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  • [창업사업계획서] 대한민국벤처대전 창업사업계획서 평가A좋아요
    창업 계획 요약서창업사업계획서(2차심사용)대 상 분 야 :정보통신분야팀(기업) 명 :TES.com(테스닷컴)창업사업 명 :EDP(교육 데이터 프로세스)를 활용한 e-learning biz제 출 일 :2002. 10 . 5.(팀)대 표 자 :(서명)사업계획서 목차1) 사업의 개요○ 사업의 개념○ 사업의 핵심적인 특성2) 사업의 착안배경 및 파급효과○ 사업의 착안배경- 아이템의 착안계기- 시장 및 기술동향 분석 등○ 창업동기 및 준비상황○ 사업의 파급효과- 기술적 파급효과- 경제적 파급효과3) 사업아이템의 내용○ 사업아이템의 특징(분야, 용도, 성능)○ 핵심기술○ 아이템의 기술적 특징- 기술의 특징 및 장단점- 유사 및 경쟁기술과의 차이점○ 기술개발 목표 및 기술개발 방향- 기술개발의 목표 및 진척정도- 전체적인 기술개발 방향4) 시장분석 및 수요처○ 개발될 제품의 시장규모○ 개발될 제품의 수요처 특성- 용도 및 이용자 특성- 경쟁제품과의 비교우위 분석- 경쟁업체 현황○ SWOT 분석5) 사업화 추진계획○ 시제품개발 방향○ 제품의 가격경쟁력 및 시장경쟁력○ 상품화 방향- 목표시장- 초기시장 진입전략- 판매계획○ 마케팅 방향6) 기업환경 및 위험요소○ 인력 현황 및 확보계획○ 위험 요소 및 위험요소 대응전략7) 소요자금 및 재무계획○ 총소요자금 계획○ 소요 자금 조달계획○ 추정손익계산서8) 사업화 추진일정1. 창업사업(계획)의 개요1-1. 사업개념기존 교육은 1:N에 의한 방식이 주종을 이루어 왔다. 교습자들에게 보다 효과있는 교육을 위해 다양한 교육방식이 오프라인 교육과 온라인 교육이 등장 하였지만, 기본 방식면에 있어서 교수자 1인에 많은 교습자들을 동시에 학습시키는 1:N교육을 벗어나지 못하였다. 기존의 1:N 교육은 교습자에게 저비용의 혜택을 줄 수는 있지만, 교육적 능률(효과)면에서는 만족스럽지 못하다는 단점이 있다. 이러한 1:N교육의 문제점은 1:1 교육의 관심과 인지도를 증가시켜왔으며 부정적인 결과로 고액개인과외라는 비정상적인 교육방식을 낳았다. 자칫의 피드백을 통해 생성되는 데이터를 획득, 분석, 가공하여 궁극적으로 공교육이외에 비효율적인 사교육 의존도를 줄이며, 학생 혼자서도 학습할 수 있는 교육도구와 교재를 개발하는데 그 목적이 있다.1:1 쌍방향을 실현한 후 그에 따른 양자간(교습자, 교수자) 데이터(EDP)는 1:N 교육을 통해 획득된 정보에 비해 customizing의 질적 수준이 높아, 이를 가공한 교육교재, 테스트도구, 교육컨텐츠의 이용은 궁극적으로 개인화된 1:N의 교육을 실현시켜 줄 것이다. 단, 질적으로 우수한 EDP 획득을 위해서는 웹기반 1:1 쌍방향 교육이 원활하게 이루어질 수 있도록, 고급교수자의 획득과 쌍방향 교육 프로그램의 기능들이 100% 구현되어야 한다. 또한 고급 교수자들을 원활히 확보하기 위해서는 우선 교수자 들이 사전에 준비해야하는 교육내용확보에 소요되는 시간과 교습자 들이 오프라인 상에서 교육할 때 소요되었던 물리적 거리에 소요되었던 시간, 교습대상자를 확보하기 위해 소요되었던 시간들을 획기적으로 감소시켜야 하는데 이는 본 사업자가 제공하는 시스템과 서비스 도구들의 이용을 증가시킴으로써 가능해진다.현재 고급 교수자들의 교습자 선정기준은 소요시간과(거리, 수업시간, 횟수)과 수강료에 의해 좌우된다.이의 해결과 원활한 웹 1:1 교육의 실현을 위해 교수자들이 속해 있는 서울 주요 4개 대학(서울대/연대/고대/이대) 주변에 센타를 개설해 교수자인 대학생에게 기존의 1:1 교습장소를 대신 할 곳을 제공해 준다. 또한 웹 상의 쌍방향 1:1 교육을 구현하기 위한 핵심요소로써 “쌍방향 실시간 원격 교육시스템” 개발하여 화상, 음성 및 문자 기능을 갖춘 S/W를 개발한다. 또한 우수한 EDP의 획득과 EDP를 활용한 교육교재와 교육도구의 개발을 위해 교육공학 및 측정평가 이론을 도입하여, 정확한 데이터의 획득할 수 있다.* 교수자 입장 : 시간 절약과 교육도구제공 및 교육 기회 확대와 그에 따른 보수* 교습자 입장 : 지방에서의 High Quality 교육 기회, 개인화된 교육따른 결과물로써의 데이터를 취합하여 다시 개인에게 Feedback 을 시켜주는 시스템이 존재하지 않았다. 그러나 개인별 데이터에 근거한 EDP를 통해 가공된 data를 활용하여 커리큘럼의 최적화 및 교육교재, 교육도구, 개별 테스트 도구 등의 개발이 가능하다.* 벤치마킹* 교수자 모드* 교습자 모드* 교육 교재customizing을 통한 데이타 획득으로 성적군의 간격이 최소화된 교육도구 및 교재를 개발할 수 있다.사업 런칭시에는 현재 중학생에 가장 적합한 영어와 수학 교재를 선택한다.* TES 도구각 개인별 평가측정을 세분화하여 보다 정확한 테스트 도구를 개발할 수 있다.비단 TES에서만이 아닌 target층 모두를 대상으로 하는 테스트도구의 개발이 용이하다.3-1-4. Customizing에 의한 1:N 교육컨텐츠(High service & Low cost)1:1 교육 서비스 실시 후 교수자의 신뢰도가 교습자를 통해 형성되고, 교습 내용 또한 EDP를 통해 누적 될 것이다. 이렇게 형성된 인기 교습자와 EDP를 통해 얻어진 데이터를 결합하여 교육적 효과에 대한 신뢰도가 증가한 교수자 개인별로 교육컨텐츠를 개발, 교습자가 갈망하는 맞춤 교육 컨텐츠를 1:N으로 실현 할 수 있다.* 1:1 실시간 교육후 얻어지는 데이타를 토대로 1:N 을실현시키는 멀티미디어 교육컨텐츠를 제작할 수 있다. 또한 교수자 등급에 따른 1:N 교육 컨텐츠를 제작할 수 있다.3-2. 핵심기술3-2-1. Internet Multimedia Data 처리1) 영상전송기술 → 인터넷상 화상전송 프로토콜2) 영상데이터 관리기술 → 대용량 데이터 처리3) 전자 칠판 (white board) 구현 기능4) VoIP 기술 → Internet 상 음성전달 기술5) 자료공유, 문서 공유 구현3-2-2. 교수설계와 측정평가에 기반한 EDPEDP Flow 에서 알 수 있듯이 EDP 구축 시 웹로그, Pre-test, 교습결과 Data를 연동하여 하나의DB에 축적하고, 데이터 마이닝 과정을 거쳐 교습자에 맞]을 클릭하여 질문을 올리면 이곳에 글이 게시되고 교수자의 답변을 얻을 수 있다.- TES 게시판 : 해당 강좌 수강자는 누구나 글을 올릴 수 있습니다.- TES 커뮤니티 : 중학생들의 고민과 학습 방법에 대한 그들의 공감대 형성 을 하게 하는 장소.- TES 원격 실시간 강의실 : 교습자와의 1:1 튜터 학습실입니다.* 학습 PC 환경설정TES 온라인 교육센터 강좌를 들으시려면 강의구동 프로그램(TES Tutor)이 있어야 한다. 이 프로그램을 설치하려면 아래와 같은 환경을 갖추어야 한다PC환경 - CPU 486 이상(펜티엄급 이상 권장), 여유 메모리 16Mb 이상, 사운드카드(필수), 스피커 혹은 헤드폰(필수), PC카메라(선택)인터넷 브라우저 - 익스플로러(I.E) 4.0 이상 버전, 넷스케이프 4.5 이상 버전3-4. 기술개발진척도3-3-1. 실시간 1:1 원격강의 sys(주)새하소프트, (주)진캠퍼스의 기 개발 프로그램활용3-3-2. 교수설계/측정평가에 기반한 DB구축인력확보- 서울대 박사급 인력 2명 확보, 서울대 백순근 교수팀 meeting 예정3-3-3. web 개발PM급 개발 인력 contact 중, 대략적 스토리보드 기획중4. 시장규모 / 핵심 타켓4-1. 핵심 타켓 : 6개 광역시 중학생4-1-1. 타켓 결정 배경-교습자 관점ⅰ)현재 몇몇 지방의 중학교에서는 비평준화 되어 있다. 그러나 사실상 지방 중학 생들이 받고 있는 학습들은 질적인 면에서나 양적인 면에서 부족한 실정이다.ⅱ)자신의 삶에 대한 고찰이 고등학교에 올라와서 늦게는 고등하교 3학년 때야 이 루어지기 때문에 현재 수시 모집이나 기타 특기 사항으로 대학교를 일찌감치 결 정해야 하는 경우, 자신의 미래에 대한 고찰이 부족하여 대학에 진학한 이후, 적 응을 못해서 다시 수능의 기회를 노리는 병폐가 늘어나고 있다.ⅲ)초등학교에서 대학까지 진학을 거듭하면 할수록 단계별로 존재하는 공부의 갭 을 무리 없게 극복하는 것이 다음 등급과정에서 우수한 성적을 나타내느냐를 판가름 하게 된다. 즉타지역까지 과외의 시 장을 넓혀 공략 할 수 있다.ⅳ)TES에서는 시간을 엄수를 전제로 운영하기 때문에 과외를 시간표를 짜듯, 교 수자가 선택하고 싶은 정확한 시간에 과외를 할 수 있기 때문에 한 교수자가 시.공간의 부담 없이 많은 과외를 할 수 있다.ⅴ)TES에서는 단지 교습자의 수준만을 가르쳐 주는 데서 그치지 않고 그 교습자 에게 맞는 교제도 제공한다. 또 그 교제에 대한 교습방침도 제공하기 때문에 교 수자가 갖는 선행해할 교습에 대한 공부에 대한 부담감을 덜어준다.4-2. 중,고등학생 대상의 온라인 시장 규모연 매출액 500억 (주요업체 : 300억, 기타 : 200억)5. 주요 수요처5-1. 대학생(교수자) : 22.096명1) 서울대학 : 5.811명2) 고려대학 : 6.244명3) 연세대학 : 5.972명4) 이화여자대학 : 4.069명※ 산출기준 대학생 1,2학년(과외경험자 80%)5-2. 학부모 : 1.800.936명월소득 200만원이상이면서 40대(전국-서울지역 : 2.119.390명-318.454명 = 1.800.936명 )5-3. 학생(교습자)부산, 대전, 울산, 대구, 광주, 인천, 경기지역 포함 1.473.283명1) 중학생 : 884.883명2) 고등학생 : 588.400명 (실업계 제외)5-4. TES center : 신촌, 안암동, 신림동 (3개 교육센터)5-5. 주생산품 : 교육 서비스제공1) 맞춤별 학습도구2) TES 교재 개발3) EDP 구축에 따른 개인화 정보6. 사업의 SWOT 분석 / 결정요인6-1 개 요WBI(Web-Based Instruction)는 웹을 수단으로 하여 교수-학습을 실현하는 일체의 교수법 또는 교육을 말한다. 따라서 WBI가 이루어지려면 네트워크가 설치된 컴퓨터가 필요하며, 전자우편(Email)이나 검색 엔진 등의 수단을 적극적으로 활용하게 된다. 웹의 구조는 지식의 습득 과정, 그리고 인지 심리학의 한 영역인 구성주의에서 보는 학습의 원리와 그 접근 방법이 매우 유사하다. 구성주의 관점에서 학습은 .
    경영/경제| 2004.01.03| 28페이지| 1,000원| 조회(1,043)
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  • [디지털] 개인정보유출중요성과사례
    개인정보 유출의 파급효과 및 대책1.서론개인(고객)정보의 중요성 대두인터넷으로 인한 사회전반의 패러다임의 변화는 기업입장에서 보면 업무 process의 변화에 막대한 영향을 미쳤다. 그 변화를 인터넷을 통한 전자상거래의 측면에서만 본다면, 과거 mass 마케팅 시대와는 달리 고객의 중요성이 증대되었다. 즉 mass 마케팅-다이렉트 마케팅-DB마케팅- one투one마케팅의 흐름에서 봤을 때, 기업의 가치창출의 핵심은 제품에서 고객으로 전환되었다. 결론적으로 고객 data에가 기업의 수익창출의 근본이 되었다. 또한 데이터의 질과 그 분석 또한 중요시되고 있다.마케팅은 다양한 채널을 통행 엄선된 고객에게 차별화 되고 특화된 서비스와 제품을 제공하는 것이라 생각한다. 즉 고객의 환심(관심)끄는 것이고 고객의 동기를 유발시키기 위해서는 고객에 대한 정확한 정보의 파악이 선행되어야 할 것이다. 이러한 고객분석은 DW(data warehouse)를 구축하고 mining 작업을 통해 양질의 정보를 추출해 낼 수 있는 것이다.예를 들어, 인터넷상에서 상거래 혹은 서비스를 제공하고 기업은 상품판매로 인한 영업이익 뿐만 아니라 얼마나 많은 고객을(가입자수)을 확보하고 있는가에 따라 기업에 가치가 평가되기도 한다.2.본론개인정보 누출의 파급효과고객의 정보는 기업의 경쟁력제고와 차별화된 마케팅전략을 위한 핵심 소스이다. 고객의 입장에서 기업에 대해 신뢰감을 가지고 정보를 주었지만 그것으로 인해 피해를 본다면 어떻게 될 것인가? 특히 이 문제는 전자상거래가 증대되고 개인정보의 보호문제가 대두되면서 issue화되고 있다. 그렇다면 고객정보가 유출되었을 시 어떠한 파급효과가 있는가? 기업의 측면과 고객의 측면에서 그 파급효과를 살펴보자.(1)기업측면1)고객이탈 현상가장 표면적인 파급효과는 고객이탈의 증대 일 것이다. 고객-기업간의 신뢰감이 없어지고 고객은 타기업으로 거래를 이전할 수 있다. 즉 기업가치 창출의 근본인 고객이 기업을 버리고 떠나는 것이다.2)영업이익감소고객 이탈로 인한 첫 번째 파급효과는 기업의 영업이익의 감소이다. 즉 정보유출로 고객의 이탈이 증가되고 이는 곧 기업의 매출액 하락/영업이익의 감소로 이어질 것이다.3)정보통신 인프라 사용불가 혹은 정지) 기업의 위기관리 -실천적, 전략적 리스크 매니지먼트, 민승규,고현철, 1996. 11기업의 정보유출이 직,간접적으로 이루어진다면 국가 제도적 차원에서 기업에 대한 매서운 제재가 이루어 질 것이다. 따라서 기업은 단기적, 장기적으로 기업활동을 중단해야 하는 경우가 발생될 수 있다.4)기업이미지 추락고객의 이탈은 곧 기업의 이미지를 추락시킬 것이다. 기업은 사회적으로 지탄을 받을 것이고 이러한 분위기 속에서 더 많은 고객이 이탈 할 수도 있다. 결과적으로는 기업의 이미지 혹은 브랜드 파워의 실추가 예상된다.5)cost의 증대신규고객을 유치하는데 드는 비용이 기존고객을 유지하는 것 보다 5-6배의 비용이 더 든다고 하는 것은 잘 알려진 사실이다. 기업은 기존의 우량고객이 이탈함으로써 신규고객을 확보하는데 그 만큼의 비용이 증대될 것이다.(2)고객측면이제 더 이상 고객은 기업이 주는 데로만 받아먹는 원숭이가 아니다. 넘처나는 정보로 인해 고객은 기업보다 더 빨라졌고, 입맛도 다양해 졌다. 즉 고객은 똑똑한 물고기처럼 더 이상 지렁이나 떡밥에 유혹되지 않는다. 항상 기업이 제공하는 서비스. 제품에 귀를 기울이고 있고 능동적으로 가격, 보너스, 질, 부가서비스등을 비교분석하고 전략적으로 기업과 상품을 선택한다. 이런 달라진 고객의 개인정보가 유출된다면 고객은 어떻게 반응할까?1)기업이탈/거래정지자신의 정보가 유출되었다는 사실을 직시한다면 당장 고객은 기업에 대한 신뢰감이 없어질 것이고 이것은 더 이상 그 기업과는 거래를 하지 않게 된다는 것을 의미한다. 즉 고객은 상품이나, 서비스의 불만 때문이 아닌 기업에 대한 신뢰가 무너지므로 특정 기업을 이탈하거나 거래를 정지할 수도 있다..2)잘못된 고객정보만약 자신의 정보가 유출되어 다른 목적으로 활용된다면 더 이상 고객은 자신의 정확한 정보를 알리려고 하지 않을 것이다. 즉 고객은 자신의 개인정보에 대해 상당히 민감히 반응한다. 잘못된 고객정보가 기업의 DW에 구축된다면 결국 기업은 효과적인 마케팅 활동을 펼칠 수 없고, 영업비용 또한 상승할 것이다.3)고객의 자기방어고객은 정보유출로 인한 피해를 피하기 위해 자기방어를 할 수도 있다. 스팸 메일이나, 타기업의 마케팅 채널을 사전에 방어할 것이다. 즉 자신의 메일 박스를 밀폐) 거리의 소멸&디지털 혁명, 프랜시스 케언크로스/홍석기 역, 세종서적, 2000.4하거나 휴대전화 발신자 확인 등으로 기업의 원천적인 마케팅 활동을 방어하려 할 것이다.이와 같이 고객이 허락하지 않은, 개인정보의 유출은 기업과 고객모두에게 피해를 줄 것이다. 결국, 치열한 생존경쟁에서 기업을 도태될 것이고 이러한 일이 잦아진다면 고객은 자신의 개인정보에 대한 오픈을 피하고 잘못된 정보를 유출 할 것이다.(3) 기업의 대책얼마전 있었던 미국의 쌍둥이 빌딩 테러 사건에서 보듯이 아더앤더슨사는 고객정보를 본사가 아닌 고객정보 관리 전문업체를 통해 백업시스템을 갖추었다고 한다. 이것은 단지 예상치 못한 사건으로 인한 고객정보를 유지 한 것에서 그치지 않는다. 아더앤더슨사는 테러 사건이 다음날부터 백업파일로 정상업무를 유지할 수 있었고, 고객이 이 기업에 가지는 신뢰감 상승이란 금전적으로 환산할 수 없을 것이다. 또한 이러한 기업 이미지 향상은 장기적으로 봤을 때 기업의 이익에 엄청난 영향을 미칠 것이다.1)전사적인 보안 시스템구축고객정보에 대한 착실히 백업을 만드는 단계로부터 시스템 책임자의 단계에서 Fire-wall(방화벽)등의 방법으로 시스템의 확고한 통제수단을 마련해야 할 것이다. 특히 기업내의 방화벽 구축으로 고객정보의 유실을 미연에 방지해야 할 것이다.2)담당자의 엄격한 교육정보유출의 발생은 사람에 의한 범죄이다. 이 범죄는 기업내부자 혹은 외부침입자에 의해 이루어 질 수 있다. 확고한 보안 시스템으로 외부 침입자를 막고, 담당자의 철저한 교육으로 고객정보 유출을 방지해야 할 것이다.다소의 불편이 있더라도 취급할 수 있는 담당자를 엄하게 제한한다든지 그 중요성에 따라서는 오프라인 화도 고려 할 수있을 것이다.3)발빠른 대책만약 제3의 힘에 의해 고객정보가 유출되었을 때 기업은 빠른 대책을 세워야 할 것이다. 기업 내부적으로 보안시스템을 재정비하고, 피해를 준 고객에게는 공개사과와 그에 상응하는 보상이 있어야 할 것이다.3.결론고객정보의 상업적인 매매나 규제가 다양하게 나타난다. 스웨덴에서는 정부가 강제로 수집한 정보를 상인들이 적극적으로 판대한다고 한다. 이러한 정보는 필요에 의해 자동차 소유현황과 운전기록을 얻는데 활용되고, 미국은 개인정보에 관한 파일은 대부분 열람해 오류들 바로잡고 공개를 금지시킬 권리를 시민에게 주고 있다. 그러나 중요한 것은 적어도 사생활에 관한 개인의 신상은 어떠한 목적으로도 매매되어서는 안되며 타인에게 양도되어서도 안될 것이다. 국내에서도 개인정보보호에 대한 법안이 존재하며, 한국정보보호센터를 중심으로 PKI(공개키기반구조)의 인증/보안 연구가 활발히 되고 있고, 정보인증전문기업이 생기고 있다. 개인고객에 대한 중요성은 이러한 학술적이고 기술적인 연구에서 비롯되어 전국민이 윤리의식이 정립되므로서 그 가치가 존립될 것이다.
    사회과학| 2003.07.02| 4페이지| 1,000원| 조회(1,156)
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  • [경영전략] 임상옥 vs 허브코헨 협상의 법칙관점에서 분석 평가A좋아요
    임상옥 vs 허브코헨-협상의 법칙에 대하여....Ⅰ서론뛰어난 협상 기술이란 결코 새로운 것을 만들어 내야 하는 학문이 아니다. 나는 역사상 최고의 협상가로 약 2천 년 전에 살았던 두 사람을 든다. 그 두 사람은 권력을 가지고 있지도 않았고, 공식적인 권위를 가진 것도 아니었다. 하지만 그 두 사람은 힘을 행사했다.두 사람 모두 초라한 옷차림으로 사람들에게 질문을 하며(그렇게 해서 정보를 얻으며) 이곳 저곳을 돌아다녔다. 한 사람은 삼단논법으로, 그리고 다른 한 사람은 비유의 형식을 빌려서 질문을 했다. 그들에게는 목표와 기준이 있었다. 그들은 기꺼이 위험을 감수했고, 그럼에도 불구하고 항상 자신이 처해 있는 상황을 지배했다. 더 나아가 죽음의 방식과 죽음의 장소까지도 선택했다. 그리고 죽음을 맞이했을 때에는 의무감과 열의를 지닌 추종자들이 그들을 따랐고, 결국 이 땅의 가치체계를 바꾸어놓기까지 했다. 실제로 많은 사람들은 일상생활 속에서 그들이 가르쳤던 가치관에 따라 살고자 노력한다.물론 여러분은 내가 누구에 대해 이야기하고 있는지 짐작하고 있을 것이다. 그들은 다름 아닌 소크라테스와 예수 그리스도이다. 내 생각에 그들은 가장 뛰어난 협상가였다. 그들은 협상 테이블에 앉은 양자 모두를 승리로 이끄는 윤리의 협상가였고, 또한 힘이 있는 사람들이었다. 그들은 내가 이 책을 통하여 여러분에게 알려주고자 하는 여러 가지 협상의 접근 방식을 본성대로 사용했던 인물들이다.('협상의 법칙' 서문중에서...)위의 예시처럼 작가 허브코헨은 "협상의 법칙"을 우리 생활가까이에서 접근하고 있다. 책의 전반적인 내용을 사례와, 작가 본인의 경험을 토대로 협상의 법칙을 설명하고 있다. 따라서 5조에서도 책을 읽으면서 우리 생활에서 협상의 예시를 찾고자 했고, 그 결과로 얼마전 "상도"라는 제목으로 인기리에 방영되었던 드라마를 통해, 조선시대 거상 임상옥의 협상의 법칙과, 허브코헨이 말하는 "협상의 법칙"을 비교 분석해 봄으로서이해를 높이고자 하였다.Ⅱ.본론"우리가 살고 있는 이 세계는 거대한 협상 테이블이다." 그리고 싫든 좋든 우리는 그 협상 테이블에 앉을 수밖에 없다. 우리는 작게는 가족에서부터 상점의 판매원, 사업상 경쟁자 혹은 무슨 무슨 '협회’나 '권력기관’과 같은 거창한 명칭을 가지고 있는 여러 상대들과 갈등을 겪는다. 이런 의견충돌을 어떻게 처리하느냐에 따라서 우리의 인생은 성공할 수도 있고 실패할 수도 있다. 또한 즐겁고 만족스러운 삶을 즐길 수도 있고 쓴맛만 맛보게 될 수도 있다. 바로 이 부분에 협상의 영역이 존재한다.1.과연 협상이란 무엇인가?협상은 당신에게 무엇인가를 원하는 상대로부터 당신에 대한 호의 그리고 당신이 원하는 무언가를 얻어내는 일이다. 그것이 명성이든,자유이든 아니면 돈이나 정의 또는 사랑·사회적 지위·신체적 안전 등 무엇이든 간에 우리가 누리고자 하는 온갖 것들을 협상을 통해 얻어낼 수 있다.그리고 지금까지 세상에는 다른 사람보다 자신이 원하는 것을 얻어내는 방법에 대해 더 잘 알고 있는 사람들이 있었고, 이제 곧 당신도 그들 중의 하나가 될 것이다.오래 전부터 사람들은 최고의 재능을 가지고 있고, 최선의 노력을 다하며, 최고의 교육을 받은 사람들에게 성공이라는 보상이 돌아간다고 생각해 왔다. 그러나 오늘날의 승자는 단순히 재능을 가지고 노력하는 사람뿐 아니라, 원하는 것을 얻기 위해 협상을 해나갈 줄 아는 능력을 가진 사람에게 돌아간다.어쩌면 이런 결과에 대해 헌신적인 노력을 미덕으로 삼는 사람들은 환멸을 느끼게 될지도 모른다. 하지만 이것은 협상이 우리의 삶을 성공으로 이끄는 데 얼마나 중요한 요소인가를 간과하기 때문이다.협상은 거미줄처럼 얽혀 있는 긴장과 대립 속에서 자신에게 유리한 결과를 얻기 위해 정보와 힘을 사용하는 것을 말한다. 이 광범위한 정의를 깊이 생각해보면, 우리는 사생활에서든 직업과 일에 관계된 업무에 있어서든 줄곧 협상을 해오고 있음을 깨닫게 될 것이다.어쩌면 당신은 일이 아닌 지극히 일상적인 생활 속에서 수시로 협상이 이루어지고 있다는 말에 대해 의아하게 생각할지도 모른다. 그러나 생각해 보라.남편은 아내와, 아내는 남편과 협상을 한다(물론 나는 당신의 결혼생활이 두 사람 모두에게 승자가 되는 협조적인 협상이 되기를 기원하는 사람이다). 친척과 친구들, 딱지를 떼려는 경찰, 가계수표를 받지 않으려는 상점 주인, 형편없는 서비스에도 불구하고 돈을 두 배로 받아먹으려는 여관 주인, 하숙비를 올리려는 집주인, 자신의 전문교육비의 일부를 고객으로부터 뜯어내려는 교습 전문가, 얼렁뚱땅 차를 팔려고 애쓰는 자동차 세일즈 맨, 예약을 했음에도 불구하고 방이 없다고 오리발을 내미는 호텔 지배인과도 협상은 벌어질 수 있다.2.그렇다면 협상은 어떻게 이루어지는가?세상의 모든 협상은, 그것이 외교적이든 정치적이든 아니면 주택을 구입하는 문제든 관계없이 다음과 같은 세 가지 중요한 요소가 항상 포함되어 있다고 허브코헨은 말한다.정보 - 당신이 상대에 대해 알고 있는 것보다 상대측이 당신에 대해 더 많이 알고 있 을 것이라고 생각하게 된다.시간 - 상대는 당신처럼 조직의 압력, 시간의 제약, 최종기한 등과 같은 어려움이 없 는 것으로 생각하게 된다.힘 - 상대는 당신보다 더 많은 힘과 권위를 가지고 있다고 생각하게 된다.힘은 자신이 원하는 대로 상황을 만들어 갈 수 있는 존재이다. 즉 힘이란 사람, 업무, 상황 그리고 자기 자신에 대하여 통제를 가해서 일을 처리할 수 있는 자 질이나 능력을 말한다. 하지만 당신의 힘이 언제나 일정한 크기를 갖고 있는 것 은 아니다. 모든 힘의 크기는 그 힘을 쓰는 사람이 그것을 느끼고 믿는 정도에 달렸다. 만일 당신이 힘을 가지고 있다고 스스로 생각한다면, 실제로 당신에게는 힘이 있는 것이다. 반대로 힘을 가지고 있더라도 그렇지 않다고 생각하면 그 힘 은 없는 것과 마찬가지다. 즉 당신이 힘을 가지고 있다고 생각하고, 삶의 과정을 협상의 연속이라고 보면 당신은 더 많은 힘을 가지게 된다는 말이다.위에서 처럼 허브코헨은 협상의 핵심 요소로 힘, 정보, 시간을 말하고 있다. 그렇다면이 3가지 요소의 관계는 어떠한가? 물론 모든 요소가 협상에 있어 큰 힘을 발휘하지만시대와 협상내용, 상황에 따라 어떤 하나의 요소가 더 큰 힘을 발휘하기도 한다.그러나 결론적으로, 우리의 생각은 3가지 요소가 상호보완적으로 관계를 맺으면서, 시너지 효과를 발휘해야 한다는 것이다. 아래 그림은 보자예를 들어, 협상의 안건에 대한 정보가 상대보다 많다면, 힘을 가지게 될 것이다, 또한 협상을 해결해야 할 시간이 넉넉하다면, 힘을 가질 수 있다. 또한 상대방보다, 힘(권력, 규모)을 가지고 있다면, 시간과, 정보에서 유리한 고지에 오를 수 있다. 이처럼, 하나의 협상요소가 다른 두요소에 영향을 미치면서 서로 시너지를 효과를 창출할 수 있다는 것이다.3. 조선 거상 임상옥의 "협상의 법칙"1)왜 임상옥인가?책을 읽으면서, 특히 협상의 3가지 요소 힘, 정보, 시간 부분에서 끊이지 않고 연상되는 장면이 있었다. 그것은 얼마전 인기리에 방연된 최인호 원작의 "상도"였다. "장사는는 이윤을 남기는 것이 아니라 사람을 남기는 것"이라는 상인정신을 바탕으로 진정한 기업가 정신(Entrepreneurship)이 무엇인지를 일깨워준 임상옥. 우리의 그의 상인정신에서 기업가 정신을 배울 수 있었고, 그 기업가 정신은 중대한 협상의 순간에 여지없이 기치를 발휘 하였다. 따라서 허브코헨이 주장하는 협상의 법칙, 즉 기독교 윤리에 바탕을 둔 서양적 협상의 법칙과 유교 정신에 바탕을 둔 임상옥의 동양적 협상을 법칙을 살펴보고자 한다.2. 임상옥의 "협상의 법칙" 분석임 상옥은 고려인삼이라는 특산품의 공급자 Bargaining Power와 당시 관 주도형 무역환경 내에서 정책적 지원환경(Supportive Environment), 중앙정부 이조판서 박종경(朴宗慶)의 정치적 배경(power), 을 잘 이용하여 역사상 최초로 국경지대의 인삼무역 독점권을 확보하였다. 홍경래가 주도하는 농민항쟁때에도 많은 상인들이 홍경래의 봉기군에 가담했으나, 임 상옥은 관군을 지원하는 의병에 참여했을 만큼 상황판단이 뛰어났다(informatiom).임 상옥은 대청무역을 주도한 대표적 의주상인으로 아버지代에 빚이 많아 풍찬노숙을 해야 하는 고초를 겪었지만 30대에는 거부가 되었다. 임 상옥은 협상의 수완이 대단히 뛰어났다. 임 상옥의 이런 수완을 보여주는 일화는 임상옥이라는 인물은 몰라도 널리 알려져 있다.인삼독점에 불만을 품고 인삼불매동맹을 맺은 북경상인들의 Market Risk를 독점권이라는 Bargaining Power를 십분 이용하여 인삼 꾸러미를 소각하는 배짱으로 타파하고 더 큰 이윤을 남겨 돌아 왔다는 일화가 그 것이다.위의 사건을 허브코헨의 협상의 주요 요소와 비교 하면 아래의 표를 도출해 보았다.구분infor.timepower허브코헨임상옥·중국과의 인삼거래 증가 예상·중국인삼의 낮은 품질·발빠른 정보입수(허삼보/배순탁)·중국시장 이해(아편치료에 조선 천삼이 효과)약령시가 끝나는 시점-양측불리bargaining power→소각Ⅲ.결론구분철학적 배경협상의 목적허브코헨기독교, 합리주의적 사고무엇가를 얻고자 하는 과정임상옥도교, 유교적 사상-인본주의·이윤을 추구보단 신의와정의추구- WIN-WIN·상호이익의 기반을 둔 Plus-Sum 협상허브코헨과, 임상옥의 예를 통해서 보았듯이, 동.서양의 협상에는 공통분모가 많다. 그러나 이미 언급했듯이, 예 임상옥의 기업가 정신이 급변하는 21C 기업환경 속에서 높이 평가되고 있을까? 여기에서 우리는 동,서양의 협상의 기저에 깔려있는 접근론적 차이점을 살펴보았다.
    독후감/창작| 2003.07.02| 7페이지| 1,000원| 조회(878)
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  • [경영전략] 코카콜라 vs 펩시 경영전략 평가A좋아요
    목 차I. 코카콜라의 개요1. 다국적 기업의 정의2. 코카콜라의 역사3. CEO(최고경영자),고이주에타 소개4. 제품소개II.기업 내,외부 환경분석1. 기업 내부 분석1) 재무구조 분석2) 조직구조 분석2. 기업 외부 분석1) 사회 경제적 분석2) 소비자 분석3) 경쟁자 분석Ⅲ.위험 극복을 위한 경영전략 분석1. SWOT분석2. STP 분석3. 4P'S 분석III. 성과 및 결론1. 경영전략의 성과2. 실패 사례 분석3. 결 론참고자료1. 코카콜라사의 한국진출 현황2. 현재 진행 현황I. 코카콜라의 역사1. 다국적 기업의 정의다국적기업은 국제 직접투자의 한 특수한 형태로서 단순히 해외에 지점 또는 자회사(子會社)를 두고 있는 것이 아니라, 현지국적을 취득한 현지법인으로서의 제조공장 또는 판매회사를가지고 있으며, 현지의 실정과 모회사(母會社)의 전략에 따라 움직이고, 공통적인 풀(pool)에서 자본 인적 자원 및 기술 자원을 공급하는 국제적인 조직망을 가지는 기업조직 또는그 기업조직의 일환을 말한다. 세계 브랜드 가치 1위인 코카콜라는 여러 국가에 계열 회사를가지고 다양한 기업 활동을 영위한다. 또한 본사가 설정한 다국적 기업·체계 전체적인 기업목표에 의해서 일률적으로 통제, 관리하는 다국적기업의 대표주자이다.2. 코카콜라 역사. 1886 ~미국 조지아주 애틀랜타의 존 펨버튼 박사(Dr. John Pemberton)가 코카·콜라 제조.그의 경리직원 프랭크 로빈슨이 스펜서체로 쓴 Coca-cola라는 이름 제안. 최초의 코카콜라제품이 애틀랜타의 제이콥약국에서 한잔 5센트 가격으로 판매. 첫해 코카콜라 판매량은 하루평균 9잔. 첫해 코카콜라 총 매출액의 50달러. 광고비 지출은 73.97달러. 최초의 코카콜라광고 애틀랜타저널에 실림.. 1910 ~코카콜라 최초잡비 광고 시작.연간 코카콜라 판매량 백만갤론(gallon)돌파1915년- 20세기 최고의 상품패키지오 일컬어지는 독특한 디자인의 코카콜라 콘투어병 등장.1919년- 우드러프가에 코카콜라사 매각유럽 최초의 보틀석■ 생산 및 유통 / 판매구조■ 해외 시장 조직구조86년 이전까지 코카콜라의 시스템은 원액 제공 및 브랜드 관리를 책임지는 코카콜라사와 본 사와 제조 유통 판매 등 영업을 책임지는 코카콜라 보틀링사로 역할을 분담하여, 양 사의 긴밀한 협조아래 소비자들에 대한 서비스를 강화하는 유통/판매구조를 가지고 있었다. 즉 보 틀링 시스템은 코카콜라사가 독자적으로 개발한 독특한 유통시스템으로 프렌차이징과 판매권 을 넘기는 것은 같지만, 공급업자를 코카콜라사가 정한 기준아래 선정할 수 있다는 점이 구별 된다.프렌차이징 : 불어에서 유래한 용어로 속박으로부터의 해방 이란 뜻으로써 총본사 격인프렌차이지가 동일업에 종사하려는 지부 운영업 자격인 프렌차이지에게 특정 생산품이나서비스의 독점 판매권을 주고 독자업체를 운영하게 하는 독특한 사업조직체보틀링 : 본사에서 원액 (제법 비공개) 만을 제조하여 국내 및 해외의 특정 회사에게만공급. 특정 회사에서는 원액에 물, 탄산, 설탕 등의 첨가물을 배합하여 병 또는 캔에 넣고루트 세일즈(직매) 방식에 의하여 판매하는 것.현지화(보틀링) 전략1 버틀링 정책 (3A를 충족하기 위해 고안)코카콜라가 해외에 진출할 때 그 나라 제조업자에게 원액을 판매하면서 제조권을 주고현지인을 채용하는 정책, 코카콜라의 전 세계 공장은 1천4백여개나 된다.2 버틀러(현지의 생산업자)선정의 원칙파트너의 현지시장에 대한 이해정도, 경영능력, 자본력 및 코카콜라 경영이념과의 조화,신속한 의사결정력3 현지 생산공장을 설립할 때의 방식코카콜라가 전혀 자본 참여를 하지 않고 현지공장을 완전한 독립법인체로 만드는 방식2. 기업 외부 분석(70년대말 ∼ 80년대)1) 사회, 경제적 분석70년대 코카콜라는 최악의 시기였다.그 시기에 콜라 제조업체와의 분쟁을 겪어야 했고,이민 노동자들을 부당하게 대우했다는 이유로 고발되기도 하였으며,환경오염의 주범이라는 환경 단체들의 주장과도 맞서야 했다.또한 해외에서는 이스라엘 기업과 제휴했다는 이유로 아랍권에서 영업을 금지 당했으며,일본에서도속적으로 성장시킬 수 있는토대를 만들었다.4) 위협(Threat)코카콜라와 펩시는 서로 경쟁구조 안에서 존재의 위협을 가하고 있으며 코카콜라는 당시해외시장에서 발생한 제품과 계약시 발생한 문제로 인하여 타 국가의 법률적 규제나 제한에대한 위협을 가지고 있었으며, 제조회사나 환경단체로부터의 책임의 문제가 남아 있었다.펩시의 경우 판매망 확보를 위해 자회사를 둠으로서 무리한 자금의 투입으로 재무구조가부실해 질 수는 위협이 존재했다.2. STP 분석{구분코카콜라S국가별 세분화(현지화 전략)T초창기:고급화,상류층전세계 소비층P초기 : 세계 최고의 청량음료로 자리 매김.(청량음료가 아니라, 자유와 평등을 마신다)-> 항상 곁에 있는 음료3. 4P's 전략{구분코카콜라제품■ 독특한 배합 제조법(캐릭터-99%가설탕과 물)■ 디자인-톡특한 병■ 브랜드 다각화 (83년: 다이어트 코크 , 체리 코크 ,무카페인 코크 개발)■ 뉴코크의 개발가격■ 적절한 가격(시대에 맞춰 전략적으로 가격 변동)(이거 자료 있었는데 어디 있는지 못 찾겠어요)프로모션■ 주식가치의 증대와 시설 재투자 목적■ Best of Best 전략 선택과 집중(비수익 계열 사업의 정리 매각 : 케미컬사, 와인스팩트럭사, 론콜엔터프라이즈사)■ 적극적인 해외시장 현지화 전략(보틀링 기법의 변화 : 지분 참여방식)■ 브랜드 파워를 최대 활용한 광고 전략 (코크 = 음료산업)선발진입과 미국적인 상징성, 기존 모두를 위한 , 누구에게나 공평한' 슬로건 고수 ■유통■ 판매망 확대(자동판매기 설치)■ 전략적 제휴를 통한 판매망 확충(맥도날드)3A 전략1 판매망 확충(Availability): 손을 뻗으면 어디서나 입수할 수 있게 해야 한다.(ex)판매기 설치)2 적절한 가격(Affordabilaty): 저가의 대량 마케팅3 현지적용(Acceptabilaty): 소비자들로부터 상쾌하고 건강한 탄산음료로 인정 좋은 이미지 구축. 이를 위해 대량의 광고와 선전 활동 특히 스포츠경기에서의 스폰서쉽을 강조1) 제품 (Product)■ 인 지원이 중요한 전략으로 추진되었다.■ 코카콜라가 각 버틀링사의 제한 참여를 하여 얻어지는 강점1 버틀러의 영업능력을 강화본사의 지원과 통제에 따른 부분적인 수직적 통합이 이루어질 수 있음, 버틀러의수익을 보장함과 동시에 5~10년 간의 계약기간중에 실적이 좋지않으면 갱신하지 않는방식으로 버틀러의 창조적인 긴장감을 줄 수 있다.2 변화하는 경영환경으로부터 신속한 대응이 가능하다.지분참여방식의 도입으로 인하여 해외시장의 경쟁이 치열해지거나 현지 개척이 여의치않을 때 지사를 정리하는 방식보다 쉽게 시장에서 빠져 나올 수 있다. 제품에 대한기술력을 자사가 완전 보유함으로서 가능하다.2) 선택과 집중의 전략■ Best of Best 전략비수익 계열사업을 정리 매각함으로써 우선 자본유입의 경로를 음료산업에 집중 투자할 수 있게 되었다. 이러한 선택과 집중화 전략을 통하여 코카 콜라는 한 가지 사업에집중할 수 있었으며 80년대 말부터 성장률의 급속한 발전을 이루게 되었다. 이는 또한다른 의미에서 어설픈 다각화를 통해 발생되는 위험에서 벗어날 수 있었음을 얘기한다.펩시가 KFC나 피자헛을 인수했을 때도 흔들리지 않고 음료사업에 전념하며 단지맥도날드등과 제휴를 통하여 대응한점도 같은 맥락에서 설명할 수 있겠다.3) 브랜드 전략■ 코카콜라의 브랜드 전략독특한 병, 특이한 필체, 코카콜라의 상징인 빨간색 등으로 소비자에게 강한 인상을 심어줌일관성있는 브랜드 이미지 관리■ 브랜드 파워브랜드 가치 1위의 세계최고 브랜드'미국에서 존경 받는 기업' 2위에 선정코카콜라가 탄생한지 1세기 이상이 지났지만 코카콜라사의 브랜드 전략의 특징은 음료사업 이외에는 다른 곳에 눈을 돌린 분야가 없다는 것이다. 우리나라 기업들 중 LG를 예를들어 설명하자면, 패션, 화장품, 정유, 컴퓨터, 전자제품 등등 수많은 계열사를 가지고 너무 광범위한 품목을 생산 판매하기 때문에 LG라는 브랜드의 이미지를 일관성 있게 관리할 수가 없게된다. 반면에 코카콜라사의 브랜드 관리는 코카콜라는 기업명이며 상품명 이다해 온 전통적인 맛의 콜라 생산을 중지하고 새로운 맛의 콜라로 대체한다는 뉴스를 발표하여 많은 미국 시민들과 경쟁 청량 음료회사들에게 커다란 충격을 주었다. "New Coke" 라는 새로운 콜라는 기존의 콜라에 비하여 달고탄산화가 덜 된 것으로 콜라 회사는 대대적인 광고를 하였다. 처음 몇 주간은 판매 실적이 어느 정도 양호한 편이었으나 곧 진한 판매와 함께 수많은 미국 시민들의 항의가 뒤따랐다. 그리하여 두달 후 코카 콜라 회사는 부득이 이전 맛의 콜라를 "Coca Cola Classic"이라는 이름으로 다시 생산하여 New Coke와 함께 시판하기 시작하였다. 새로운 맛의 도입후 8개월이 지난 후 Classic은 대부분의 시장에서 New Coke보다 5~6배 많아 판매되었다. 또한 1987년에 이르러 Classic은 다시금 단일 상표로서 청량 음료 시장에서 점유율 1위를 차지 하였다.2 등장배경과 마케팅분석왜 New Coke이 개발되고 출시되었는가? 거의 1세기 동안 미국 청량음료 시장에서 수위를 누려 왔던 코카콜라는 1980년대에 들어 아직 수위를 차지하고 있긴 하지만 PepsiChallenge 광고 이후 Pepsi에게 서서히 시장을 빼았기고 있다. 1970년대 중반부터 실시된 Pepsi Challenge전략에 따라 수행된 블라인드 테스트 결과 3:2의 비율로 Coke 보다 Pepsi를 선호하는 것으로 나타났으며 Pepsi는 그 결과를 TV커머셜을 이용하여 대대적으로 광고 하였던 것이다. 그리하여 코카 콜라회사는 무엇인가 변혁을 가져와야 한다고판단하고 그 해결책으로 전통적인 맛의 변화를 시도하게 된 것이다. 코카콜라 회사는 2년동안 약 4백만불을 들여 신제품연구 프로젝트를 수행하였는데 약 200,000만명의 소비자들을 대상으로 맛 테스트를 실시하였다. 그 결과 새로운 맛을 선호하는 사람이 약 60%,펩시의 맛보다 새로운 코카콜라의 맛을 선호하는 사람이 52%로 나타나 자신있게 새로운맛의 콜라를 출시하였던 것이다.3 원인분석 : 제품은 소비자들에게 물리적
    경영/경제| 2002.06.16| 23페이지| 1,500원| 조회(2,582)
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  • [소매업경영론] 대형할인점이 지역사회에 미치는 영향-홈플러스를 중심으로
    ..PAGE:1대형 할인점 지역사회에 미치는 영향(Home plus 중심으로 )Retailing Management..PAGE:2ContentsIntroductionMainSubjectConclusion3. Home plus 지역 진출현황1. Affirmative Factor4. 스캔( Home plus 정책)2. Negative Factor3. 지역사회 정책Four- win win2. Selling Condition1. 대형 할인점의 현실태..PAGE:3Selling Condition (1)1. 서 론Chung -Ang University순위 할인점 1998년 1999년 2000년1 신세계 이마트 1,135,400 1,318,150 2,358,6462 현대백화점 1,236,454 1,488,114 1,668,2303 뉴코아 591,283 728,420 1,109,2894 한국까르푸 332,626 785,815 1,039,1505 롯데 마그넷 93,057 512,614 1,011,9796 한화유통 751,017 848,091 996,8517 LG유통 787,188 901,496 891,8408 농협유통 979,756 836,033 868,6249 화성산업 702,399 831,157 752,40710 삼성테스코 248,970 562,6360 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 0(단위: 백만원)..PAGE:4Selling Condition (2)1. 서 론Chung -Ang University1998년 1998년 1998년 1998년 1998년 1998년 1998년1999년 1999년 1999년 1999년 1999년 1999년 1999년2000년 2000년 2000년 2000년 2000년 2000년 2000년1************* 591283 332626 93057 ************* 1488114 728420 785815 512614 848091 2489702358646 1************* 1039150 1011979 996851 562636할인점 1998년 1999년 2000년신세계 이마트 1************* 2358646현대백화점 1236454 1*************뉴코아 591283 *************한국까르프 332626 *************롯데 마그네 93057 *************한화유통 751017 848091 996851삼성테스코 248970 5626360 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 0..PAGE:5Home plus 지역별 출점현황(1)1. 서 론Chung -Ang University..PAGE:6Home plus 지역 출점현황(2)1. 서 론Chung -Ang University..PAGE:7Home plus 지역 출점현황(3)1. 서 론Chung -Ang University1. 13점포 개점, 9개 점포 영업- 인천:2 부산:2 대구:1 안산:1 수원 :1 영통:1 창원:12. 총 3,900명직원 (정규직 : 1,500명, 비정규직: 2,400명)3. 2005까지 55개 점포망 구축- 수도권, 영남권 중심으로 출점 (Dominant Strategy)- 대도시 고밀도 주거지 우선 출점4. 지역 사회 경제적 / 사회적 / 문화적 파급효과 큼..PAGE:8지역사회에 미치는 영향(1)2. 본 론Chung -Ang UniversityPositive Factor1. 소비자의 소비욕구 부응 ( 삶의 질 향상 )2. 구매위험의 감소 ( PB상품 )4. 유통업체의 자유 경쟁 도모3. 지역 사회의 고용 창출..PAGE:9지역사회에 미치는 영향(2)2. 본 론Chung -Ang UniversityNegative Factor1. 과소비 증대 (충동구매 , Self Service )2. 중소 상권 및 재래시장 쇠퇴 ( 지방 유통업체 도산)3. 지역 자금의 역외 유출4. 교통 체증 심화5. 환경 문제..PAGE:10지역사회 가치정책2. 본 론Chung -Ang University지역불우이옷돕기지역 경제 살리기운동환경 캠페인 전개지역 당국과의 협조체계고용인원 현지채용사랑의 릴레이, 무료급식영수증 1% 성금으로 활용환경캐릭터 ‘E 파란’ 개발어린이 환경 실천단 운영지역 우수 중소기업 추천 상품전우수기업 개발 상담회지역 현지 채용 90% 이상지방 자치단체과의 지속적인 교류..PAGE:11환 경캐릭터‘E 파란’
    경영/경제| 2002.03.27| 13페이지| 1,000원| 조회(1,065)
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