학습한 소비자심리 이론과 연결하여 의사결정과정을 설명하고, 그(또는 그녀)의 구매결정에 영향을 미친 핵심요인이 무엇인지를 제시합니다.

소개글

"학습한 소비자심리 이론과 연결하여 의사결정과정을 설명하고, 그(또는 그녀)의 구매결정에 영향을 미친 핵심요인이 무엇인지를 제시합니다."에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 의사결정과정 분석
2. 구매결정에 영향을 미친 핵심요인
3. 반복 구매를 위한 마케팅 촉진 전략 제안
4. 브랜드 전환 유도를 위한 마케팅 촉진 전략 제안

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

소비자행동이란 개인 및 조직이 제품이나 서비스 구매와 관련한 일련의 모든 행동 및 심리적 의사결정 과정으로 정의한다. 의사결정자가 어떤 시점에서 제공물의 소비와 관련하여 내리는 의사결정들의 집합으로 정의할 수 있다. [네이버 지식백과]소비자행동 [Consumer Behavior] (학문명백과 : 사회과학, 김주원, 최천규)
소비자행동의 구성요소는 매우 다양하게 이루어져있으며, 이러한 구성요소들이 기업의 마케팅활동에 영향을 주게된다. 따라서 마케팅기획을 하기에 앞서 소비자행동에 대한 개념을 정의하고 올바른 영향관계를 이해하는 것이 우선되어야 한다. 이러한 기본적인 개념을 인식하고, 사촌동생의 컴퓨터구매 의사결정과정을 살펴봄으로써 과연 경쟁 브랜드 마케터로써 어떠한 전략을 가지고 브랜드 전환을 유도할 수 있을까 고민해 보기로 한다.

<중 략>

특별 상품에 대한 충성도 보다는 유투버가 구매 또는 사용해 보고 느낌을 가감없이 알려주는 제품에 대한 신뢰적 구매가 이루어지는 경우가 많았다. 내 생각에 저것도 상술인데 생각하면서 구매방법에 대해 불신적으로 생각하기도 했는데 영상을 같이 보다보니 진정성이 느껴지는 부분도 상당히 있었다. 그래서 오해려 그러한 소비습관에 동의하며 내가 필요한 물건도 나보다 유투브 시청이 많은 사촌동생에게 부탁한 적도 있었다.

참고 자료

[네이버 지식백과]소비자행동 [Consumer Behavior] (학문명백과 : 사회과학, 김주원, 최천규)