마케팅 환경변화에 따른 전략에 대해 살펴보고 사례를 들어 전략의 필요성에 대해 조사

문서 내 토픽

• 1. 마케팅 환경

  마케팅 활동의 정의를 살펴보면 마케팅과 연관된 환경요인들의 현황이나 변화추세를 파악해 마케팅전략을 수립하고 분석하는 것으로 여기에서는 환경분석에 거시적 환경과 미시적 환경이 존재한다. 소비자는 갈수록 현명해지며 트렌드는 빠르게 변화하고 마케팅환경은 4차산업혁명 시대의 고도화된 기술로 인해 여러 환경적 측면에서 큰 변화를 겪고 있다.

• 2. 마케팅 전략의 필요성

  전략적 마케팅 과정은 마케팅 문제해결 혹은 마케팅 목표 달성을 위해 현재 처한 마케팅 환경을 분석해 기회, 위협요인을 파악하고 기업의 마케팅 수단을 동원해 효율적으로 대응해 가는 과정이다. 여기서 마케팅 전략의 의의가 숨어있는 것으로 이러한 관점에서 마케팅 조직은 기업의 조직, 자원, 문화를 분석하고 기업이 처한 환경을 준석해 구체적 전략 방향을 정하는 과정인 상황분석을 통해 시장을 세분화해 표적 시장을 선정하고 표적시장에서 경쟁력 있는 제품이 될 수 있는 포지셔닝을 거치고 전략과 포지셔닝 계획에 적합한 마케팅 믹스 과정을 결정한다.

• 3. 부동산 마케팅 사례

  예를 들어 부동산 시장에 있어 상품의 고급화 측면에서 고객 니즈에 부응하고 지속적 수요 창출을 위해 양질의 건축자재를 활용한다거나 디자인의 개성 있는 변화를 주는 등의 개선을 통해 상품의 고급화가 부동산에 또한 필요한 전략이다. 제품이나 서비스와 달리 부동산 마케팅은 조금 생소한 영역일 수 있기 때문에 성공적인 부동산 마케팅을 분석해봄으로써 성공을 만들어낸 요소를 추출할 수 있고 관련된 부동산 마케팅 활동에 활용할 수 있는 좋은 예가 될 수 있다.

• 4. 빅데이터 분석 사례

  또 다른 사례로써 빅데이터 분석의 용어가 널리 사용되기 전 빅데이터 분석의 서비스를 가장 먼저 제공한 아마존은 지속적으로 노하우를 축적하고 고도화시킴으로 높은 성과를 달성했다. 구글과 아마존, 애플 등으로 대표되는 빅테크 기업의 시장잠식으로 핀테크 기업과 금융기업 간 관계가 협업으로 변화했고 서로 경쟁 구도에서 협업하며 더불어 경쟁하는 것이 글로벌 트렌드가 되어 핀테크 기업은 규모의 경제로써 이익창출이 가능한 결제와 대출, 보험 중심의 시장지배력을 확대한다.

• 5. 기술 환경 변화에 따른 마케팅 변화

  이를 통해 기술적 환경 변화에 의해 시장변화가 일어나고 그에 따른 마케팅 변화 또한 일어난 것을 알 수 있다. 스마트폰의 등장은 많은 사람들이 인터넷을 사용하게 되어 이 때문에 SNS 발달이 이뤄져 SNS 마케터를 따로 두는 기업 또한 흔해졌다. 그리고 한창 스마트폰 보급이 이뤄질 때 문자를 앱으로 하는 카카오톡이 등장했고 사실상 앱의 활성화로 많은 시장 변화를 가져왔다.

• 6. 기업의 사회적 책임

  정치적 환경과 연관된 사례로 사회적 책임에 대한 요구로써 과거에는 기업에 있어 이윤추구가 목적이었다면 이와 다르게 오늘날에는 소비자들이 기업의 이미지를 윤리의식과 사회적 책임을 기준으로 평가함에 따라 많은 대다수의 기업들이 사회적 책임과 사회적 마케팅 활동(CSR)을 적극적으로 하고 있다.

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• 1. 마케팅 환경

  마케팅 환경은 지속적으로 변화하고 있습니다. 기술의 발전, 소비자 행동의 변화, 경쟁 환경의 변화 등 다양한 요인들이 마케팅 환경에 영향을 미치고 있습니다. 이러한 변화에 효과적으로 대응하기 위해서는 마케팅 전략을 지속적으로 수정하고 혁신해야 합니다. 기업은 변화하는 환경을 면밀히 분석하고, 소비자의 니즈와 행동 패턴을 이해하며, 경쟁사의 움직임을 파악해야 합니다. 또한 새로운 기술을 적극적으로 활용하여 마케팅 활동을 효율화하고 효과를 극대화해야 합니다. 이를 통해 기업은 변화하는 환경에 능동적으로 대응하고 경쟁우위를 확보할 수 있을 것입니다.

• 2. 마케팅 전략의 필요성

  마케팅 전략은 기업의 성공을 위해 필수적입니다. 체계적인 마케팅 전략을 수립하면 기업은 목표 고객을 명확히 파악하고, 효과적인 마케팅 활동을 전개할 수 있습니다. 또한 경쟁사와의 차별화를 통해 경쟁우위를 확보할 수 있습니다. 마케팅 전략에는 시장 분석, 목표 고객 설정, 마케팅 믹스 수립, 실행 계획 수립 등이 포함됩니다. 이를 통해 기업은 한정된 자원을 효율적으로 활용하고, 고객의 니즈를 충족시키며, 매출 및 수익 증대를 달성할 수 있습니다. 따라서 기업은 변화하는 환경에 맞춰 지속적으로 마케팅 전략을 수립하고 개선해 나가야 합니다.

• 3. 부동산 마케팅 사례

  부동산 마케팅은 매우 중요한 분야입니다. 부동산 시장은 매우 경쟁적이며, 고객의 니즈와 선호도가 매우 다양하기 때문입니다. 성공적인 부동산 마케팅을 위해서는 다양한 전략이 필요합니다. 먼저, 타깃 고객을 명확히 설정하고 그들의 니즈를 깊이 있게 파악해야 합니다. 그리고 온라인 및 오프라인 채널을 효과적으로 활용하여 고객과 소통해야 합니다. 특히 소셜미디어, 웹사이트, 모바일 앱 등 디지털 채널을 적극 활용하여 고객 접점을 확대해야 합니다. 또한 차별화된 콘텐츠와 서비스를 제공하여 고객의 관심과 신뢰를 얻어야 합니다. 이를 통해 부동산 기업은 경쟁우위를 확보하고 지속적인 성장을 달성할 수 있을 것입니다.

• 4. 빅데이터 분석 사례

  빅데이터 분석은 기업의 의사결정과 마케팅 전략 수립에 매우 중요한 역할을 합니다. 빅데이터 분석을 통해 기업은 고객의 행동 패턴, 선호도, 구매 습관 등을 심층적으로 이해할 수 있습니다. 이를 바탕으로 기업은 고객 세분화, 타깃 마케팅, 개인화 서비스 등 보다 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다. 또한 빅데이터 분석은 신제품 개발, 가격 전략, 채널 운영 등 다양한 경영 의사결정에도 활용될 수 있습니다. 성공적인 빅데이터 분석을 위해서는 데이터 수집, 정제, 분석, 활용 등 전 과정에 걸친 체계적인 접근이 필요합니다. 이를 통해 기업은 고객 중심의 의사결정을 내리고 경쟁우위를 확보할 수 있을 것입니다.

• 5. 기술 환경 변화에 따른 마케팅 변화

  기술 환경의 변화는 마케팅 분야에 큰 영향을 미치고 있습니다. 디지털 기술의 발전으로 인해 마케팅 채널과 방식이 크게 변화하고 있습니다. 소셜미디어, 모바일, 인공지능, 빅데이터 등 새로운 기술이 마케팅에 활용되면서 고객과의 상호작용이 더욱 활발해지고 있습니다. 또한 고객 데이터 분석을 통해 보다 개인화된 마케팅이 가능해졌습니다. 이에 따라 기업은 기술 변화에 발맞춰 마케팅 전략을 지속적으로 혁신해야 합니다. 단순히 새로운 기술을 도입하는 것이 아니라, 기술을 효과적으로 활용하여 고객 경험을 향상시키고 마케팅 성과를 극대화해야 합니다. 이를 통해 기업은 변화하는 환경에서 경쟁우위를 확보할 수 있을 것입니다.

• 6. 기업의 사회적 책임

  기업의 사회적 책임은 점점 더 중요해지고 있습니다. 단순히 이윤 창출에만 집중하는 것이 아니라, 사회와 환경에 대한 기업의 책임과 역할이 강조되고 있습니다. 기업은 사회적 가치 창출을 위해 노력해야 하며, 이는 마케팅 전략에도 반영되어야 합니다. 예를 들어 친환경 제품 개발, 사회공헌 활동, 윤리적 경영 등을 통해 기업의 사회적 책임을 실천할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 고객과 지역사회로부터 신뢰와 호감을 얻을 수 있으며, 장기적인 관점에서 지속가능한 성장을 달성할 수 있습니다. 따라서 기업은 사회적 책임을 적극적으로 이행하고, 이를 마케팅 전략에 반영하여 기업의 가치와 브랜드 이미지를 제고해야 할 것입니다.