총 216개
-
경영협상론_협상스타일, 협상유형, 가상 현황 설명, 협상제기 및 목적, 협상과정2025.01.181. 협상 스타일 협상 스타일에는 수용적 협상가, 협동적 협상가, 절충적 협상가, 회피적 협상가, 경쟁적 협상가, 관계 지향적, 결과 지향적 등이 있다. 본인의 협상 스타일은 절충형 협상가에 해당하며, 협상의 결과와 상대와의 관계를 모두 고려하는 타입이다. 절충형 협상가는 절충안이 아닌 새로운 제3의 방법을 협상과정에서 찾아야 한다. 2. 협상 유형 협상 유형에는 업무 중심(질문형/신중, 단언적/신속), 사람 중심(정보 분석형, 성과 주도형, 관계 배려형, 영향력 표출형) 등이 있다. 본인의 협상 유형은 정보 분석형에 해당하며, 직...2025.01.18
-
국제협상의 유형(경쟁식 협상, 문제해결식 협상)2025.01.281. 경쟁식 협상 경쟁식 협상은 한정된 자원을 서로 더 많이 가지려는 협상으로, 일방의 이득이 상대방의 손실이 되는 제로섬 게임이다. 이런 상황에서는 협상 분위기가 경쟁적이 되며, 서로가 위협, 기만, 입장 고수 등 가능한 모든 수단을 동원하는 힘과 의지의 싸움이 된다. 경쟁식 협상 전략에는 정보 교환과 설득, 협상 과정에서의 입장 등이 있다. 2. 문제해결식 협상 문제해결식 협상은 공통, 공동, 공유의 목표를 확인하고 그 목표 달성을 위한 절차를 발전시키는 과정으로, 협조적이고 정보 교환 중심적인 협상 행위를 의미한다. 성공적인 ...2025.01.28
-
국제협상에 대한 개념, 필요성, 문제점, 현황2025.01.241. 국제협상의 개념 국제협상은 문화 간 접촉으로 인해 문화적 갈등이 많이 발생하며, 계약이행의 담보가 어렵다는 특징이 있다. 이로 인해 국내 협상보다 소정의 성과를 내기가 매우 어렵다. 그 원인은 서로 다른 문화 간 가치체계, 의사소통의 어려움 등이다. 2. 국제협상의 유형 국제협상에는 분배식 협상과 통합식 협상이 있다. 분배식 협상은 일방의 이득이 다른 일방의 손실을 의미하는 '승-패' 게임이며, 통합식 협상은 공통이익, 공유된 이익, 결합이익을 발견하여 동시에 실현할 수 있는 협상이다. 3. 국제협상의 필요성 개인 간 상거래,...2025.01.24
-
집단에서 발생하는 갈등의 유형과 해소 방안2025.01.151. 갈등의 유형 집단 내 갈등의 유형은 개인 간의 갈등, 집단과 개인의 갈등, 사회 갈등으로 나눌 수 있다. 개인 간의 갈등은 가장 흔히 발생하는 갈등으로, 당사자들의 적극적인 태도로 해소하지 않으면 쉽게 해결되지 않을 수 있다. 집단과 개인의 갈등은 집단 내 정책이나 시스템이 개인에게 불이익을 주거나 집단의 목표와 개인의 의견이 일치하지 않을 때 발생한다. 사회 갈등은 정치적 견해나 경제적 이익 등이 충돌할 때 발생하며, 이해관계자가 많고 대립 정도가 심해 해결이 쉽지 않다. 2. 갈등 해소 방안 갈등을 해소하기 위해서는 협상이...2025.01.15
-
조직 내에서 발생하는 갈등의 원천과 해결방법2025.04.301. 갈등 원천에 따른 유형 갈등의 원천에 따른 유형으로는 목표갈등, 역할갈등, 조직적 갈등 등이 있다. 목표갈등은 접근-접근갈등, 접근-회피갈등, 회피-회피갈등으로 나뉘며, 역할갈등은 개인에게 복합적으로 부여된 역할로 인해 발생한다. 조직적 갈등은 조직과 구성원, 조직 및 집단, 집단 및 구성원 간의 다른 욕구와 기대로 인해 발생한다. 2. 조직갈등 해결방법 조직갈등 해결방법으로 탄력근무제와 윈윈전략을 통한 공공협상이 제시되었다. 탄력근무제는 조직과 개인의 가치 충돌을 해결하기 위한 방안이며, 공공협상을 통한 윈윈전략은 다양성을 ...2025.04.30
-
국제통상협상의 유형2025.01.211. 국제통상협상과 정부 국제협상은 국가 간의 통상무역을 촉진하는 원동력이다. 협상은 주로 국제무역의 절차와 방법에 합의하는 형식으로 진행되나 주기적으로 무역장벽을 제거한다든지, 신규통상문제의 제기 또는 무역분쟁과 같은 특별한 경우에도 국제적인 관심과 이해를 통해 국제통상의 방향과 틀을 결정하게 된다. WTO는 이러한 국제통상의 주요한 무대를 제공하며 기존의 무역관행에 대한 수정이나 해석은 물론, 신규 통상의제를 추진하는 중심역할을 담당하고 있다. 2. 쌍무간 통상협상 쌍무간 협상은 이해관계가 있는 양당사국에 협상을 행하는 것이다....2025.01.21
-
협상관리/스트레스관리(글로벌리더쉽PPT)_발표PPT2025.01.171. 협상의 정의 협상이란 자신이 원하는 바를 얻어내기 위해 서로 조율하고 이해관계를 조정하며 바람직한 타결을 위해 방안을 모색해가는 과정입니다. 통합적 협상은 공동의 이익을 위해 문제를 풀어가려 협력, 노력하는 과정으로 win-win의 관계를 만들어갑니다. 분배적 협상은 한정된 자원에서 더 많은 부분을 얻으려는 경쟁적인 협상으로 주위에서 흔히 볼 수 있는 협상입니다. 2. 협상의 종류 협상의 종류에는 시간, 정보, 힘 등이 있습니다. 협상가의 자질로는 학습기술, 글로벌리더십, 경청기술, 감정통제기술 등이 중요합니다. 협상의 과정은...2025.01.17
-
정책집행의 유형2025.01.121. 정책결정자와 집행자의 관계에 따른 유형 정책집행의 유형에는 고전적 기술관료형, 지시적 위임형, 협상가형, 재량적 실험가형, 관료적 기업가형 등이 있다. 고전적 기술관료형에서는 정책결정자가 명확한 목표를 설정하고 집행자들이 이를 지지하며, 집행자들에게 기술적 권위를 부여한다. 지시적 위임형에서는 정책결정자가 목표를 설정하고 집행자들에게 재량권을 위임한다. 협상가형에서는 정책결정자와 집행자가 상호 협상을 통해 정책을 구체화한다. 재량적 실험가형에서는 정책결정자가 정책 형성에 정통하지 않아 집행자에게 많은 재량권을 준다. 관료적 기...2025.01.12
-
국제협상 시 고려요인2025.01.231. 협상 당사자의 상황 상이한 문화와 사회환경으로 인해 협상 당사자의 협상에 대한 인식, 협상에 대한 태도, 협상에서의 접근과 진행방법 등이 다르기 마련이다. 또한 협상 당사자의 선발형태, 협상팀 구성, 협상팀 내부의 역할배분, 힘의 배분 등의 집단역할이 다르게 나타나며, 협상에서 협상 당사자에게 요구되는 자질의 중요도들도 다르며, 개인의 능력이나 행동반경도 다르기 때문에 상대방의 협상상황에 대한 인식과 협상행동에 대한 예측을 자신의 기준에서 행하면 실패할 가능성이 아주 높다. 2. 의사결정의 형태 상대방의 의사결정을 예측하고 이...2025.01.23
-
협상의 과정(이론/사례)과 대안(BATNA), 합의가능영역(ZOPA), 협상 전략의 비교2025.05.131. 협상의 과정과 사례 협상의 과정에 대해 연구한 학자들의 모델을 소개하였다. 홈즈의 단계 모델과 그린핼의 7단계 모델을 설명하였으며, 이 모델들이 문화적 차이로 인해 실제 협상 실무와 다르게 적용될 수 있음을 언급하였다. 2. 대안(BATNA)과 합의가능영역(ZOPA) 대안(BATNA)은 협상이 결렬될 때 취할 수 있는 최상의 대안을 의미하며, 이를 공개적으로 알리되 지나치게 직접적으로 알리지 않는 것이 중요하다고 설명하였다. 합의가능영역(ZOPA)은 협상을 타결할 수 있는 범위를 의미하며, 협상가들이 협상 계획 단계에서 설정하...2025.05.13
1 / 22
