학습자 주변인의 구매 의사결정과정 분석 및 마케팅 전략 제안

본 내용은 " 학습자 주변인(가족, 친구, 동료 등)의 특정 제품이나 서비스 구매 의사결정과정을 관찰합니다. 그리고 학습한 소비자심리 이론과 연결하여 의사결정과정을 설명하고 그(또는 그녀)의 구매결정에 영향을 미친 핵심요인이 무엇인지를 제시합니다. 선택된 제품의 마케터가 그(또는 그녀)의 반복 구매를 장려하기 위한 구체적인 마케팅 촉진전략을 제안합니다. 경쟁 브랜드의 마 " 의 원문 자료에서 일부 인용된 것입니다. 2023.04.26

문서 내 토픽

• 1. 구매 의사결정 과정과 관련된 소비자심리 이론

  친구의 신차 구매 사례를 통해 매슬로우의 욕구계층이론, 사회적 영향 이론, 전망 이론, 가치 전망 이론 등 소비자심리 이론과 관련지어 설명하였다. 친구의 구매 결정에 가장 큰 영향을 미친 요인은 경제력이었으며, 안전과 사회경제적 지위에 대한 욕구도 중요했다.

• 2. 구매선택 제품 마켓터의 마케팅 촉진 전략

  다양한 라인업 구축, 동급 대비 가성비 높은 제품 제공, SNS 활용 홍보, 온라인/모바일 전시, 시승 기회 제공, 다른 사업체와의 협력, 모터쇼 전시, 인플루언서 마케팅, 다양한 금융 옵션 제공, 이메일 마케팅, 차별화된 고객 서비스 제공 등의 마케팅 촉진 전략을 제안하였다.

• 3. 경쟁브랜드 마케팅 촉진 전략 제안

  무료 시승 평가 차량 제공, 차별화되고 고유한 판매 홍보 강조, 할인 또는 인센티브 제공, 객관적인 데이터 및 사회적 증거 활용, 타겟 광고, 이벤트 또는 웨비나 주최, 자사 브랜드의 장점을 보여주는 콘텐츠 제작 등의 전략을 제안하였다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 구매 의사결정 과정과 관련된 소비자심리 이론

  소비자의 구매 의사결정 과정은 매우 복잡하고 다양한 요인들에 의해 영향을 받습니다. 대표적인 소비자심리 이론으로는 합리적 행동이론, 계획된 행동이론, 기술수용모델 등이 있습니다. 이러한 이론들은 소비자의 태도, 주관적 규범, 지각된 행동통제력 등이 구매 의도와 실제 구매 행동에 어떤 영향을 미치는지를 설명합니다. 마케터들은 이러한 소비자심리 이론을 이해하고 활용하여 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다. 예를 들어 소비자의 태도와 주관적 규범을 긍정적으로 형성하고, 지각된 행동통제력을 높일 수 있는 마케팅 활동을 전개할 수 있습니다. 또한 소비자의 구매 의사결정 과정에서 발생하는 다양한 심리적 요인들을 고려하여 보다 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.

• 2. 구매선택 제품 마켓터의 마케팅 촉진 전략

  구매선택 제품 마켓터는 소비자의 구매 의사결정 과정에 영향을 미치기 위해 다양한 마케팅 촉진 전략을 활용할 수 있습니다. 먼저 제품의 브랜드 이미지와 인지도를 높이기 위해 광고, PR, 이벤트 등의 마케팅 커뮤니케이션 활동을 전개할 수 있습니다. 또한 제품의 품질, 가격, 편의성 등 제품 자체의 경쟁력을 높이기 위한 노력도 필요합니다. 특히 소비자의 니즈와 선호도를 면밀히 분석하여 이를 반영한 제품 개발과 마케팅 활동이 중요합니다. 온라인과 오프라인을 아우르는 통합적인 마케팅 채널 전략도 고려해야 합니다. 이와 함께 소비자와의 지속적인 관계 구축을 위한 CRM 활동도 병행해야 할 것입니다. 이러한 다양한 마케팅 촉진 전략을 통해 소비자의 구매 의사결정 과정에 긍정적인 영향을 미칠 수 있을 것입니다.

• 3. 경쟁브랜드 마케팅 촉진 전략 제안

  경쟁브랜드 간 치열한 시장 경쟁 속에서 자사 브랜드의 경쟁력을 높이기 위해서는 차별화된 마케팅 촉진 전략이 필요합니다. 먼저 경쟁 브랜드의 강점과 약점을 면밀히 분석하여 자사 브랜드의 차별적 우위를 확보할 수 있는 전략을 수립해야 합니다. 예를 들어 경쟁 브랜드보다 우수한 제품 품질이나 가격 경쟁력을 강조하거나, 차별화된 브랜드 이미지와 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 또한 타깃 고객의 니즈와 선호도를 깊이 있게 이해하고, 이를 반영한 맞춤형 마케팅 활동을 펼치는 것이 중요합니다. 온라인과 오프라인을 아우르는 통합적인 마케팅 채널 전략도 필요합니다. 이와 함께 고객과의 지속적인 관계 구축을 위한 CRM 활동도 병행해야 할 것입니다. 이러한 다양한 마케팅 촉진 전략을 통해 경쟁 브랜드 대비 차별화된 경쟁력을 확보할 수 있을 것입니다.