장애인 정보접근권의 문제점과 개선방향
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장애인 정보접근권의 문제점과 개선방향을 논하시오
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2023.03.10
문서 내 토픽
  • 1. 장애인 정보 접근권의 문제
    우리나라도 '국가정보화기본법'에 따른 '장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의증진을 위한 고시' 등, 장애인들에게 정당한 편의 제공을 의무화하는 장애인 정보 접근권 보장을 위한 법적인 규정이 존재한다. 그러나 세부적인 제재 규정이 미비한 상황이며 장애인의 정보 접근권에 대한 실효성이 있는가에 대한 문제가 있다. 코로나19 사태가 심각해지면서 대면 서비스가 축소되며 장애인들의 정보접근은 더 안 좋아지게 되었다. 키오스크나 QR코드 등 디지털기기를 통해 제공하는 정보들은 대부분의 장애인들에게 적합하지 않는 방식으로 정보를 제공하였다.
  • 2. 장애인 정보 접근권의 해결방안
    편의수단을 제공하는 전자정보의 범위를 웹사이트만으로 한정하지 않고'모바일 앱, 전자도서, 사물인터넷(IOT), 무인정보단말기(키오스크) 등까지 접근권의 범위에 대해 법적으로 확대해야 할 것이다. 정보통신기술(ICT)은 기존 의사소통 구조에서 소외되고 경시된 계층에게 의사소통을 할 수 있도록 기반을 제공해주어야 한다. 정보통신기술(ICT)을 개발할 때에도 장애인들의 특성을 고려하여 개발하여야 한다.
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  • 1. 장애인 정보 접근권의 문제
    장애인의 정보 접근권은 여전히 많은 문제점을 가지고 있습니다. 첫째, 웹사이트와 모바일 앱의 접근성이 부족하여 장애인들이 정보를 쉽게 찾고 이용하기 어려운 경우가 많습니다. 둘째, 장애인을 위한 보조기기와 기술의 지원이 부족하여 정보 접근에 어려움을 겪고 있습니다. 셋째, 정보 제공 기관의 장애인 고려 의식이 부족하여 장애인의 요구사항을 반영하지 않는 경우가 많습니다. 이러한 문제들로 인해 장애인들은 정보 접근에 많은 제약을 받고 있으며, 이는 정보 격차를 심화시키고 있습니다. 따라서 장애인의 정보 접근권 보장을 위해서는 관련 법제도 개선, 웹 접근성 향상, 보조기기 지원 확대, 장애인 고려 의식 제고 등 다각도의 노력이 필요할 것입니다.
  • 2. 장애인 정보 접근권의 해결방안
    장애인의 정보 접근권 향상을 위한 해결방안으로 다음과 같은 방안들을 고려해볼 수 있습니다. 첫째, 관련 법제도를 강화하여 웹사이트와 모바일 앱의 접근성 기준을 마련하고 이를 준수하도록 의무화해야 합니다. 둘째, 장애인을 위한 보조기기와 기술 지원을 확대하여 정보 접근의 물리적 장벽을 낮추어야 합니다. 셋째, 정보 제공 기관의 장애인 고려 의식을 높이고 장애인의 요구사항을 적극적으로 반영하도록 해야 합니다. 넷째, 장애인 당사자와 관련 단체의 의견을 적극 수렴하여 실효성 있는 정책을 수립해야 합니다. 다섯째, 장애인의 정보 접근권 향상을 위한 교육과 홍보를 강화하여 사회적 인식을 제고해야 합니다. 이와 같은 다각도의 노력을 통해 장애인의 정보 접근권이 실질적으로 보장될 수 있을 것입니다.
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