삼성 스마트폰의 STP 전략 분석

문서 내 토픽

1. 시장세분화

시장은 다양한 니즈를 가진 소비자 그룹으로 구성되어 있다. 소비자 그룹은 구매 동기, 선호도 및 제품에 대한 태도에 따라 분류될 수 있다. 삼성의 시장세분화 정책은 플래그십 제품군을 찾는 젊은 세대들과 저렴하고 튼튼하며, 기능과 보안 면에서 믿을 수 있는 브랜드 제품군들을 찾는 고객이다.
2. 표적시장 선정

삼성의 표적시장은 너무 많고 다양하다. 삼성 스마트폰은 브랜드·제품 특성에 따라 대도시 패션·품질·비즈니스 중 주요 표적시장에서 20세 이상 고급 고객군을 주요 표적시장으로 선정한다. 그리고 기회에 따라, 모든 적합한 제품이 다른 유형의 세분화 시장에서 구현되고 있다.
3. 포지셔닝

삼성 스마트폰은 시장 세분화 외에도 현재의 시장 경쟁 상황과 맞물려 기술 선도적이고 정교한 디자인을 갖춘 스마트폰으로 자리매김했다. 또한 소비자와의 소통활동을 통해 소비자에게 원하는 메시지를 전달하여 상당한 공감을 얻으려고 노력하고 있다.

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1. 시장세분화

시장세분화는 기업이 고객의 다양한 니즈와 특성을 파악하고, 이에 맞는 차별화된 제품과 서비스를 제공하기 위한 핵심 전략입니다. 시장을 세분화하면 기업은 특정 고객 집단의 요구사항을 보다 정확히 파악할 수 있고, 이를 바탕으로 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다. 또한 세분화된 시장에 맞춤형 제품과 서비스를 제공함으로써 고객 만족도를 높이고 경쟁력을 강화할 수 있습니다. 다만 시장세분화 과정에서 세분화 기준의 선정, 세분시장의 규모와 성장성 분석, 타깃 세분시장의 선정 등 다양한 요소를 종합적으로 고려해야 하므로, 기업은 이에 대한 깊이 있는 분석과 전략적 접근이 필요할 것입니다.
2. 표적시장 선정

표적시장 선정은 시장세분화 과정에서 도출된 세분시장 중 기업이 집중적으로 공략할 대상을 선정하는 것입니다. 이 과정에서 기업은 각 세분시장의 매력도와 자사의 경쟁력을 종합적으로 고려해야 합니다. 매력도 측면에서는 시장 규모, 성장성, 수익성 등을 분석하고, 자사의 경쟁력 측면에서는 자원, 역량, 차별화 요소 등을 검토해야 합니다. 이를 통해 기업은 자사에 가장 적합한 표적시장을 선정할 수 있습니다. 표적시장 선정은 마케팅 자원의 효율적 배분과 집중을 가능하게 하므로, 기업의 경쟁력 제고와 수익성 향상에 기여할 수 있습니다. 다만 표적시장 선정 과정에서 시장 변화와 경쟁 동향에 대한 지속적인 모니터링이 필요할 것입니다.
3. 포지셔닝

포지셔닝은 기업이 자사의 제품이나 서비스를 고객의 마음속에 차별화된 위치를 차지하도록 하는 전략입니다. 이를 통해 기업은 고객의 인식 속에서 자사 제품의 독특한 이미지와 가치를 구축할 수 있습니다. 효과적인 포지셔닝을 위해서는 고객의 니즈와 경쟁사의 포지셔닝을 면밀히 분석하고, 이를 바탕으로 자사만의 차별화된 속성을 발견해야 합니다. 또한 이를 일관되게 전달할 수 있는 마케팅 커뮤니케이션 전략을 수립해야 합니다. 포지셔닝은 고객의 마음속에 자사 제품의 독특한 이미지를 각인시킴으로써 경쟁우위를 확보할 수 있게 해줍니다. 다만 시장 환경 변화에 따라 포지셔닝 전략도 지속적으로 재검토되어야 할 것입니다.

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