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[내용증명] 방문판매 계약 철회 내용증명

성명 :주소 :전화 :성명 :주소 :전화 :본인은 0000년 0월경에 00대학교 캠퍼스 주차장 안에서 A회사에서 생산하고 B회사에서 판매하는 자동차 연료 절감기를 본인의 의사와 다르게 구입하게 되었습니다. 구입당시 상황은 제가 주차를 하려 차를 대는 순간 B사 판매직원이 다가와 무료 차량 점검을 해준다고 하였습니다. 싫다고 여러번 거절했으니 막무가내로 무료니까 한번 받아보라며 길가는 사람을 계속 따라 왔습니다. 어쩔 수 없이 차량 점검만 하라 하였는데 그 판매원은 본인의 의사도 묻지 않고 차량에 서비스로 어떠한 제품을 달았다며, 본격적으로 제품 설명에 들어갔습니다. 연료가 절감되며, 출력도 좋아지며, 소음도 작아진다 하였습니다. 그러면서 3개월간 무료로 써보고 원치 않으면 장착한 것을 가져가겠다 하였습니다. 결국 달았고 계약서에 분명히 3개월간 무료로 써보고 원치 않으면 해체한다는 계약서를 썼습니다.지금 그 제품을 00 일 사용한 결과 연료 절감도 없으며, 출력 또한 향상되지 않았습니다. 전화를 하여 계약 철회하고 싶다고 하면 계속 날짜만 끌고 있습니다.방문판매는 따른 법률로는 아래와 같다.- 아 래 -제7조 제2항의 규정에 의한 계약서를 교부받지 아니한 경우, 방문판매자 등의 주소 등이기재되지 아니한 계약서를 교부받은 경우 또는 방문판매자 등의 주소변경 등의 사유로제1호의 기간이내에 청약철회 등을 할 수 없는 경우에는 그 주소를 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 14일"(방문판매등에관한법률 제8조 제3항) 재화 등의 내용이 표시 광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있다.따라서 본인은 14일 이내에 서면으로 내용증명을 발송하여 계약철회 의사를 보내오니 어떠한 위약금 없이 계약을 철회하고자 합니다.( 따라서 본인은 광고의 내용이 다르며, 3개월까지 무료 사용하고 이후에 원치 않으면 환불 해주겠다는 계약내용과 다르게 이행됐으므로 본인은 B회사측이 계약이행을 하지 않는 것을 알게 된 것은 0000년 00월 00일 이기에 30일이 지나지 않았으니 어떠한 위약금 없이 계약 철회 요청합니다.)

법학| 2004.07.01| 2페이지| 2,000원| 조회(1,023)

소비자보호, 사기, 방문판매, 내용증명, 계약 취소

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[가족 문제] 우리가족의 문제점 평가B괜찮아요

우리 가족의 문제점우리 식구는 부모님, 형, 누나, 나 모두 5명이다. 우리 가족들은 모두 각각의 생활을 한다. 쉽게 말하자면, 어머니를 제외한 서로에게 별 관심이 없는 것 같다. 원인이 무엇일까? 제 나름대로의 생각을 정리해 보겠다.우리 아버지께서는 너무 무뚝뚝하시다. 수업시간에 배운 이론으로 따지고 보면, 권위주의적이고, 완벽주의적 성격의 아버지이시다. 언제나 올바른 일만 하시며, 사람들이 말하는 '법 없이도 사는 사람'이시다. 자식들에게 선을 긋고, 그것에 반하는 것일 때에는 어김없이 꾸중을 하신다. 이러한 가르침에 난 누구에게 '예의 없다.'는 말을 듣지는 않는다. 수업을 들으며 공감하는 부분이 너무 많았다. 특히 자식은 아버지의 영향을 받는다는 것에 많은 공감을 했다. 권위주의적인 아버지에 대해 부담을 많이 느끼고 쉽게 접근하지 못했으며, 아버지 앞에서는 자꾸 움추려 드는 내 자신을 발견하다. 예전에는 '그런 아버지가 과연 우리에게 사랑이란 감정이 있을까?'하는 의문도 있었다. 이런 것이 반복되다 보니 아버지 앞에 서는게 익숙하지도 않고, 괜히 불편한 느낌이 들고 대화조차 할 수가 없다.우리 어머니는 매우 인자하신 분이시다. 자식을 위해 사시는 분이라 해도 과언이 아니다. 예전에는 그런 어머니의 모습이 당연하다는 느낌으로 다가왔다. 그러나 지금, 내가 한 두살 나이가 많아짐에 따라 그런 어머니의 모습이 안쓰럽다고 느껴진다. 교수님께서 그러셨듯이 어머니는 자식이 태어남으로 해서 어머니의 이름은 없어진다는 것이 맞는 것 같다. 우리 어머니는 형의 이름을 따 '재군이 엄마'가 된지 26년이 되어간다. 앞으로도 그럴 것이라 생각된다. 모든 어머니가 그렇듯이 자식의 성공이 어머니의 기쁨이 되는 것 같다. 하지만, 지금의 우리는 어머니를 기쁘게 해드린 일이 없는 것 같다. 형은 지금 중국에서 공부 중이고, 나는 아직 학생의 신분이며, 누나 또한 캐나다에서 공부 중이다. 어머니께서는 어머니 친구분들의 자식들이 취직한 이야기를 자주 듣고 오신다. 그럴 때마다 어머니께서는 부러운 눈빛을 감추시지 못한다. 그런 일이 있을 때마다 어머니께서는 형에게 말씀하신다. 그럼 형은 어머니께 짜증을 부리고, 그런 형의 모습에 어머니는 속상해 하신다.우리형과 나의 관계는 무엇인지 모르게 어떠한 벽이 있는 것 같다. 형과 나는 5살 차이가 난다. 나는 지금까지 막내라 집에서 성인이라는 생각을 갖지 않는 것 같다. 이러한 것에 나는 스트레스를 받는다. 내가 무슨 일을 할 때 항상 '형에게 물어봐라.'라는 말을 항상 들어야 한다. 물론 의논을 하는 것은 좋다. 하지만 이것은 의논이 아니다. 그것은 검토 받는 것이나 마찬가지이다. 내 생각이 무엇인지 잘 모르면서 형에게 'No!' 라는 말만 떨어지면 그것은 해서는 안 되는 일이 되어 버린다. 그것에 가장 큰 영향은 어머니이다. 어머니께서는 형이 하는 말이라면 모든지 믿곤 하신다. 형에게 너무 큰 기대를 갖고 계신다. 나로서는 이해가 가지 않을 때가 많다. 우리형의 성격은 폭발적이라고 해야하나? 성격이 매우 급하다. 짜증낼 일도 아닌 일에 짜증을 자주 낸다. 장남, 장녀의 특징인지는 모르겠지만, 동생을 무시하려는 경향이 크다. 내가 무엇을 한다고 하면 무시하는 말투로 나에게 말을 건낸다. 또한 다른 사람들이 많은 자리에서 나에게 무안을 주어 사람들을 웃기려 하는 것이 정말 화가 난다. 내 친구도 장남인 친구가 있는데 그 친구도 동생에게 하는 것을 보면 우리 형이 하는 것과 비슷한 태도를 보인다. 그래서 난 그 친구에게 그러지 말라고 말리곤 한다. 형에게는 장난이겠지만, 그것으로 인해 나는 형에게 말하고 싶은 생각이 들지 않는다.우리누나는 내가 너무나 사랑하는 사람이다. 예전에 누나가 많이 아파서 공부하기에는 힘든 조건이었다. 그러나 누나는 욕심이 있어서 지금은 캐나다로 어학연수를 하고 있는 중이다. 누나는 예전에 많이 아픈 기억 때문에 우리 집에서는 거의 공주 같은 존재로 살아왔다. 그래서 나도 아직 세상물정에 대해 모르지만, 우리 누나는 더더욱 모르고 자라왔다. 특히 돈에 대한 소중함도 잘 몰랐고, 세상이 얼마나 무섭다는 것에 대해 몰랐다. 누나가 대학을 졸업하고 혼자 어학연수를 떠난다고 했을 때, 우리 가족들은 모두가 놀랐었다. 그런 말을 할지도 모르는 사람이라고 생각했었기 때문이다. 우리 가족들은 걱정도 많이 했지만은 누나가 밖에서 혼자 살아가야 하는 것도 배워야 한다는 것에 부모님께서 찬성하셨다. 누나는 공항에서까지도 그곳에 가면 얼마나 외로워야하고 얼마나 힘들어야 한다는 것인지 알지 못한 듯이 웃음을 감추지 못하고 떠났다. 아직도 누나는 캐나다에서 혼자 생활을 하고 있다. 이제는 그곳에서의 외로움을 느끼고 돈에 대한 소중함도 느끼는 것 같았다. 전화로 어머니께 보고 싶다는 말도 자주 하고, '돈이 있어야 뭘 하지!'란 말도 한다. 예전엔 돈이 없으면 돈 보내달라고 했을 누나인데...... 그런 우리 누나가 캐나다에서 선생님 수료증을 받겠다고 했다. 우리 집에서는 또 한번 놀라고 말았다. 한국에서는 아무 것도 할 생각이 없었던 것 같았었는데 외국에 혼자 나가서 그러한 것을 한다는 것에 그렇게 무뚝뚝하시던 아버지께서는 대견하다는 말씀을 하시곤 한다. 그리고 아버지께서는 약주를 드시고 오실 때마다 누나가 보고 싶다는 말씀을 자주 하신다. 난 지금의 우리누나가 매우 자랑스럽게 느껴진다. 예전에는 내가 챙겨줘야 할 것 같이 느껴졌던 누나였는데 지금은 내가 무엇인가를 배워야겠다는 것이 느껴진다. 지금 누나는 교사 자격을 수료한 상태이다. 이제 1달은 더 공부를 하고, 마지막 1달은 여행을 다니고 싶다고 한다. 이제 그렇게 보고 싶어했던 누나가 9월에 귀국한다. 누나가 오기만을 손꼽아 기다리고 있다.

인문/어학| 2003.06.18| 3페이지| 1,000원| 조회(1,400)

가족, 가족문제, 가족 성격

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[내용증명] 내용증명 형식과 예 평가A+최고예요

성명 :주소 :전화 :성명 :주소 :전화 :본인은 0000년 0월경부터 0000년 0월 00일 0000 학원에서 학생들을 가르쳤습니다. 본인의 사정상, 그리고 미뤄진 월급으로 인해 학원을 그만 두게 되었습니다. 저는 0000년 00월달과 0000년 00월 00일까지 본인이 일한 월급을 받지 못했습니다. 학원을 나올 당시 원장님께서 다음주 안으로 돈을 모두 해결해 주신다고 하셨는데, 그 후 3개월이 지나도 연락은 없었습니다. 그래서 본인이 연락을 드렸습니다. 본인도 카드 대금 때문에 돈이 너무 급했기 때문에 요구를 했으나 원감님께서는 다음주에 연락 주겠다고 하셨으나 결국 연락이 없었습니다.학원 사정이 어렵다는 것에 그리고 사람 사이에 정이 있으니 그것이라도 깨지 않으려고 지금까지 기다려 왔지만 5개월이 지난 지금까지 지급을 안 해 주신다는 것, 그리고 돈을 언제까지 주겠다는 확실한 약속도 없다는 것, 그리고 1주일 전에 전화하셔서 월급을 조금씩이라도 나눠주신다고 하셨으나 1주일이 지난 지금까지 아무런 연락도 없다는 것에 전혀 본인에게 월급을 주실 의도가 없어 보여 이렇게 보냅니다.따라서 본인은 제가 받은 "90만원/월" 에 대한 것으로 12월달 월급 90만원과 1월달에서 16일 일한 46만4000원, 그리고 제가 카드 대금으로 인해 발생한 00카드 현금서비스 이자율 연23.6%를 따라 136만4000원 5개월에 대한 이자 13만3750원, 마지막으로 136만4000원에 5개월 이자로 2할 5푼을 따라 15만6000원, 총 1,653,750원을 청구합니다.

법학| 2003.06.18| 1페이지| 2,000원| 조회(2,533)

내용증명, 노무비, 학원비

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[품질경영] 품질경영을 통한 대성전기 평가 발표자료

..PAGE:12003.05.23대성전기 품질평가-*-..PAGE:21. 회사소개대표이사박 재 범1973년 3월전기, 전자, 정밀기술 분야 종합부품 생산7,999백만원 ( 1000 명 이상)설립일주요 사업자본금 및 직원Tel : 031)494-1141 Fax : 031)495-4887연락처http://www.dsec.co.kr홈페이지주거래선한국 3대 자동차 회사, 삼성*LG전자, SONY, DELPHI 등-*-..PAGE:3내 용연 월대성전기 설립공장 가동RELAY 생산개시자동차용 SWITCH 생산개시Car Stereo, Micro DC Motor 등의 제품 생산 개시1천만$ 수출의 탑 수상품질관리 1등급 업체 선정 (공업진흥청)DELPHI 사와 기술 제휴미국 DELPHI 사와 합작1973년 3월1974년 1월1975년 11월1979년 6월80년 ~ 86년 3월1986년 11월1987년 11월1988년 1월1997년 3월1998년 12월95년 ~ 97년 3월LG전자, 현대자동차, 대우전자, 미국 UL사 등에서 100PPM 인증획득1988년 3월2공장(안산시)준공 및 가동QS9000 인증 획득 (미국 UL사)1997년 11월매출액 1조원 이상을 예상2008년산업 포장 및 2천만$ 수출의 탑 수상2. 회사연혁-*-..PAGE:43. 경영 철학고객에게 감동을자동차와 관련된 사업분야도 있으므로 사고의 위험 때문에 불량품이 0%경쟁 우위 확보사원에게 보람을동호회를 만들어 서클 활동과 함께 야유회에서 친목을 다진다. 클럽활동 시 회사에서 지원금 보조 < 16만원/회 >사회에 책임을 다하는 기업제조업의 특성으로 사회에 환원 환경안전보건게시판 이용-*-..PAGE:5자동차 산업 부문전자 정보 통신 부문멀티미디어 부문디스플레이 부문제품 안내-*-..PAGE:6Power Window SwitchCombination SwitchInstrument Panel Switch자동차 부문-*-..PAGE:7전자 정보 통신 부문Toll CollectionSystem MechanismBill ValidatorFor Vending MachineMicro Motor-*-..PAGE:84. 매출 현황-*-..PAGE:95. 해외 지사대한민국 :안산, 천안,평택중국 :상하이,청도,천진(건립예정)인도네시아 : 발락미국 동부-*-..PAGE:106. 경영진 Leadership제조업체로는 드물게 노조가 없음시장 개척제품 다양화 전략 을 통한IMF 위기 극복제안 한 건에 1000원제안 체택되어 실효성 입증시 등급별 200만원에서 100만원 포상전년대비 - 합리화 116.3%, 품질 119%, 매출액 109.7% 재고감출 101.8%향상사원 위주의 회사신기술 개발 및연구비용지속적증가6sigma 프로잭트시행사원별, 팀별로제안을 적극 권유경영 실적-*-..PAGE:117. 사회복지 및 교육회사 자체적 교육활동을 통한 사업의 업무수행 능력향상 및 인재양성QFD, APQP, 6Sigma, GB과정 등을 직급별 교육 실시간부사원 및 특별사원 해외 연수 프로그램 실시다양한 동호회 조직, 회사에서 자금 지원사원불만사항 신고센터 5588운영을 통한 경영진과 사원간의 커뮤니케이션이 가능-*-..PAGE:128. 고객과의 관계 및 운영고객설문 정기적으로 실시납기, 품질, 가격 타사와의 비교고객불만족 전화접수 장부사용불만 접수직후 보고서 제출의무화QM팀은 소비자의 요구사항 및 불만사항을 QFD tool을 사용하여 분석DPS 운영-*-..PAGE:139. 사회적 책임사회적공헌제조업체로써국가 산업기반 조성에 일조수도권 지역 고용 창출팀별 사회 봉사 활동시지원금 보조오염물질규제기준 강화-*-..PAGE:149. 프로세스 관리연구개발 착수 의뢰설계 입력 검토연구개발 계획서 작성기본 설계

공학/기술| 2003.06.01| 19페이지| 2,000원| 조회(682)

품질경영, 한국품질평가대상, 품질대상, 대성전기

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[품질경영] 대성전기 견학 인터뷰

1. 감사의 말안녕하십니까?바쁘신 와중에도 저희에게 이런 소중한 견학의 기회를 주신 것에 대해 감사의 말씀을 드립니다.저희가 이번에 수강하고 있는 '품질경영' 과목에서는 학기별 1번씩 국내 품질상이나 고객 대상을 받은 공장을 견학해 발표하는 프로젝트를 하고 있습니다.이에 저희 1조는 조별 프로젝트의 일환으로 공장들을 선택하던 와중국내 자동차 산업분야와 멀티미디어 분야 등에서 높은 인지도를 가지고 있으며여러 차례 상을 수상했던 대성전기에 관심을 가지게 되었습니다.저희 조의 목적은 이런 국내에서 높은 인지도를 가지고 있는 대성전기를 견학해 대성전기가 '고객과 시장의 요구사항, 기대, 선호를 어떻게 분석하고 활용했는가'와 '고객 관계의 구축''고객 확보 전략', '고객만족', 그리고 '충성 고객과 잠재 고객'들에 대해 대성전기가 어떤 비전과 대응책을 갖고 있는지에 대해 중점을 두면서 조사 및 견학을 하는 것입니다.귀사와의 협의가 먼저 있어야겠지만, 저희 조가 일단 원하는 계획으로는대성전기의 마케팅을 담당하고 있는 분과의 인터뷰를 통해 앞서 말한 항목에 대한 설명과 대성전기의 공장을 방문 실제적으로 어떻게 공장이 진행되고 있는지에 대한 견학입니다.이해를 돕기 위해 아래의 타임 테이블 및 인터뷰 질문 사항을 동봉했으며,다시 한번 좋은 경험을 하게 해 주신 것에 대해 감사드립니다.대학교, 정보경영공학과품질경영 1조장2. 1조 구성지도교수 :3. 인터뷰 질문1. 소중한 시간을 저희에게 할양해 주신 것에 대해 매우 감사드립니다.먼저 대성전기에 대해 간단히 설명해주시겠습니까?2. 홈페이지에 나와있는 대성전기의 경영 철학은(1) 고객에게 감동을(2) 사원에게 보람을(3) 사회에 책임을 다하는 기업이상 3가지로 나와있습니다.구체적으로 어떤 방식으로 위 3가지를 실천하고 있는지 또는 있었는지에 대해 설명해주시겠습니까?3. 기업을 경영함에 있어, 사원들을 이끄는 경영자의 리더쉽은 매우 중요하다고 할 수 있습니다. 대성전기의 경영진이 가지고 있는 리더쉽에 대해 설명해주시겠습니까?4. 현대의 기업들의 사회적 책임 문제와 지역 사회 지원 문제는 점점 비중이 높아 가고 있습니다. 대성전기가 실시하는 사회 공헌 활동이 있다면 어떤 방식으로 활동하고 있는지요.5. 대성전기는 IMF가 일어난 때에를 제외한 (즉 1997년말에서 1998년까지) 다른 연도에는 매출액이 계속적으로 증가 했으며, 특히 1999년부터 매출액이 급증가 했습니다. 이렇게 매출액이 계속적 증가할 수 있었던 비결과 또한 급 증가할 수 있었던 비결은 무엇입니까?6. 앞서 말한 질문의 이어짐입니다.특히 1999년도에 세웠던 전략 목표는 무엇이었는지요?7. 각 회사마다 고객을 중요시 하고 있다고 생각합니다. 대성전기의 홈페이지를 살펴보던 중 대성전기는 당사의 거래기업의 최우수 공급회사라 했습니다. 대성전기의 고객은 거래 기업인지요?8. 위 질문이 이어집니다.대성전기의 멀티미디어 부분은 완제품인 것으로 알고 있습니다. 그렇다면, 주로 공급을 담당한 기업이라면, 소비자들에 대한 인지도가 낮을 것이라 생각합니다. 이러한 인지도를 높이기 위한 마케팅 전략은 무엇이 있는지 알고 싶습니다.

공학/기술| 2003.06.01| 3페이지| 1,000원| 조회(1,171)

품질경영, 견학, 인터뷰, 실습, 대성전기

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