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세계 유일의 농업개혁 성공국가 뉴질랜드

For Korea Prime Agriculture2009 해외탐방 계획서세계 유일의 농업개혁성공 국가 뉴질랜드222젊음과 열정이면 충분합니다탐방 주제전 세계 유일의 농업개혁 성공국가인 뉴질랜드를 탐방하여 죽어가는 우리나라 농업의 발전방향과효과적인비전및 대안을 제시하고자한다.우리가 이번 탐방을 통해 얻고자 하는 3가지는 다음과 같다.1. 혁신적으로 농업개혁을 성공한 뉴질랜드의 농업도시 및 공공 기관을 탐방하여 한국의 농업이 지향해야 할 발전적인 방향을 확인한다.2. 1차 산업이 주를 이루는 뉴질랜드의 교역 및 FTA 사례를 알아보고 생산 및 유통시스템을 직접 방문 확인한다.3. 뉴질랜드의 농업개혁 성공사례를 통해서 얻게 될 선진적인 시스템을 한국의 현실에 맞게 변형, 한국의 농업이 나아가야 할 길을 제시한다.탐방 계획서 구성Ⅰ. 서 론Ⅱ. 세계 유일의 농업개혁 성공국가 뉴질랜드Ⅲ. 우리나라의 농업 및 문제점Ⅳ. 탐방의 구체적 대상 및 계획Ⅴ. 인터넷 중계계획서(요약)Ⅵ. 탐방의 기대되는 효과Ⅶ. Appendix? 인터넷 중계서 및 설문지 별첨Ⅰ. 서론▲ 경제발전이 이루어짐에 따라 이농현상이 심화되었다. 청·장년층은 일자리를 찾아 도시로 떠난지 오래다. 모두가 떠난 땅에서 홀로 농사지으시는 할아버지인구 고령화 휴경농지 급증영양, 매년 논·밭 10~20㏊ 감소세경북 영양군에 따르면 지난 1970년대 7만 명에 이르던 인구가 이농 현상으로 현재 2만여 명으로 급속히 줄어들면서 농업 종사 인구도 급속히 줄어 고령화로 일손 부족 현상이 심화되고 있다.특히 이농 현상이 심화되면서 현재 농업에 종사하는 60%이상이 60대 이상의 고령으로 40~50대 중장년층의 인구가 크게 부족해 일손 부족으로 경작하지 못하는 휴경 농지가 매년 늘어나고 있는 추세다.2009-04-15FTA로 '확인사살' 당한 농촌…"내일 죽더라도 오늘은 먹고 살아야 하는데…"부안에서 만난 농민들도 마찬가지였다. 노 대통령은 "서비스업이나 농업에 한미 FTA로 인한 충격이 있어야 구조조정이 된다"며 '농업구조 사과 13.6%이다. 키위의 경우 세계 과일에서 차지하는 비중은 0.3%로 극히 미비한 수준이나 뉴질랜드가 252천톤을 생산하여 세계 키위 생산량의 19.1%를 차지하고 있다.※특징세계에서 생산된 과일과 채소-대부분 자국 시장에서 거래원예농산물-세계시장에서의 비중은 낮음키위-세계교역량의 33%를 차지(대표적 수출품목)단옥수수-약 9%사과와 양파-각각 14.15%화훼류-약 80억달러 수출구근류-2000년대에 들어서 수출이 급상승∴이와 같이 뉴질랜드는 키위를 제외하면 세계 원예농산물의 생산에서 차지하는 비중은 크지 않으나 교역에서는 상대적으로 높은 비중을 차지하고 있다.① 규 모ⓐ원예작물· 재배면적: 전체 농경지 면적의 0.7%인 109,577ha· 농가 수 : 전체농가 70,335호의 19.9%인 14,000호· 단일작물로는 키위농가가 전체의 15.7%인 2,200농가에 이른다. 작물별 재배면적 또한 과일류가 50%이상을 차지하고 있고, 다음은 채소류가 30%를 차지하고 있어 채소농가의 호당 재배면적이 큰 편이다.ⓑ화웨류&육묘농가· 원예농산물 면적: 약90,000ha(90년대) → 110,000ha(2000년대)· 사과, 키위, 포도 등이 전통적으로 많이 재배되고 있으며, 이들 품목이 뉴질랜드의 과수산업을 주도한다.1980년대 이후 뉴질랜드의 원예작물이 수출산업으로 발전할 수 있었던 요인 중의 하나는 원예기업들의 자본투자이다.원예기업들의 경영규모가 다양→새로운 재배업자가 계속 출현② 원예농산물 수출 현황· 1970년대부터 증가하기 시작하여 1980년대 이후 빠르게 증가· 2006년 뉴질랜드의 원예농산물 수출은 뉴질랜드 전체 상품수출에서는 6.8%, 농림산물 수출에서는 9.3%를 차지· 2006년 품목별구성비를 볼 때 단일품목으로는 키위가 전체 원예농산물수출의 약 27% 차지· EU, 일본, 미국과 호주 등이 뉴질랜드의 주요 수출 시장→화훼의 경우 59%이상이 일본으로, 포도주는 40% 이상이 영국으로 수출2006년 뉴질랜드의 원예농산물 수출은 뉴질랜드 전체 상사용은 매우 미미한 정도이다.②농장수 및 농장형태별 경지이용 현황2006년 6월말 기준으로 양·육우 복합사육목장수는 2000개, 양목장과 육우목장은 각각 13,000개씩이며 이들이 차지하는 비율은 전체 농장수 70,000개의 약 40%에 이르고 있다. 또한 이들이 차지하는 경지면적 10,348천ha는 전체 경지면적 15,640천ha의 60%를 상회하고 있으며, 낙농목장을 비롯한 기타가축목장까지 합한 경지면적은 전체 경지면적의 83%를 차지하는바, 이는 뉴질랜드 전체 국토면적의 약 50%에 해당되는 면적이다.③사육두수 변화추이지난 40여 년 동안 양·육우 사육두수의 변화추이를 살펴보면 양의 경우 1980년대 초반의 70,301천두를 정점으로 하여 계속적인 감소추세에 있으며, 육우의 경우도 1970년대 중반을 정점으로 한 후 다소 감소하는 경향을 보였으나 최근 다시 증가추세에 있다. 이는 뉴질랜드축산업이 절대인구가 적은 국내소비에 치중하기 보다는 수출의존도가 높기 때문에 해외시장에서의 여러 가지 변수에 영향을 받고 있기 때문이라고 여겨진다. 1973년 영국이 EC에 가입한 것은 가장 큰 획기적인 사건이라고 할 수 있다. 그 이전까지 뉴질랜드는 영국으로부터 관세 등에서 여러 가지 특혜를 받아 농축산물을 자유롭게 수출하는 권리를 누리고 있었기 때문에 생산만 하면 판매는 아무런 문제가 없었으며, 그 결과 많은 두수의 양과 육우들이 사육되었다. 그러나 영국의 EC가입으로 더 이상 자유로운 수출을 할수 없게 되었으며 그 대안으로 아시아지역을 새로운 수출시장으로 개척하기에 이르렀지만 사육두수에서의 감소는 불가피 하였다.④육류생산과 국내소비그 외는 미국과 멕시코를 비롯한 아메리카시장, 독일과 프랑스 등의 유럽시장, 일본과 한국, 중동지역 등의 해외시장으로 수출되고 있다3. 뉴질랜드의 농업개혁관련1. 농업개혁의 어려움선진국에서나 개발도상국에서나 농업문제는 항상 해결하기 어려운 과제로 남아 있다. 대부분의 선진국들은 농업부문에 많은 보조금을 지급하고 있지만 농민들의 생활은 여전히않다.미국에 수출하는 상위 1·2위 제품이 모두 농업관련 제품이다.일본과의 교류에 있어서는 1위부터 10위까지 교역물품 중 농산품이나, 농산품을 재료로 하는 물품이 고루 분포되어 있다.중국으로 수출하는 규모는 다른 국가에 비해 크지 않으나, 농산품 관련 제품은 상대적으로 높은 수치이다.Ⅲ. 우리나라의 농업 및 문제점1. 우리나라 농업의 문제점1970년대부터 지속된 이농현상으로 인해 우리 농촌이 더 힘들어 지고 있다. 물론 신기술 도입은 가구당 효율적인 재배면적 증가를 가져왔지만, 곡물 산업에 치중되어 있는 우리나라 농촌의 현실은 그리 밝지 않다. 또한 이농현상의 주인공들이 앞으로 농촌을 이끌어야 할 ‘젊은 피’ 라는 것이 더 큰 문제로 대두 되고 있다.세계는 개방되고, 국가 간 경계가 무의미한 가운데, 우리 농민에게는 더 이상 희망이 없다. 위의 두 질문에 긍정적으로 대답한 사람은 20%가 채 되지 않는다. 이는 농민들은 설자리를 잃어간다는 것을 의미하며, 결국 우리나라의 1차 산업이 무너진다는 이야기와 상통한다.매번 FTA가 추진될 때마다, 농업계와 비농업계의 갈등은 고조된다. 그 이유는 비농업계는 FTA로 인하여 살아나는 반면, 농업계는 그로인해 죽는다는 것이다. 과연 왜 우리나라의 농업은 개방을 두려워하는 것일까? 그 근본적인 이유는 위의 도표에서 찾아 볼 수 있듯이 우리나라 농업구조에 있다.이러한 한국농업의 위기를 세부적으로 살펴보면 다음과 같다.첫째, 현단계 농업위기는 농업생산의 담당자인 농업경영과 농가경제의 위기를 기초로 한다.경영의 불안정성 심화개방농정 이후)수익성 약화규모를 확대하고 있는 일부 상층농에서도 농산물 가격의 불안정, 농업노동력의 부족, 기계화에 따른 부담의 증가 등으로 그 경영은 불안정하다. 이러한 농업경영의 위기는 농산물 수입개방의 확대에 따라 한층 증폭되고 있다. 현 단계의 농업경영과 농가 경제위기는 대다수 농가로 하여금 자립적인 경영체로서의 성격을 급속히 상실하게 하고 나아가 농가로서의 존립자체를 위협하는 것이다.둘째, 농업생산한다.②사람들이 저렴한 수입 산을 먹는다.③우리 국산을 먹지 않아, 수입이 없는 촌락은 망하게 된다.④농산물에 대하여 수입비중이 높아질 경우 최악의 경우 그 나라와 우리나라가 적대 관계가 되면 우리의 식량 안보가 위태로워질 수 있다.2. 농업 투융자 사업의 효과성 결여각계계층(농업인, 정부, 정치인, 업자 등) 이 각각 생각하는 입장이 상반된다. 예를 들어 농업인들은 자신의 상품에 대한 경쟁력이 떨어지지 않기를 바라고, 정부는 시장의 개방 확대에 대한 외국의 압박으로 국제적 조류 및 국내 위상을 따져야 하는 상황에 처할 수 있다. 결국 농업에 대한 서로의 견해가 상충되어 농업인에게 제공된 결과는 원하지 않는 방향으로 흘러가게 되는 것이다.3. 농업인 스스로 변화가 미흡농업인들은 대체로 명품화 전략이나 스스로 개방화되는 노력에 무척 취약하다. 변화하는 시대에 맞춰 알맞은 전략을 내세워야 하는데 시대의 흐름을 따라가지 못하는 경우가 빈번하다. 따라서 이에 대한 의식전환 및 대책이 마련되어야 할 것이다.Ⅳ. 탐방의 구체적 대상 및 계획탐방 대상장소 및 기관 농업 분야에 선진을 달리고 있는 유명 농가나 박물관들을 방문하여 그들의 시스템을 직접 보고 분석하여 한국에 적합한 농업 시스템을 찾고자 한다. 농가뿐만 아니라 관련 정부 기관을 방문하여 어떤 식으로 지원하고 육성하고 있는지를 탐방할 계획이다.1. 뉴질랜드 대표적 농업도시오클랜드(Auckland)뉴질랜드 인구의 약 25%가 거주하는 인구 110만의 뉴질랜드 최대의 도시.1865년까지뉴질랜드의 수도였으며 지금도 뉴질랜드의문화와경제를이끌어가는 중심지.뉴질랜드는 농산물 유통 면에서 다른 나라와는 다른 몇몇 시스템을 가지고 있다. 이곳에선 유기 농산물이 프라임 없이 일반 마트에서 일반 농산물과 나란히 진열되기도 하는데, 뉴질랜드의 가장 큰 도시인 오클랜드의 유명한 대형마트 ‘아이 프로듀스’를 방문하여 이러한 유통 실황과 농산물의 가격 경쟁력 등을 확인한다.또, 오클랜드에서 열리는 주말 시장(농산물이 주로 거래되고 있어 ‘워온다.

농/수산학| 2009.06.24| 33페이지| 3,000원| 조회(645)

FTA, 뉴질랜드, 한국농업, 농업개혁, 한국농업 농업현실, 농업성공

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글로벌 시대 인터넷 비즈니스 전략 평가A좋아요

◀목 차▶1. 인터넷 비즈니스의 개념2. 인터넷 비즈니스의 전략요소3. 인터넷 비즈니스 성공전략4. 전자상거래와 소비자1. 인터넷 비즈니스의 개념(1) 인터넷 비즈니스의 정의컴퓨터 네트워크를 통하여 재화나 서비스, 정보 등 을 구매, 판매, 또는 교환하는 행위e-business:전자상거래의 광의적 정의로서, 재화와 서비스의 판매, 구매뿐만 아니라, 고객에게 편의를 제공하고, 비즈니스 파트너와 협력하며, 조직내부의 전자적 거래를 관리하는 것을 의미한다.인터넷 비즈니스의 중요한 조건들: 통신, 상거래, 비즈니스 프로세스, 서비스, 학습, 협력, 제휴, 교류(2) 인터넷 비즈니스의 특성① 경계가 희미한 시대: 산업간, 생산/소비자간, 조직간 경계가 희미해진다. 산업이 통합되고 디지털 convergence를 통한 하드웨어와 소프트웨어가 생산된다.② 소비자 (사용자)가 주체가 되는 시대: UCC를 비롯한 사용자 중심의 콘텐츠가 주를 이루게 될 것이다.③ 느슨한 네트워킹의 시대: 커뮤니티(에 의한)(를 위한)(의) 경쟁④ 가상 통합의 시대: 따로 또 같이⑤ 공생, 시너지의 시대⑥ 정보과다로 인한 주의 산만의 시대: Personalization의 필요. 고객의 다양한 요구를 충족시켜줄 수 있는 제품과 서비스의 필요성이 증가하였다.⑦ 수확체증의 시대: 거대 기업의 등장 가능성⑧ 유목민, 떠다니는 직업의 시대: 다기능 요구. 디지털 기기의 이동성이 강조되고 있는 시대가 오고 있다.⑨ 신뢰, 명성, 이미지의 시대(3) 인터넷 비즈니스의 유형거래와 상호작용의 특징에 따른 분류B2B기업들이 재화나 용역을 서로 판매하고 구매하는 인터넷 비즈니스B2C기업이 개개인의 소비자에 판매하는 인터넷 비즈니스B2Ce-tailing, Online 소매B2B2CB2B와 B2C를 결합한 방식으로, 기업이 소비자를 유지하기 위해 기업이 재화나 용역을 client business에게 제공하는 인터넷 비즈니스C2B개인이 기업에게 인터넷을 통해 상품이나 서비스를 판매하거나, 소비자가 자신이 필요한 물건이나 매- 제품과 서비스 맞춤화(customization): 구매자의 요구에 따른 제품이나 서비스의 제작2. 인터넷 비즈니스의 전략요소(1) 인터넷 비즈니스의 인적요소인터넷 업계에서 독불장군은 없다. 내부적 결속은 물론이고 다른 업체와의 끊임없는 제휴와 공조가 필요하다. 가장 중요한 인적요소의 항목은 서비스 마인드와 정직이다. 인터넷 기업은 서비스를 제공하는 기업이다. 고객과 주주를 대상으로 진정한 서비스 마인드를 갖추고 정직하지 못한다면 롱런은 힘들다.▶경영자모든 벤처기업의 경우가 다 그렇지만 인터넷 기업의 경우에는 특히 인적 요소의 중요성이 크다. 기업의 인적 요소는 대부분 경영자에 의해 결정되어지고 발전되어 나아가는 것이므로 이 부분은 경영자의 마인드와 자질을 체크하는 항목이라고 할 수 있다. 인터넷 업체의 경영자가 갖추어야 하는 인적요소의 부분은 효율성과 서비스 정신, 정직, 네트워크화 능력 등을 들 수 있다. 인터넷 기업들의 초창기부터 이 산업의 장점으로 꼽혀 온 것이 인터넷 기업은 슬림한 조직으로도 충분히 시장에서 어필할 수 있다는 측면이었다. 최근 투자유치 이후에 오프라인에 기반을 가진 기업 못지않게 외양 부풀리기에 힘쓰는 인터넷 기업들이 많다.(외국에서는 이런 경우를 경영자가 주주들의 돈으로 사장실에 붉은 양탄자를 깐다고 표현한다.) 인터넷 기업을 체크할 때 현재 기업의 효율성과 함께 향후에도 기업의 효율적 운영을 지속시킬 수 있는 경영자인가를 주시할 필요가 있다.(2) 인터넷 비즈니스의 지적자산요소콘텐츠(Contents)소비자가 원하는 정보 제공커머스(Commerce)인터넷에서 상거래를 통한 재화나 서비스 제공커뮤티니(Community)네티즌들과 만나고 모이는 온, 오프라인 공간예) 다음: 콘텐츠(정보검색/카페) -> 커뮤니티(다음메일서비스) -> 커머스(쇼핑)▶성공요인차별화된 콘텐츠 제공e커머스 중심의 포털 사이트 구축: 상품과 연관된 다양한 정보를 수록하여 상품의 활용성과 용이성을 높인다.지속적인 수익 창출오프라인의 네트워크 마케팅에서 지속적인 응이 빠르기 때문에 가장 효과적인 방법으로 각광 받고 있으나 스팸메일의 범람에 의해 그 효과가 반감하고 있는 것도 사실이다. 효과적인 이메일 마케팅 전개를 위해서는 먼저 신뢰성 있는 이메일 확보가 우선시 되어야 한다.신뢰성 있는 이메일 확보를 할 수 있는 방법은 여러 가지가 있지만 가장 손쉬운 방법은 이벤트를 통해서 이메일을 확보하거나 인포메일 같은 메일진을 통해서 관련 정보를 제공하여 이메일을 확보하는 방법 등이다. 확보된 이메일을 통하여 타깃 고객이 관심을 가질만한 정보를 지속적으로 뉴스레터로 제공하여 신뢰성을 쌓은 후 판매정보를 삽입하여 구매를 유도하는 마케팅 전략이다. 이러한 전략은 장기적인 관점에서 고려해야 합니다. 단기적인 이메일 마케팅 효과를 얻고자한다면 이메일 마케팅 대행사를 통해 자사상품의 타깃 대상을 구매하여 마케팅 캠페인을 전개하는 방법을 활용할 수 있다.세 번째로 제휴마케팅, 즉 "협력프로그램"의 활용이다. 앞에서 설명했듯이 최근 마케팅 전략 트렌드가 수익형 마케팅으로 전환되면서 마케팅 전개에 따른 효과측정 또한 CPA(Click Per Action), CPS(Click Per Sales)로 바뀌고 있습니다.협력프로그램은 ‘커미션 마케팅’이라고도 하며 인터넷의 네트워크의 장점을 활용한 마케팅. 이러한 협력프로그램에 가입하면 개인이나 기업의 홈페이지를 자사의 영업점처럼 활용할 수 있어, 자사가 판매하고자 하는 상품의 배너를 게재하여 구매가 일어난 경우 상품판매에 따른 일정한 금액의 커미션을 제공하는 방법. 자사의 브랜드를 널리 홍보할 수 있으며 새로운 고객창출과 보상프로그램을 통한 고객재방문의 효과를 얻을 수 있다.이외에도 최근 유행하고 있는 전자상거래 마케팅방법으로 바이러스 마케팅이 있습니다. 대부분이 리치미디어 형식이 주류를 이루고 있는데 저렴한 비용으로 장기적인 효과를 얻을 수 있다는 것이 장점이다. 기업주도형의 마케팅이 아닌 고객주도형의 마케팅이란 점에서 그 파급이나 영향력이 대단하다. 특히 최근에 바이러스 마케팅에 관한 관심이 부쩍한 콘텐츠를 구성하기위해서는디자인 + 기술 + 정보가 잘 융합되어야 성공할 수 있습니다.현재 국내 대표적인 콘텐츠 비즈니스로 "엔터테인먼트 형태"의 콘텐츠들이각광받고 있습니다.② Community 전략커뮤니티는 고객과기업간의 끈끈한 공유의식을 만들어 주는 역할을 합니다.이러한 커뮤니티가 강하면 강할수록 고객은 지속적인 방문을 통하여기업의 매출신장에 기여하고 충성고객이 되어 다른 고객들을 유인하는역할까지 수행하게 됩니다.현재 국내 인터넷 포털업체들이 미니홈피나 클럽 등을 서비스하는 것은지속적으로 고객들이 머물게 하여 기업의 매출에 기여할 수 있도록 만들어주는역할을 하기위한 것입니다.③ Commerce 전략커머스는 기업의 수익을 확보하기 위한 전략으로 크게 광고수입 , 상품판매,커미션 , 유료화 , 제휴를 통하여 매출을 올리는 역할입니다.④ Connection전략커넥션은 인터넷비즈니스의 성장을 위하여 독자적인 사업전략이 아닌상호 협력할 수 있는 기업들과의 공동이익을 목적으로 제휴전략을 맺는 것을말합니다. 이러한 제휴전략을 통하여 기업은 비용절감 , 리스크절감 , 자원분배등의 효과를 얻을 수 있습니다.인터넷 비즈니스 업계의 경쟁관계가 인터넷 업계만의 경쟁이 아닌오프라인업체와의 경쟁이 늘어나면서 경쟁에 대응하기 위한 커넥션 전략은기업의 지속적인 성장을 위한 필수전략이라고 볼 수 있습니다.⑤ Customizing전략콘텐츠와 서비스의 격차가 없어지면서 고객과의 장기적인 관계 및충성고객확보를 위하여 고객 개개인에게 맞는 콘텐츠나 서비스를 제공하는 전략을말합니다. 이러한 전략을 통하여 기업은 고객 개개인의 니즈를 파악하여변화하는 고객의 니즈를 파악할 수 있으며 고객은 다른 서비스나 회사들과차별화된 개인 맞춤형 서비스를 받으므로 충성고객이 될 확률이 높아지게 됩니다.⑥ Communication전략커뮤니케이션은 고객과 끊임없이 상호작용할 수 있도록 고객개개인이 커뮤니케이션증대와 회사와 고객과의 커뮤니케이션 증대를 위한 전략을 말합니다.그렇기 때문에 고객이 웹사이트에서 다른 사람 등에 있어 보다 저렴한 가격에 비즈니스를 가능하게 한다. 사람들이 인터넷에 접속하는 이유는 그들에게 제시된 가치 때문이다. 만약 사람들이 인터넷상에서 제품이나 서비스를 구매하는 것이 가치가 있다고 판단하면 컴퓨터를 켜고 브라우저를 접속하는 수고러움을 인내할 것이다. 그러므로 인터넷에 기반을 둔 전자상거래의 중요한 혜택 중의 하나는 사람들이 인터넷에 계속적으로 접속하게끔 유도할 수 있는 새로운 가치를 창출할 수 있다는 점이다. 일반적으로 가치는 가격에 대하여 균형적이다 그러나 만일 사람들이 지각하는 가치가 가격보다 큰 경우에는 보다 많은 사람들이 인터넷에서 필요한 제품이나 서비스를 구입할 것이다. 그러므로 전자상거래를 통한 거래비용의 절감, 물리적인 운영비용의 절감, 비즈니스 인력 감축 등에 따른 비용절감을 제품가격에 반영함으로써 기존 비즈니스와 비교하여 동일한 제품을 보다 저렴한 가격에 고객들에게 판매함으로써 고객들이 인식하게 되는 낮은 가격 대비 높은 가치는 전자상거래의 경쟁우위를 지속하게 할 것이다. 이렇게 전자상거래에 기반을 두어 새로운 가치창출에 성공한 비즈니스로서 커뮤니티 사이트, 검색서비스, 그리고 전자시장 등을 들 수 있다.③ 새로운 판매채널의 확대기업들은 전자상거래에 기반을 두어 고객들을 위한 새로운 판매채널을 제공할 수 있다. 제품정보, 기술지원, 그리고 주문정보를 인터넷을 통하여 제공함으로써 보다 높은 가치 활동을 추구할 수 있다 즉, 전자상거래에 기반을 두어 기업들은 언제 어느 때나 신속 정확하게 시장의 새로운 기회에 능동적으로 대응할 수 있게 되었다. 즉, 인터넷을 통하여 전 세계의 고객들과 1년 365일 24시간 계속하여 최신의 정보와 최상의 서비스를 제공하면서 글로벌 비즈니스를 전개할 수 있게 되었다. 그에 덧붙여 인터넷을 활용하여 새로운 부가서비스의 창출과 신제품 개발을 통한 새로운 사업기회를 개척할 수 있게 되었다.④ 고객 서비스와 충성도의 향상성공적인 기업의 웹 사이트는 기업과 브랜드의 이미지를 유지하고 재고시키기 위한 중요한 다.

경영/경제| 2006.12.07| 14페이지| 1,000원| 조회(286)

마케팅, 인터넷, 비즈니스, 고객, 인터넷 비즈니스

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M&A의 성공과 실패

목 차1. M A란?1. M A란? – M A의 목적 2. M A의 분류2. 성공사례1. 크라운제과의 해태제과 인수사례 2. 팬택의 현대큐리텔 인수사례 3. 르노의 삼성자동차 인수사례3. 실패사례1. 벤츠와 크라이슬러의 M A사례 2. 삼성전자의 AST리서치 인수사례 3. LG의 제니스 인수사례(실패→성공)4. 발전방향M A의 성공을 위한 전략 및 발전방향M A란?1. M A란? – M A의 목적 2. M A의 분류1. M A 란? – M A의 목적M A(Mergers Acquisitions)의 뜻 : 대상기업들이 하나로 합쳐저서 단일 회사가 되는 기업합병과 한 기업이 다른 기업의 자산 또는 주식의 취득을 통해 경영권을 획득하는 기업매수를 합친 개념으로 학문적으로 정립된 용어가 아니라 실무적인 차원에서 형성된 용어이다. M A의 목적(동기) 경영전략적 동기 조직성장의 지속화 경영효율의 극대화 국제화의 추구 저평가된 기업의 활용 첨단기술의 도입 영업적(경제적) 동기 시장지배력의 확대 규모와 범위의 경제적 효과 시장참여의 시간 단축 재무적 동기 위험분산효과2. M A의 분류거래형태에 따라 합병 – 흡수합병, 신설합병 인수 – 주식취득, 자산취득, 영업인수 구조재편성 – 매각처분, LBO ∴LBO(Leveraged Buyout) : 부채에 의한 기업인수, 인수자가 인수대상기업의 자산을 담보로 자금을 차입하여 대상기업을 인수한 후 그 기업의 이익금이나 자산의 매각대금으로 차입금을 상황해나가는 기업인수 방법 → 크라운제과의 해태제과 인수 거래성격에 따라 우호적 M A – 인수기업과 피인수기업간의 쌍방 협의를 통함 적대적 M A – 인수기업이 피인수기업의 동의없이 강압적 수단에 의함 위임장 대결 공개매수2. M A의 분류경제적 관계 따른 분류 수평적 합병 비슷한 규모의 기업간의 합병 수직적 합병 규모의 차이가 있는 기업간의 합병 다각적 합병 사업다각화의 일환으로 다른 산업에 속한 기업간의 합병성공사례1. 크라운제과의 해태제과 인수사례 2. 팬택의 현대큐리텔 인수사례 3. 르노의 삼성자동차 인수사례1. 크라운제과의 해태제과 인수성공사례인수배경 및 과정 해태제과의 부도 : 1997년 11월 1일 해태그룹의 부도 여파로 최종부도 크라운제과의 영업적 동기 1 ) 시장지배력 확대 2 ) 시장참여의 시간단축 3 ) 규모와 범위의 경제적효과 외국자본(UBS캐피탈컨소시엄)이 페이퍼 컴퍼니를 내세워 해태제과를 향한 적대적M A → 국내 재계의 반발 자금확보 1 ) 비밀리에 설명회개최 국내 재계의 자본모금 + 크라운제과 자체자본 2 ) 해태제과의 금융채무를 우리은행, 하나은행, DBS은행의 공동승계 2004년 10월 28일 해태제과 투자회사인 UBS캐피탈컨소시엄과 인수계약 체결1. 크라운제과의 해태제과 인수성공사례인수결과 연매출 1조원 가까이 달성 업계4위 → 2위, 현재 1위인 롯데제과를 위협 (5%의 시장점유율 차이) 기존사업의 확대 및 신규사업부문 확장 크라운과 해태 제품군별 상호중복이 거의 없었기에 순조로운 성장 성공요인 성공적인 인수자금확보 금융채무승계에 자금력이있는 은행들과 공동 컨소시엄결성 크로스마케팅을 통한 수출 + 내수시장점유율 증가2. 팬택의 현대큐리텔 인수성공사례인수배경 및 과정 IMF 이후 하이닉스의 자체 구조조정의 일환으로 현대 큐리텔의 지분 매각 결정, 국제 경쟁에 입찰 KTB는 자금력, 협상, 세무, 볍률등에 능력을 보유. 단말기생산기업 경영노하우와 역량 부족 팬택에게 공동인수 제의 CDMA기술 외국 유출반대 여론형성 하이닉스측에는 매각방식을 수의계약방식에서 입찰방식으로 전환 설득 11월에 팬택 – KTB네트워크(한국종합기술금융 주식회사)연합 우선협상대상자로 선정. 인수결과 규모의 경제화 R D 교류활성화에 따른 기술 경쟁력 강화 해외시장에서의 시너지 생산라인의 효율적 운영에 따른 품질경쟁력 향상 요인2. 팬택의 현대큐리텔 인수성공사례성공요인 WIN WIN 프로젝트 정부 : 공적자금 회수(자금흐름 : KTB → 하이닉스 → 채권단 → 정부) 하이닉스 : 구조조정가속화, 재무구조개선 및 설비투자자금 확보 큐리텔 : 우량기업으로의 도약, 고용안정 KTB네트워크 : 자본차익, Leading Investment Company로서 위상 제고 경영파트너 : 시너지효과, 자본차익, 시장지배력 강화3. 르노의 삼성자동차 인수성공사례인수배경 및 과정 삼성자동차 1997년 12월 IMF구제금융에 따라 한국자동차산업은 총체적인 위기 → 대표적인 구조조정 대상 국내의 정치지형의 변동 유동성, 성장성, 건전성, 수익성 모두 재무적인 곤란에서 벗어나지 못함 르노자동차 닛산과의 전략적 제휴관계를 통해 아시아로 시장을 확대를 모색 시기별 협상과정(2000년 1월 ~ 4월) 르노,투자의향서 제출 - 실사인사파견, 채권단측과접촉 1차 매각협상 결렬 - 인수가액차이, 인수조건차이 2차 매각협상 결렬 - 인수가액차이, 인수조건차이 3차 매각협상 결렬 - 공익채권 처리문제 법원, 최종 조정안 제시 - 공익채권조정안 최종 조정안 수용 - 삼성물산, 채권단 조정안 합의 4차 매각협상 타결 - 기본조건 합의 르노-삼성공식인수 - LOI서명, 합작법인 체결식3. 르노의 삼성자동차 인수성공사례인수결과 최초의 외국업체의 국내경영권지배 → 성공적인 발판마련, 외국기업에 대한 국내의 이미지 개선효과 르노의 글로벌 전략(아시아 시장에서의 점유율 확보)의 파트너쉽 효과 친숙한 삼성 브랜드를 이용한 한국 내수시장 점유효과 수익창출 및 주가상승을 통한 기업가치 상승 성공요인 틈새시장을 활용한 전략 르노삼성이 보유하고 있는 유일한 모델인 SM5 차별적인 마케팅 전략 감각적인 커뮤니케이션 광고 전략실패사례1. 벤츠와 크라이슬러의 M A 사례 2. 삼성전자의 AST리서치 인수 사례 3. LG의 제니스 인수(실패→성공)1. 벤츠와 크라이슬러의 M AM A배경 글로벌화 추구, R D 비용절감 兩社간 조화: 벤츠(獨)-고도기술. 고급세단, 스포츠카 크라이슬러(美)-경제성 추구기술. 4WD밴,트럭 兩社간 우호적 M A에 합의 M A결과 크라이슬러의 판매부진 적자누적 → 크라이슬러 임원 20명 전부 사퇴 크라이슬러 6개 공장 폐쇄 및 2만 6천여 명 감원 兩社자산대비 부채율증가 : 130% → 4년 후 220%까지 상승 4년간 주가 75% 폭락1. 벤츠와 크라이슬러의 M A실패요인 벤츠 크라이슬러→동등합병이 어려움, 문화 통합 실패, 리더쉽부재 합병의 시너지효과가 클 것 기대했으나, 크라이슬러 측의 기업가치 하락 벤츠에 종속된 듯한 크라이슬러측 불만 고조 → 벤츠, 크라이슬러를 자사의 방식에 맞추려 하여 문화충돌 야기2. 삼성전자의 AST리서치 인수실패 사례M A배경 및 과정 95년 2월 반도체 호황으로 막대한 여유자본 축척 삼성그룹의 글로벌 브랜드 전략에 따라 PC 해외시장 진출 모색 AST브랜드 프리미엄 및 전세계 50여개국의 유통망 확보 목적 95년 7월 투자은행인 살로먼브러더스를 앞세워 본계약 체결, 지분인수 97년 4월 AST지분 100% 모두 인수 소유와 경영의 삼성화2. 삼성전자의 AST리서치 인수실패 사례M A결과 1997년말 완전 자본잠식을 거듭하며 1998년 미국 증권거래소에서 상장폐지 99년 1월 경영권 포기 인수비용 5억4700만달러, 기타 제반비용포함 15억달러 이상 손실 실패요인 AST리서치 인수시 40여개의 자회사가 따라옴 – 관리부재 독창적인 시스템이 없어, 근로자들을 효율적으로 이끌기 힘들었음. 생산방식에서 불량율이 높았음 – 생산성의 약화 인력감축을 노동조합과 사전협의없이 진행 잦은 충돌 야기 AST의 핵심인력 이탈 한국정부의 인가지연3. LG의 제니스 인수 실패 → 성공으로 전환사례인수배경 및 과정 Zenith의 지속적인 경영 부실 LG전자의 북미 가전 시장 진출 교두보 필요 LG전자와 Zenith의 협력관계 전략적 제휴를 통해 Zenith사의 LG에 대한 신뢰구축 TMM을 통한 정보교환 1995년 7월에 3억5100만달러를 들여 57.7%의 Zenith지분을 확보하면서 인수 조직정비 및 업무통합 가전에서 멀티미디어로의 전환3. LG의 제니스 인수 실패 → 성공으로 전환사례결과 첫해부터 제니스는 만성적자에 시달리며 LG전자의 애물단지로 전락 구조조정 전문가를 연이어 파견했으나 실패 외국인 경영자 1명을 내보내는데 4백20만 달러의 웃돈을 들임 99년 미국 법원에 기업회생계획서제출 (이후 채권단과의 협상을 통해 부실채권을 탕감 받은 LG전자는 6천만달러를 들여 회사 정상화 작업에 본격 착수) 추후에 DIGITAL 기술이 상용화되자 원천기술을 보유하고 있는 제니스의 로열티 수입확대로 인수 7년만인 2002년 처음으로 흑자 전환 실패 요인 외부적 요인 - TV판매수익성 악화 - DIGITAL TV 상용화 지연 내부적 요인 - 인수 결정상의 문제점 : 철저한 사전 준비 미흡 - 통합과정상의 문제 : 초기대응미흡 - 통합 후 정착화 문제발전방향M A의 성공을 위한 전략 및 발전방향M A의 성공을 위한 전략M A대상기업에 대한 빈틈없는 실사 철저한 실사와 실리에 입각하여, 적합한 인수조건을 제시 M A이후 신속하고 강력한 통합전략구사를 위해 사전지식을 축척 기업문화 융합 피인수- 인수기업 사이에서 합리적인 조직방식에 수용 경영방식과 관행의 차이를 극복 인력관리 강력한 리더쉽 피인수기업의 기존 인력을 적극적으로 활용 PMI의 중요성 인수 후 통합을 위한 전략, 일관된 지휘체계를 유지하여 원할한 통합 유도 ☞ PMI [post-merger integration]: M A후의 기업통합발전방향세계 M A시장은 앞으로 크게 성장할 것으로 기대되며 기업성장의 주된 수단으로서 자리매김할 것으로 보인다. M A는 기업난제를 빠르고 쉽게 해결할 수 있는 무한한 가능성을 가지고 있지만 그에 상응하는 리스크 또한 크다.따라서 기업별 환경에 맞는 창조적인 M A기법의 강구가 필요할 것이다. 향후 한국의 과제는 해외자본의 적대적M A에 대한 적절한 방어책을 마련하는 것이다. 몇 전년 미도파의 경우에서처럼 국내재계가 단결하여 해외자본에 맞서는 것은 외국자본의 국내투자환경에 대한 불신감을 조성할 수 있으므로, 룰과 페어 플레이를 지키는 한도내에서 기업별로 자구책을 마련해야 할 것으로 보인다.감 사 합 니 다{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2006.12.01| 24페이지| 1,500원| 조회(698)

합병, M&A

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아이템베이의 전자상거래적 분석

::Contents1. 소개 2. 온라인 게임시장 3. 아이템과 거래시장 규모와 의의 의 시장 점유율 5. 의 성장률 6. 의 거래방식 7. 의 성공요인 8. 의 문제점, 해결시장확대, 새로운 수익 창출의 블루오션INTRODUCTIONbut관련법의 부재안정된 시장의 필요성So,::??1.회사명 : 아이템베이㈜ 설립 : 2001.9.15 (법인전환 2002.9.16) 자본금 : 5억원 거래금액(GMS) : 3000억원 대표이사 : 김치현 주요사업 : 전자상거래/온라인 게임서비스/광고/게임개발 경영원칙 : 고객 최우선 주의/인간중심 경영/합리주의 경영회사 소개::??1.회사 연혁09月 - 개인회사 itemBay 설립 11月 - 온라인 게임 아이템 '중개 거래 비즈니스 모델' BM 특허 출원 09月 - itemBay 법인 전환 (자본금 5억원) 03月 - 스포츠서울 아이템거래 site 부문 1위 선정 07月 - 우리은행 선정, 유망 중소기업 선정 12月 - 랭키닷컴 선정 [Rankey's Category Top] 아이템거래 부문 01月 - 회원 100만명 돌파 03月 - 스포츠서울 2004년 리딩기업 대상 사이버자산거래부문 선정 01月 - 신기술 기업으로 벤처기업 등록 [제051134233-1-00005호] 05月 - '모바일 실명 인증' 서비스 정식 오픈 08月 - 랭키닷컴 선정, 대한민국 온라인 100대 기업선정 10月 - 게임아이템 거래 모바일 서비스 관련 특허 취득 11月 - '로한'개발사 ㈜지오마인드와 전략적 업무제휴 MOU 체결 01月 - ㈜지오마인드와 협력하여 '로한 인증 서비스' 실시 03月 - 회원 300만명 돌파::??1.회사 비전::??1.핵심 사업1.고속 성장과 수익의 재생산2.아이템 거래시장 선도 사업자아이템베이는 02년9월 법인 설립 후 03년 750%의 고속 성장과 함께 국내 아이템 거래 시장 MARKET SHARE 49%를 보유세계 최고/최초/최대의 아이템거래 시장의 선도 사업자로서 국내 최대 아이템거래 USER인 자사회원 300만명, 연간 거래규모 3000억원 거래::??1.3.규모의 경제 실현4.성공적인 사업 다각화 추진5.GLOBAL BUSINESS 사업자로 성장한국 온라인 게임 시장규모 1조원 대비 아이템거래 시장의 규모는 8000억원으로 아이템베이는 높은 수익률, 고성장률, 애호도 높은 국내 최대 최대의 회원 보유로 ,아이템거래 시장 선도 사업자로 인식 및 자리매김아이템베이는 02년 법인 설립 후 짧은 업력이지만, 규모의 경제 실현과 함께 범위의 경제도 실현 시키고 있으며, 모바일 아이템 거래 서비스와 FAMILY형 사업으로서 온라인 게임 웹진 사업 및 온라인 게임 사업도 성공적으로 진행중아이템 베이는 BASIC B/N과 관련하여 SYNERGY 확대를 중심으로 한,대만 현지법인의 성공적 진출과 함께 중국,홍콩,인도네시아,태국,일본 등의 유수 기업에서 사업제휴 제안을 받고 있어, GLOBAL BUSINESS사업자로 성장하고 있음.::2.온라인 게임시장단위:억원, 매출액기준 2006년 이후는 추정액시장규모국내 온라인게임 시장 연평균 30% 지속적인 성장을 보임. 시장 규모는 2006년에는 1조7058억원으로 연평균 31.3% 성장 보일 것으로 전망. 전체 국내 게임산업에서 온라인게임은 2006년에는 30%대로 비중이 확대될 것으로 예상.온라인게임의 아이템이란? 주로 MMORPG(다중접속 온라인역할수행)에서 캐릭터가 사용하는 다양한 게임도구들. 사이버머니(게임머니),캐릭터, 아바타,계정 등 게임 참여 및 진행을 위한 것-광의의 아이템 개념 아이템 거래란 회사에서 제공한 커뮤니티 속에서 가치를 지니는 아이템의 매매, 교환을 의미.::3.아이템거래 시장 규모020**************************00*************2200320042006아이템거래단위:억원아이템거래 시장규모 2006.한국경제아이템거래 시장규모 2006.한국경제중개사이트 60%현금직거래 40%아이템이 현금 거래 되고있는 업체수 250여개 지난해 거래 규모가 3600억원, 수수료 수입만 200억원 예상 아이템베이, 2004년 2800억원어치의 거래에서 130억원의 수수료 수입.::-게임 상의 자산을 현실 가치로 인정 -게임을 통해 새로운 가치를 창출, 놀이는 노동의 초상화 -국가적인 부가가치 창출, 각 나라 서버를 통합하면 국가거래 발생 ex)디아블로2 아시아 서버를 통해 실제 거래 발생 -각종 IT 산업 활성화에 기여, 관련 사업 발생 및 그에 따른 기술력 및 서비스 노하우 축적 -중고 물품이 없으며 물류 부담 발생하지 않는 온라인 사업에 적합한 거래3.아이템거래 시장 의의4.시장 점유율2006. 아이템 시장 점유율(랭키닷컴)::5.성장률연간 거래금액연간 수수료::6.거래 방식::7.성공 요인새로운 수익 창출의 블루오션공정하고 안정적인 거래 환경의 필요거래의 편의성, 효율성 추구아이템 거래 욕구 증가8. 아이템 거래 의 문제점관련법의 부재 – 이해당사자들간의 마찰게임의 정상적 운영 저해소유권 여부의 불명확성지적재산권과 게임성 훼손세금논란게임업계정부시민 / 소비자 단체소비자 게이머사이버 범죄 과세문제게임중독 청소년 정서사이버 공간의통제력 상실아이템 거래 위법화에 따른 부작용아이템 거래의 암시장 생성현금거래 시장의 외향화정신적, 지적 노력의 간과청소년 범죄 / 보호의 아이러니피해보상의 문제 / 아이템 관리의 독점아이템 거래 합법화를 위한 노력윤리 경영 – 이미지 제고소유권, 게이머 or 게임업체동종업체 / 게임업체와 제휴전략고액 아이템의 폐쇄적인 게임설계전자상거래적 의의無形의 상품거래 선 거래 후 법제화, 선 법제화 후 거래 P2P의 새로운 모델 확립 아이템베이는 아이템 거래의 선도기업으로써 불확실한 아이템 거래 관련법에 대해 수동적으로 대응하기보다는 적극적인 전략으로 아이템 관련법이 기업과 고객에 유리하게 유도해야 할 것이다{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2006.11.06| 19페이지| 1,500원| 조회(987)

전자상거래, 아이템, 아이템베이, gms, 거래금액

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국내금융기관의 Bancassurance 현 황 과 전 망Table of Contents방카슈랑스 소개 방카슈랑스의 국내 도입과 현황 문제점 및 해결방안 향후전망 및 결론방카슈랑스란?방카슈랑스(Bancassurance)의 어원과 의미 프랑스어로서, 은행과 보험사가 협정을 체결하거나 은행이 보험사를 자회사로 세워 은행업무와 보험업무를 한 곳에서 제공하는 종합금융서비스 방카슈랑스의 역사 1970년대 초 프랑스 지방은행인 크레디 뮈티엘 은행이 자회사로 생명보험사와 손해보험사를 설립함 타 프랑스 은행들도 보험 자회사를 설립, 사업영역 확대됨 크레디 아기리콜 은행은 보험상품을 직접 창구에서 판매하기 시작 1986년 이기리콜 은행은 프레디카라는 생명보험 자회사를 설립하며 '보험상품의 은행판매'라는 새로운 형태의 금융 서비스 시작 80년대 후반부터 방카슈랑스는 유럽은 물론 미국, 아시아 전역으로 확대Bank (은 행)Assurance (보 험)Bancassurance (방 카 슈 랑 스)방카슈랑스란?해외 주요국 현황 Europe - 방카슈랑스가 비교적 보편화됨 생명보험상품의 20%이상이 은행을 통해서 판매 영국, 독일, 네덜란드 등 금융업종간 경계가 느슨한 유럽지역에서는 은행에서 보험의 50%까지도 판매 프랑스와 스페인은 50% 이상의 보험이 은행에서 판매됨 미 국 - 생명보험의 상품의 13%가 은행을 통해서 판매됨방카슈랑스 국내 도입과 현황국내 방카슈랑스의 변화 도입 이전 은행 점포내에서 보험사 직원의 상품판매가 가능해졌으나 방카슈랑스의 핵심요소인 은행의 보험사 대리점 업무 수행은 허용되지 않은 상태 2003년 금융의 자율화, 겸업화, 세계화의 추세의 확대 및 소비자 권익의 강조 Global Standard에 부합되게 정리할 필요성이 제기 금융당국은 8월부터 방카슈랑스를 단계적으로 허용27.231.818.49.213.4비 중기타 보험상품일반장기보장성보험 개인자동차보험환급형상품 (특약품제외)순수보장성(소멸형) 상품(특약부제외)장기저축성보험 주택화재보험 개인상해보험손 보11.925.613.36.642.6비 중기타 보험상품일반개인보장성보험 (CI보험, 종신보험 등)환급형 상품 (특약부제외)순수보장성(소멸형) 상품(특약부제외)개인저축성보험 (연급교욱, 생사혼합보험) 신용보험생 보추후검토2008 4월2006 10월2005 4월2003년 9월시 행시 기54321단 계방카슈랑스 국내 도입과 현황2003년(이어서) 원스톱 종합금융서비스가 실현되고 금융기관은 새로운 수익원을 창출할 수 있게 되며 보험사도 판매채널 다양화로 생산성을 높일 수 있을 것으로 예상 소비자가 저렴한 보험료로 보험에 가입할 수 있는 혜택을 누릴 수 있을 것이라 예상 2004년 방카슈랑스 상품이 다양해지기 시작 펀드형 보험인 변액보험 외화로 납입하는 외화보험 입출금이 가능한 유니버셜보험 등 다양한 상품방카슈랑스 국내 도입과 현황2005년 : 2단계 시행 진통 저축성 보험에 국한됐던 1단계와 달리 종신보험(생명보험), 자동차보험(손해보험) 등 거의 모든 개인상품이 포함돼 보험업계가 강력히 반대 보험설계사의 무더기 실직과 급격한 시장 판도 변화를 우려 4월부터 은행창구 판매가 허용되지만 자동차 보험·종신 보험등 다른 상품은 1년6개월∼3년 연기 방카슈랑스의 원래 취지와 어긋난 정책 2005년 4월 : 2단계 실행 순수보장성 질병, 상해, 간병보험이 허용 자동차 보험·종신 보험등 다른 상품 제외방카슈랑스 국내 도입과 현황2006년 10월 현재: 2단계 확대 실행 '만기환급형 건강보험' 판매 시작 환급형의 보험이 판매 되면서 뜻밖의 방카슈랑스 '돌풍' 시작 많은 은행들이 전문 보험설계사를 채용하거나 확대를 검토하고 있는 중방카슈랑스 국내 도입과 현황방카슈랑스와 금융기관의 성장 금융기관별 방카슈랑스 점유율 방카슈랑스 수입보험료 1조6천111억원으로 작년 동기보다 39.7% 급증방카슈랑스 국내 도입과 현황금융기관의 방카슈랑스 현황 국민은행  연금 · 건강보험등 틈새상품 공략  직원 역량 강화, 시장변화 맞춘 상품개발  단기성과 집착 않고 중도해지 방지 최선 상품 특징 국내에서는 처음으로 유로화에 대한 투자옵션을 도입 부동산, 주식, 일반적금 등의 전통적인 재테크형태와는 차별화되는 외화에 투자 현재 급속한 고령화로 인해 공적 사회안전망이 제대로 갖춰지지 못하는 틈새를 메워줄 수 있는 연금보험과 건강보험에 관심이 높음  'KB플래티넘연금보험' 등 주요 방카슈랑스 상품 중 연금보험이 주류를 이루고 있음 제도적 특징 개인영업점 업무분리(SOD) 제도 고객들은 상품판매 상담창구에서 충분한 시간을 상담할 수 있음 방카슈랑스 전문보험사로 KB생명을 2004년부터 출범방카슈랑스 국내 도입과 현황금융기관의 방카슈랑스 현황 AIG 생명  전체 보험시장에서는 하위권  방카슈랑스 시장에서는 18개 은행과 제휴, 점유율 18.0%로 1위 상품 특징 국내 최초 달러연금보험 고객의 투자성향에 따라 자유롭게 선택하여 돈을 맡기는 등 기존에 볼 수 없던 선진형 상품 제도적 특징 국내에서 최대 규모인 18개 금융기관과 제휴  방카슈랑스 시장에서 급성장 국내 최초로 전담 어카운트 매니저와 마케터를 배치하는 등 '금융 주치의(Financial Doctor)' 영업 전략시스템을 실시 가입자의 몸에 알맞는 금융 상품을 추천방카슈랑스의 문제점소비자 권익 침해와 불만족 확대 대출과정에서 보험상품 끼워팔기(일명, '꺽기') 대출과정에서 보험 가입을 권유 받은 경험 유무 대출과정에서 보험가입 권유시 의사에 반한 가입 여부 조사 대상 기업의 29.2%, 은행을 통하여 기업성보험에 가입 (그 중 63.3%가 대출과정시 보험가입 권유)주: 기존대출거래자(263명) 중 보험가입권유 받은 응답자(72명) 27.4%769명(85.4%)131명(14.6%)응답 (900명)가입권유 받지 않은 경우가입권유 받은 경우구 분58명(44.3%)73명(55.7%)응답 (131명)미 가 입의사에 반한 가입구 분방카슈랑스의 문제점불완전 판매 불완전 판매율이 기존 채널보다 오히려 높은 상태 (7~12% 높음) 방카슈랑스 계약 600건 관련 전화설문조사 결과 청약서 사본 및 약관 미전달, 해약시 원금 손실 미설명, 자필서명 미실시 등 불완전 판매계약이 전체의 15% 차지 은행과 보험사 간 불공정 거래 증가 은행의 우월적 지위 속에 불공정한 제휴관계 은행이 방카슈랑스 관련비용을 보험사에게 전가 ex) 금융기관 본.지점간의 물류비용 등의 대리점 비용 전가 제휴계약의 체결시 이익배분에 대한 부당한 요구 ex) 제휴계약 체결시 수수료율 인상 은행의 요구에 부흥하는 보험사를 고객에게 추천  은행에게 배제된 중소형의 보험사 판매기회 상실의 우려방카슈랑스의 문제점기존 판매채널에 큰 충격 방카슈랑스 도입 9개월 만에 생명보험시장, 은행이 절반이상(64.9%) 장악 장기적 경제침체로 인한 생명보험업계의 경영위기 심화 은행 본래의 수익이 감소하자 위험부담 없이 수수료 수입 확대할 수 있는 보험 판매에 치중 보험사 임직원 수 급격히 감소 전체 보험료 비중 또한 감소 은행의 보험자회사 설립에 따른 내부거래현상개 선 방 안판매비율 규제 49% 한도의 변경 49%로 되어있는 판매비중을 최소 24~33% 이하로 낮추어야 함  기존에 배제된 보험사에 대한 참여기회 확대 보험상품 판매시 best advice 의무 등을 부과  소비자의 다양한 선택권 보장 보험모집조직의 금융상품 판매 허용 경쟁력이 약화된 보험판매채널에 대한 금융상품 판매를 허용 판매자격의 제한과 법률 제정으로 공정한 판매기회와 소비자 권익 보호 금지행위 및 불공정 거래에 대한 감독, 처벌강화 금융기관대리점에 대한 감독의 전문성 확보 요구('꺽기' 방지) 보험검사부서가 주도적으로 금융기관대리점의 검사권 행사  벌칙 부과 권한 부여 금융기관의 직원들 교육 시행 금융기관 내에 신고센터나 포상제도 실시  금지행위 적발 시 인센티브 보험업법상의 처벌규정 강화  현재 조항인 1000만원 이하의 벌금보다 더 강한 벌칙 제정향 후 전 망 다중채널방식 판매 및 서비스 제공  고객신뢰도 증진 노력의 필요  효율적 비용방식의 상품 제공 가능  對 고객 만족도를 기반으로 한 강력한 브랜드 구축 필요 금융기관 선택 폭의 확대  다양한 상품의 선택기회 증가  충실한 어드바이스 기회 증가  금융기관 재무건전성, 브랜드 및 소비자 보호 노력 중시소비자의 기대 변화에 상응한 상품개발의 신속성  연금시장의 성장 잠재력 확대  Cross-Border 금융거래의 확대 조세혜택 부여의 감소추세  연금분야 취약성 보존강화  세계시장의 단일화 추세규제 및 정부개입 방카슈랑스 잠재력 확대  저비용에 따른 장점 등 경쟁력 증가  금융서비스의 일괄 제공 기대감 증가  IT 활용 확대에 따른 경쟁력 증대 인구고령화 추세의 가속화  금융시장내 경쟁 심화  신상품 등장 및 마진 축소  기술발전의 가속화시장 내 변화추세방카슈랑스에 미치는 영향과 전망환 경 변 화구 분결론 및 시사점은행의 방카슈랑스 진출 이후 성공적 정착을 위해서 단순히 보험사와의 전략적 제휴를 통한 단기적 목적의 수익성 제고 이외에, 은행고객 접촉 및 사후처리 서비스를 확보함으로써 중장기적으로 은행 고객에게 한 차원 높은 보험서비스 혜택을 제공하여 One-Stop 금융서비스 체제가 조기에 확보되도록 하여야 함. 그리하여 방카슈랑스 도입 취지를 살리면서 해당 금융기관의 경쟁력이 조기에 확보되는 진정한 의미의 WIN-WIN 체제가 확보되어야 할 것임.감 사 합 니 다.{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2006.11.06| 18페이지| 1,000원| 조회(295)

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