비자발적 클라이언트를 동기화 시킬 수 있는 방법
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2023.05.21
문서 내 토픽
  • 1. 비자발적 클라이언트의 유형
    비자발적인 클라이언트의 유형으로는 보호관찰 명령을 받아서 상담에 참여하게 되는 유형, 사회복지사와 가족의 강요로 인해 상담에 참여하게 되는 유형, 학교폭력 가해자가 되어 담임 선생님의 강요로 인해 상담에 참여하게 되는 유형 등이 있다. 비자발적 클라이언트는 상담의 필요성을 인지하지 못한 상태에서 상담에 강압적으로 참여하기 때문에 그만큼 상담에 건성으로 참여할 수 있음은 물론 심지어 상담 자체를 거부할 수도 있는 것이다.
  • 2. 비자발적 클라이언트를 동기화 시킬 수 있는 방법
    첫째. 클라이언트에게 상담에 참여할 의무가 있음은 고지시켜야 한다. 둘째. 허용적이고 개방적인 분위기를 조성해야 한다. 셋째. 인내심을 가지고 클라이언트를 기다려줄 수 있어야 한다. 넷째. 클라이언트의 문제를 해결해주거나 욕구를 채워주는 방식으로 상담에 대한 클라이언트의 동기를 강화해야 한다.
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  • 1. 비자발적 클라이언트의 유형
    비자발적 클라이언트는 서비스 제공자의 도움을 받기를 원하지 않는 사람들을 말합니다. 이들은 주로 정신 건강 문제, 약물 중독, 가정 폭력 등의 문제를 겪고 있지만 도움을 받으려 하지 않습니다. 이러한 비자발적 클라이언트의 유형에는 저항적 클라이언트, 무관심한 클라이언트, 강압적 클라이언트 등이 있습니다. 저항적 클라이언트는 서비스 제공자의 도움을 받기를 거부하고 자신의 문제를 인정하지 않습니다. 무관심한 클라이언트는 자신의 문제를 해결할 의지가 없으며 서비스 제공자의 개입에 무관심합니다. 강압적 클라이언트는 법적 조치나 가족의 압박으로 인해 서비스를 받게 되지만 내적 동기가 부족합니다. 이러한 비자발적 클라이언트들을 효과적으로 돕기 위해서는 각 유형별 특성을 이해하고 개별화된 접근 방식을 취해야 합니다.
  • 2. 비자발적 클라이언트를 동기화 시킬 수 있는 방법
    비자발적 클라이언트를 동기화시키는 것은 쉽지 않은 과제입니다. 하지만 다음과 같은 방법들을 통해 클라이언트의 내적 동기를 이끌어낼 수 있습니다. 첫째, 클라이언트와의 신뢰 관계 형성이 중요합니다. 서비스 제공자는 클라이언트의 입장을 이해하고 공감하는 태도로 접근해야 합니다. 이를 통해 클라이언트가 자신의 문제를 솔직히 털어놓고 도움을 요청할 수 있는 환경을 만들어야 합니다. 둘째, 클라이언트 중심의 목표 설정이 필요합니다. 클라이언트가 스스로 변화의 필요성을 느끼고 실천 가능한 목표를 수립할 수 있도록 지원해야 합니다. 이를 통해 클라이언트의 자기 결정권을 존중하고 내적 동기를 높일 수 있습니다. 셋째, 점진적이고 단계적인 개입이 중요합니다. 클라이언트의 준비 수준을 고려하여 작은 변화부터 시작하고, 성공 경험을 쌓아나가는 것이 중요합니다. 이를 통해 클라이언트가 변화에 대한 자신감을 갖게 될 수 있습니다. 넷째, 가족이나 지지체계와의 협력이 필요합니다. 클라이언트의 변화를 지지하고 격려하는 주변 환경을 조성하는 것이 중요합니다. 이를 통해 클라이언트가 변화의 필요성을 인식하고 실천할 수 있도록 도울 수 있습니다. 이와 같은 다각도의 접근을 통해 비자발적 클라이언트의 내적 동기를 이끌어내고 변화를 이끌어낼 수 있을 것입니다.
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