한·미 자유무역협정(FTA)에 따른 축산부문 소득 증대방안 연구A Study on the Stabilization of Livestock Farm Income against Korea-U.S. FTA목 차제 1 장 서 론1제 1 절 연구의 필요성 및 목적1제 2 절 연구의 방법과 범위3제 2 장 이론적 배경4제 1 절 FTA의 개념과 한·미 FTA41 FTA의 개념42 한·미 FTA 추진 배경8제 2 절 축산농가의 소득 변동 실태 및 원인분석151 가격 변동152 생산량 변동173 축산 소득 변동21제 3 장 축산부문의 가격과 소득전망27제 1 절 한·미 FTA로 인한 영향27제 2 절 사료 가격 인상의 영향301 국제 곡물 가격의 상승 요인302 국내 배합사료 가격 전망31제 4 장 국·내외 축산부문 소득 안정 정책33제 1 절 국내 축산부문 소득 안정 정책331 축산부문 소득안정 관련 정책 변화332 축산부문 가격안정대사업343 자조금제도의 소득안정 효과344 계열화 사업의 소득안정 효과37제 2 절 외국의 축산부문 소득 안정 정책391 EU의 소득안정 정책392 미국의 소득안정 정책42제 5 장 축산부문 소득안정을 위한 정책방안45제 1 절 국내외 축산소득안정 관련 정책46제 2 절 축산부문 소득안정을 위한 정책 추진 방안47참고문헌49표 차 례 지역무역협정의 종류와 포괄범위5 우리측 농산물 양허안 개요10 주요 품목별 양허내용11 주요 국가별 수입량 및 수입가격 13 한우 수소 및 암소 가격 변동성(실질)16 돼지 가격의 변동계수(실질)17 쇠고기 생산량 변동계수 18 한우전업농 사육규모 구성비 변화19 돼지고기 생산량 변동계수 20 양돈전업농 사육규모 구성비 변화21 비육우 소득 추이22 한우 소득 증가율 및 변동성 분석(실질)23 한우농가의 두당 월 소득(명목)23 연대별 한우 비육우 소득률24 비육돈 명목소득 및 실질소득 추이25 비육돈 소득 증가율 및 변동성 분석(실질)26 연대별 비육돈 소득률26 한·미 FTA에 따른 주요 품목별 생산액 감소 ents)를 중심으로 지역무역협정에 관한 WTO규정을 명확히 하고 보완하기 위한 협상이 진행되고 있으나 논의속도는 매우 부진한 편이다.FTA를 포함한 지역무역협정의 이익은 가시적이고 직접적인 반면, 역기능을 억제하기 위한 다자적인 감시기능이 제대로 작동하기 어려운 상황에서 지역주의는 앞으로도 확산될 것으로 전망되고 있다(외교통상부, http://www.fta.go.kr).1) 두당 소득은 비육우 (’95-’99 평균)52만8천원 → (’06)156만5천원, 비육돈 (’95-’99 평균)7만4천원 → (’06)9만6천원이며, 전업농이 사육하는 마리 수 비중은 2006년에 한육우 34.5%, 젖소 53.1%, 돼지 80.0%, 닭 74.7%임.2) 외교통상부 자유무역협정 사이트 참조(http://www.fta.go.kr)3) 위에서 언급한 GATT 및 GATS 조항 외에도 허용조항(Enabling Clause)라는 것이 있는데, 이는 GATT의 1979년 결정으로서 GATT 회원국들이 개도국에 대하여 차별적으로 보다 특혜적인 대우를 할 수 있도록 허용한 것이다. 동 조항은 일반특혜관세(GSP) 및 방콕협정 등의 근거가 되고 있다.2 한·미 FTA 추진 배경현재 한국경제의 무역의존도는 70% 수준으로 국내총생산(GDP)에서 대외 무역이 차지하는 비율이 2004년 70.2%, 2005년 69.3%에 달했으며 여기에 서비스교역을 포함하면 그 비율은 더욱 높아진다. 즉, 수출을 못하면, 국가경제운용이 불가능한 상황으로 진행될 수 있다.한국은 산업경쟁력이 미국이나 일본과 같은 선진국과 중국, 인도와 같은 후발도상국의 사이에 있는 상황이다. 또한, 성장 잠재력의 하락과 한미 간 통상 마찰의 증가라는 악재 속에서 한국의 경쟁력은 더욱 악화될 전망이다. 이를 해결하기 위해서는 총체적인 무역구조의 개선이 필요하며 그 계기로서 한·미FTA 체결을 추진하고 있다(김중기, 2003).2.1 한·미 FTA 의의한·미간 FTA 추진에 대해서 양국은 공식적으로 논의된 바 없으나 비공식적인 산량, 경영비의 변동실태와 각 요소의 변동에 영향을 미치는 요인을 파악한다. 그리고 소득 불안정의 원인을 규명하고 두당 소득과 농가단위의 소득을 구별하여 분석하였다.1 가격 변동1) 한우한우수소 산지 가격은 600kg 기준으로 1980년 118만원에서 2006년 426만원으로 연평균 5.1%씩 상승하였으며, 암소 가격은 103만원에서 531만원으로 6.5%씩 상승하였다. 물가상승을 배제한 실질 한우 수소 가격은 1980년 422만원에서 2006년 381만원으로 0.3%씩 하락한 반면 실질 암소 가격은 369만원에서 475만원으로 0.7%씩 상승하였다(그림 2-3). 한우 수소 및 암소 가격 추이(실질)자료 : 축산농가의 소득안정 방안, 2007.월별 한우 가격의 불안정성은 90년대 들어 낮아졌으나 2000년대에 다시 높아지는 경향을 보이는 반면 연간 가격 불안정성은 2000년대 들어 크게 낮아진 것으로 나타났다(표 2-5).2001년 이후 쇠고기 수입이 자유화되어 소비량에서 수입쇠고기가 차지하는 비중이 높아졌으나, 한우고기 시장의 차별화가 지속적으로 진행됨에 따라 한우 산지 가격의 불안정성은 오히려 낮아진 것으로 추정된다. 최근 들어 월별 가격 변동성은 수소가 암소보다 더 크게 나타난 반면 연간 가격변동성은 암소가 수소보다 더 크게 나타났다. 한우 수소 및 암소 가격 변동성(실질)단위: 천원/600kg 연도수소암소평균산지 가격변동계수(%)평균산지 가격변동계수(%)월별연간월별연간1980년대4,6906.420.54,3318.227.91990년대4,0855.822.43,7805.621.42000년대3,8949.59.14,5107.012.5주: GDP 디플레이터(2000=100) 적용함.변동계수 = 표준편차 / 평균 * 100자료 : 농촌경제연구원, 2007.쇠고기 수입량에 대해 큰소 중 암소는 비육으로 전환 시 고급육 출현율이 높고, 번식으로 송아지 생산이 가능하기 때문에 수입량에 대해 상대적으로 덜 민감한 반면, 수소의 경우 고기소로 출하되어 소비지시장에서 수입육82년부터 2006년까지 한우 비육우의 평균 소득률은 25.4%이다. 2000년대 들어 가격이 상대적으로 높은 수준을 유지함에 따라 비육우의 소득률도 1980년대 19.6%, 1990년대 25.5%, 2000년대 31.9%로 높아졌다(표 2-14). 1998년 외환위기 당시에는 비육우의 절대소득이 적자(-)를 기록하였다(그림 2-8). 연대별 한우 비육우 소득률1980년대1990년대2000년대전체소득률19.625.5(20.3)31.925.4(23.3)주: 1997년과 1998년은 외환위기로 인해 계산에서 제외. 포함 시( )의 값임.자료 : 축산농가의 소득안정 방안, 2007. 한우 비육유의 소득률 추이자료 : 한국농촌경제연구원, 2007.2) 양돈비육돈의 연도별 두당 가축비, 사료비, 기타경영비, 소득은 와 같다. 자돈 입식비(가축비)와 기타경영비는 연도별로 변동성이 크지 않지만, 돼지 가격과 사료 가격은 변동성이 크다. 2003년 이후 사료비와 기타 경영비가 상승하였으나, 사육두수는 감소된 반면 미국산 쇠고기 수입중단으로 돼지고기 수요가 증가하여 돼지 가격이 높게 형성됨에 따라 돼지두당 소득이 높아졌다.비육돈 명목소득은 1980년 kg당 174원에서 2006년 874원으로 연평균 6.4%씩 증가하였으며, 실질소득은 622원에서 782원으로 0.9%씩 증가하였다. 1990년대 들어 비육돈 소득증가율은 감소세를 보였으나, 2000년대에 증가세로 반전되었다. 2003년 광우병 발생으로 미국산 쇠고기 수입이 금지됨에 따라 돼지고기 수요가 증가하여 돼지고기의 가격이 높게 형성되었기 때문이다. 비육돈의 연도별 두당 소득, 사료비, 가축비 등 추이(명목)자료 : 한국농촌경제연구원, 2007.연도별 소득이 불안정한 것을 고려하여 연대별로 평균하여 소득의 크기를 비교하면 비육돈 소득은 1980년대 kg당 260원에서 2000년대 495원으로 상승하였으나 물가상승률을 배제한 실질소득은 670원에서 451원으로 감소하였다(표 2-15). 비육돈 명목소득 및 실질소득 추이단위:산부문 소득안정 관련 정책 변화우리나라의 축산정책의 변천과정을 살펴보면, 1945년부터 1960년을 축산의 혼란기로 나타낼 수 있다. 1948년 8.15광복과 함께 남북이 분단되고, 사회적·정치적으로 혼란스러운 가운데 축산장려9개년계획이 발표되었으나, 1950년 한국전쟁의 발발로 중단되었다. 1953년 제1차 축산부흥 5개년 계획(1953~1957년)을 수립·추진하였으며, 1958년 제2차 축산부흥5개년 계획을 시행하였다. 이 시기에는 예산 부족, 정치적 상황 등의 문제로 계획이 중단되는 등의 많은 어려움이 있었으나 축산에 있어서는 성장기반을 마련한 시기로 평가된다.다음으로 1961년부터 1979년까지를 축산의 성장기로 볼 수 있으며, 이시기는 1975/79년 두 차례의 석유파동으로 축산도 영향을 받았으며, 정부물가 안정 정책 기조에 힘입어 1976년 추석물가안정대책의 일환으로 축산물 수급 및 가격안정을 위해 쇠고기를 수입하기 시작했다.1980년도부터 1992년까지는 축산의 전환기로 볼 수 있다. 1984년 병든소 파동으로 1985년 소와 쇠고기 수입을 전면 중단하였으며, 쇠고기 수출국들의 제소로 GATT에 쇠고기 패널이 설치되었다. 86아시안게임과 88서울올림픽 개최로 경제가 급성장하면서 축산분야도 양돈·양계의 기업화가 진전되었다. 국민소득의 증가로 축산물 수요가 급격하게 증대하였으며 그에 따른 수급 불균형으로 심한 가격 등락을 보였다. 이 시기에 분유재고문제, 수입확대 등 과잉생산에 따른 수매비축제도 등이 실시되었으며 소와돼지를 대상으로 가격안정대사업이 실시되었다.1986년 출범한 UR 협상을 계기로 시장개방에 대한 압력이 거세지면서 1993년 이후는 축산의 구조조정 시기로 볼 수 있다. 1993년 UR 협상이 타결되고, 2001년도에 쇠고기 수입 개방이 확정되면서 대비책으로 한우산업 발전종합대책이 추진되었다. 또한 UR에서 약속한 쇠고기 의무수입물량(TRQ)을 수입하고 관리하기 위한 축산물유통사업단(LPMO)이 발족되어 수입비축물량의 방출물량과 시기를 조한다.
산업별 글로벌 프로덕션 네트워크(GPN)세계경제의 통합이 가속화되면서 국내외 시장에서 글로벌 경쟁이 가속화되는 동시에 경제발전의 새로운 동력으로서 지방화의 중요성이 크게 부각되고 있다. 본 장에서는 세계경제의 통합과 지방화를 통해 나타나는 변화를 주로 글로벌 생산네트워크(이하 GPN)의 개념에 기초해서 살펴보고자 한다. GPN은 세계화와 지방화의 연계에 대한 두 가지 논의인 ‘세계적 상품사슬(global commodity chain)’과 ‘신지역주의(new regionalism)’의 한계를 극복하기 위해 제안된 개념)이다(Coe et al, 2003).1970년대 이래 지난 30여 년간 동아시아의 신흥공업국들은 여러 차례위기를 겪기도 했지만 매우 높은 성장을 기록하고 있다. 동아시아 국가들의 이러한 성장은 통상 ‘발전국가(developmental state))’ 모델로 설명되고 있다. 이는 국가의 경제 정책적 개입에 기초한 특정 산업부문에의 특화와 이를 제도적으로 뒷받침하는 독특한 사회 구조로 인해 산업의 고속 성장이 가능했고 이를 지속시키는 데 필요한 기술 축적과 중요기술의 도입이 이루어졌다는 것이다. 다만 이러한 동아시아 국가들의 고속성장에 선진국 산업 구조의 변화와 선도 기업들의 역할에 대해서는 잘 알려져 있지 않다는 것이다.Sturgeon과 Lester(2004)는 서구와의 무역 개방성이 지난 1970년대와 1980년대의 아시아 신흥공업국들의 고도성장에 필수적이었다고 주장한다. 오늘날에도 서구에 본사를 둔 선도 기업들은 여전히 동아시아 신흥공업국과 연계해서 생산 네트워크를 재조직하고 있다. 그러나 GPN이 어떻게 조직되어야 하고 네트워크 내에서 지역 기업이 어떤 역할을 해야 되는 지에 대해서는 지난 시기와는 다른 양상들이 많이 나타나고 있다. 특히 미국의 산업경제가 변화하면서 동아시아 공급업체의 성장이 급격하게 이루어졌고, 주요 미국기업들이 동아시아에서의 생산과 판매에 직접 개입하는 것이 증가하게 되었다(Sturgeon and Lester, 2004).대량생산체제가 확립되고 물류비용을 최소화하기 위해서 최종 시장에 근접한 곳에서 자동차 조립.1930년대: Ford, GM 등 미국 자동차업계는 브라질, 인도, 일본, 말레이시아 등 24개국에서 자동차를 조립하고, 유럽에 대규모로 통합 된 현지공장을 가동하는 등 미국 자동차업계의 해외 생산체계의 확장과 통합이 이루어졌으며, 자동차 부품에 대한 무역장벽으로 인해 외국의 현지 공장의 통합과 자동차 부품의 현지 조달율이 높아짐1950~1970년대.1950년대 후반: 미국 자동차업계와 유럽 자동차업계와 경쟁이 시작되었으며, 유럽 자동차업체들이 호주, 남아메리카, 남아프리카 등에 투자.1960년대~1970년대: 미국과 유럽 자동차업체의 해외 자동차 조립공장은 대부분 라틴아메리카에 입지하고 일본 자동차업체가 설립한 해외 자동차 조립공장은 대부분 아시아에 입지하는 입지의 분화가 생겨남1980~1990년대.1980년대: 미국과 영국 자동차업계의 생산지역 확대와 일본에 대한 규제 강화로 특징되며, 미국과 영국 자동차업체들은 임금이 저렴한 주변의 캐나다, 동유럽, 멕시코, 스페인 등에서 자동차를 조립하여 자국으로 수입하고 미국은 일본의 자동차 수출에 대해 쿼터제를 적용함.1990년대와 그 이후: 자동차 생산지역의 확대와 글로벌 운영체제- 1995년 기준으로 일본은 미국 판매 자동차의 2/3를 미국에서, 유럽 판매 자동차의 1/3을 유럽에서 생산- 새로운 조립 및 부품공장이 브라질, 중국, 동유럽, 인도, 멕시코, 대만, 베트남에 설립- 생산자수가 두 배 이상 증가함에 따라 자동차업계는 글로벌 자동차 운영체제를 마련하여 운영을 합리화하였으며, 특히 디자인과 자동차 부품 소싱에 있어서 글로벌 운영체제 적용- 자동차업계의 글로벌화에 따라 자동차업체와 부품제조업체들 사이의 관계가 변화하였는데 1차 부품제조업체들은 모듈 디자인, 2차 부품 소싱, 현지조달의 공급자 역할을 맡게 됨- 1차 부품제조업체들의 지리적 확산과 통합이 이루어졌으며, 이에 따라 조립부문 보다 부품제조부문에서 대부분의 급격히 성장하여, 1996년559,000대 생산함.일본 자동차업체들이 태국 시장을 장악하고 있음.자동차 산업의 성장으로 부품 업체도 팽창함.생산품은 광범위하며 자동차 부품 수출은 대부분 비태국계 부품제조업체에서 이뤄짐.금융위기로 태국계 업체 대부분이 파산하였고, 약 230개 여개의 외국인 소유 부품제조업체로 구조 조정됨.1990년대 동안 수출액이 10배 이상 상승하였으며, 수출품은 품목과 기술수준이 다양함.대부분 수출 증가는 비태국계 기업에서 나옴.소규모 내수시장을 고려하면 서구와 일본 자동차업체가 만들어 놓은 틀 안에서 효율성을 높여야 함.아시아생산 기지로 성장하기 위해 인적자원 개발, 중소기업 융자 확대, 기술.정보.가치사슬 관리 등 포괄적 공공정책과 제도 지원필요함출처 : Doner et al(2004)을 요약정리말레이시아 자동차 부품 생산 네트워크는 자동차 조립 산업에 있어서 국가적 육성과 소수 말레이인들의 상업 활동을 증가시키기 위해서 정책적으로 형성되고 있다. 정부 육성과 자동차 조립업체에 대한 강력한 보호로 인해 Proton)과 Perodua의 두 개의 국가적 규모의 회사가 설립되었다. 이 두 회사는 내수 자동차 시장의 90 퍼센트 이상을 점유하고 있다. 비록 말레이시아가 ASEAN의 최대 자동차시장이지만, 총생산량은 지역 부품 제조업체가 국제적으로 경쟁력을 가지기에는 너무 작다. 비록 몇몇 부품 회사들이 외국회사와 합작해서 기술 라이센싱 협약을 맺고 있지만, 정부규제가 외국인 투자에는 비우호적인 환경으로 작용하고 있다.대만 자동차 시장은 규모도 중간이고, 기술력도 중간 수준이다. 일본과 광범위한 연계를 맺고 있으며, 중국과 동남아시아와도 연계를 맺기 시작했다. 지역 회사들은 막대한 양의 교환 부품을 특히 미국에 수출하고 있으며, 양이 적기는 하지만 점차 증가하고 있는 ‘고유장비(original equipment)’도 동남아시아와 일본에 수출하고 있다. WTO에 진입이후 감소하기는 하겠지만 원부품 시장이 사라지지는 않을 전망이다.태국 자동차 산업은하므로, 해외기업과의 인수합병 및 제휴 등으로 제품개발 능력의 확보를 추진하고 있다.다국적기업들의 중국 현지생산 목표가 ‘비용절감’보다는‘시장추구’로 전환될 것이고, 현지시장에서의 현지화를 통한 점유율 경쟁이 더욱 높아질 전망이다. 현재 중국의 인건비는 한국의 약 1/7~1/5 수준에 불과하지만, 기술력 부족으로 인한 핵심부품의 수입, 전력, 용수 등 인프라의 부실 등으로 인하여 최종 생산원가는 한국과 비슷하거나 오히려 더 높은 실정이다4 전자산업의 GPN전자산업은 급속한 기술진보, 제품주기 단축으로 어느 산업보다 경쟁의 소용돌이의 중심에 있다. 1980년대까지는 자본과 기술의 독점적 소유가 가능했지만, 하드웨어, 소프트웨어, 콘텐츠가 상호 의존하고 빠른 범용화로 기업 간 기술 격차가 축소되는 한편 컨버전스의 확산이 일어나고 있는 새로운 디지털 시대에는 특정 자본과 기술이 시장을 독점하거나 인위적으로 산업의 조류를 변경하는 것이 어려워졌다. 국경을 초월한 협력과 제휴가 매우 중요해지면서 조달, 생산, R&D, 마케팅 등을 개별 기업이 통합 수행하는 수직통합모델과 전통적인 가치사슬이 퇴조하는 대신 가치의 분화 및 융합이 나타나고 있다. 특히 중국의 부상과 함께 동아시아 지역은 세계 전자산업의 중심지로 등장하였으며, 기업 간 경쟁의 심화, 기술과 특허의 경쟁 등 새로운 경쟁구도가 전개되고 있다(서동혁 외, 2004). 아래에서는 전자산업의 생산네트워크의 전개과정과 지리적 확장, 교역 자료에 기초한 동아시아 전자부품 산업 GPN의 변화에서 나타나는 특징의 분석 그리고, 관련 국가의 전자산업 GPN의 특징에 대하여 살펴보고 우리나라의 대표적인 전자업체인 LG전자의 GPN에 대하여 정리하였다.1) 전자산업 생산네트워크의 전개와 지리적 확장)1960년대 이전 대부분의 미국 전자제품 회사들은 전자부품을 구매해서 자국 내 회사의 하부조직으로 보내서 조립하여 고유한 디자인의 최종 완제품을 생산하였고, 이에 반해 다국적 기업들은 국내외의 조립공장을 모두 이용하여 전자제품을 생산PN은 주로 소비재 시청용 전자제품과 기구, 그리고 부품을 생산하며, 90년대 후반에 일본 GPN은 하드 디스크 드라이브와 같은 산업재 전자제품의 생산을 급속히 확대하였다. 일본 GPN의 지리적 범위가 점차 확대되고 한국의 GPN도 90년대 후반에 공격적으로 해외 투자를 시작했지만 두 국가의 GPN은 대개 국내 계열회사의 공급기반에 의존하였고 다른 아시아 생산자에 의한 부가가치 창출은 미미하다. 내부 조직적 측면에서 일본과 한국의 GPN은 상대적으로 폐쇄적이고 보다 집중되어 있으며, 안정적이고 장기적인 사업과 전통적인 계열과 재벌 관계로 구조화된다. 일본의 GPN은 최근 일본 내 계열 생산관계의 심화와 국내 협력공급업체와 조립업체의 해외 동반진출로 네트워크가 보다 개방적이고 덜 집중적이다. 한국 GPN은 일본 GPN에 비해서 단기적이고 기회주의적인 행태를 보인다.대만과 싱가포르의 GPN은 미국식과 일본/한국식 요소를 통합해서 독특한 형태로 결합하는 형태를 취한다. 제품과 관련해서 대만은 PC와 관련 주변기기 및 부품에 매우 전문화되어 있고, 싱가포르는 부품이나 디스크 드라이브 같은 컴퓨터 주변기기의 제조허브로 자리매김하였으나 최근 첨단제품 분야로 점차 이동하고 있다. 대만 GPN은 점차 중국으로 집중하고 있으며, 이것은 세계수준의 규모와 가격 및 혁신을 획득하기 위해 중국시장에서의 수요와 기술적 노하우를 활용하기 위함이다. 싱가포르 기업들은 동남아시아 특히 인도네시아의 바탐섬과 남부 말레이시아를 포함하는 성장삼각지대와 같은 인접 지역에 집중한다. 대만과 싱가포르 GPN도 일본 및 한국 GPN과 마찬가지로 국내에서는 보다 선진공정으로 고부가 제품을 제조하고 해외에서는 저부가 및 단순 공정 제품을 생산한다. 그러나 미국 GPN처럼 매우 경쟁적인 공급 기반을 이용하기 위해 노력하고 있으며 특히 대만 GPN은 다른 중국기업들과 같은 지역 파트너를 통해 내생적 전문화를 활용하려고 노력한다. 동아시아의 전자산업 GPN의 유형별 특징특 징미 국일 본대 만한 국싱가포르생산품었다.
글로벌 생산 네트워크(Global Production Network) 사례에 관한 보고서세계화가 전개되면서 선진국은 지식에 기반을 두는 산업 활동에 치중하는 한편 단순생산은 개도국으로 이전시키고 있다. 이러한 산업 활동의 지리적 재배치는 각국에 걸쳐 산재된 기능들을 통합 조정할 수 있는 다국적기업들에 의해 주도되고 있다. 다국적기업에 의한 글로벌 네트워크 조성에 따라 세계 각 지역별로는 R&D활동, 숙련생산, 단순조립생산 등에 특화된 지역거점들이 생겨나고 있다. 이들 지역거점의 핵심역량은 글로벌 차원에서 특화된 기능을 보이고 있는 실정이다.1. 글로벌 차원의 국제분업: 미국 IT기업의 동아시아 진출 사례1970년대에 들어 미국기업들의 경쟁력 약화로 인하여 1980년대에 격심한 구조조정 추진결과 산업의 글로벌화가 추진되는 한편 새로운 산업인 IT산업이 태동되어 1990년대에 들어서는 과거와 다른 새로운 구조로 모습이 바뀌었다.현재 미국 산업에서 Microsoft, Intel, Cisco, Oracle 등 새로운 세대의 기업들이 시장을 지배하고 있다. 이들 신흥기업은 가치사슬(value-chain) 중의 일부에 특화한 전문기업들이다.이와 함께, 기업 간 국제분업을 통해 세계 전역에 걸쳐 분포된 연관기업들과 하나의 통합된 가치사슬을 형성함으로써 자신들은 핵심역량인 기술적 전문성에 특화할 수 있었다. 대표적 사례가 미국 IT업체들로서 이들은 창업단계부터 동아시아 생산업체들을 참여시키는 글로벌생산체제를 갖추었다. 글로벌화가 추진되지 않았더라면 미국 IT산업의 구조조정은 어려웠을 것으로 평가되고 있다. 1980년대에 나타난 이들 전문기업들의 글로벌 전략은 창업초기부터 일괄 생산기지를 동아시아에 설립하여 동아시아 자회사들이 생산을 전담하게 하였다. 글로벌 생산은 기업 간 분업에 의존함으로써 중요핵심기업이 세계 전역에 걸쳐 분포된 연관기업들을 통합하여 하나의 가치사슬을 구성함으로써 각 기업의 전문성을 활용할 수 있게 되었다. 미국계 IT기업들은 동아시아지역과 관계를 맺어 인도의 방갈로르에서 소프트웨어, 싱가포르에서 공정엔지니어링, 말레이시아에서 부품조립, 중국에서PCB(인쇄회로기판) 조립, 한국에서 반도체 메모리, 대만에서 컴퓨터 설계?디자인 및 최종조립 등으로 지역별 특화가 이루어질 수 있었다.2. 기업의 글로벌 생산네트워크 확장2-1. Seagate의 글로벌 생산네트워크 확장Seagate는 1979년 Silicon Valley에서 창업한 벤처기업으로서 3년 후 HDD산업에서는 최초로 싱가포르에 조립공장을 설립하였다. Seagate는 1980년 PC의 HDD 장착을 업계에서 처음으로 개발하였다. 당시 HDD의 주된 경쟁자는 플로피디스크로서 저장용량은 하드디스크보다 떨어지지만 가격이 매우 저렴한 강점을 가지고 있었다.컴퓨터 생산업체들은 가격경쟁에 시달리고 있었으므로 HDD 장착으로 인한 성능개선에도 불구하고 가격이 높을 경우 구매하기 어려운 입장이었다. HDD에서 승부를 걸어야 하는 Seagate로서는 생산비의 인하가 해결해야 할 가장 우선적 과제였다. 그리하여 Seagate는 미국에서 생산할 계획을 버리고 생산비가 낮으면서 숙련된 노동력을 확보할 수 있는 해외생산으로 대체하는 과감한 계획을 세웠다. 후보지로서 동아시아의 여러 지역이 검토되었으나 조세감면 등 유리한 조건을 제시한 싱가포르로 결정을 하고 조립생산 공장을 설립하게 되었다. Seagate의 해외생산전략은 상업용 제품개발이 끝나고 시장공급을 위한 대량생산에 들어가는 단계에서부터 해외생산을 결정한 것이었다.Seagate는 1982년 싱가포르에 조립 생산공장을 설립하여 저비용 생산 구축에 성공함으로써 IBM의 미국 내 생산비보다 20%를 절감할 수 있었고, 그 결과 IBM으로부터 대량주문에 성공하여 사업 확장의 기반을 마련할 수 있었다. 또 싱가포르에서 현지 협력업체를 적극적으로 개발하여 부품조달비용을 낮추었다. 부품구입의 지출은 과거 미국이나 일본에서 구매할 때보다 40% 정도 절감되었다. 싱가포르의 생산 공정이 성숙되면 생산비가 더 낮은 태국으로 이전하여 비용우위를 유지하였다. 예를 들어, 1987년 싱가포르에서 168.5MB의 HDD 생산을 시작하였을 때 태국에서는 구형인 20MB를 생산하고 있었다. 1990년 Seagate가 Control Data의 HDD사업부를 인수하였을 때 싱가포르에서는 1.65GB의 HDD를 생산하고 태국에서는 60MB의 제품을 생산하도록 배치하였다. 또한 1일 2회의 간격으로 태국에서 조립된 헤드부분과 디스크를 싱가포르로 보내어 최종조립과 테스트를 거쳐 해외시장에 나가게 하였다. Seagate는 1995년 중국 및 유럽 시장 진출을 위하여 중국의 심천과 아일랜드에 조립공장을 세웠다. 1996년 Conner Peripherals를 인수함에 따라 싱가포르, 말레이시아, 중국, 이탈리아 공장도 함께 인수하였다. 그러나 대량생산을 통한 가격경쟁이 격심하던 시기이므로 글로벌시장 통합전략에 따라 각 조립공장의 통폐합에 들어갔다. 이탈리아와 아일랜드 공장을 폐쇄하고 태국 공장은 조립라인을 싱가포르로 이전하되 싱가포르에 산재된 3개의 공장을 하나로 통합하였다. 각 지역공장에 다른 임무를 부여하여 싱가포르는 Seagate의 HDD 생산중심지로서 가장 고급수준의 생산기능을 맡도록 하였다. 동시에 1,000달러 이하의 저가형 PC에 내장되는 HDD의 제품개발기능까지 부여하였다. 중국공장은 저임금을 활용하여 말레이시아나 태국에서 생산하였던 구형 모델을 생산하고 있다.Seagate의 지역별 생산의 발전과정을 보면, 1980년대 초에는 싱가포르에 생산이 집중되어 1984년에는 미국보다 생산비중이 커졌다. 기술집약적인 생산은 싱가포르에 집중시키고 노동집약적 공정은 태국으로 재배치함에 따라 1989년부터 태국의 고용이 싱가포르를 앞지르게 되었다. 미국의 고용비중은 10% 내외에 불과하여 생산지로서의 역할이 포기되었다.2-2. GM의 글로벌 생산네트워크 확장GM은 세계 자동차산업의 글로벌 생산 네트워크 구도 하에서 한국을 경차, 소형차 개발 및 생산 기지로 채택하였다. 한국의 소형차 개발 측면의 비교우위를 인정, 한국에서 800~1,000cc급 차세대 경차의 플랫폼을 개발한 후 전세계 GM 자회사들이 동 플랫폼을 기반으로 경차를 생산할 계획으로 이에 따라, 2006년 초 인천 부평공장에 ‘글로벌 감마(γ) 프로젝트 팀“을 구성하여 2009년부터 1,200~1,600cc급 소형차를 연 100만대 생산할 계획이다. 중국을 중심으로 한 아시아전략을 반영하여, GM은 2004.6월에 아시아. 태평양 지역본부를 싱가포르에서 상해로 이전했다. GM의 중국 조인트벤처인 상해GM은 현재 중국자동차생산 1위의 자리를 차지하고 있으며, 이러한 GM의 아시아전략에 GM대우가 매우 중요한 역할을 담당하고 있다. 예를 들어, GM대우의 라세티는 상해GM의 주력 판매차종인 ‘뷰익 엑세르’로, 매그너스는 ‘시보레 에피카’로, 칼로스는 ‘시보레 아베오’ 등으로 중국시장에서 생산 및 판매되고 있다.GM은 최근의 구조조정 과정에서 일본의 이스즈, 스즈키, 후지중공업의 지분을 매각하는 대신 GM대우의 기능을 강화하였다. 이렇게 상해GM이나 기타 아시아지역의 GM계열업체들이 GM대우차의 개발차종을 주력으로 생산할 경우, 국내 관련 부품업체의 수출이 증대될 것으로 예상하고 있다.GM은 개별 자회사가 아니라 글로벌 본부차원에서 부품조달을 결정하며, 특정부품에 대해 최적의 가격, 최고의 품질로 공급할 수 있는 공급자를 찾아내어 전세계 GM자회사들에게 공급하는 글로벌시스템을 확보하였다.차종별로 최고의 기술력과 경험을 보유한 곳에서 R&D 및 디자인 개발 기능을 수행한다는 원칙을 가지고 있어, 차종별로 R&D 본부를 비교우위가 있는 세계 각국, 즉 미국(트럭), 유럽(중대형 승용차 및 럭셔리 승용차), 한국(소형 승용차), 호주(후륜구동 승용차), 브라질(소형 픽업트럭) 등 전세계로 분산시켰다.3. 산업별 글로벌 생산 네트워크3-1. 신발산업의 글로벌 생산네트워크 확장대표적 노동집약 성숙산업인 신발산업의 대표주자인 Nike, Reebok, Adidas 등은 글로벌 생산네트워크를 통하여 거대기업으로 발돋움 하였다. 신발산업은 소재 개발과 제품 디자인을 위해 화학, 의학, 생체역학의 도움을 받기도 하지만, 대체적으로 저기술 산업으로 분류되어 있다. 장비에 체화된 기술보다는 인력의 숙련도에 더 의존하며, 기술적 진입장벽도 높지 않다. 자본집약도와 기술집약도가 낮으면서 노동집약도가 높은 성숙산업이라는 신발산업의 특징으로 일찍부터 글로벌 생산네트워크가 형성되었다. 신발산업은 생산라인을 갖추고 공장을 설립하는데 많은 자본이 투입되지 않고 고숙련노동력이 필요하지 않기 때문에 생산비용이 낮은 곳이면 어디든지 쉽게 생산시설을 설립할 수 있다. 생산비용을 낮추려는 주요 신발 생산업체들의 이해와 자본과 기술은 부족하고 값싼 노동력이 풍부한 저개발국의 이해가 쉽게 맞아 떨어져 일찍부터 생산 시설의 해외 이전이 이루어져 왔다. 1970년대 값싸고 풍부한 노동력, 잘 갖추어진 원자재 및 부품 공급망 등 최적의 조건을 갖추고 있었던 한국, 대만 등이 주요 생산기지로 부상되었다. 이들은 신발 생산업체가 디자인한 제품을 하청이나 OEM 형태로 납품하는 형태로 신발 생산네트워크에 진입하였다. 신발의 디자인은 메이저 브랜드 신발업체가, 생산은 한국과 대만기업들이, 그리고 유통과 판매는 다시 메이저 신발업체들이 담당하는 형태로 글로벌 생산네트워크가 구축되었다.
인터넷 마케팅제 1절. 인터넷 마케팅인터넷 마케팅의 등장배경편리성고객욕구의 다양화경제성시장확대의 필요성다양한 정보원가절감의 압력시간과 비용절감기업기능통합의 압력소비자문제 해결창구효과적 마케팅활동필요성시장통제 용이정보기술의 발전인프라의 구축정부/공공기관의 적극적 투자자료원 : 한국인터넷 마케팅 연구회, 인터넷 마케팅, , 삼우사, 2003인터넷 마케팅의 정의새로운 시장상황에서는 전통적 방식이 아닌 새로운 방식이 요구된다. 기존의 마케팅 개념을 정보시스템의 관점을 추가하여 확장한 것이 인터넷 마케팅이다. 따라서 인터넷 마케팅은 기존의 마케팅과 전혀 다른 별개의 것이 아니라, 정보기술이라는 새로운 매체를 마케팅 활동에 도입한 것이라 할 수 있다. 인터넷 마케팅을 정의하면 개인이나 기관의 욕구 또는 목표를 충족시키기 위해 인터넷 등의 전자적 커뮤니케이션 매체를 일부 또는 전적으로 이용하여 제품, 서비스 또는 정보의 창조, 교환과정의 개념화, 가격책정, 촉진 및 유통을 계획하고 집행하는 관리적 과정을 말한다.인터넷 마케팅과 전통적 마케팅의 비교구분인터넷마케팅전통적 마케팅유통채널기업 소비자기업 도매상 소매상 소비자거래대상지역전세계(Global Marketing)일부 지역(Closed ‘club’)거래시간24시간제약된 영업시간고객수요과정온라인으로 수시획득재입력이 필요없는 Digital data영업 사원이 획득, 재입력 필요마케팅 활동쌍방향 통신을 통한1대1 Interactive Marketing구매자의 의사와 상관없는일방적인 마케팅고객대응고객 수요를 신속히 포착 즉시 대응고객 수요의 신속한 포착이어렵고 대응 지연판매점포Network 상의 가상공간(Cyber space)판매공간(점포) 필요자료원 : 노규성외, 전자상거래 & e-Business, 2003마케팅 패러다임의 변화구분변화의 내용시장의 변화정보장벽의 붕괴소비자의 요구에 의해 정보를 공개, 정보의 입수가 용이소비자가 어떤 정보를 입수하고 구매계획을 세우는지에 마케팅 전략 수립상품정보를 입수하는 곳과 구입하는 곳이 다르 때문에 더욱 강화된 형태의 전략을 요구하게 된다. 은 인터넷 마케팅의 수행절차이다. 인터넷마케팅의 수행절차자료원 : 노규성 외, 전자상거래 & e-Business, 20032.1 인터넷마케팅 환경의 이해와 분석환경분석을 기업 내적인 요인과 외적인 요인으로 크게 구분될 수 있다. 즉, 자사의 강점은 무엇이며 경쟁사와 비교해서 약점은 무엇인지 분석하는 것이다.2.1.1 내적 요인 분석내적 요인 분석을 통하여 기업은 기업의 현재 또는 앞으로의 인터넷마케팅 활동이 어느 정도 효과가 있는지 평가하게 된다. 먼저 웹사이트의 수익 기여도, 수익성, 같은 사업성을 평가해야 한다. 둘째, 신규 고객 창출, 유지 및 개발, 시장 점유율, Brand Loyalty 및 고객 서비스 등에 있어서 인터넷마케팅 활동의 성과 평가를 하게 된다. 셋째, 웹사이트의 활용도 및 사용자 특성 측면에서 인터넷의 효과성이 평가된다. 마지막으로 고객에게 사이트의 가치가 명확히 전달되고 있는가 하는 측면에서도 평가 되어야 한다.2.1.2 외적 요인 분석급변하는 환경 속에서 기업이 살아남기 위해서는 기업을 둘러싼 외부 환경에 대한 정확한 예측과 분석이 필요하다. 기업이 체계적으로 외부 환경의 위협과 기회를 분석하는 방법으로서 많이 사용하는 것이 SWOT분석이다. 이것은 기업의 강점(Strength), 약점(Weakness), 기회(Opportunities), 위협(Threatens)을 규정하고 이를 토대로 강점을 살리고 약점을 죽이고 기회는 활용을 하고 위협은 억제를 하는 전략을 수립하는 것이다. 는 e-Book의 SWOT분석을 한 것이다.StrengthWeakness-전문추진팀을 통한 관련사업 본격전개(전문성확보가능, 사업영역의 명확한 규정)-기존의 쇼핑몰 등 사업과는 차별화된 아이템 추진(eBook 분야는 전세계적으로 초기 단계이므로 조기 추진시 홍보, 업계간 유리한 고지 확보가능, 시장선점의 효과 수혜가능)-컨텐츠 확보시 그룹배경을 활용한 안정적 이미지 부여(CP참여시 상대적으로 진입가능성 증대)속한 경험을 얻게 되면, 기업의 사이트에 대한 충성도도 자연히 높아지게 될 것이다. 인터넷 의존도에 대한 결정 흐름도e-STP전략인터넷의 확산으로 저렴한 비용으로 STP 전략을 효과적으로 적용할 수 있는 기초가 마련되어 시장세분화 차원을 뛰어넘어서 개별 고객의 수준에 맞춘 일대일 마케팅 활동이 활발하게 전개되고 있다. 기업의 개별 고객에 대한 데이터에 근거하여 그 고객에게 가장 효익이 큰 것을 추천한다든지. 고객 스스로 자신이 원하는 제품 사양을 선택하고 구매할 수 있는 맞춤형 제품이 가능하게 되었다. 이런 상황 하에서 e-STP는 인터넷 고객을 세분화(e-Segmenting)하고, 표적 시장을 선정(e-Targeting)하며, 이 시장에 부응할 수 있도록 제품이나 서비스를 포지셔닝(e-Positioning)하는 세부 전략을 수립하는 일련의 과정을 뜻한다. 기업은 e-STP 전략에 근거하여 보다 세부적인 마케팅 믹스 프로그램을 입안하고 시행하게 된다. 따라서 e-STP는 인터넷 마케팅 전략 수립의 핵심이 된다. 타겟 마케팅의 절차1) 인터넷 시장의 세분화(e-segmenting)인터넷마케팅 환경하에서는 기존의 인구통계학적 변수, 지역적 변수, 심리학적 변수들과 함께 온라인에서 고객들이 어떤 행동을 하는가에 대한 행동학적 변수가 점차 중요시되고 있다. 전통적인 분류 기준인 지역변수에 의한 세분화의 경우는 사이버 공간상에서 활동하는 소비자를 고려할 때 중요성이 떨어진다. 인구통계학적인 분류에 의거하여 인터넷 소비자를 구분하는 방법은 인터넷 도입 초기에 많이 이루어진 것이었는데, 주로 젊은 남성, 대학교육 이상의 학력을 가진 사람, 그리고 고소득 계층이 대부분의 조기 혁신 수용층을 이루고 있었다. 혜택에 의한 세분화의 경우 인터넷이 제공하는 정보, 유희, 사회적 교제의 기회제공 등의 구체적인 욕구에 의해 고객을 세분화한다. 기업은 이에 따라 고객에게 어떤 핵심적인 가치를 제공해야 할지 파악하기가 용이해진다. 미디어 사용방식에 의한 세분화의 경우 인터넷이 도래함에 따디자인, 그리고 이들이 상호작용할 수 있게 뒷받침해 주는 기술로 구성된다. 이러한 구성요소들을 조합한 것이 콘텐디자이놀로지(ContenDesgiNology)인데, 좋은 콘텐츠는 세 가지 요소가 적절히 조화되어 구성되어야 한다. 콘텐츠의 구성요소자료원 : 한국인터넷 마케팅 연구회, 인터넷 마케팅, 2003컨텐츠의 내용적인 측면에 접근했을 때, 이러한 컨텐츠는 멀티미디어를 기반으로 하며, 인간의 지적 창의성을 반드시 포함하고 있어야 한다. 특히 인터넷 컨텐츠는 ‘인터렉티브’를 반드시 포함하고 있어야 하는데, 이것은 매스미디어와 인터넷을 구분하는 가장 중요한 경계점이다. 기업은 개별적인 고객과 상호작용을 할 수 있도록 잘 설계된 컨텐츠를 제공함으로써 고객과의 관계를 창출하고 유지할 수 있도록 하여야 한다. 이러한 컨텐츠는 크게 4개의 영역으로 구분할 수 있다.컨텐츠의 종류내용 및 사례교육가상교육 및 원격교육 등예) 캠퍼스( HYPERLINK "http://www.campus21.co.kr" www.campus21.co.kr), 온스터디(www.onstudy.com)정보디지털컨텐츠 등을 기반으로 한 뉴스레터, 검색엔진 서비스 등예) 야후( HYPERLINK "http://www.yahoo.co.kr" www.yahoo.co.kr), 디지털 동아일보(www.donga.com)오락사이버캐릭터, 음악, 영화 등예) 아담( HYPERLINK "http://www.adamsoft.com" www.adamsoft.com), 렛트뮤직(www.letsmusic.com)비즈니스인터넷쇼핑, 인터넷광고, 사이버경매 등예)인터파크( HYPERLINK "http://www.interpark.com" www.interpark.com), 옥션(www.auction.co.kr) 컨텐츠의 유형자료원 : 노규성외, 전자상거래 & e-Business, 20032.3.2 커뮤니티 전략커뮤니티란 유사한 관심을 가진 집단이 특정 사이트에 지속적으로 접속하여, 상호간의 정보교류를 할 수 있도록 공동체를 형성n의 기법을 통해 분석하고, 활동들 중에서 내부적으로 수행할 필요성이 있는 활동과 가치창출에 기여하지 못하거나 불필요한 활동을 파악, 내부적으로 수행할 필요성이 없다고 판단되는 활동에 대해서는 효율적으로 수행할 수 있는 외부의 기업에게 용역을 주는 방식을 의미한다. 가상기업의 효과로는 기업이 기술진보에 즉각적으로 대응할 수 있는 유연성이 증대되며, 고객의 욕구 및 환경변화에 민감하게 대처할 수 있는 적응력이 증대되고, 자신의 핵심역량에만 집중함으로써 경쟁력이 제고될 것이며, 연구개발의 노력을 절감하고, 시설투자 등의 투자위험을 분산시킬 수 있는 장점이 있다.2.3.5 커스터마이징(고객맞춤)전략고객들의 성향이 다양화, 개성화, 차별화 어감에 따라 기업은 개개인의 니즈에 적합한 제품, 서비스, 아이디어를 제공하는 것에 관심을 가져야 한다. 그리고 고객과의 관계를 창출하고 유지, 관리하기 위한 새로운 방법론이 모색되어야 한다. 따라서 시장점유율보다는 고객점유율에 관심을 기울일 필요가 있고, 충성도 높은 고객을 발굴하여 그들 스스로가 구전효과나 자발적인 콘텐츠, 커뮤니티에 참여할 수 있도록 기회를 제공해 주어야 한다.2.3.6 커뮤니케이션 전략인터넷마케팅에서 커뮤니케이션 전략은 두 가지 측면에서 진행되어야 한다. 하나는 효과적인 커뮤니케이션 도구를 제공함으로써 고객의 참여를 용이하게 하는 것이고, 또 하나는 마케팅 커뮤니케이션 방법론으로써 다양한 인터넷 커뮤니케이션 기술을 활용하여 상호작용을 하는 것이다. 예를 들어, 무료전자우편계정, 채팅방, 인스턴트메시징 서비스(ICQ), 검색엔진, 이동통신 연동 등이다.2.4 인터넷마케팅 프로모션프로모션 활동은 기본적으로 효과적으로 고객을 유인하고 지속적인 방문을 유도하기 위한 것으로 광고전략, 어나운스먼트, 홍보전략, 판촉 전략 등이 있다. 효과적인 인터넷마케팅 프로모션을 보조하기 위해서는 기존의 매스미디어 등을 연계하여 온라인-오프라인의 효율적인 연계를 지닐 수 있도록 하는 것도 매우 중요하다. 인터넷에서의 프로모션 방법은 E 1
3. The Internet and World Wide Web: E-commerce Infrastructure3-1 인터넷: 기술 배경인터넷이란 전세계의 컴퓨터를 상호 연결하고 있는 개방. 분산 네트워크이다. 통신표준을 사용하는 통신망으로 연결된 서로 다른 기종의 컴퓨터가 자료를 상호 교환할 수 있다는 점에서 인터넷은 개방형이며, 전세계의 여러 컴퓨터가 상호 연결되어 있다는 점에서 분산형통신망이다. 인터넷 사용자들은 개방된 공통의 TCP/IP 프로토콜을 이용하여 자유롭게 인터넷에 접속하고 다양한 정보를 공유할 수 있다.3-1A 인터넷의 발전 1961~2000인터넷은 지난 40여년 동안 어려운 일을 거치면서 오늘날의 인터넷으로 발전되어왔다. 인터넷의 역사는 혁신적, 제도적, 상업적 양상으로 발전되어왔다. 1961년부터 1974년까지 혁신적 양상으로 인터넷의 중요한 Packet-switching 하드웨어, client/server, TCP/IP라는 기본원칙을 개념화 하고 하드웨어와 소프트웨어를 알아냈다. 1975년부터 1995년까지 제도적 양상으로 인터넷이라 불리는 것을 발명하고 합법화를 위해 정부기관에서 자금을 제공하였다. 이 계기로 ‘Arpanet’ 이라 불리는 군대통신 시스템이 개발되고, 1986년 일반인을 위한 인터넷 개발을 시작하였다. 1995년부터 2001년까지 상업화 양상으로 일반시민을 대상으로 인터넷사용을 시작하고 1994년부터 웹 상에서 광고와 시장의 노력으로 전자상거래가 시작되었다.연도주요변화1969알파넷(ARPAnet: Advanced Research Projects Agency Network)탄생: 4대의 호스트 컴퓨터 연결. 벨 연구소 UNIX 개발1970컴퓨서버(Compuserve) 온라인 서비스. 하와이 대학에서 알로하넷(ALOHAnet) 개발1972알파넷과 알로하넷의 연결(서로 다른 네트워크간의 최초 연결). 알파넷을 통해 첫 번째 전자우편 전송1973알파넷으로 미국, 영국, 노르웨이간의 최초의 국제적 연결1975컴퓨서버 온라인 쇼핑 용이하다.라우터의 단점으로는>초기 환경설정이 어렵다.>특정 프로토콜이나 하위 프로토콜 지원이 불가능하고 복잡하므로 가격이 비싸다.라우팅 알고리즘Routing Algorithm은 네트워크를 통한 최적 경로를 결정하기 위한 산출 과정으로서 네트워크를 통해 어떤 정보를 전송시 사용할 경로를 결정함에 있어, Router는 통신을 원하는 Source와 Destination System간의 Distance에 의해 결정한다.여기서 Distance의 의미는 지역적 거리가 아닌 Source와 Destination간의 통신시 반드시 거쳐야 할 Router의 수인 Hopping Account를 의미한다. 이러한 Routing Algorithm으로 구현되는 Routing Protocol에는 일반적으로 Distance Vector Algorithm의 RIP, IGRP, EIGRP 등이 있으며, Link State Algorithm에는 OSPF, NLSP 등이 있다.TCP/IPTCP/IP는 인터넷의 기본적인 통신 프로토콜로서, 인트라넷이나 엑스트라넷과 같은 사설 망에서도 사용된다. 사용자가 인터넷에 접속하기 위해 자신의 컴퓨터를 설정할때 TCP/IP 프로그램이 설치되며, 이를 통하여 역시 같은 TCP/IP 프로토콜을 쓰고 있는 다른 컴퓨터 사용자와 메시지를 주고받거나, 또는 정보를 얻을 수 있게 된다. TCP/IP는 2개의 계층으로 이루어진 프로그램이다. 상위계층인 TCP는 메시지나 파일들을 좀더 작은 패킷으로 나누어 인터넷을 통해 전송하는 일과, 수신된 패킷들을 원래의 메시지로 재조립하는 일을 담당한다. 하위계층, 즉 IP는 각 패킷의 주소 부분을 처리함으로써, 패킷들이 목적지에 정확하게 도달할 수 있게 한다. TCP/IP는 본래 점대점(点對点) 통신을 하는데, 이는 각 통신이 네트워크 상의 한 점으로부터 시작되어, 다른 점 또는 호스트 컴퓨터로 전달된다는 것을 의미한다. 라우팅 인터넷 메시지: TCP/IP와 패킷교환 (출처: E-Commerce. Laudon.2002 )TCP/IP 페이지 파일들을 인터넷상에서 모든 사람이 볼 수 있도록 하기 위해 저작자의 컴퓨터로부터 서버로 옮기는 과정에서 사용된다. 또한, 다른 서버들로부터 자신의 컴퓨터로 프로그램이나 파일들을 다운로드 하는 데에도 많이 사용된다.SSLSSL은 여러분들이 사용하고 있는 인터넷 익스플로러, 또는 넷스케이프 네비게이터의 열쇠 혹은 자물쇠 모양을 통해 구분할 수 있다. SSL은 정보를 암호화하기 위하여 기본 단위들로 나누고 이를 구분하는 것을 담당하는 SSL Record Layer와 암호화 방법이나 키의 결정 및 협상을 담당하는 Handshake Layer로 구성되어 있다. SSL은 Layer가 의미하듯이 TCP/IP 등의 네트워크 전송 서비스 위에 하나의 Layer로 따로 구현한다. Layer를 하나 더 올리는 대신 API를 기존의 Socket과 유사하게 유지한다.SSL 구조와 프로토콜 (출처: HYPERLINK "http://www.hicore.com/doc/SSL.htm" http://www.hicore.com/doc/SSL.htm)Telnet: Running Remote텔넷은 자신이 사용권한을 가지고 있다는 전제하에 다른 사람의 호스트 컴퓨터를 원격지에서 액세스할 수 있도록 해주는 방법으로 원격지 컴퓨터를 액세스하기 위한 사용자 명령어들과 TCP/IP 기반의 프로토콜을 말한다.Finger: Finding People핑거는 전자우편 주소를 이용하여, 그 사람에 관한 정보를 알려주는 프로그램이다.Ping: Testing the AddressPing은 특정한 인터넷 주소가 있고, 또 그 주소가 요청을 받아들일 수 있는지를 확인해 주는 기본적인 인터넷 프로그램이다..Tracert: Checking RoutersTracert 는 자신의 컴퓨터가 인터넷을 통해 특정 컴퓨터를 찾아가면서 거치는 루트를 기록하는 유틸리티이다.3-2 인터넷의 오늘인터넷을 이용하고 있는 사용자 수는 2001년 8월 약 5억 명을 넘어서고 있으며, 향후 2005년에 이르면 모바일 전화 및 기타 인터넷 접데이터 수신속도라면 일반적으로 많이 쓰여지고 있는 56 Kbps 전화 모뎀은 물론, 128 Kbps의 속도를 내는 ISDN 보다도 훨씬 더 빠른 속도이다. 케이블 모뎀T1 and T3원래 전송속도가 1.544 Mbps인 T-1 회선은 오늘날 인터넷 서비스 공급자들에 의해 인터넷 접속에 보편적으로 사용되고 있으며, 등급은 다르지만 44.736 Mbps의 속도를 지원하는 T-3 회선 역시, 인터넷 서비스 공급자들에 의해 많이 사용된다. T급 회선시스템은 디지털부호 코드변조 및 시분할 다중화(TDM)를 사용하는 완전한 디지털 회선이다.3-2E Intranets and Extranets인트라넷은 기업 내에 속해 있는 사설 네트워크로서, 서로 연결되어 있는 여러 개의 근거리통신망으로 구성될 수 있고, 광역통신망 내에서는 전용회선이 사용되기도 한다. 일반적으로 인트라넷은 외부의 인터넷으로 연결된 하나 또는 그 이상의 게이트웨이 컴퓨터를 통한 접속이 포함된다. 인트라넷의 주요 목적은 회사의 정보나 컴퓨팅 자원을 직원들 간에 서로 공유하는데 있다.엑스트라넷은 일부 비즈니스 정보나, 운영을 제조업체, 공급업체, 협력업체, 고객 또는 다른 비즈니스 업체들과 안전하게 공유하기 위해, IP와 공중전화망을 사용하는 사설망이다. 엑스트라넷은 한 기업 인트라넷의 일부처럼 보일 수 있는데, 인트라넷을 마치 외부에 있는 사용자들에게까지 확장한 형태라고 할 수 있다. 이것은 또한 인터넷이 고객에게 제품을 파는 것은 물론, 다른 회사들과 비즈니스를 수행하는 방법이라는 것을 깨달은 것과 같은 기분이라고도 설명된다.3-2F. 누가 인터넷을 지배 하는가 ?3-3. 인터넷의 미래 기반3-3A. 인터넷 계획향후 인터넷과 관련한 기술 및 서비스 측면에서 주요 변화 형태는 크게 IPv6의 상용화, 광대역의 세대교체, 무선인터넷 플랫폼의 각광, XML 환경의 확대, 닷넷의 급부상, 멀티플랫폼 지원, 정보보안의 중요성 강화 등의 측면에서 요약할 수 있다.1. Gigapop인터넷상에서 새로운 기술을 통합하여 개ice Levels.Lower Error RatesDeclining Costs3-4 The World Wide Web3-4A. 웹의 개발웹은 1989년 3월 유럽 입자물리연구소(CERN)에서 연구소 내의 정보를 공유하겠다는 의도에서 개발되었다. 초기에는 CERN과 몇몇 대학에서 지역적으로 사용되었으나, 1993년 NCSA에서 HTTP라는 프로토콜을 이용하여 그래픽 형태로 웹 문서를 보여주는 프로그램인 모자익(Mosaic)이 개발되면서 널리 알려지게 되었다. 그러나 웹이 개발되고, 모자익, 넷스케이프 네비게이터, 인터넷 익스플로러 등의 웹 브라우저라는 소프트웨어가 개발되면서, 일반 사용자들도 마우스로 원하는 것을 클릭함으로써 필요한 정보를 검색할 수 있게 되었다.3-4B. Hypertext하이퍼텍스트는 사용자의 선택에 따라 관련 있는 쪽으로 옮겨갈 수 있도록 조직화된 정보를말한다.일반 최상위 도메인 (출처: HYPERLINK "http://www.wowtop.co.kr/domain-understand.html" http://www.wowtop.co.kr/domain-understand.html)도메인의미.biz비즈니스.name개인용.pro전문가용.museum박물관.aero항공관련.info정보관련.coop협동조합새로운 최상위 도메인과 그 의미 (출처: HYPERLINK "mailto:전자상거래@e-비즈니스. 2003. 주" 전자상거래@e-비즈니스. 2003. 주재훈외1)3-4C. Markup LanguageSGMLSGML은 문서의 마크업 언어나 태그 셋을 어떻게 정의할 것인가에 대한 표준이다. SGML은 문서들은 그 요소들이 어떻게 표현될 것인가에 관한 언급 없이 묘사될 수 있는 구조적이고 의미론적인 요소들을 가지고 있다는 사고에 기반을 두고 있다.HTMLHTML은 웹 브라우저 상에 정보를 표시하기 위한 마크업 심볼 또는 파일 내에 집어 넣어진 코드들의 집합이다. HTML은 SGML에 기반을 둔 공개된 포맷이며, 단순한 일반 텍스트 편집기에서부터 WYSIWYG 작7