Organizational Behavior학습조직새로운 지식의 창조, 획득 전파 등의 활동이 조직 전 구성원 스스로에 의해 끊임없이 수행되는 조직 -최고 경영층이 상황을 판단하여 의사결정을 하면 된다는 사고로는 환경 변화적응에 뒤질 수 밖에 없음 -인간 존중을 통한 생산성 향상 = 앞으로의 기업 성과는 기업 내 인재에 따라 좌우된다고 볼 때 학습조직은 중요한 의미를 지님7차 교육과정에 제시된 문제해결 지도내용학습조직(Learning organizations)이란?근본적 변환의 어려움 -업무 및 업무환경 재설계와 조직구조개편 등과 같이 조직전반에 대하여 근본적인 변환이 필요 조직차원의 장애 -경직된 관료적 조직구조 -경쟁적 조직분위기 -원활하지 못한 커뮤니케이션 조직의 미흡한 학습능력 -반복적인 일상업무로 비판적 성찰능력 및 학습결과를 다른 사람들과 공유할 수 있는 능력이 떨어질 수 있음7차 교육과정에 제시된 문제해결 지도내용학습조직 구축의 어려움성공사례 1General Electric-학습센터를 따로 운영하면서 관리자들과 다른 지도자 들이 지속적인 학습을 촉진 Pizza Hut-새로운 기술을 지속적으로 개발하고 적용하며 소비자의 평생의 가치를 인식하여 소비자를 장기 자산으로 간주 Microsoft-시장이 변화했을 때 사고방식을 데스크 탑 컴퓨터에서 인터넷으로 전환하여 대대적인 성공을 거두었다. Apple-잘 인식되지 않던 소비시장을 알아내 그것들을 충족시킬 새로운 제품을 만들고 있다. = 이러한 성공적인 기업들의 공통점은 지속적인 배움이 그들을 생각하게 하고 경쟁에서도 앞서도록 하는 것 뿐 아니라, 견고한 기본이 된다는 것이다.성공사례 2소니전자(최고 경영층으로부터의 학습) 학습 구조의 특성 1)최고 경영자의 지시와 지원(경영에 의한 지배) 2) 조직 리더들의 직무 관여와 통제 *Ray Harjen 11개의 사업단 - 조직 미션을 다루는 전략과 목표를 가지고 경영진 팀을 지원, 교육리드, 타겟 목표에 도달 - 소니 비지니스 경영에 시뮬레이션이 됨 결론) 학습 조직의 성공은 비즈니스 자체를 지원하는 가치에 의해 결정됨.고위간부들의 다양한 방법을 통한 끊임없는 노력 -직접 사후 평가(after-action reviews)하기 -프로젝트 핵심 단계에서의 재검토 -조직 밖에서 배운 것에 대한 자유로운 의견 개진 -배운 것에 대해 공개적으로 질문하기 -아무리 사업환경이 어려워도 배움에 대한 열린 자세를 유지토록 하기 유기적인 정보전달과 보급을 위한 조직적 절차의 수립 모든 구성원의 정보공유 장려함으로써 조직의 장점을 영속시킴 구성원들 서로간의 피드백을 통해 항상 배운다는 인식을 갖게 함7차 교육과정에 제시된 문제해결 지도내용학습조직 구축 방법지속적인 학습기법을 통한 기업사례Southwest Airlines -항공산업의 혁신개념 확립(특정 지점 간 여행, 좌석번호부여, 단골고객에 대한 신속한 보답 등), 한결같은 혁신과 고객 서비스에 대한 흔들림 없는 약속을 지키면서 계속 번창하고 있다. Cisco Systems -장착제품의 거대 기반을 구축함으로써 창의적 사고를 장려하고 포상하여 모방자들을 멀찌감치 뒤로 따돌리고 있다. Wal Mart -이미 코스트코(Costco), 타겟(Target), K마트(Kmart)등이 존재하는 틈새시장에 진입하면서 끊임없이 제조원과 유통관행을 만들어 냄으로써 저가 구획(low-cost segment)에 대한 소유권을 획득하고 있다.실패사례-회사의 문화적인 요소나 관리자들의 리더십의 문제 -현 상태에 만족 (현재의 높은 이익마진율과 경쟁사와 경쟁제품의 부재로 학습의 필요성을 체감하지 못함. 그로 인해, 새로운 도전자를 인식하지 못하고, 대응력도 떨어짐) IBM-개인 컴퓨터의 메인 프레임으로부터의 변경의 기회 놓침. 다행히 IBM은 재빠르게 대응하여 현재 회복상태이며, 변화하는 시장에서 매력적인 제품들을 제공하고 있음. Kodak-메인 시프트 필름 이미지에서 디지털 사진으로 대량 변경하는 기회를 놓침. 코닥은 여전히 독립적인 회사로서 살아남아야 하는 점에서 위험부담이 존재.-현대의 예측 불허한 환경에서 살아남기 위해 학습조직은 필수적인 것. -탁월한 성과를 위해서 (조직 내 개개인의 지속적 발전과 조직의 탁월한 경제적 성과를 동시에 달성할 수 있다) -경쟁우위를 위해서 -활기차고 주인의식 있는 인력양성을 위해서 (자신의 직무뿐 아니라 전체적인 비즈니스에 대해 학습하지 않으면 그들의 능력이 조직을 위해 제대로 활용되어 질 수 없다) = 학습조직은 21세기 경쟁력이 단지 상품의 질보다는 지식창출과 지식의 생력화에 좌우되는 만큼 지식인프라 구축이 기업성패의 관건이 될 수 있는 중요한 요소이다.7차 교육과정에 제시된 문제해결 지도내용학습조직의 중요성{nameOfApplication=Show}
경영 전략론 (김정남 교수님) 2006730260 김해미 2007.06.13기업의 지속가능 경영요인Contents1. 지속가능경영(Sustainability Management) -등장배경 -정의 2. 왜 지속가능경영을 해야 하는가? -필요성 -국내외동향 3. 지속가능경영 요인 4. 지속가능경영 프로세스 5. 지속가능경영 Roadmap1. 지속가능경영(Sustainability Management)등장배경 -기업의 지속적 성장 및 발전을 위해서는 지금까지와는 다른 새로운 경영 패러다임이 요구됨1960년대 한국100대기업가운데2006년 현재7개 기업만 생존 기업평균수명50년 미만(국내상장기업: 23.9년, 세계500대기업: 40년) 자동차1위GM, 가전1위Sony 경영위기봉착등장배경경영 패러다임의 변화전통적 경영 환경경영 지속가능경영(1980년대)(1990년대)(2000년대)단기 수익성 강조 경제와 환경의 상충 재무정보 제공으로 충분경제성∙환경성조화 사전예방적 접근 이해 관계자의 재무 및 환경정보 요구투명성 및 윤리성강조 기업의 사회적 책임중시 지속가능활동 정보 요구산업공해, 난 개발, 생태계 파괴 -피해 집단 발생 및 마찰 -경제성장 VS 환경보전 갈등세계화, 전지구적 환경오염, 기후변화 -NGO의 요구 증대 -반 기업정서 확대등장배경1.지속가능경영(Sustainability Management)등장배경EU환경규제 -ELV(폐차처리지침) -WEEE(전기전자제품 폐기지침) -ROHS(유해화학물질 제한지침) 전 과정평가(LCA) DfE(Eco-Design)기후변화협약 -온실가스 감축 목표치 규정, 배출권 거래제도 몬트리올 의정서 -오존층 파괴물질의 생산 및 사용규제 바젤 협약 -유해 폐기물에 대한 국제적 이동 규제도하개발아젠다(DDA) 에서 무역환경위원회 개최 다자간 환경협약 및 환경상품의 범위설정 환경친화상품에 대한 무관세 및 환경 라벨링 논의 진행기업의 사회적 책임 확대 금융시장의 변화 소비자의 요구 변화 청정기술 시장 확대 천연자원고갈 가속화제품책임주의국제환제 대응 제품 및 서비스 환경성 제고 환경활동 및 환경성과 보고 기후변화 대응기업이 경제적 이익창출 만으로는 더 이상 지속적으로 발전 할 수 없음을 전제하고, 기업의 사회적 책임이행과 환경보전활동, 합리적 수익추구 활동을 통해 경영 리스크를 최소화하고 기업가치를 지속적으로 증대시키기 위한 경영활동을 의미함.정의2. 왜 지속가능경영을 해야 하는가? 필요성기업도 사회 구성원의 하나라는 인식하에 기업에 대한 사회적 책임요구가 거세게 대두되고 있을 뿐만 아니라, 향후 국제 표준에 의해 강제화 될 움직임을 보이고 있다.사회측면의 지속가능경영기업의 사회적 책임(CSR)요구투명경영, 윤리경영 요구증대 기업의 사회공헌 요구 각 기업의 사회 공헌 활동 대중화기업의 사회적 책임에 대한 국제표준화2008, ISO26000제정 예정 기업의 사회책임활동 정보 요구 증대 무역규제의 수단으로 활용 될 가능성 높음1.사회 공헌에 대한 전략적 접근 필요 시기, 방법 프로그램, 홍보활용방안 등 사회 공헌 전략적 접근 필요. -막대한 투자를 하고도 기업 이미지 제고 효과를 보지 못하는 기업이 많음 2. 투명경영 및 윤리경영 체제 구축 요구 기업 지배구조 개선 투명경영 통한 협력적 노사문화 형성 직원복지 향상 및 고객/ 공급사와의 상생추구 윤리경영을 통한 존경 받는 기업으로의 전환필요각 기업에 대한 Impact2. 왜 지속가능경영을 해야 하는가? 필요성기업도 사회 구성원의 하나라는 인식하에 기업에 대한 사회적 책임요구가 거세게 대두되고 있을 뿐만 아니라, 향후 국제 표준에 의해 강제화 될 움직임을 보이고 있다.환경측면의 지속가능경영교토의정서 발효 (2005. 2)2012년 이후 한국도 온실가스 의무저감 이행국가 편입예상 온실가스 저감 및 환경보호에 대한 NGO의 요구증대글로벌 환경규제 강화EU, 06년 ROHS 및 REACH 본격 시행 -6대 화학물질 사용금지 -산업 전분야 화학 물질 등록 의무화 중국도 EU 수준으로 환경 규제 강화 추세1.온실가스 배출량 저감을 위한 기업 역할 강조 체계적 온 구축 필요각 기업에 대한 Impact2. 왜 지속가능경영을 해야 하는가? 필요성기업도 사회 구성원의 하나라는 인식하에 기업에 대한 사회적 책임요구가 거세게 대두되고 있을 뿐만 아니라, 향후 국제 표준에 의해 강제화 될 움직임을 보이고 있다.경제측면의 지속가능경영사회책임 투자 증가미국: $2.16조의 SRI펀드 (전체 펀드 투자금의 약11%) 영국: 연금법상 펀드 운영 시 사회,환경, 윤리적 측면 고려의무 한국: 제일투신(SRI MMF), 조흥투신 등지속가능경영 성과 정보 요구 증대지속가능성과 수익률 비례 -DJSI평가 결과, 38%이상 높은 수익률 보임 기업의 지속가능성 평가 확산 -삼성SDI, 포스코DJSI편입1.기업경쟁력 및 가치평가의 중요 요인으로 작용 기업신용평가 기준변화 재무정보 외에 환경/사회성 data관리 필요 대응 미흡 시 불이익 가중 2.기업 이미지 및 생존에 지대한 영향 존경 받는 기업 VS. 부도덕한 기업 환경적/사회적 위험 높은 기업에 투자기피 정보 미 제공으로 기업이미지 약화 및 실질적 매출하락 가능성 증대 (유럽의 경우 친환경 기업 또는 사회공헌 우수기업 제품의 실질적 매출증대 확인)각 기업에 대한 Impact2. 왜 지속가능경영을 해야 하는가? 국내외동향삼성그룹에서 지속가능경영에 대한 해외 동향 인지 •미래경영전략의 일환으로 삼성SDI에서 파일럿 프로젝트 준비 •삼성SDI가 기업비전을 “True Leader for Sustainable World”로 바꾸고 지속가능경영체제를 도입, 12월 국내 최초로 지속가능보고서 국제가이드라인인GRI (Global Reporting Initiative) 2002에 따라 지속가능성보고서를 발간 •현대자동차가 12월 환경경영과 윤리경영, 사회공헌을 통합하여 지속가능경영체제를 정립하고 GRI 기준에 따라 지속가능성보고서를 발간 •상반기에 기아자동차도 현대자동차와 유사한 구조를 가진 지속가능성보고서 발간 •BAT코리아(담배)와 디아지오 코리아(주류)가 GRI 기준에 따라 지속가능보고서발간 •삼성SDI가 이 국내보험업계 최초로 지속가능보고서 발간 •상반기에SK㈜, 삼성전기, KT가 지속가능성 보고서 발간 •하반기에 LG전자, GS 칼텍스, 아시아나 항공, 대한항공, 대우증권 등 다수기업이 지속가능성보고서 발간 예정2002년2003년2004년2005년2006년반면 환경, 사회적 리스크를 충분히 Control하지 않은 기업은 막대한 금전적 손실과 Reputation하락을 경험함2. 왜 지속가능경영을 해야 하는가? 국내외동향성차별 여직원소송 540억 원 배상 (금전적 손실) 기업Reputation 하락분식회계 사건발생 엔론파산 관련 금융기관의 막대한 재정적 손실 발생Union CarbideEnronMorgan Stanley34억 4천만 달러24억 8천만 달러보팔 사고 이후 기업 가치의 급격한 하락으로 인한 투자자 손실 발생3. 지속가능경영의 요인지속가능경영 가치와 원칙에 대해 명문화. 명문화 된 부분을 적극 지원. 추진전략 보유.지배구조는 법이 정하고 있는 의무규정 및 권고규정을 충실히 수행. 소액주주 참여와 권익존중을 위한 제도 마련. 지배구조의 건전성, 독립성, 투명성이 기업문화로 정착. 사외 이사의 의사결정 참여 매우 활발 회사의 이사회 의장과 대표 의사직이 분리되어 경영의 독립성보장 기업정보를 모든 주주에게 적시에 공평하게 제공.2. 지배구조1. 가치와 리더십3. 지속가능경영의 요인3. 윤리경영4. 종업원의 사회책임종업원의 인권보호와 권익신장, 노사관계 개선을 위한 정책 및 조직 마련하여 적극적인 운영 집회결사, 단체협상의 자유를 보장 성별, 인종, 연령, 신체장애 등에 따른 채용, 승진, 교육기회의 차별금지. 비정규직에 대한 부당한 대우 방지를 위한 정책을 적극적 운영 종업원의 교육훈련에 충분히 투자 정기적인 만족도 조사윤리경영 실천을 위한 정책 및 조직 마련. 윤리경영 전담조직에 의해 윤리경영을 실천하기 위한 구체적 프로그램 개발하여, 정기적인 윤리교육 실시 사원이 윤리적 딜레마에 처할 때 조언을 구할 수 있는 사내 윤리경영실천지원제도를 적극적으로 운영. 결과 적극적 반영고객보호와 제품책임을 위한 전담조직 운영 제품과 서비스를 개발할 때 사회적, 윤리적 이슈 적극적으로 고려 제품품질 및 고객 안전보건 등 고객에 대한 책임을 생산 및 제조 전 과정에 걸려 성실히 이행 고객정보를 보호하기 위한 제도운영3. 지속가능경영의 요인7. 지역사회의 사회책임지역사회와의 관계에 관한 정책 및 제도 마련. 종업원의 사회공헌활동 참여를 독려할 수 있는 지원제도 마련. 지역사회의 필요를 적시에 파악 해결하기 위한 프로젝트 운영. 지역사회 공헌활동에 관한 정보를 과장 없이 공개. 지역사회의 정기적인 의견조사 실시하여 회사정책에 적극반영8. 환경경영매년 구체적인 환경목표를 설정 환경목표를 달성하기 위하여 노력하고, 그 성과를 외부에 공시. 환경영향평가 제도, 신기술 도입, 환경회계 등 환경경영을 실천하기 위한 정책 및 제도를 도입하여 운영. 재생 가능하고 친환경적인 원재료 및 에너지의 사용을 위한 제도운영 생산, 판매, 폐기에 이르는 전 과정에 환경문제를 고려. 회사가 미치는 환경영향을 정기적으로 파악 및 집계함.4. 지속가능경영의 전략 프로세스FeedbackFeedback현재의 지속가능성 파악 (지속가능성 평가표)Communication전략수립 및 실행 (지속가능성 보고서의 내용, 방법)개선을 위한 방법의 적용 및 결과 평가 (지속가능성 및 이해관계자 만족도 평가)목표달성을 위한 방법 선정 (DfS, SSCM, LCA, EMS SMS, Socio Eco-Efficiency)지속가능성 요인 별 개선 목표설정 주요 이해관계자 별 성과 목표설정지속가능성 요인 별 성과분석 (지속가능성) 주요 이해관계자 별 성과분석 (이해관계자 만족도)주요 이해관계자 정의 및 파악 (만족도 정의 및 측정)지속가능경영을 통해 가치를 향상시키기 위해서는 다음과 같은 체계적인 접근이 요구됨5. 지속가능경영 추진 RoadmapPhase1 지속가능경영 현황진단Phase2 체계구축 및 실행방안 도출Phase3 보고서 지속적 발간 및 평가대응내부역량분석보고서 Frame
재무제표 비교 분석 GS홈쇼핑 vs. CJ홈쇼핑[재무회계론] 재무제표 비교분석 : GS홈쇼핑 vs. CJ홈쇼핑목차1. 비즈니스 환경 분석 1) 시장분석 2) 회사분석 2. 재무제표 요약 1) 대차대조표 2) 손익계산서 3. 재무분석 1) 안정성 지표 2) 수익성 지표 3) 성장성 지표 4) 활동성 지표 4. 결론 1) 비교분석결과 요약 2) 향후 전망[재무회계론] 재무제표 비교분석 : GS홈쇼핑 vs. CJ홈쇼핑1.비즈니스 환경 분석 1) 시장분석 – 국내 시장규모2001년 이후 연평균 12.3% 성장률, 2006년 67조 9천억원 시장규모 전망 2006년 기준 할인점 39.2%, 백화점 26.5%, 인터넷쇼핑몰 20.1%, 편의점 7.5%, TV홈쇼핑 6.7% 백화점 유통채널 다변화로 성장 정체 Big3(롯데,현대,신세계) 과점 수익성 정체 예상 할인점 성숙기로 성장률 둔화 이마트 부동의 1위, 롯데마트와 이랜드 2위 경쟁 수익성 정체 예상 인터넷쇼핑몰/TV홈쇼핑 높은 성장세 인터넷 쇼핑몰은 다수의 업체 경쟁 TV홈쇼핑은 5개 업체 (GS, CJ(2강), 현대, 우리, 농수산 홈쇼핑) 경쟁 대체로 10% 이상의 높은 영업이익률[재무회계론] 재무제표 비교분석 : GS홈쇼핑 vs. CJ홈쇼핑1.비즈니스 환경 분석 1) 시장분석 – TV 홈쇼핑 시장지난 3년간 시장 정체기 (내수경기 부진으로 소비심리 위축) 내수경기 부진으로 향후에도 특별한 시장 성장 요인 없음 전망 외형축소에 따른 고정비용 증가, 경쟁심화로 인한 광고판촉비 및 SO 송출수수료 증가 미디어환경의 변화에 따른 TV홈쇼핑 위상변화 각종 규제환경에 영향 : “매진임박” 등 용어사용 금지 (2006.11~ ), 보험상품 판매 규제 등 IPTV 등으로 SO의 시장점유율 하락 예상 수익성은 상위 2개 둔화, 후발 3사 소폭 개선 전망 롯데쇼핑의 우리홈쇼핑 인수가 변수 상위 2개사 중심으로 인터넷 쇼핑몰과 해외사업 진출에 주력 (CJ '04년, GS '05년 중국진출) 마켓플레이스(오픈마켓) 등 인터넷 쇼핑몰485자본총계38,710(-)10,227(-)15,804(-)17,603자본조정30.6178,102125,528175,088133,669이익잉여금10.862,82148,88477,52275,607자본잉여금7.543,90941,21932,81232,812자본금자본44.4258,727196056237,299195,422부채총계2.011,791886825,38524,700고정부채42.4246,935187188211,913170,722유동부채부채100.0582,270401,461506,918419,908자산총계58.3339,280 276,985 47,315 14,979284,456 223,019 4,9496 11,939210,207 107,187 102,586 133244,613 137,076 107,367 170고정자산 투자자산 유형자산 무형자산41.7242,989 239,705 3,283117,004 113,020 3,984296,711 288,476 8,234175,295 171,962 3,333유동자산 당좌자산 재고자산자산구성비 (%)제12(당)기제11(전)기제12(당)기제11(전)기CJ홈쇼핑GS홈쇼핑과목[재무회계론] 재무제표 비교분석 : GS홈쇼핑 vs. CJ홈쇼핑2. 재무제표 요약 1) 대차대조표 (요약)[재무회계론] 재무제표 비교분석 : GS홈쇼핑 vs. CJ홈쇼핑GS홈쇼핑 - 자산총계 : 4,199억원에서 5,069억원으로 약 20% 증가 - 유동자산 구성비는 증가 (41.7% 58.5%)하고, 고정자산 구성비는 감소 (58.3% 41.5%) - 부채총계 : 1,954억원에서 2,372억원으로 약 21% 증가 - 유동부채와 비유동부채의 구성비 변동폭은 거의 없음 - 이익잉여금 : 1,336억원에서 1,750억원으로 약 28% 증가 (구성비도 31.8% 34.5%로 증가) CJ홈쇼핑 - 자산총계 : 4,014억원에서 5,822억원으로 약 45% 증가 - 유동자산 구성비는 대폭 증가 (29.1% 41.7%)하고, 고정자산 구성비는 감소 (70. 매출원가 : 286억원에서 111억원으로 62% 감소 - 판매비와 관리비 구성비는 큰 변동 없음 (80.2%, 3,319억원에서 3,620억원) - 당기순이익은 457억원에서 666억원으로 45% 증가매출액 규모는 GS홈쇼핑이 약 16% 큼 GS홈쇼핑의 2005년 판매비와 관리비 구성비가 큰 폭으로 증가 당기순이익 규모는 2005년을 기점으로 역전 (CJ홈쇼핑이 큰 폭으로 증가) CJ홈쇼핑이 매출액 규모에도 불구하고 당기순이익이 상대적으로 큰 것은 낮은 매출원가와 판매비와 관리비 규모에서 기인하는 것으로 추정됨.3. 재무분석 1) 안정성지표139%104%108%77%고정자산/자기자본고정비율58%97%100%136%당좌자산/유동부채당좌비율업종평균 89.85%업종평균 138.35%비고14.17배59.48배--영업이익대비 이자보상비율13.69%0.85%--차입금+회사채/총자본차입금의존도95.45%79.97%87.05%88.01%총부채/자기자본부채비율62.51%98.40%102.68%140.02%유동자산/유동부채유동비율전기당기전기당기CJ홈쇼핑GS홈쇼핑산식구분유동비율, 부채비율, 차입금의존도, 영업이익대비 이자보상비율, 당좌비율, 고정비율* 업종평균 : TV홈쇼핑 상위 5개사 평균 (GS홈쇼핑, CJ홈쇼핑, 현대홈쇼핑, 우리홈쇼핑, 농수산홈쇼핑)[재무회계론] 재무제표 비교분석 : GS홈쇼핑 vs. CJ홈쇼핑유동비율 : 양 사 모두 유동비율 개선, CJ의 유동비율은 아직 업종평균 보다 낮음. 부채비율 : CJ홈쇼핑의 부채비율 큰 폭 감소 당좌비율 : CJ의 현금성자산 증가로 단기지급능력 개선 고정비율 : 보통 100%를 최저안전한계로 봄. GS홈쇼핑은 적정, CJ홈쇼핑은 35%의 하락율을 보임에도 불구하고 조금 높은 수치. 자금의 회전율이 낮은 고정자산에 자기자본이 과대투자 되었다고 판단됨. 단기채무에 대한 지급능력 양사 모두 양호 CJ의 안정성지표가 전기 대비 큰 폭으로 개선되었으나, 아직 업종평균보다는 저조3. 재무분석 2) 수익성지표7,3485,7018,2368, : GS홈쇼핑이 전기에 크게 떨어지고, CJ홈쇼핑은 소폭 상승 총자산 증가율 : 양사 모두 유동자산은 GS는 매출채권 감소, CJ는 매출채권의 큰 폭 증가로 일시적 경기회복으로 인한 소비심리 개선으로, 전기 대비 총 매출액은 증가세 그러나, 모든 성장성 지표에서 상기 2개 회사는 업종평균에 비해 큰 격차를 보이며 낮은 수준 GS홈쇼핑의 낙폭이 상대적으로 두드러짐. 반면, CJ홈쇼핑은 업종평균보다는 저조하나 지속적으로 성장 추세를 보임매출액 증가율, 영업이익 증가율, 당기순이익 증가율, 총자산 증가율, 자산회전율[재무회계론] 재무제표 비교분석 : GS홈쇼핑 vs. CJ홈쇼핑3. 재무분석 4) 활동성지표업종평균 29.77비고1.05회0.92회1.27회1.13회매출액/평균총자산자산회전율103.3회137.6회151.6회63.8회매출액/재고자산재고자산 회전율27.7회23.1회199.2회231.6회매출액/매출채권매출채권 회전율2.0회1.4회2.3회1.9회매출액/총자본총자본 회전율전기당기전기당기CJ홈쇼핑GS홈쇼핑산식구분총자본 회전율 : 매출채권 회전율 : GS의 매출채권 회전율이 상대적으로 높음. CJ는 하락. 재고자산 회전율 : GS의 재고자산 증가로 재고자산 회전율 감소 자산회전율 : 양사 모두 소폭 하락 상기 두 회사는 자산이 상대적으로 효율적으로 이용되고 있음 업종평균 대비 CJ의 매출채권 회전율은 낮고 매출채권은 높음. GS의 재고자산 회전율 급락은 판매부진으로 인한 재고자산 급증이 원인 GS의 매출채권 감소, CJ의 매출채권 큰 폭 증가세와 양 사의 매출채권 회전율간의 상관관계 추정총자본 회전율, 매출채권 회전율, 재고자산 회전율, 자산회전율[재무회계론] 재무제표 비교분석 : GS홈쇼핑 vs. CJ홈쇼핑4. 결론 1) 비교분석 요약[재무회계론] 재무제표 비교분석 : GS홈쇼핑 vs. CJ홈쇼핑대차대조표 - 자산총계는 2005년을 기점으로 GS와 CJ의 규모 역전 - 현금보유비율은 비슷, 매출채권은 CJ가 월등히 높음, CJ의 투자자산이 크게 증가 - 이익잉여금매 규제에도 불구, 과거 제재 경험이 없어 무형상품 판매활동이 상대적으로 양호했던 것으로 보임. 전년대비 광고비 부담도 줄어 실적개선을 보임. - 영업외 수지는 크게 악화 되었는데. 이는 투자확대(SO드림씨티 인수 및 C2C온라인 쇼핑몰 엠플 영업 개시)에 따른 후유증이 지속되고 있는것으로 판단. - 향후 광고활동 재개로 비용구조가 악화될 수 있음 - 롯데쇼핑의 우리홈쇼핑 인수 확정시 채널 확보 경쟁으로 송출 수수료 증가가 예상 - 100%비상장 자회사인 엠플의 적자 지속으로 재무부담이 증가할 전망.별첨 1. TV홈쇼핑 상위 5개사 매출액 및 시장점유율 추이 (2003-2005)[재무회계론] 재무제표 비교분석 : GS홈쇼핑 vs. CJ홈쇼핑2003년 시장점유율2005년 시장점유율2003-2005 매출액 추이별첨 2. TV홈쇼핑 상위 5개사 주요 재무지표[재무회계론] 재무제표 비교분석 : GS홈쇼핑 vs. CJ홈쇼핑* 업종평균 : TV홈쇼핑 상위 5개사 평균 (GS홈쇼핑, CJ홈쇼핑, 현대홈쇼핑, 우리홈쇼핑, 농수산홈쇼핑)별첨 3. TV홈쇼핑 비즈니스 프로세스[재무회계론] 재무제표 비교분석 : GS홈쇼핑 vs. CJ홈쇼핑시청자를 대상으로 고객이 필요로 하는 상품을 상세한 정보와 함께 방영하여 고객이 전화나 인터넷으로 주문하면 원하는 시간과 장소에 배달해주는 사업과정별첨 4. 주요 재무지표 정의안정성지표 : 기업의 재무구조 중 장기부채를 상환할 수 있는 능력을 나타내는 비율. 기업의 장기 재무상태와 영업성과는 매우 중요한 정보로, 경영자의 자본조달에 관한 의사결정의 기준이 된다. 장기지급능력은 기업의 수익창출에 달려있다. 수익성지표 : 기업이 높은 이익과 투자이익률을 달성할 수 있는 능력이며, 경영효율성과 재무적 건전성을 나타내는 지표임. 순이익의 크기는 당해 이익을 얻기 위해 투입된 가치와 비교되어야 의미가 있다. 유동성지표 : 만기가 도래하는 단기부채에 대한 기업의 지급능력. 특히 사업을 수행하는 동안 기업이 재무적 곤경에 처할 때에 중요하다. 유동성이 부족한w}
목 차1. 제품 선정 이유 및 목적 2. 기업 연혁 및 제품 특성 등 - 기업 연혁 - 제품 특성(소개) - 매출/시장점유 추이 - 경쟁사 - 고객트랜드 3. 하이트 마케팅 이슈 - 배경 - 주요 내용 및 문제점 4. 마케팅 이유 해결 위한 의사결정 대안 5. 마케팅 전략 6. 하이트가 나아갈 길(향후 전망) 7. 결론제품 선정 이유 및 목적1990년 전까지 맥주시장에서 맥주시장은 OB맥주가 완전히 장악하고 있었으며, 브랜드 이미지 및 선호도에서도 맥주의 대명사가 OB맥주였다. 그러나 1993년 하이트 맥주(舊 조선 맥주)의 출시와 동시에 대대적인 마케팅 전략으로 1996년 업계 1위 자리에 오르고, 2006년 4월 시장 점유율 60% 돌파 하는 등 40여 년간 이어온 국내 맥주시장의 판도를 바꾼 돌풍의 주인공이 되었다. 이러한 사실에 대해 '하이트'가 어떠한 전략적 마케팅으로 국내 맥주시장에서 업계 1위를 차지하고 있는 지 알아보기 위해 선정하게 되었다.하이트맥주가 위기를 극복하고 업계시장 부동의 1위로 자리매김한 성공사례를 통해 철저한 마케팅 전략을 분석하여, 기업경영에 있어서의 마케팅의 중요성과 위기극복능력을 재인식하고자 선정하였다.제품 선정 이유제품 선정 목적기업 연혁 및 제품 특성- 기업 연혁회사 연역1933 국내최초의 맥주회사 창설(회사명 : 조선맥주 주식회사) 1991 박문덕 사장 취임 및 드라이 마일드 천만상자 판매돌파 1993 5월 신제품 HITE 맥주 개발 시판 '93 히트상품'대상 수상 1996 증권감독원 선정 '96 상반기 영업실적 맥주업계 1위 탈환' 1998 사명 변경 (조선맥주 주식회사 → 하이트맥주 주식회사) 2001 하이트 'Brand Keeper' 제 도입 2002 5월 하이트 맥주 100억병 판매돌파 2003 한국 능률협회 파워 브랜드 1위 수상 2004 2030 브랜드 대상 맥주 – The HITE '프라임 맥주' 2005 4월 (주)진로 우선협상대상자로 선정 2005년7월 진로 인수품 명 : 하이트(hite) 용 량 : 3특징국내 주종별 출고 추이주류 공업협회 출고자료 기준기업 연혁 및 제품 특성- 시장상황 분석맥주 주구매자브랜드메이저 조사결과기업 연혁 및 제품 특성- 고객트랜드소비자 상황 분석구매 동기브랜드메이저 조사결과기업 연혁 및 제품 특성- 고객트랜드소비자 상황 분석소비자 상황 분석의 결론연령대가 낮아 질수록 하이트의 비중이 낮게 나타나는 가운데 상대적으로 젊은 층의 카프리 선호가 눈에 띄었다.기업 연혁 및 제품 특성- 고객트랜드최대 경쟁사(OB)와 관계 - 1960년부터 80년대 중반까지 OB:하이트 시장 점유율 6:4 - 80년 후 90년대 초반 OB:하이트 시장 점유율 7:3 경쟁 심화 및 위기 의식 - OB맥주 1991년 3월 페놀누출사건으로 기업 이미지 악화 정부의 주류정책 변화 - 주류제조 면허 개발, 국내시장 개방, 주류산업의 규제 완화, 외국맥주 국내 직판 등 소비 행태 변화 - 소비의 고급화, 다양화, 여성 구매력 강화, 핵가족화, 개인의 건강지향성 신규경쟁사 등장 - 저도수 맥주시장 증가, 다양한 브랜드 출현, 외국브랜드 맥주시장 확대, 주세 인상 예측, 시장확대 예측하이트 마케팅 이슈배 경성장성 - 주력시장의 성장 한계 - 경쟁격화와 M/S하락 - 매출액, 수익률 저하 - 미래의 불확실성 기술력 - 기술개발 미흡 - 연구개발 투자 미흡 조직 풍토 - 주인의식 결여 - 보수적 의식 팽배 - 2등 정신으로 도전의식부족하이트 마케팅 이슈주요내용 및 문제점이슈해결의 중요성경쟁력 강화에 따른 M/S 안정화 R D투자 강화 주인의식 강화 및 조직 쇄신국내 시장 1위 및 세계 시장 진출마케팅 이슈 해결 위한 의사결정 대안맥주에 대한 소비자 조사 - 스트레스 해소, 즐거움 - 주 고객 2030 - OB 브랜드 인지도 고착 - 91년 OB 페놀 사건으로 물 중요성 인식 - 구매 시 맛 중요 생각 - 기존 광고 속성 중심고려된 사항의사 결정 대안타켓 시장 2030 100% 천연수로 순수 맥주 강조 R D투자로 맛 개선 감각 중심의 브랜드 로열티 강조단일 브랜드 '하이트rket Segementation)브랜드메이저 조사결과성별 맥주 선호도하이트 마케팅 전략 - STP표적 시장 선정(Market Targeting)젊은 층으로 갈수록 하이트의 인지도는 떨어지고 있다. 여기서는 우리는 지금 당장의 시장 성장이 아닌 몇 년 후의 시장 성장을 위해 20대 후반의 남성을 표적 시장으로 선정하였다.하이트 마케팅 전략 - STPPositioning - Map하이트 마케팅 전략 - STP속성에 의한 POSITIONING 지하 150m의 100% 천연수로 만든 순수한 맥주. 최첨단 MF(Micro Filtering)공법을 이용한 처리로 신선함이 살아 있고 드라이밀 공법으로 쓴맛이 완전 제거된 더욱 깨끗한 맥주, 발효와 저장 공정을 여러 단계로 리드미컬하게 조절하는 리듬공법으로 한층 더 풍부한 맛과 깨끗함이 살아있는 맥주를 생산 경쟁제품에 의한 POSITIONING 하이트가 지하 150m의 100% 천연수로 만든 순수한 맥주임을 강조해 두산의 페놀 유출로 인한 물의 오염과 맥주를 연관시킴 이미지에 의한 POSITIONING 깨끗한 이미지의 강조하이트 마케팅 전략 - STP세련된순수한강한부드러운이미지 Map하이트 마케팅 전략 - 4P제품 CONCEPT ○ MAIN : 지하 150m의 100% 천연수로 만든 순수한 맥주 ○ SUB : - 맥주보리 껍질을 분리(De-husk 공법) 제조하여 만든 부드러운 맥주 - M.C.F.공법으로 살균하지 않고 효모를 걸러 내어 신선하면서도 장기간 보존이 가능한 고품질 맥주 ○ 네이밍 : HITE, 하이트 ○ 알콜 도수 : 4.5% ○ 제품 SPEC상의 특성 : 소비자 입맛 PACKAGE ○ CONCEPT과 연관되는 그린 색 사용 ○ 국내 맥주업계 최초의 BACK LABEL 부착 ○ 국내 맥주업계 최초로 NECK AROUND LABEL 부착PRODUCT하이트 마케팅 전략 – 제품별 비교PRODUCT국내 최초의 twist cap고급흑맥주의 이미지100% 순수보리100% 천연 암반수Point저칼로리를 위한 SAB공법하 약 7.3% 저가 레귤러 맥주 대비 프리미엄 전략PRICE하이트 마케팅 전략 - 4P유통채널의 취약한 점을 해결하는 것이 신제품의 운명을 결정하는 핵심요소로 파악 1차적으로 유통채널을 확보하기 위하여 타사와 구별되는 유통라인의 우회공략(경쟁사와는 다른 독자적인 유통채널) 2차적으로 훈련된 마케팅 레이디 팀들이 중요한 임무를 수행하며 2차적으로 소매점을 직접 개척함으로써 경쟁사의 유통차단 전략을 비켜감 경쟁사가 주력하는 거점시장을 중점적으로 공략함으로써 유통채널 중에서 마케팅력을 집중해야 될 대상을 분명히 정함 (Water-Fall Effect, 여론주도 그룹의 활용PLACE하이트 마케팅 전략 - 4P1단계 – Concept 및 Positioning Communication 단계 2단계 – 공격적이고 Impact있는 광고 시행 3단계 – 수요확대 및 신선도 제고를 위한 광고 4단계 – NO.1 브랜드로서의 이미지 강화 5단계 – 기업 이미지 확대 유지 전략 6단계 – 경쟁우위 Multi-Spot 전략 7단계 – 하이트 맥주의 핵심우위 전략 사용 그 외 다양한 판촉전략 사용PROMOTION광고 목표-브랜드 인지도 향상하이트 마케팅 전략 – 광고 전략하이트 맥주만의 핵심역량우위의 장점인 '물'의 우수성으로 경쟁제품과 차별화시켜 Life Cycle 연장. CNS(CLEAN NETWORK SYSTEM) 완비로 NO.1 BRAND로의 Life Cycle 연장. 맥주가 맛이 있는 온도를 알려주는 신호등 맥주로 판매량 증가.하이트 마케팅 전략 – 광고 전략광고 목표표적소비자-인구통계학적 방법연령:20대 후반 성별:남성 거주지역:대도시 학력:대학졸업 기타사항:사회 초년생하이트 마케팅 전략 – 광고 전략광고 Concept 설정우리 제품이 가지고 있는 특징맥주가 가장 맛 있는 온도를 안다.소비자 이점견딜 수 없는 시원함을 준다.하이트 마케팅 전략 – 광고 전략USP전략(Unique Selling Proposition)하이트만이 가지고 있는 장점을 소비자에게 소구맥주가 가장 맛 발생하게 되는 (+)적인 시너지와 -적인 시너지에 대해 적절한 대응이 최대관건으로 예상됨.하이트 나아갈 길(향후 전망)진로 인수 후, 향후 발전을 위한 하이트의 노력필요. 하이트의 역량인 유연하고 창조적인 조직문화를 계속 유지 계속적인 혁신진행 (1위에 안주하지 않고 언제나 위기라는 발전적 위기의식) - 진로에 적합하게 하이트의 역량을 주입할 것 - 진로의 장점 수용하이트 나아갈 길(향후 전망)그린 마케팅 전략 - 환경 친화적인 생산체제를 통하여 환경상품을 개발하는 제품전략 - 소비자가 실제 구매하도록 유도하는 판촉전략 - 환경의 중요성을 인지시켜 환경에 대한 태도의 강도를 증가시키는 촉진전략 - 기업의 인지도와 신뢰도를 높이고 소비자에게 호의적인 기업이미지를 형성시켜 줄 수 있는 기업 이미지 전략하이트 나아갈 길(향후 전망)하이트는 철저한 소비자분석, 경쟁업체의 분석 및 정부주류정책 등의 환경분석을 통해 예리하게 소비자의 NEEDS를 파악했음. 맥주의 핵심을 '물'로 정함으로써, 기존의 맥주와 확실히 차별화 시킴. 단계적인 광고를 통해 차별화 된 맥주를 인식시킴. 하이트맥주의 성공 후에도 하이트의 이미지 제고를 위해 건전한 음주문화 운동과 깨끗한 물을 중시하는 컨셉과 상통하는 환경보전운동을 지속적으로 시행. 하이트가 맥주시장의 만년 2위에서 최고가 되는 데에는 '인식의 변화'가 가장 큰 원동력이 되었음. 하이트맥주는 91년 박문덕 사장이 취임하면서부터 새로운 변화들을 겪기 시작하였다. 보수적이던 조직문화가 한층 창조적이고 유연하게 변화하였 으며, 새로운 시도들을 많이 해오고 있다. 맥주의 맛 = '물' 이라는 새로운 발상도 말단 직원에게서 나온 아이디어 TOP- DOWN의 조직커뮤니케이션에서 벗어나 BOTTOM- UP의 의사소통을 통해 더욱 창조적이고 독창적인 아이디어 이끌어 냄.결 론지속적인 혁신 노력 하이트는 1위에 안주하지 않고 계속적인 신제품(엑스필, 스타우트 등)을 개발하여 틈새시장을 공략하였고 2002년에는 100% 순수 보리맥주인 하이트프라임을
GS홈쇼핑 VS CJ홈쇼핑
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