마케팅의 정의서론1. 미국마케팅 학회(American Market Association ; AMA) 1960년 정의◎ 마케팅이란 생산자로부터 소비자나 사용자에게 이르기까지의 재화 및 서비스의 흐름을 관리(통제)하는 기업활동의 수행이다. (marketing is the performance of business activities that direct the flow of goods and services from the produces to consumer or user)2. 미국마케팅 학회(American Market Association ; AMA) 1985년 정의◎ 마케팅이란 개인이나 조직체의 목적을 만족시켜 주는 상호교환을 성립시키기 위하여 아이디어, 재화 및 서비스의 개념의 개발, 가격결정, 촉진, 유통을 계획하고 수행하는 과정이다.(marketing is the process of planning and executing the conception, pricing, promotion, and distribution of ideas, goods, and services to create exchanges that satisfy individual and organizational object)3. 웰드(D.H. Weld Louis)의 정의◎ 마케팅이란 생산자로부터 소비자에게로 상품을 이전시키는 데서 수행해야 하는 서비스이다4. 체링톤(P.T. Cherington)의 정의◎ 마케팅이란 상품의 형태를 변경시키지 않고 생산자로부터 소비자에게 상품을 유통시키는데 포함되는 서비스의 복잡한 집합체이다5. 클락크(F.E. Clark)의 정의◎ 마케팅이란 재화 및 서비스의 소유권 이전과 물적유통을 처리하는 노력으로부터 기초가 되고 있다.6. 컨버스(P.D. Converse)의 정의◎ 마케팅이란 장소적 효용, 시간적 효용 및 소유효용 등의 창조에 포함된 모든 활동을 포함하는 것이다.7. 더디와 레브잔(E.A. Duddy and D.A. Revzan)의 정의◎ 마케팅이란 상품 및 서비스를 교환하고, 그것을 화페가치로 평가하는 점이지만, 단순히 이들의 물리적 이동 뿐만 아니라 소비자의 욕구를 가능한 한 잘 만족시키는 방법으로 생산지에서 최종소비지까지 흐르게 하기 위한 경제과정이다.8. 헌트와 버넷(S.D. Hunt and J.J. burnett)의 정의◎ 마케팅이란 용어는 비교적 최근에 사용된 용어지만, 마케팅에 관한 초기노작의 다수를 현재의 거시마케팅으로 파악하는 사람들이 많은 것 같다.9. 모이어(R.Moyer)의 정의◎ 거시 마케팅과 미시마케팅간의 상이점을 명백히 하고, 미시마케팅은 사회 지향적이고 거시마케팅은 총합적인 성과에 역점을 두는 전체 경제시스템의 맥락 속에서 마케팅을 연구10. 맥네어(M.P. Mcnair)와 메이저(P. Mazer)의 정의◎ 생활수준의 인도란 정의를 수정하여 생활수준의 창조와 인도로 정의하고 마케팅은 사업이나 경제과정 뿐만 아니라 사회과정이라고 하여 사회전체의 경제적 복지에 역정을 두고 있다.11. 맥카시(E.J. McCarthy)의 정의◎ 마케팅이란 사회의 목적을 달성하고 또한 생산자로부터 소비자에게로 상품 및 서비스를 경제적으로 흐르게 하는 효과적이고 공정한 시스템을 설계하는 것이다.12. 그원너(R.F. Gwinner)의 정의◎ 거시적 규모에서의 마케팅은 마케팅환경의 제약조건하에서 경제적 및 서비스를 효과적으로 효율적으로 유통시킴으로써 사회에서의 바람직한 생활수준을 창조하고 인도하는 것에 관계되는 것이다.13. 드럭커(P.F. Drucker)의 정의◎ 마케팅이란 수익성이 수반된 기업의 통합적 노력으로써 고객창조 활동이다.14. 스탠톤(W.J. Stanton)의 정의◎ 마케팅이란 소비자욕구의 충족을 모든 기업기능적 기업목표를 유리하게 달성하는 방향으로 조직내의 모든 기업기능을 유도해야 하는 것15. Philip Kotler 교수의 정의◎ 마케팅이란 개인이나 단체가 가치 있는 제품(또는 서비스)을 창조하여 이를 타인에게 제공하고, 교환함으로써 필요와 욕구를 충족시키는 사회적, 관리적인 과정이다.본론!. 고객지향소비자는 왕이다 (consumer is king), '소비자는 항상 정당하다 (consumer is always right), '소비자 없이 기업 없다 (no consumer, no business)등의 마케팅격언은 기업의 고객창조활동의 얼마나 주요한가를 말해주고 있다. 고객창조란 고객이 원하는 제품만을 생산, 판매해서, 그 제품을 고객이 사용할 때 까지 책임을 wu야 한다는 것을 의미한다. 마케팅은 고객지향적이어야 하는데 이는 오직 고객에서 시작하여 고객에서 끝난다는 생각을 가지고 소비자의 필요와 욕구에 합당한 제품과 서비스만을 제공한다는 기업목표을 세워야 한다. 또한 고객지향적 기업경영이야 말로 기업성장에 기본조건이 되는 것이다.2. 통합적 노력기업은 기업천체로서의 오직 마케팅뿐이라는 사고방식으로 기업내 모든 기능영역에 있어서의 활동을 무엇보다도 소비자문제에 집중시켜 하나의 total operation system 체계를 확립한 가운데 경영을 해 나가야 한다. 즉 기업조직 중에 마케팅부문 이외의 생산, 인사 및 재무 등은 오직 마케팅기능의 발휘만을 위해 전적으로 지원해야 한다.
1.리더쉽의 정의리더쉽은 학자에 따라 매우 다양하게 정의되고 있다. 텐넨바움(R. Tannenbaum) 등은 리더쉽을 일정한 상황하에서 특정 목표를 달성할 수 있도록 의사유통과정을 통해서 사람들에게 영향력을 행사하는 것 으로 정의한다. 또한 플레쉬만(E. A. Fleishman), 쿤쯔(H. Koontz)와 오도넬(C. O'Donnell) 등은 리더쉽이란 개인이 사람들로 하여금 공동목표를 달성할 수 있도록 어떠한 영향력을 가하는 과정 이라고 말한다. 바우어즈(D. G. Bowers)와 시쇼어(S. E. Seashore)는 리더쉽은 반드시 다음과 같은 특징을 포함하여야 한다고 강조한다. 첫째, 리더쉽의 개념은 두 사람 또는 그 이상의 사람들이 존재할 경우에만 의의가 있다. 둘째, 리더쉽은 어떤 행위로 구성되는 것이다. 즉 리더쉽은 집단 내에서 하나의 구성원이 다른 구성원들에게 어떠한 영향을 미치는 행위를 통하여 집단목표를 달성하려고 하는 것이다.그러나 리더쉽은 집단구성원들이 리더의 일방적인 행위를 피동적으로만 받아들이는 것을 의미하지 않는다. 리더쉽이 효과를 발휘하기 위해서는 상대방이 어떤 반응을 통하여 그것을 자발적으로 수용할 수 있어야 한다. 따라서 리더쉽은 리더와 부하 또는 영향자와 피영향자 사이의 상호작용과정이라고 할 수 있다. 사실상 부하들 역시 리더의 행위에 영향을 미친다. 다만 그들의 리더에 대한 영향력의 강도가 리더의 그들에 대한 영향력에 비하여 상대적으로 약하기 때문에 리더가 의도하는 방향으로 움직이게 되는 것이라고 볼 수 있다.또한 최근에 많은 학자들은 리더쉽의 문제는 반드시 그것이 발생하는 상황 을 고려해야 한다고 주장한다. 왜냐하면 리더쉽 행위의 유효성은 상황조건에 따라서 크게 달라지기 때문이다. 따라서 리더쉽 행위와 그 작용을 이해하기 위해서는 반드시 상황적 요인을 고려해야 할 것이다.이상의 여러 학자들의 견해와 주장을 종합하여 보면 리더쉽이란 일정의 목표를 달성하기 위해 자발적이고 열성적으로 노력하도록 개인이나 집단을 통해 영향을 행사하간을 통하여 목표를 달성하는 과정으로 이해되는 현대적 경영의 관점에서는 리더쉽의 중요성이 크게 부각되고 있다. 왜냐하면 목표의 달성이 조직구성원의 활동을 통하여 성취된다는 사실은 조직의 리더 또는 경영자로 하여금 조직구성원의 노력을 통합하고 조정(調整) 하도록 하는 리더쉽의 필요성을 강조하게 하고 있기 때문이다. 즉 조직의 리더들은 조직의 구성원들에게 영향력을 발휘하여 그들이 조직의 목표를 성공적으로 달성할 수 있도록 사기를 앙양하고 그들의 잠재적 능력을 활성화시킬 수 있는 리더쉽의 기술을 개발하지 않을 수 없는 것이다. 이러한 관점에서 리더쉽은 관리능력의 유효성을 제고시키는 데 절대적이며 필수적인 요건으로 등장하게 되었다.4. 리더쉽 행위와 형태권한의 사용에 기초를 둔 형태 : 몇몇의 형태에 대한 설명들은 리더쉽 형태를 리더가 그들의 권한을 어떻게 사용하는가에 근거를 두고 분류한다.1 독단적 리더(autocratic leader)명령을 내리고 거기에 대한 복종을 기대하는 사람독단적이고 단정적이며 제재 또는 보상이나 처벌을 할 수 있는 능력을 이용하여 지도 하는 사람2 민주적 또는 참여적 리더(democratic or leader)제한된 행동이나 결정에 대하여 부하들의 의견을 참작하고 또한 부하들의 참여를 장 려하는 리더이다.3 자유방임형 리더(free rein)자신의 권력이나 영향력을 거의 사용하지 않음으로써 부하들이 하는 일에 고도의 독 립성과 행동의 자유를 부여하는 것이다. 자신의 역할을 부하들에게 정보를 나누어 주거나 주로 그 집단을 둘러싼 외부환경과의 중개자로 행동한다.5. 리더쉽의 구성요소1) 효과적이고도 책임질 수 있는 방법으로 영향력과 권력을 사용할 수 있는 능력2) 인간은 각 시간과 상황에 따라서 힘이 상이하게 작용한다는 것을 파악하는 능력3) 인간을 고무시킬 수 있는 능(어떤 과업에 대하여 부하들의 모든 능력을 발휘하도록 그들에게 영감을 주는 능력이 다. 이것은 부하로 하여금 충성심과 헌신적인 마음을 갖게 하며 리더의 원하는 바를 증진시키려는사회학, 심리학, 사회심리학, 인류문학적 여러 접근들도 함께 진행되고 있다. 리더쉽 연구를 세 시대로 구분하여 살펴보면 다음과 같다.1) 특성이론1930년대부터 1950년대에 이르는 시기에 이루어진 리더쉽에 대한 연구의 대부분은 리더의 특성을 개발하는 데 초점이 모아졌다고 볼 수 있다. 이 시기에 리더쉽을 연구하였던 학자들이 처음으로 관심을 둔 대상은 특히 역사상 유명했던 위대한 인물들이었다. 연구자들은 이 위대한 인물들이 어떻게 막강한 영향력을 행사하는 리더가 될 수 있었던가 하는 데 관심을 두고 이들이 공통적으로 지니는 우수한 어떤 특성 또는 자질을 발견해 내려고 노력하였다.이렇게 리더가 될 수 있는 고유한 자질 특성이 존재한다는 가정 하에서 그것들을 찾아내려고 하는 리더쉽 연구의 한 흐름을 특성이론(trait theory)이라고 한다. 이 이론은 지지자들은 리더들이 공통적으로 구비하고 있는 특성을 구명하는 데 많은 노력을 기울여 왔는데 그 중에서 대표적인 것으로는 다음과 같은 몇몇 학자들의 연구를 들 수 있다.스미드(H. L. Smith)와 크루거(L. M. Krueger)는 리더의 특성을 개인적 특성과 사회적 특성으로 나누어 설명한다. 개인적 특성으로는 지식, 육체적·정신적 정력, 정열, 독창성, 진취성, 상상력, 목적의식, 지속성, 의사결정의 속도 등을 열거하고 있으며, 사회적 특성으로는 요령, 조화, 신뢰와 자제, 권위, 지배와 복종 등의 특성을 들고 있다. 또한 티이드(O. Tead)는 이상적인 리더의 자질로 체력과 지구력, 목적의식과 지도력, 열의, 사교성, 성실성, 기술적 숙련, 결단력, 지능, 교습기술, 신념 등을 들고 있으며 바나드(C. I. Barnard)는 리더의 특성을 기술적 특성(체력, 기능, 기술, 지각력, 지식, 기억력, 상상력 등)과 정신적 특성(결단력, 지구력, 인내력, 용기 등)으로 분류하고, 성공적인 리더가 되기 위해서는 기술적·정신적 측면에서 모두 우월성을 지녀야 한다고 주장한다.스톡딜(R. M. Stogdill)은 최근있다고 주장한다.이와 같은 사실들은 특성의 개념에 대한 여러 가지 의미의 복합성과 측정상의 어려움에 기인하기도 하지만, 보다 중요한 것은 특성이론이 여러 상황요인들을 고려하지 않고 있다는 점을 들 수 있다. 그러나 이러한 결점들이 있다고 해서 특성이론이 전혀 의미가 없다고 말할 수는 없을 것이다. 왜냐하면 우리는 아직도 리더가 될 수 있는 고유한 특성이나 특질이 있다는 주장을 전적으로 무시하기는 어렵기 때문이다. 따라서 리더의 개인적 특성을 리더쉽에 영향을 미치는 결정적 요인으로는 볼 수 없지만, 이것을 여러 상황요인과 더불어 일반적인 영향요인의 하나로 생각할 수 있다는 측면에서는 나름대로의 의미를 가진다고 할 수 있다.2) 행위이론리더쉽에 있어서 행위이론 시대는 행동과학의 영향이 컸던 때로 1950~1960 년대에 주종을 이루었으며 이 시기는 실존주의에 영향을 받아 민주적 유형에 대한 기대감이 높았던 때이기도 하다.행위이론에 따르면 리더쉽의 가장 중요한 측면은 지도자의 특성이 아니라 지도 자가 여러상황에서 실제로 하는 행위이며 성공적인 지도자와 비성공적인 지도자는 그들의 리더쉽 유형에 의해 구별된다. 따라서 행위이론가들은 지도자의 어떤 행동, 특히 어떤 유형의 행동이 개인 및 집단의 성과에 어떻게 영향을 미치는가를 연구한다. 그들은 지도자의 성공여부가 리더쉽 스타일에 따라 구별된다고 생각하며 효율적 지도자의 행동유형은 무엇인가를 따진다.또 이 이론은 지도자의 행위가 성과에 영향을 미친다는 것에 바탕을 두고 있다. 여기서 말하는 성과란 조직의 생산성과 성원의 만족감에 영향을 주는 주요 변수를 가리킨다. 그들은 기본적으로 지도자의 행위가 조직의 성과 및 종업원의 유지,발전에 영향을 준다고 생각했다. 행위이론에서 행위는 관찰가능하다는 전제 아래 관찰이 가능한 행위를 중심으로 조사를 한다. 이러한 행위조사는 주로 행동조사연구소에서 실시하며 관찰이 가능한 행위를 조사한다는 것은 그 조사행위 자체가 과학성을 띠었음을 의미한다. 이론가들은 또한 행동을 변화시킴으로써 지도구조화정도는 목표의 명확성, 목표를 달성하는 데 필요한 수단의 다양성, 의사결정의 타당성과 특정성(specificity) 등에 의해 결정되는데, 과업이 구조화되어 있을수록 그 상황은 리더에게 호의적이라고 할 수 있다. 왜냐하면 리더가 무엇을, 무엇 때문에, 그리고 누구에 의해서 해야 하는가를 쉽게 결정할 수 있기 때문이다.3 리더의 직위권한이는 리더가 그의 직위를 통하여 구성원들에게 각종 권한을 행사할 수 있는 정도를 말한다. 리더의 직위권한은 리더의 합법적·보상적 권력 등에 의하여 결정되는데, 이러한 직위권한이 강하면 강할수록 그 상황은 리더에게 호의적이라는 것이다.이상의 세 가지 요소의 조합이 리더에 대한 상황의 호의성(favorableness of the situation) 을 결정하게 된다. 이러한 요소의 조합은 그 결합방법에 따라 상황이 리더에게 가장 호의적인 데서부터 가장 비호의적인 데까지 모두 여덟 가지의 상황이 나올 수 있다.그리고 피들러는 LPC(least preferred co-worker)점수에 의하여 리더의 리더쉽 특성을 분류했는데, LPC점수는 리더에게 가장 싫어하는 동료작업자 에 대해 물어봄으로써 결정된다. LPC점수가 낮은 리더는 자기가 가장 싫어하는 동료작업자에 대해 부정적인 생각을 가지고 있음을 나타낸다. 따라서 LPC점수가 낮을수록 리더가 과업 지향적일 가능성이 크다고 할 수 있다. 이에 반하여 LPC점수가 높은 리더는 자기가 가장 싫어하는 동료작업자도 긍정적으로 평가하려는 생각을 가지고 있음을 나타낸다. 따라서 LPC점수가 높을수록 리더가 종업원 지향적일 가능성이 크다고 할 수 있다.피들러는 이와 같이 상황과 리더쉽 특성을 분류한 후에 각 상황에 적합한 리더쉽을 발견해내려 하였는데, 그 연구결과는 과업 지향적 인 리더는 가장 호의적인 상황 과 가장 비호의적인 상황 에서 가장 효과적인 경향이 있다. 반면에 종업원 지향적 인 리더는 호의성이 중간정도인 상황 에서 가장 효과적인 경향이 있다.피들러의 이론에 따르면 어떠한 상황하에서라문이다.
내가 이 책을 읽고자 했던 이유는 그리 특별한 것도 없거니와, 흥미나 관심을 통한 것도 아님을 솔직히 말하고 싶다.하지만 3권의 책중 교육적 인간상으로서의 선비 를 택한 이유는 다른 책과는 달리 우리 나라의 교육에 관한 것이라는 점을 말하고 싶다.교육에 연관된 일에 종사하는 사람들이나 그렇지 않은 사람들도 우리 나라 교육의 문제점을 많이 지적하고 있는 것이 사실이다.난 이 책을 통해 연암 박지원이 추구하는 교육상을 이해함으로 그가 생각한 교육의 의미를 이해하고 싶다.교육적 인간상으로서의 선비 , 이 책의 제목에서부터 나의 의문이 제기되었다.아마 결론과 통하는 말이겠지만 도대체 교육적 인간상으로서의 선비는 어떤 선비를 말하는 것일까?이 의문을 바탕에 깔고 책의 첫장을 넘긴다.인간과 사회의 관계로부터 이 책은 시작된다. 너무나도 당연한 얘기지만 서로 떼어서 생각할 수 없는 것이 인간과 사회의 관계임을 알고 있다.인류의 진화는 곧 인류사회의 진화라는 말로 대변하고 있다. 이렇듯 한 사회의 존속과 소생 그리고 발전을 가능하게 하는 문화적 작용과 원리란 무엇일까?각 사회는 그 사회 나름대로의 이상적인 삶의 형태와 이상적 인간상을 가지고 있다. 그 이상을 추구하는 데에는 보다 효과적인 방법은 이전까지의 경험을 토대로 거기에 선인의 창조적 지혜가 덧붙여진 결과로서 개인의 의도적인 노력이 장기간 요구되는데 이로 인해 터득된 효과적인 방법을 가르침 과 배움 을 통해 우리는 그 사회의 삶의 이상을 성취하는 효과적인 방법을 배우고 또 교육하게 된다.그러므로 그 사회의 삶과 그 사회의 교육은 서로 떼어낼 수 없는 관계를 갖는다.사회의 삶의 모습과 이상 은 그 사회의 교육의 모습과 이상 을 결정 지우며, 그 사회의 삶의 모습과 이상 이 변하게 되면 그 사회의 교육의 모습과 이상 도 변하게 되고, 그 사회의 교육의 모습과 이상 이 변하게 되면 그 사회의 삶의 모습과 이상 도 변하게 된다. 라고 서술하고 있다.이러한 교육과정에서 사회는 그 능력에 따라 나름대로의 독특한 문화유형을 이룬다. 또한 한 사회가 소유하고 추구하는 지식의 유형이나 학문이 경향도 그 삶의 이상에 따라 달라진다.이전사회가 추구했던 삶과 이전사회에서 중요시되었던 문제들이 현사회의 안목에서 보았을 때 무의미하며 무가치하고 사소한 문제들로 여겨지게 되고, 현 사회가 중요시하고 가치롭게 여기며 힘들여 추구하고 있는 문제들이 이전사회에 있어서는 무시되었고 가치롭지 않게 여겼던 것일 수 도 있다.이러한 경우에 문화적 전통을 계승하기 위해서는 두 사회의 공통된 관심사가 될 수 있는 영역과 소재를 발견하고 개발하여 나아가며 이전의 사회를 하나의 독립적 사회로서 인정하여 주는 것이다.전통적 교육은 전통적인 사회와 그 특유의 교육적 과정아래에서만 전개가 가능하였으므로 그들의 교육을 이해하기 위해서는 그들의 교육적 관점, 즉 그들은 무엇을 교육 이라고 보았는가 하는 것을 알아야 하고, 이를 우리의 안목을 향상시킬 수 있도록 노력하고 오늘날의 사회가 무엇인가 배워야 할 문화적 유산으로 보아야 할 이유가 여기에 있는 것이다.전통이 현재의 우리사회에 어떠한 의미를 가지는가를 살펴보는 일은 현재와 과거의 끊임없는 대화 라고 표현할 수 있겠다.전통문화를 계승하는데 있어서 현재와 과거의 대화를 가능하게 하는 것을 학문의 목적으로 삼았던 학자를 실학자라고 할 수 있다.우리는 실학사상에 대한 올바른 이해와 평가를 통하여 그들이 그 문제들에 어떠한 방식으로 접근하였는가를 살펴봄으로써 우리의 문화적 전통에 대하여 우리 스스로는 어떠한 방식으로 접근하여야 할 것인가에 대한 좋은 시사점을 얻을 수 있을 것이다.실학자중 특히 북학파라고 불리는 박지원은 단순히 상공업적 기술과 문물의 도입만을 주장하였던 것이 아니라 상공업적 기술과 원리가 선비가 학문의 대상이 되어야 한다고 주장하였고, 연암 박지원 그의 전생애를 통하여 가장 고민하였던 문제를 한마디로 표현한다면 선비라 무엇인가? 라는 것이다. 생애와 학문은 이러한 자신의 문제에 대한 답을 추구하고 실현하려는 과정이었으므로 선비에 대한 연암의 관점을 올바로 이해할 필요가 있다.그는 오늘날의 교육에 대한 이해나 연구에 있어서는 교육 이라는 개념을 이해하는 일이 가장 중요한 것임에 반하여 당시의 교육에 대한 이해나 연구에 있어서는 그들이 가지고 있었던 학문 이라는 개념을 파악하는 일이 가장 중요한 것이라고 하였다.그의 작품에서도 나타나듯이 그의 관점은 그 당시의 선비들을 각성시키기 위한 자신의 사상의 일면들을 구조화시켜 놓았던 것 같다.연암은 현상을 형식 과 내용 으로 구분하고 내용과 형식의 관계를 형식은 내용을 담은 그릇이라고 표현하여 형식의 고정성을 부정하고 형식의 가변성을 정당화하고 그 발전을 촉구했다.어떠한 사건, 진술 혹은 현상 등을 일정한 형식을 가지고 존재하고 인식주체는 이렇게 겉으로 드러나 형식을 파악하므로써 인식되며, 형식이 갖고 있는 의미를 이해하지 못하고는 그 형식을 바로 이해할 수 없다고 하였다.또한 어떠한 형식의 의미를 이해하려면 그 형식을 드러내 형식주체의 입장이 되어 보아야 하며, 즉 형식주체가 왜 그러한 형식을 드러냈는가를 이해하기 위해서는 그 형식주체가 처해 있는 입장 속에 자신의 마을을 투영시켜 보아야 한다는 것이다.이를 평등의 눈 이라고 연암을 표현했는데 그의 말로는 異物視我, 혹은 以非我觀我이다. 이를 통해서만 사물의 전체를 파악할 수 있고 나아가서는 자신의 참모습을 발견한다고 하였다.참다운 이해란 형식주체의 입장에서 뿐만 아니라 인식의 대상이 되는 형식주체의 입장에서도 볼 수 있을 때에 가능하게 된다는 합리적 정신은 그의 학문하는 태도를 잘 표현해 준다.연암의 사상적 경향은 크게 인본성, 합리성, 개방성의 세 가지로 간추려 볼 수 있다.그는 고전 속에 담겨있는 정신을 이용후생 라고 하였다. 이용후생과 사실성과의 관계는 마치 수레바퀴와도 같다고 표현하고, 이용후생을 하기 위해서는 사실을 올바로 파악하여야 하는데, 그 이유는 사실을 올바로 파악하지 못하고서는 이용후생이 가능하지 않기 때문이요, 참다운 이용후생이 무엇인가를 알고 있어야만 파악해야 할 대상으로서의 사실이란 어떠한 종류의 것인지 알 수 있게 된다는 것이다. 곧 인식의 대상을 형식과 내용의 두 가지 측면에서 구분하고 참다운 앎의 척도를 그 내용에 대한 파악에 두며, 그 내용파악의 준거를 인식의 대상 자체에 대한 올바른 이해에 두었던 것이다.그리고 이용후생에 좀 더 이바지하고 사실에 부합되는 지식을 얻으려면 개방적이지 않으면 안됨을 강조하였다.결과적으로 인본성, 합리성, 개방성은 따로 존재 할 수 있는 것이 아님을 표현한 것 같다.연암을 소망스러운 선비상을 사회의 주인공으로 단정짓고 그 사회의 주인공들은 현재의 지배층에 만연된 俗儒(속유)들이 아닌 새로운 선비들이어야 함을 강조하였다. 그는 민중에 대한 긍적적인 사상을 가지고 있으면서도 사회의 주인공을 개선된 선비로 내세운다. 그는 어떻게 하면 선비가 이름만 선비가 아니요, 참다운 선비가 될 수 있을까? 라는 문제를 항상 주장하였다.그의 작품중 허생전 을 통해 농업과 상업과 공업을 동일선상에 놓고 이 셋을 통괄하는 유개념으로 사회분업사상을 내세웠다. 각자는 독자적인 임무가 있으며 그 임무에 충실하는 것이 바로 덕이라고 보는 사상이다.연암은 정책론자라기 보다는 기술론자로 보여지는 것이 연암의 강점이고 하겠다. 그는 농에 의한 생산과, 상에 의한 생산물자의 유통과, 공에 의한 생산 및 유통과정의 원활로써 사회적 분업을 결론짓고 있다. 또한 상·공·업은 땀흘려 생산에 종사하면서도 오히려 의무만을 지니는데 반에 양반은 착취와 소비와 온갖 특권만을 누리고 있으니 이것은 오히려 백성의 생활을 방해하는 해충이 아니냐고 통탄하였다.새롭게 변화해야 하는 선비는 勢(세)·名(명)·利(리)에 대한 욕심을 버려야 한다고 했다. 그리고 양반의 의무를 깨닫고 그 의무를 행하는 데에 보람을 느끼는 길이라고 허생전에 언급되었다.그는 農(농)·工(공)·商(상)의 각각에는 임무가 있으며 각각의 의무에 충실하는 것이 곧 덕이고 세·명·리를 좇아서 임무를 저버리는 것은 부덕한 것이며, 이러한 사회적 분업에서의 농·공·상의 역할도 무척 중요하지만 그에 앞서 선비들의 역할은 더욱 중요하다고 했다.
칫솔질의 모든 것치아 표면에 붙어있는 치면세균막(plaque)에는 1mm2당 약 7억5천만 마리의 균이 있다. 칫솔질의 목적은 입안에 음식물 찌꺼기와 균을 깨끗이 씻어 내려는 것이다.그래서 이닦는 것은 소독하는 것과 같은 것이다. 균을 깨끗이 씻어 내는데는 빳빳한 칫솔이 좋다. 붓같이 부드러운 솔로는 균이 없어지지 않아 도리어 잇몸염증의 원인이 된다.그리고 밤사이 균의 활동이 가장 활발하다. 잠자기 전에 반드시 이를 닦자.또 밥먹기 전에 이를 닦는 것은 화장실 가기 전에 뒤를 닦는 것과 같다. 쓸데없는 짓이다. 법먹고 나서 이를 닦자.하루만 지나면 세균막이 치석으로 변한다. 그래서 하루에 한번은 반드시 이를 닦아야 하며, 안 닦이는 곳이 없게 철저히 닦아야 한다.만약 습관적으로 안 닦이는 곳이 있으면 그곳은 반드시 치석이 생기고 잇몸에 염증이 생기며 이가 망가진다.아침에 일어나자마자 양치질을 해야 개운해요한달도 안되서 칫솔이 휘어질 정도가 되는데요칫솔질은 치아의 청결 뿐아니라 잇몸의 맛사지도 함께 함으로써 잇몸을 튼튼하게 하는 역할을 한다. 또한 식후에 항상 하는 것이 좋겠지만 최소한 아침식사 후, 잠자기 전은 꼭 해야 그 효과를 볼 수 있다.칫솔은 똑바른 자루에, 털 부분이 너무 큰 것은 오히려 잘 안닦여 질 수도 있으므로 피하도록 해야 한다.방법은 여러 가지가 있지만 기본적으로 잇몸에서 치아쪽으로 쓸어 내리듯이 닦는 것이다. 이 방법을 회전법이라고 하는데, 윗니는 위에서 아래로, 아랫니는 아래에서 위로 잇몸에서부터 치아의 결을 따라서 닦아내는 방법이다. 이 때 주의할 것은 아랫니와 윗니를 따로따로 닦아야 하며, 팔보다는 주로 손목을 돌려가면서 닦아야 한다는 점이다. 물론 잊지말고 입천장쪽과 혀 있는 쪽도 함께 해야 한다. 더욱이 맨 뒤에 있는 이나 뺨에 가려지는 부분은 지나치기 쉬우므로 신경을 써야 한다. 마지막에는 혀도 함께 닦아 구강내의 음식물 나머지를 제거할 수 있도록 해야 한다.따라서 칫솔질은 힘을 무조건 주는 것이 아니라 위, 아래, 앞니, 어금니부분 등으로 나누어 한 부위를 8-10회 반복해서 맛사지를 하듯이 여러번 하는 것이 중요하다.그리고 이쑤시개는 계속 이 사이를 넓히고 잇몸을 상하게 하므로 사용하지 말아야 하고 칫솔질로 되지 않는 부분은 치실이나 치간 칫솔을 이용해서 나머지 찌꺼기를 제거하도록 한다.칫솔질의 방법을 나누어 살펴보면,1. 먹기 전에 손 닦고 먹고나서 이닦자! 잠자기 전에는 반드시 이를 닦아야 한다.2. 하루에 몇 번 딱는가가 중요한 것이 아니다. 한번 닦을 때 철저히 닦아라.3 칫솔은 빳빳한 것이 좋다.4. 치약은 부드러운 것이 좋다. 그리고 불소가 든 것을 골라 써라.5. 안쪽을 먼저 바깥쪽은 나중에 닦아라.6. 습관적으로 닦는 곳만 계속 닦는 편애는 금물이다.7. 치아 하나하나를 따로따로 열 번씩 헤아리면서 닦아라.8. 앞뒤로 톱질하듯 닦는 습관은 이를 망가뜨리는 짓이다.윗니는 위에서 아래로 아랫니는 아래에서 위로 손목을 돌려 칫솔의 탄력을 이용하여 털어 내듯 닦아라.9. 치간치솔이나 치실로 이 사이사이를 먼저 닦고 칫솔질 하라.10. 거울에 이와 잇몸을 자주 비춰보도록 한다.연려에 따른 칫솔질을 보면,유아시기어린이의 이 닦기는 첫 치아가 났을 때부터 시작해야 하며 부모는 거즈로 치아와 잇몸을 최소한 하루에 한번씩 닦아줘야 한다. 치아가 많이 맹출 하면 부드러운 소형 칫솔을 쓰기 시작할 수 있다. 이 시기에는 치약이 오히려 시야를 방해하고 유아는 뱉는 능력이 부족해 치약을 삼킬 우려가 있으므로 치약을 사용치 않아도 무방하다.아장아장 걷는 시기솔이 부드러운 어린이용 소형칫솔을 사용하며 어린이가 칫솔질에 흥미를 보이고 참여할 수 있도록 유도하여 주고 부모는 이러한 행동을 격려하고 칫솔질을 시도하도록 이끌어 준다.미취학 아동(5∼6세)시기미취학 아동은 치태 제거에 필요한 사고력이나 손재주가 아직 부족하므로 부모가 구강위생을 돌보아 줄 책임이 있다. 따라서 부모는 어린이가 스스로 이 닦기를 하도록 지도하고 스스로 하지 못할 때는 부모가 어린이를 왼쪽다리에 앉히고 어린이의 머리를 왼쪽 팔에 기대게 한 후 왼손 손가락으로 어린이의 입술을 당기면서 오른손으로 이를 닦아주는 자세가 권장된다. 부모가 먼저 칫솔질을 시행한 후 어린이 스스로 칫솔질을 하도록 한다. 바람직한 칫솔질을 하지 못할 때는 횡마법(옆으로 닦는 법)을 우선 추천해 보는 것도 좋다.초등학교 저학년 시기어린이 스스로 칫솔질을 하도록 하며 이 시기부터는 가장 올바른 칫솔방법인 회전법(잇몸 쪽에서 치아 쪽으로 회전시키면서 흩어 닦는 법) 을 교육 지도토록 하며 식사 후와 잠자기 전에 칫솔질을 반드시 하는 습관을 키워준다.어린이들의 유치가 충치에 이환 되었을 경우 이를 방치하게 되면 음식물을 씹을 수가 없어서 영양결핍이 오게된다. 또 아파서 한쪽으로 씹거나 우물우물 삼키게되면 안면근육 운동이 균형을 잃게 되어 얼굴모양이나 치열이 비뚤어져서 열등의식을 갖기도 한다. 그렇게 되면 비사교적인 성격으로 변하기도 한다.그러므로 어린이의 치아를 잘 보존하려면 1년에 반드시 2번 정도 정기검사를 받도록 하고 음식물 섭취 후 바로 칫솔질을 하는 습관을 길러 주도록 하며 특히 잠자기 전 칫솔질이 중요함을 인식시켜야 한다.어린이의 충치나 잇몸질환을 조기에 치료하게 되면 치아의 건강과 더불어 소화기 건강을 갖게 되며 치열이 비뚤어지는 것도 최대한 예방할 수 있게 된다. 무엇보다 요즘 범람하는 설탕이 든 음식과 인공음료를 피하도록 해주는 것이 치아건강에 중요하다.어른의 이닦기는 다음과 같다.교합면으로부터의 충치는 어린 동안에 생긴다. 어린 동안에 생기지 않고 그후 거의 손을 대지 않으면 우선 발생하지 않는다고 생각해도 된다. 서투른 충전을 받아 치와와 충전물의 경계선에 세균이 고이기 쉽게 하고 거기서부터 2차적으로 충지가 발생하는 일은 있지만 말이다.치아와 치아 사이에 생기는 충치는 표면과 달라서 위로부터는 보이지 않기 때문에 발견이 늦어지기 일쑤이다. 어느 정도는 덴탈프로스로 발견할 수 있다.이런 면의 청소는 칫솔로서는 불가능하다. 칫솔의 털과 치아 면이 평행이 되어 버려서 문질러지지 않기 때문이다. 그래서 어른이 되면 덴탈프로스를 써서 치아를 청소해야 된다.이를 닦을 때 가끔 구역질을 하는데 걱정하지 말라.구역질이 나건 눈물이 나건 걱정하지 말고 하면 된다. 반사 신경이 강한 사람이 구역질을 하게 되는데 오히려 그 다음에는 매우 쾌감을 느낀다. 다만 아무래도 싫다면, 털의 가장 안쪽의 털 만이 잇몸의 홈에 들어가도록 하면 된다. 이렇게 하면 잇몸의 면에 털이 닿지 않기 때문에 반사는 일어나지 않는다. 또 바트러 210번이라는 칫솔은 2열이기 때문에 이것을 사용하면 된다. 끝으로 어금니의 윗면 즉 맛물리는 면인데 이것은 예날 그대로의 이닦기 기법처럼 깊은 곳에서부터 앞으로 긁어 내도록 하면 된다.
