효과적인 리더의 행동: 과업지향과 관계지향

본 내용은 " 효과적인 리더의 행동의 두 유형을 설명하라 " 의 원문 자료에서 일부 인용된 것입니다. 2023.10.24

문서 내 토픽

• 1. 과업지향 행동

  과업지향 행동은 리더가 작업과 과업에 집중하는 행동 유형으로, 조직의 목표 달성과 성과 향상을 중요하게 여긴다. 주요 특징으로는 명확한 지시 및 명령, 성과 평가 및 피드백, 과제 분배, 목표 설정 및 추진, 자원 할당 등이 있다. 이러한 행동은 팀원들이 작업을 효율적으로 수행하도록 도와주며, 조직의 성과와 효율성을 높이는 데 필수적이다. 그러나 과업만 고려하는 것이 아니라 팀원들의 만족도와 동료 의식도 함께 고려해야 한다.

• 2. 관계지향 행동

  관계지향 행동은 리더가 팀원들과의 상호 관계 형성과 유지, 개인적인 요구를 고려하는 행동 유형이다. 주요 특징으로는 소통과 지원, 동기 부여와 팀의 동료 의식, 갈등 관리, 신뢰 구축, 개인적인 요구 고려 등이 있다. 이러한 행동은 조직 내에서 긍정적인 인간관계를 형성하고 팀의 협력성을 강화하며, 팀원들의 만족도를 높이는 데 기여한다.

• 3. 리더십 행동이론의 기본 전제

  리더십 행동이론은 리더의 행동을 중심으로 조직 내 리더십 역할을 이해하는 이론이다. 기본 전제는 리더의 행동이 조직과 팀의 성과에 미치는 영향을 강조하며, 리더의 행동은 핵심적 역할을 수행하고, 다양한 행동의 조합으로 이루어지며, 팀원들에게 영향을 미치고, 상황에 따라 변화할 수 있으며, 팀의 성과와 팀원의 만족도를 균형 있게 고려해야 한다는 것을 포함한다.

• 4. 과업지향과 관계지향의 균형

  효과적인 리더는 과업지향 행동과 관계지향 행동을 균형 있게 조화시켜야 한다. 과업지향 행동은 목표 달성과 성과 향상에 중요하지만, 관계지향 행동만으로는 목표 달성을 보장하기 어렵다. 리더는 상황과 조직의 필요에 따라 두 가지 행동을 유연하게 전환하고 균형을 유지하여, 조직 내 분위기를 개선하고 팀의 성과와 팀원들의 만족도를 동시에 높일 수 있다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 과업지향 행동

  과업지향 행동은 조직의 목표 달성과 효율성을 중심으로 하는 리더십 접근방식입니다. 이는 명확한 목표 설정, 체계적인 계획 수립, 성과 측정 등을 강조합니다. 현대 조직에서 경쟁력을 유지하기 위해서는 과업지향 행동이 필수적이며, 특히 프로젝트 기반 업무나 성과 중심의 조직문화에서 매우 효과적입니다. 다만 과도한 과업지향은 직원의 소진과 이직률 증가로 이어질 수 있으므로, 적절한 수준의 균형이 필요합니다. 리더는 조직의 목표를 명확히 전달하고 달성 과정을 체계적으로 관리하되, 팀원들의 개인적 성장과 만족도도 함께 고려해야 합니다.

• 2. 관계지향 행동

  관계지향 행동은 팀원 간의 신뢰, 소통, 협력을 중시하는 리더십 스타일입니다. 이는 직원의 심리적 안정감, 소속감, 동기부여를 높이는 데 효과적이며, 장기적인 조직 문화 형성에 긍정적인 영향을 미칩니다. 특히 창의성과 혁신이 중요한 조직에서는 관계지향 행동이 팀의 응집력과 자발적 참여를 유도합니다. 그러나 관계지향만 강조하면 책임성 부족이나 성과 저하로 이어질 수 있습니다. 따라서 리더는 따뜻한 인간관계를 바탕으로 하면서도 명확한 기준과 책임을 함께 제시하는 균형잡힌 접근이 필요합니다.

• 3. 리더십 행동이론의 기본 전제

  리더십 행동이론의 기본 전제는 리더의 효과성이 특정한 행동 패턴에 의해 결정된다는 것입니다. 이는 리더의 타고난 특성보다는 학습 가능한 행동에 초점을 맞추므로, 리더십 개발의 가능성을 열어줍니다. 또한 상황에 따라 다양한 행동이 요구된다는 상황적 관점을 제시하여, 일관된 리더십 스타일보다는 유연한 적응을 강조합니다. 이러한 전제는 조직의 변화와 발전에 대응하는 리더십 교육의 기초가 되었습니다. 다만 개인의 가치관, 성격, 문화적 배경 등 내재적 요소의 영향을 충분히 반영하지 못할 수 있다는 한계가 있습니다.

• 4. 과업지향과 관계지향의 균형

  과업지향과 관계지향의 균형은 효과적인 리더십의 핵심입니다. 두 가지 행동 모두 조직의 성공에 필수적이며, 상황과 조직의 특성에 따라 그 비중을 조절해야 합니다. 예를 들어 위기 상황에서는 과업지향이 강화되어야 하고, 조직 문화 형성 시기에는 관계지향이 중요합니다. 이상적인 리더는 두 영역 모두에서 높은 수준을 유지하는 '고고(High-High)' 리더십을 추구합니다. 이를 통해 직원들은 명확한 목표 속에서 일하면서도 심리적 안정감을 느낄 수 있습니다. 따라서 리더는 자신의 선호 스타일을 인식하고, 필요에 따라 유연하게 행동을 조절하는 능력을 개발해야 합니다.