사회복지사의 면담 준비와 고려사항

본 내용은 " 면담을 준비하기 위한 방법, 면담 준비기술, 면담 시작 시 고려할 사항에 대해 정리, 비교하여 서술하시오. " 의 원문 자료에서 일부 인용된 것입니다. 2023.08.02

문서 내 토픽

• 1. 면담을 준비하기 위한 방법

  반영적 접근법은 공간적이면서 직관적인 방법을 활용하여 정보를 수집하는 방법이다. 면담 점검표 작성은 사회복지사가 원활한 면담 진행과 성공을 위해 최근 사례일지나 사건 정보를 미리 파악하는 것이다.

• 2. 면담 준비기술

  면담 준비기술에는 사전 검토, 사전 탐색, 사전 협의, 사전 정리, 사전 공감, 사전 자기탐색, 집중적 자기관리, 사전 계획 및 기록 등 총 8가지 단계가 있다. 이를 통해 사회복지사는 체계적으로 면담을 준비할 수 있다.

• 3. 면담 시작 시 고려사항

  첫 면담은 사회복지사와 클라이언트 모두에게 중요한 의미를 가진다. 첫 면담에서 형성된 인상은 이후 관계 형성, 문제 해결, 서비스 효과 등에 영향을 미치기 때문에 사회복지사는 이를 고려해야 한다.

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• 1. 면담을 준비하기 위한 방법

  면담을 준비하기 위해서는 먼저 면담의 목적과 내용을 명확히 파악해야 합니다. 면담 대상자의 배경과 관심사, 기대사항 등을 사전에 조사하고 이해하는 것이 중요합니다. 또한 면담 시 다룰 주요 질문과 논의 포인트를 미리 준비하여 체계적으로 진행할 수 있도록 해야 합니다. 면담 장소와 시간을 사전에 조율하고 필요한 자료나 기기 등을 준비하는 것도 도움이 됩니다. 마지막으로 면담 전 자신의 태도와 자세를 점검하여 상대방과의 원활한 소통을 위해 노력해야 합니다.

• 2. 면담 준비기술

  면담 준비기술에는 다양한 요소가 포함됩니다. 먼저 경청 기술을 익혀 상대방의 말을 주의 깊게 듣고 이해하는 것이 중요합니다. 또한 질문 기술을 통해 상대방의 생각과 의견을 효과적으로 끌어낼 수 있습니다. 이와 함께 비언어적 의사소통 기술, 즉 눈 맞춤, 자세, 표정 등을 활용하여 상대방과의 신뢰감을 형성하는 것도 필요합니다. 마지막으로 상황 판단력과 유연성을 발휘하여 예상치 못한 상황에 대처할 수 있어야 합니다. 이러한 다양한 면담 준비기술을 익히고 연습하는 것이 중요합니다.

• 3. 면담 시작 시 고려사항

  면담을 시작할 때는 먼저 상대방의 환경과 상황을 고려해야 합니다. 편안하고 안전한 분위기를 조성하여 상대방이 편안하게 대화에 참여할 수 있도록 해야 합니다. 또한 상대방의 관심사와 기대사항을 파악하고 이를 반영하여 면담을 진행하는 것이 중요합니다. 면담 목적과 진행 방향을 명확히 설명하고 상대방의 동의를 구하는 것도 필요합니다. 마지막으로 면담 중 상대방의 반응과 태도를 주시하며 유연하게 대응할 수 있어야 합니다. 이러한 고려사항들을 바탕으로 면담을 시작하면 보다 효과적이고 생산적인 대화가 이루어질 수 있습니다.