코로나 팬데믹 이후 일상회복이 이루어짐에 따라 코로나 팬데믹 기간 중의 소비행동과 대비되는 최근의 자신의 소비행동

문서 내 토픽

• 1. 행복하게 하는 소비

  본인의 소비 패턴은 쾌락적 행복의 유형에 속한다고 볼 수 있다. 본인은 평소 꾸미는 것을 좋아하기에 명품 클러치, 지갑, 신발 등을 사고 신제품이 나오면 예약을 걸어두고 구매할 때 행복감을 느끼는 경우가 많다. 특히 다른 사람들이 갖기 어려운 명품을 구한 뒤 착용해서 나가면 주변 사람들이 호기심 가득한 눈으로 쳐다보거나 지인들이 어떻게 구했냐고 물어볼 때 잘 샀다는 생각이 들면서 앞으로 무슨 물건을 살지 행복한 고민에 빠지게 된다.

• 2. 행복 유형

  1) 쾌락적 행복: 쾌락적 행복이라는 것은 다소간 직접적인 자극을 통하여 느껴지는 행복이다. 식욕, 마약, 성욕, 알코올 등에 의존해 느끼게 되는 즐거움이 해당된다고 볼 수 있다. 쾌락적 행복은 순간적이고 찰나적인 즐거움일 때가 많다. 2) 만족적 행복: 만족적 행복은 쾌락중추의 직접적인 자극을 통해 발생하는 원초적인 감정으로써의 즐거움이 아니라 자신이 좋아하고 잘하는 일을 통하여 얻게 되는 즐거움을 의미한다. 3) 온전한 행복: 온전한 행복은 만족적 행복에 머물러 있지 않고 사회나 인류가 보편적으로 추구하는 미덕과 가치를 자신의 삶 속에 실현해 즐거움을 느끼는 사람들이다.

• 3. 기업의 마케팅에 도움이 될 수 있는 시사점

  기업들은 소비자들이 어떤 종류의 제품에 대하여 욕구를 가지고 있는지 확인해야 한다. 소비자들은 자신들의 욕구를 충족시키기 위하여 다양한 제품을 비교해 본 뒤 신중하게 선택하게 되고 이는 기업의 매출로 이어질 수 있다. 마케팅에서는 소비자의 욕구를 세분화하여 분류하는 것이 필요하다고 볼 수 있다.

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• 1. 행복하게 하는 소비

  행복하게 하는 소비는 개인의 가치관과 생활 방식에 따라 다양할 수 있습니다. 일반적으로 필수적인 물품을 구매하거나 경험을 쌓는 것이 행복을 가져다 줄 수 있습니다. 하지만 단순히 물건을 구매하는 것만으로는 행복을 보장하지 않습니다. 중요한 것은 자신의 가치관과 욕구에 부합하는 소비를 하는 것입니다. 예를 들어 환경 보호나 사회적 가치 실현에 기여하는 소비, 자신의 취미와 관심사에 부합하는 소비 등이 행복을 가져다 줄 수 있습니다. 또한 소비 과정에서 가족이나 친구들과 함께하는 경험도 행복을 증진시킬 수 있습니다. 결국 행복하게 하는 소비는 개인의 가치관과 생활 방식에 따라 다양하게 정의될 수 있으며, 이를 실천하는 것이 중요합니다.

• 2. 행복 유형

  행복의 유형은 크게 주관적 행복과 객관적 행복으로 구분할 수 있습니다. 주관적 행복은 개인이 자신의 삶에 대해 느끼는 만족감과 긍정적인 감정을 의미합니다. 이는 개인의 성격, 가치관, 경험 등에 따라 다양하게 나타날 수 있습니다. 반면 객관적 행복은 외부적으로 관찰 가능한 행복의 지표, 예를 들어 건강, 경제적 안정, 사회적 관계 등을 의미합니다. 이 두 가지 유형의 행복은 상호 연관되어 있지만, 개인마다 중요하게 여기는 행복의 요소가 다를 수 있습니다. 따라서 행복을 증진시키기 위해서는 개인의 특성과 가치관을 고려하여 주관적 행복과 객관적 행복의 균형을 이루는 것이 중요합니다.

• 3. 기업의 마케팅에 도움이 될 수 있는 시사점

  기업의 마케팅에 도움이 될 수 있는 시사점은 다음과 같습니다. 첫째, 고객의 행복을 중심에 두는 마케팅 전략이 필요합니다. 단순히 제품 판매에 초점을 맞추는 것이 아니라, 고객의 가치관과 욕구를 이해하고 이를 충족시킬 수 있는 방향으로 마케팅을 전개해야 합니다. 둘째, 고객과의 관계 형성에 주력해야 합니다. 단발성 거래가 아닌 지속적인 관계 구축을 통해 고객의 신뢰와 충성도를 높일 수 있습니다. 셋째, 사회적 가치 실현에 기여하는 마케팅 활동을 전개해야 합니다. 기업의 사회적 책임을 다하고 고객의 가치관에 부합하는 활동을 통해 기업 이미지를 제고할 수 있습니다. 이와 같은 시사점을 바탕으로 기업은 고객의 행복을 증진시키는 마케팅 전략을 수립할 수 있을 것입니다.