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숙박 예약 플랫폼 '야놀자'와 '에어비앤비' 전략정보시스템 비교 분석과 전략적 우위 선점을 위한 최신정보기술2025.01.231. 야놀자의 전략정보시스템 활용 야놀자는 한국의 에어비앤비로 불리며 한국의 모든 숙박 업소를 한곳으로 모아 소비자들에게 편리함을 제공했다. 모텔 가격이 수시로 변동되어 소비자들이 혼란을 겪는 것을 보고 창업을 결심했다는 창업자는 부정적인 이미지로 가득했던 '모텔'을 숙박의 편리함을 비약적으로 개선하고 머물 수 있는 공간으로 탈바꿈에 성공했다. 야놀자는 한국 숙박업 플랫폼 1위로 성공적인 사업을 이어가고 있으며, 2015년 이후 핸드폰을 기반으로 한 서비스로 진화하였다. 야놀자는 한국의 에어비앤비라고 불리면서 성공 가도를 달리기 시...2025.01.23
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SWOT 분석의 구성요소와 실제 작성 절차2025.05.091. SWOT 분석의 개념 및 필요성 SWOT 분석은 내부 환경과 외부환경 각각의 요소를 바탕으로 현황을 분석하는 마케팅 방법입니다. 이 모형은 고전적인 방법이지만 자사의 가능성과 강점을 발견할 수 있어 매우 중요합니다. 마케팅 전략을 검토할 때 자사 제품과 서비스의 강점과 약점을 파악하고, 시장 상황과 경쟁사 움직임 등을 파악할 수 있기 때문입니다. 2. SWOT 분석의 구성요소 SWOT 분석의 구성요소는 다음과 같습니다. S(강점, Strength): 자사와 자사 제품/서비스에 좋은 영향을 주는 내부 환경 요소, W(약점, We...2025.05.09
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최근 서비스 산업(관광레저, 호텔, 레스토랑, 금융 또는 유형제품을 생산하는 제조업체에서의 서비스 부문)의 동향과 전략2025.04.291. 숙박 O2O 서비스 분야 숙박 O2O 서비스는 온라인과 오프라인 소비채널을 융합한 마케팅을 통해 소비자의 매출을 촉진하는 새로운 비즈니스 모델이다. 대표적인 기업으로 야놀자와 여기어때가 있으며, 이들은 숙박 예약 플랫폼 외에도 액티비티 사업 등으로 서비스를 다양화하고 있다. 향후 숙박 O2O 서비스는 숙박을 넘어 다른 영역과 연계하여 플랫폼을 확장해 나갈 것으로 보이며, 정부의 규제 완화도 필요할 것으로 보인다. 2. 숙박 O2O 서비스 분야 주요 기업의 전략 야놀자는 위치정보 기반의 숙박 예약 앱으로 시작하여 다양한 숙박 시...2025.04.29
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4차산업혁명에 속하는 기업의 SWOT 분석 및 마케팅 4P 전략2025.04.281. 4차 산업혁명 4차 산업혁명은 단순히 기기와 시스템을 연결하는 스마트화를 넘어 유전자 염기서열분석, 나노기술, 재생가능에너지, 퀀텀 컴퓨팅 등 다양한 분야에서 거대한 기술 진보와 혁신이 일어나고 있다. 이는 물리, 디지털, 생물 영역이 상호 교류하는 근본적인 변화를 의미한다. 4차 산업혁명은 초연결성, 초지능화, 융합화에 기반하여 모든 것이 연결되고 지능화된 사회로 변화할 것이다. 2. SWOT 분석 SWOT 분석은 기업의 외부 환경(기회와 위협)과 내부 환경(강점과 약점)을 파악하여 전략을 수립하는 도구이다. 이를 통해 기회...2025.04.28
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정보시스템 도입을 위한 배경과 필요성2025.01.171. 정보시스템 도입 배경 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 정보시스템을 도입하게 되었다. 최근 경영 환경은 내부 환경의 구축만으로는 살아남기 어려워졌으며, 경쟁자, 문화, 지식, 기술의 변화와 정부 정책 등 외부 환경 변화에 대응하기 위해 정보시스템 구축이 필요하게 되었다. 2. 정보시스템 도입 필요성 정보시스템은 조직 구성원 간의 상호 영향을 미칠 수 있으며, 의사결정자에게 직접적인 영향을 미칠 수 있는 정보의 구축과 활용을 목적으로 한다. 정보시스템 구축을 통해 기업이 지속적인 경영활동 및 경쟁우위를 확보할...2025.01.17
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.01.171. CRM의 정의 고객관계관리란 고객정보를 종합적으로 수집해 해당 정보를 활용해 개별 고객의 특성이나 요구를 파악한 뒤 개별 고객에 맞춘 마케팅 활동을 수행하는 것을 말한다. CRM은 크게 '프론트오피스 CRM 시스템'과 'E-CRM 시스템'으로 구분할 수 있다. 2. CRM 구성요소 CRM을 구성할 때 가장 중요한 정보 기술은 데이터베이스와 데이터 웨어하우스이다. 데이터웨어하우스는 개별 사업정보시스템에 흩어져 있는 고객 관련 데이터를 통합해 고객 중심 데이터를 정리하는 개념으로 분석정보와 보고서 계산이 용이하다. OLAP 기술은...2025.01.17
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여기어때 기업 분석 및 전략 비교2025.01.121. 여기어때 기업 소개 여기어때컴퍼니는 여기어때와 호텔타임을 운영하는 숙박 O2O 기업으로, 도전과 열정, 변화와 혁신, 신뢰와 책임, 고객의 만족을 추구하는 기업철학을 가지고 있다. 전문 기술력을 바탕으로 매년 꾸준한 성장을 거듭하고 있으며, 숙박 정보 제공과 예약 서비스에서 나아가 레저, 생활 문화 영역까지 진출하여 양질의 숙박 및 레저 문화를 만들어가고자 한다. 2. 여기어때 5 Forces Model 분석 여기어때는 산업 내 경쟁이 치열한 상황이며, 신규 진입자의 위협이 높고, 공급자와 구매자의 교섭력이 높은 편이다. 또한...2025.01.12
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시장세분화, 표적시장 선정 및 포지셔닝에 대한 설명과 리포지셔닝 사례2025.01.181. 시장세분화 시장세분화는 기업이 가장 효과적인 방식으로 어떤 시장을 공략해야 할지를 탐색하기 위한 과정으로, 상품의 특성과 고객의 욕구를 고려하여 전체 시장을 작은 조각으로 나누는 중요한 단계이다. 공급자 중심의 세분화와 수요자 중심의 세분화로 나눌 수 있으며, 이를 통해 기업은 시장의 복잡성을 파악하고 특정 고객 그룹을 정확히 파악할 수 있게 된다. 2. 표적시장 선정 표적시장의 선정은 기업이 다양한 세분화된 시장 중에서 어떤 시장을 선택할 것인지를 결정하는 과정으로, 비차별적 마케팅전략, 차별적 마케팅전략, 집중화 전략 등 ...2025.01.18
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