스트레스가 쌓인 갈등상황에서 당신이 주로 사용하는 역기능적 의사소통 방식

본 내용은 " A+) 스트레스가 쌓인 갈등상황에서 당신이 주로 사용하는 역기능적 의사소통 방식은 어떤 유형이며, 1 이 유형을 사용하게 된 성장배경에 대해 기술하고 2 이 유형의 장단점이 무엇인지 적어보시오. 3 그리고 이 유형의 장점(자원)을 유지하면서 일차적으로 대처할 수 있는 방법은 무엇인지 자기 생각을 쓰시오. " 의 원문 자료에서 일부 인용된 것입니다. 2023.01.26

문서 내 토픽

• 1. 회유형 의사소통

  회유형은 자신에 관한 존중감이 낮기에 자신의 내적 생각과 감정을 무시하며, 다른 이의 기분을 맞추는 성향으로 다른 이의 의견에 맞추고자 하는 경향이 있다. 이로 인해 변명 및 사죄를 하는 등의 행동을 보이게 된다. 회유형을 극복하기 위해서는 자기 자신을 돌보고 자신의 가치를 회복하며 감정을 존중할 수 있도록 해야 한다.

• 2. 비난형 의사소통

  비난형은 다른 이를 무시해 자신을 강하게 보이기 위하여 다른 이의 말과 행동을 명령과 비난, 통제를 통해 독단적이고 지시적이다. 내적으로는 자신이 가치 없는 인물로 생각하여, 자신에게 복종 가능한 사람만 있으면 자신이 중요하다고 여겨 비난을 시작하게 된다. 비난을 극복하기 위해서는 자기 자신 내면의 감정을 인지하여 다른 이를 수용해야 한다.

• 3. 초이성형 의사소통

  초이성형은 자기 자신과 다른 사람들 모두를 무시하고 상황만을 중요시 여긴다. 규칙 및 원리 원칙을 모색하여 합리적인 상황만을 중시 여기며, 객관적인 자료 및 논리에 근거하여 의사소통 하면서 다른 이의 감정을 부정하고 극단적인 객관성을 나타낸다. 이러한 초이성형을 극복하기 위해서는 자신과 다른 이에 관한 감정과 애정, 지적 등을 통합해야 한다.

• 4. 산만형 의사소통

  산만형은 초이성형과는 반대로 자신과 타인, 처한 상황 등을 무시하는 유형이다. 따라서 생각이 자주 바뀌며, 동시에 혼란스러운 행동을 보여 어떠한 하나의 특별한 주제에 초점을 가질 수 없다. 산만형을 변화시키기 위해서는 자신이 이러한 유형을 이용하고 있다는 것을 인지하여 적절한 상황 내에서 변화를 위한 융통성 있고 창의성을 가진 사람이 되도록 도와야 한다.

• 5. 필자의 주된 의사소통 유형

  필자가 주로 사용하는 역기능적 의사소통 방식은 회유형이다. 다른 이와의 갈등 상황이 불편하기 때문에 그러한 상황이 오지 않도록 노력하며, 자신의 솔직한 감정 및 욕구를 숨기는 편이다. 이는 유년시절부터 부모님의 맞벌이로 인한 책임감과 동생들에 대한 배려 때문에 형성된 것으로 보인다. 회유형의 장점은 타인에 대한 배려심이 깊고 관계가 원만한 것이지만, 단점은 자신을 비하하고 존재감을 느끼지 못하는 것이다.

• 6. 회유형의 대처 방법

  회유형의 사람들에게 필요한 것은 '나'를 위한 관심이다. 자신의 내면에서 어떠한 움직임이 작용하는지, 어떠한 것을 원하고 어떠한 것을 싫어하는지를 관심 있게 지켜보고 이를 수용하는 것이 중요하다. 이를 통해 자기 가치를 회복하고 자신의 감정들을 존중할 수 있도록 해야 한다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 회유형 의사소통

  회유형 의사소통은 상대방의 감정을 고려하며 부드럽고 간접적인 방식으로 의견을 전달하는 것을 말합니다. 이 방식은 상대방의 반감을 최소화하고 원만한 관계를 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 하지만 때로는 의도가 명확하지 않아 오해를 불러일으킬 수 있으며, 상대방의 입장을 충분히 고려하지 않은 채 자신의 의견만을 강요할 수 있습니다. 따라서 회유형 의사소통을 사용할 때는 상대방의 입장을 충분히 이해하고 존중하는 태도가 필요합니다.

• 2. 비난형 의사소통

  비난형 의사소통은 상대방의 행동이나 태도를 직접적으로 비판하고 공격하는 방식입니다. 이 방식은 상대방의 자존감을 크게 손상시킬 수 있으며, 갈등을 더욱 심화시킬 수 있습니다. 비난형 의사소통은 상대방을 변화시키기 어렵고 오히려 반발을 불러일으킬 수 있습니다. 따라서 이 방식은 바람직하지 않으며, 상대방의 입장을 이해하고 존중하는 태도로 의사소통하는 것이 중요합니다.

• 3. 초이성형 의사소통

  초이성형 의사소통은 상대방의 감정이나 입장을 고려하지 않고 자신의 의견만을 강력하게 주장하는 방식입니다. 이 방식은 상대방의 반감을 불러일으키고 갈등을 심화시킬 수 있습니다. 또한 상대방의 입장을 이해하지 못하고 자신의 주장만을 고집하기 때문에 원활한 의사소통이 어려워질 수 있습니다. 따라서 초이성형 의사소통은 바람직하지 않으며, 상대방의 입장을 이해하고 존중하는 태도로 의사소통하는 것이 중요합니다.

• 4. 산만형 의사소통

  산만형 의사소통은 주제에서 벗어나거나 여러 가지 주제를 동시에 다루는 방식입니다. 이 방식은 상대방의 집중력을 방해하고 의사소통의 효율성을 떨어뜨릴 수 있습니다. 또한 주요 쟁점을 명확히 다루지 못하고 산만하게 흘러갈 수 있습니다. 따라서 산만형 의사소통은 바람직하지 않으며, 주제에 집중하고 핵심 쟁점을 명확히 다루는 것이 중요합니다.

• 5. 필자의 주된 의사소통 유형

  필자의 주된 의사소통 유형은 회유형과 초이성형의 중간 정도라고 할 수 있습니다. 상대방의 입장을 어느 정도 고려하지만, 때로는 자신의 의견을 강력하게 주장하는 경향이 있습니다. 이는 상황에 따라 적절한 의사소통 방식을 선택하지 못하고 일관성 있게 대응하지 못하는 것으로 볼 수 있습니다. 따라서 앞으로는 상대방의 입장을 더욱 깊이 있게 이해하고 존중하는 태도로 의사소통하는 것이 필요할 것 같습니다.

• 6. 회유형의 대처 방법

  회유형 의사소통에 대한 대처 방법으로는 다음과 같은 것들이 있습니다. 첫째, 상대방의 입장을 충분히 이해하고 존중하는 태도를 가져야 합니다. 둘째, 자신의 의견을 명확히 표현하되 상대방의 감정을 고려하는 방식으로 전달해야 합니다. 셋째, 상대방과의 원활한 의사소통을 위해 적절한 타협점을 찾아야 합니다. 넷째, 상대방의 반응을 주시하며 의사소통 과정을 조절해 나가야 합니다. 이와 같은 대처 방법을 통해 회유형 의사소통의 단점을 보완하고 효과적인 의사소통을 이루어 나갈 수 있을 것입니다.