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관광의 환경적 영향 평가B괜찮아요

? 관광의 환경적 영향관광과 환경의 관계는 깊고 복잡하며 관광에 있어서 환경은 다지 제약요소가 아니라 자원이며 기회이다. 또한 관광자와 관광지 사이의 관계는 인관과 환경의 관계라고 할수 있다. 한지역의 성공적인 관광개발은 관광과 환경간의 관계를 어떻게 다루느냐에 달려있다고 해도 과언이 아니다. 관광개발로 인하여 발생되는 환경적 영향은 관광개발의 정도나 유형에 따라 그리고 지역여건에 따라 다르게 나타나게 되며 한 지역의 환경여건은 그 지역의 관광사업 발전에 중요한 영향을 미친다. 관광개발의 환경적 영향은 자연자원의 보전이나 자연환경의 개선이라는 긍정적인 면도 있고 공해문제, 자연환경 파괴, 생태계 변화 등의 부정적인 면도 있다. 바꾸어 말하면 관광과 환경은 상호 공생적일 수도 있고 서로 대립적일수도 있다는 것이다.? 관광의 환경적 영향1. 긍정적 영향예를 들어 아프리카에서는 몇몇 야생 동물군이 보호노력으로 멸종의 위기를 벗어났다. 이들 정부는 그들의 동물이 죽도록 내버려두면 그들의 자국으로 들어오는 수천명의 관광객을 잃게 되리라는 것을 깨닫게 되었다. 다른 나라의 개발자들은 그들의 자본을 보호계획에 투자하여 목적지의 자연 경관을 보호하고 있다. 관광지 개발은 선진국의 환경에서와는 다른 방법으로 후진국의 환경에 영향을 미친다. 미개발 지역에서 개발은 부족한 하부구조를 질적으로 향상시킴으로써 긍정적인 영향을 가져올 수 있다. 우선적으로 상수도 공급개선, 하수도 시설 개선, 도로정비 등이 개발된다.2. 부정적 영향①자연파괴 : 관광에 의한 자연 파괴는 관광자의 유입으로 자연파괴와 관광시설의 건설에 따른 자연 파괴가 있다. 전자는 관광자가 증가하면 관광 행동 그 자체가 자연 파괴를 일으키는 것이다. 후자는 관광시설의 개발로 일어나는 문제이다.②지역사회의 붕괴 : 관광지에는 관광을 생업으로 하고있는 사람도 있으나 관광과는 전혀 무관한 주민도 존재한다. 관광지라고 하지만 제일 중요한 것은 지역주민을 위한 것이고 지역주민이 살기 어려운 상태가 되면 그 지역에는 관광이 있을 수 없다고 해도 좋다.③폐기물의 증가 : 목적지가 너무 빨리 개발되면 회복할 수 없는 손상이 가해질 수도 있다. 만일 자연 미관이 상업화됨으로써 훼손되고 호수가 관광객이 버린 쓰레기로 오염되면 주민들은 자연적으로 관광객의 침입을 분개한다. 또한 이것을 처리하기 위해 공공기관의 재정을 압박한다. 자동차의 증가는 배기가스의 증가를 나타내고 지역 국민의 건강을 해치우기도 한다. 관광 목적지가 관광객에게 극히 매력적이라 해도 개발자는 지역주민의 욕구와 감정을 항상 고려해야 한다.④기타 관광 공해 : 관광지에서는 생활 물가의 상승, 풍기물란, 화재의 발생, 지역산업의 파괴, 관광객 대량유입으로 인한 기존 하부구조의 압박, 오염과 밀집, 소음등의 고나광공해를 유발한다. 또한 자연 자원도 압박을 받는다.? 환경적 영향순간적 희열을 위한 기회에 편승하려는 인간의 열망 때문에 소수의 사람들은 그러한 오락의 미래에 미칠 영향에 대해 고려하지 않는다. 관광객들의 관광 경관에 심취하여 순간적인 호기심으로 자연을 훼손할 수도 있고 장기적으로 관광자원으로 존재하기 어렵도록 그 매력을 파괴할지도 모른다. 환경이란 인간과 자연적 특성을 조화시키는 것으로 이해되어 기존의 인문 환경과 자연 환경과 관련하여 일어나는 변화는 다양하다.①해변의 유흥지와 도시개발로 일어나는 변화②관광지의 입지 선정과 개발로 일어나는 변화③관광 수용 능력이 초과하여 조절이 불가능할 때 야기되는 환경의 변화 등으로 광경 파괴와 경관의 훼손 오염과 생태 변화 등 부정적 측면이 일어난다.? 관광의 영향국제간에 관광객이 이동하면 경제적인 부의 효과를 창출하는 긍정적인 편익이 발생하는가 하면 국제 관광이 관광객 송출국과 수용국의 국민 경제에 비경제적인 영향을 미침을 의미한다. 특히 국제 관광은 수용국의 관광자원과 관광 시설에 대한 유지 보수비를 발생시키고 많은 관광객이 왕래함으로써 자연 환경을 훼손시키거나 오염시키며 관광서비스의 향상과 유지를 위한 비용을 유발시킬 뿐 아니라 관광비수기에는 인력수요의 감소로 계절적인 산업을 발생시키는 등의 문제점이 있다.? 관광의 환경적 영향관광과 환경문제는 불가분한 관계에 있다. 관광이 미치는 환경적 영향에 대해 긍정적 영향과 부정적 영향 2가지로 크네 나눌수 있다.1. 긍정적 영향①개선된 상?하부 구조를 통한 생활수준의 향상②각종 질병 및 재해예방③역사물 보존과 세심한 조경을 위한 자극제④현존하는 생태계를 위협하는 환경적인 문제점을 해결⑤여가시설의 확충⑥토지 및 자원 관리의 효율성 증대2. 부정적 영향①환경파괴②교통체증 및 혼잡증가③자연 환경 파괴④쓰레기의 증가⑤야생 동?식물의 파괴? 생태관광에 대한 긍?부정적 시각(환경부, 2000)○ 긍정적 시각* 생태관광은 관광지의 경제적, 사회적, 생태적 상황에 긍정적으로 기여한다* 생태관광은 경제적인 측면에서 지역사회 참여를 통해 공원을 기반으로 보호와 경제발전을 동시에 이룰수 있는 관광이다.* 생태관광은 자연자원의 보전이 곧 지역주민의 편익이 될 수 있는 경제적 기회를 창출하는 동시에 생태계의 균형을 깨뜨리지 않도록 주의를 기울인다.* 생태관광은 환경과 지역경제에 긍정적인 영향을 미치는 관광경험이다.* 생태관광은 환경보전과 경제발전의 조화를 유지하는데 도움을 준다.* 생태관광은 개발이익이 지역주민에게 환원되는 관광을 말한다.* 생태관광은 실제적으로 이익을 창출할 수 있고, 환경가치의 유지 교육과 보존에 있어서 사전 교육적 역할을 할 수 있다.* 생태관광은 대중관광과 관련하여 수출, 고용기회, 경제성장을 초래할 것이다.○ 부정적 시각* 생태관광은 결국 배타적 의미의 자연관광을 정확히 지칭하기 위해 만들어졌다.* 생태관광의 원리가 소규모 엘리트시장보다는 대중시장에 적용된다면, 자연보호를 위해 좀더 좋은 효과를 거둘 수 있을 것이다. 엘리트 시장에만 적용될 가능성을 내포하고 있다.* 생태관광이 관광산업과 자연보호, 그리고 문화의 균형을 유지하는 원칙임을 받아들인다면 생태관광의 역할은 무한대일 것이다.* 소수의 관광운영자들이 생태관광이라는 용어를 마케팅 수단으로 활용하고 있다.* 모험, 연성관광, 녹색관광, 자연관광과 같은 별칭의 과다현상은 서비스의 특성을 과장되어 잘못된 개념을 갖게 한다.* 관광산업은 손상시키지 않은 지역을 대중매체에 노출시킴으로서 수요를 증가시키는 것으로 변하기 마련이다. 이러한 지역은 가볼만한 장소가 되며 관광객에게 매력을 증가시키고, 결국은 더욱 더 손상시키게 한다.* 기존의 관광이란 현상은 그 정도의 차이는 있겠지만 생태계의 훼손을 정당화하는 경향이 있고 생태관광은 그런 훼손에 면죄부를 씌워주는 역할을 하고 있기도 하다.? 환경적 효과관광개발이 환경에 미치는 효과가 중요한 것은 관광개발의 주요 대상이 자연환경이며, 개발대상 지역주민의 삶의 공간을 변화시킨다는 점이라고 할 수 있다. 관광개발에 의해 관광지로 변화되는 지역사회는 관광객에게는 휴식 및 놀이공간이지만 지역주민에게는 생산 및 생활공간이라는 점에서 이중적 성격을 갖고 있는데 이러한 특성을 갖는 관광지는 지역의 수용력을 고려하지 않고 개발이 이루어질 경우 관광객의 증가로 인한 소음, 혼잡 및 쓰레기 처리 등과 같이 주민생활에 불편을 가져오는 공해문제가 발생할 수 있다는 것이다. 또한 관광개발은 자연환경과 토지자원과 같이 공유재산의 성격을 갖는 자원을 개발대상으로 하고 있기 때문에 개발방법 및 규모, 내용 등에 따라 지역의 자연환경에 많은 영향을 미치고, 공유적 성격의 자원배분에 대한 문제가 중요한 과제로 등장할 수 있다. 따라서 관광개발은 자연환경과 같은 물리적 환경뿐만 아니라 지역주민의 생활과 관련된 인문환경에도 많은 영향을 가져 올 수 있기 때문에 관광개발후에 일어나는 효과에 대한 사후적 평가보다는 환경영향평가와 같은 절차를 통해 사전에 개발 후에 나타날 수 있는 부정적 효과를 최소화하는 것이 과제이다. 관광개발은 지역사회에 물리적 및 인문적 환경에 어떠한 형태로든 변화를 가져오기 때문에 지역의 자연 및 인문적 특성과 조화를 이루도록 소규모의 개발과 저밀도의 개발전략으로 개발과정에 주민의 참여를 유도하고 관광시설을 관광객과 주민이 공유할 수 있도록 하여 궁극적으로는 주민과 방문객의 인간적인 우정이 생겨날 수 있는 환경을 조성하는 대안적 관광개발이 환경의 효과를 최소화할 수 있을 것이다 관광개발이 환경에 미치는 효과에 대해 관광지 주민의 환경에 대한 인지 및 태도측정에 의한 사후적 평가는 경제, 사회?문화적 효과와 같이 양면적 성격을 갖고 있지만, 관광이 환경에 미치는 부정적 측면에 대체로 민감한 반응을 보이고 있는 것으로 나타났다. 관광개발이 환경에 긍정적으로 작용하는 점은 개발도상국가의 미개발지역에서 용수문제의 해결, 위생 및 쓰레기 처리시설, 불량주택 등의 개선과 자연재해를 사전에 방지할 수 있는 시설의 보완에 기여한다는 점과 관광개발에 의해 도로망 상수도, 통신시설 등과 같은 편의 시설이 개선되고 거리 및 주거환경과 주변의 경관이 좋아지는 것으로 나타나고 있다. 관광의 환경적 효과도 사회?문화적 효과와 마찬가지로 주민의 반응이 객관적이지 못하고 보편적 견해가 없지만 고용창출, 소득증가 등과 같은 경제적인 문제에는 긍정적인 반응을 보이고 있으면서 교통혼잡과 같은 환경문제에 대해서는 부정적 반응을 보이고 있다.

경영/경제| 2003.11.02| 5페이지| 1,000원| 조회(732)

환경, 관광, 영향

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[소비자행동] 구매행동관련변수

※소비자행동의 외적 영향요인1. 문화(1) 문화의 정의- 사람들이 여러 세대를 거치는 동안 남겨놓은 사회적 유산이며, 한 사회 특유의 라이 프 스타일, 즉 그 사회가 직면하였던 환경에 적응하며 살아가는 방식을 반영한다.- 문화는 사회적으로 학습되고 사회구성원들에 의해 공유되는 모든 것을 의미하며, 그 사회의 인성으로 간주될 수 있다.(2) 문화의 특성1 문화는 인간의 창조물이다- 인간은 타고난 불리한 조건을 이기고 효과적으로 자연에 적응할 수 있고 자연을 통제하고 수정할 수단까지 만들 수 있게 되는것.2 문화는 사회활동 속에서 생성, 공유된다.- 어떤 신념이나 가치 또는 관습이 문화적 특성으로 간주되기 위해서는 이들이 대다수의 사회구성원에 의해서 공유되어야 한다.3 문화는 학습된다.- 공식적 학습 : 성인이나 연장자가 어린 가족구성원들에게 어떻게 행동해야 하는지 를가르치는 것- 비공식적 학습 : 어린이가 가족 구성원이나 친구 또는 TV 주인공 등 타인들의 행동을 모방함으로써 이루어지는 것- 기술적 학습 : 교육환경내에서 어린이들이게 무엇을 해야하며, 어떻게 해야하며, 해야 하는지를 가르치는 것4 문화는 하나의 전체로서 존재한다.- 독립적으로 존재하는 것이 아니라 긴밀한 관계를 유지하면서 하나의 전체로 존재한 다.2.사회계층(1)사회계층의 의의- 비슷한 가치, 라이프 스타일, 관심사, 행동 등을 공유하고 있는 개인들이나 가족들을범주화시켜 나눈 비교적 영속적이고 동질적인 집단.(2) 사회계층의 결정요인1직업 : 직업의 가치에 일정한 서열을 정해 놓고 다른 사람들을 그에 비추어 평가하려는 경향2소득 : 구매력뿐만 아니라 신분을 나타내는 중요한 척도로 사용3소유물 : 한가족의 사회계층을 반영하는 중요한 요소로서의 소유정도4계층의식 : 그 자신이 사회에서 갖게되는 사회계층에 대한 의식정도3.준거집단(1) 준거집단의 의의- 어떤 사람이 신념, 태도 및 행동을 형성하는데 있어 그 사람이 참고로 하는 모든 집단 을 말하며 개인행동에 직접적 혹은 간접적인 영향을 미친다.(2) 준거집단의 유형- 집단 구성원으로 소속될 수 있느냐의 여부에 따라 회원집단과 비회원집단으로 분류 되고, 회원집단은 접촉의 빈도에 따라 1차적 집단과 2차적 집단으로, 그리고 공식적 인 역할과 조직구조에 따라 공식집단과 비공식집단으로 분류된다. 비회원집단은 열 망집단과 회피집단으로 나누어진다.1 1차집단과 2차집단- 1차 집단 : 개인의 행동에 가장 큰 영향. 상당한 응집력. 가족- 2차 집단 : 1차와 마찬가지로 대면적 상호작용이 이루어지나 개인의 사고와 행동에미치는 영향이 훨씬 덜하며, 산발적으로 이루어진다. 모임, 협회2 공식집단과 비공식집단- 공식집단 : 집단 구성원들의 자격요건이 명확히 알려져 있고, 조직 구조가 문서화.교회- 비공식집단 : 조직의 구조가 엄격하게 형성되어 있지 않으며, 친목에 근거. 문서화되 는 경우는 드물다.- 회원집단의 유형(재분류)*1차적 비공식집단 : 가족, 친구*1차적 공식집단 : 직장동료, 학교의 급우*2차적 비공식집단 : 스포츠동우회*2차적 공식집단 : 학교동창, 사교클럽3 열망집단과 회피집단- 열망집단* 기대 열망집단 : 개인의 장래 어느 시점에 참여하리라고 기대되는 집단(직장상사)* 상징적 열망집단 : 개인이 속하리라고 기대하지 않은 집단.(좋아하는 연예인)- 회피집단 : 개인이 피하고자 하는 집단으로 속하고 싶지 않은 집단(3) 준거집단영향의 유형1 정보적 영향 : 소비자는 신뢰성이 높은 정보원천에 의해 제공되는 정보로부터 영향을 받을 가능성이 커지고, 정보의 신뢰도는 준거집단의 전문성에 의해 결정2 규범적 영향 : 소비자가 보상을 기대하거나 처벌을 피하기 위해 다른 사람들의 기대에 순응하고자 할 때 발생(실용적 영향이라고도 함)3 가치표현적 영향 : 사람들은 자신의 자아 이미지를 강화시키거나 혹은 유지·보존할 목적으로 집단을 이용할 경우에 준거집단은 가치표현적 기능을 수행.4. 가족(1) 가족의 의의- 가족은 인간사회에서 존재하는 가장 기본적인 사회단위이며 가정과 함께 혼인과 혈연 관계를 통해서 함께 살아가는 영속적인 사회단위로 정의(2) 가족의 특징1보편성을 가진다.2감정적 기초를 가진다.3사회화를 통해 개서형성에 영향을 미친다.4생물학적 기초에 의존하기 때문에 크기가 매우 제한적이다.5모든 사회조직의 핵이다. 즉 사회구조의 핵심적 위치에 있다.6구성원의 책임을 전제로 한다.(3) 가족의사결정- 가족의사결정은 세가지 측면에서 개별의사결정과 차이가 있다.1 공동의사결정 가능성2 의사결정에서 가족구성원의 상이한 역할분담3 구매결정시 가족 구성원들간의 갈등해소의 필요성(4) 가족구성원의 영향력을 중심으로한 의사결정 4가지 유형1자율적 경향 : 각 배우자에 의해 독립적으로 행해지는 경우2남편 지향적 경향 : 의사결정을 거의 남편이 주도하는 경우3아내 지배적 경향 : 의사결정을 거의 아내가 주도하는 경우4공동적 경향 : 양 배우자가 동등한 영향력을 갖는 경우※소비자행동의 내적 영향요인1. 개성1) 개성의 의의와 이론- 개성 : 사람이 자신의환경과 상호작용을 하는데 있어서 특정한 방법으로 행동하는 독특한 심리적인 성질.2) 개성이론1 심리분석이론 : id, ego, superego간의 상호작용이 무의식적인 동기를 유발하며 무의 적인 동기는 인간행동으로 구체화한다.2 사회심리이론 : 개성형성의 중요한 변수로 사회적 변수를 고려하며 의식적 동기를 중 요시한다.3 특성이론 : 개성이 여러개의 특성들의 집합으로 구성되는 것으로 본다. 또한 특성요소 들은 누구에게나 공통적으로 있지만 그 정도에 있어서는 개인마다 다르다.4 자아개념이론 : 소비자는 여러 상표대안들 중 자신의 자아개념과 일치하는 상표이미 지를 갖는 상표를 선호한다.2. 라이프 스타일과 사이코그래픽스1 라이프 스타일-사람들이 살아가는방식으로 보다 구체적으로는 사람들이 자신의 시간을 어떻게 소비 하는가(행위), 주위환경에서 특별히 중요하게 고려하는 것은 무엇인가(관심), 자신과 주 위세계에 대한 생각은 무엇인가(의견)의 총체로서 나타난다. 이는 개인마다 독특한 삶 의 양식이며 소비행동에 영향을 미치며, 이에 의해 영향을 받는다.2 싸이코그래픽스. 라이프 스타일의 조작적 측정도구. 행동, 관심, 의견(AIO)을 측정하는 항목3. 학습- 어떤 대상에 대한 소비자의 신념이나 태도가 처음으로 형성되거나 기존의 신념 이나 태도가 변화되어 영향을 미치는 것- 인지적 학습 : 소비자의 사고과정에 의해 이루어지는 학습- 행동주의적 학습 : 자극-반응 관계에 의해 일어나는 학습1 고전적조건화(Pavlov의 조건반사) - 소비자가 좋은 느낌을 가질 수 있는 광고 에 반복적으로 노출되면 그 제품자체에 좋은 태도를 가질 수 있다.2 수단적 조건화(Skinner실험) - 소비자가 가격할인, 샘플 등의 유인이 주어지면 어떤 제품을 사용할 수 있는데 사용결과가 만족스러우면 재구매가 유발된다.

경영/경제| 2003.11.02| 6페이지| 1,000원| 조회(406)

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