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QI활동계획서 (낙상)
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2023.06.03
문서 내 토픽
  • 1. 환자 안전
    병원에서 환자안전은 강조되고 있는 분야이며 그중에서도 낙상은 어느 상황에서도 발생할 수 있고, 결과에 따라 환자에게 심각한 신체적, 정신적, 경제적 손실 가능성이 높아 필수적으로 예방해야 할 과제이다.
  • 2. 낙상 예방 활동
    본원에서는 각 환자의 특성, 시설 및 환경 등을 고려하여 적극적인 낙상예방활동을 통해 낙상발생을 줄이고자 지표로 선정하였다.
  • 3. 의사 및 간호사 요인
    의사, 간호사 요인으로는 바쁜 업무와 낙상예방활동 교육과 인식 부족이 있다.
  • 4. 시스템 요인
    시스템 요인으로는 낙상예방활동에 관여하는 모든 직원 교육과 인식 미흡이 있다.
  • 5. 환경 요인
    환경 요인으로는 환자 시선에 맞는 낙상예방 환경 미흡이 있다.
  • 6. 자료 수집
    조사대상은 입원환자이며, 조사도구는 낙상사고보고서 분석 및 통계도구로 EXCEL 프로그램을 사용한다.
  • 7. 핵심 지표
    1,000재원일당 낙상 발생 보고건수의 비율로, 분자는 낙상 발생 보고건수, 분모는 총 재원일수(분기별 일일 재원 환자수를 모두 합친 수)이며, 물리적인 힘에 의해서 넘어지는 것은 제외한다. 목표는 0.15‰ 이하이며, 2022년도 낙상발생률 참고.
  • 8. 활동 일정
    1월에 개선활동 계획 수립, 2월부터 12월까지 개선활동 실시, 4월부터 11월까지 개선활동 효과 파악, 12월에 결과 보고 및 지속 시행 예정이다.
Easy AI와 토픽 톺아보기
  • 1. 환자 안전
    환자 안전은 의료 서비스 제공에 있어 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 환자의 생명과 건강을 지키는 것이 의료 종사자의 최우선 과제이며, 이를 위해서는 체계적이고 지속적인 노력이 필요합니다. 환자 안전을 위협하는 요인들을 파악하고, 이를 예방하고 관리하기 위한 다각도의 접근이 필요합니다. 의료 기관 내부의 안전 문화 조성, 의료진의 역량 강화, 시설 및 장비의 개선, 환자 참여 등 다양한 측면에서의 노력이 요구됩니다. 또한 정부와 의료 기관, 환자 및 가족 간의 협력을 통해 환자 안전을 위한 종합적인 대책을 마련해 나가야 할 것입니다.
  • 2. 낙상 예방 활동
    낙상 예방은 환자 안전 확보를 위한 핵심 과제 중 하나입니다. 낙상은 환자에게 심각한 신체적, 정신적 피해를 줄 수 있으며, 의료 비용 증가와 재원 기간 연장 등의 부작용을 초래할 수 있습니다. 따라서 의료 기관에서는 낙상 위험 요인을 체계적으로 파악하고, 이를 예방하기 위한 다양한 활동을 전개해야 합니다. 환자 평가, 환경 개선, 직원 교육, 환자 및 보호자 교육, 낙상 사고 모니터링 등 다각도의 접근이 필요합니다. 또한 의료진, 환자, 가족 간의 협력을 통해 낙상 예방 활동을 지속적으로 강화해 나가야 할 것입니다.
  • 3. 의사 및 간호사 요인
    의사와 간호사는 환자 안전 확보를 위한 핵심 주체입니다. 이들의 전문성, 역량, 태도 등은 환자 안전에 직접적인 영향을 미칩니다. 따라서 의료 기관에서는 의사와 간호사의 역량 강화를 위한 지속적인 교육과 훈련을 제공해야 합니다. 또한 이들의 업무 환경 개선, 적정 인력 배치, 스트레스 관리 등을 통해 안전한 진료와 간호가 이루어질 수 있도록 해야 합니다. 아울러 의사와 간호사 간의 원활한 의사소통과 협력 체계 구축도 중요합니다. 이를 통해 환자 안전 문화를 정착시키고, 의료 서비스의 질을 향상시킬 수 있을 것입니다.
  • 4. 시스템 요인
    환자 안전을 위해서는 의료 기관 내부의 체계적인 시스템 구축이 필수적입니다. 안전한 의료 서비스 제공을 위한 정책과 절차, 의사결정 구조, 정보 관리 체계 등이 마련되어야 합니다. 특히 의료 오류 예방, 위험 관리, 사고 대응 등을 위한 시스템이 중요합니다. 이를 위해서는 의료 기관 차원의 지속적인 노력과 함께 정부 차원의 제도적 지원이 필요합니다. 또한 의료진, 환자, 가족 등 다양한 이해관계자들의 참여와 협력을 통해 시스템을 개선해 나가야 할 것입니다.
  • 5. 환경 요인
    환자 안전을 위해서는 의료 기관 내부의 물리적 환경 요인도 중요합니다. 안전한 시설 설계, 적절한 의료 장비 구비, 청결한 환경 유지 등이 필요합니다. 특히 낙상 예방을 위한 시설 개선, 감염 관리를 위한 환경 관리 등이 중요합니다. 이를 위해서는 의료 기관 차원의 지속적인 투자와 관리가 필요하며, 정부와 지역사회의 지원도 요구됩니다. 또한 환자와 보호자의 참여를 통해 환경 개선 방향을 모색하고, 이를 실천해 나가는 것이 중요합니다.
  • 6. 자료 수집
    환자 안전 관리를 위해서는 체계적인 자료 수집과 분석이 필수적입니다. 의료 기관에서는 환자 안전 관련 지표와 사고 사례 등을 지속적으로 모니터링하고, 이를 토대로 문제점을 파악하고 개선 방안을 마련해야 합니다. 특히 낙상, 감염, 투약 오류 등 주요 안전 사고에 대한 자료 수집과 분석이 중요합니다. 이를 통해 위험 요인을 파악하고, 예방 활동을 강화할 수 있습니다. 또한 자료 공유와 벤치마킹을 통해 의료 기관 간 협력을 강화하고, 환자 안전 수준을 향상시킬 수 있을 것입니다.
  • 7. 핵심 지표
    환자 안전 관리를 위해서는 핵심 지표를 선정하고, 이를 지속적으로 모니터링하는 것이 중요합니다. 낙상, 감염, 투약 오류, 수술 합병증 등 주요 안전 사고에 대한 지표를 설정하고, 이를 체계적으로 관리해야 합니다. 또한 의료진의 안전 인식, 환자 만족도, 안전 문화 수준 등 간접적인 지표도 함께 고려해야 합니다. 이를 통해 환자 안전 수준을 종합적으로 파악하고, 개선 방향을 모색할 수 있습니다. 나아가 의료 기관 간 지표 공유와 벤치마킹을 통해 환자 안전 관리 역량을 높일 수 있을 것입니다.
  • 8. 활동 일정
    환자 안전 관리를 위한 활동 일정을 체계적으로 수립하는 것이 중요합니다. 단기적인 활동과 함께 중장기적인 계획을 수립하여, 지속적이고 체계적인 노력을 기울여야 합니다. 우선순위가 높은 활동부터 단계적으로 추진하되, 각 활동의 목표, 방법, 책임자, 일정 등을 명확히 설정해야 합니다. 또한 활동 진행 상황을 모니터링하고, 필요에 따라 일정을 조정하는 등 유연성 있게 대응해 나가야 합니다. 이를 통해 환자 안전 관리 활동의 실효성을 높이고, 지속가능한 성과를 거둘 수 있을 것입니다.
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