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[독후감] 닭을 죽이지 마라

닭을 죽이지 마라경영대학원 000000000 000다소 특이한 제목의 조그만 책을 처음 접하며 가볍게 읽어 나갈 수 있을 것이라 안심이 되었다. 한 장 한 장 넘기면서 아이들을 위한 동화책 컨셉으로 만들어진 것이 아닌가 편하게 느끼면서도 페이지가 넘어갈수록 마음속에서 조그만 싹을 틔워 가듯 무엇인가가 자리함을 느끼게 되었다.마지막 장을 읽고 덮으면서 처음에 가졌던 가벼운 마음은 알 수 없는 충족감으로 변화되어 있었고 한편의 동화책에서 큰 교훈과 감동을 받았던 그 옛날 어린시절의 향수가 회상되기까지 했다.이 책은 제목에서도 알 수 있듯이 닭을 소재로 하여 우리가 속해 살아가고 있는 사회생활의 모습을 투영한 것이라 말할 수 있다.내용중 이런 부분이 있다.“닭은 생각보다 잔혹한 동물이다. 무리중의 한 마리가 피를 흘리면 모두들 달려들어 상처난 부분을 쪼아 결국 죽게 만든다. 그래서 상처입은 닭은 무리로부터 격리시켜 보호해야 한다.”단편적으로 생각하면 닭은 잔인한 생각보다 훨씬 동물이다 라는 느낌이 들 것이지만 이 모습은 우리의 사회생활과도 관련이 있다는 것이 책의 설명이다.즉 우리도 어떤 업무회의 중에 실수를 하거나, 실수한 일을 설명하거나 하는 경우 상사와 동료들의 질책이 이루어 지며 그 실수한 사람을 위축되도록 분위기가 조성된다면 그는 앞으로 무엇이든 새롭게 도전하거나 추진해 볼 용기를 잃어버리게 될 것이고 이런 분위기는 그 사람 뿐만 아니라 다른 사람들마저 도전하여 새로운 영역을 개발하거나 소신있게 추진해 볼 도전의식까지 가로막게 된다는 것이다.실제로 회사생활을 하면서 이런 경우가 비일비재한 것이 사실이다.자신이 맡은 프로젝트가 성공적으로 종료되면 다행이지만 그 추진과정중에는 예측불가능한 내적 외적 변수요인들과 미리 예측하고 준비했다 하더라도 그 결과값이 처음 기대했던 수준보다 한참 덜한 경우가 있을 수 있다.이 경우 닭들처럼 내 치부와 과오를 쪼아대거나 혹은 기다렸다는 듯이 떼로 덤비는 경우도 있을 수 있을 것이다. 사회란 조직은 내가 약점을 보이거나 비난할 수 있는 근거가 생긴다면 상대의 강력한 총알이 되어 나를 향해 발사되기도 한다.이는 최근 인터넷을 달구었던 개똥녀 사건에도 나타난다.익명성과 떼거리문화라는 강력한 무기를 가진 네티즌들은 개똥녀의 지하철 현장 사진이 나오기가 무섭게 며칠만에 비난과 독설을 퍼부으며 개인정보까지 들추어 더 이상 얼굴을 들고 다닐 수 없게끔 만들어버렸다.도덕적으로 매우 잘못된 행동을 한 그녀지만 수천만마리의 닭떼들은 닭똥묻히고 다니는 한 마리의 닭을 쪼아서 죽여버렸다.공중도덕은 지키라고 있고 묵시적으로 통용되는 질서이지만, 살아오면서 거리에 담배꽁초를 버리거나, 침을 뱉거나, 무단횡단을 하거나, 불법주차를 하거나, 중앙성침범을 하거나, 신호위반을 하거나 경미한 도덕적 위반을 한 사례는 누구나 있을 것이다. 떼거리 비난에 참여한 저 천만명 이상의 닭들도 한번쯤은 그랬을 것이다.그러나 자신의 실수는 그저 실수일 뿐인가?물론 개똥녀가 가장 큰 비난을 받는 것은 도덕의 위반사항 보다는 주위에 있던 사람들에게 오히려 독설을 뱉고 뒤처리도 안한채 사라져 버렸다는 것에 있지만...

독후감/창작| 2005.06.27| 2페이지| 1,000원| 조회(572)

독후감, 서평, 닭, 죽이지

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[서평] 패러다임 시프트

■ 서평 Ⅰ. 서 론경영기술의 본질과 응용에 크나큰 변화가 일고 있다. 이러한 변화는 각 조직이 여기 속한 개인에게도 심오하고 광범위한 의미를 지닌다. 그러나 오늘날 이러한 변화의 의미를 정확하게 설명할 수 있는 사람은 아무도 없다. 기술의 발전 또한 생산성과 관련없이 무분별하게 나타난다. 오늘날 기업들은 구태의연한 기술사용과 기술문화 때문에 많은 어려움을 겪고 있는데 1990년대 초 DMR은 수백만 달러의 비용을 들여 이러한 문제들을 이해하고 해결을 찾기 위한 연구에 착수하였는데 그 연구를 통해 몇 가지 놀랄만한 결론에 도달하게 되었다.이는 갈수록 경쟁이 심화되고 있는 경영환경 변화에서 새로이 발생되는 요구를 수렴하기 위해 컴퓨터와 관련기술이 새롭게 발전함에 따라정보기술의 패러다임이 이동하고 있다는 것이다. 바야흐로 정보화시대는 제 2기로 접어들고 있는 것이다.기업은 그동안 살아온 방법을 바꾸어야 될 시점으로 기업발전에 초점을 맞춘 전략계획을 심각하게 고려해야 할 때이며 또 미래를 위한 기업의 기반을 구축해야 하는 시대이다.그렇다면 기존 조직 내에서 어떻게 정보화 기술 제 2기로 전환할 것인가?본서는 기술에서 패러다임 변화와 다른 영역의 역사적인 변화와 이것이 어떻게 관계가 있는가를 성공과 실패사례를 제시하며 설명하고 있다. 기술패러다임의 이동을 이해한다는 것은 정보화시기에 기업 성공의 전제조건이라 할 수 있다.따라서 본론에서는 정보기술에 관한 중요한 내용 및 기술상의 문제들과 새로운 시기로 전환하는데 필요한 중요한 정보들을 살펴 보도록하겠다.Ⅱ. 본 론저자는 약속, 새로운 기술 패러다임, 전환 등 3가지 대주제 하에서 각각의 소주제를 나누어 전개하고 있다.제 1부 약속1. 고성과팀정보기술의 변화로 인해 기존 계층조직과 연관된 수직적 장애물을 제거하고 또 업무과정을 리엔지니어링 함으로써 기업경영의 초석이 되는 업무팀을 보다 효율적으로 만들고 고성과 팀을 구축하는 것이 회사의 전략적인 목표가 되었다.신축된 쉘브로바일 공장의 사례에서 보면 정보기술에 의하여 기존 계층조직의 특성을 제거한 결과 업무습득 환경에서 경력을 쌓은 직원들에 의해 운영되는 최상의 생산적인 체제가 되었는대 이처럼 새로운 업무환경은 계급조직을 뿌리째 흔들고 있으며 대체로 그 변화는 계층형에서 개방적인 네트워크형으로 전환하고 있고 이 변화는 기존 조직과 연계된 업무절차의 재고를 요구한다는 것을 증명하고 있다.정보화 제 1기인 1960년대, 70년대, 80년대 초기의 시스템은 업무팀과 교류가 적고 고도로 시스템에 전문적인 소수집단만 접할 수 있던 메인프레임 및 미니 컴퓨터 시스템이 대다수였다. 정보처리부서 외의 타부서 직원들은 컴퓨터에 거의 접근할 수 없었으나 이는 PC의 출현으로 종말을 고하게 되었다. 모든 직원들이 이 첨단기술과 1대1로 접하면서 PC가 제공하는 많은 혜택을 이용할 수 있게 되었고 사람들의 일과를 더욱 생산적으로 만들어 주었다. 그러나 효과적인 정보교환없이 고립된 기기로써 PC는 주요결함을 갖고 있었다.이렇게 PC를 사용하는 중에 일어난 변화가 정보화 제 2기로의 전환이었다.LAN이 부상하면서 H/W 및 S/W의 공유로 사람들은 부서내에서 더욱 효과적인 기능을 수행할 수 있게 되었다.그러나 변하지 않고 남아 있는 것은 업무절차와 조직자체였으며 대부분은 계층조직으로 계속 존재했다. 이와 같은 장애에 대하여 기술적 명제를 제공한 것이 바로 리엔지니어링이다. 리엔지니어링의 구체적기술은 작업그룹 컴퓨팅이다. 이것은 공간적 제약을 받지않는 정보교환, 문서작성, 정보저장/검색, 분석적 모델링 툴로써 의사결정지원, 시간과 자원의 관리, 교육과 오락툴 등의 기능으로 이익을 안겨다 준다.2. 통합조직작업그룹 컴퓨팅환경이 새로운 업무팀을 탄생시켰듯이 시스템통합은 통합조직을 가능케 한다, 정보화 제 1기의 고립된 시스템은 더 이상 적합하지 않으므로 기업들은 모든 차원에서 정보기술과 정보를 활용하고 공유하여 새로운 기회를 창조할 능력을 갖춰야 한다.DMR의 연구결과 기업이 3가지 자원, 즉 물적자원과 자산, 금융자원, 인적자원, 등 세 가지 시스템을 통합할 때 그 기업은 조직의 상승효과 생산품과 서비스의 질, 시장관리, 경영의사결정, 경쟁 및 생산성과 관련있는 많은 제약하에서도 상당한 개선을 이룰수 있다.3. 기업의 확장이 장에서는 조직간 컴퓨팅과 확장기업의 출현으로 조직간의 장벽들이 어떻게 허물어 지는가를 토론하고 있다.칸신스키와 맥팔란은 정보란 역설적으로 기업간 협력의 새로운 방법을 알려줌으로써 기업이 경쟁할 수 있도록 함을 북돋아 준다. 라고 지적한다. 그 중 정보파트너십관계에서는 고객데이타를 공유함으로써 더욱 활성화된다. 협력관계를 위한 중요한 추진제는 바로 시스템 구축비용이다. 유용한 시스템은 회사 혼자서 구축하기에는 너무나 크고 비싸기 때문에 이제는 네트워크를 공유하고 고객데이타를 함께 사용하며 공동으로 필요한 응용프로그램 개발비용을 분담하는 것이 이치에 맞을 것이다. 시스템을 구축함으로써 고객, 공급자, 친화집단, 경쟁자들과의 접촉 증가를 통해 가치네트워크를 형성하고 기업간 컴퓨팅을 통해 기술의 고립단계를 벗어나 정보구매자가 공급자로서의 역할도 수행할 수 있게 되었다.제 2부 새로운 기술패러다임4. Network 컴퓨터의 도래정보화 제 1기의 시스템은 단일하고 상대적으로 단순한 패러다임의 호스팅컴퓨터를 기초로 하고 있었다. 대부분의 단말기들은 호스트 컴퓨터에 종속되었고 따라서 고립적이고 독립적이며 고정된 포스트 컴퓨터의 특성은 1980년대를 주도하였다.1990년대의 기업생존은 가치를 소비자에게 전달하기 위해 사업부서오 kguqfur자를 효과적으로 연결해야 한다는 것이다. 즉 기업운영을 고립된 별개의 운영으로 보는 것이 아니라 고도로 네트워크화하고 상호의존하는 기능으로 파악할 필요가 있다는 것이다. 이러한 배경으로 새로운 컴퓨팅 환경-네트워크 컴퓨팅-이 출현한 것이다. 네트워크 컴퓨팅은 한 곳에 위치한 호스트 컴퓨터와는 대조적으로 네트워크를 사용, 여러지점에서 컴퓨터 서비스를 제공할 수 있다. 운영의 일치, 플랫폼 전문화, 비용절약, 통합, 신축성, 개혁 등의 효과로 인해 호스트 컴퓨팅에 대한 대안으로 네트워크 컴퓨팅환경이 되었으며 궁극적으로 완벽하고 현실적인 이익을 얻기 위해서는 네트워크 컴퓨팅 환경의 순수한 형태가 바람직하다.5. 열린세계를 향한 개방시스템개방시스템은 표준화와 모듈화된 네트워크를 지향함으로써 저렴한 비용으로 외부조직과 연결이 가능하고 S/W의 재사용이 가능하며 어떤 공급자의 기술혁신도 포용하고 전체적으로 효과적인 작업그룹, 기업, 외행적 컴퓨팅을 이룰수 있게끔 하는 것이다. 이는 정보기술비용, 소프트웨어비용, 정보운용비용, 변화관리 및 사용자 훈련비용 등을 절감시키며 부가적으로는 공급업체에게 종속되는 위험의 감소, 신기술의 이전 용이, 구조적 유연성과 조정가능성, 소프트웨어 통합, 패키지화된 S/W 선택 등의 효과를 가져다 준다. 그러나 일반적으로 표준, 특히 개방시스템에서의 표준은 단순히 이익을 안겨주는 차원이 아니다. 그것은 1990년대와 그 이후 기업의 성공과 생존을 위해 절박한 문제인 것이다.6. 소프트웨어 산업혁명S/W는 전체정보기술중 가장 많은 부분을 차지하기 때문에 개발하는 방법에 주의가 필요하다. 더욱 중요한 건 S/W를 통해서만 컴퓨터가 가치를 전달할 수 있고 소프트웨어가 경영의 중추가 되고 있으며 경쟁우위를 구분짓는 요소이다.정보화 제 1기의 S/W는 각각 상이한 프로그래밍 언어와 비표준적인 컴파일러를 사용하였기 때문에 호환적이지 못했다. 그 문제점은 7가지로 대표될 수 있는데 소프트웨어 재활용의 제한, 소프트웨어 유지 보수 교환 비용 증가, 각 프로그램마다 막대한 습득시간 투자, 플랫폼유지로 인한 하드웨어 비용, 프로그래머만 개발가능, 프로세스에 초점을 맞춰 유지비용이 증가 등으로 기업이 성공하는데 막대한 장애를 초래한다. 새로운 경영현실은 여러 측면에서 이를 받아들일 수 없을뿐더러 소프트웨어 개발자 자신에게도 불가능한 요구인 것이다.이에 대한 새로운 접근법으로는 객체지향 소프트웨어, GUI에의 한 소프트웨어, 소프트웨어 엔지니어링, 컴퓨터 지원 소프트웨어 엔지니어링, 소프트웨어 산업의 증대, 누구나 프로그래머가 될 수 있는 상태로의 지향이 있을 수 있다.제 3부 전환7. 새로운 공유비전 수립모든 기업이 새로운 시대로 이동하기 위해서 반드시 착수해야 할 세가지 전환의 추진요소가 있다. 그것은 바로 비즈니스 리엔지니어링, 정보기술재정비, IS 기능 재정비이다. 새로운 도약을 위해 개념에서 현실로 전환되는 이 세요소는 비전수립, 해결책 구축, 개발과 전개, 지속적인 개선의 4가지 과정을 반드시 거쳐야 한다. 비전수립을 위한 5가지 가이드라인으로서 학습과정입문, 이미지 재정립, 전략적 추진자 규정, 경영모형에 맞는 조직의 이미지 재정립, 업무 재창조와 정보기술, 그리고 IS 기능을 위한 사업원칙을 만드는 것 등이 있는데 이를 염두에 두어야 할 것이다.8. 비즈니스 리엔지니어링리엔지니어링한 정보화 제 2기의 기업이 되기 위해 무엇을 배워야 하나?또 추진원칙은 무엇이며 어떤 절차로 지엔지니어링을 할 것인가?업무를 리엔지니어링 하기 위해서는 비전 설정, 새로운 구조 창출, 새로운 개발과 구현, 피드백 체계 확립, 그리고 지속적인 개선시스템이 필요하다. 많은 회사들이 TQM을 리엔지니어링과 동일시해왔지만 사실 철학과 중점 내용에서 중복된 점은 있지만 TQM은 생산성과 질을 위한 지식과 서비스업무를 리엔지니어링하는 일에는 적당하지 않다. 리엔지니어링은 새로운 비전확립, 새로운 업무 시스템 구축, 프로그램수행, 수행의 확장, 등 4개의 과정을 통해 이루어진다.

독후감/창작| 2001.11.18| 6페이지| 1,000원| 조회(663)

서평, 패러다임, 시프트, 패러다임 시프트

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[사업계획서] 때밀이사업 서비스 흐름도

{{{{⇒ ⇒ ⇒{{{{{{{{{{{{⇒ ⇒ ⇒ ⇒{{{⇒ ⇒ ⇒ ⇒{{⇒ ⇒ ⇒ 표준실행시간 38분총허용작업시간65분가시적활동 ⇒ 촉진제품 - 음료수, 양질의 타올, 맛사지로숀, 편안한 침상비가시적활동 ⇒고객과의 친분형성활동 / 세신용품의 구매 / 영업장주와의 관계유지< 세신업에 대한 서비스 흐름도 >

경영/경제| 2001.11.18| 1페이지| 1,000원| 조회(656)

서비스, 흐름, 때밀이, 도표

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[무역체제] WTO의 의의 평가A좋아요

Ⅰ. 서 론1. GATT에서 WTO 까지미국은 제2차 세계대전 직후부터 자본주의 세계경제에서 압도적인 지위를 확보하게 됨으로써 자본주의 세계경제의 개편과정에서 독점적인 행사를 하게 되었으며, 그것은 결국 미국중심의 자본주의 세계 경제체제의 기본 틀인 GATT-IMF체제의 탄생을 가져오게 하였다.즉 제2차 세계대전이 끝나기 직전인 1944년 7월 1일부터 22일까지 미국은 뉴햄프셔주의 브레튼우즈에 연합국 44국을 초청하여 전쟁의 근본원인을 패전국인 독일에 대한 가혹한 전후처리와 1929년 대공황의 결과로 취해진 세계 각국의 지나친 보호주의 정책과 경제블록화 현상에서 비롯되었다고 판단하고, 다시는 세계가 이러한 전철을 밟지 않고 나아가 세계번영을 위해서는 각국이 자유로운 무역을 통하여 전세계의 무역을 확대시켜야 한다는데 합의하게 되었는데, 우리는 이것을 브레튼우즈협정이라고 부른다. 이 협정에 의해서 탄생된 국제기구가 3가지 있는 바, 그것은 무역의 자유화를 위한 「관세와 무역에 관한 일반협정」(GATT), 국제통화 및 외환의 안정을 위한 「국제통화기금」(IMF) 그리고 국제투자의 합리적 촉진을 위한 「국제부흥개발은행」(IBRD)이다.이렇게 해서 성립된 GATT체제의 출범으로 자본주의 권의 세계무역은 급팽창하게 되었고, IMF를 통하여 각국은 국제수지가 일시적인 기초적 불균형에 처해지게 될 경우에 정해진 한도 내에서 외화자금을 인출하여 그 불균형을 시정할 수 있게 되었으며, 그리고 세계은행이라고도 부르는 IBRD를 통하여 전쟁으로 파괴된 경제의 부흥과 저개발지역의 개발원조자금의 공급원이 되어 세계경제는 급속한 발전을 지속하게 되었다.GATT는 제한적인 활동 분야를 가진 잠정적인 기구였다. 그러나, 47년 이상의 기간동안 세계무역의 자유화를 증진시킨 GATT의 역할은 의심할 여지가 없다. 지속적인 관세감축만으로도 1950년대와 60년대의 연 평균 약 8%의 세계무역 성장에 기여를 하였다. 자유무역주의라는 원동력이 GATT 시대 전체를 통하여 무역의 증가가 생산의 증가기타의 무역장벽을 제거하기 위하여 채택된 협정이며, 또한 이 규정은 하바나헌장의 조항 중에서 각국의 합의가 이루어진 부분을 발췌하여 집대성한 것이었다. 따라서 GATT의 규정에는 각국의 주장이 복잡하게 반영도어 있어서 통일성과 체계성이 크게 결여되어 있었기 때문에 그 해석에도 많은 어려움이 있었던 것이다.셋째, 국제협정으로서의 조건이 불충분했다.GATT협정은 가맹국들의 대표들이 서명한 후 국내법에 따라 국내비준 절차를 밟아야 정식으로 발효되도록 되어 있었으나, 미국을 위시한 각국의 의회는 그 협정문에 대하여 비준을 하지 않았다. 왜냐하면 전쟁직후인 당시 각국의 경제사정으로 볼 때 갑작스럽고도 완벽한 자유무역주의를 시행하자는 ITO헌장은 물론 GATT협정내용을 준수하기에는 너무 벅찬 상황이었기 때문이다. 결국 각 가맹국들은 GATT의 잠정적 적용에 관해 서명된 의정서에 대하여 그 나라의 행정권의 범위 내에서 GATT의무를 수락하는 방식에 따라 발효되었기 때문에 국제협정으로서의 조건이 충족되지 못했던 것이다.넷째, GATT의 국제기구적 성격 미비를 들 수 있다.GATT와 더불어 브레튼우즈협정에 의해서 탄생한 국제 통화기금(IMF)은 그 규정에 의해서 정식으로 설립되었고, 그 규정에 따라 이사회와 기타의 관리기구가 운영되는 손색없는 국제기구적 성격을 보유하고 있다. 그러나 당초부터 국제무역상의 원칙을 규정한 협정인 GATT는 이와는 대조적으로 관세인하와 비관세장벽의 철폐를 통한 무역자유화를 추구하기 위해 각국의 합의를 규정한 것에 불과한 하나의 잠정적 협정에 그쳤기 때문에 국제기구로서의 성격을 갖추지 못했던 것이다.이러한 점과 다른 요인들이 GATT 회원국들에게 다자간 체제를 강화하고 확장하려는 새로운 노력이 시도되어야 한다는 사실을 확신시켰다. 그리고 WTO의 창설을 이루어 내게 한 것이었다. 하지만, 우리는 여기서 한 가지 짚어봐야 할 것이 있다.그것은 바로 우루과이라운드이다.2. 우루과이라운드우루과이라운드는 본래 예정보다 거의 두 배의 시간이 소요된 7년 반 WTO 협정의 내용WTO 협정은 전문과 16개의 조항 그리고 4개의 부속서로 되었다.전문에서는 WTO 체제의 목적으로 세계인의 생활 수준 향상, 완전 고용의 달성, 높은 수준의 실질 소득과 유효수요의 지속적인 양적 증대, 생산증대 및 상품과 서비스 무역의 증대와 같은 GATT 체제로 빌어온 목표에 더불어 지구 환경보존에 관련하여 지속 가능한 발전 의 개념을 도입하고 개발도상국, 최빈개도국에 대한 배려를 명문화하고 있다.이러한 전문에 대한 합의사항으로서의 16개조항의 내용은 다음과 같다.1조: 기구의 설립근거를 협정으로 명시함.2조: 세계무역기구의 범위 규정.3조: 세계무역기구의 기능.4조: 세계무역기구의 구조.5조: 여타의 국제기구와의 관계.6조: 사무국 설치에 관한 규정.7조: 예산 및 분담금의 조달 및 회원국 의무사항 명시.8조: 세계무역기구의 법적-국제적 지위.9조: 세계 무역기구 안에서의 의사결정 방법.10조: 협정안의 개정에 관련한 사항들.11조: 원회원국 규정.12조: 가입절차 및 방법.13조: 특정 국가에 대한 특례조치(다자간 무역협정의 비적용).14조: 협정의 수락, 발효 및 기탁.15조: 협정에서의 탈퇴.16조: 기타조항.마지막으로 부속서는 이후의 운영에 있어 필수적인 부분들을 제시하고 있는데 부속서 1은 다자간 무역협정(상품무역 협정, 서비스 일반 협정, 지적재산권 협정 등), 부속서 2는 분쟁해결을 위한 규칙과 절차에 관한 협정, 부속서 3은 무역정책 검토제도, 부속서 4는 복수국가간 협정에 관한 사항을 규정하고 있다.2 WTO 조직과 역할WTO의 협정문 서론에서상이한 경제발전 단계에서의 각 국의 필요와 관심에 일치하는 방법으로 환경을 보호하고 보존하며, 지속 가능한 개발이라는 목적에 일치하는 세계자원의 최적이용을 고려하면서, 생활수준의 향상, 완전고용의 달성, 높은 수준의 실질소득과 유효수요의 지속적인 양적 증대 및 상품과 서비스의 생산 및 무역의 증대를 목적으로 무역 및 경제활동의 상호관계가 이루어져야 한다는 것에 전 세계적으로 많은 국로서 WTO체제에 참여하고 있다. 따라서 WTO 회원국의 자격은 권리와 의무의 균형이라고 볼 수 있는데, 즉 회원국의 권리를 누리는 동시에 회원국의 의무를 다하여야 함을 의미한다고 할 수 있다. 회원국들은 다른 회원국들이 그들에게 주는 특전과 통상규범이 제공하는 보호의 혜택을 누리지만, 다른 회원국들이 그들에게 누리는 권리의 대가로서 자국의 시장개방과 무역규범의 준수를 약속을 해야한다. 이런 약속들은 회원자격에 대한 협상의 결과인 것이다.대부분의 WTO 회원국들에 대한 가입협상은 구 GATT의 제도에 따라 개최되었다. 1995년 1월 1일, WTO가 설립되었을 때, GATT의 회원국들은 자동적으로 WTO의 창설회원이 되었다. 왜냐하면 그들이 1994년 4월 마라케시에서 우루과이 라운드 협정에 서명했기 때문이다. 몇몇 국가들은 1994년 4월 이후에 GATT에 가입했지만 WTO가 설립되기 전이므로 이들 국가 또한 자동적으로 WTO에 가입되었다. 그리고, 우루과이 라운드에 참여해 왔지만 1995년 전까지 회원가입협상을 마치지 못했던 다른 국가들 역시 WTO가 출범한 1995년에 가입하였다.여기에 새로운 회원국들이 WTO에 가입함에 따라, 새로운 신청국들이 WTO에 가입을 시도하고 있다. 1997년 9월까지 WTO는 회원가입자격을 협상하고 있으며, 현재 WTO의 업저버(Observer)의 지위를 누리고 있는 29개 가입신청국들과 함께 총 132개 회원국을 가지고 있다.2. WTO 체제의 실적과 현황1 UR 협상 결과의 이행WTO최우선과제는 7년여만에 터결된 UR협상 결과를 차질없이 이행하는 것이다.UR협상결과는 양허에 따른 자유화 계획의 실천,WTO에 다른 국내법령 및제도의 정비,통보의무의 이행등 3개 분야로 대별될 수 있다.WTO협정에 의하면 상품 분야에서만도 보조금,반덤핑,기술장벽,관세평가등 175건의 통보의무가 있다.써비스와 지적 재산권의 40건의 통보 사항을 더하면 총 215개의 통보 의무가 있는 샘이다.1996년 10월에 발간된 통고 의무와 보고서에 의하면제 기능을 하고 있음을 알수있다.이는 WTO의 분쟁해결제도의 공정성이 제고되었음을 의미한다고 할 수 있다.그러나 일부분쟁이 제도권 밖에서 해결되거나 분쟁해결절차가 진행되고 있는 도중에 정치적인 타협에 의해 해결되는 경우가 있다.문제는 이들 결과가 일종의 판례로 남아 앞으로도 비슷한 켸이스에 영향을 미칠수 있다는 것이다.이는 앞으로 개선되어야 할 과제의 하나라 하겠다.3 싱가포르 각료회담의 결과WTO출범이후 처음 있는 각료회담이 1996년 싱가포르에서 성공적으로 개최되었다.120여개 회원국 각료들은 22개 항목으로 구성된 각료 선언문을 채택하였다.각료 선언문의 주요 내용은 모든 회원국으로 하여금 수년에 걸쳐서 경제개혁,규제철폐,무역장벽등을 단행하는 것이다.싱가포르 각료회담의 성공적 개최는 다자간무역체계의 신뢰도를 제고 시키는데 매우 중요한 역할을 하였다.이는 WTO가 국내정치와 특정이해집단의 보호무역주의 압력에도 불구하고 자유무역정책에 대한 합의를 이끌어낼수 있는 능력을 보여주는 증거로 볼수 있다.싱가포르 각료회담의 결과중 가장 괄목할 만한 것은 정보기술협정(ITA:Information Technology Agreement)의 체결이다.세계정보기술관련 상품무역의 93% 가량을 점유하고 있는 약 35국가들은 2000년까지 제품에 부과된 관세를 완전히 철폐하기로 합의하였다.통상장관들은 노동기준,경쟁정책,국제투자정책,정부조달의 투명성 문제등 신통향 이슈에대해서도 타협점을 찾았다.매우 민감한 의제로 논의되었던 무역과 노동 기준에 대하여,각료들은 기본적으로 노동기준을 다뤄야하는 기구는 WTO가 아닌 국제노동기구(ILO)라는 점을 명백히 하였다.또한 WTO는 핵심 노동기준을 인정하데 노동기준을 보호무역주의의 수단으로 사용해서는 안된다는 것을 확실히 하였다.무역자유화와 관련해서 장관들은 우선 UR협상의 결과가 어떻게 이행되고 있는지를 검토하고세계무역자유화의 의지를 천명하였다.또한 토상장관들은 다자간 제재가 우위에 있음을 재확인 하였으며 지역무역협정에 대한 규범과 원칙도 다자것이다.

경영/경제| 2001.11.18| 12페이지| 1,000원| 조회(1,089)

GATT, WTO, 경제, 무역, 라운드

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[사례연구] 옥션의 성공요인 평가A좋아요

■ AUCTION case study ■1.회사명(주) 옥션 (www.auction.co.kr)2. 회사 개요A. 경영이념시장선도 : 새로운 경매시스템 개발 / 도전적인 벤처정신 / 미래유통시장의 대안고객만족 : 새로운 부가가치 창출 / 즐거운 경험의 제공 / 고객 편의성을 위한 기술개발윤리경영 : 투명한 경영 / 사회적 책임, 신뢰와 윤리성B. 연혁1998년 4월 인터넷 경매 서비스 개시1998년 11월 1차 사이트 개편, "인터넷 비즈니스 원스톱서비스" 실시,1998년 12월 (주)인터넷경매로 법인 전환1999년 2월 미래와사람 투자유치1999년 5월 2차 사이트 개편, 10억 이벤트 개최1999년 7월 SICOM ’99 참가1999년 8월 COMDEX/Korea '99참가KTB, 우리기술투자 투자유치중소기업청 지정 벤처기업 선정회원 30만 돌파1999년 10월 (주)옥션으로 사명변경한국경제신문, 중소기업청, 정보통신부 공동주최"한국 100대 벤처기업"선정1999년 11월 KMA선정 인터넷 쇼핑몰 부문 최우수상(1위) 수상동양창업투자 투자유치회원 40만 돌파1999년 12월 3차 사이트 개편2000년 1월 한겨레신문사, 정보통신부, 중소기업청 공동주최전자상거래 중소기업부문 1위 선정(중소기업청장상 수상)매경이코노미 주최 벤처기업 10걸 선정중앙이코노미스트 선정 "한국의 리딩벤처 101선" 선정세계 IT1위기업(비즈니스위크 11월) 히까리통신(光通信)과 전략적 제휴200만 페이지뷰 돌파회원 50만돌파대한통운제휴 택배 서비스개시KKoje.com에 지분투자및 제휴2000년 2월 회원 70만 달성한국통신 하이텔(공동 인터넷 경매)제휴C. 경영진■ 공동대표 이금룡- 성균관대 법대 卒- 한국인터넷기업협회 초대회장- 전 삼성물산(22년 근무) 인터넷사업부 팀장- 99년 4월 삼성물산과 아마존의 제휴를 성사시킴■ 공동대표 오혁- 옥션 창립멤버. 동국대 일문과 卒- 농산물전자경매시스템, 코트라무역정보시스템, 신세기통신 CSBS 개발 경력- 옥션의 전신인 일사랑 정보 운영,업 현황- 경매물량 : 일일평균 185,000 개 상품 경매- 일일 페이지 뷰 : 평균 400만 페이지뷰- 일일 사이트 방문자 수 : 20만명- 사이트 체류 시간 : 19분- 회원수 : 85만명- 상품 규모 : 총 303개 분류 항목 보유- 거래 객단가 : 평균 7만원대- 월 경매 성사액 : 60억 (일일 평균 2억 – 3억)- 협력 업체 : 320개 업체- 매출액지난해 14억원의 매출을 거둔 옥션은 1월 한달동안 23억원의 매출을 기록한데 이어, 2월에는 38억원(65% 증가), 3월에는 48억원(26% 증가) 으로 큰 폭의 매출 신장세를 기록하고 있음또한 지난해까지 초기 설비 및 마케팅투자로 인해 적자를 기록했던 옥션은 올해부터 흑자로 손익구조를 전환할 수 있을 것으로 전망E. 전략적 제휴 현황- 기술 : Microsoft, Dell, Cintel- 금융 : 히까리통신 캐피탈- 물류 : 대한통운- Banking/전자결제 : 평화, 조흥, 국민은행, 삼성카드, Visa Cash- Portal/Shopping : 하이텔, Intizen, 하늘사랑, LG 홈쇼핑, Kans ,심마니,- Travel PortalNetwork/Media : ⓝ 016, 019, Web TV, IMT-2000(Dacom 컨소시엄),Itser (PC방), Anyuser Net- 중고품(Recycling) : YMCA-녹색가게, 5C 고구려(8924), 재활용센터(서초,강동,송파, 녹색재활용마트), 강남구청- 자선/사회환원프로그램 : 사커뱅크, E-money 희망만들기 캠페인- 기타 : 아시아나 항공, 테라휴먼파워,Kkoje.com, Metaland(Net Point)F. 사이트 메뉴- 경매 아이템 : 컴퓨터/가전/도서/음반/문구 등 12개 카테고리 16만여 물품(2000.3월 현재)- 역경매 : 국내최초 맞춤형 역경매로 구매자가 최적의 조건을 제시하는 판매자를 선택할 수 있는 구매자 중심 경매- 시너지경매 : 실시간 공동구매를 경매와 접합, 구매수량이 늘어날수록 단가가 낮아지는 경매- 매의 시작가를 1,000원으로 한 물품만을 모아놓은 기획 코너 (최신제품)- YMCA 녹색가게 : YMCA 녹색가게와 공동운영하는 인터넷 재활용 경매코너- 사커뱅크 : 축구스타들의 소장품을 경매로 판매하고 그 수익금을 “여자축구발전기금”으로 활용하는 일종의 자선 경매 코너- 8924 경매센터 : 이사물품을 중심으로 중고품 재활용을 도모하는 알뜰 경매 코너- Kans 아트옥션 : 해외유명박물관에서 직접 조달한 진품 미술품등의 경매코너G. 주요 수상 실적- 1999년 11월 KMA 인터넷 상거래 쇼핑몰부문 최우수상(1위)한국 능률협회 인터넷 상거래 쇼핑몰 부문 평가 최고점 획득- 2000년 1월 한겨레신문사, 정보통신부, 중소기업청 공동주최전자상거래 중소기업부분 1위 선정 중소기업청장상 수상3. 옥션의 역사옥션은 지난 96년 3월, 오혁 사장 등 소수의 인원이 가락동 농수산물유통센터의 전자경매시스템을 개발하면서부터 시작했다. 이 시스템을 기본으로 인터넷 경매전문 사이트 개발에 주력해온 이 회사는 98년 4월 마침내 국내 최초로 인터넷 경매서비스를 선보이게 됐다.서비스를 시작한지 1년여만인 지난해 5월에 10만명의 회원수를 달성한 이회사는 9월에 삼성물산의 이금룡 이사를 공동대표로 영입하면서 보다 왕성한 사업확대를 도모하게 된다.이금룡 사장은 삼성물산 재직시 처음으로 인터넷의 중요성을 인식하고, 쇼핑몰(SamsungMall) 사업의 기초를 다진 장본인이며, 美 최대 인터넷 전자상거래업체인 아마존과의 전략적 제휴에도 결정적인 역할을 담당한 바 있는 인터넷 전문가다.지난해 10월, 지금의 ‘옥션’으로 상호를 변경했다. 옥션은 불과 수개월만에 국내 인터넷 경매서비스를 대표하는 업체로 브랜드 인지도가 높아졌다. 올들어서는 일본의 히까리통신 및 히까리통신캐피탈과 주식 양수도 계약을 통해 약 74억원의 자금을 유치하기도 했다.이 회사는 2년여를 숨가쁘게 보내왔음에도 불구하고, 지난 시간을 돌이켜볼 틈도 없이 바쁘다. 그만큼 해야 할 일들이 산적해있다.옥션은 올해 2백만의 회원성공 요인■ 여타 전자상거래와는 달리 수수료 부과가 가능- 판매자가 자신의 상품 앞에 다양한 표시그림 (예. new)을 넣을 수 있도록 하고 수수료를 부과- 경매성사 시 일정비율의 수수료 부과- 자신의 상품 문구가 위치하는 곳에 따라 다양한 수수료 부과(예. 카테고리 내 맨 위에 위치할 경우 등)■ C-to-C 뿐만 아니라 B-to-C도 가능- 개인간의 중고품 교환뿐만 아니라 홍보 및 판로개척에 어려움을 겪고 있는 중소기업을 위해 홍보 및 판로 제공- 실질적으로 지난 1월에 발표된 판매왕의 경우(개인) 총 판매액이 2억에 달함■ 대기업 쇼핑몰을 압도하는 상품의 다양함- 애완동물부터 비상장주식,골동품까지 다른곳에서는 찾아 볼수 없는 다양한 상품■ 누구도 생각치 못한 기발한 이벤트 및 경매분야 개발- CEO와의 데이트, 연예인과의 일일데이트, 10원 경매, 1000원경매, 역경매 등 기발한 아이디어 경매를 개발하여 제공(한 예로 옥션의 이금룡 대표와의 데이트 경매는 총 144명이 참여,10만2,000원의 입찰가를 제시한 네티즌에서부터 최고 19만원의 입찰가를 써낸 네티즌 등 10명이 낙찰자로 선정됨 – 4월 12일)■ 인터넷 경매 시장에 최초로 진출- "아무도 가지 않는 길 옥션은 고객과 함께 만들어 갑니다" 라는 말에서 알 수 있듯이 이 분야에 최초로 진출한 옥션은 처음에는 회사직원들이 자신의 물품을 일부러 내놓으면서까지 시장개척에 노력하였고 그 후 급격히 성공행진을 할 수 있었음- 인터넷 경매는 게임+쇼핑 이라 할 수 있어 소유욕과 경쟁심이라는 인간의 기본적 욕구를 자극- 옥션의 성공에 따라 유사 인터넷경매업체들이 대거 등장하였으나 선발업체인 옥션의 브랜드 이미지를 따라잡기는 아직 역부족임, 2000년 3월 말 현재 업계 부동의 1위 고수중.(예. 셀피아, 인터파크 경매, 와와컴, 골드뱅크 경매 등)■ 잠재고객 DB를 마케팅에 활용- 회원들의 과거 경매 참여 기록과 신상정보를 바탕으로 새로운 경매상품이 올라오면 전자우편으로 알려주고 참여를 권함- 데이터베이스마에 더욱 확신을 가지게 됐고 이를 시스템에서 자동으로 실행할 수 있는 프로그램을 개발 중임5. 확장 계획■ B2B 사업 진출- 한빛은행(은행장; 金振晩)과 기업간 전자상거래(B2B) 사업을 공동으로 추진한다는데 합의하고, 4월 12일 옥션의 이금룡사장과 한빛은행의 이수길 부행장이 참석한 가운데 전략적 제휴를 위한 기본협약을 체결-이번 제휴 체결로 한빛은행은 본사 및 전국 각 지점에서 사용하는 사무용 가구, 컴퓨터, 전산용기기, 문구류 등 모든 사무용 비품이나 자재(MRO)를 옥션의 인터넷 사이트 (www.auction.co.kr)를 통해 경쟁입찰 방식으로 구매키로 했다. (MRO ; Maintenance, Repair, & Operating supplies)- 한빛은행이 옥션 사이트에서 구매발주를 내면 여러 물품공급업체가 입찰에 참가해서 적정가를 제시한 업체가 낙찰되는 역경매 방식으로 이루질 예정. 양사는 B2B 관련 사이트를 조속히 구축해서 내달부터는 인터넷을 통해 소요물품을 구매할 수 있도록 할 방침- 옥션과 한빛은행은 B2B분야의 제휴와 함께 B2C분야에서도 공동으로 사업을 추진, 부동산, 서화(書畵) 등 한빛은행이 보유하고 있는 불용자산과 잉여자산을 옥션의 80만 회원들을 대상으로 경매에 부치는 한편, 이를 채권 및 다양한 금융상품까지 확대한다는 내용- 그동안 기업과 개인(B2C), 개인과 개인(C2C)간의 전자상거래에 치중해오던 옥션은 새로 B2B시장을 진출하게 되었고 또한 한빛은행은 국내 금융기관으로서는 처음으로 B2B방식의 전자상거래를 도입하게 됨■ 기업간 중개거래 계획- 올 상반기중 구매업체와 공급업체의 정보를 이용, 거래를 중개하는 브로커링 서비스 시장을 집중 공략하는 한편, 다품종 대량의 생산재 및 소비재의 구매업무를 인터넷상에서 구현하는 e-Procurement 솔루션 개발에 주력할 방침- 이를위해 올초에 새로 상품본부내에 B2B전담팀을 신설하는 한편, 국내외의 여러 제휴선을 확보해서 관련 시장을 조기에 선점한다는 전략을 세움■ 일본 현지에

경영/경제| 2001.11.18| 6페이지| 1,000원| 조회(1,061)

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