주장 행동

문서 내 토픽

1. 주장 행동의 개념

의사소통 과정에서 상대방의 권리를 침해하거나 상대방을 불쾌하게 하지 않는 범위 내에서 자신의 권리, 욕구, 의견, 생각, 느낌 등 자신이 나타내고자 하는 바를 직접적이고 정직하며 적절한 방법으로 자신을 표현하는 행동을 의미한다. 즉, 상대방도 나와 같은 인간으로 존중하고 상대의 마음을 공감해 주면서 나의 감정에 대해 솔직하게 말하는 것을 포함한다.
2. 소극적 행동과 공격적 행동의 특징

소극적 행동은 자신의 권리, 욕구, 의견, 느낌 등을 솔직하게 나타내지 못하고 포기하는 행위이며, 공격적 행동은 타인의 인격과 권리를 침해하면서 자신의 주장을 하는 행위이다. 주장 행동은 자신의 욕구, 권리를 정서적으로 정직하고 직접적으로 표현하며, 타인에게 인간적 권리를 유지하면서도 타인의 권리를 침해하지 않는 행동이다.
3. 주장 행동에 대한 오해

주장 행동과 공격적 행동이 동일한 것으로 오해되거나, 주장 행동이 여성답지 못하다는 오해, 주장 행동을 하면 자신이 원하는 모든 것을 얻을 수 있다는 오해 등이 있다. 이러한 오해를 해소하고 주장 행동의 특성을 이해할 필요가 있다.
4. 주장 행동의 요소와 시기

주장 행동의 비언어적 요소에는 단호하고 분명한 목소리, 온건하고 중단되지 않는 어조, 지속적인 눈 맞춤, 말의 의미와 일치하는 얼굴표정, 적극적인 몸짓 등이 포함된다. 언어적 요소에는 정중하게 거절하기, 자신의 분명한 입장 취하기, 부탁하기, 권리 주장하기, 느낌 표현하기 등이 있다. 주장 행동이 필요한 시기는 상대방에 대한 불만, 분노, 애정을 억누르고 있거나 상대방과의 관계에서 위축되는 경우 등이다.
5. 주장 훈련의 목적

주장 훈련의 목적은 자신의 생각, 의견, 느낌 등을 상대방에게 솔직하게 말할 수 있는 방법과 기술을 익히는 것이다. 이를 통해 바람직한 인간관계를 형성하고, 간호업무를 향상시키며, 자기 능력을 신장시키고, 정신건강을 증진시키는 것을 목적으로 한다.
6. 주장 행동 전략

주장적 사고는 정서나 행동에 부정적 영향을 미치는 비합리적 생각을 합리적 생각으로 변환시키는 것이다. 효과적인 피드백을 위해 'Do' 메시지를 활용하고, '나' 메시지와 '너' 메시지의 차이를 이해해야 한다. 공격적인 사람으로부터 공격을 받았을 때는 반영, 반복적 자기주장, 요점 지적하기, 재진술, 질문 등의 주장 행동 전략을 사용할 수 있다.
7. 주장 행동에 관한 주의사항

주장적 행동은 상황에 따라 구체적으로 해야 하며, 완전한 해결책은 아니다. 새로운 행동을 시도할 때는 불편함이 있을 수 있으며, 주장적 행동을 할 때 타인의 권리도 인식해야 한다. 변화에는 시간이 걸리므로 인식과 결심이 필요하며, 타인에 대한 좋은 점을 얘기하는 것도 주장적 행동에 포함된다.

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1. 주장 행동의 개념

주장 행동은 자신의 권리를 존중하면서도 타인의 권리를 침해하지 않는 행동을 의미합니다. 이는 자신의 생각과 감정을 적절하게 표현하고, 타인의 입장을 이해하며, 상호 존중하는 태도로 상호작용하는 것을 말합니다. 주장 행동은 자신감 있게 자신의 의견을 표현하면서도 타인의 권리를 존중하는 균형잡힌 행동 양식입니다. 이를 통해 개인의 권리를 보호하고 원활한 대인관계를 유지할 수 있습니다.
2. 소극적 행동과 공격적 행동의 특징

소극적 행동은 자신의 권리를 포기하고 타인의 요구에 순응하는 행동을 말합니다. 이는 자신의 의견을 표현하지 못하고 타인에게 의존하는 경향이 있습니다. 반면 공격적 행동은 자신의 권리를 주장하는 과정에서 타인의 권리를 침해하는 행동을 말합니다. 이는 타인을 무시하거나 비난하는 등 상대방을 위협하는 태도로 나타납니다. 소극적 행동은 자신의 권리를 보호하지 못하고, 공격적 행동은 타인의 권리를 침해한다는 점에서 주장 행동과 구분됩니다.
3. 주장 행동에 대한 오해

주장 행동에 대한 오해로는 주장 행동이 공격적이라는 것, 주장 행동이 자신만의 이익을 추구하는 것, 주장 행동이 타인을 무시하는 것 등이 있습니다. 그러나 실제 주장 행동은 자신의 권리를 존중하면서도 타인의 권리를 침해하지 않는 균형잡힌 행동 양식입니다. 주장 행동은 자신의 의견을 적절하게 표현하고 타인의 입장을 이해하는 태도로 이루어집니다. 따라서 주장 행동은 자신과 타인의 권리를 모두 존중하는 긍정적인 행동 양식이라고 할 수 있습니다.
4. 주장 행동의 요소와 시기

주장 행동의 주요 요소로는 자신감 있게 자신의 의견을 표현하기, 타인의 입장을 이해하고 존중하기, 상호 존중하는 태도로 상호작용하기 등이 있습니다. 이러한 요소들은 상황에 따라 적절하게 발휘되어야 합니다. 예를 들어 자신의 권리를 보호해야 할 때, 타인과의 갈등을 해결해야 할 때, 자신의 의견을 표현해야 할 때 등 다양한 상황에서 주장 행동이 필요합니다. 따라서 주장 행동의 요소와 시기를 상황에 맞게 적절히 활용하는 것이 중요합니다.
5. 주장 훈련의 목적

주장 훈련의 주요 목적은 자신감 있게 자신의 의견을 표현하고, 타인의 입장을 이해하며, 상호 존중하는 태도로 상호작용할 수 있는 능력을 기르는 것입니다. 이를 통해 개인의 권리를 보호하고 원활한 대인관계를 유지할 수 있습니다. 또한 주장 훈련은 자신의 감정을 적절하게 표현하고 관리하는 능력을 향상시키며, 스트레스 대처 능력을 높이는 데에도 도움이 됩니다. 결과적으로 주장 훈련은 개인의 심리적 건강과 대인관계 능력을 향상시키는 데 기여합니다.
6. 주장 행동 전략

주장 행동 전략으로는 자신의 권리와 요구사항을 명확히 표현하기, 타인의 입장을 이해하고 존중하기, 상호 존중하는 태도로 대화하기, 감정을 적절하게 표현하기, 상황에 맞는 비언어적 행동 활용하기 등이 있습니다. 이러한 전략들을 상황에 맞게 적절히 활용하면 자신의 권리를 보호하면서도 타인과의 관계를 유지할 수 있습니다. 또한 주장 행동 전략을 익히고 연습하는 것은 개인의 자신감과 대인관계 능력을 향상시키는 데 도움이 됩니다.
7. 주장 행동에 관한 주의사항

주장 행동을 실천할 때 주의해야 할 사항으로는 상대방의 입장을 고려하기, 감정을 적절하게 표현하기, 상황에 맞는 비언어적 행동 활용하기, 상호 존중하는 태도 유지하기 등이 있습니다. 또한 주장 행동이 필요한 상황을 정확히 파악하고, 상황에 맞는 적절한 수준의 주장 행동을 실천하는 것이 중요합니다. 주장 행동을 과도하게 실천하거나 상황에 맞지 않게 실천하면 오히려 역효과를 초래할 수 있습니다. 따라서 주장 행동에 관한 주의사항을 숙지하고 실천하는 것이 필요합니다.

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