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[관광경영] 관광산업과 정보화 평가A좋아요

1. 관광산업과 정보화정보화는 인간의 심리적 차원 및 기술발전의 차원에서 나타나는 사회변화의 요체이다. 즉, 정보를 물질에너지에 이은 제3의 요소로 인식하는 사고의 전환과 정보이용을 위한 고도의 정보통신기술의 사회 전반적인 활용을 바탕으로 인간의 자유와 창의성, 나아가서는 자기실현을 할 수 있게 하며, 아울러 고도산업사회에서의 이행을 촉진하게 하는데, 이것이 정보화 사회의 궁극적인 상(像)이라고 할 수 있다.정보화는 인간상호간에 혹은 조직간에 어떠한 정보를 어떠한 매체를 통해 전달하느냐의 문제로 귀착된다. 정보화의 정착을 통해 정보사회가 형성된다고 볼 때 정보의 개념은 의사결정의 차원을 넘어 인간의 감성적 차원까지 확대되며, 이것은 인간이 필요로 하는 모든 정보수요에 대응하여 나타나는 정보공간을 사회에 형성하는 것이라고 할 수 있다. 특히 정보집약적 사업(information-intensive enterprise)이라 할 수 있는 관광산업에서는 두말할 필요가 없다. 즉, 관광을 통해서 지역발전을 꾀하는 중앙정부는 물론이고 도시를 포함한 지방자치단체뿐만 아니라 관광기업들은 관광상품을 개발함에 있어 관광정보를 처리하고 혹은 그의 직접적인 산출물로서 관광정보를 생산한다. 따라서 중앙정부나 지방정부, 관광기업의 외래관광객을 유치하기 위한 관광개발업무란 관광정보의 수집·보관·처리과정을 통해 더욱 가치 있는 정보를 만들어내는 과정, 즉 관광정보의 부가가치과정(value-added process of tourism information)이라고 해고 과언이 아닐 것이다.이와 같이 국가나 기업의 많은 국면이 정보처리행위로 이해될 수 있는 만큼, 정보는 인력 및 예산과 더불어 국가나 기업의 귀중한 자원임에 틀림없다. 따라서 미래성장산업 중의 하나인 관광산업이 정보화시대로의 전환을 목표로 하고 있는 지금, 관광정책목표의 달성을 위한 관광정보화의 필요성은 날로 커지고 있다. 또 다른 관점에서 보면 사회의 복잡화, 다양화 및 세계화가 진전됨에 따라 국가의 중추관리기능 및 정보력이 수산조직 및 정보시스템은 폭증하는 정보를 효과적으로 의사결정자에게 제공하지 못해왔던 것이 사실이다. 특히 우리나라의 관광업계는 정보화사회의 급격한 외부환경의 변화에도 불구하고 외형적 성장만을 추구하는 구태의연한 조직운영방식과 정보시스템을 구축하여 왔기 때문에 성장의 한계를 지니고 있다.따라서 미래산업의, 아니 미래관광산업의 성공의 열쇠는 노동도, 원료도, 에너지도 아닌 지식과 정보이므로 완벽한 관광정보시스템(tourism information system)을 구축하고 미래 정보화사회에 적응할 수 있는 관광정보종합시스템 네트워크를 통해 해결할 필요성을 지니고 있다. 과거 관광산업의 경쟁력이 단편적 경제원리에 입각한 대량생산체제에서 창출되었다면 미래관광산업의 경쟁력은 생산활동과 유통과정 및 소비활동과 관련되는 각종 정보가 효율적이고 유기적으로 파악되고 연결될 수 있는 정보시스템의 구축과 전반적인 활용을 통해서 만이 확보될 수 있다.앞으로 어떤 기업이나 국가든 전 세계적으로 정보시스템 네트워크를 갖추지 못하면 살아남지 못할 것이다. 이는 어떤 한 국가만의 문제가 아니라 전 세계가 해결해야 할 문제인 것이다. 미래정보화 사회에서 정보의 교류를 위해서는 네트워크가 절대적이며, 이 네트워크를 구축하지 않는 기업이나 산업, 국가는 도태되고 성장의 한계를 지니게 될 수밖에 없다. 이러한 관점에서 컴퓨터와 통신(computer and communication)이 결합된 관광정보통신 인프라를 어떻게 구축할 것인가 하는 문제와 그 관광정보통신 인프라를 기반으로 유통시켜야 할 정보의 질이 어떤 것이냐 하는 것은 21세기 미래성장산업인 관광산업에 있어서 매우 중요한 요소라 할 수 있다.기존의 상황변화의 추세대중적 시장·획일적인 고객특화된 시장·환경관광·모험관광·MICE (미팅, 인센티브, 컨벤션, 이벤트) ·기타 모든 특별분야대중적 마케팅·사회, 경제적 그룹·매체광고·일방적 커뮤니케이션·활자화된 정보·상품관리직접적인대고객 교류·고객 데이터 베이스·텔레마케팅/목적화된 메시지·대고객 관계전산으로 처리하는 내부관리수준·미국-1978년 '항공사 반규제법' 통과이후 여행사-항공사간의 정보통신망 연결·정보의 질적·양적 확충이 급속하게 이루어짐-항공정보 외에 호텔예약, 렌트카 정보, 여행보험정보, 목적지 관련정보 등이 포함됨·관광산업 중에서 가장 빠른 속도의 첨단 정보시스템이 도입, 운용되고 있음4. 관광정보화 기대효과(1) 지역의 균형적 발전정보통신기술의 발달로 시간적·공간적 제약이 점점 줄어들고 있으며, 정보통신망의 구 축방법에 따라 정보의 집중을 막고 균형적 분산이 가능하므로 지역의 균형적 발전이 가능 하다는 것이다. 정보화격차를 정보생산능력과 정보이용능력의 차이란 관점에서 보는 경우도 있으며, 정보인프라의 보급, 정보인프라의 이용 및 정보화 인력과 투자의 차이로 보는 경우도 있다. 그러나 간과해서는 안 될 것은 관광정보통신서비스를 다른 상품과 같이 소비자의 요구나 수요에 따라 차별적으로 제공하면 오히려 지역간의 불균형을 심화시킬 가능성도 배제할 수 없다는 점이다.(2) 국가관광산업의 발전우리는 이미 고임금(高賃金) 국가로의 진입이 가속화되어 가고 있을 뿐만 아니라 재래식 방식으로서는 도저히 생산성 향상이나 고객지향적인 획기적인 행정을 기대하기가 어렵게 되었다. 따라서 정보화를 통한 사회전반의 생산성을 극대화하여야만 국가경쟁력을 확보할 수 있을 것이다.(3) 관광행정의 효율화관광정보통신시스템을 이용하기 때문에 관광자의 관광활동과 밀접한 관련이 있는 관광편 의서비스가 과거에 비해 훨씬 빠르고 다양하게 제공되어지며, 또한 관광편의서비스의 체계 화와 종합화가 추진되기 때문에 하나의 창구를 통한 상담서비스가 가능해질 것이다. 이런 의미에서 관광행정의 자율화가 이루어진다.관광자의 입장에서 혜택을 받게 되는 사항을 열거해 보면 1) 공개된 최신의 관광정보를 신속하게 획득·이용할 수 있다. 2) 관광자가 요구하는 사항을 신속하게 해당 행정기관에 전달·해결을 요구할 수 있다. 3) 일상적인 관광정보 검색을 위해 관련기관을 방문하지 않아도 된다. 4) 일회방문 .컴퓨터시스템을 통하여 고객이 이용하는 방법, 이용시간, 사용된 칩의 숫자를 알기 위해 'Pit Boss'에 의해 추적된다. 카드화되지 않은 이용자들에 대한 추적은 그 이용자들을 관찰하고 터미널에 그들의 예약을 입력하는 직원에 의해 향해진다. 테이블 게임(table game)에서 정보통신 기술의 적용은 이용자들이 칩을 사야 하는 필요를 없애고 더 많은 시간을 즐길 수 있게 한다.③ 이용자추적과 마케팅자동화된 카지노는 이용자들이 다른 게임에 참가하면서 카지노를 따라 이용할 때 이용자들의 활동을 추적한다. 예를 들어 슬롯머신은 카드가 들어가면 이용된 시간, 소비된 돈, 주어진 지불이 모두 추적되는 판독기능을 갖추고 있다. 시스템은 각각의 이용뿐 만 아니라 고객마다 카지노에 방문한 횟수에 대한 정보를 추적하고 저장한다.최종 데이터베이스는 카지노에 대한 이용자의 가치를 판단하는 데 사용되고, 그 비율로 해서 이용자들에게 인센티브가 주어진다. 이들 인센티브는 전형적으로 무료식사, 무료객실 또는 무료 쇼와 같은 오락을 포함한다. 비율이 높으면 높을수록 플레이어는 더 많은 인센티브를 받는다. 중앙 데이터베이스 레스토랑의 POS 시스템 그리고 호텔자산 관리시스템까지의 접속은 무료 아이템에 대한 정보가 즉각적으로 레스토랑 또는 호텔 프론트 데스크에 보내질 수 있게 하기 위해서 중요하다.④ 케이지 관리 시스템카지노 안에서의 모든 재정적 거래(현금, 수표, 칩)들은 안전목적을 위해 케이지에 집중된다. 케이지 활동은 수표와 현금 체킹을 하기 위한 은행 시스템과 동일한 방법으로 컴퓨터화 될 수 있다. 직원과 고객 양쪽은 케이지를 이용한다. 직원들은 그들의 테이블 게임을 운영하고 그들의 입금을 받기 위하여 필요한 현금과 칩을 얻기 위해 이것을 이용한다. 고객은 칩(Chip)을 사고, 신용라인을 개설하고, 그들의 승리를 얻기 위해 이것을 이용한다. 고객 신용라인은 위에서 언급한정보를추적하여 개설한다. 신용라인은 회수되어질 수 없는 대출에 대한 안전장치로써 카지노 컴퓨터 시스템들 사이에 263을 사용하므로 뛰어난 화질 제공 H.263이란 비디 오신호를 배경화면은 그대로 두고, 움직이는 부분만 압축하여 전송하므로 효율이 높고 그만큼 뛰어난 화질을 보상할 뿐만이 아니라 영상 전송의 지연을 최소화하여 자연스러 운 화질보상 기존의 H.261알고리즘은 화면전체를 압축하여 전송하므로 압축효율이 떨 어지고 화질 저하요인 발생 타사 장비와 화상회의 접속 시는 자동으로 H.261로 접속 이 된다.③오디오 기능 (Sound Clarity)Echo Cancellation : 회의실내의 에코를 방지하여 최상의 음질을 보상하는 기술Auto Gain Control : 마이크로부터 위치가 다른 화자의 음성을 일정한 레벨로 입력 받아 전송Auto Noise Suppression : 회의실내 음성이 아닌 기타 소음은 감쇠시키는 기술(예 ; 에어컨, 환풍기소음 등)4프리젠테이션 기능Direct또는 LAN상에 연결된 PC에서 MS-Power Point 파일 을 JFEG으로 Upload 시켜 고해상 프레젠테이션 가능하며 이때 25User가 LAN, Internet을 통해 프레젠테이 션 파일을 넣어야 한다.⑤모니터링 가능LAN, Internet, Interranet 을 통해 누구든지 파일을 전송, 프레젠테이션 가능.⑥원격관리 기능Address를 이용하여 관리 및 운영가능LAN또는 원격지에서 CODEC의 모든 기능을 관리 및 설정- Call 기능 : 원격지의 PC에서 Call/Hang- Up가능- 화상회의 접속 시 회의장면을 PC통하여 모니터링 가능- 시스템 Set-Up, 설정 값 변경⑦전용선 & LAN 동시지원기존 화상회의 장비는 장비에 따라 V.35전용, LAN전용으로 분리되어 있었으나, PCS 6000 은 전용선과 LAN을 동시에 지원하므로 원하는 네트웍을 선택하여 화상회 의 접속 가능⑧3자 통화 기능화상회의도중 PSTN을 이용하여 외부의 다른 회의 요청자와 동시 3자 통화를 할 수 있는 기능 PSTN을 이용하여 연결된 참석자는 음성회의만 가능⑨MCU ( Muliti Poin.

경영/경제| 2002.10.20| 20페이지| 1,000원| 조회(936)

정보시스템, 관광, 정보화

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[관광경영] 국제회의 정보화현황 평가C아쉬워요

목차I. 서론1. 국제회의 정의와 종류2. 국제회의 기준 및 분류3. 국제회의시설의 종류 및 특징4. 국제회의 산업의 중요성과 파급효과5. 국제회의 개최 현황 과 컨벤션센터의 세부 업무II. 본론1. 컨벤션센터의 내부 정보화 시스템2. 홈페이지 분석1. 서울 컨벤션센터(COEX)2. 부산 전시, 컨벤션센터(BEXCO)3. 대구 전시, 컨벤션센터(EXCO)3. 컨벤션 시스템 대행업체1. 휴로닉스(e-컨퍼런스)III. 결론1. 21세기 국제회의 발전모색1. 관광측면의 발전모색2. 관광정보시스템측면의 발전모색※참고문헌국{국제회의 정보화 현황제회의 정보화 현황(우리 나라의 컨벤션센터를 중심으로 )Ⅰ. 서론1. 국제회의 정의와 종류1. 국제회의 정의관광진흥법 제 3조에 "대규모 관광수요를 유발하는 국제회의(세미나. 토론회. 전시회 등을 포함한다. 이하 같다)를 개최할 수 있는 시설을 설치. 운영하거나 국제회의의 계획. 준비. 진행 등의 업무를 위탁받아 대행하는 업" 이라고 정의되어 있다.2. 국제회의 업의 종류1국제회의 시설 업: 대규모 관광수요를 유발하는 국제회의를 개최할 수 있는 시설을 설치. 운영하는 업2국제회의 기획 업: 대규모 관광수요를 유발하는 국제회의의 계획. 준비. 진행 등의 업무를 위탁받아 대행하는 업2.국제회의 기준 및 분류1. 국제회의 기준(전문기구나 국가마다 약간 다름.){1)국제회의산업육성에 관한 법률에 의한 국제회의국제기구 또는 국제기구에 가입한 기관 또는 법인, 단체가 개최하는 당회 회의에 5개국 이상의 외국인이 100인 이상으로 3일 이상 진행되거나 국제기구에 가입하지 아니한 기관 또는 법인. 단체가 개최하고 회의참가자 중 외국인이 150인 이상으로 2일 이상 진행되는 세미나, 토론회, 학술대회, 심포지움, 전시회, 박람회, 기타회의2)국제협회연합 (UIA)국제기구가 주최, 후원하는 회의 또는 국제기구의 국제단체가 주최하는 회의로 전체참가자수가 300인 이상이며, 그 중 외국인이 40%이상으로 참가국수가 5개국 이상이고 회의 기간이 3일 이 인이 모임이므로 손쉽게 단체 관광객을 확보할 수 있기 때문이다.(1994년 12월 말 현재) 우리 나라 국제행사 건수는 308건에 206,107명이었다. 1991년도 우리 나라에서 37% 이었으며,1000명 이상의 대규모 컨벤션도 12%를 차지하였다. 1990년도 우리 나라에서 개최되었던 컨벤션은 모두 220건으로 109,872명이 참가하여 한 건당 평균 참가자가 499명으로 나타났으며,1991년도에는 한 건당 평균 참가자가 512명인 것으로 나타났다.2 장기체류형 관광사업장기체류형 관광사업이라는 것이었다. 일반적으로 관광객들의 우리 나라 체재 일수는 통상 4박5일 정도로 대부분이 서울권에 체재하고 있으며, 한국이 경유지로 선택되는 경우도 많으나 컨벤션 참가자들의 경우에는 우리 나라가 최종 목적지가 되기 때문에 평균 체제일수가 6일 이상으로 나타나고 있어 다른 목적의 여행보다 장기 체류하는 것으로 나타났다.3 전천후 관광사업전천후 관광사업이라는 것이다. 대부분의 관광상품은 다른 제조업과는 달리 계절적인 요인의 영향을 많이 재배 받는다. 계절성(sesonality)이란 매년 다른 시간대에 있어서 관광수요의 변동을 말하는데, 관광상품의 여러 지 특징 중의 하나이다컨벤션 산업 비수기(12월~3월) 동안의 마케팅 대책으로는 가격인하나 계절성을 극복할 수 있는 시설이나 행사를 계획하는 것이다. 컨벤션 관광은 다른 리조트 관광에 비해 계절성의 영향을 따라서 국제 회의 관광은 대량관광객이 장기체제하는 전천후 관광사업이며, 이에 다른 파생효과는 1인당평균 소비액도 다른 목적의 관광객보다 높은 뿐만 아니라 컨벤션 ,레스토랑, 소매상, 기념품 상, 항공사, 여행업 등의 관광관련 산업에 경제적 영향과 승수효과를 파급시킨다는 것으로 알 수 있다.4. 국제회의 산업의 중요성과 파급효과1. 국제회의 산업의 중요성유럽에 65%에 국제회의 본부가 위치하고 있으며 국제회의 산업은 정치적, 경제적, 문화적, 관광적으로 많은 파급효과가 크며 지금 세계는 글로벌 시대를 맞이하여 점차 교류가 커123아 르 헨 티 나1103280336124한국(아시아권 4위)10925973558{행사명기 간개최장소주최기관1 대한의학유전학회 추계학술대회2001/11서울, 고려대학교대한의학유전학회2.제4차 무형문화재 보존에 관한 국제훈련워크숍2001/11제주, 미정유네스코한국위원회한ㆍ독 성인직업훈련 세미나2001/11서울, 교육문화회관한국직업능력개발원제6회 농업인의 날 기념 국제학술대회2001/11서울, 세종문화회관한국농촌경제연구원5 교육정보화 국제학술회의2001/11/01~04서울, 코엑스한국정보통신진흥협회국제존타 26지구대회2001/11/01~04서울, 호텔롯데국제존타 26지구대회 준비위원회7 제8차 아시아 태평양 총장회의2001/11/03~2001/11/06서울, 한양대학교한양대학교8 제6차 아시아 태평양 전문가시스템 학술대회2001/11/16~2001/11/17서울, 코엑스한국지능정보시스템학회9 반도체관련 국제기술 로드맵회의2001/11/27~2001/11/28서울, 미정한국반도체산업협회10 2001년 국제간호학술대회-노인건강증진2001/11/29~2001/11/30서울, 한국과학기술회관대한간호학회국제기구 본부의 65%가 소재하고 있는 유럽은 전세계 국제회의의 약 58%를 개최하는 있으며 2000년도 현황에서 보면 한국은 전체적 주요국가로써는 24위이며 아시아권에서는 4위를 달리고 있다. 아시아권에서는 일본이 1위를 하고 있다,2. 2001 년 11월 한국의 국제회의 현황3. 컨벤션센터의 세부 업무{1행사기획· 유치단계의 업무기획·사무국 설치 및 운영·행사계획서 작성·예산편성·행사추진일정표 작성·영수증, 등록양식 등 각종문서 양식제정·결과보고서 작성2행사장 조성 및 운영· 행사장 필요시설 확정·각종 사인물 디자인 및 제작· 각종 제작물 배치3전시회장 조성 및 운영·전시회 개최준비· 전시회장 LAY-OUT 작성· 전시회 개최4시청각기자재 설치 및 운영·음향 및 조명 설치운영· 사진, 비디오 제작5등록처 조성 및 운영· 등록 전산프로그램 개발 및 운영·등록 기본계획 의 접속 시는 자동으로 H.261로 접속이 된다.3오디오 기능 (Sound Clarity)Echo Cancellation : 회의실내의 에코를 방지하여 최상의 음질을 보상하는 기술Auto Gain Control : 마이크로부터 위치가 다른 화자의 음성을 일정한 레벨로 입력받아 전송Auto Noise Suppression : 회의실내 음성이 아닌 기타 소음은 감쇠 시키는 기술(예 ; 에어컨, 환풍기소음 등)4프리젠테이션 기능Direct또는 LAN상에 연결된 PC에서 MS-Power Point 파일 을 JFEG으로 Upload 시켜 고해상 프레젠테이션 가능하며 이때 25User가 LAN, Internet을 통해 프레젠테이션 파일을 넣어야 한다.5모니터링 가능LAN, Internet, Interranet 을 통해 누구든지 파일을 전송, 프레젠테이션 가능.6원격관리 기능Address를 이용하여 관리 및 운영가능LAN또는 원격지에서 CODEC의 모든 기능을 관리 및 설정- Call 기능 : 원격지의 PC에서 Call/Hang- Up가능- 화상회의 접속 시 회의장면을 PC통하여 모니터링 가능- 시스템 Set-Up, 설정 값 변경7전용선 & LAN 동시지원기존 화상회의 장비는 장비에 따라 V.35전용, LAN전용으로 분리되어 있었으나, PCS 6000 은 전용선과 LAN을 동시에 지원하므로 원하는 네트웍을 선택하여 화상회의 접속 가능83자 통화 기능화상회의도중 PSTN을 이용하여 외부의 다른 회의 요청자와 동시 3자 통화를 할 수 있는 기능 PSTN을 이용하여 연결된 참석자는 음성회의만 가능9MCU ( Muliti Point conference unit 기능 )화상회의시스템을 위한 전체 Net Work은 전용선망으로 구성각 지역에는 화상회의시스템(LAN, 전용선 동시 지원)을 설치{·도입효과{{{{2)동시통역시스템복합적인 회의, 동시통역 시스템으로 대규모 회의 등에 사용되며 SONY기술의 종합시스템 입니다. 120석의 delegate와 표결 사항을 바로 확인 할 수 있는 페이지 방식으로 손쉽게 할 수 있습니다.{3.컨벤션센터의 홈페이지 분석{장소싸이트주소개관일1.COEX//www.coex.co.kr/서울시 강남구 역삼동 792-12, 앤써러 빌딩2000년에 개관2.BEXCO(부산 전시 컨벤션 센터)http://bexco.co.kr/부산광역시 해운대구 해운대우체국 사서함 19호2001년에 개관3.EXCO(대구 전시 컨벤션센터site:http://www.excodaegu.co.kr/대구광역시 북구 산격 2도 1676번지2001년4월에 개관일*.ICC(제주국제컨벤션센터)http://www.iccjeju.co.kr/icc/제주도 서귀포시 중문동 2700번지 한국관광공사 나동 2층2003년개관(아직 개관하지 않음){1.코엑스 (COEX)1)F&Q질문코너(`FAQ 앤써리 운영)질문을 입력하면 곧바로 답을 해주는 코너이다. 다른 센터의 검색어 보다 답변이 빨랐다.검색어을 입력하는 곳에 여러 번 COEX에게 질문을 입력해 보았는데 정말 곧바로 답변이 나와서 편리했다. "e앤써러" 인공지능 자동정보처리 시스템은 차세대 인공지능 기술개발의 선두주자인 (주)미래소프트코리아가 개발한 새로운 개념의 획기적인 e-Business 솔루션 기술이다."e앤써러"자동정보처리시스템은 이미 웹 검색엔진으로써 "앤써러(www. answerer. co. kr)" 검색사이트에서 10월부터 작동하며, 야후와 엠파스를 뛰어넘는 검색엔진의 혁명으로 평가받으며 업계와 사회전반에 큰 반향을 불러일으키고 있다.(주) 앤써러는 미래 소프트가 새로운 "e앤써러" 자동응답엔진을 웹 상에서 사업화하기 위하여 시작한 인터넷 회사로써 최강의 똑똑한 e-Business 솔루션을 토탈 또는 부분적으로 기업이나 기관의 요구에 맞게 구축해 줄 수 있다.2)컨벤션센터 최초로 COEX MAll운영메뉴가 있어서 문화. 오락, 쇼핑, 음식, 광고, 이벤트 광장에 대한 정보가 실려있어서 COEX에서 가까운 곳의 먹거리, 즐길 거리, 놀 거리에 대한 정보가 실려있다. 참관객 지원정보에는 참관객의 편리성을 니다.

경영/경제| 2002.04.20| 24페이지| 1,000원| 조회(883)

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[호텔 경영] 사람들이 카지노를 찾는 이유

목 차1. 심리적 요인(1) 잘못된 확률에 대한 심리상태를 카지노에서는 이용(2) 한계효용의 감소 법칙을 이용한 요인(3) 착각의 심리상태를 이용한 요인(4) 행운을 기대하는 심리적 요인2. 사회적 요인(1) 사회적 상호관계(2) 안전한 공간(3) 정신적인 도피(4) 흥분과 스릴(5) 독립(6) 자아존중(7) 잭팟 뉴스3. 카지노를 이용하는 것은...{외식급식경영학과 9625021 유승완사람들이 카지노를 찾는 이유1. 심리적 요인(1) 잘못된 확률에 대한 심리상태를 카지노에서는 이용카지노는 수학, 심리학, 그리고 경제학이 합쳐져서 만들어놓은 학문의 결정판이라고 말할 수 있습니다. 도박이라는 것이 따지고 보면 일종의 확률 게임이다. 카지노에서 행하여지는 모든 게임의 원리는 수학의 확률을 바탕으로 만들어 진 것입니다. 확률이란 것이 어떻게 보면 참 공정한 것이지만 또 그렇지 않은 것 또한 확률입니다. 그리고 카지노에서 도박을 하는 보통의 사람들은 확률이 가지고 있는 한쪽 면만 보기 쉽습니다. 아무리 50 대 50의 확률을 가진 도박이라도 (사실 카지노에 50% 이상의 확률의 도박은 없습니다) 이건 확률이 높은 좋은 게임이라고 말하기는 쉽지 않습니다. 50%의 확률이라는 것은, 10불을 걸면 5불만, 100불을 걸면 50불만 주머니 속에 남겨질 확률이라는 간단한 수학적 공식을 사람들은 만약에 이번 판에 이기면 배가될 돈의 희망 때문에 잊고 있는 것입니다.보통 사람들이 가지고 있는 잘못된 확률에 대한 심리상태를 카지노에서는 이용합니다. 그 중 대표적인 것이 도박인의 그릇된 생각 (gambler's fallacy)과 잘못된 가망성 (availability error) 이라는 것이 있습니다. 도박인의 그릇된 생각이라는 것은 도박인 이 과거의 확률에 집착을 할 때 생기는 것입니다. 1% 의 찬스를 가진 아주 배당률 높은 도박을 할 때, 100번하면 한번은 꼭 당첨된다는 식의 생각은 잘못된 것이라는 겁니다. 도박과는 다른 예를 들어보겠습니다. 한 환자가 의사로부터 이 수술의 성공률은 10% 입니다. 라는 말을 듣고 낙심하고 있을 때 그 의사가 (좀 모자란 의사겠죠) 껄껄 웃으면서 말하길, 걱정하지 마십시오. 왜냐하면 이 수술로 죽은 사람이 벌써 9명이 있었으니깐, 당신에게 하는 수술을 성공일 겁니다 라고 말했다는 농담입니다. 결론은 이번에 일어나는 확률은 항상 처음에 일어날 확률과 같다라는 말이죠.(2) 한계효용의 감소 법칙을 이용한 요인경제학에서는 도박할 때의 사람들의 심리를 개개인의 기대 효용 (expected utility) 이라는 것과 위험성에 대한 혐오감 (risk aversion) 이라는 라는 것을 가지고 해석을 합니다. 내가 다음 판에서 얻는 기대치와, 나의 대범함 혹은 소심함의 차이로서 도박의 판돈과 도박을 행하느냐 안 행하느냐가 결정 난다는 것입니다. 생각해 보면 당연한 말이고 이런 사람의 심리 상태를 경제학 적으로 분석을 해서 2차원 적인 도표로 나타내고 미분 적분을 해서 분석을 한 경제학자들이 참 용하게 느껴질 따름입니다. 경제학에서 가장 많이 나오는 단어 중의 하나인 효용 (utility) 라는 말은, 백과 사전의 말을 빌리자면 소비자가 어떠한 물건을 살 때 얻어지는 주관적인 욕망충족의 정도를 말합니다.그리고 똑 같은 물건을 다시 소비를 했을 때 그 만큼 얻어 지는 욕망 충족도를 한계효용 (marginal utility) 라고 합니다. 예를 들어서 기분이 좋은 날 시원한 맥주 한잔을 마셨을 때, 그 첫 잔의 맥주에서 얻어지는 만족도는 큽니다. 그리고 다시 2병째 맥주를 마셔도 처음 잔보다는 조금 만족감이 떨어졌겠지만 그래도 약간 알딸딸함을 느끼며 기분 좋게 맥주를 마실 수 있을 겁니다. 그러나 3병, 4 병, 5병을 을 계속 연거푸 마시다 보면 사람이 술을 마시게 되는 것이 아니라 술이 사람을 마시게 되고 첫 잔에 느꼈던 만족감은 어느새 없어지게 됩니다. 이처럼 아무리 좋은 것도 과하면 해가 되는 법. 경제학에서는 이를 한계효용의 감소 법칙 (diminishing marginal utility) 이라고 합니다. 그리고 이러한 법칙을 교묘하게 이용한 것이 바로 카지노의 원리입니다.모든 경제법칙은 보통 사람들의 일반적인 생각과 행동을 기본 가정으로 정하고 만들어지게 됩니다. 수많은 경제법칙 중 하나인 한계효용의 감소 법칙은 (diminishing marginal utility) 똑 같은 행위를 반복했을 때 사람들이 싫증을 내는 자연적인 결과를 수학적으로 나타낸 것입니다. 경제학적으로 이성을 가진 사람들은 (보통의 사람들은) 자신의 만족도가 자신의 기대치 보다 떨어 졌을 때, 같은 행위를 중단합니다. 하지만 이상하게도 카지노에서의 반복되는 행위는 그 충족도를 떨어뜨리기는커녕 사람을 더욱 빠져들게 만드는 것을 쉽게 볼 수 있습니다. 하지만 카지노에서도 한계효용의 감소 법칙은 엄연히 존재를 합니다. 단지 카지노의 환경이 자신의 만족도를 낮추고 기대치를 실제와는 다르게 더 높이 잡도록 만들고 따라서 이상적인 판단을 내리기 어렵게 만듭니다.(3) 착각의 심리상태를 이용한 요인사람들은 자신이 주머니 속에 가진 100불의 만족감 보다 이 돈을 이용해서 얻는 기대치가 높을 경우에 도박을 합니다. 하지만 수학적으로 도박을 해서 얻는 기대치는 손에 쥐고 있는 100불의 기대치를 넘을 수가 없습니다. 만약 그렇지 않다면, 어느 누구도 카지노를 경영하려고 하지 않을 것입니다. 손해를 보는 장사가 될 테니까요.사람들의 이러한 착각을 일으키게 하는 많은 요인이 있을 수 있겠습니다만, 현금 대신에 칩(chips) 을 사용해서 자신이 가지고 있는 돈의 값어치를 쉽게 잊을 수 있게 하는 것도 그러한 착각을 만드는 요인 중에 하나 입니다. 아주 낮은 확률이지만 좋은 일이 나한테 꼭 일어 날 것 같은 생각이나 (availability error), 확률로 봐서 몇 번만 더 하면 내가 이길 수 있을 것 같은 어설픈 수학공식의 착각(gamblers fallacy) 등 또한 도박인 들이 실증을 내지 않고 다음 배팅을 위하여 현금 출납기 앞에 서도록 만듭니다. 그 외에도 카지노는 많은 돈을 투자해 가면서 어떻게 하면 사람들이 계속 도박을 하게끔 연구한다고 합니다. 카드 테이블에다가 사람들의 긴장감을 줄이는 향수를 뿌리거나, 슬롯머신의 소리, 생김새, 색깔 등을 연구해 사람들을 잘 끌어들이도록 만들어집니다.(4) 행운을 기대하는 심리적 요인마지막으로 도박을 하는 사람들에게는 행운이라는 믿음이 자신의 기대치를 사실과는 다르게 높게 잡는 착각을 일으키는데 결정적인 요소로 작용을 합니다. 이상하게도 평상시에는 큰 행운을 기대하면서 살지 않아도, 카지노에 가면 은근히 행운을 바라는 것이 사람 심리입니다. 그리고 황소처럼 잃고 개미처럼 벌게 하는 것이 카지노의 원리이지만, 사람들은 여지껏 잃었던 것은 잊어버리고 작게 한번 이겼을 때, 나는 운이 좋은 사람이라고 느끼는 것도 사람심리 입니다.2. 사회적 요인(1) 사회적 상호관계카지노에서 얻는 사회적 상호관계가 고독이나 외로움에 시달리는 사람들의 공허한 마음을 채워준다. 카지노의 직원뿐만 아니라 경비조차도 이름을 알고 불러준다.(2) 안전한 공간카지노의 안과 밖은 24시간 보안이 철저하다. 도박자은 카지노에서 편안함을 느낀다.(3) 정신적인 도피도박을 하면서 부딪히게 되는 많은 문제점으로부터 자유로워지고 싶어하는 마음이 그들을 카지노로 다시 향하게 하는 가장 큰 이유이다. 이제 그들에게 돈이란 좀더 오랫동안 정신적인 그리고 육체적인 고통을 잊게 해주는 진통제일 뿐이다. 그 진통제가 떨어지면 무엇으로도 치유할 수 없는 고통만이 그들을 기다린다. 많은 도박자들이 게임머신이나 게임테이블에 앉아 있는 동안 마약을 복용한 듯한 심리적 행복감을 경험한다. 이제 그들은 인생의 모든 문제를 각자의 전문기술이 아닌 새로운 기술, 도박으로 해결하고자 한다.

인문/어학| 2001.12.05| 6페이지| 1,000원| 조회(966)

카지노산업, 카지노 심리, 도박 심리

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[관광경영] 카지노의 정보화 시스템 평가A+최고예요

개 요Ⅰ. 서론1. 카지노의 개념(1)일반적 개념(2)법률적 개념(3)관광사업적 개념2. 카지노의 역사(1)세계카지노 발전과정(2)세계카지노 산업의 동향(3)세계카지노 발전과정3. 카지노 특성Ⅱ. 본론1. 일반적 정보화 현황(1) CMS(Casino Management System)(2) 카지노 전산시설 설치에 관한 법령2. 카지노의 실제 정보화 분석(1) 강원랜드(2) 외국의 카지노 정보시스템 적용사례3. 카지노 업계의 정보화 추세 - 온라인 카지노Ⅲ. 결론♣ 조사과정 및 참고문헌I. 서론1. 카지노의 개념카지노(Casino)란 도박·음악·쇼·댄스 등 여러 가지의 오락시설을 갖춘 연회 장이라는 의미의 이탈리아어 카자(Casa)가 어원으로, 일반적으로 사교나 여가선용 을 위하여 전문 갬블링(Professional Gambling)이 이루어지는 공간을 의미한다. 동시에 오늘날 카지노에서는 다양한 볼거리, 놀거리, 먹거리를 제공하는 장소로 변모하고 있다. 이러한 카지노는 관광산업의 발전과 크게 연관되어 있으며, 특히 관광호텔 내에 위치하여 관광객에게 게임, 오락, 유흥을 제공하여 체재기간을 연 장하고, 관광객의 지출을 증대시키는 관광산업의 주요한 사업중의 하나이다. 한편, 카지노에서 이루어지는 게임은 일반대중에게 널리 알려져 있거나, 특정한 이익을 얻을 것을 목적으로 이루어지는 도박행위라는 점에서 상업적 게임으로 불려지고 있다. 이러한 상업적 게임의 대표적인 유형으로는 복권, 경마, 경륜, 스포츠 풀 (Sports Pool), 카지노 게임 등이 있으며, 이는 공공기관이 주도하는 것과 민간기 업이나 자선단체가 주도하는 것으로 구분할 수 있다.카지노에 대한 개념 정의를 한 마디로 표현한다는 것은 사실상 매우 힘들지만 대 체로 일반적 개념, 법률적 개념 및 관광 산업적 개념 등으로 구별하여 살펴볼 수 있다.(1)일반적 개념첫째, 카지노(Casino)란 도박·음악·쇼·댄스 등 여러 가지의 오락시설을 갖 춘 연회장이라는 의미의 이탈리아어 Casa가 어원으로, 르네상스시대의텔담, 체코 프라하, 호주의 골드-코스트, 멜버른, 말레이시아 겐팅하일랜드, 마카오, 필리핀 등은 관광휴양지로서 뿐만 아니라 카 지노 장소로도 각광을 받고 있다.(2) 세계카지노산업의 동향상업적 게임형태 가운데 전세계 대부분의 국가에서 가장 보편적으로 채택되 고 있는 것이 복권제도이며, 특히 추첨식의 일반복권제도가 합법적으로 채택되 고 있다. 카지노와 슬롯머신 또한 대부분의 대륙에서 합법적으로 운영되고 있 으나, 아시아·태평양 및 중동지역 국가들이 상대적으로 이들 게임을 여전히 허용하지 않고 있는 편이다. 유럽과 북미지역의 선진국들은 비교적 다양하게 여러 게임 형태들을 합법화해 주고 있는데, 여기에서 인간 본연의 사행심의 분 출구를 국가가 제도적으로 봉쇄하지 않음으로써 국민문화와 정서의 건전한 성 숙을 도모하고 배려하는 정책적 의지를 엿볼 수 있다.숫자를 맞추는 복권 게임의 일종인 로토(Lotto)가 최근 미국 전역에서 열풍 처럼 유행하고 있는데, 이는 북미·유럽·오세아니아주 등 주로 선진국가들에 서 유행하는 선진국형 게임산업의 하나이다. 축구 열강 및 축구가 최고 인기 스포츠 종목인 유럽과 북미·남미 국가들에서는 축구 시합의 승패에 내기를 거 는 훗볼폴스(Football Pools)가 게임의 한 형태로 허용되어 유행하고 있다.무엇보다 카지노가 대표적인 관광산업으로 부각되면서 그 수나 규모가 전세 계적으로 확대 추세에 있다. 최근에 들어서는 남아프리카에서도 카지노산업을 합법화하고, 전국적으로 40여 개의 카지노 영업을 허가할 예정이다. 그러나 한 편으로는 카지노가 지역이나 국가경제의 활성화에 기여하는 효과가 크므로, 각 국은 국민의 카지노에 대한 불신 및 반감을 완화시키려는 노력을 하고 있다.대부분의 국가들이 카지노 영업에 대한 허가와 운영을 중앙정부나 지방정부 차원에서 법으로 엄격하게 규제함으로써 카지노와 조직범죄와의 연계 가능성을 단절시키려고 애쓰고 있다.`90년대 미국 카지노산업은 폭발적으로 성장하였다. 미국의 카지노는 지역의 과세수입을 증대시키거나 인디 것을 기록하기 위해 내부에 마이크로칩을 가지고 있다. 만약 플레 이어가 빈번한 플레이어카드를 가진다면 그 카드는 슬롯머신 안으로 삽입될 수 있고, 플레이는 기록된다. 자동화된 기계의 프로그래밍은 지불이 최소수준에서 일어나고, 실질지불(또는 수익)을 컴퓨터에 의해 계산되어진 이론적인 것들과 비 교하는 것을 보증한다. 게임활동이 기계뿐만 아니라 중앙 데이터베이스 안에 저 장되어지게 하기 위하고 장래 활동을 예측하기 위하여 사용되어질 수 있다. 이것 은 플레이어 활동을 분석하고 장래 활동을 예측하기 위하여 사용되어질 수 있다. 이것은 또한 기계, 지역, 기계의 형태, 기계의 위치에 위한 또는 전체 카지노를 위한 리포트를 만들기 위해 사용된다. 이 중앙 컴퓨터는 주·달 또는 년을 기준 으로 지불 데이터를 모은다. 많은 연결된 슬롯머신은 전체도시 또는 지역을 통해 함께 연결될 수 있고, 중앙 데이터베이스 안에서 탐지 될 수 있다.{2 테이블 게임카지노에서 카드와 다이스 게임은 테이블 주위에서 이루어진다. 테이블은 일반 적으로 Pit'라 불리는 지역에 있고, 각각의 Pit'는 그 활동을 감시하기 위하여 Pit Boss'와 특정한 직원을 배치한다. 이용자 활동에 대한 데이터는 스탭에 의해 사용된 수동의 형태를 사용하면서 보여질 수 있다. Pit'안에 위치한 터치스크린 터미널은 풀로어 슈퍼바이져가 다음과 같은 정보를 수집하여 이용자들을 감시한 다. 곧 이용자의 현금과 칩의 구매, 그들의 평균배팅, 그들 배팅습관의 변화, 테 이블과 의자 사이에서의 그들의 움직임이다.컴퓨터시스템을 통하여 고객이 이용하는 방법, 이용시간, 사용된 칩의 숫자를 알기 위해 Pit Boss'에 의해 추적된다. 카드화되지 않은 이용자들에 대한 추적은 그 이용자들을 관찰하고 터미널에 그들의 예약을 입력하는 직원에 의해 향해진 다. 테이블 게임(table game)에서 정보통신 기술의 적용은 이용자들이 칩을 사야 하는 필요를 없애고 더 많은 시간을 즐길 수 있게 한다.{3 이용자추적과 마케팅자동화된 카지 규정에 의한 카지노업의 영업종류별 영업방법 및 배당금 등에 관하여 문화체육부장관의 승 인을 얻어야 한다. 이 경우 문화체육부장관은 필요하다고 인정할 때에는 문화 체육부장관이 지정·고시하는 관계전문기관의 검토를 거쳐 이를 승인할 수 있 다. [본조신설 94.8.3]제10조의2 (카지노 사업자 등의 준수사항)1 카지노사업자(대통령령이 정하는 종사원을 포함한다. 이하 이 조에서 같다) 는 다음 각 호의 사항을 위반하여서는 아니 된다.1. 법령에 위반되는 기구를 설치하거나 사용하는 행위2. 법령에 위반하여 기구 또는 시설을 변조하거나 사용하는 행위3. 허가 받은 전용영업장외에서 영업을 하는 행위4. 내국인(해외이주법 제2조의 규정에 의한 해외이주자를 제외한다)을 입장하게 하는 행위5. 과도한 사행심을 유발하는 등 선량한 풍속을 해할 우려가 있는 광고 또는 선전을 하는 행위6. 제6조의4의 규정에 의한 영업종류에 해당하지 아니하는 영업을 하거나 영업 방법 및 배당금 등에 관한 승인을 얻지 아니하고 영업하는 행위7. 미성년자를 입장하게 하는 행위8. 제6조의 규정에 해당하는 자를 종사원으로 고용하는 행위2 카지노사업자는 카지노업의 건전한 육성·발전을 위하여 필요하다고 인정하 여 문화체육부장관이 고시하는 카지노업의 영업준칙을 준수하여야 한다. 이 경 우 당해 영업준칙에는 카지노업의 영업 및 회계 등에 관한 사항이 포함되어야 한다. [본조신설 94.8.3]시행규칙 제8조의3 (카지노업의 시설기준 등)2 제1항 제4호의 규정에 의한 기준에는 다음 각 호의 사항이 포함되어야 한 다.1. 하드웨어의 성능 및 설치방법에 관한 사항2. 네트워크의 구성에 관한 사항3. 시스템의 가동 및 장애방지에 관한 사항4. 시스템의 보안관리에 관한 사항5. 환전관리 및 현금과 칩의 수불 관리를 위한 소프트웨어에 관한 사항 [본조 신설 95.4.22]시행규칙 제8조의6 (카지노전산시설의 검사)1 법 제4조제6항의 규정에 의하여 카지노업의 허가를 받은 자(이하 "카지노사 업자"라 한다)는 법 제카지노로 오픈 계획을 하고 있다. 이에 맞춰 객실 200실 규모 콘도, 12면 스키장, 골프장, 테마파크 등 또한 개장할 예정이다.- 강원랜드는 메인 카지노 오픈일정에 맞춰 종합정보시스템을 내년 7월 개 발하고 8∼10월까지 테스트 및 검수 작업을 완료할 예정이다.- 메인 카지노의 시스템을 분류하면 세 부분으로 나눌 수 있다.{카지노관리시스템(CMS)카지노 내의 전체 장비를 네트워크로 묶고 이를 서버로 통합 관리하도록 하는 시스템테이블영업, 머신 영업, 환전, 계산 및 회계감사, 마감, 칩 관리 등으로 구성프론트오피스시스템통합예약관리, 통합고객관리, 콘도 및 골프 분양관리, 영업회 계, 영업지원, 호텔 및 콘도의 객실영업·관리, 식음료영업, 상품 판매, 골프·스키·테마파크·부대시설 영업시스템 등으로 구성백오피스시스템예산·원가·자산관리, 인사·급여, 구매·자재, 경리·회계, 총 무·시설, 임원정보, 시스템통합운영·관리시스템 등으로 구성- 강원랜드는 외산 CMS를 한글화하고 화폐단위를 달러에서 원화로 바꾸고 세금계산방식을 우리나라 상황에 맞게 바꾸는 등 커스터마이징을 원활히 할 수 있는 방향으로 시스템을 설치할 것이다.2) 강원랜드 홈페이지분석 (http://www.kangwoncasino.co.kr){가) 내용{메 뉴내 용{강원랜드 대표이사의 인사말강원랜드의 연혁과 개요앞으로의 계획자산에 관한 사항강원도지역 공헌도관련 신문기사취업에 관한 사항{스몰카지노의 내부 구조 및 전경을 플래쉬 와 동영상 그리고 사진으로 자세하게 안내테이블게임과 슬롯머신의 종류와 이용 방법강원랜드에서 잭팟이 터진 사례{호텔의 소개 및 이용방법 안내전경 및 야경을 동영상으로 제공보유객실의 종류, 평수 및 가격 소개객실내부를 동영상으로 제공바, 레스토랑 기타 부대시설 소개어린이 전용공간 소개{플래쉬를 이용해 초행길이라도 쉽게 찾아갈 수 있게 다이나믹하고 현실성있게 꾸며놓았다.철도의 시간대, 버스 및 승용차 노선을 안내Kweather 사이트에 링크하여 날씨상황을 안내{메 뉴내 용{강원랜드 주변명.

사회과학| 2001.11.22| 26페이지| 2,000원| 조회(1,241)

카지노, 카지노의 정보화, 카지노의 시스템

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[관광경영] 국제회의

REPORT- 국제회의에 대해서- 목 차 -Ⅰ. 서론1. 국제회의 개요2. 국제회의 주요구성요소3. 국제회의 중요성과 파급효과4. 세계국제회의 산업현황5. 우리나라의 국제회의 산업현황6. 한국국제회의 실업육성방안Ⅱ. 본론1. 국제회의와 정보시스템(1) 국제회의운영 시스템의 필요성(2) 국제회의 전용 S/W2. 국제회의 자동운영 시스템(On-line Service)(1) CIRP(2) e-conference(3) Demo Program3. 국외사이트(register123)Ⅲ. 결론1. 국제회의의 문제점2. 국제회의 육성의 추진전략3. 국제회의 육성의 추진과제4. 국제회의 정보화 방향Ⅰ. 서론1.국제회의 개요(1) 국제회의 정의국제회의의 정의는 용어자체가 국제회의, 컨벤션, 컹그레스 등 다양하게 사용하고 있으며 그 범주도 명확히 구분할 수 없으므로 수학공식처럼 해답이 하나일 수는 없다. 또한 “국제회의학”이 학문을 기초로 두고 시 작된 것이 아니라 실제 산업이 태동하고 발전됨에 따라 학문적인 체계화가 필요해서 시작되었기에 더욱더 어려운 실정이다. 그래서 관련학자들이나 전문가들이 나름대로 다양하게 정의를 내리고 있으나 그러한 정 의들은 대부분 유사하다. 그러므로 이장에서는 다양한 내용들을 간단, 명료하게 일반인들도 이해할 수 있도 록 정리하고자 한다.“국제회의”는 통상적으로 공인된 단체가 정기 또는 부정기적으로 주최하며 세계 각국에서 참가하는 회의라 정의내릴 수 있다.일반적으로 사용되어왔던 컨벤션의 개념은 처음에는 국내회의를 의미하는 일반적인 용어로 사용하였으나, 국제간의 교류증대에 힘입어 국내회의 뿐 만 아니라 국제회의까지도 포함하게 되었으며, 단순한 회의 뿐 만 아니라 전시회나 이벤트, 교역 등을 포함하는 광범위한 개념으로 변모하게 되었다. 이런 뜻에서 컨벤션 은 국내외 특정 다수인이 특정목적이나 가치재를 중심으로 모여서 관련된 문제를 심의, 토의, 결정할 목적 으로 사전에 결정된 일정에 의해 진행하는 공식적인 회의, 전시, 이벤트 등을 수반하는 일련의 집회를 : 회의기획가가 회의의제의 모든 부분에 걸쳐서 밀접한 관련· 회의 의제는 회의목적 수립에 대한 근거를 제시ⅱ. 회의목적수립· 회의기획가의 역할에 상관없이 회의의 목적이 지향할 수 있도록 전체를 기획, 구성· 예산을 수립과 개최지 선정, 전반적인 회의 혹은 컨벤션에 대한 기획의 틀 제공ⅲ. 회의예산의 수립· 실용적인 예산 수립의 필요. 계획된 곳과 다양한 활동에 예산이 사용될 수 있다는 것을 숙지하며 결 정· 예산의 조정 : 주최조직이나 기업에 남겨지지만 회의기획가가 반드시 필요· 철저한 수입과 지출의 추정이 이루어져야 함ⅳ. 참가율· 회의기획가와 협력을 하는 주최조직이 행하는 마케팅형태와 직접적인 관련· 회의에 대한 마케팅의 중요성 인식. 성공적인 마케팅을 위한 적절한 시간과 재정을 이용ⅴ. 개최지, 회의시설 그리고 호텔의 선정· 회의의 목적에 바탕을 두고 회의, 컨벤션, 박람회의 성공여부는 개최지와 시설선정에 달림· 개최지의 적합성 결정요인 : 공항 접근성, 지상수송수단, 이용 가능한 회의장의 수와 호텔· 회의시설과 호텔의 선정 기준 : 서비스의 질→ 환대산업의 중요성· 컨벤션 관련부대시설과 직원들의 서비스태도 점검. 외국참가자들의 요구에 부합하는 주최부분의 능력ⅵ. 계약 협상 : 두 번의 현지방문 후에 협상을 하고 계약서에 서명ⅶ. 전시회 기획ⅷ. 마케팅 기획· 마케팅 정보 : 날짜, 장소, 주제의 전반적인 개관 등· 회의, 컨벤션, 박람회의 날짜가 다가오면 마케팅에 관한 사항의 상세성의 필요ⅸ. 전시자와의 교류 : 우편 및 통신을 통한 패킷을 교류. 서한과 박람회에 대한 특별한 정보를 포함ⅹ. 회의, 컨벤션, 박람회 등에 대한 최종 청사진·진행지침(Stagingguide),진행서(Stagingbook),회의기획가지침(Planner'sguide),기획서 (Planning-book), 코디네이터 서적(Coordinator's book), 지침(Coordinator's guide)2 현지활동(On-site management)ⅰ. 사전행사 브리핑· 행사의 크기14371,7451,2742935,1464.9119.6214.323.3057.854981,8571,2943505,1965.4120.1014.073.8156.514421,9661,2744035,3834.6720.7613.464.2656.854361,9901,2553595,3434.6521.2113.373.8356.94계8,712100.008,895100.009,195100.009,468100.009,383100.00주) 개최지 미확인 제외3) 주요 국가별 국제회의 개최 현황단위(건) {1999년1998년1997년1996년1995년순위국 가개최건수순위개최건수순위개최건수순위개최건수순위개최건수1미 국1,20211,19011,05411,04911,0042프 랑 스633*************7283영 국608364*************4독 일60245*************25이 태 리38*************53876네 덜 란 드*************0963187호 주*************234191798스 페 인*************65102479벨 기 에*************93729210오 스 트 리 아*************8286828211캐 나 다*************132071222612일 본*************122311122913스 위 스*************10264927914핀 란 드1*************61521513915중 국1*************101209716덴 마 크1*************418513132{17스 웨 덴1*************71451512618싱 가 포 르1*************91361814019노 르 웨 이*************201351713120그 리 스1*************593316921헝 가 리116*************1168922남 아 공 화 국1*************593239423포 르 투 갈1*************179246924인 도*************27,913석2) 전문 국제회의장 건립 추진현황{개관년도시설명규 모대회의장전시장2000코엑스(COEX)6,500석36,376㎡2001부산전시컨벤션센터(PUEXCO)2,800석28,325㎡대구전시컨벤션센터(EXCO-TAEGU)3,200석7,745㎡(11,617㎡)2002제주국제컨벤션센터4,300석2,580㎡2005수원컨벤션센터2,500석5,538㎡3) 국제회의기획업체 현황 : 총 52개○ 서울지역 : 48개, 부산지역 : 2개, 제주지역 : 1개, 대전지역 : 1개6. 한국 국제회의산업 육성 방안(1) 여 건1) 기회요소[ 국 외 ]○ 세계 국제회의 개최건수 지속 증가○ 아시아 지역의 국제회의 개최건수 및 점유율 지속 증가○ 일반 단체회의, 기업회의 및 인센티브 여행 증가[ 국 내 ]○ 국력향상으로 국제기구 가입증대 및 국제기구 내에서의 위상강화○ 국제회의산업에 대한 국내 관심 증대○ 주요도시에 컨벤션센터 건립 추진○ 2001년 신공항 개항, 2002년 고속철도 개통○ 대형 국제행사 개최 증가○ 정부의 국제회의산업 육성 추진2) 위협요소[ 국 외 ]○ 각국의 국제회의 유치경쟁 심화[ 국 내 ]○ 국제회의 수용태세 미흡(시설, 인력, 제도 등)○ 국제회의 참가비용 상승(숙박료, 항공료 등)○ 업계, 지자체의 경쟁력 미흡(2) 목 표 : 국제회의 산업 활성화로 관광객 유치증진 및 국가위상 제고○ 국제회의 유치목표(UIA 기준){(3) 추진방향1) 유치활동의 효율화○ 해외홍보활동 강화○ 정보수집 확대 및 체계화○ 유치활동의 강화- 업계, 지자체와의 공동협력 체제 구축- 국내단체의 국제회의 유치의향 제고- 일반단체회의, 기업회의 유치 추진 (해외지사 활용)2) 수용태세의 개선○ 컨벤션센터 확충 및 운영 활성화○ 국제회의도시 지정 및 육성○ 지방 컨벤션뷰로 설치○ 전문인력 양성(4) 공사 컨벤션뷰로 업무공사는 1979년 국제회의부(현 컨벤션뷰로)를 설치하여 국제회의 유치활동 및 국내 개최 국제회의 운영지 원, 홍보선전활동 전개, 국제회의 정보제공 및 전문인력 양성 등 국제지.문의 : 고객지원팀 (담당 신용환 팀장)전자우편 support@huronix.co.kr팩 스 02-873-1491전 화 02-873-14802.국제회의 자동 운영 시스템(On-Line Service)(1) CIRP(CES Intelligent Registration Program)1) CIRP(CES Intelligent Registration Program)CIRP(CES Intelligent Registration Program)는 기존의 수작업을 위주로 하던 등록 작업을 오라클 database를 이용, 등록시의 모든 과정을 프로그램화하여 신속하고 정확한 등록업무를 할 수 있도록 개발한 국제회의전문 등록 프로그램 입니다2) CIRP의 장점1 Client / Server 환경 구축2 Internet을 이용한 On-Line 등록 가능3 오라클 DB의 사용으로 높은 보안성3) CIRP의 특징1 등록자 정보 입력ⅰ. Data의 개별 입력으로 정확한 Data관리- 개인신상명세 : 등록자 개인정보 입력- 논문 : 논문 접수- 전시 및 협찬 기업 관련 : 전시 및 협찬기업 정보 입력ⅱ. 화면 상단의 기능키 활용으로 Data 입력 및 수정시 정확성 배가.- Add New : 입력- Cancel : 취소- Save : 저장- Delete : 삭제- Edit : 수정- Quit : 중지ⅲ. Find 기능으로 현장등록 데스크 에서의 빠른 업무 처리 가능.- Reg-Find : Registration No로 참가자 확인.- Name Find : Name으로 참가자 확인.ⅳ. 화면 좌측에 Tree구조의 데이터 배열로 참가자 확인이 용이.ⅴ. 등록비의 자동연산으로 등록비 정산 업무의 정확도 배가.- , $의 개별 계산 기능- Due Amount : 지불할 등록비- Paid Amount : 지불된 등록비- Cancel Charge : 등록 최소 금액- Balance : 차액- 환율계산 : 등록비 입금시 환율 연산2 각종 통계 List의 자동 출력으로 인한 업무 효율의 극대화 ()

사회과학| 2001.11.22| 32페이지| 2,000원| 조회(714)

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