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[심리학] 굳윌헌팅 평가B괜찮아요

내담자의 강점『굳윌 헌팅(Good Will Hunting)』은 천재성을 지닌 어떤 청년에 관한 이야기가 아니라, 심리적 문제를 지닌 한 천재의 눈에 비친 삶에 대한 이야기이다. 이 영화에서 우선 우리는 윌 헌팅이라는 청년의 천재성에 주목하게 된다. 윌 헌팅이 스카일라를 처음으로 만나게 되는 어느 바에서 그의 친구는 하버드생인양 여자들에게 접근하다가 짖궂은 하버드생의 놀림감이 되어버릴 상황에 놓이게 되고, 그곳에서 헌팅의 천재성으로 오히려 하버드생이 놀림감이 되어 물러나게 되는 장면에서는 손뼉까지 치며 통쾌해 하게 된다. 그는 이미 폭력, 절도, 경관사칭, 사기 등의 범죄를 저지른 후 스스로의 변호로 형을 면해온 전례가 있으며, 또한 세계에서도 몇 안 되는 이들만이 풀 수 있으며, 그것도 많은 노력을 들인 후에야 풀 수 있는 문제들을 그다지 많은 수고를 하지 않고도 풀 수 있을 만큼 천재성을 지니고 있다. 그렇다면 이 점이 헌팅의 강점일까? 보통 우리가 보기에 과히 그 천재성은 부러움의 대상이 될 것이고, 충분한 강점이라 할 수 있을 것이다. 그러나 헌팅에게 이 문제는 사뭇 다르다. 오히려 헌팅의 천재성은 그 자신의 약점과 자신의 아픔을 감추기 위한 역반응일 뿐이다. 아무에게도 자신의 약점을 노출시키고 싶지 않으며, 자신이 약하지 않다는 자기증명을 해보이는 과장된 표현일 뿐이다. 그렇다면 헌팅에게 이 부문을 제외해 버린다면 다른 강점은 무엇이 있겠는가? 다시 한번 천천히 생각해 보면 그 부문을 느끼기는 어렵지 않을 것이다. 그것은 괴팍한 성격의 소유자이며, 어찌보면, 폭력적이기조차 한 헌팅이라는 인물을 보면서, 그러한 행동들에도 불구하고 밉게만 보이지 않으며, 무언지 모를 따듯함이 있다는 것을 알 수 있을 것이다. 그것은 다만 상처받은 이의 몸짓일 뿐이지, 누군가에게 상처를 주기 위한 행동은 아니라는 것을 알기에, 우리는 그러한 행동에도 불구하고 헌팅에게 따듯함과 심지어는 연민의 정까지 느끼게 된다. 다시 말해서 그의 강점은 숨겨져 있지만, 분명히 그의 안에 존재하고 있는 따듯함이다. 이 영화의 마지막에서 헌팅은 맥과이어 교수의 “네 잘못이 아니다”라는 말로 스스로 닫아 두었던 자신의 따듯함을 밖으로 표현해 낸다. 그 따듯함은 그 순간에 만들어져 나온 것이 아니라. 이전부터 존재하던, 그러나 갇혀 있었던 헌팅의 마음 깊은곳으로부터 우러나온것이다.내담자의 문제점헌팅은 자신에게 뛰어난 재능이 있음을 알지만 그것과 자신의 삶 전체가 어떻게 연계되어야 하는지에 대해 생각하지 않는다. 그는 이제까지 성장해오면서 부모의 따뜻한 사랑은커녕 많은 사람들로부터 멸시와 학대를 받았으며 사회의 냉혹함을 뼈저리게 경험한 사람이다. 그는 같이 돌아다니며 술 마시고 말썽을 피우는 몇몇 친한 친구들 이외에는 누구도 믿지 않는 성격의 청년이 되었다. 말하자면 고독한 반항아의 기질을 지닌 별난 사람이 되었다.이 영화에서는 주인공 윌 헌팅의 삶에서 지극히 짧은 단면을 다루기는 했지만 청년기로 들어서는 인간의 불안과 방황을 묘사했다. 또한 노동자 계층에서 출생하여 사회 진출에 심리적 장애를 지닌 한 청년이 냉소적으로 계층간의 문제를 보면서 극복한다는 사회비판의 시각에서 해석하는 일 역시 가능하다. 더군다나 이 영화의 중요한 부분을 차지하는 심리치료의 관점에 집중하여 해석하게 되면 인간심리의 문제를 다룬 영화라는 평을 들을 수도 있을 것이다. 이렇게 다양한 해석 가능성에도 불구하고 이 영화의 제목이 주인공의 이름이라는 점과 그가 아주 짧은 시간 동안 여러 사람들과의 관계를 통해 심리적 억압 속에 살아온 지난날을 극복하고 새로운 자아이해와 세계관을 습득한다는 내용을 간과할 수는 없다.상담자의 “네 잘못이 아니다”는 말의 의미『굳윌 헌팅(Good Will Hunting)』에서는 두 가지 유형의 교사가 관객의 눈에 띈다. 그 하나는 인간의 자아실현을 그가 타고난 재능과 능력의 발휘에서 파악하려는 교사요, 또 다른 하나는 자기 자신에 대한 사랑과 신뢰를 바탕으로 고유한 존재 의미를 추구하는 인간교육을 꿈꾸는 교사이다.학대와 멸시 등으로 상처 받은 헌팅은 스스로 마음의 문을 닫아 버리고 부정, 억압, 합리화, 투사, 승화 등의 방법의 방어기제를 보인다. 이러한 문제상황을 즉시 파악한 사람은 다름 아닌 랭보의 대학동창이자 자신의 심리적 상처를 극복한 뒤 지역주민을 위한 대학에서 상담교수로 있는 맥과이어였다. 맥과이어는 헌팅이 지닌 문제가 버림받을까 두려워서 다른 사람을 신뢰하지 못한다는데 있음을 간파하였다. 이는 어릴 적의 성장과정에서 생긴 문제로 심리치료가인 맥과이어 자신도 겪어본 자신의 문제이기도 하였다. 맥과이어는 인간에게 기본적인 신뢰감이 형성되지 않을 경우 남들과 더불어 원만한 사회생활을 하는 것이 어렵다는 점을 잘 알고 있었다. 그는 또한 교사가 학생에게 일방적으로 도움을 줄 수 없음을 안다. 그래서 그는 뛰어난 암기력을 바탕으로 자신의 심리치료에 저항하는 헌팅이 마음의 문을 열 수 있도록 하기 위해 다양한 노력을 보인다. 그렇지만 맥과이어 역시 타인에 대한 불신감 때문에 현실을 회피하며 혼자 자족하는 가상의 세계에 안주하려는 헌팅을 끌어내는 일이 쉽지 않다는 사실에 부딪히게 된다. 헌팅은 진정한 사랑이 무엇인지 이해하지 못하며, 또 자신이 현실을 의도적으로 회피하고 있다는 사실조차 모르는 상태에 있다. 첫 번째 면담에서 헌팅의 강력한 저항에 부딪힌 맥과이어는 다음 번에는 그를 공원의 호숫가에 데리고 나간다. 맥과이어는 인간의 고유한 삶에 필요한 지식이란 책에서 얻어 저장한 지식이 아니라 삶 속에서 체험된 지식이라는 것을 알려준다. 또한 헌팅이 자신에게 필요한 것은 자기 자신에 대한 사랑과 신뢰에서 출발하여 이웃과 사회를 공감하고 이해하며 궁극적으로는 스스로 고유하게 존재하고 살아가는 의미를 깨닫는 일이라는 것을 알려준다. 이와같이 자기 존재에 대한 의미가 결여될 때 인간은 자신이 지닌 능력과 하는 일의 중요성을 깨닫지 못한다. 랭보 교수는 헌팅의 천재적 재능은 보았으나, 그 천재성이 숨쉬고 약동할 수 있도록 발판이 되어주는 인격적 성장의 필요성을 간과하였다. 그런 이유에서 랭보는 맥과이어와의 의견대립을 보이기도 한다. 『굳윌 헌팅(Good Will Hunting)』의 심리치료 장면에서 우리가 정확히 파악해야 할 점이 있다면 바로 치료행위 그 자체가 아니라 「인격적 성장」과 「의미 추구」라는 교육적 메시지의 전달이다. 인간은 사회 문화적 요구에 기계적으로 부응하거나 기술적 치료에 자동으로 반응하는 존재가 아니다. 인간이 무엇을 배우고 실천하기 위해서는 존재의 의미를 깨닫고 가치를 추구하려는 자유로운 의욕이 필요하다. 맥과이어는 헌팅이 사회적으로 성공하도록 심리치료를 한 것이 아니라, 자유로운 개성으로 성장하고 도약할 수 있도록 도우려고 하였다. 자기 자신이 되는 일은 사회적 성공을 위한 지식 학습에 우선하는 매우 중요한 사항이다.

인문/어학| 2002.11.28| 2페이지| 1,000원| 조회(1,296)

심리학, 영화, 굳윌헌팅, 감상

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월마트연구

【 월마트연구 】전 세계적으로 잘 알려진 유통업계의 일인자인 월마트의 성장에는 여러 가지요인이 작용했다고 생각한다.우선 경영자의 능력에 대해 알아보도록 한다. 월마트의 창업주인 샘월튼은 어려서부터 능란한 협상가이자 직관력을 가지고있는 아버지로부터 그 능력의 전부를물려받은것은 아니었지만 경영에 있어서 밑거름이 되었다고 볼수있는 여러가지경험을 할수있었던 가정환경이 지금 세계 최고의 상인이자 최고의 부호가 될수있도록 만들어 주었던것 같다. 샘월튼은 새로운 경영방법을 받아들이는데에 인색하지 않았을뿐더러 오히려 더나은 방향으로 발전시켰다. 월마트가 62년 기존의 유통업계의 일반적인 상식을 무시하고 인구 5,000명정도의 지방소도시에 할인점을 출점하였다. 할인업태는 박리다매를 추구하는 특성때문에 도심이나 부도심 지역이 적합한것으로 알려져 있었지만 샘월튼은 과감한 결정으로 시골주민들도 다양한 상품을 싸게 구입하고자 하는 욕구가 있다는 점을 이용했다는 생각이든다. 또한 부족한 재정, 부족한 자금으로 시작한 작은 지역사회에서는 하나의회사로 성공하고 다른 업체와 경쟁하기 위해서는 많이 배워야했고 열심히 일해야 했다. 할인이라는 제도의 도입과 셀프 서비스의 도입은 샘월튼이 뛰어난 전략가이자 근면성, 검소함과 성공을 향한 뚜렷한 목표 설정과 불타는 야망이 있었기 때문이 아닌가 한다.두번째는 지방소도시에서의 출발은 대도시에 비해 경쟁이 거의없는 지역으로의 진입을 의미한다.우리가 지금까지 배워온 마케팅에서도 비어있는 시장 즉, 니치마켓을 발견하는것이 중요하듯 월마트는 좋은 출발을 했던것 같다. 물론 자금 부족으로 인한것도 있고 우습게도 메추라기 사냥을 즐기는 샘월튼의 취미충족을 위한 것이었다는 글을 읽었다. 지역주민들은 기존에 접해 볼 수 없었던 셀프서비스를 불편하게 생각하기 보다는 새로운 판매방법이라고 생각하고 저렴한 가격에 현혹되어구매하게 되었다.세번째로는 소비자를 자극시키기에 충분했던 “우리는 항상 싸게 팝니다”와“고객의 만족을 보증합니다”라는 짧은 문장이 월마트의 간판옆에 항상 있다. 소비자들이 매장에 진열된 상품전체를다 볼수는 없지만 소비자들이 즐겨찾고 구입하는 상품유형을 파악하는 것은 매장내에 자리만 차지하고 있는 비인기상품의 제거를 통한 비용절감의 효과가 분명히 있다고 판단되어서 일 것이다. 팔리지 않는 상품은 상품이 아니라 재고라는 이름을 가지고 있는 것이기 때문에 차라리 그 자리에 다른 상품을 놓는것이더 유리하다는 것을 알고는 있지만 상품진열대에서 상품을 치워버리수 있는 결단은 우리 업체들에게 많은 시사점을 주고있다. 매장에서 판매되는 모든상품에대해서「팔리지 않는 상품 단품」을 적용하는 것은 아니지만 고객이 필요로 하는 물건을 경쟁업체 보다 많이 확보하여 고객의 고충과 불만을 최소화했다. 이것은 팔리는 상품의 품절 방지와 상품의 선별 및 신상품 적극 도입을 의미해주고 있다. 물론 우리의 업체들도 신상품 도입을 위해 노력하고 있다. 하지만 직접 할인업체에 가보면 여느 상점에서 볼수있는 상품을 저렴한 가격에 판매하는것을 볼수있는만큼 신상품 도입의 노력보다는 기존의 상품을 저렴한 가격에 판매하는 노력을 많이 하는것이 아닌가 한다.그렇다면 어떻게 제조업체에서부터 저렴한 가격으로 공급받을수 있는지에 대한 의문을 풀어보기로 한다. 월마트가 제조업체와 벌이는 가격교섭의 방법은이제까지의 상관습을 개선한데에 있다. 특별진열 판촉비나 공동개최 특판캠페인의 판촉비를 모두 없애고 할인 없는 최저가격을 제시하도록 했다. 또한 생산업체에 대금을 지급하는 방법을 대폭 개선하여 상품을 납품받은후 열흘 이내에현금으로 지불해 주겠다는 방식이다. 이런 방식은 상품공급선의 안정적인 확보를 가능하게 해주었고 공급업체와의 협력관계 강화는 월마트가 ELP전략을 효과적으로 수행할수 있는 밑거름이 되었다. 당시 월마트의 본부가 있는 아칸소 지역은 무역수지 적자의 여파에 휩쓸려 제조업체들의 피해가 심해지고 있었던 시기인데다 봉제산업 지대로서 그 피해가 다른 지역보다 더 컸다고 한다. 이때에생각해낸「Buy American캠페인」은 미국인들의 자긍심을 높여주었을 뿐만 아니있다는 것은 감히 10여년전부터 막대한 비용의 투자와 설치가 오늘날의 일인자의 자리를 만들어 준것 같다. 가끔 고속도로를 보면 어딘가로 실려가는 물품들이 하나가득 허름한 트럭에 실려가는 것을 보면 위치 추적시스템은 커녕, 핸드폰조차도 달려있지 않고, 어느때는 적재된 물품들도 하나없이 기나긴 고속도로를 가볍게 달리는 트럭과 월마트의 잘 짜여진 배송시스템을 비교해보면 앞으로많은 부분에서 개선되어야 할 점이 많은 것 같다. 샘월튼이 정보네트워크 구축에 많은 투자를 했던 이유는 기존의 정보를 독점하고 있던 다국적 기업들은 제품의 가격을 임의로 정하여 유통업체를 압박했다. 결국 월마트는 저렴한 제품을 판매하기 위해서는 많이 알아야 한다는 판단 때문이었다고 한다. 점포에 물건을 배달하고 빈 차로 돌아오는 트럭을 인공위성을 통해 즉시 체크한 본사 메인컴퓨터는 가장 가까운 곳에 있는 거래 제조업체를 물색, 작업을 지시한다.트럭은 거래처에 들러 물건을 실은 뒤 물류센터로 제품을 운송하게 된다. 이렇게 유통센터에 납입된 상품은 즉시 점포별로 분류되어 각 점포로 배송된다. 월마트의「QR 시스템」은 소비자지향의 적품, 적시, 적량, 적소, 적가의 무재고생산공급 방식으로 생산단계부터 매장까지의 상품 보충시간을 단축시키는 것이다. 뿐만아니라 이러한 시스템은 인공위성을 통해 3천여 주요 거래처의 정보망과 연결된 점이 특징으로 거래업체들이 월마트 매장에 쌓여있는 재고량과 판매량을 파악하여 재고량을 대폭 줄일수 있었던 것 같다.끝으로 월마트는 샘즈클럽과 하이퍼마트 그리고 슈퍼센터로 구성되어 있다.월마트의 사업확장 배경에는 월마트 점포 확장의 Know-how가 있었고, 더이상의진전을 보이지않는 사업에는 투자를 하지 않았고 현재 개점된 점포들로 이끌어나갔다. 이렇듯 과거 월마트의 전략을 하나하나 볼때 경쟁업체보다 빠른 판단과 정보기술의 발달이 현재 모든면에서 우위를 선점할수 있게 해주었다고 생각한다. 그럼 이제 월마트의 새로운 도전과 사회정화 활동에 대한 내용을 주로하여 현재 추진되고 있는 전내포하고 있지는않은가의 의문이 생긴다. 월마트에 공급되는 상품이 다른 3개 계열업체에도 제공된다면 문제는 더 심각해질 뿐이다. 월마트의 전체회의에 관한 내용은 초소형본부를 중심으로한 지속적인 업무개혁의 노력을 하고있지만 모임에 참가하는인원이 많을 것이다. 회의 방식이 직접 모여서 하는 회의라면 특히 상품관리를위한 회의에는 상품에 대한 내용이 전개되므로 더 많은 사람들이 모여야 한다면시간의 손실이 아닐까 하는 생각이 든다. 인공위성이 있는 월마트에서 화상회의를 실시한다는 이야기가 없는걸 보면 직접 모여야 한다는 것인데 과연 시간의손실과 일상적으로 주 5일 근무를 하고 있다는 미국사회에서 토요일 오전의 회의 문화를 종업원들이 어떻게 받아들이고 있을지의 의문이 생긴다.어쩌면 괜한 걱정을 했는지도 모른다. 하지만, 월마트에 관한 자료가 불충분하기 때문에 나중에라도 관련 자료를 구할수 있다면 이해할 수 있는 부분이었으면 한다.월마트의 성공은 곧 비용 절감의 쾌거라고 말할수 있을 정도로 월마트가 비용을 감소하기 위한 노력은 앞에서 말한 것과 같은 많은 전략상의 우위 때문이었다는 생각이 든다. 이제 비용절감 요인을 생산성 순환고리와 연결시켜 살펴보기로 한다. 월마트는 비용절감을 시작으로 하여 높은 매출과 생산성의 향상을 이루어냈다.첫째, 위성통신을 이용한 시스템의 사용은 소매업체의 경우 상품공급업체와점포간의 배송시에 발생되는 물류비용을 하이테크의 도입으로 저비용을 실현했다. EOS 보충발주자료 집배송신 시스템, 바코드라벨스캔 자동입·출하 검품시스템, 위성통신 전사정보통신망 구축등으로 유통센터의 재고를 대폭 감소하여그만큼의 공간활용을 가능하게 했을뿐더러, 철저한 무재고경영 지향을 통한 투자자본의 고정화를 방지할 수 있었다.둘째, 선거점 확보,후진출의 전략은 물류기반을 다지는 데에 도움을 주었다.또한 적하장 교차연결 시스템 즉 Cross Docking으로 상품이 창고에 머무는 시간을 최대한 단축하고, JIT로 상품공급을 한것도 이와 같은 맥락의 이야기 이다.셋째, 계획적인 판고 벌써 기존 소비자들의 움직임이 달라지고 있음을 초기부터 알수 있었다. 그만큼 많은 자료를 월마트에서는 입수하여 비도덕적인 방법으로 단독진출하려 한다는 비난을 받기도 했는데 최근의 KIM'S 클럽과의 제휴는 다시금 국내 업체의 긴장상태를 유발할 것 같다. 월마트의 국내진출에 대한 의견은 슈퍼센터로의 진출이 아닐까 했는데 수도권을 중심으로 12개의 점포를 가지고 있는 KIM'S 클럽과의 연계는 오히려 단독진출보다 위협적인사항이 될것 같다. 기존 점포망과 함께 유통센터를 경기권을 벗어난 천안,청주등에 설치하고 아직 대형 유통망의 체제가 갖추어 지지않은곳에 연결한다면 월마트의 성공은 확실해 질것 같다. KIM'S 클럽의 자금악화의 이유도 월마트의 자본이 유입되면 금방 해결될 것이고 새로운 형태의 점포 개선, 정보시스템의 구축과 물류센터를 이용한 배송시스템은 획기적인 성공의 발판이 될것이다.월마트의 상품구색화는 국내 할인점에서 볼수없을 정도로 다양화 되어있고,기존 업체의 분석을 통하여 어떤 상품이 필요하고 불필요한 상품이 무엇인지를금방 파악할수 있게 할 것이다. 기존 KIM'S 클럽을 대형화하여 재배치하고, 미국에서 그랬듯이 국내의 소도시에 침투 전략을 강구한다면 국내 할인점 업계의외면에 반가와 하는 지역주민의 환영과 소도시의 발전과 희망의 상징이 될수도있다. 대형 할인점의 존재만으로도 시장 선점의 가능성이 있고, 풍부한 자금력과 농촌지역과의 연결을 통한 국산 농산물의 판매를 가능하게 하여 지역사회 발전에도 많은 영향을 줄것으로 판단된다. 소규모 상점들에게 미치는 영향을 생각하면 월마트의 입장이 아닌 국내 상점의 입장은 매우 곤란해 질것이다.월마트의 다양한 시스템은 사회간접자본의 구축이 잘되어 있는 미국에서는 가능했을지 몰라도 국내의 시설로 과연 물류비용을 효과를 거둘수 있을지에 대한연구도 필요한 것 같다. 국내에 진출하게 되면 노동인력이 필요하게 되지만, 우리나라의 인건비는 매우 높은편이라는 점도 쉽게 간과하여서는 안될 것 같다.제조업체의 높은 원가도 마찬가지이다.

경영/경제| 2002.11.28| 8페이지| 1,000원| 조회(484)

마케팅, 월마트, 유통업

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인사관리(인적자원관리) 평가A좋아요

서 론먼 훗날처럼 들리던 21C가 이제 우리에게 다가왔다. 21C는 과거의 연장선상에서는 결코 예측할 수 없는 단절적 변화의 시대이며, 기존의 강점이 미래의 약점으로 바뀌는 패러다임 역전의 시대이다. 따라서 과거의 성공요인에 타성적으로 매달리는 기업은 지속적인 자기부정과 변신을 통해 독창적인 내부 핵심 역량을 축적해 나가는 기업에게 패하게 될 것이다. 이러한 21C 환경변화에 적응하여 선진기업으로 성공적인 진입을 하기 위해서는 내부 핵심 역량의 가장 근간을 이루는 인적자원을 어떤 제도하에서, 어떻게 육성해 나가야 할 것인가? 이에 대하여 근로자의 자아실현 욕구와 자율성을 중시하면서 기업에 요구되는 인재를 육성, 이것이 성과에 연결되도록 하는 인적자원 개발 전략이 요구된다. 그러나 이러한 21C형 인재육성은 과거의 연공을 중심으로 한 종적인 계층 구조내 사다리꼴의 경력개발로서는 이루어질 수 없으며, 프로세스 중심의 직접적인 경험과 행위학습(Action Learning)을 가능케 하는 횡적 조직, 즉 조정과 협조가 조직유효성의 잣대가 되는 유연하고 창조성 발상을 가능케 하는 개방적 기업조직에서만 가능하다. 이러한 조직내에서 개인은 능력개발을 통하여 자기실현과 성취의 주인공(Champion)이 될 수 있으며, 조직은 미래 다차원적 역량과 역할 진작된(empowered) 우수한 인적자원을 보유할 수 있게 되는 것이다.경영관리에 대한 개념규정이나 관리의 원칙을 최초로 체계화한 사람 중의 한 사람이 헨리 페이욜이었다. 그는 경영활동을 여섯 가지로 나누어 상업, 재무, 기술, 보전, 회계, 관리의 활동으로 구분하고 그 중 관리 활동을 가장 중요한 활동으로 인식하였고 관리활동은 사람을 관리하는 것, 즉 인적자원관리라고 하였다. 이상에서 보듯이 다가오는 21C에는 조직의 성패는 인사 관리, 즉 인적 자원 관리에 있다고 말할 수 있다.따라서 이 보고서에서는 21C 인적자원관리로써 그 기본이 되는 직무분석과 직무평가를 먼저 살펴보고 그에 따른 신채용 유형과 방향 그리고 나아갈 방적인 인사관리를 하려면 우선 직무분석을 하여 직무를 정의하고 이를 기준으로 하여 그 직무에 적합한 특성을 가진 사람을 선발·배치·평가·이동·훈련·보상해야 하는 것을 원칙으로 하여야 한다.직무분석의 목적은 선발·고용·배치, 교육·훈련, 조직확립, 임금관리, 산업안전, 작업방법개선, 상담, 노사관계정립 등이 있다.직무분석의 산출물로서 직무기술서와 직무명세서가 있다. 직무기술서는 실제로 직무를 조사하여 직무의 성격, 요구되는 자질 등 직무내용과 개선점을 기록한 것이고 직무명세서는 보다 구체적이고 인사관리의 특정한 목적을 위해서 이에 맞도록 세분화하여 정리한 것이다.직무분석 방향에 신속성의 원칙이 중요시되는데, 이것은 직군(job family)의 개발과 대표직무(key job)의 모색으로 전개된다.과거의 직무분석이 정태적 직무분석으로서 micro적 입장에서 직무의 내용을 나타내고 현재분석과 structure분석에 치중하였으나, 현대적 직무분석은 macro적인 입장에서 거시적인 조직의 목표 등을 포함시키고 현재--미래분석과 process분석에까지 그 영역을 확장시키고 있다. 이는 직무분석인 동시에 조직분석인 것이다.(2)직무분석의 필요성직무분석이란 무엇이며, 왜 필요한가? 직무분석(job analysis)은 조직이 요구하는 일의 내용 또는 요건을 정리, 분석하는 과정이라 말할 수 있다. 이러한 직무분석은 합리적인 인사관리와 조직관리 및 직무관리를 위해서 필요하다, 예컨데 합리적인 인사관리를 하려면 먼저 직무분석을 통하여 직무를 정의하고, 이를 기준으로 필요한 인력을 계획하고 확보. 개발. 활용. 보상. 유지해야 하는 것을 원칙으로 한다. 즉 사람 중심의 관리가 아닌 일 중심의 관리나 사람과 일을 절충하는 관리를 하기 위해서는 기본적으로 직무분석이 선행되어야 한다. 왜냐하면 오늘날의 인사관리란 사람과 일의 조화 속에서 개인과 조직의 목표달성을 동시에 기대하는 것이기 때문이다. 인사관리의 대상인 종업원은 결코 추상적인 인간이나 일반적인 인간은 아니며, 특정조직이나 특정 부 이해를 근거로 한 뚜렷한 목적의식과 강한 의지에서 시작하기보다도 포괄적이고 추상적인 목적으로 실시함으로써 직무분석 과정에서 목적의식이 희박해짐과 동시에 그 활동도 미숙하여 직무분석에 대한 저항과 불신감을 초래 했다.둘째, Top 및 경영진들의 경영이념이나 철학에 대한 이해와 이에 근거를 둔 제도설계나 관리의 합리화 방안을 장기적 목적으로 모색하기보다 우선 급한 당면과제의 해결을 위한 방안으로 직무분석을 실시하는 경우가 많기 때문이다.셋째, 내부 스태프나 라인이 직접 추진하거나 참여해서 추진하기보다 외부용역에만 의존하는 경우 직무분석결과의 지속적 수정. 보완이 불가능해서 세월이 흐름에 따라 구식화 되어 무용지물이 되어 버린 경우가 많다.2) 직무분석의 활용그러면 이러한 직무분석은 어떻게 확보되어 체계화되고 활용되는가?직무의 내용과 특질에 관한 정보는 면접법, 관찰법, 중요사건법, 위크샘플링법, 질문지법, 등의 다양한 방법에 의해서 수집되어지고, 이것들을 다시 직무기술서(job descriptions)나 직무명세서(job specifications)로 정리되어 구체적인 목적에 활용하게된다.여기에 직무기술서는 직무요건에 중점을 둔 것이며 직무명세서는 인적요건에 중점을 둔 것으로, 이들은 직무분석의 결과를 체계적으로 정리한 서식이다. 이처럼 직무분석의 결과를 정리한 서식으로 직무기술서와 직무명세서를 활용하여 합리화가 가능한 분야는 다음과 같다.첫째, 직무분석의 결과는 조직합리화의 기초자료가 된다. 직무분석의 결과를 토대로 조직목적, 수행직무의 종류, 업무분담의 적정화, 권한의 명확화란 측면에서 조직을 합리적으로 재편성, 재정비할 수 있다.둘째, 직무분석의 결과 밝혀진 직무의 내용과 절차는 업무합리화의 기초가 된다. 업무의 내용과 흐름을 파악하여 불필요한 내용과 절차를 생략하거나 개선하는 방안을 연구할 수 있으며, 파악된 업무 단위의 내용을 표준화하여 사무처리의 방법을 통일할 수 있게 된다.셋째, 직무분석의 결과는 채용, 배치, 이동, 승진관리의 기초가 된다. 예를 다. 예를 들면 직무분석의 취지와 목적 및 필요성을 자사의 경영이념이나 철학의 관점에서 전 사원들에게 정확하게 이해시키고 직무분석에 협조하드록 하는 분위기 조성을 위한 교육이나 홍보방안이 모색되어야 하고, 각 부서의 중간관리자를 집중적으로 교육시켜 실제의 직무분석 작업에 참여시키는 것과 같은 노력이 동시에 요구되고 있다. 이러한 노력들은 직무분석을 성공적으로 할 수 있도록 해 줄 뿐만 아니라 관리자들의 부하지도. 육성. 평가 및 직무설계와 같은 O.J.T능력을 개발해줌과 동시에 사원들 스스로의 자기개발능력 및 업무개선능력을 개발시켜 준다는 점에서 매우 의의가 크다. 이처럼 Top 및 경영진이 통제목적이 아닌 개발목적에서의 직무분석의 필요성을 인식하고 지속적으로 지원을 해 줌과 동시에 정산적인 조직 변화의 도입절차와 기법을 활용하는 것은 직무분석의 성공을 보장하는 중요한 변수가 된다. 한편 직무가 표준화되어 있지도 않고 개인별로나 집단별로 명백히 할당되어 있지도 안고 있는 우리나라 기업의 직무의 특성을 감안한 직무분석이 이루어지도록 유의할 필요가 있다. 끝으로 직무분석을 전적으로 믿고 의지하거나 직무중심의 인사. 조직관리의 급격한 변화를 시도하기보다는 직무분석의 결과와 인간분석의 결과가 상호 절충되는 인사관리나 조직관리 및 직무관리가 이루어지도록 하여 변화에 따른 충격을 완화시킨다면 직무분석에 대한 저항과 불신감을 약화시켜 협조적 분위기가 조성 될 수 있을 것이다.4)직무평가직무평가는 『기업이나 기타조직에 있어서 각 직무가 지니는 상대적인 가치(relative worth of various jobs)를 결정하는 과정』이라 정의한다. 이것은 직무분석에 의하여 작성된 직무기술서나 직무명세서를 기초로 하여 이루어진다. 여기서 주의해야 할 것은 직무평가는 직무 그 자체의 가치를 판단하기 위한 것이지 인간을 평가하기 위한 것은 아니라는 점이다.직무평가 제도의 목적은 기업내의 구조를 확립하고 나아가 인사관리 전반의 합리화를 기하는 데 있다. 그러나 일차적인 목적은 경영내의한 변수가 되었다. 의사표현능력과 조직친화력, 문제해결능력, 전공지식 등을 효과적으로 평가하기 위하여 새롭고도, 파격적인 면접방식을 도입하고 있다.넷째, 수시 채용 제도의 도입 - 상, 하반기 정기 모집에서 벗어나 우수인재는 년 중 언제나 지원 가능하게 하였다.(2)신채용 기법의 유형1) 면접방식의 다양성(가) 동료 면접평가 collegue interview (신세계) - 한 주제에 대하여 각 조의 구성원들이 삼단논법을 통해 토론을 하게 한다.(나) 다차원 면접(미원) - 선배사원과 응시생들이 회사밖 자유로운 분위기 속에서 다양한 집단활동을 통해 면접이 진행된다. 따라서 노래방, 락카페, 백화점, 운동회 등 장소에 구애받지 않는다.(다) 철인 3종 경기 면접( 쌍방울 개발) - 회사업무의 특성상 강인한 체력이 요구되므로, 등산 마라톤, 산악자전거 경기를 하게 된다.(라) 무자료 면접 blind interview(현대) - 지원자에 대하 출신대학, 고향 등 선입견을 가질 수 있는 사항은 일체 묻지 않는다. 지원자들에 대한 일체의 사전지식 없이 면접이 진행되므로, 지원자들은 동등한 위치에서 면접에 임할 수 있다.(마) 술자리 면접 (우방) - 회사간부들과 술자리를 같이 하면서 면접평가를 받는다.(바) 프리젠테이션 면접 (삼성, 포스코) - 직군별로 전문성있는 주제에 대하여, 자신의 의견, 지식, 경험 등을 발표(사) 시츄에이션 면접 (쌍용 투자증권) - 어떠한 상황을 설정해 주고 그 문제에 대해 토의를 한다.(아) 면접복장 자율 (신세계) - 면접의 정형적인 복장인 정장을 금지시키고, 자신의 개성을 살릴 수 있는 복장으로 면접에 임하게 한다. 개인의 특성 개성 등을 파악하기 위함이다.(자) 색깔심리테스트 (광고대행사 누리기획) - 564개의 칼라칩을 주고, 도화지에 배열하게 한다. 색깔 배열을 통해 적성, 성격을 파악한다.3. 능력주의 인적자원관리의 기본틀(1) 능력주의와 능력주의 인사관리능력주의란 연공주의와 대조가 되는 인사관리의 기준 또는 방침이며 사원들의 근

경영/경제| 2002.11.28| 12페이지| 1,000원| 조회(812)

인사관리, 직무분석, 인적자원관리, 직무평가

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목 차서론- 월마트 회사의 개요 월마트의 시대적 성장과정 월마트의 성장배경 본론- 신업태 진출 월마트의 경쟁전략목 차본론 - SWOT 분석 월마트의 매출액 변동 월마트의 정보시스템 경쟁업체와의 비교 (VS K-Mart) 월마트의 한국 진출 결론 - 월마트 성공의 시사점 국내 유통업체의 대응전략월마트 회사 개요1.창업자: 2. 본사 : Arkansas - Bentonvile 3.점포수 (2000년 3월 6일 기준) · Wal-Mart Stores : 2,522개 (Wal-Mart Supercenters 721개 포함) · SAM'S Clubs : 463개 · Wal-Mart Neighborhood Markets : 5개 4. 매출액 FYE 1/31/00 : $165 billion February :$13 billion -- 23% over same period last yearSam Walton월마트의 시대적 성장과정1. 60년대 : 탄생기 - '62년 1호점인 Discount Store 오픈 - 최초의 유통센터 건립 - '60년대말 매장수 38개, 매출액 4,400만 달러 2. 70년대 : Local Chain기 - 지방중심의 체인확장 - 하이테크 활용시작 - '70년대말 매장수 276개, 매출액 12.6억 달러월마트의 시대적 성장과정3. 80년대 : Regional Chain기 - 전국체인화 도약을 위한 전개 지속 : 1000여개 점포 출점, 유통센터 13개소 확장 - 하이테크 적극도입 (EDI, POS) - 신업태 진출 - '89년 1월 결산기 8.4억 달러로 소매업계 순이익 1위에 오름 - '80년대말 매장수 1,364개, 매출액 257억 달러 달성월마트의 시대적 성장과정4. 90년대 전반기 : National Chain기 - 도시권 진입 본격화 : 91년 총 출점 21점 - '91년 1월 소매업계 1위로 부상 - '92년 국제화 전개 시작 5. 90년대 후반기 : Global Chain기 - 국제적 네트워크를 바탕으로 본격적인 국제화 - '95년 1월 리 떨어진 소도시에 위치함 2. 인근 지역을 중심으로 확장하는 전략 채택 : 1980년대 중반까지 경쟁자를 마주치지 않음 1990년대 이후 지속적인 성장으로 경쟁자와 만남 3. 미국 서부 해안과 북서쪽 주들을 대상으로 확장 ('94년 : 47개주)Sam Walton의 경영철학1. 경영철학의 핵심 - 1달러의 가치를 믿는다 - 모든 사람들에게 낮은 가격으로 제품을 공급한다 - 손님은 왕이다 2. 직원과의 관계 - 월마트의 직원은 모두 동료 - 현장의 소리 수용 - 즉시 시행하는 전체회의Sam Walton의 경영철학3. 경쟁자 분석 - 언제나 자신의 매장과 경쟁자 분석에 많은 시간을 보냄 - 경쟁사의 장점은 쉽게 받아들임 4. 경영 스타일 - 항상 주위를 계속 돌아다니는 경영스타일 - 직원과 기술적 우위, 직원과 고객, 공급업자간의 로열티를 바탕으로 성장하고자 함신업태 진출National Chain으로 도약을 위한 신업태 진출1983년Sam's 1호점 개점1987년Hypermart USA 개점1988년Supercenter 개점신업태 진출Discount Store/ Sam's /Hyper-mare USA /Supercenter 품목 수 / 5-6만 / 0.4만 / 1-1.2만 / 0.7만 점포면적 / 649-3056(평) / 2788 / 5278 / 3540 개설연도 / 1962년 / 1983년 / 1987년 / 1988년 점포수(94.1)/2015점 / 321점 / 4점 / 76점 매출(94.1) / $497.4억 / 147.5억 / - / 30억 업계순위(93년)/ 1위 / 1위 / - / 3위 상품회전율 /연5회전 / 연20회전/ 연10회전 / - 매출 총이익률/ 23% / 13% / 17-18% / - (평 균) (식품8-12%) (식품12-16%) -*월마트의 신업태 전개월마트의 경쟁전략1.월마트의 저가격 저비용 전략Everyday Low Cost ⊙작은 본사의 실현 ⊙하이테크의 적극적 도입, 활용 ⊙협력업체와의 관계강화 ⊙상품공급시스템 (Quick Rep체회의월마트의 경쟁전략2.협력업체와의 유대강화1980 : ELP Campaign 1985 : Buy American Campaign 1987 : 위성통신회선 이용 전사통신망(WSN) 구축, Vendor 참가 1988 : 전점포에 바코드 스캐너 POS 채용 1989 : Vendor Store 1호점 오픈 1990 : 'Vendor Store' 2호점 오픈월마트의 경쟁전략3.그밖의 전략 (1) 상품원가와 로스삭감 - 상권 내 제조업체 발굴 - 무계획적인 가격인하 방지 - 즉각 행하는 업무혁신 회의 - 휴대용 검품 단말기 채용월마트의 경쟁전략(2) 경비삭감 - 점포 내 즐거움, 편안함, 신속함 유지 - 지방도시 중심의 지가, 감가상각비의 안정화 달성 - Scanner POS data, 전화 활용 - 유통센터의 쾌적한 환경 유지 - 점포 관련 서류작성의 패키지 개발로 단시간 출점가능월마트의 경쟁전략4. 전략의 핵심Supercenter 본격전개전 미국내 출점 전개와 점유율 확대해외 시장 확대 가속화월마트의 경쟁전략5. 부문별 구체적 경영전략(Discount Store) (1) 패션성의 강조 - 상품회전률이 높은 품목을 기본 품목으로 함 (2) 생산성의 개선 - 종업원의 최적 배치 - 전산자료 활용 강화월마트의 경쟁전략6. 해외부문 (1) 브라질, 캐나다, 홍콩 등지에서 활발한 활동 (2) 동아시아를 거점으로 한 글로벌 사업착수7. Supercenter (1) 가장 활발하게 성장할 업태로 분석됨 (2) Supercenter 면적 확대 (3) 전통적인 디스카운트 스토어 - 생산성 높은 Supercenter로 전환월마트의 경쟁전략4) 적극적인 출점 공세로 빠른 시장점유율 확대 도모 5) 서비스의 향상 6) Shop in Shop운영 7) 머천다이징의 강화 - 라이프 스타일을 고려한 상품 부문의 강화 - 강화된 부문의 독립적인 분위기 연출 8) 경쟁 대응체제 - 경쟁자별 대응 머천다이징 구축SWOT분석강점 ① 저 비용 - 공정혁신 ② 전 세계적 유통망 ③ 공급자 지배력약점 ①모방 가능성 ③ Switching Cost 없음기회 ① Internet의 발달 ② 세계 시장의 진입 성공적월마트 매출액 변동매출액 변동추이월마트의 정보시스템1.정보시스템의 도입 현황 '74 유통센터 컴퓨터 활용개시 '77 본부, 전점포및 전유통센터를 직접연결하는 고속터미널 네트워크 구축 '79 본부 부근에 데이터저리용 컴퓨터 커뮤니케이션 센터 건설 '79-'81 2가지 하이테크전략 결정 '81-'83 3개실험점 바코드스캐너 POS시스템 실험 '81-'84 전자거래(EDI)실험,독자적 전자거래 시스켐과 데이터송신포맷개발 '83- 스캔POS데이타 활용 '소프트 개발 본격화' '84 CAD를 이용한 '지역머천다이징시스템'개발월마트의 정보시스템'85 비식품업계'전자거래'공식포맷으로 'VICSX ANSIX12'채택됨 위성통신회선 전면이용 전사 통신망 설치개시 '86 매장 보충발주 입력에 스캐너 이용한 EOS가 행해짐 '87 '위성통신회선이용 전사통신망 완성 '87 전점에 '휴대용 검품단말기 (스캐너 및무선데이타 송신기능) 도입 '87 전유통센터에 '휴대용 단말기 이용 입,출하 검품시스템 도입 '88 POS데이타활용 데이터베이스구축 '89- 89년말 9,000사의 벤더 중 1,700사가 정식으로 전자거래 공식포맷에 의한 전자거래 채용(매출액의 약 80%) 자료:森龍雄, 월마트의 시장전략,'92.11월마트의 정보시스템2.하이테크의 적극 활용 (1) UPC바코드와 EDI의 채택 (2) WSN의 구축 (3) QR(Quick Response) (4)인공위성을 이용한 이동물류 시스템 /신용조회 시스템 개발 (5)전세계의 월마트 매장에서 상품관련 정보 발송 / 수급조절월마트의 정보시스템3.배송센터를 핵으로 한 공급시스템 (1) 하이테크 기술을 핵심을 한 배송 센터운영 가.지역 배송 센터 나.전문배송센터의 운영 (2) 월마트의 피킹방식 가.케이스 단위 피킹 나.낱개 피킹방식경쟁업체와의 비교1. K-Mart와 Wal Mart의 공급력 비교경쟁업체와의 비교2. Sears대비 50% 경비기초를 둔 업무개혁추진 3.K-Mart와 매일 저비용 운영비교 - 1980년대이후 신규점포 저가격판매 비교 - K마트 대비 경비율 격차 심화경쟁업체와의 비교4.월마트 대진격 비결은 압도적인 저경비율 (1) K마트도 '매일 저비용운영과 매일 저가격 판매' 추구 (2) 월마트에 추격당한 K마트 (3)월마트 대 K마트의 결정적인 경비율 격차월마트의 한국진출1. 업태유형 및 전반적 특징 (1) 업태유형 및 전반적 특징 가. 업태유형 : 슈퍼센터와 창고형 할인점으로 진출 나. 개 점 : 1998년 8월 한국 마크로 4개점으로 개점 다. 출점전략 : 기존 마크로 4개점. 일산, 분당, 인천, 대전점을 유지월마트의 한국 진출2. 한국 Wal-Mart의 강/ 약점 분석 (1) 강점 - 월마트 고유의 제품 표준화 - 세계 선두업자로서의 프리미엄 - 저금리를 바탕으로 한 막강한 자금력 (2년간 1조원 투자) - 선진적 관리 시스템 (인공위성을 이용한 물류정보 시스템)월마트의 한국진출(2) 약점 - 반미적 국민정서 - 운송비, 관세등의 Global Sourcing의 가격장벽 - E-Mart등 기존업체의 다각적 저항 - 아시아 진출경험의 부족 (중국, 인도네시아에만 진출) - 한국산 제품의 가격경쟁력 우수 → Local Sourcing으로의 전환월마트 성공의 시사점1. 진출전략 (1) 지역 특성을 고려한 진출전략 (2) 경쟁이 약한 곳부터 진출 (3) 확실히 선점할 수 있는 교두보의 확보월마트 성공의 시사점2. 진출업태 (1) 가치있는 제품이 있는 업태 (2) 신선한 식품을 강조하는 업태 (3) 다양한 편의서비스를 제공할 수 있는 업태 (4) 상품 라인별 독특한 매력이 있는 업태국내유통업체의 대응전략1. 철저한 지역밀착형 전략 실시 2. 아웃소싱의 강화 3. 중,대형 유통업체들과의 과감한 빅딜 4. 이익의 지역환원 5. 종업원의 대우에 대해 곧 '제로베이스'차원에서 검토국내유통업자의 대응전략6. 인원선발도 지역밀착형 7. 영업상권내 지역행정에 적극 동참 8. 고객을 가치경영차원에서w}

경영/경제| 2002.11.24| 40페이지| 1,000원| 조회(610)

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[감상문] 굿윌헌팅 평가B괜찮아요

천재성과 삶에 관한 영화1997년도 아카데미 각본상을 수상한 영화 『굳윌 헌팅(Good Will Hunting)』은 자신만의 독특한 영화 세계를 구축했다는 평을 듣는 구스 반 산트(Gus van Sant) 감독의 작품이다. 그러나 이 영화는 반 산트 감독의 영화라고 하기에는 할리우드 주류의 영화와 너무나 유사한 형식의 해피 엔딩을 지향하고 있다. 세간의 주목을 받은 점은 오히려 이 영화에서 주연으로 출연한 젊고 매력적인 배우 멧 데이먼(Matt Damon)과 그의 친구이자 조연 연기자인 밴 애플릭(Ben Affleck)이 공동으로 각본을 썼다는 사실이었다. 전에도 『굳윌 헌팅(Good Will Hunting)』과 유사한 내용의 영화가 많이 있었지만 이 영화의 각본은 참신할 뿐만 아니라 매우 명석하게 작성되었다는 점에서 높은 평가를 받았다. 이렇게 잘 짜여진 각본에 따라 등장인물들의 성격이 뚜렷하며 이야기의 연결과 전개가 매끄러워 전혀 지루하지 않다. 게다가 영화 속의 이야기는 관객에게 영화 그 자체로의 재미는 물론 자아성장에 관한 지혜를 느끼게 하고 있다. 『굳윌 헌팅(Good Will Hunting)』은 천재성을 지닌 어떤 청년에 관한 이야기가 아니라, 심리적 문제를 지닌 한 천재의 눈에 비친 삶에 대한 이야기이다. 지금까지 인간의 천재성에 대한 영화는 많이 있었다. 우리가 잘 아는 영화만 들더라도 "음악의 신동" 이라 불리는 모차르트의 생애를 추리형식으로 다룬 『아마데우스』나 자폐증을 지닌 천재가 등장하는 『레인맨』이 있다. 그러나 『굳윌 헌팅(Good Will Hunting)』은 이들 영화와는 달리 노동자 계층 출신의 청년이 성장과정에서 왜곡된 심리상태를 극복하여 진정한 자기 모습을 찾아가는 과정을 제시한다. 영화 속에서 제시되는 자아성장의 과정은 아주 짧아서 비약하는 삶의 단면들을 보여주고 있다. 어찌 보면 『굳윌 헌팅(Good Will Hunting)』은 한 인간이 스스로 자기 자신을 이해하고 깨달아 나가는 과정상의 에피소드를 제시하는 평범한 영화라고 이 영화의 중요한 부분을 차지하는 심리치료의 관점에 집중하여 해석하게 되면 인간심리의 문제를 다룬 영화라는 평을 들을 수도 있을 것이다. 이렇게 다양한 해석 가능성에도 불구하고 이 영화의 제목이 주인공의 이름이라는 점과 그가 아주 짧은 시간동안 여러 사람들과의 관계를 통해 심리적 억압 속에 살아온 지난날을 극복하고 새로운 자아이해와 세계관을 습득한다는 내용을 간과할 수는 없다. 따라서 고유한 개성의 성숙과 실현이라는 교육학적 관점에서의 해석이 보편적인 타당성을 획득할 수밖에 없을 것으로 보인다.두 가지 유형의 교사 『굳윌 헌팅(Good Will Hunting)』에서는 두 가지 유형의 교사가 관객의 눈에 띈다. 그 하나는 인간의 자아실현을 그가 타고난 재능과 능력의 발휘에서 파악하려는 교사요, 또 다른 하나는 자기 자신에 대한 사랑과 신뢰를 바탕으로 고유한 존재 의미를 추구하는 인간교육을 꿈꾸는 교사이다. 엄밀한 의미에서 교사가 이 두 가지 지향성 가운데 그 어느 하나만을 선택할 수는 없다. 왜냐하면 교육이란 일차적으로 인간에게 잠재된 능력을 개발하는 과정으로, 그리고 궁극적으로는 자신의 교유한 존재의미를 실현하는 과정으로 이해되기 때문이다. 그러나 우리가 현실에서 마주치게 되는 교사는 대체로 인간교육의 이 두 가지 측면 사이를 오가며 고뇌하고 있다.능력개발과 지식 전수를 중시하는 교사 랭보 교수는 자신과 같은 뛰어난 수학자가 오랜 기간에 걸쳐야 겨우 풀이할 수 있는 문제를 별다른 어려움 없이 해결해내는 헌팅의 천재성을 부러워하면서 상대적으로 무능력한 자신에 대한 열등감마저 느낀다. 그러나 그는 그럴수록 헌팅이 타고난 수학적 재능을 충분히 발휘할 수 있게 되기를 열망한다. 사실 이러한 천재는 수백 년에 한 번 나올지 모를 일이기 때문에, 그는 이 기회를 놓쳐서는 안된다고 생각하고 번거로운 일들을 자청하면서까지 헌팅을 후원하고 있다. 그렇지만 헌팅은 마치 랭보 교수의 그런 마음을 전혀 느끼지도 못하는 것처럼 냉소적인 태도를 취하며 그의 호의에 고마워하지도 않는다였다. 맥과이어는 헌팅이 지닌 문제가 버림받을까 두려워서 다른 사람을 신뢰하지 못한다는데 있음을 간파하였다. 이는 어릴 적의 성장과정에서 생긴 문제로 심리치료가인 맥과이어 자신의 문제이고 하였다. 이와 달리 랭보 교수에게는 어떻게 해서든지 헌팅이 자신의 천재적 재능을 발휘할 수 있도록 하려는 조급한 마음이 앞서 있다. 랭보에게 심리치료는 타고난 기량을 제대로 발휘하도록 돕기 위한 도구에 불과하다. 이러한 관점의 차이는 랭보와 맥과이어 사이의 불화로까지 발전한다.자신과 학생을 신뢰하는 교사 영화 『죽은 시인의 사회』의 키팅 선생님으로 우리에게 잘 알려진 로빈 윌리암스가 배역한 맥과이어는 인간에게 기본적인 신뢰감이 형성되지 않을 경우 남들과 더불어 원만한 사회생활을 하는 것이 어렵다는 점을 잘 알고 있었다. 그는 또한 교사가 학생에게 일방적으로 도움을 줄 수 없음을 안다. 그래서 그는 뛰어난 암기력을 바탕으로 자신의 심리치료에 저항하는 헌팅이 마음의 문을 열 수 있도록 하기 위해 다양한 노력을 보인다. 그렇지만 맥과이어 역시 타인에 대한 불신감 때문에 현실을 회피하며 혼자 자족하는 가상의 세계에 안주하려는 헌팅을 끌어내는 일이 쉽지 않다는 사실에 부딪히게 된다. 헌팅은 진정한 사랑이 무엇인자 이해하지 못하며, 또 자신이 현실을 의도적으로 회피하고 있다는 사실조차 모르는 상태에 있다. 첫 번째 면담에서 헌팅의 강력한 저항에 부딪힌 맥과이어는 다음 번에는 그를 공원의 호숫가에 데리고 나간다. 맥과이어는 인간의 고유한 삶에 필요한 지식이란 책에서 얻어 저장한 지식이 아니라 삶 속에서 체험된 지식이라는 것을 알려준다. 헌팅에게 필요한 것은 자식 자신에 대한 사랑과 신뢰에서 출발하여 이웃과 사회를 공감하고 이해하며 궁극적으로는 스스로 고유하게 존재하고 살아가는 의미를 깨닫는 일이다. 이와같이 자기 존재에 대한 의미가 결여될 때 인간은 자신이 지닌 능력과 하는 일의 중요성을 깨닫지 못한다. 랭보 교수는 헌팅의 천재적 재능은 보았으나, 그 천재성이 숨쉬고 약동할 수 있도록 발 자유로운 개성으로 성장하고 도약할 수 있도록 도우려고 하였다. 자기 자신이 되는 일은 사회적 성공을 위한 지식 학습에 우선하는 매우 중요한 사항이다.자유와 의미를 깨닫는 교육『굳윌 헌팅(Good Will Hunting)』은 천재적 재능을 지닌 한 청년의 이야기를 다루지만 그 초점은 천재성 그 자체에 맞춰지지 않는다. 인간이란 그의 재능과 능력이 어떻든 간에 자기 존재의 고유함을 드러내는 인격적 통합이 없을 경우 능력의 발휘는 물론이거니와 존재의 의미구현에서 실패할 수밖에 없음을 은연중에 경고하고 있는 영화라고 볼 수 있다. 주인공 헌팅은 성장과정에서 자신은 물론 타인에 대한 신뢰를 상실한 상태에서 새로운 만남을 통해 내면의 불안과 고통을 극복하여 고유한 자아로 나아가는 급격한 전환을 경험한다. 결국 그가 그 과정을 통해 획득한 것은 사회적인 인정이나 지위가 아니라, 자신이 원하는 것을 알고 행할 수 있는 자유였다. 그래서 맥과이어는 심리치료가 끝날 때 헌팅에게 "자네는 이제 자유로운 사람이야"라고 말한다. 인간은 자기를 긍정하거나 부정할 수 있는 존재이다. 그러나 인간이 자신을 신뢰하고 긍정하기 위해서는 인간 상호간의 신뢰를 배워야 한다. 소위 말하는 인격적 만남을 통한 자유로운 고유함으로의 성장이 필수적이다. 그런데 인격은 역동적인 것으로서 이 역동성에서 나오는 참여와 의무를 요구한다. 인격은 단지 일반화하여 사유하는 생활이 아닌 주체적 실천의 생활 속에서 실현된다. 그러므로 인격교육은 부모와 아동 사이의 사랑과 신뢰, 교사와 학생 사이의 창조적 성실성과 믿음을 요구한다. 인간이 고유한 자신으로 성장하기 위해서는 서로 인격적으로 참여하는 구속력 있는 만남과 관계형성이 필요한 것이다. 영화의 마지막 장면은 랭보 교수가 알선해준 좋은 직장을 마다하고 한 여인에 대한 신뢰와 사랑을 찾아 캘리포니아로 떠나는 헌팅의 모습을 보여준다. 어찌 보면 이러한 설정은 영화를 해피엔딩으로 끝내는 흔해 빠진 결말이라고 말할 수도 있다. 그러나 헌팅이 스카일라를 찾아 떠나는 것은자유로운 인간으로 성장하여 자기 고유의 삶을 선택할 수 있는 능력을 준비하는 과정이라고 할 수 있다. 헌팅이 탄 차가 텅 빈 길을 질주하는 마지막 장면은 아름답기 그지없다.삶과 교육 현상일상생활에서 무엇을 교육이라 하는지 우리는 이미 잘 알고 있다. 예를 들어 우리가 어린이들을 올바로 먹이고, 청결하게 씻기며, 시간을 지키도록 가르치고, 고운말을 하도록 이끈다면 그들은 올바로 자란 예의 바른 아이가 될 것이다. 부모가 자식을 이렇게 키우는 일은 어떠 이론에 근거하여 의도적으로 교육하는 행위와는 다르다. 부모는 자식과 함께 생활하면서 교육한다. 그들은 자신이 교육을 하고 있다는 특별한 생각이나 의식이 없이도 삶의 실천을 통해 자녀를 교육하게 된다. 슐라이어막허(Fr. Schleiermacher)가 말하듯이 "부모의 교육적 활동은 평생에 걸쳐 지속되는데", 그렇다고 그것이 일상생활에서 나타나는 "다른 활동과 특별히 구분되는 것도 아니다." 어린이가 평생동안 자신의 삶을 형성하고 가꾸어 나가는 일에서 벗어날 수 없는 것과 마찬가지로, 부모의 교육활동 역시 인생의 전과정에 걸쳐 나타나는 삶의 현상이다. 인간은 누구나 교육과 관계하며 산다. 이렇듯 어린이가 일상에서 어떻게 배우는가 라는 관점에서 교육을 이해할 경우, 우리는 아직 삶의 상황에서 분리되거나 추상화되지 않은 현상 그대로의 교육을 파악하게 된다. 즉 순수한 개념적 범주를 통해 교육이 무엇인지 정의하려 들지 않는 것이다. 일상생활에서 어린이들은 그들의 실제생활과 동떨어진 어떤 특별한 형태의 도움을 받으며 양육되거나 교육되지 않는다. 그러므로 교육이란 평생을 살아가면서 경험하게 되는 수많은 관계와 계기 속에서 점진적으로 나타나는 현상으로 주어진 상황에 따라 학습이 억제되거나 조장되고, 인성의 발달이 촉진되거나 방해받는다. 따라서 교육은 인식 가능하고 확인 가능한 대상으로 고정되지 않으며, 또한 개념화과정을 거쳐 만들어진 개념에 상응하도록 교육학적으로 연출되어질 수 있는 것도 아니다. 삶을 통해 일반적으로 알게 되다.

독후감/창작| 2002.11.21| 5페이지| 1,000원| 조회(1,107)

심리학, 독후감, 감상문, 독서, 굿윌헌팅

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