우리 아이의 첫 번째 선물- SK CARD 광고전략 -I CARDI CARD처음이라 소중합니다'아이 FIRST CARD'최근 무분별한 소비조장으로 신용불량자를 양산하며 새로운 사회문제 로 떠오르고 있는 신용카드의 역사는 생각보다 그리 길지 않다. 이제 겨 우 50년을 약간 넘었을 뿐이다. 최초의 신용카드를 만든 사람은 시카고 의 사업가 '프랭크 맥나마라(Frank McNamara)`로 이 신용카드는 1949 년 최초로 만들어 지게 된다. 최초의 신용카드가 만들어지게 된 동기는 프랭크가 뉴욕의 어느 레스토 랑에서 저녁식사를 하고 난 후, 지갑을 방에 그냥 두고 와 큰 곤란을 겪 었기 때문이고 그 후, 많은 사람들이 자신과 같은 일을 한번쯤 겪은 경험 이 있다는 것을 알고 친구인 변호사` 랄프 슈나이더(Ralph Schneider)` 와 함께 1950년 신용카드를 만들었는데 이게 바로 세계최고의 신용카드 인 '다이너스 카드(Diners card)`의 시작이다. 세계 최초로 만들어진 다이너스 신용카드의 회원은 당시 2백명이었고, 그들은 모두 `프랭크 맥나마라`와 `랄프 슈나이더`의 개인적인 친구들이 었다. 그럼 이때 이들의 카드를 받아주었던 가맹점은 몇 개였을까? 정답 은 뉴욕에 있는 14개 식당뿐이었다. 이처럼 세계 최초의 `Diners club card`는 글자 그대로 디너(Dinner)에서 유래된 `Diner`와 동료 또는 멤버 쉽의 의미를 담고 있는 `클럽(Club)`이란 말이 결합하여 만들어진 현대 신용카드의 원조입니다.INTRODUCTION- CONTENTS -CONCLUSIONANALYSISSTRATEGYADVERTISEMENTFIRSTSECONDINTRODUCTIONIntroduction(1) 신용카드 의의1) 신용카드의 정의 – 결제 시 반복하여 물품의 구입 또는 용역의 제 공을 받거나 재정경제부령이 정하는 사항을 결제할 수 있는 증표 2) 신용카드 시장의 개요한국 시장구조미국 시장구조- VAN사업자 : 신용카드사용승인, 자동이체서비스, 기타서비스 장기(1956년~1960년) 고난의 성장 · 시련기(1960년~1962년) 정변과 시련 · 전환기(1962년~1966년) 내수생산에서 수출생산으로의 전환 · 도약기(1966년~1970년) 섬유재벌로 부상한 SK · 확장기(1971년~1973년) 섬유에서 석유까지 · 과도기(1973년~1974년) 중단 없는 전진 · 제2창업기(1975년~1977년) 원대한 포석 · 다각경영기(1978년~1980년) SKMS정립과 경영자질배양 · 기업변신기(1980년~1983년) 대망의 석유사업 진출 · 대단위투자기(1984년~1988년) 수직계열화를 위한 거보 · 계열화완성기(1980년~1991년) 석유에서 섬유까지의 수직계열화 · 정보통신진출기(1992년~1994년) 21세기를 앞서가는 SK의 청사진 · 정보통신도약기(1995년~현재) 세계정보통신업계의 강자 · 신용카드진출기(2007년 시작) 신용카드 업계 진출 시작Introduction3) SK그룹 - 구조도4) SK그룹 – 분류 - 에너지/화학, 정보통신, 물류/서비스 3분야 · 에너지화학 – SK에너지, SKC, SK E S, K Power, SK케미칼, SK유화 · 정보통신 – SK텔레콤, SK C C · 물류/서비스 – SK해운, SK네트웍스, SK증권, SK건설ANALYSIS상황분석 시장분석 환경분석 경쟁사분석 SWOT분석- 신용카드 시장의 현황 / 사업자 현황신용카드 사업자 현황주) 1. 은행합병으로 인한 중복 제휴은행 발생(5개사:국민, 농협, 조흥, 하나, 한미) 2. 산은캐피탈 : 기업구매카드에 대해서만 신용카드업 허가(2002. 1월) 3. 하나은행 : 구 충청, 구 서울 포함 출처 : 여신금융협회 (http://www.crefia.or.kr) 사업 현황 자료(2005. 12월 기준)- 신용카드 시장의 현황 / 신용카드 발급 수주) 카드수 및 가맹점수 항목의 ( )안은 전년 대비 증감율임.신용카드 발급 수 및 가맹점 수(단위 : 천명, 천매, 매, 천점)상황분석 시장분석 환경분석 경쟁사분석 SWOT분석- 석 4P분석 CRM분석- Segmentation- Segmentation전략 STP분석 4P분석 CRM분석30대 후반~50대20대~30대 중반나 이· 계획적 소비, 습관적 소비 · 가정지향적, 회사지향적 소비 · 생활 전반에 관련 된 활인혜택 추구계획적 소비자· 고관여 소비, 적극적 소비 · 외향적, 사교적 – 차별화를 원함 · 최신 유행 및 레저활동에 민감감성적 소비자목표이유목표고객1) 20대~30대 중반 – 감성적 소비 · 차별화 된 속성에 관심을 갖는 고관여 소비자(제품의 특성 구분) · 주말 레저 교외활동에 쉽게 매혹 될 수 있는 대상 (타겟을 더욱 세분화하고, 특성을 파악하는 것이 필요) · 최신유행 추구 – 패션에 관심이 많음(여성) 2) 30대 후반~ 50대 – 계획적 소비 · 계획적인 소비, 가족이나 회사지향적인 소비 · 생활 전반에 관련 된 활인혜택을 원함 · 삶의 수준에 맞는 고품격 서비스- Targeting전략 STP분석 4P분석 CRM분석- Positioning· 점유율을 높이기 위한 전략 필요개성 大개성 小점유율 小점유율 大Positioning MapLG카드KB카드SK카드삼성카드현대카드전략 STP분석 4P분석 CRM분석- Product· 계열사에서 편리하게 포인트 사용 / 주유소, 휴대폰 등편리한 포인트 사용· 외제자동차 수입예정 / 포인트 및 활인 적용자동차 전문카드· 고객이 직접 디자인하여 카드에 적용고객이 원하는 디자인· 휴대폰으로 결제 가능 / 휴대폰으로 바로 이용내역 확인핸드폰 결제· SK카드 대리점을 이용한 회원모집 및 서비스 제공각 지역의 영업점· 연 10회 SK야구장 입장료 무료 / WIN-WIN 전략SK야구단과 제휴· 회원 모집에 인터넷 사이트 활용인터넷 사이트 활용· 가입용이성 증대를 위해 계열사 영업망 이용SK계열사의 영업망- Place- Price· 회원등급 별로 이자율 책정 / 우수회원 혜택이자율· 포인트로 언제든지 수수료 부과 가능수수료· 기본연회비+서비스 연회비, 가족카드 연회비는 모든 카드 면제연회비전략 STe Payment System) / '하나로, 한번에' · 휴대폰 결제 시스템을 위한 DB 구축 · 휴대폰 결제 시스템 개발 및 보급 · 휴대폰 결제 시 결제내용 휴대폰으로 바로 확인 · SK 텔레콤 이용 고객에 한해 수수료 인하 (신용카드 전 서비스) - 계열사와 연동하여 WIN-WIN 전략 · SK 텔레콤 - 전자태그(RFID)를 기반으로 한 주문 서비스 'Touch Order' 파일럿 서비스를 실시 중 (아래 그림 참조)마케팅전략 과제 비젼 미션 전략④ 세대별·분야별 맞춤카드(세분화 전략) / '끼리끼리 모이자' (사용빈도가 높은 분야에 마일리지 두배 적립) · 휴대폰을 많이 사용하는 20대~30대 중반 / 개성중시 · 자동차 관련 소비가 많은 고객 30대 중반~50대마케팅전략 과제 비젼 미션 전략④ SK 차세대 통합카드 / '모아서 한번에 사용하자' (SK 계열사 활용 – 계열사에서 사용한 마일리지 통합) · SK 주유소 점유율 - 35% (SK캐시백을 이용하는 고객의 80%가 SK주유소 이용) · SK 텔레콤 점유율 – 매출액 기준 61.6% · SK 엔카 – 온라인 중고차 시장 점유율 80% (2001. 오프라인 영업) · OK마트, 버블샤워, 스피드메이트, 내크럭, 카티즌, 엔트랙 사업 등마케팅전략 과제 비젼 미션 전략ADVERTISEMENT광고전략 경쟁사광고 경쟁사광고분석 자사광고전략1) 경쟁사광고 – 천만인의 카드 LG카드· 숫자를 강조. 시장을 선도하는 1위 브랜드임을 소비자에게 각인시킴 · 다른 서비스, 효익에 대한 내용은 포함하지 않는 “이미지 광고 전략” “얼마나 좋은 카드이길래 천만명이나 쓸까요?” “사람들이 많이 쓰는 카드가 좋은 카드예요!” “카드가 수두룩해도 쓰는 카드는 딱 하나죠!” 많은 카드 중 하나만 쓴다는 상황과 '천만인의 카드'라는 카피를 함께 제시함으로써 LG카드를 선택하는 경우가 많은 것처럼 보이게 한다.광고전략 경쟁사광고 경쟁사광고분석 자사광고전략2) 경쟁사광고 – Think Benefit 삼성카드· 삼성카드포인트연트에 대한 광고 선점(차별성) 2. OK캐쉬백 포인트에 대한 광고는 TV광고에서 티 내지않기 전략1. 선두업체의 이미지 – 천만인의 카드 2. 다양한 포인트 혜택 3. 높은 포인트 혜택 / 다양한 카드(세분화)1. 카드 NAME 정의하기 – 'I FIRST CARD' 2. SK 네트워크 강조 – 강력한 계열사들의 시장점유율 3. 휴대폰 결제 시스템 - Mobile Payment SystemSK광고전략경쟁사광고전략광고전략수정광고전략 경쟁사광고 경쟁사광고분석 자사광고전략- 광고전략 방향 : 'I'의 의미와 전략“I”의 의미 1. 나 - 자신, 나의 자존감 · 나를 표현하는 CARD 2. ONE – 하나, 한방 · 숫자1과 모양이 동일 · 한방의 의미로 통합의 의미 강조 3. 아이(발음상) – 자녀 · 가정지향적 소비자 공략광고전략 경쟁사광고 경쟁사광고분석 자사광고전략- SK카드 최종 광고전략 방향1. I FIRST의 의미를 고객에게 전달 / 최고보다는 '최초'를 강조 · COPY - 처음이라 소중합니다 우리 아이의 첫 번째 선물 “아이 FIRST CARD” · 카드의 담긴 처음의 의미와 소중한 자녀를 연계시킴 (카드를 가장 많이 사용하는 30~40대를 Target으로 광고) 2. 아기의 발 – 딸의 손 – 아들의 손 - 아들의 얼굴로 이동 · Image 전환01 – 아래에서 위로(발에서 얼굴로 앵글 이동) · Image 전환02 - 작고 앙증맞음 – 곱고 예쁨 – 늠름하고 멋짐 3. SK 네트워크의 티내지 않고 광고하기(WIN-WIN 전략) · SK 텔레콤 로고, SK 엔카의 Image 넣기최종광고전략광고전략 경쟁사광고 경쟁사광고분석 자사광고전략- SK카드 광고 / TV광고 COPY# 01 첫 아이의 첫 번째 선물 1. 아이의 조그마한 발을 어머니가 조심스레 만짐 2. 아이의 발에 아버지가 고른 양말을 신김 멘트 “첫아이를 위한 첫 번째 선물” 3. COPY – “처음이라 소중합니다. 우리 아기의 첫 번째 선물. 아이 FIRST CARD”# 02 딸의 고등학교 입
TiVo. 내가 원하는 TV소비자 행동론방송 프로그램 편성자가 과연 필요할까요? 당신만의 방송을 만드세요~!2007. 12. 11# 웃음의 효과 개요 변화 자료분석 가. 가입자 수 나. 구매영향력 다. 기능별 상대적 가치 라. 언론 통계 데이터 마. 사용자의 관심사 바. 생활방식에 미치는 영향 판도라의 상자 꿈을 현실로 세부계획 결론Contents1. 개요Tivo의 탄생설 립 자 : Jim Barton, 마이크 램지 (Michael Ramsay) 설립년도 : 1997. 8 최초출시 : 1999. 3. 31 초 창 기 : 방송 입력신호(케이블, 위성, 안테나)와 텔레비전을 연결해 주는 셋톱박스1. 개요TiVo ?TiVo는 기기 내에 장착된 하드디스크에 방송에 대한 정보를 기록한 후 시청자가 원하는 시간에 편하게 시청할 수 있게 만든 셋톱박스와 관련 서비스를 포함하는 하나의 브랜드, 일반적으로 DVR이라고 부름.명칭-제품군DVR (Digital Video Recorder) PVR (Personal Video Recorder) PDR (Personal Digital Recorder Reader) IVR (Intelligence Video Recorder) On-Demand TV (주문형 TV)2. 변화 - 기술TV 기술변화케이블TV 위성방송용 안테나리모트 컨트롤컬러흑백TiVo 등장 배경위의 어떤 것도 일반인들의 텔레비전 시청 방식을 변화시키지 못함 Tivo를 시장에 내놓으면 하루 아침에 힘의 균형이 달라질 것이라 생각 Tivo는 텔레비전 시청방식을 변화시킬 혁명이라 생각 즉, 50년 이상 몸에 밴 습관, 아니 인류의 행동 방식을 대규모로 바꾸어야 한다는 것이 Tivo 마케팅의 궁극적인 과제라 생각2. 변화 – 소비자의 생활방식구매배경고도화된 산업 사회 속에서 과거에 비해 매우 바쁜 생활 속에서 여유를 잃어가며 일상을 보내게 됨 이러한 환경 속에서 일과 인간관계에 대한 압박감과 이에 비해 증가한 소득은 사람들의 여가 생활에 대한 욕구증가 현대인들은 여가생활을 더 즐겁않고도 자신이 좋아할만한 프로그램을 TiVo가 추천해주어 TV 시청에서 얻을 수 있는 즐거움을 더욱 높일 수 있다. 사람들은 일반적으로 자신이 추구하고자 하는 가치에 부합하는 제품을 구입한다. TiVo는 현대인들이 여가를 보다 즐겁고 편안하고 행복하게 보내고자 하는 가치를 충족시켜줌으로써 고객의 구매 욕구를 자극하고 있다.3. 자료분석가. 가입자 수3. 자료분석나. 구매영향력 (1/2)TiVo에 가입하기 전에 소매점 데모나 매체 (뉴스, 라디오, 광고, 평가)를 접한 적이 있습니까?예 (83.0%)아니오 (17.0%)가입을 결정했을 때 주변의 다른 사람이 이미 TiVo에 가입했음을 알고 계셨습니까?예 (70.1%)아니오 (29.9%)소매점이나 친구 중 어느 쪽이 더 크게 영향을 주었습니까?소매점 데모 (32.4%)친구 및 가족 (57.5%)비슷하다 (10.0%)3. 자료분석나. 구매영향력 (2/2)예 (70.1%)아니오 (29.9%)3. 자료분석다. 기능별 상대적 가치TV 프로그램 시간에 맞춰 집에 돌아오기 위해 약속 장소를 일찍 떠나거나 시계를 계속 확인하곤 했다. TiVo에 가입한 이후 그럴 필요가 없다.40.4%TiVo에 가입한 이후 보다 우수하고 재미 있으며 흥미로운 프로그램을 보는 것 같다.54.3%TiVo에 가입한 이후 프리미엄 채널 서비스(예: HBO, Showtime 등)를 더 많이 이용하는 것 같다..57.9%TiVo에 가입한 이후 기본 케이블 또는 위성 서비스를 더 많이 이용하는 것 같다.69.3%좋아하는 TV 프로그램을 계속 보기가 어려웠으며 어떤 프로그램은 놓치는 경우도 있었다. TiVo에 가입한 이후 좋아하는 프로그램을 놓치지 않고 더 쉽게 볼 수 있다.76.2%TV 시청 중 아이들, 배우자, 룸메이트, 전화, 초인종 소리 등으로 인해 프로그램 일부를 놓치곤 했다. Tivo에 가입한 이후 일이 생기면 잠시 중지했다가 되감아 볼 수 있어 TV 프로그램의 일부도 놓치지 않는다.78.2%TiVo에 가입한 후 TV를 더 많이 시청한다.82.6%영향 (2/4) – TiVo와 함께 하는 생활TiVo에 가입한 이후 배우자와 서로 스케줄이 맞지 않거나 일이 생기더라도 TV를 더 많이 함께 즐길 수 있게 되었다.86.7%TiVo에 가입한 이후 배우자와 어떤 프로그램을 함께 볼 것인가를 놓고 다투는 일이 줄어들었다.32.9%TiVo에 가입한 이후 배우자와 어떤 프로그램을 보거나 다른 활동을 할 것인지를 놓고 다투는 일이 줄어들었다. 녹화했다가 나중에 볼 수 있기 때문이다.41.4%TiVo에 가입한 이후 배우자와의 대화를 위해 TV를 일시 정지할 수 있어 TV 프로그램을 더 많이 함께 즐길 수 있게 되었다.47.3%TiVo에 가입한 이후 배우자와 서로 스케줄이 다르더라도 TV 프로그램을 더 많이 함께 즐길 수 있게 되었다.65.8%TiVo에 가입한 이후 배우자와 더 많은 프로그램을 볼 수 있게 되었다. 우리 중 한 사람이 볼 일이 생기거나 떠나야 할 경우 TV를 일시 정지하고 일을 처리한 다음 프로그램을 함께 볼 수 있기 때문이다.74.8%3. 자료분석라. 생활방식에 미치는 영향 (3/4) – TiVo와 배우자[TiVo 덕분에 아이들의 TV 시청 시간이나 프로그램 품질을 관리하고 다른 경우에는 보지 않았을 우수한 프로그램을 찾을 수 있게 되었다.]62.1%[TiVo에 가입한 이후 아이들과의 관계가 개선되었다. 아이들이 TV를 보는 대신 허드렛일이나 숙제를 마치도록 언쟁을 벌이는 경우가 줄어들었고 또는 내가 TV 시청을 잠시 멈추고 아이들을 돌볼 수 있어 아이들이 방해가 되는 경우가 줄어들었기 때문이다.]63.1%아이들이 착한 일을 했거나 해야 할 일(예: 허드렛일, 숙제)을 마쳤을 때 그에 대한 보상으로 “TiVo 타임”을 활용한다.10.7%TiVo에 가입한 이후 아이들과 함께 저녁을 먹는 경우가 늘어났다.12.8%TiVo에 가입한 이후 아이들이 보다 우수한 프로그램을 볼 수 있기 때문에 TV를 베이비시터로 활용하는 것에 대해 죄책감이 줄어들었다.19.0%TiVo에 가입하기 전에는 아이들이 TV 프로그램을 놓치후 TV를 시청할 때 아이들이 방해하는 일이 줄어들었다. 어떤 프로그램을 보는 중이더라도 일시 정지하고 아이들을 돌볼 수 있기 때문이다.53.8%3. 자료분석라. 생활방식에 미치는 영향 (4/4) – 자녀들과 즐기는 TiVo4. 판도라의 상자 – 1/3가. TiVo의 위협규칙이 사라짐 : 특정 시간대에 시청자 수와 성향을 파악한 뒤 광고 방송 시간을 정할 수 없게 됨. 따라서 광고회사가 광고 전달력을 근거로 매체의 일정공간을 팔던 기존 방식도 위태로워질 것임.* 방송국들과 광고업계의 가장 큰 걱정 거리 : 프로그램 변경 기능 및 통과 기능광고주의 자유를 제약하는 2가지 원칙 어떠한 경우에도 소비자가 통제권을 갖는다. 통합자료의 형식이 아닌 개인별 시청 패턴을 다룬 자료의 공개는 금지된다.나. TiVo의 기회광고주들의 기회 - 어떤 프로그램이 시청되었는지, 특정 프로그램을 녹화 예약한 사람은 몇 명인지 등 추적 가능 - 시청자 층을 추적하고 예측함으로써 광고주 측에 도움이 될 수 있음을 강조 - 더 나아가 광고주들은 얼마나 많은 사람들이 그 광고를 빨리 돌려 버렸는지, 그리고 돌리지 않고 광고를 시청자는 어떤 부류였는지 등을 알 수 있음. - TiVo의 가장 혁신적인 발상은 시리즈 광고였다. 30초짜리 광고 대신 짧은 광고 여러 개가 이어지는 시리즈로 만들면, 시청자는 특정한 범주나 브랜드 등을 기준으로 취사선택하게 된다. TiVo의 빨리 감기와 되감기 기능 덕분에 시리즈 광고에서 자신에게 해당되는 부분을 찾기가 쉬움4. 판도라의 상자 – 2/32. 방송국의 기회 - 특정 프로그램의 녹화를 예약한 시청자가 몇 명인지 추적 가능 - TiVo가 나오기 전에는 새로운 시트콤을 광고한 다음 그 홍보 효과를 확인하려면 첫 방송 다음날까지 기다려야 함 - TiVo 덕분에 광고에 대한 시청자 반응을 모니터하면서 출시 전략을 조정할 수 있다. - 또 시청자 층의 규모와 특성을 미리 파악하여 광고 시간을 더욱 효과적으로 판매할 수 있다. - TiVo의 서비스 기능이 방송국에 가현실로 - 1/2가. 소매 유통(전략)- 유통담당자의 판매 전략 미숙 - 가전제품 상점의 판매사원들의 이직률이 50%에 달했기 때문에 영업훈련도 별 효과가 없었음. - 판매사원(보스턴 고급 전자제품 상점) : “멋진 VCR이라는 선전 한 방”의 필요성 역설 . 테이프를 살 필요도, 녹화 전에 테이프를 넣을 필요도, 거실에 테이프를 쌓아둘 필요도 없음 . 하드 드라이브에 30시간이나 녹화할 수 있기 때문 . 디지털 방식으로 녹화하기 때문에 VCR보다 녹화 품질이 월등하고 시간이 지나도 변함이 없음 . 고객이 의심할 때는 일단 가져갔다가 마음에 안들면 반품해도 됨. (써본 뒤에 반품한 사람은 거의 없음)나. 가격책정- “가격이 너무 비쌌다는 결론” – Keast - 가격책정의 비교기준이 없음 - 1000달러 정도의 값어치는 할거라고 생각했지만, 그 가격을 밀고 나갈 기준점이 분명하지 않았음.다. 인지도- 홍보 활동에도 불구하고 브랜드와 제품에 대한 인지도는 매우 낮음 - 마케팅 팀에서는 직접 보여주는 수밖에 없다는 사실을 깨달음 - TiVo는 설명하기도 이해하기도 어려웠음. - Philips 및 Sony와 브랜드를 협력하여 신뢰의 이미지는 확실히 얻었으나, 인지도에는 기여하기 못함.5. 꿈을 현실로 - 2/2라. 책에 나온 대로는 안 된다.- 전통적인 마케팅 방식에서는 신제품 마케팅은 전체 시장을 상대하는 매스 마케팅 대신 초기 구매자들에게는 자원을 집중 투입하라고 가르침 - 이론적으로 초기 구매자들은 한 집단으로서 공통적인 특징을 가지기 때문에 직접적인 노력을 경제적으로 쏟을 수 있다는 예상이 가능함. - 그들은 또 오피니언 리더의 경향을 보이므로, 초기 구매자를 목표로 삼아서 그것이 판매로 이어지기만 한다면 바이러스 같은 확산효과가 나타날 것이다.6. 세부계획가. 제품- DirecTV가 개인용 텔레비전이라는 TiVo의 구상에 명백한 흥미를 보이면서 TiVo에게 접근해 옴. - TiVo가 DirecTV 수상기를 통합한다면, 소비자들은 가까운 장래에 DirecTVow}
- BMW MINI - 한국에서의 전략적 마케팅BMW에 앉아서 유유히 도로를 드라이브 하는 것은 운전하는 남자라면 누구나 바라는 것이다. 독일에는 세계적으로 유명한 차가 많다. 그러나 독일을 대표하는 고급 승용차는 벤츠와 BMW다. 우리가 그 중에서 BMW를 선택한 이유는 이 기업이 벤츠보다 훨씬 늦게 태어났지만, 짧은 기간에 벤츠의 가장 강력한 경쟁 상대가 되었기 때문이다. 특히 BMW는 지난 94년 영국의 자동차메이커 로버그룹으로부터 인수한 MINI를 프리미엄 브랜드로 새롭게 만들어냈다. 새롭게 탄생한 MINI는 BMW그룹의 최첨단 기술과 감성적인 요소를 가진 기존 MINI의 특성을 함께 갖춰 전통적인 컨셉을 미래지향적으로 발전시켰다는 평가를 듣는다.- CONTENTS -INTRODUCTIONANALYSISSTRATEGYCONCLUSIONINTRODUCTIONIntroduction(1) The Introduction of Mother Company – BMW- BMW의 소개 - 1) 연혁 1916년 – 뭰헨에서 비행기 엔진 회사로 창립 1929년 – BMW 최초의 자동차 Dixi 생산 1945년 - 2차 세계 대전의 종결과 함께 3년간 생산 중지(전쟁물자 생산) 1972년 – 5 시리즈 탄생 1975년 – 3 시리즈 탄생 1976년 – 6 시리즈 탄생 1977년 – 7 시리즈 탄생 1994년 – 로버의 합병 (미니의 전 모회사) 1995년 – Z 시리즈 탄생 1998년 – 롤스로이드 인수 2) 구조BMW GROUPBMW롤스로이드MINIBMW BikeIntroduction(2) The Introduction of Subsidiary Company – MINI- MINI의 소개 - 1) 연혁 1956년 – 일렉 이시고니스에 의해 개발 1959년 – BMC에 의해서 미니의 판매 1961년 – Mini Cooper로 개량 1994년 – BMW로 인수 2001년 – 새로운 브랜드로 런칭 2005년 – 한국 시장에 런칭 (공식 딜러 : 도이치모터스) 2) MINI의 으로 우리의 소형차의 판매는 순조로울 것으로 예상된다! 이제 제품을 만들기만 하면 여성 소비자들이 우리의 제품을 구매할 것이다.뉴비틀푸조207벤츠MY-B혼다시빅볼보C30저들도 여성 소비자들을 공격하고 있다. 그렇다면 또 다른 전략이 필요하겠군… 상황분석부터 시작해보자!아니 이런!!!여성 고객ANALYSIS럭셔리 브랜드 벤츠, 볼보 등수입차 업체들이 판매량 확대 계획 중가격경쟁 혼다, 푸조, 폴크스바겐가격대 / 주요타깃 동일 치열한 경쟁 예상시장상황분석1) 고유가 시대, 주5일제 확산 및 여성 운전자의 증가로 소형차의 인기 급증 (2,001cc~3,000cc 이하 급 차량의 증가율이 2007년 3월에 비해 2007년 4월에 44.4%증가) 2) 젊은 전문직 종사자 중심으로 수입 소형차 수요가 증가 3) 수입차 업체들이 소형차 시장의 판매량 확대 계획 4) 럭셔리 브랜드들도 소형차 시장에 뛰어 듬 – 벤츠, BMW, 볼보 등 5) 중저가 수입차 업체들의 가격인하 - 혼다, 푸조, 폴크스바겐 등 6) 수입차들의 모델 가격대와 주요 타깃이 비슷하여 치열한 경쟁 예상- 소형 수입차 시장의 현황시장상황분석고유가 시대 등을 맞아 소형자동차 시장이 성장 But 경쟁상대도 증가하고 있어 치열한 경쟁 예상!고유가 시대 / 주5일제여성운전자 증가젊은 전문직 종사자 / 수입소형차 선호++소형차 증가자사 분석 – BMW MINI뛰어난 차량성능독특한 디자인인지도인테리어 완성도강력한 CI개별 브랜드- BMW MINI의 장점자사 분석 – BMW MINI높은 가격한정된 공급량A/S 센터의 부족- BMW MINI의 약점 및 위협요소마케팅 비용의 부족럭셔리 브랜드 투입경쟁차종 간의 가격경쟁경쟁사 분석가족형 자동차하드탑 오픈카디자인성능, 디자인특징3천 5백 ~ 4천3천 5백 ~ 8백3천 1백 ~ 8백3천 5백 ~ 4천가격중중상하A/S중하상상브랜드 인지도하중상상디자인중중하상차량 SPECPT 크루저푸조 206CC뉴비틀미니- BMW MINI와 경쟁 차종과의 비교표- 미니의 강점 : 1) 강력한 성능과H COWDOGSTRATEGYSTP Strategy - Segmentation- 차의 크기와 가격 (수입자동차, 경쟁차종 위주 비교)마이바흐, 롤스로이드5억원 이상5m 30cm 이상초대형차벤츠 S 클래스, BMW 7 시리즈, 렉서스 LS1억원 대5m 내외대형차벤츠 E 클래스, BMW 5 시리즈,렉서스 ES8000만원 대4m 80cm 내외중형차벤츠 C 클래스, BMW 3 시리즈, 렉서스 IS5000만원 대4m 60cm 내외준중형차미니, 뉴비틀, 206cc, PT 크루저3000만원 대4m 40 내외소형차주요차종가 격크기(차 길이)구 분- 나이별 선호도 (수입자동차, 경쟁차종 위주 비교)벤츠 S 클래스, BMW 7 시리즈체면 중시, 사회적 지위고려40대 후반이상벤츠 E 클래스, BMW 5 시리즈,렉서스 ES승차감, 안전성40대 중, 후반SUV 차량 선호실용성, 승차감30대 초, 중반미니, 뉴비틀, 206cc, 아우디TT디자인 및 운전성능 중시20대선호 차량선호 이유나 이STP Strategy - Segmentation- 직업별 선호도 (수입자동차, 경쟁차종 위주 비교)벤츠 S 클래스, BMW 7 시리즈자신의 체면, 지위를 고려CEO, 임원급다양. 외제 소형차에 많은 관심타인에게 보여지는 이미지 중시.전문직 종사자SUV 차량 선호상대적 이미지 중시. 실용성샐러리맨국산 소형차가격 및 유지 비용. 차의 외관중시학생선호 차량선호 이유직 업벤츠 · BMW현대·기아도요타볼보BMW벤츠브랜드브랜드 가치경제성품질안정성성능승차감구분- 편익에 따른 분류- 성별자동차의 외관, 이미지여 성자동차의 성능, 남들에게 보여지는 이미지 중시남 성STP Strategy - Targeting- 목표고객· 생활을 즐기기 위한 세컨드 카고소득층(여성)30~50대무 관30~50대25~30대 후반25~30대 중반나 이· 소수만이 가질 수 있다는 특권의식MANIA 층· 싱글, 무자녀가족, 핵가족 증가 (핵가족 – 한자녀 가족) · 레져 스포츠를 즐김 (연비, 성능, 이미지)싱글, 무자녀 가족, 핵가족 etc 방문고객 유치인적 판매7P MIX- Price· 수익성 때문에 옵션 선택 불가 – 가격폭의 조절로 소비자 확대추가적인 옵션· 할인으로 인한 기존 구매자의 불안감 최소화 · 고급 브랜드의 이미지 강화정가 정책 유지· 저렴한 소형차가 아닌 고급 소형차의 이미지 확보고가격 정책· 딜러의 동기화에 효과 (고정비를 낮추고 변동비를 올림)인센티브 보상제도· 종업원이 무기명으로 서로를 직접 평가하는 제도종업원 감독관 활용· 프로의식을 가지고 고객의 만족을 위해 지속적인 교육딜러의 지속적인 교육· BMW의 체계적인 조직구조와 한국의 특성간의 조화 필요합리적인 인사관리- People- Process· 구매가능성이 높은 지역의 거주자에게 휴대폰 홍보 및 관심 유도Target층과 관계 유지· 고객 충성도를 높이기 위한 방안 마련CRM 도입7P MIX- Physical Evidence· No-tie의 자유롭지만 깔끔한 복장으로 미니의 이미지와 연관직원들의 의상 일치· 형식적이지 않고 개방적인 환경으로 개선미니라운지의 업그레이드· 고객에게 즐거움과 호기심을 줄 수 있는 매장개성 있는 내·외관 이미지· 어느 지점을 가도 같은 이미지를 받을 수 있는 체인점CI와 영업소의 통일성· 잠재적 고객의 확충. 싸이월드 미니 홈페이지 개설홈페이지의 개선과 개발EX PR / LOVE MARKETING 포털 사이트 검색어 1위가 '윤종신 자동차'? 마이데일리 2005-06-21 가수 윤종신의 자동차가 지난달 31일 검색어 순위 1위를 기록하는 등 포털 사이트들의 상위 검색어 순위에 랭크 되면서 '대체 무슨 일이길래' 라며 많은 네티즌들이 의아해 했다. '윤종신 자동차'가 검색어 순위 1위에 오른 계기는 지난달 31일 윤종신이 진행하는 MBC FM4u 가요프로 '윤종신의 2시의 데이트'의 청취자와의 인터뷰다. 이날 한 청취자는 윤종신에게 문자 메세지를 보내 비록 월급은 80만원이지만 윤종신과 똑 같은 차를 할부로 구입했다 고 밝혔다. 아직도 한 달에 65만원인 할부대금을 28개월이나 더 지급해야 한다만명 고객 방문 / 현재까지 136만명 방문 · 대신증권(www.cyworld.com/daishin) - 투자요령, 주식거래방법 등 증권 관련 재테크 정보 / 한 달이 채 안되는 기간 동안 16만명 방문 · 토니로마스와 스파게띠아 - 미니홈피 개설 후 외식 사업 불황에도 전년도 매출 대비 41% 신장세 보임- PM 7:30분 기준 543명 방문. 하루 총 700名 이상 방문 예상CONCLUSION2007년 여름을 강타한 드라마 커피프린스 1호점그리고 MINICONCLUSION2) PPL 마케팅① 영화 – 이탈리안잡, B형 남자친구 ② 드라마 – 봄날, 커피프린스 1호점 ③ CF – GS칼텍스 '문근영차'CONCLUSION3) MANIA층 확보① MINI FESTIVAL · MINI 레이싱 · MINI 뷰티 콘테스트 · 스페어 타이어 빨리 교체하기 · 차량관리방법 교습 · 티셔츠 디자인 및 차량 외관 왁싱, 벼룩시장 등클릭 페스티벌에 모습 참가 연예인CONCLUSION3) MANIA층 확보② RACING GAME 제작 (FUN MARKETING) · 잠재고객층 확보 (나이 어린 고객 / 여성) · 자동차 성능 간접경험하기NEED FOR SPEED (실제와 같은 SETTING으로 주행능력 체감 -간접경험)카트라이더 (어린 고객 및 여성)CONCLUSION3) MANIA층 확보③ MINI PLASTIC MODEL 제작 (자동차 리모트컨트롤) · 자동차문 개폐 장치 · BMW-MINI 라운지 이용을 위한 멤버쉽 Card를 대체하기 위한 인식장치'폭스바겐 뉴비틀' 스타일의 마우스 제작작지만 섬세하고 정교하다는 IMAGE 부각CONCLUSION4) 개별 브랜드전략① 장점 - 제품의 차별화 유리 - 제품의 속성이나 특징을 잘 나타내어 각 브랜드의 이미지를 소비자에게 쉽게 전달할 수 있음 - 특정한 고객층을 대상으로 마케팅 활동 수행 가능② 단점 - 마케팅 비용이 많이 듬 - 경쟁시장에서 우위확보에 어려움 - 지속적인 브랜드 관리가 어려움③ 보완전략 - 기업브랜드(Corpoow}
- 부동산세미나 기말 REPORT -부동산 동향과 일본의 부동산 거품 붕괴를통해 본 부동산 경기전망 분석소속 :학년 :학번 :성명 :날짜 :- 목 차-Ⅰ. 서론 ···························································································· Page 3Ⅱ. 부동산 가격의 결정 요인 ································································· Page 4Ⅲ. 2007년 주택·부동산 시장 동향1. 토지시장1) 가격2) 거래 ··························································································· Page 53) 공급 ··························································································· Page 64) 정책2. 주택시장 ························································································ Page 71) 가격2) 수요 및 거래 ················································································ Page 83) 공급 ··························································································· Page 94) 정책··························································································· Page 11Ⅳ. 2007년 주택·부동산 시장의 특징1. 부동산 경기와 일반 경기변동의 분리2. 시장의 세분화와 국지적 변동 가치에 영향을 미칠 수 있으나 부동산 매각 자체는 특별한 정보가치를 지니지 않는다고 할 수 있다. 그러나 우리나라 증권시장에서는 기업의 부동산 매각 자체가 호재로 인식되고 있고 기업들은 이와 관련한 공시의무도 부과되고 있다.Ⅱ. 부동산 가격의 결정 요인일반적으로 부동산 가격은 부동산에 대한 수요와 공급에 의하여 결정되며, 부동산에 대한 수요와 공급은 부동산 보유에 따른 수익(지대, 임대료)과 기회비용 등에 의해 결정된다. 즉 부동산 보유에 따른 수익이 기회 비용보다 클 경우 수요증가로 부동산 가격은 상승하게 된다. 이렇게 부동산 가격이 상승하면 부동산 보유에 따른 기회비용도 커지기 때문에 수익과 기회비용의 격차가 점차 줄어들면서 부동산 가격은 균형점에 도달하게 되는 것이다. 부동산을 보유함으로써 얻을 수 있는 기대수익인, E(Rt+i)은 장래의 예상 경제성장률과 정(+)의 상관 관계를 가진다. 특히 E(Rt+i)는 GDP, 통화량, 가처분 소득, 금리 등 주요 거시경제 변수들과 밀접한 관계가 있는 것으로 분석되고 있다. GDP 증가율과 실질지가지수 증가율과의 관계를 분석해보면, 실질지가지수 증가율은 GDP증가율에 동행하거나 1~2분기 후행하는 것으로 나타나고 있다. 총 유동성 지표인 M3와 실질지가지수 증가율과의 관계분석 자료에 의하면, M3의 증가율은 실질지가지수 증가율에 1~6분기 선행하는 것으로 나타나고 있다. 이를 통해 우리는 통화 공급량의 증가가 금리 하락으로 이어지고 이는 다시 부동산 가격의 상승으로 이어짐을 알 수 있다. 또한 미래의 기대수익은 인구 및 가구의 수, 分家 성향 등에 의해서도 영향을 받는다.한편 미래의 수익을 현재 가치화 할 때 사용되는 할인율(r)은 부동산 보유에 따른 기회비용을 말하며, 금리 수준에 의해 결정된다. 시중 자금에 대한 수요의 증가나 시중자금의 공급감소는 시중금리의 상승으로 이어지게 되고, 금리의 상승은 부동산 보유 기회비용의 상승을 가져와 부동산 가치의 하락으로 인해, 결국 부동산 가격이 하락하게 된다. 또한 부동.b. 분양가 상한제의 영향으로 주택건설실적 수도권 급증, 지방은 급감· 2007년 주택건설 사업승인실적은 상반기에 13만 421호로 전년대비 28.1%감소한 실적을 나타냈으나 3/4분기 분양가 상한제를 피하기 위한 조기사업승인이 이루어지면서 9월말 현재 28만호로 3개월 만에 15만호 이상이 증가하였음.· 2007년도 주택건설 사업승인실적의 특징은 아파트 공급비중이 감소하고 있다는 것임.4) 정책 : 수요관리 정책의 효과 본격화, 분양가 상한제등 공급규제는 강화· 2007년 참여정부의 부동산 수요억제정책의 효과가 본격적으로 나타나는 시기라 볼 수 있음.· 2006년까지는 주요 지방의 개발호재가 발표됐으나 2007년에는 수도권 지역에서의 개발호제가 크게 증가하였음.Ⅳ. 2007년 주택·부동산 시장의 특징1. 부동산 경기와 일반 경기변동의 분리- 정책효과에 의한 일반 경기와 부동산 경기의 디커플링(decoupling)· 외환위기 이후 부동산 시장은 일반 경기흐름과 동조화 현상을 나타냈으나 부동산 정책 등의 영향으로 2006년 하반기부터 일반경기와 분리된 움직임을 나타냄.· 매매가격과는 달리 아파트 전세가격은 경기선행지수와 동조화 현상을 나타냈으나 이 역시도 2006년 하반기부터 분리된 움직임을 나타냄.2. 시장의 세분화와 국지적 변동1) 시장의 세분화 : 시장전체의 경기변동과 분리되는 국지적 시장· 일반적으로 주택가격에서의 수급문제는 총량적인 차원에서 이루어졌음. 따라서 총량적인 공급물량이 증가하면 가격이 안정되고 공급이 감소하면 가격이 상승하였음. 그러나 2007년의 주택시장은 총량적 지표와는 상관없이 세분화된 시장별로 수급불균형의 문제가 나타나고 있음.· 그 동안 주택수요 압력이 높았던 서울 강남지역에 대규모 아파트 공급(입주)이 이루어지면서 주택가격이 약보합세를 나타내고 있음. 특히 대형 아파트 공급이 늘어나면서 대형 아파트의 경우 가격이 하락세를 나타내고 있음.· 2007년 소형주택의 가격이 상대적으로 높게 상승하는 이유로는 소형 및 저가주택 밀집지역에서 연기하게 하기 때문임.2) 공급 전망 : a. 미분양 적체로 민간주택사업 지연이 불가피· 9월까지 주택건설실적에 의하면 연간 43만호 정도의 주택건설 사업승인이 이루어진 것으로 예상됨.· 서울의 경우 전체 주택건설사업승인실적 중 재개발 재건축 사업 비중이 80%에 육박하고 있어 조합원분을 제외한 일반분양만 고려할 경우 내년 분양물량은 많지 않을 것으로 예상됨.b. 아파트 입주물량 올해 수준이나 국지적 전세가격 불만 예상· 2008년 아파트 입주물량은 2007년보다 2.1%감소한 30만 1,987호가 될 것으로 예상되나 주택수요가 높은 수도권 및 주요 광역시는 2007년보다 물량이 늘어 지난해보다 주택공급물량이 충분할 것으로 예상 됨.· 반면, 소형 아파트는 2003년 이후 공급비중이 감소하고 있어 수급 불균형이 예상 됨.3) 가격 전망① 토지시장 : 국지적인 개발호재가 감소하면서 2007년보다 낮은 2%정도 상승· 전반적인 주택경기의 침체로 주택건설용 토지수요가 감소하면서 토지에 대한 수요가 감소할 것으로 예상됨.· 2007년도 토지가격은 2006년도 보다 조금 낮은 3.0% 내외의 상승률을 나타낼 것으로 전망되며 2008년에는 이보다 낮은 2.0% 내외의 상승이 예상됨.· 토지거래는 주거용 토지거래의 침체로 현재의 감소세가 이어질 것으로 전망됨.② 주택시장 : 주택매매가격 1.5%, 전세가격은 3.5% 매매가격은 실질적으로 하락· 2008년 주택매매가격은 2006년 집중된 공급과잉과 수요 감소로 1.5%상승에 그칠 전망, 이는 물가상승률을 감안하면 실질적으로 주택가격이 하락하는 것임.· 2008년 지방 주택시장의 침체는 더욱 심화될 것으로 예상됨. 낮은 입주율, 입주물량의 증가, 신규 주택판매 부진의 악재가 겹치면서 2008년도에도 지방주택시장의 침체는 지속될 전망. 지방 부동산 경기의 침체로 각종 지역개발산업의 추진에 차질이 우려되며 새 정부 출범 이후 재검토 되거나 수정에 대한 논란이 제기될 경우 추가적인 가격 하락이 예상됨.· 한편, 주택전세가격은 소 붐이 사라지고 신용 축소가 본격화하였다는 것, 이것이야말로 일본에서 엄청난 거품 붕괴를 촉발한 최대의 원인이다. 1992년 새로운 토지보유세인 지가세를 도입한 것을 거품 붕괴의 원인으로 드는 연구자도 있지만(이재율, 2003), 지가세는 이미 거품 붕괴가 시작된 이후에 시행되었으며, 과세대상을 전체 토지가 아니라 주로 법인(특히 대기업) 소유 토지로 제한하고 세율을 극도로 낮춘 토지보유세였기 때문에, 이를 거품 붕괴의 원인이라고 보기는 곤란하다.지가 거품의 붕괴는 일본경제에 심대한 타격을 입혔다. 가장 직접적인, 그리고 최대의 타격을 받은 것은 일본의 금융기관들이었다. 지가가 급격히 하락하면서 금융기관 차입금으로 부동산 투기를 했던 부동산 회사와 건설회사, 그리고 일반 기업들의 재무구조는 급격히 악화되었다. 자금 차입 기업들의 도산과 경영 악화로 인해 그 동안 금융기관이 이들 기업에 대출한 자금의 상당 부분이 부실채권으로 전락하였다. 1992년 이후 일본의 은행들은 약 83조엔에 달하는 부실채권을 최종 처리하였고 최근 5년 간에도 매년 10조엔 이상의 부실채권을 처리하였다. 이렇게 매년 많은 부실채권이 처리되고 있음에도 불구하고 일본의 리스크 관리채권 기준 부실채권 잔고는 1993년 이후 지속적으로 증가하여 2002년 9월 기준으로 약 39조엔에 달하고 있다. 일본의 금융기관과 금융당국은 조만간 지가가 다시 회복될 것이라는 기대 하에 부실채권의 조기처리를 등한히 하였으며 관련 정보의 공개도 회피하였다. 공적 자금을 금융기관 부실채권 처리에 투입하는 데 대한 부정적인 여론도 조기처리를 어렵게 만들었다. 부실채권을 페이퍼 컴퍼니(paper company)로 옮기고 분식결산을 행하는 경우도 적지 않았는데, 쟁쟁한 금융기관들이 그렇게 행동했다. 부실채권을 은폐하기 위해 추가대출을 행하는 경우도 비일비재하였다.이처럼 부실채권을 제때 처리하지 못한 결과는 금융기관의 도산과 금융위기의 발발이었다. 1994년부터 본격화하기 시작한 금융기관의 도산은 해가 갈수록 증가하였으며
SPSS 분석임금 만족도와 시장 만족도에 관한 분석임금 만족도 분석 목표임금 만족도와 조직 만족도를 조사하여 강점과 약점을 파악2. 강점은 유지하고 약점은 강점으로 바꾸어 직원들의 조직몰입 및 충성 향상3. 회사 내 몰입을 높이고 몰입과 충성을 바탕으로 회사 외 만족도 향상설문지의 구성임금만족도 분석과정기초통계 분석타당성 분석신뢰성 검증선형회귀 분석인구통계 변수별 평균분석과정최종분석직급 / 직종 / 연령 / 학력 / 성별총분산, 스크리도표Cronbach's Alpha평균비교 / 모형요약 / 분산분석 / 계수분석 / 잔차통계량임금 만족도와 조직만족도에 대한 최종분석분산분석1) 기초 통계학분석 – 인구통계학적 분포직급별 : 사원급 42.9% 직종별 : 사무관리직 43.1% 연령별 : 20, 30대 90% 학력별 : 대졸 68.7% 성 별 : 남자 73.5%분포1) 기초 통계학분석 – 인구통계학적 분포사원사무관리직20대 / 30대학력남자2) 변수의 타당성 분석 – 총분산, 스크리 도표추출된 두 요인의 고유치(eigenvalue)는 각각 4.453, 1.518으로서 이것은 요인추출 기준을 지정한 고유치 1이상인 요인만 추출된 것을 의미하고 있다. 요인1은 55.662%, 요인 2는 18.981%를 설명함으로써 전체(누적) 74.643%를 설명하고 있다. 스크리 도표에서 요인3 부터는 고유치가 급격히 작아지고 있음을 알 수 있다. 이와 같이 고유치가 급격히 작아지는 점에서 요인의 개수를 결정할 수도 있다. 따라서 이 방식에 의해서도 요인의 개수는 2개가 적당하다고 할 수 있다.분석3) 변수의 신뢰성 검증임금만족과 조직만족의 신뢰도를 분석하기 위하여 각각 4개의 항목을 측정하였는데 Cronbach's Alpha 계수가 각각 0.745, 0.837로서 Cronbach's Alpha 계수가 모두 0.7이상임으로 본 논문에서 사용하기 적합함을 알 수 있다.분석▶ 임금만족의 4항목 신뢰도 분석▶ 조직만족의 4항목 신뢰도 분석4) 인구통계변수별 평균 – 직급별 비교분석직급별 평균 비교 결과 임금만족과 조직만족에 대한 평균의 차이는 전체적으로 통계적으로 유의하였으나, 특히 동료비교에서 0의 유의 확률을 보였다.4) 인구통계변수별 평균 – 직종별 비교분석직종별 평균 비교 결과 임금만족과 조직만족에 대한 평균의 차이는 동료비교에서 통계적으로 가장 유의하였다.4) 인구통계변수별 평균 – 연령별 비교분석연령별 평균 비교 결과 임금만족과 조직만족에 대한 평균의 차이는 업무포용에서 0의 유의확률을 보였다.4) 인구통계변수별 평균 – 학력별 비교분석학력별 평균 비교 결과 임금만족과 조직만족에 대한 평균의 차이는, 특히 유사종사자에서 0.001의 유의확률을 보였다.4) 인구통계변수별 평균 – 성별 비교분석성별 평균 비교 결과 임금만족과 조직만족에 대한 평균의 차이는 전체적으로 통계적으로 유의하지 않았다.5) 선형회귀분석 – 평균 비교 분석▶ 종속변수 = 임금만족, 독립변수 = 조직만족의 4항목분석종속변수가 임금 만족이고 독립변수가 조직만족의 4 항목이었을 때 선형회귀분석 의 기술 통계량은 지인 자랑이 3.06로 가장 높은 평균을 보였음을 알 수 있다.5) 선형회귀분석 – 상관계수▶ 종속변수 = 임금만족, 독립변수 = 조직만족의 4항목분석임금만족과 조직만족의 4항목의 관계수는 전체적으로 0.5이상으로 매우 높게 나타났으며, 그 중에서 지인 자랑이 0.761로 가장 높은 것을 알 수 있다.5) 선형회귀분석 – 모형요약, 분산분석, 계수▶ 종속변수 = 임금만족, 독립변수 = 조직만족의 4항목5) 선형회귀분석 – 전차통계량▶ 종속변수 = 임금만족, 독립변수 = 조직만족의 4항목분석잔차통계량의 분석결과 잔차들이 정규 분포상에 일부분을 제외하고는 가까이 분포하고 있다고 볼 수 있으며, 예측의 정도도 높다고 판단 할 수 있다.5) 선형회귀분석 – 평균 비교 분석▶ 종속변수 = 조직만족, 독립변수 = 임금만족의 4항목분석종속변수가 조직 만족이고 독립변수가 임금만족의 4항목이었을 때 선형회귀분석의 기술 통계량은 평균은 전체적으로 낮은 평균과 그 중에서 업무량이 3.00의 평균으로 가장 높음을 알 수 있다.5) 선형회귀분석 – 상관계수▶ 종속변수 = 조직만족, 독립변수 = 임금만족의 4항목분석조직만족과 임금만족의 4항목의 상관계수는 전체적으로 0.4이상으로 매우 높게 나타났으며, 그 중에서 유사종사자가 0.786로 가장 높은 것 을 알 수 있다.5) 선형회귀분석 – 모형요약, 분산분석, 계수▶ 종속변수 = 조직만족, 독립변수 = 임금만족의 4항목5) 선형회귀분석 – 전차통계량분석▶ 종속변수 = 조직만족, 독립변수 = 임금만족의 4항목잔차통계량의 분석결과 잔차들이 정규 분포상에 일부분을 제외하고는 가까이 분포하고 있다고 볼 수 있으며, 예측의 정도도 높다고 판단 할 수 있다.최종분석지인자랑 항목의 유지유사종사 비교 적정인금 책정조직만족 통한 임금만족 추진회사 자랑 항목의 보완임금 만족도 · 조직 만족도 향상{nameOfApplication=Show}