자원봉사활동을 설명할 수 있는 동기부여이론과 자원봉사자의 바람직한 역할

본 내용은 " 3주차와 4주차에 학습한 자원봉사활동을 설명할 수 있는 동기부여이론을 정리하고, 5주차에 학습한 자원봉사자의 바람직한 역할에 대하여 본인의 생각을 설명하시오. " 의 원문 자료에서 일부 인용된 것입니다. 2023.07.31

문서 내 토픽

• 1. 동기부여이론

  동기는 인간으로 하여금 어떠한 행동, 일을 일으키도록 하거나 마음을 가지게 하는 원인, 계기를 의미한다. 동기부여이론에서는 인간의 행동의 요인이 동기를 바탕에 두고 있다고 설명하며, 인간에게 동기를 부여하기 위해서는 자기 결정권, 자주성을 보장해주어야 한다. 이타주의는 타인의 행복, 이익을 우선하는 행동을 의미하며, 이기주의는 자신의 행복, 이익을 고집하는 사고방식을 뜻한다.

• 2. 성취동기이론

  성취동기이론은 개인, 사회의 발전을 위해 높은 성취동기가 필요하다는 이론이다. 성취의 유형은 숙달목표, 수행목표, 사회적 목표로 구분되며, 중요한 욕구는 성취욕구, 친교욕구, 권력욕구이다. 이를 통해 자원봉사자의 동기수준 개발, 욕구에 따른 적절한 배치, 도전적인 활동 내용 설계 등이 필요하다.

• 3. 동기위생이론

  동기위생이론은 인간의 욕구가 만족을 부여하는 동기요인과 불만족을 느끼게 하는 위생요인으로 나뉜다. 동기요인은 업적 향상을 위한 요인이며, 위생요인은 불만 제거와 예방을 위한 요인이다. 자원봉사자 중 위생요인을 추구하는 사람들의 경우 동기요인을 구축해야 하며, 동기요인과 위생요인 담당 부문을 나누어 관리할 필요가 있다.

• 4. 기대이론

  기대이론은 개인의 동기부여 강도를 성과에 대한 기대, 성과의 유의성에 기반하여 설명한다. 기대감, 도구성(수단), 유의성이 통합하여 발휘하는 동기의 힘을 강조한다. 자원봉사자의 기대를 파악하고 약속된 보상을 제공하며, 가치와 욕구체계를 고려한 인센티브 제공이 필요하다.

• 5. 자원봉사자의 역할

  자원봉사자의 역할은 문제예방 및 치료자, 대변자 및 매개자, 변화 및 개혁자, 건설적인 비판자로 나뉜다. 이 중 건설적인 비판자로서의 역할이 가장 적절하다고 생각한다. 자원봉사자가 단순 봉사에 그치지 않고 서비스의 질적 효과를 평가하고 개선을 제안하는 역할을 해야 한다. 이를 통해 사회복지조직의 실질적인 개선을 이룰 수 있기 때문이다.

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• 1. 동기부여이론

  동기부여이론은 개인의 행동을 이해하고 예측하는 데 중요한 역할을 합니다. 이 이론은 개인의 내적 욕구와 외적 요인이 어떻게 상호작용하여 행동을 이끌어내는지를 설명합니다. 대표적인 동기부여이론으로는 매슬로의 욕구위계이론, 허즈버그의 동기-위생이론, 맥클레랜드의 성취동기이론 등이 있습니다. 이러한 이론들은 개인의 동기부여 과정을 이해하고 조직 구성원의 행동을 효과적으로 관리하는 데 도움을 줍니다. 특히 조직 내에서 개인의 동기를 높이고 성과를 향상시키기 위해서는 이러한 이론들을 적절히 활용할 필요가 있습니다.

• 2. 성취동기이론

  성취동기이론은 개인의 성취 욕구가 행동을 이끌어내는 주요 동기 요인이라고 설명합니다. 맥클레랜드의 성취동기이론에 따르면, 개인은 성공에 대한 욕구, 권력에 대한 욕구, 소속에 대한 욕구 등 세 가지 기본적인 동기를 가지고 있으며, 이 중 성공에 대한 욕구가 가장 강한 동기 요인이 됩니다. 이 이론은 개인의 성취 욕구를 높이고 이를 조직의 성과로 연결시키는 데 유용한 시사점을 제공합니다. 예를 들어 개인의 성취 욕구를 자극할 수 있는 도전적인 목표 설정, 피드백 제공, 보상 체계 마련 등의 전략을 활용할 수 있습니다. 이를 통해 개인의 동기를 높이고 조직의 성과를 향상시킬 수 있습니다.

• 3. 동기위생이론

  동기위생이론은 개인의 직무 만족과 불만족에 영향을 미치는 요인들을 구분하여 설명합니다. 허즈버그의 동기위생이론에 따르면, 직무 만족을 결정하는 동기 요인(성취감, 인정, 성장 등)과 직무 불만족을 결정하는 위생 요인(회사 정책, 감독, 보수 등)이 구분됩니다. 이 이론은 조직이 직무 만족을 높이기 위해서는 동기 요인을 강화하고, 직무 불만족을 낮추기 위해서는 위생 요인을 개선해야 한다는 점을 시사합니다. 예를 들어 개인의 성장 기회를 제공하거나 보상 체계를 개선하는 등의 방법으로 동기 요인을 강화할 수 있습니다. 또한 근무 환경을 개선하거나 공정한 인사 정책을 수립하는 등의 방법으로 위생 요인을 개선할 수 있습니다. 이를 통해 조직 구성원의 직무 만족과 동기를 높일 수 있습니다.

• 4. 기대이론

  기대이론은 개인의 동기부여 과정을 설명하는 대표적인 이론 중 하나입니다. 이 이론에 따르면, 개인은 자신의 노력이 성과로 이어질 것이라는 기대(expectancy), 성과가 보상으로 이어질 것이라는 기대(instrumentality), 그리고 그 보상이 자신에게 가치 있다고 생각하는 정도(valence)에 따라 동기부여 수준이 결정됩니다. 즉, 개인이 자신의 노력이 성과로 이어질 것이라고 믿고, 그 성과가 보상으로 이어질 것이라고 믿으며, 그 보상이 자신에게 가치 있다고 생각할 때 가장 높은 동기부여 수준을 보인다는 것입니다. 이 이론은 조직이 구성원의 동기부여 수준을 높이기 위해서는 이러한 기대 요인들을 강화해야 한다는 점을 시사합니다. 예를 들어 구성원의 능력 개발을 지원하거나 공정한 보상 체계를 마련하는 등의 방법으로 기대 요인들을 강화할 수 있습니다.

• 5. 자원봉사자의 역할

  자원봉사자는 사회 문제 해결과 공동체 발전에 기여하는 중요한 역할을 합니다. 자원봉사자들은 자신의 시간과 노력을 무보수로 제공하여 다양한 사회 서비스를 제공하고 있습니다. 이들은 단순히 일회성 봉사활동에 그치는 것이 아니라 지속적으로 자신의 전문성과 경험을 활용하여 지역사회 발전에 기여하고 있습니다. 또한 자원봉사자들은 사회적 약자를 돌보고 소외된 이웃을 지원하는 등 사회 통합에도 기여하고 있습니다. 이처럼 자원봉사자들은 사회 문제 해결과 공동체 발전을 위해 매우 중요한 역할을 하고 있습니다. 따라서 정부와 지역사회는 자원봉사자들의 활동을 적극적으로 지원하고 격려해야 할 것입니다.