로 분류되며, 긍정적 기능과 부정적 기능이 있습니다. 2. 레저서비스와 레저산업 레저서비스는 개인이나 사회의 레저요구를 충족시키는 행위이며, 레저산업은 레저 수요를 수용하기 위한 유·무형의 재화와 서비스를 공급·제조·판매하는 산업입니다. 레저산...2025.05.11
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시설복지서비스와 재가복지서비스의 필요성과 장단점 비교 및 아동복지 실천방안2025.05.111. 시설복지서비스 시설 서비스는 사회복지사업을 수행할 목적으로 설치된 시설을 의미하며, 사회문제를 가지고 있거나 그러한 문제에 대한 위험이 있는 사람들에게 생활, 통원, 기타의 방법으로 일정한 범위 내의 사회복지 서비스를 제공하기 위한 물리적 및 기능적인 자원의 총체이다. 시설 서비스의 장점은 자활을 지원함에 있어서 생활 불안을 근본적으로 해결해 줄 수 있다는 것이며, 단점은 소득재분배 효과를 기대하기 어려워 사회보험 혹은 공공부조와 동시에 이루어질 때만 매우 효과적인 보조적 보장서비스로 볼 수 있다는 것이다. 2. 재가복지서비스...2025.05.11
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코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스2025.04.291. 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스 사례 분당에 위치한 노인종합복지시설의 대면 서비스와 비대면 서비스 사례를 설명하고 있습니다. 비대면 서비스로는 마음의 건강도 조사, 온라인 평생교육, 온라인 건강관리, 온라인 상담신청 등이 있으며, 대면 서비스로는 건강관리, 평생교육, 자율프로그램, 분당인의 밥상, 의료지원 및 물리치료 등이 있습니다. 2. 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스 문제점 비대면 서비스의 문제점으로는 노인의 스마트폰 사용 활성화 부족, 마음의 건강도 조사의 한계성, 온라인 평생교육 및 건강관리...2025.04.29
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