여자 중학생(2000kcal) 1일 식단 작성끼니음식명주요식품 재료명섭취횟수목측량(g)1층2층3층4층5층채소류과일류아침콩밥백미0.9811콩0.120.1홍합살미역국미역0.5150.5홍합0.2160.2고등어자반고등어1501식용유151시금치나물시금치1701참기름0.52.50.5깍두기깍두기1401사과사과11001우유우유12001소계12.511.311.5점심닭가슴살구이스파게티스파게티 국수11001닭가슴살1601올리브오일151단호박샐러드단호박0.5350.5마요네즈0.52.50.5요구르트(호상)11101토마토주스토마토11001소계11.50111.5저녁옥수수밥백미0.9811옥수수0.19동태탕동태1501무0.2140.2소고기 불고기소고기0.7420.7오이 고추오이 고추0.8560.8포도포도11001소계1111.700간식고구마맛탕고구마1901물엿0.550.5식용유0.52.50.5소계100001총계총 섭취횟수452424[ 식 단 평 가 ]1. 영양적으로 균형이 되도록 한다.매 끼니마다 포함된 5가지 식품군의 구성을 살펴본다.아침점심저녁간식곡류 및 전분류1111채소 및 과일류3.51.52고기?생선?계란?콩류1.311.7우유 및 유제품11유지?견과 및 당류1.51.51곡류 및 전분류는 주로 탄수화물(에너지 공급)을 많이 포함하고 있으므로 매 끼니마다 같은 양으로 구성하였다.그외 다른 식품군은 하루 세끼에 적당량이 포함되도록 하였는데 저녁에는 다소 기름진 음식을 피하도록 구성하였다.2. 기호와 식습관에 유의한다.▶ 기호면여중생을 위한 식단 작성이라 그 나이 또래에 좋아할만한 서양 음식과 우리의 전통음식을 적절히 조화시키려고 노력하였다. 아침과 저녁은 한식을 위주로 하여 작성하고 점심은 아이들이 좋아하는 스파게티로 하였다. 영양면을 고려하여 고단백식품인 닭가슴살구이를 첨가하여 담백하면서도 영양만점인 식단을 구성했다. 간식으로는 섬유소가 풍부한 고구마를 물엿과 함께 조린 고구마맛탕으로 하였다.▶ 조리면같은 식품이나 조리법의 반복을 살펴보면, 약간의 양념이나 소스에서 반복되는 식품이 소량 있을 수 있으나 음식명으로 살펴보면 같은 식품으로 조리된 것은 없는 것 같다.매 끼니별 조리법을 살펴본다.식품명조리법아침고등어자반굽기시금치나물데치기홍합살미역국끓이기점심닭가슴살구이스파게티볶기단호박샐러드찌기저녁동태탕끓이기소고기 불고기볶기간식고구마맛탕튀기기, 조리기다양한 조리법을 이용하여 식단을 작성한 것 같다. 다만 음식 재료의 특성을 좀 더 파악하여 그 음식에 더욱 적합한 조리법을 택한다면 영양소의 체내흡수율을 증가시킬 것으로 생각된다.▶ 색깔 측면? 아침 : 콩밥(검은색), 홍합살미역국(녹색), 고등어자반(푸른색), 시금치나물(녹색), 깍두기(빨간색), 사과(노란색), 우유(흰색)? 점심 : 닭가슴살구이스파게티(빨간색), 단호박샐러드(노란색), 토마토주스(빨간색)? 저녁 : 옥수수밥(노란색), 동태탕(빨간색), 소고기불고기(회색), 오이고추(녹색), 포도(보라색)? 간식 : 고구마맛탕(노란색)매 끼니별 반복되는 색깔(빨간색, 노란색)이 많고, 없는 색깔도 많이 보여 색깔별 식단이 잘 되지 못한 것 같다.3. 식생활비에 맞춘다.가격이 가급적 저렴하면서도 품질이 좋은 식품을 선택하였다. 특히 겨울 제철음식인 동태탕으로 영양 섭취를 높이도록 하였다.4. 능률면을 고려한다.보통 아침 시간이 바쁘기 때문에 아침식사 준비에 소홀하기가 쉽다. 그러나 아침식사는 하루를 생활하는 원동력이 될만큼 중요하기 때문에 시간을 단축하면서도 영양을 고려한 식단을 작성해야 한다. 미역은 전날 불려놓아 조리하고 자반고등어도 진공 포장되어 있는 제품을 이용하여 프라이팬에 바로 구울 수 있도록 준비한다. 깍두기는 미리 대량을 저장해놓고 먹기 때문에 냉장고에서 꺼내기만 하면 되므로 시간이 많이 소요되지 않을 것 같다. 점심은 주 메뉴가 스파게티로 따로 반찬이 필요하지 않고 한 가지 요리만 하면 되며 토마토주스는 시중에 판매되는 음료를 이용한다. 저녁 식단인 동태탕과 소고기불고기는 다소 시간이 걸릴 것 같다. 그래서 추가되는 반찬 없이 오이고추를 고추장에 찍어먹고 후식으로 포도를 넣었다.5. 작성후기식단 작성을 처음 해 보았는데 생각보다 어려웠다. 학교에서 매월 나눠주는 급식표를 볼 때 단순히 맛있는 것인지만을 따져서 보았는데 맛과 건강까지 챙길 수 있도록 식단 작성을 해야 하는 어려움을 느끼게 되었다. 이번 식단 작성을 하면서 찾아본 자료 중에 처음 보는 음식들이 많이 있었다. 같은 재료라도 어떻게 조리하느냐에 따라 맛과 영양이 달라질 수 있으니 영양학적인 이론습득과 실생활에서의 경험을 함께 한다면 나도 우리 가족만의 훌륭한 영양사가 되지 않을까 생각한다.식단 영양 평가1. DRls 분석영양소그래프분 석에너지섭취한 에너지는 1802kcal로, 성별에 따른 에너지의 필요 추정량과 비교하여 90.1% 수준이고, 체중과 활동량으로 산출한 에너지 요구량 2310.964kcal와 비교하면 77.98% 수준으로, 신장에 따른 이상체중을 위한 에너지 2393.75kcal에 비해서는 75.28% 수준으로 비교적 적당한 수준으로 섭취하였다.단백질단백질 섭취 수준은 권장섭취량과 비교하여 부족하지 않게 섭취하였다. 권장섭취량 보다 더 많은 양을 공급하여 고단백 식사가 되는 식단이라 할 수 있다.식이섬유식이섬유 섭취 수준은 충분섭취량과 비교하여 충분한 수준이다. 식이섬유의 일상섭취량이 충분섭취량 이상을 섭취한다는 것은 개인의 단백질 섭취가 적절할 확률 높다는 것을 의미하며, 비만이나 대장암, 변비 등의 예방을 할 수 있는 식단이라 할 수 있다.철철분은 평균 섭취량에 비해 낮은 수준이다.성장기의 여중생은 철분이 많이 필요로 하는 시기이나 이 식단에서는 철분의 함량이 부족하다. 철분이 부족하면 빈혈이나 발달 장애 등의 증상이 나타날 수 있으므로 육류, 생선 및 조육류, 내장육 특히 간, 난황, 두류 및 곡류, 채소류를 식단에 더 첨가하면 좋을 것 같다.2. 열량영양소 구성 비율식사군그래프분 석아 침영양소구성 비율단백질15.3%지 질31.2%당 질53.5%지질의 비중이 적정 비율이비해 조금 높다.점 심영양소구성 비율단백질25.4%지 질37.7%당 질36.9%단백질과 지질의 비율이적정 비율에 비해 높다.간 식영양소구성 비율단백질3.2%지 질15.7%당 질81.1%당질의 비율이 적정 비율에비해 높다.저 녁영양소구성 비율단백질20.0%지 질9.7%당 질70.3%적정 비율에 비해 지질의 비중은낮고 당질의 비중은 높다.전 체영양소적정 비율섭취비율단백질7-20%20.7%지 질15-30%13.2%당 질55-70%66.1%열량에너지의 구성 비율이 적정비율과 거의 비슷하게 구성되었으나 단백질은 약간 높고 지질의구성 비율은 약간 낮게 측정되었다. 고단백 저지방 식단이라할 수 있다.3. 영양소별 식사군 기여율: 영양소별 식사군 기여율에서 하루를 시작하는 아침의 영양 기여율이 41.2%로 가장 높게 나왔으며 저녁과 점심은 비슷한 수준이고 오후 간식으로 전체 열량의 균형을 맞추었다.
남자 중학생(2400Kcal) 1일 식단 작성끼니음식명주요식품 재료명섭취횟수목측량(g)1층2층3층4층5층채소류과일류아침고구마밥백미0.763g0.7고구마0.327g0.3돼지고기김치찌개돼지고기0.318g0.3배추김치, 양파0.520g0.5두부0.324g0.3계란 프라이계란150g1콩기름0.53g0.5김구이김12g1우유우유1200g1사과사과0.550g0.5소 계11.50.51.610.5점심옥수수밥백미0.981g0.9옥수수0.19g0.1감자국감자0.565g0.5계란0.525g0.5양파, 파, 마늘0.535g0.5참기름0.53g0.5두부 크로켓두부180g1참치150g1계란0.525g0.5당근, 양파, 피망0.535g0.5식용류210g2깍두기깍두기140g1바나나바나나1100g1소 계1.521302.5저녁흑미밥백미0.981g0.9흑미0.19g0.1시금치 된장국시금치170g1고구마 샐러드고구마0.545g0.5닭 가슴살0.424g0.4양상추, 양배추170g1파프리카, 브로컬리0.535g0.5키위, 파인애플0.535g0.5요거트 드레싱요구르트(호상)1110g1마요네즈210g2소 계1.52.50.50.412총계총 섭취횟수462525식 단 평 가중학교 남학생의 기호와 칼로리를 고려하여 식단을 작성하였다.● 식단을 짤 때 고려사항(1) 영양면 : 영양적으로 균형이 되도록 한다.기본적인 칼로리가 1:1.5:1.5의 비율로 작성하였다. 활동이 많은 점심에 3층을 많이 배치하였고 공복 기간이 긴 저녁 시간에 2층을 많이 배치하였다. 그러나 뇌활동이 왕성해야 하는 아침에 1층의 배치가 다소 아쉬우며, 저녁의 3층의 배치가 조금 부족하다.(2) 기호면 : 기호와 식습관에 유의한다.1. 식재료 측면 : 고구마가 아침과 저녁에 같이 쓰였으며 계란, 두부 역시 아침과 점심에 사용 되었다.2. 색깔 측면? 아침 : 고구마밥(노란색), 돼지고기 김치찌개(빨간색), 계란 프라이(흰색, 노란색), 김구이(검은색), 우유(흰색), 사과(노란색)? 점심 : 옥수수밥(노란색), 감자국(흰색), 두부 크로켓(노란색), 깍두기(빨간색), 바나나(노란색)? 저녁 : 흑미밥(검은색), 시금치된장국(녹색), 고구마 샐러드 및 요거트 드레싱 (녹색, 빨간색, 흰색)녹색의 식품이 저녁을 제외하고는 적게 배치되어 색깔별 식단이 되지 못하였다.3. 조리법 측면 : 중학생의 기호를 고려하다 보니 유지의 흡수가 많은 부침의 조리법(계란, 두부크로켓)이 아침과 점심에 사용 되었다.(3) 경제면 : 식생활비에 맞춘다.비교적 저렴한 재료를 이용하여 식단을 만들도록 고려하였다.(4) 능률면 : 능률면을 고려한다.식사 준비시간이 부족한 아침식사는 되도록 간편히 준비할 수 있는 식사를 준비하였으나 점심에는 식사 준비에 다소 시간이 걸릴 것으로 생각된다. 능률면을 고려하여 아침에 이용한 고구마를 저녁에 다시 이용할 수 있도록 하였으며 두부도 한모가 하루에 모두 소비될 수 있도록 식단을 작성하였다. 계란도 하나를 다 이용하려고 두부 크로켓과 감자국을 식단에 작성하였으나 식재료가 겹치는 단점이 발생하였다.(5) 느낀점식단을 작성하는 것이 이렇게 많은 것을 고려하여야 하는 것인지를 처음 알게 되었다. 지금까지는 학교 급식에서 맛있는 반찬이 나오는 날만 찾았었다. 그러나 이제는 학교 영양사 선생님께서 작성한 한 달 식단표를 더 자세히 볼 수 있을 것 같으며 왜 이렇게 작성하셨는지를 이해 할 수 있을 것 같다. 식탁에 올라오는 반찬들에 대해서 다시 한 번 더 생각해 보고 건강한 생활을 위해 어떻게 식사를 해야 할 지도 알게 되어 유익한 실습이였다.식단 영양 평가1. DRls 분석영양소그래프분 석에너지섭취한 에너지는 2088kcal로, 연령에 따른 에너지의 필요 추정량 2400kcal과 비교하여 87.% 수준으로, 체중으로 산출한 에너지 요구량 2388.074kcal와 비교하면 87.43% 수준으로 섭취하였습니다.이에서 살펴보면 적정체중의 학생보다 약간 비만인 학생의 식단에 더 잘 어울릴 것으로 생각됩니다.단백질단백질 섭취 수준은 권장섭취량과 비교하여 부족하지 않게 섭취하였습니다.자라는 청소년에게 가장 필요한 영양소는 양질의 단백질입니다. 이 단백질의 공급이 충분히 이루어져서 열량은 낮더라도 성장에 꼭 필요한 영양소는 충분하다고 생각됩니다.식이섬유식이섬유 섭취 수준은 충분섭취량과 비교하여 충분한 수준입니다.이에 서구화된 식생활로 인해 부족해진 섬유질의 공급을 제대로 할 수 있는 식단이라 할 수 있으며 변비 및 비만 예방에도 좋은 식단이 될 수 있으리라 생각됩니다.칼 슘칼슘은 권장섭취량의 70% 이상으로 섭취하였습니다.성장기의 학생들은 무엇보다 칼슘의 섭취가 중요하다 생각됩니다. 이에 칼슘의 공급이 충분히 이루어져 성장에 도움이 되는 식단이라 생각됩니다.2. 열량영양소 구성 비율식사군그래프분 석아 침영양소비 율단백질16.5 %지 질29.3 %당 질54.2 %단백질의 비중이 다른 식사에 비해 높다.점 심영양소비 율단백질16.0 %지 질28.6 %당 질55.4 %다른 식사와 비교하여 영양소의구성 비율이 중간 정도이다.저 녁영양소비 율단백질13.5 %지 질17.8 %당 질68.7 %당질의 비중이 다른 식사에 비해 높다.1일 전체영양소적정 비율섭취비율단백질7-20%15.3%지 질15-30%25.3%당 질55-70%59.4%열량에너지의 구성 비율이 적정 비율의 범위 안에 속하나 당질보다는 지질 및 단백질의 비율이 비교적 높게 작성 되었습니다.3. 영양소별 식사군 기여율영양소별 식사군 기여율에서 아침, 점심, 저녁의 열량 분포가 비교적 고르게 분포되었습니다.4. 총 평: 열량이 권장 추정량 보다 낮게 측정되어 일반 학생 보다는 과체중이나 비만의 학생에게 어울리는 식단이라 생각되며, 영양소별 열랑 에너지의 구성 비율이나 영양소별 식사군 기여율에서는 비교적 고르게 분포된 식단이라 생각됩니다. 단백질의 공급량이나 식이 섬유의 공급량도 권장 공급량보다 많게 측정되고 있으며, 칼슘의 공급량도 70%이상 공급하고 있어서 양호한 수준이라 생각됩니다. 지용성 비타민이나 무기질의 공급이 부족한 것은 없으나 수용성 비타민 중 엽산의 공급량이 부족하다고 분석되었습니다. 시리얼, 채소류(시금치, 쑥갓), 두류(대두, 녹두), 해조류(마른 김, 다시마)를 식단에 첨가하면 이런 부족을 보완할 수 있다고 생각됩니다.
애착, 행복한 아기의 조건애착(愛着)이란?① 정의 : 영아와 어머니 간의 정서적 유대(affectional bond) (Bowlby, 1958)② 18개월 이전, 즉 생후 1년 사이의 영아와 엄마 사이 생기는 친밀한 유대감이다. 영아는 태어나자 마자 아무것도 할 수 없는 무력한 존재로 태어난다. 이 때 아기가 어떠한 경험을 받았는가가 나중에 성년이 되어서 까지 영향을 미친다는 것이 애착의 개념이다.③ 반드시 엄마와의 관계에서 형성되는 것은 아니며 자신과 가장 가까운 사람에 대해서 느끼는 강한 감정적 유대관계라 할 수 있다.④ 이때의 경험이 인지적ㆍ사회적ㆍ정서적 발달과 관련된다.애착 실험① 세계를 놀라게 한 할로우 박사의 접촉 실험(Harlow's contact comfort 실험)과거에는 아기의 배고픈 욕구를 만족시켜주는 수유나 음식물이 가까운 정서적 유대를 형성하는 중요한 요인으로 생각했다. 그러나 이것을 깨뜨린 사람이 미국의 저명한 심리학자인 해리 할로우(Harry Frederick Harlow, 1905-1981)이다.[실험목적]: 아기 원숭이에게 자신의 양부모를 스스로 선택하게 함.[실험 방법]: 먹이를 주는 철사 원숭이와 먹이를 주지 않는 천 원숭이를 놓고 여러 가지 상황을 주고 실험.[실험결과]: 학습 강화이론에 의하면 배고픔이라는 일차적 욕구를 해소 시켜줄 줄 철 원숭이에게 애착을 가질 것이라 가정하였다. 그러나 배가 고플 때는 철 원숭이에게 먹이를 먹지만 먹이를 먹고 난 후에는 철 원숭이가 아닌 천 원숭이에게 매달려 있었으며 특히 낯선 물체가 다가오거나 공포를 받는 상황에서는 천 원숭이에게 의지한다라는 것을 알아냈다.[실험이 주는 시사점]: 아이에게 필요한 것은 먹이라는 단순한 보상이 아닌 접촉위안이 애착의 형성에 중요한 변수가 되었다라는 것을 의미한다.② 스피치 박사의 실험: 시설기관에 맡겨진 아이들의 관찰을 통해 발견함. 엄마를 잃은지 얼마 되지 않은 아이들은 사람의 반응에 긍정적으로 반응하였으나 기간이 늘어나면 늘어날수록 이상한 행동을 하고 성장도 제대로 되지 못하였다. 음식이나 위생 등 다른 조건은 일반 아이와 동일하거나 더 좋을 수도 있었으나, 엄마의 부재가 아이에게 이러한 영향을 미쳤다.③ 에인스워스의 낯선 상황 실험: 엄마와 아이가 얼마나 안정적으로 애착을 맺고 있는가는 아이들 마다 다르다라는 가정에서 실험, 12~18개월 된 아이와 엄마와의 애착의 질을 측정하기 위해 낯선상황 실험을 고안하였다.단계실험 상황애착행동1실험자가 어머니와 아기를 실험실로 안내한 후실험실을 나간다.2아기는 장난감을 가지고 놀면서 실험실을 탐색하는동안 어머니는 아이곁에 앉는다.안전기지로서의 어머니3낯선 사람이 들어와 어머니와 이야기를 나눈다.낯선 사람에 대한 아기의 반응안전기지로서의 어머니4어머니가 실험실을 나가고 낯선 사람이 아이와상호작용을 시도하고 아이를 달랜다.분리 불안5어머니가 다시 실험실로 들어와 아이를 달래고낯선 사람은 실험실을 나간다.어머니와 재회시 아기의 반응6아기만 남겨두고 어머니가 실험실을 나간다.분리 불안7낯선 사람이 다시 실험실에 들어오고 아이를 달랜다.낯선사람에 의해 달라지는 정도8어머니가 실험실에 들어와 아이를 달래고낯선 사람은 나간다.어머니와 재회시 아이의 반응애착의 유형① 안정 애착 : 어머니를 안전기지 삼아 어머니와 함께 있을 때는 편안하게 놀고 낯선 사람에게도 긍정적인 반응을 보이며 낯선 상황을 탐색한다. 어머니가 떠나면 하던 놀이를 중단하고 불안해 한다. 어머니가 돌아오면 매우 반기는 모습을 보여주면서 어머니에게 분명한 애착 신호를 보여 준다.② 불안정 회피 애착 : 어머니를 안전기지로 삼지 않으며, 어머니나 낯선 사람 모두에게 유사한 반응을 보인다. 어머니와 떨어져도 심하게 울지 않으며, 어머니가 돌아왔을 때에도 어머니를 회피하거나 무시하는 경향이 있으며 어머니에게 위안을 구하지 않는 경향이 있다. ? 어머니가 아이의 요구를 지속적으로 거부했을 경우 많이 발생하며 자기표현을 억제하고 혼자 노는 경우가 많이 생긴다.③ 불안정 저항 애착 : 낯선 상황에서 어머니와 떨어져 있거나 어머니와 함께 있어도 불안해한다. 낯선 상황에 탐색행동을 거의 하지 않고 어머니 옆에만 있으려한다. 어머니에게 안기고 싶어하기도 하며, 피하고 싶어하기도 하는 양쪽 감정을 모두 보이고, 분노를 표현하기도 한다. 지나친 애착행동으로 탐색활동을 하기 어렵다. ? 어머니의 일관되지 않은 양육태도로 인해 과장된 애착행동을 보이며 분노를 과장되게 표현하고 쉽게 분노한다.④ 불안정 혼돈 애착 : 불안정 애착을 보이면서도 회피와 저항의 어느 쪽에도 속하기 어려운 복합된 반응을 보인다. 낯선 상황에서 어머니가 돌아오면 처음에는 안겼다가 다시 밀어버리거나 어머니에게 떠나는 듯 양극적인 반응을 보인다. 어머니와의 접촉에 대한 욕구는 강하나 어머니로부터 무시당하거나 구박받는 데서 오는 공포가 존재하기 때문에 나타난다. ? 부모의 경제적 어려움으로 인한 혼란이나 스트레스로 아이에게 관심을 적게 보일 때 나타난다.어린시절 애착 경험은 성인에게까지 영향을 미친다.자기 모델긍 정부 정타인모델긍 정안정 애착불안정 애착(저항)부 정불안정 애착(회피)볼안정 애착(혼란)① 안정 애착(안심형) : 자기 긍정 - 타인 긍정ⓐ 나는 비교적 다른 사람들과 정서적으로 가까워지는 편이다.ⓑ 내가 남들에게 의지하든 남들이 나에게 의지하든 간에 편안하게 느낀다.ⓒ 나는 혼자서 지내거나 남들이 나를 받아들이지 않는다고 해서 걱정하지는 않는다.② 불안정 회피 애착 : 자기 긍정 - 타인 부정ⓐ 나는 가까운 정서적 관계를 맺지 않고 지내는게 편안하다.ⓑ 독립심과 자기 충족감을 느끼는 것이 나에게는 매우 중요하다.ⓒ 나는 남들에게 의지하거나 남들이 나에게 의지하는 것을 좋아하지 않는다.③ 불안정 저항 애착 : 자기 부정 - 타인 긍정ⓐ 남들과 정서적으로 친밀해지기를 원하지만 남들은 내가 원하는 만큼 가까워지기를 꺼리는것 같다.ⓑ 나는 누군가와 친밀한 관계를 맺어야 안심이 된다.ⓒ 나는 때때로 내가 남들을 소중하게 생각하는 만큼 남들이 나를 소중하게 생각하지 않을까봐 걱정된다.④ 불안정 혼돈 애착 : 자기 부정 - 타인 부정ⓐ 나는 남들과 가까워지면 왠지 편안하지가 않다.ⓑ 나는 정서적으로 가까운 관계를 원하기는 하지만, 남들을 완전히 신뢰하거나 남들에게 전적으로 의지하기가 어렵다.ⓒ 나는 남들과 가까워지면 내가 상처를 받을까봐 걱정된다.애착이 왜 중요한가?① “EBS 성장보고서 『애착, 행복한 아이의 조건』”에서 보이는 생일날 초대하고 싶은 친구 실험: 생일날 초대 하고 싶은 친구가 많이 나온 아이를 검사한 결과 안정 애착에 속하는 아이들은 4~7명의 아이들에게서 초대를 받았으나 불안정 애착에 속하는 아이들안 한명으로 부터도 초대받지 못했다. ? 안정 애착 아이들은 다른 사람의 요구와 반응에 민감하게 반응함으로써 또래들로부터 인기가 많고 사람들과의 관계가 원만하다.② 안정 애착아는 성적도 우수하다. : 호기심이 많고 탐색욕구가 강하며 교사와의 관계가 좋고 수업에도 적극적으로 참여하기 때문에 당연히 성적이 높아지게 된다.③ 안정 애착아의 리더쉽 : 안정 애착아는 문제를 제시할 경우 “어떤 식으로 문제를 풀까”라고 생각하며 결코 “난 저 문제를 풀 수 없을꺼야” 라고 생각하지 않기 때문에 다른 아이들로부터 안정 애착아는 문제 해결 방법을 안다는 것을 인식하게 되고 또한 문제해결과 타협에 자신감을 갖는다.④ 안정 애착은 스트레스에 대해 저항을 갖는다. : 스트레스가 높아지면 코티솔 호르몬이 증가하는데 불안정 애착아는 급격히 증가하는 반면, 안정 애착아는 별로 증가하지 않는다.애착은 이후에 생기는 모든 행동 즉, 교우관계, 뇌발달(학업성취도),대인관계, 리더쉽, 육체적 성장, 정신적 문제 등에 영향을 미친다.안정 애착을 형성하려면?① 안정 애착이 형성된 아이의 어머니 : 자녀의 신호에 적극적이고 즉각적으로 반응하며, 양육자로서 자신의 역할을 긍정적으로 수용한다. 자녀의 활동을 끝날 때 까지 기다리는 좋은 환경 분위기를 만들고 공격적 통제 보다는 부드러운 설득을 사용하였다. 또한 어머니 역시 안정 애착이 형성된 부모였다.
니어워터 02버림받은 선구자교과 :이름 :소속 :목 차Ⅰ. 프롤로그*『2% 부족할 때』와 『니어 워터 O2』 1Ⅱ. 시장 분석1. 음료시장 상황분석 22. 미과즙음료에 도전한 제품들 3Ⅲ. 2%와 니어워터 02의 비교1. 2% 부족할 때의 성공요인 42. SWOT 비교분석 53. 4Ps 비교분석 64. STP 전략 비교분석 65. 광고 전략 비교분석 9Ⅳ. 니어워터 02의 시장실패 요인1. 내부적 요인 102. 외부적 요인 11Ⅴ. 에필로그* 적극적 광고 전략과 TTM12Prologue『2% 부족할 때』와 『니어 워터 O2』미과즙시장에 있어 한 획을 긋게 한 「2% 부족할 때」... 과연 롯데칠성은 어떻게 마케팅 하였을까? 현재 미과즙 음료 시장을 석권하고 있는 「2% 부족할 때」는 요즘 흔하게 마시는 미과즙 음료수로 대변된다. 미과즙 음료 시장에서는 독점이라고 말할 정도로 시장 점유율을 95% 차지하고 있는 「2% 부족할 때」와 비교해서 미과즙 음료시장의 선두업체였던 남양유업의 「니어워터 O2」는 어떤 전략을 세우고 어떤 점을 간과했기에 후발업체에게 무참한 역전을 통한 실패하게 되었는지 알아보고자 한다. 시장에 처음 진출하여 미과즙시장을 석권할 수 있었던「니어워터 O2」의 실패사례를 비교분석하면서 마케팅의 중요성에서 다시 한 번 알아보고자 한다.시장 분석1. 음료시장 상황 분석2000년 당시 전체 음료시장 규모와 특징을 살펴보면 탄산음료는 37%, 주스 27%, 두유 4%, 저과즙 5% 를 차지하고 있다. 당시 음료 시장은 아래에서 보는 바와 같이 전년도 대비 6%의 성장률을 보이고 있었다. 전체 시장에서 27%로 2위를 차지하는 기타 시장의 내용을 자세히 살펴보면 커피가 30%로 1위, 미과즙 이 27%로 2위 점유하고 있다.이 밖에 스포츠 음료는 25%를, 전통음료 12.5%, 다류가 5.5%를 차지하고 있었다. 당시 시장을 자세히 살펴보면 전체 시장의 1위를 차지하고 있는 탄산음료시장은 전년대비 -5%로 감소세를 보였으나 기타음료는 +2%로 성장률을 보생수의 산소량의 6배의 산소를 더 주입한 것을 강조하기 위해 O2를 제품명에 삽입한 것이다. 무착색, 무설탕으로 아무리 마셔도 싫증나지 않으며, 칼로리 걱정이 없는 제품이다.▶ N2O해태유업은 N세들 겨냥해, N세대의 N과 물의 분자식(H2O)를 합성해 N2O를 출시했다. 단맛이 강하고 칼로리가 비교적 높은 다른 제품과는 달리 저칼로리 음료이면서, 식이섬유까지 포함해 여성들의 다이어트음료로 손색이 없다는 것을 강조하고 있다.▶ 슬림워터 씬매일 유업에서 출시한 제품으로 100ml당 70칼리로인 콜라류와 비교했을 때, 20칼로리 미만의 저칼로리 음료이다. 지방분해 효소가 함유되어 있어 다이어트에 도움이 되는 음료임을 강조했다.▶ 2%부족할 때흔히 ‘물’(水)을 주원료로 하는 음료 시장은 타 업종에 비해 수익률이 높다. 그래서 음료 업계에서는 ‘한 제품을 히트 시키면 최소 5년은 그냥 간다’고 말하기도 한다.이런 의미에서 미(微)과즙 음료인 ‘2% 부족할 때’는 롯데칠성음료㈜가 1980년대 중반 최고 히트 상품이었던 우유 탄산 음료 ‘밀키스’ 이후 10여 년 만에 탄생시킨 히트 상품이다. ‘2%’는 1999년 7월 처음 출시된 이후 2년 만에 10억캔 판매라는 경이적인 기록을 세우며 음료시장에 파장을 몰고 왔다.2%와 니어워터 O2의 비교1. 2% 부족할 때의 성공요인①‘2%’의 성공에는 제품 컨셉 선정이 결정적인 역할을 했다.롯데칠성음료는 수차례의 소비자 조사를 통해 콜라나 사이다 같은 탄산음료의 자극적인 맛과 오렌지 주스 같은 과즙 음료의 단맛이 싫어 생수를 마시는 소비자가 늘고 있다는 점을 주시, 이 계층을 주 타깃으로 삼았다. 또 이들 부류 중 상당수가 밋밋한 맛을 내는 스포츠 음료와 생수보다 약간 향긋한 맛이 나면서도 자극성이 별로 없는 음료를 원하고 있다고 보고 여기에 ‘2%’의 타깃을 맞췄다. 다시 말해 ‘물처럼 투명하고 청량감을 주지만, 결코 물이 아닌 음료’라는 제품 컨셉을 만들어 냈다. 이 예측은 정확히 들어맞았다.② 기발한 제품명이었다.‘2%’가등 10대, 20대에 호소하는 광고를 잇달아 선보여 인기를 끌었다. 고객과 쌍방향 커뮤니케이션 형성을 위해 포털 사이트인 다음(DAUM)에 2%만의 독자적인 브랜드 사이트를 구축, 운영했다.2. SWOT 비교분석① 2% 부족 할 때StrengthsWeaknesses높은 브랜드 인지도강력한 유통망독특한 브랜드명제품수명주기 불규칙보수적인 기업이미지비차별적 제품속성OpportunityThreats소비자 기호의 변화코크파동으로 인한 음료시장의 공백저칼로리 선호(여성다이어트의 붐)소비자 구매패턴 변화미과즙 음료시장 규모확대특이한 브랜드에 대한 차별화전략다양한 경쟁상품 출시타사 경쟁제품 출시 및신규사업자 시장참여 검토경제침체에 따른 소비위축② 니어워터O2StrengthsWeaknesses미과즙 음료시장의 첫 제품남양유업의 안정된 기업이미지와 강력한 유통망특화된 제품 기능의 부족광고, 홍보등을 통한 제품 이미지 구축의 미확립OpportunityThreats거대한 미과즙음료의 시장성스포츠음료의 시장성 둔화로 수요층 확대가능경쟁브랜드의 증가와 차별화 시도에 따른 투자비용놀이문화의 변화(갈증 해소 등을 필요로 하는 운동보다는 혼자서 컴퓨터를 하는 젊은이들의 증가로 미과즙음료등의 필요성에 대한 인식 감소)3. 4Ps 비교분석2% 부족할 때니어워터Product-칼라 : 투명하고 깨끗한 칼라-맛 : 천연수 + 과즙, 저감미-건강에의 이점 : 낮은 칼로리 , 갈증 해소-산소가 들어있는 미과즙음료-신선한 복숭아, 포도, 석류과즙 함유-산소가 40PPM(페트제품기준)이나 함유-무착색, 무설탕으로 아무리 마셔도 싫증이 나지 않음.Price-250㎖캔 : 500원-500㎖ PET : 1000원-1.5ℓPET : 1500원500ml, 1.5L PET, 250ml캔Place롯데칠성의 유통망유통 채널을 확보단순 R/T세일과 방문판매 대리점열악한 유통구조PromotionNaming감성적인 광고뮤직비디오와 접목처음 만나는 물“광고 컨셉 프로모션을 진행제품 컨셉 설명에 치중슬로건 마케팅4. STP 전략 이 시장의 주인공은 남성보다는 여성 쪽이 우세하였다. 또 여성 중에서도 밝고 생기 있고 적극적인 20대 여성이 “2%부족할 때”의 Target이 되었다.Positioning기존의 음료시장은 자극성과 맛에서 느껴지는 단맛과 깔끔함을 축으로 나뉘어 있었다. 자극성이 강한 콜라와 사이다는 어린이들과 젊은 층에서 주로 선호되는 경향이 있었고 건강주스는 중 장년 층에게서 인기가 있었다. 이러한 자극성과 단맛이 소비자들을 음료 시장으로 끌어들이는 역할도 하였으나 반대로 이에 거부감을 가지고 있다는 소비자들도 적지 않다는 것 또한 사실 있었다. 이에 대한 대안으로 소비자들이 선택하고 있는 생수는 맛이 너무 밍밍하였고 스포츠 음료는 갈증 해소라는 기능적 측면은 있었으나 이미지가 여성들에게는 맞지 않다는 것을 간파한 생산자 측에서는 자극적이지 않으면서도 깔끔한 음료를 표적시장으로 선정하기에 이른다.② 니어워터O2Segmentation주 공략 대상 20대 초반의 여성.주 타겟 마켓인 10대 후반에서 20대에 이르는 여성들은 젊음과 아름다움에 대한 욕구가 매우 강하다. 소득을 고려한다고는 하지만 실제 소비자들은 미과즙 음료의 정확한 가격과 상품간 가격 차이를 거의 느끼지 못했다. 한국 코카콜라에서 출시된 워나비가 낮은 가격을 강점으로 시장에 진출했지만 시장점유율이 미미한 것을 보면 가격이 구매에 결정적인 영향을 주지는 못하는 것으로 보인다. 즉, 이런 것도 소비자가 쉽게 구입할 수 있을 때 가격전략이 먹히는 것이다. 100~200원 싸다고 해서 굳이 그것을 사기 위해 5분 더 걷기보다는 그냥 쉽게 살 수 있는 다른 것을 구입하는 것이다.Targeting기본적으로 미과즙음료의 표적 시장은 10대 후반에서 20대에 이르는 여성이다. 미과즙 음료가 출시될 당시 소비자들, 특히 이 표적 시장은 다이어트에 대한 관심이 매우 높았고 이런 점에서 물과 같이 칼로리가 없으면서도 물과 다른 맛을 지닌 음료를 바라고 있었다. 미과즙 음료의 출시는 이러한 소비자 욕구의 충족이다. 실제로 여성소비자문화, 이미지로써 받아들이기 때문에 쉽게 스위칭 하지 못하게 되어 충성도를 높이게 된다.5. 광고 전략 비교분석① 2% 부족 할 때2%의 성공은 감성을 자극하는 광고도 한 몫을 했다. 롯데칠성음료는 이 제품이 갈증을 해소시키는 제품 속성에도 불구하고 일반 생수와는 다르다는 차별성을 강조하는 데 주력했다. 여자의 갈증은 물로 채울 수 없다 , 날 물로 보지마 , 나는 노는 물이 달라 , 넌 물먹었니, 난, 2% 마신다 등 10대, 20대에 호소하는 광고를 잇달아 선보여 인기를 끌었다.무엇보다도 브랜드에 대한 호기심을 키워주면서 새로운 음료의 탄생을 알려주는 것이 필요했다. 핵심 타겟인 18세-22세 사이의 여성에게 어필 할 수 있는, 그들만이 공감 할 수 있는 상황을 통해 2%를 자연스럽게 제시함으로써 제품명에 대한 타겟의 관여도를 높여야했다. 그리하여 우리의 타겟이 충분히 공감할 수 있는, 실제 있을 법한 상황을 보여줌으로써 그들의 공감대를 이끌어내는 표현전략을 구사하게 된다.특히 젊은 층에게서 어필할 수 있는 화제의 연예인(핑클, 최진실, 전지현, 정우성)을 모델로 기용하여 재치 있고 독특하면서도 소비자가 지각할 수 있도록 하는 새로운 기법과 형식의 CF를 만들어 간다.② 니어워터O2니어워터가 출시되고 ‘처음 만나는 새로운 물 이라는 광고 컨셉으로 TV를 중심으로 활발한 프로모션이 진행되었다. 2%부족할 때와는 다르게 무명배우를 기용하였으며 새로운 물의 발견에 초점을 맞추어 광고를 진행하였다. 출시 초기에는 신제품으로서 제품 컨셉, 제품 명 , 광고 내용 등이 잘 맞아떨어졌지만, 이는 롯데칠성이 다루어야 할 내용을 3개월 앞서 가면서 모두 해버리고 있었던 것에 불과하게 되었다. 점차 후발주자인 2%부족할 때에게 밀리게 되자 미과즙 음료의 최초선발제품의 이미지가 상실되었고 시장 점유율도 하락하게 되었다. 그리하여 경쟁업체에 비해 광고, 홍보 투자가 상대적으로 적게 되었고 음료사업에 처음 뛰어든 남양유업으로서는 매우 힘든 상황이 되고 말았고 결국 미과즙 음료시장있다.
{제품 생산에서 컴퓨터의 역할{- -컴퓨터 통합관리 시스템1950년대부터 컴퓨터의 발달은 기업의 첨단 자동화와 전산화를 이루었다. 그래서 지금의 기업들은 컴퓨터를 이용해서 거의 모든 업무를 하고 있다. 이렇게 컴퓨터에 의한 업무처리에 대해 새롭게 정의된 것이 바로 컴퓨터 통합관리 시스템(Computer Integrated Manufacturing System)이다. 이를 간략히 정의하면 다음과 같다.기업의 모든 활동을 컴퓨터 기술을 이용하여 정보를 일원화한 고능률의 유기적인 통합시스템이다.설계에서 수주 출하에 이르는 모든 기능에 컴퓨터를 이용하는 것이다.제조업에 있어서 기술, 생산, 판매의 모든 기능을 기업의 경영전략하에 통합하는 전략적인 정보시스템이다.제품의 판매, 설계, 개발 및 경영관리를 통합하는 정보시스템 체계이다.다시 말해 제조, 개발, 판매로 연결되는 정보 흐름의 과정을 일련의 정보시스템으로 통합한 종합적인 생산관리 시스템을 의미한다. 이처럼 컴퓨터 통합 시스템은 설계 비용을 절감하고 생산성을 증가시키며 제품의 품질향상과 불량률 감소를 가져왔다. 또한 컴퓨터를 이용 각종 정보를 수집하여 소비자가 원하는 전략을 추구하고 노동력이나 임금에 대한 대책, 시장규모에 대한 대응책 등을 세울 수 있으며 효율적인 생산 시스템을 구축할 수 있다. CIM(Computer In -tegrated Manufacturing)은 각 나라마다 여러 가지 방법으로 발전시켜 왔다.유 럽: 유럽 각국이 비교적 시작 규모가 적기 때문에 로트당 생산량이 적다. 따라서 유럽의 각국은 유연 자동화의 성취를 강조하였고, 잘 훈련된 기술자와 경영자, 숙련공을 이용하여 컴퓨터 통합 시스템을 운영하였다.일 본: 일본의 회사들은 다량 생산하여 수출산업에 주력하였고 이에 맞춘 자동화를 추구하였다. 이러한 전략은 제품의 다양성에 적응하기에 어려움이 있었다.미 국: 증권 주주들에게 분기별 결산보고 등에 이용되었고 생산관리 및 장비 관리 등에 주로 이용되었다. 미국의 컴퓨터 통합 시스템에는 가능한 한 한 자동화로 가변 자동화라고 한다. 모양과 크기가 전과 다른 부품을 생산할 때 기계들을 쉽게 프로그램 할 수 있기 때문에 현대 컴퓨터의 활용으로 고효율과 고생산성을 가진 유연 가공 시스템(Flexible manufacturing system : FMS)의 발전을 가져오게 된다.수치 제어(numerical control : NC): 시스템에 수치자료(숫자와 문자) 형태로 코도화된 지령을 직접 줌으로써 기계요소의 움직임을 제어하는 방법이다. 이 시스템은 자동으로 이 자료를 해석하여 출력신호로 변화시킨다.직접 수치제어(Direct numerical control : DNC): 1960년대에 고안되고 개발된 DNC 에서는 기계들이 중앙 주컴퓨터에 의해서 단계별로 직접제어된다. 운영자는 원격 터미널을 통하여 중앙 컴퓨터에 접근하므로 조작테이프가 필요없으며 각 기계마다 컴퓨터를 설치할 필요가 없다. 그러나 중앙 컴퓨터가 작동을 멈추면 모든 기계가 동작을 할 수 없다는 단점을 지니고 있다.컴퓨터 수치제어(Computer numerical control : CNC): 컴퓨터에 의한 수치제어로 마이크로 프로세서가 기계나 장비의 제어반에 중요부분이 되는 시스템 이다. 큰 기억용량과 마이크로 프로세서, 소형컴퓨터의 등장으로 오늘날 모든 NC 장치가 소프트웨어 고정형의 CNC로 되어있다. CNC는 유연성의 증가, 서로 다른부품의 연속적 생산, 우수한 정확도, 편리성 등의 장점으로 제조공장의 큰 발전을 이루게 된다.적응 제어(adaptive control : AC): 가공 작업 중에서 공정 변수가 자동적으로 온라인 조정을 하면서 시스템을 통제하는 자동 제어다. 즉 제어방식이 작동조건에서의 변화에 적응을 한다. 생산속도와 품질의 최적화, 비용의 최소화를 목적으로 선박의 조타, 화학반응로의 제어, 압연기, 의료기술등에 상업적으로 사용 된다.물류와 운반: 운반, 저장, 제품의 총생산 주기에서 소재와 부품의 제어 및 관련된 기능과 시스템을 물류라 한다. 쉬는 시간과 재료를 운반하는데 필요한는 뜻인데 그 중핵적인 의의는 데이터 베이스이다. 이는 데이터가 발생되는 장소에서 시스템에 신속히 입력 되고 동일 데이터가 중복되지 않고 일원화된 형태로 보관, 관리되며 사용목적에 따라 필요한 데이터가 합성되어 출력할 수 있는 데이터베이스의 구축 없이는 시스템화는 불가능하기 때문이다.I" (Integration): 컴퓨터시스템이 고가이고 주변장치나 통신 등의 기기나 이용기술이 수반되지 않는 시대에는 우선 개별업무의 기계화가 각 기업에서 추진되었다. 각 시스템간에 연결되지 않고 고립되어 있기 때문에 부분적 통합화의 사고방식은 생산관리 분야와 기술부분에서 효율을 극대화 할 수 있다.M" (Manufacturing): 전체를 시스템화 함으로써 필요한 정보를 경영자의 요구에 따라 제공할 수 있고 의사결정의 결과에 의거하여 신속하게 계획 변경이나 생산조정을 혼란없이 할 수 있는 환경을 실현하는데 있다.CIM의 개발 배경: 다품종소량생산의 생산성을 대량생산시스템의 목표로 1970년대 중반부터 미국 및 일본에 출현하기 시작한 유연생산시스템인 FMS(Flexible Manufacturing System)를 근간으로 하여 컴퓨터 통합생산인 CIM이 세계적으로 활발하게 개발, 보급 중에 있다. 1980년대까지는 기업내의 각 부문의 자동화를 중심으로 발전되어 왔으나 1990년대 들어서서는 자동화된 각 부문의 상호결합을 지향하고 있다. 제조분야에 있어서 현 단계에서의 큰 특징은 정보와 물류의 전략적인 통합 작업이라고 할 수 있다. 이러한 배경을 바탕으로 생겨난 것이 CIM이다.CIM의 요소정보기술분야(3C)컴퓨터 기술(Computer) : 운영체제, 데이터베이스, 인공지능 등통신 기술(Communication) : LAN, VAN, 사무자동화용 프로토콜 등제어 기술(Control) : 제어 알고리즘, 제어용 소프트웨어 기술 등제조 기술(3M)제조 기술(Manufacturing)시장 분석(Market)생산 관리(Management)CIM의 장점더욱 짧은 제품 수명 주기와 시장 수요에, 금형, 가공 공정에 대한 조건까지도 분석할 수 있다. 그러나 각 업체별로 개발된 별개의 특성을 가진 CAD 시스템이 다수 공급되면서, 각 시스템 간의 자료를 교환하는데 심각한 문제가 되고 있다. 그래서 호환성을 높이기 위한 단일표준형식에 대한 필요성은 IGES(Initial Graphics Exchange)파일 형식을 사용하여 많이 해소가 되었다. 최근에는 PDES(Product Data Exchange Specification)가 표준에 있다. PDES는 IGES에 근거를 두고 있으나 기억력이 적고, 실행시간이 짧으며, 실수가능성이 적다. 1994년에 STEP (Standard for the Exchange of Product model Data)이라는 국제표준형식으로 통합되었다.CAD 시스템의 구성요소형상의 모델링(geometric modeling): 형상 모델링은 물체 또는 그 일부를 수학적, 즉 해석적으로 표현하는 것이다. 설계자는 우선 완전하고 정확하게 대상물의 이차원이나 삼차원 표시를 나타내는 선, 면, 입체, 치수, 참고문을 만들거나 수정하는 지시를 내림으로써 형상모델을 만든다. 모델을 표현하는 방법에는 세가지가 있다.와어어 프레임(wire frame) : 모든 경계선들을 연속된 선으로 나타내는 것곡면 모델(surface model) : 보이는 모든 면들을 모델에 나타내는 것솔리드 모델(solid model) : 보이는 모든 면이 나타나지만 자료는 내부체적에 대한 것을 나타낸다.설계 분석과 최적화: 기하학적 특석이 결정된 설계는 공학적 해석을 거치게 된다. 이 단계에서 응력, 변형률, 변형량, 진동, 열전달, 온도 분포, 공차 등을 해석한다. 이러한 양들을 정확하고 빠르게 계산하는 능력이 있는 다양하고 복잡한 소프트웨어 패키지를 이용하여 쉽게 분석할 수 있기 때문에 설계자들은 생산에 들어가기 전에 세심한 설계 분석을 할 수 있다.설계검토와 평가: 부품의 조립이나 사용중의 문제점을 피하기 위해서, 구성부품 사이의 간섭을 검사하고 링크와 같은 운동공정 설계자의 경험에 의존할 수밖에 없으며 고도의 기술 인력과 시간이 소요된다. 이에 컴퓨터응용 공정계획은 전체 작업을 하나의 통합된 시스템으로 보고, 각 부품을 만들 때의 개별작업 및 단계를 다른 것들과 조합하여 효율적이고 신뢰성 있게 공 정계획의 복잡한 업무를 수행하는 것이다. CAPP는 가공작업을 효율적으로 기획하고 시간계 획할 수 있는 강력한 도구로 다양성 높은 부품을 기계가공, 성형, 조립작업으로 소량생산하는데 효과적이다.CAPP 시스템의 구성요소자료수정 시스템(variant system): 가공될 부품에 대하여 표준 공정계획을 컴퓨터 파일로 가지고 있어서, 부품의 모양과 제조특성에 기초한 부품 코드번호를 검색하고 공정계획을 찾아서 화면상으로 검토한 후, 공정계획표를 출력한다. 기존의 공정계획에는 때때로 필요한 부분적 수정을 할 수 있으며, 새로운 부품에 대한 공정계획표가 없으면 새로 만들어서 컴퓨터 파일에 저장한다.자료생성 시스템(generative system): 공정계획자가 특정 부품을 만들 때에 전통적으로 따르는 논리적 과정에 기초하여 공정계획을 새로 만들어내는 방식이다. 이 시스템은 부품의 모양, 치수, 공정능력, 가공방법, 필요한 기계, 수행될 작업의 순서에 대한 지식을 가지고 있어야 한다. 그렇기 때문에 매우 복잡하다. 이 시스템은 새로운 부품에 대한 공정계획을 수립할 때 유연성과 일관성이 있고, 계획을 최적화할 수 있는 능력과 최신의 가공기술을 활용하므로 수준 높은 계획을 작성할 수 있다.CAPP 시스템의 장점공정계획의 규격화로 공정계획자의 생산성을 향상시킨다.생산개시시간과 계획비용을 감소시키며, 품질과 신뢰도의 일관성을 향상시킨다.새로운 부품을 생산할 때는 쉽게 정정될 수 있다.공정계획을 주어진 요구에 맞추기 위해서 수정될 수 있고, 공정계획표를 신속히 준비 시킬 수 있다.비용예측과 작업표준과 같은 기능들도 CAPP에서 수행할 수 있다.유연 가공 시스템(Flexible manufacturing System : FMS)FMS의 정의와 생야한다.