시장세분화의 주요 변수들에 대해 설명하고, 시장세분화 변수를 활용한 마케팅의 예시를 제시하시오

문서 내 토픽

1. 시장세분화의 변수

시장은 서로 다른 욕구를 지닌 소비자로 구성돼 욕구에 있어 지역과 나이, 라이프스타일과 구매동기 등 여러 세분화된 변수에 의해 그룹으로 분류된다. 이러한 시장 세분화가 기업이 마케팅 활동을 함에 있어 수익성이 보장되는 거대한 세분화 시장을 확인시키고 마케팅 노력에 의해 효율적으로 접근할 수 있는 세분시장을 알게 하며 세분화된 시장에 적합한 마케팅 믹스 개발을 가능하게 해준다. 종류에는 지역별 세분화와 인구통계상의 세분화, 생활양식에 의한 세분화 및 상품으로부터 얻는 이익에 의한 세분화 등이 있다.
2. 사례 - 인구통계적 변수 활용

SPA 패션브랜드인 ZARA의 소비자 특성과 같이 자라의 타겟팅은 남녀 노소가 모두 이용할 수 있는 브랜드이지만 특히 유행에 민감한 남녀 젊은층을 타겟으로 두고 있는데 이는 인구통계적 변수를 기준으로 한 시장세분화이다. 자라가 타겟을 두고 있는 타겟층은 의류구매에 대한 선호에 있어 양적인 만족이 아닌 질적인 만족을 통해 판단기준이 변하고 있고 동시에 유행에 민감해 원하는 스타일에 맞추기 위해 발 빠르게 움직이는 SPA 브랜드에 대한 선호도가 높다.
3. 시사점

대개 시장이 형성된 소비자 욕구는 언제나 변화하기 마련이다. 또 그 욕구의 변화는 시장의 변화라고도 할 수 있는데 기업의 입장에서 경쟁사보다 이러한 변화에 대해 빨리 파악하는 것이 중요하다. 그럼으로써 수요층별로 시장을 분할화 혹은 단편화해 각 층에 대해 집중적으로 마케팅 전략을 펴는 것이 시장세분화로 기업이 마케팅 전략 수립 시 시장세분화를 하는 이유는 시장기회를 탐색하고 소비자 욕구를 정확히 충족하며 변화하는 시장수요에 능동적으로 대처함으로써 자사와 경쟁사의 강약점을 효과적으로 평가하기 위함이다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

1. 시장세분화의 변수

시장세분화는 기업이 고객의 다양한 요구사항을 충족시키기 위해 시장을 세분화하는 전략입니다. 이를 위해서는 다양한 변수들을 고려해야 합니다. 인구통계적 변수(연령, 성별, 소득, 직업 등), 심리적 변수(라이프스타일, 가치관, 성격 등), 행동적 변수(사용량, 사용 시기, 충성도 등) 등이 대표적입니다. 이러한 변수들을 종합적으로 분석하여 세분화 기준을 설정하고, 각 세분시장의 특성을 파악하는 것이 중요합니다. 또한 시장 환경 변화에 따라 세분화 기준을 지속적으로 수정 및 보완해야 합니다. 이를 통해 기업은 고객의 니즈를 보다 정확히 파악하고, 차별화된 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.
2. 사례 - 인구통계적 변수 활용

인구통계적 변수를 활용한 시장세분화 사례로 화장품 기업을 들 수 있습니다. 화장품 기업들은 고객의 연령, 성별, 소득 수준 등을 기준으로 시장을 세분화하고 있습니다. 예를 들어 20-30대 여성을 타깃으로 하는 '젊은층 화장품', 40-50대 여성을 타깃으로 하는 '중장년층 화장품', 남성 전용 화장품 등으로 세분화하여 각 세분시장의 특성에 맞는 제품과 마케팅 전략을 수립하고 있습니다. 이를 통해 고객의 니즈를 보다 정확히 충족시킬 수 있으며, 경쟁력 있는 제품을 출시할 수 있습니다. 또한 세분화된 시장에 맞춤형 프로모션을 진행함으로써 마케팅 효과를 극대화할 수 있습니다.
3. 시사점

시장세분화는 기업이 고객의 다양한 요구사항을 충족시키고, 경쟁력 있는 제품을 개발하기 위한 핵심 전략입니다. 다양한 변수를 활용하여 시장을 세분화하고, 각 세분시장의 특성을 면밀히 분석하는 것이 중요합니다. 특히 인구통계적 변수는 가장 기본적이면서도 유용한 세분화 기준이 될 수 있습니다. 화장품 기업의 사례에서 볼 수 있듯이, 연령, 성별, 소득 수준 등을 고려하여 세분화하고 이에 맞는 제품과 마케팅 전략을 수립하는 것이 효과적입니다. 나아가 심리적, 행동적 변수 등 다양한 변수를 종합적으로 활용하여 보다 정교한 세분화를 시도할 필요가 있습니다. 이를 통해 기업은 고객의 니즈를 보다 정확히 파악하고, 차별화된 경쟁력을 확보할 수 있을 것입니다.

주제 연관 토픽을 확인해 보세요!

주제 연관 리포트도 확인해 보세요!