내가 주로 사용하는 역기능적 의사소통의 예
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2023.08.11
문서 내 토픽
  • 1. 비난의 경우
    비난이란 상대방이 전반적으로 무언가 잘못되었음을 의미하는 표현으로 비난하는 것으로 곧 상대방에 대해 좋지 않은 말을 하면서 원망하기에 급급한 상황을 연출하게 된다. 본인은 아내를 비난할 때에 '너는 항상, 또 문제'라는 식으로 하거나 '너는 도대체 어떻게 된 사람이' 등으로 말하기도 한다.
  • 2. 방어의 경우
    방어는 상대방의 공격으로부터 자신을 방어하려 시도하는 것으로 방어적인 태도도 좋지 않은 신호다. 상대방 공격에 대해 동의하는 듯한 화술을 사용하지만, 이내 곧 되받아치는 말투를 자주 사용하는 경우는 상호 오해의 골이 깊어진다. 본인은 방어를 함으로써 역기능적인 의사소통을 하는 경우가 자주 있다.
  • 3. 냉담(고의적 침묵)의 경우
    냉담(고의적 침묵)은 대화 중 감정이 극한으로 흐르면 한쪽이 그냥 입을 다물어버리는 상황으로 듣는 사람이 상호작용으로부터 아예 철회함으로써 반응하지 않거나 무시하는 것이다. 본인이 종종 경험하는 경우이다.
  • 4. 비난에서 역기능 해소방안
    비난 유형의 의사소통에서 역기능을 해소하기 위해 비난 대신에 부드럽게 부탁하는 패턴으로 의사소통한다. 비난의 경우 본인의 불만족 욕구적 상황에 대해 일방적으로 상대방의 탓으로 돌리는 행동이다. 이런 비난을 하지 않기 위해서는 본인의 불충족 욕구가 무엇인지에 대해 객관적인 파악을 해야 하고 그다음에 파악된 불충족 욕구에 대해 상대방을 탓하지 않고 부드러운 언어로 부탁해야 한다.
  • 5. 방어에서 역기능 해소방안
    의사소통에서 방어를 사용할 경우 역기능적이지 않은 방식은 먼저 자기책임을 고려한다. 상대방이 비난하더라도 그 잘못을 지적하지 않고 상대방 의사에 긍정해주면서 상대방 욕구에 자신이 책임감 있게 도와주거나 긍정해주는 것은 방어 유형의 의사소통 방식을 극복하는 효과적인 방법이다.
  • 6. 냉담(고의적 침묵)에서 역기능 해소방안
    냉담(고의적 침묵)의 경우 역기능 해소방안은 휴식 갖기(Time out)가 효과적인 방안이다. 부정적인 감정이 넘쳐흘러 더 이상 대화할 수 없는 상태가 되면 휴식 갖기(Time out)를 사용하면 효과적이다. 휴식 갖기(Time out)은 감정이 흥분되었을 때 가라앉히기 위해 20분 정도 시간을 가진 뒤 다시 건설적인 대화를 하자는 약속을 의미한다.
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  • 1. 비난의 경우
    비난은 상대방의 행동이나 태도에 대해 부정적인 평가를 내리는 것을 말합니다. 비난은 상대방에게 상처를 줄 수 있으며, 관계를 악화시킬 수 있습니다. 그러나 때로는 비난이 필요할 수 있습니다. 예를 들어 상대방의 잘못된 행동을 바로잡기 위해서는 비난이 필요할 수 있습니다. 중요한 것은 비난을 할 때 상대방의 감정을 고려하고, 건설적인 방향으로 이루어져야 한다는 것입니다. 비난은 상대방을 비난하는 것이 아니라 상황을 개선하기 위한 것이어야 합니다. 또한 비난을 할 때는 상대방의 입장에서 생각해보고, 상대방의 입장을 이해하려 노력해야 합니다. 이를 통해 비난이 상대방에게 도움이 되고, 관계를 개선하는 데 기여할 수 있습니다.
  • 2. 방어의 경우
    방어는 상대방의 비난이나 공격에 대해 자신을 보호하는 행동을 말합니다. 방어는 상대방의 공격으로부터 자신을 보호하기 위해 필요할 수 있습니다. 그러나 방어가 지나치면 오히려 관계를 악화시킬 수 있습니다. 방어를 할 때는 상대방의 입장을 이해하고, 상대방의 감정을 고려해야 합니다. 또한 방어를 할 때는 상대방과의 관계를 개선하는 것을 목표로 해야 합니다. 예를 들어 상대방의 비난에 대해 자신의 입장을 설명하고, 상대방의 입장을 이해하려 노력하는 것이 좋습니다. 이를 통해 방어가 상대방과의 관계를 개선하는 데 기여할 수 있습니다.
  • 3. 냉담(고의적 침묵)의 경우
    냉담(고의적 침묵)은 상대방과의 의사소통을 거부하는 것을 말합니다. 이는 상대방과의 관계를 악화시킬 수 있으며, 상대방에게 큰 상처를 줄 수 있습니다. 냉담은 상대방과의 갈등을 해결하는 데 도움이 되지 않으며, 오히려 갈등을 더 악화시킬 수 있습니다. 냉담을 할 때는 상대방의 감정을 고려하고, 상대방과의 관계를 개선하는 것을 목표로 해야 합니다. 예를 들어 상대방과의 대화를 통해 서로의 입장을 이해하고, 해결책을 찾는 것이 좋습니다. 또한 상대방과의 관계를 개선하기 위해 노력해야 합니다. 이를 통해 냉담이 상대방과의 관계를 개선하는 데 기여할 수 있습니다.
  • 4. 비난에서 역기능 해소방안
    비난에서 역기능을 해소하기 위해서는 다음과 같은 방안을 고려해볼 수 있습니다. 첫째, 비난을 할 때는 상대방의 감정을 고려하고, 상대방의 입장에서 생각해보는 것이 중요합니다. 이를 통해 비난이 상대방에게 도움이 되고, 관계를 개선하는 데 기여할 수 있습니다. 둘째, 비난을 할 때는 상황을 개선하기 위한 것이어야 하며, 상대방을 비난하는 것이 아니라는 점을 명확히 해야 합니다. 셋째, 비난을 할 때는 건설적인 방향으로 이루어져야 하며, 상대방과의 관계를 개선하는 것을 목표로 해야 합니다. 이를 통해 비난의 역기능을 해소하고, 상대방과의 관계를 개선할 수 있습니다.
  • 5. 방어에서 역기능 해소방안
    방어에서 역기능을 해소하기 위해서는 다음과 같은 방안을 고려해볼 수 있습니다. 첫째, 방어를 할 때는 상대방의 입장을 이해하고, 상대방의 감정을 고려해야 합니다. 이를 통해 방어가 상대방과의 관계를 개선하는 데 기여할 수 있습니다. 둘째, 방어를 할 때는 상대방과의 관계를 개선하는 것을 목표로 해야 합니다. 예를 들어 상대방의 비난에 대해 자신의 입장을 설명하고, 상대방의 입장을 이해하려 노력하는 것이 좋습니다. 셋째, 방어가 지나치면 오히려 관계를 악화시킬 수 있으므로, 적절한 수준의 방어를 하는 것이 중요합니다. 이를 통해 방어의 역기능을 해소하고, 상대방과의 관계를 개선할 수 있습니다.
  • 6. 냉담(고의적 침묵)에서 역기능 해소방안
    냉담(고의적 침묵)에서 역기능을 해소하기 위해서는 다음과 같은 방안을 고려해볼 수 있습니다. 첫째, 냉담을 할 때는 상대방의 감정을 고려하고, 상대방과의 관계를 개선하는 것을 목표로 해야 합니다. 이를 통해 냉담이 상대방과의 관계를 악화시키는 것을 방지할 수 있습니다. 둘째, 상대방과의 대화를 통해 서로의 입장을 이해하고, 해결책을 찾는 것이 중요합니다. 이를 통해 냉담으로 인한 갈등을 해결하고, 상대방과의 관계를 개선할 수 있습니다. 셋째, 상대방과의 관계를 개선하기 위해 노력해야 합니다. 예를 들어 상대방과의 소통을 늘리고, 상대방의 입장을 이해하려 노력하는 것이 좋습니다. 이를 통해 냉담의 역기능을 해소하고, 상대방과의 관계를 개선할 수 있습니다.
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