표적 시장 결정을 위한 전략을 단일 다수 통합 표적 시장 전략으로 나누고 실제사례를 들어 설명하시오

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1. 표적 시장 전략

표적 시장 결정은 기업이 마케팅 활동을 통해 유리한 성과를 얻을 수 있는 매력적인 시장을 선택하는 과정이다. 이를 위해 전체 시장을 여러 세분시장으로 나눈 후, 각 세분시장을 분석하여 적합한 표적시장을 결정한다. 단일표적 시장 전략, 다수표적 시장 전략, 통합표적 시장 전략 등 다양한 전략이 있으며, 기업의 자원과 시장 상황에 따라 적절하게 선택되고 적용된다.
2. 단일표적 시장 전략

하나의 세분시장을 선택하여 표적시장으로 삼는 전략이다. 하나의 시장에 하나의 상품을 공급하여 최적의 전략을 수립할 수 있으며, 비용 대비 높은 수익을 기대할 수 있다. 자원이 부족한 기업이 주로 선택하는 전략이다.
3. 다수표적 시장 전략

둘 이상의 세분시장을 선택하여 표적시장으로 삼는 전략이다. 각 시장에 맞는 전략과 상품을 공급하여 강한 경쟁력을 가질 수 있다. 많은 비용이 발생하며, 각 세분시장에서는 단일표적 시장 전략을 취하는 기업들과 경쟁해야 한다. 주로 많은 자원을 가진 기업이 선택하며, 점진적으로 시장을 확장하는 방식으로 이루어지기도 한다.
4. 통합표적 시장 전략

공통적인 성질이나 욕구를 가진 세분시장을 통합하여 하나의 표적시장으로 삼는 전략이다. 하나의 전략과 상품을 여러 시장에 제공하여 비용을 최소화하고 매출을 극대화할 수 있다. 각 세분시장의 소비 동기가 다르기 때문에 성공하기 어려우며, 가격 경쟁력이나 특별한 기능을 가진 경우에 효과적이다.
5. 할리스커피 사례

할리스커피는 1998년 첫 매장을 오픈한 후, 고급 커피와 편안한 분위기를 원하는 특정 계층을 대상으로 사업을 전개해왔다. 직장인, 대학생, 젊은 층을 타켓으로 하여 그들의 취향에 맞는 인테리어와 메뉴를 제공하며, 특정 고객층에게 집중하여 성장한 것으로 볼 수 있다.
6. 삼성전자 사례

삼성전자는 스마트폰 시장에서 다수표적 시장 전략을 채택하고 있다. 갤럭시 S 시리즈는 프리미엄 고객을 대상으로, 갤럭시 A 시리즈는 중저가 시장을 대상으로, 갤럭시 M 시리즈는 저가 시장을 대상으로 각각 다른 고객층의 요구를 충족시키기 위해 다양한 제품을 출시하면서, 이를 통해 삼성전자는 모든 시장 세그먼트를 커버하며 시장 점유율을 확대해 나갔다.
7. 서울우유 사례

서울우유는 우유를 대중적인 음료로서 시장에 제공함에 있어서 특정 세그먼트보다는 전체 소비자를 대상으로 표적을 정했다. 다양한 연령대와 소득층을 아우르며, 우유의 기본적인 영양 가치를 강조해 전 국민을 대상으로 한 마케팅을 전개하였고, 이를 통해 서울우유는 전체 시장을 커버하며 높은 시장 점유율을 유지하고 있다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

1. 표적 시장 전략

표적 시장 전략은 기업이 특정 고객 세그먼트에 집중하여 마케팅 활동을 펼치는 방식입니다. 이를 통해 기업은 고객의 니즈를 보다 정확히 파악하고 효과적으로 대응할 수 있습니다. 하지만 표적 시장이 협소해질 경우 기업의 성장 기회가 제한될 수 있다는 단점도 있습니다. 따라서 기업은 시장 환경 변화에 따라 유연하게 대응할 수 있는 전략을 수립해야 합니다.
2. 단일표적 시장 전략

단일표적 시장 전략은 기업이 하나의 특정 고객 세그먼트에 집중하여 마케팅 활동을 펼치는 방식입니다. 이를 통해 기업은 해당 고객 세그먼트의 니즈를 깊이 있게 파악하고 집중적으로 대응할 수 있습니다. 하지만 시장 환경 변화에 따른 위험이 크고, 기업의 성장 기회가 제한될 수 있다는 단점이 있습니다. 따라서 기업은 단일표적 시장 전략을 선택할 때 시장 환경 변화에 대한 대응 방안을 함께 고려해야 합니다.
3. 다수표적 시장 전략

다수표적 시장 전략은 기업이 여러 개의 고객 세그먼트를 대상으로 마케팅 활동을 펼치는 방식입니다. 이를 통해 기업은 다양한 고객 니즈에 대응할 수 있고, 시장 환경 변화에 따른 위험을 분산할 수 있습니다. 하지만 각 고객 세그먼트에 대한 깊이 있는 이해와 차별화된 대응이 필요하므로, 기업의 자원과 역량이 분산될 수 있다는 단점이 있습니다. 따라서 기업은 다수표적 시장 전략을 선택할 때 자사의 역량과 자원을 효과적으로 활용할 수 있는 방안을 함께 고려해야 합니다.
4. 통합표적 시장 전략

통합표적 시장 전략은 기업이 여러 고객 세그먼트를 통합하여 하나의 표적 시장으로 설정하고 마케팅 활동을 펼치는 방식입니다. 이를 통해 기업은 다양한 고객 니즈에 대응할 수 있고, 시장 환경 변화에 따른 위험을 분산할 수 있습니다. 또한 자원과 역량을 효과적으로 활용할 수 있다는 장점이 있습니다. 하지만 고객 세그먼트 간 차이를 충분히 고려하지 않을 경우 마케팅 활동의 효과성이 저하될 수 있습니다. 따라서 기업은 통합표적 시장 전략을 선택할 때 고객 세그먼트 간 특성을 면밀히 분석하고, 이를 반영한 차별화된 접근 방식을 수립해야 합니다.
5. 할리스커피 사례

할리스커피는 단일표적 시장 전략을 성공적으로 구현한 사례라고 볼 수 있습니다. 할리스커피는 20-30대 젊은 층을 주요 타깃으로 삼아, 이들의 라이프스타일과 선호도에 맞춘 차별화된 제품과 서비스를 제공해왔습니다. 이를 통해 할리스커피는 해당 고객 세그먼트에서 강력한 브랜드 이미지와 충성도를 구축할 수 있었습니다. 다만 향후 시장 환경 변화에 따른 위험 관리와 새로운 고객 세그먼트 개발 등 지속적인 성장을 위한 전략 수립이 필요할 것으로 보입니다.
6. 삼성전자 사례

삼성전자는 다수표적 시장 전략을 성공적으로 구현한 사례라고 볼 수 있습니다. 삼성전자는 스마트폰, TV, 가전 등 다양한 제품 라인업을 통해 폭넓은 고객 세그먼트를 확보하고 있습니다. 이를 통해 삼성전자는 시장 환경 변화에 따른 위험을 분산하고, 고객 니즈에 보다 효과적으로 대응할 수 있었습니다. 다만 각 제품 라인별 차별화된 마케팅 전략 수립과 자원 배분의 효율성 제고 등 지속적인 노력이 필요할 것으로 보입니다.
7. 서울우유 사례

서울우유는 통합표적 시장 전략을 성공적으로 구현한 사례라고 볼 수 있습니다. 서울우유는 영유아, 청소년, 성인 등 다양한 연령층을 대상으로 차별화된 제품과 마케팅 활동을 펼쳐왔습니다. 이를 통해 서울우유는 폭넓은 고객 기반을 확보하고, 시장 환경 변화에 유연하게 대응할 수 있었습니다. 다만 고객 세그먼트 간 특성 차이를 충분히 고려하지 않을 경우 마케팅 활동의 효과성이 저하될 수 있으므로, 이에 대한 지속적인 관심과 노력이 필요할 것으로 보입니다.

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