해결중심 모델의 개념, 실천과정 및 적용 사례

본 내용은 " 해결중심 모델의 구체적인 사례를 선택하여 그 사례 안에서 해결중심모델의 기본개념, 실천목표와 과정, 실천과정, 실천기법 등에 대하여 기술하고 이 모델에 대한 자신의 견해를 서술하시오 " 의 원문 자료에서 일부 인용된 것입니다. 2025.10.14

문서 내 토픽

• 1. 해결중심 모델의 기본 개념

  해결중심 모델은 1980년대 미국 밀워키의 브리프 패밀리 테라피 센터에서 스티브 드 샤저와 인수 김 버그가 개발한 접근법이다. 이 모델의 핵심은 문제보다 해결에 집중하는 것으로, 인간을 스스로 변화할 수 있는 존재로 본다. 내담자는 이미 문제를 해결할 자원과 능력을 가지고 있으며, 상담자는 그 가능성을 발견하도록 돕는 조력자이다. '고장 난 것을 고치지 말라', '작동하는 것은 더 하라', '작동하지 않는 것은 다른 방법으로 하라'는 세 가지 원칙으로 요약된다.

• 2. 실천목표와 과정

  해결중심 모델의 실천 목표는 문제를 없애는 것이 아니라 내담자가 원하는 삶의 방향으로 작은 변화를 만들어내는 것이다. 과정은 목표 설정, 예외 탐색, 구체적 변화 계획, 유지와 강화의 단계로 진행된다. 학교폭력 사건 이후 친구들과의 관계 회복을 두려워하는 중학생 사례에서 상담자는 문제의 원인을 묻지 않고 편안했던 순간을 탐색하여 '친구 한 명에게 먼저 인사하기'라는 작은 행동 목표를 설정했고, 학생은 서서히 자신감을 되찾았다.

• 3. 상담자의 역할과 기법

  해결중심 모델에서 상담자는 문제 해결자가 아니라 변화의 촉진자이며, 내담자 안의 강점과 자원을 찾아내는 탐색자 역할을 한다. 주요 기법으로는 기적질문, 예외질문, 척도질문, 대처질문이 있다. 기적질문은 내담자가 원하는 미래를 구체화하고, 예외질문은 문제 상황 속의 긍정적 순간을 탐색하며, 척도질문은 변화를 수치화하고, 대처질문은 내담자의 회복력을 드러낸다.

• 4. 모델의 장점과 한계

  해결중심 모델의 가장 큰 장점은 현실적인 희망을 제시하며 내담자가 실제로 변화를 체감할 수 있다는 점이다. 또한 내담자 스스로 변화의 주체가 되도록 돕기 때문에 자율성과 자기효능감을 높인다. 그러나 개인의 내적 자원에 초점을 맞추기 때문에 빈곤, 차별, 학대 등 구조적 요인이 강한 문제에는 제한적일 수 있으며, 다른 사회복지적 접근과 병행될 때 가장 효과적이다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 해결중심 모델의 기본 개념

  해결중심 모델은 전통적인 문제 중심 접근에서 벗어나 클라이언트의 강점과 자원에 초점을 맞추는 혁신적인 상담 패러다임입니다. 이 모델은 과거의 문제 원인 분석보다는 현재와 미래의 해결책 구성에 집중하며, 클라이언트가 이미 가지고 있는 능력과 경험을 활용하도록 격려합니다. 특히 '기적의 질문'과 같은 구체적인 기법을 통해 클라이언트가 자신의 목표를 명확히 하고 긍정적인 변화를 상상하도록 돕습니다. 이러한 접근은 상담의 효율성을 높이고 클라이언트의 자존감과 자기효능감을 증진시키는 데 매우 효과적입니다.

• 2. 실천목표와 과정

  해결중심 모델에서 실천목표는 명확하고 구체적이며 측정 가능해야 하며, 클라이언트 중심으로 설정되어야 합니다. 목표 설정 과정에서 상담자는 클라이언트와 협력하여 현실적이고 달성 가능한 목표를 함께 구성합니다. 이 과정은 단순히 문제 해결을 넘어 클라이언트의 삶의 질 향상과 자기주도성 강화를 추구합니다. 작은 변화부터 시작하여 점진적으로 확대하는 방식은 클라이언트에게 성공 경험을 제공하고 동기를 유지하게 합니다. 또한 예외 찾기와 예외 활용을 통해 이미 작동하고 있는 해결책을 발견하고 강화하는 것이 핵심입니다.

• 3. 상담자의 역할과 기법

  해결중심 모델에서 상담자는 전문가가 아닌 협력자로서의 역할을 수행합니다. 상담자는 클라이언트의 강점을 발견하고 그들의 자원을 활성화하는 데 초점을 맞추며, 호기심 있는 태도로 질문을 통해 클라이언트 스스로 해결책을 찾도록 유도합니다. 기적의 질문, 척도 질문, 예외 질문, 대처 질문 등 다양한 기법을 활용하여 클라이언트의 사고를 확장시킵니다. 상담자의 긍정적인 태도와 클라이언트에 대한 신뢰는 상담의 성공을 좌우하는 중요한 요소입니다. 이러한 역할 수행을 통해 상담자는 클라이언트의 변화 과정을 촉진하는 촉매제 역할을 합니다.

• 4. 모델의 장점과 한계

  해결중심 모델의 가장 큰 장점은 상담 기간이 짧고 효율적이며, 클라이언트의 자존감과 희망감을 증진시킨다는 점입니다. 또한 모든 문화와 다양한 상황에 적용 가능하고, 클라이언트의 주도성을 존중합니다. 그러나 한계도 존재합니다. 깊은 심리적 외상이나 복잡한 정신건강 문제를 다루기에는 제한적일 수 있으며, 구조적 억압이나 사회적 불평등 같은 거시적 문제 해결에는 부족할 수 있습니다. 또한 클라이언트가 현실적인 제약이나 자원 부족으로 인해 목표 달성이 어려운 경우 효과가 제한될 수 있습니다. 따라서 다른 상담 모델과의 통합적 활용이 필요합니다.