효과적인 리더의 행동: 과업지향과 관계지향

본 내용은 " 직접 쓴 위더스 리더십 최종성적 100점 A+(인증첨부)/효과적인 리더의 행동의 두 유형을 설명하라. " 의 원문 자료에서 일부 인용된 것입니다. 2023.10.15

문서 내 토픽

• 1. 리더십 상황이론

  리더십 상황이론은 1960년대 맥그리거의 주장에서 출발하여, 리더의 특성과 행동이 상황에 따라 달라질 수 있다는 개념을 기반으로 한다. 상황변수는 리더의 특성, 구성원의 특성, 과업의 특성, 조직 및 집단의 특성으로 구성되며, 이러한 변수들이 리더의 행동이나 특성이 조직성과에 미치는 영향을 조절한다. 피들러의 상황적합 리더십, 허시와 블랜차드의 상황적 리더십, 하우스의 목표-경로 이론이 대표적이다.

• 2. 과업지향 행동

  과업지향 행동 리더는 생산에 대한 관심이 높고 구성원에 대한 관심은 낮은 유형으로, 업무 능률 향상을 중심으로 조직을 관리한다. 구체적인 특징으로는 목표설정, 작업상황의 조직화, 마감 기일 공시, 구체적인 지시, 진행 상황에 대한 정기적인 보고를 통한 통제 등이 있다. 과거 한국의 고도 경제성장 시기에 효과적이었으나, 현대에는 창의성 저하의 우려가 있다.

• 3. 관계지향 행동

  관계지향 행동은 조직 구성원들의 개인적 욕구와 개성을 중요시하며 인간관계를 중시하는 리더십 유형이다. 리더가 부하들에게 의사소통의 문호를 개방하여 사회정서적 지원과 심리적 지원을 제공함으로써 개인적 관계를 수립하고 유지한다. 구체적인 특징으로는 대등한 의사소통, 상호작용 조성, 의견 주의, 피드백 제시와 격려 등이 있다.

• 4. 리더의 역할과 현대적 과제

  리더는 조직의 바람직한 모습과 전략을 선정해 실천하게 하고, 정도경영과 솔선수범으로 영향을 주어 조직의 지속 성장을 이끄는 사람이다. 현대에는 MZ세대 부하들과의 세대 차이로 인해 과업지향 행동의 장점과 관계지향 행동을 적절히 조화시켜 능숙하고 효율적으로 조직을 이끌어 나가는 리더의 역할이 더욱 중요해지고 있다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 리더십 상황이론

  리더십 상황이론은 리더의 효과성이 상황에 따라 달라진다는 중요한 통찰을 제공합니다. 이 이론은 일관된 리더십 스타일보다는 조직의 성숙도, 과업의 특성, 환경 변화 등 다양한 요인을 고려해야 한다고 강조합니다. 현대 조직의 복잡성과 빠른 변화 속에서 상황이론의 유연성은 매우 실용적입니다. 다만 상황 분석의 정확성이 중요하며, 리더가 상황을 올바르게 진단하고 적절한 스타일을 선택하는 능력이 필수적입니다. 이론의 한계는 상황 변수가 너무 많아 실제 적용이 복잡할 수 있다는 점이지만, 리더십의 맥락적 특성을 이해하는 데 매우 유용한 프레임워크입니다.

• 2. 과업지향 행동

  과업지향 행동은 목표 달성과 효율성을 추구하는 리더십의 핵심 요소입니다. 명확한 목표 설정, 체계적인 계획, 성과 모니터링 등을 통해 조직의 생산성을 높입니다. 특히 구조화된 업무 환경이나 초기 단계의 팀에서 효과적입니다. 그러나 과도한 과업지향은 팀원의 동기 저하, 창의성 억제, 직원 만족도 감소로 이어질 수 있습니다. 현대 조직에서는 과업지향 행동과 관계지향 행동의 균형이 중요하며, 팀의 성숙도와 상황에 따라 강도를 조절해야 합니다. 결과 중심의 문화 속에서도 인간관계를 소홀히 하지 않는 균형잡힌 접근이 지속 가능한 성과를 만듭니다.

• 3. 관계지향 행동

  관계지향 행동은 팀원의 만족도, 신뢰, 동기 부여를 높이는 리더십의 중요한 측면입니다. 개방적 소통, 감정적 지지, 개인의 성장 기회 제공 등을 통해 조직 문화를 개선하고 이직률을 낮춥니다. 특히 지식기반 산업이나 창의적 업무가 중심인 현대 조직에서 관계지향 행동의 가치가 증대되고 있습니다. 다만 관계지향만 강조하면 책임성 부족, 성과 저하, 경계 모호 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 효과적인 리더십은 관계지향 행동으로 신뢰 기반을 구축하면서도 명확한 기준과 책임을 유지하는 것입니다. 팀의 심리적 안전감과 성과 달성의 균형을 맞추는 것이 현대 리더의 핵심 역량입니다.

• 4. 리더의 역할과 현대적 과제

  현대 리더의 역할은 전통적인 지시와 통제에서 촉진자, 코치, 비전 제시자로 변화하고 있습니다. 급속한 기술 변화, 다양한 세대의 직원, 원격근무 확산 등 새로운 환경에서 리더는 적응력, 디지털 리터러시, 포용성을 갖춰야 합니다. 또한 조직의 사회적 책임, 지속 가능성, 윤리경영에 대한 리더십도 중요해졌습니다. 현대적 과제는 다양성 관리, 변화 리더십, 원격팀 관리, 직원 웰빙 등입니다. 리더는 단순히 성과만 추구하는 것이 아니라 조직 문화 형성, 인재 개발, 사회적 가치 창출에 책임을 져야 합니다. 이러한 복합적 역할을 수행하려면 지속적인 학습과 자기 성찰이 필수적입니다.