index......Ⅰ. 서 론Ⅱ. 강한 조직문화란Ⅲ. 강한 조직문화 구축의 포인트1. 조직가치 정립 단계2. 상징적 활동 단계3. 경영 시스템 정립 단계4. 조직문화 변화 정도에 대한 모니터링 필수Ⅳ. 결 론1. 조직문화 구축의 핵심은 경영진의 리더십2. 지속적 실행력이 성패를 결정Ⅰ. 서 론전략이나 사업 환경이 아무리 좋더라도 이를 실행하는 조직적 기반이 탄탄하지 못한 기업은 성공하기 어렵다. 지속적으로 경쟁에서 승리하기 위해서는 구성원들을 하나의 구심점으로 결집시키고, 이들의 강한 열정과 에너지를 이끌어 낼 수 있는 강한 조직문화가 필요하다.경영 전략의 대가인 M. Porter를 비롯한 많은 학자들에 의하면, 기업 경쟁력의 핵심은 사업 포지션상의 강점에 있다고 한다. 높은 시장 진입 장벽, 규모의 경제 효과, 구매자나 공급자에 대한 교섭력 등이 사업 성패를 결정하는 핵심 요인이라는 견해가 지배적이었다.그러나, 흥미로운 사실은 흔히 일류 기업이라 불리는 성공한 기업들을 보면, 포지션상의 강점을 갖지 못한 경우도 많다는 것이다. Wal-Mart, Southwest Airlines, Tyson Foods 등이 대표적인 기업들이다. 그렇다면, 과연 이들 기업의 성공 비결은 무엇인가? 그 중 하나는 구성원들의 강한 열정과 에너지를 촉발하여, 하나의 구심점으로 결집시키는 고유의 조직문화라고 한다. 아무리 전략이나 사업 환경이 좋더라도, 이를 실행하는 조직적 기반이 탄탄하지 못하면 밑 빠진 독에 물 붓는 격으로 자원과 노력의 손실만 초래할 수 있다( 참조). 이를 고려해 볼 때, ‘어떤 사업을 어디서 하는가’ 보다는 ‘어떻게 잘 하느냐’가 보다 중요한 성공 요인이라 하겠다. 성공하는 기업의 모습좋음단기적 성공 조직지속적 성장 조직.장기적 성공이 보장되지않은 단기성 조직.Ames, Norton 등.장기적 성공을 실현하는조직.Wal-Mart, Nordstrom 등전략/사업포지션실패하는 조직잠재력 있는 조직나쁨.성공의 가능성이 전혀없는 조직.당장 성공을 실현하지는못하나 가 것이다.그렇다면, 과연 조직문화란 무엇인가? 그 개념은 학자나 기업마다 달라서 딱히 한 마디로 정의하기 어려우나, 일반적으로 ‘구성원들의 사고와 행동을 지배하는 공유 가치(Shared Value)’라고 정의할 수 있다. 구성원들의 공감에 근거하여 이루어진 굳건한 가치나 신념은 구성원들의 태도나 행동, 가치관 형성에 영향을 미치게 된다. ‘우리 조직에서 무엇이 중요하고, 가치 있는 것인가’에 대한 믿음을 줄 수 있기 때문이다. 한번 설정해 놓으면 외부의 변화에 흔들림 없이 항상 정확히 남과 북을 가리키는 나침반과 같이, 가치와 신념은 기업이라는 큰 함대가 나아갈 길을 안내해 주는 역할을 하게 된다. 이러한 기능을 하는 것이 바로 조직문화이다.Ⅲ. 강한 조직문화 구축의 포인트많은 기업들은 강한 조직문화를 만들기 위해 다양한 노력을 기울이고 있다. 각종 이벤트(대화의 밤, 야유회, 체육대회 등)나 간담회, 워크샵 등이 그러한 예라 하겠다.그러나 이러한 노력들을 가만히 살펴보면, 구성원들의 호응을 얻지 못하고 시작한지 얼마되지 않아 소리 소문 없이 사라지는 경우를 종종 볼 수 있다. 이러한 문제의 원인은 근본적인 문화 변혁이 아닌, 제도나 시스템 변화만을 중심으로 시도되었기 때문이다. 이러한 활동들은 일시적인 사기 진작이나 분위기 쇄신은 할 수 있어도, 구성원들의 가치관이나 마인드를 근본적으로 개혁하기는 어렵다. 1980년 초반의 GM의 경우가 대표적 사례이다. 당시 높은 결근, 태업, 불만 등으로 경영 상태가 악화되자 GM은 TQM, 다운사이징 등 경영 혁신 활동을 통해 성과를 개선하고자 하였으나 실패했다고 한다. 변화를 위한 명확한 청사진 없이 산발적으로 이루어진 개혁 프로그램들은 결국 그 방향을 잃게 되어, 혼란만 초래하는 결과를 낳을 수 있다.그렇다면, 구성원들의 가치관과 마인드를 근본적으로 개혁하고, 전체 조직을 한 방향으로 이끌어갈 수 있는 강한 조직문화를 어떻게 구축해야 하는가? 다음 3가지 활동이 유기적으로 연계/실행되어야 한다 ( 참조).첫째, 조직 주도하는 핵심 주체로서 리더들의 역할을 활성화하는 단계이다. 리더들이 조직가치에 대한 소신을 가지고 몸소 실천하지 않으면, 아무리 좋은 상징적 활동이나 경영 시스템도 제기능을 발휘할 수 없을 것이다. 조직문화 구축의 기본 틀1. 조직가치 정립 단계문화 구축의 첫 걸음인 조직의 방향성과 핵심 가치를 정립하기 위해서는 다양한 진단이 필요하다. 이 방법에는 여러 가지가 있는데, 조직 내부 분석, 산업 특성 분석, 선진 사례 분석 등 다각적인 활동을 통해 최종적으로 가치를 정립해야 한다. 예컨대 조직 내부 분석에서 경영진과 임직원들과의 인터뷰나 설문 조사를 통해 향후 조직이 나아갈 방향과 구성원들이 중시하는 가치를 파악하는 문화 진단 활동이 이루어져야 한다. 이 과정에서 특히 유념할 사항은 다양한 워크샵을 통해 구성원들의 의견을 충분히 수렴해야 한다는 점이다. Charles Schwab사의 CEO인 David. S. Pottruck은 ‘가치나 문화는 문서를 만드는 활동이 아니라, 구성원의 몰입을 이끌어 내는 활동이다’라고 말한 바 있다. 즉, 문화를 실현하는 주체인 구성원들이 제대로 이해하고 공감할 수 있는 문화를 만들어가는 노력이 반드시 병행되어야 한다는 의미이다.2. 상징적 활동 단계첫째, 정립된 조직가치를 구성원에게 충분히 전달할 수 있도록 다양한 커뮤니케이션 활동을 전개해 나가야 한다. 구성원의 조직문화 변혁에 대한 관심과 이해를 유도하고 그 중요성을 전파하는 것이 주된 목적이다. 여기에는 ‘가치가 적혀진 카드 배포, 조직가치 실천 관련 비디오 시청, 각종 행사를 통한 대내외적으로 조직가치 홍보, 사원 대상 워크샵, 각종 홍보물/포스터 부착 활동’ 등이 포함된다. 예컨대 윤리적 기업을 추구하는 Johnson & Johnson사는 1943년에 가치선언서를 작성하여 모든 사무실에 걸어놓고 있으며, 각 현지국 언어로 번역하여 해외 자회사에도 전파하고 있다.둘째, 일상 경영 활동 속에서 자연스럽게 조직가치를 전파할 수 있는 방법을 강구해야 한다. Charles Sc부심과 주인의식 고취를 위해 호칭 및 언어 사용에 있어서 상징적 활동을 전개하고 있다. 전 구성원들은 Disney사의 주인으로서, 서로를 배우(Case Member)라 부르고 있으며, 업무를 수행하는 것도 ‘일하다’가 아닌, ‘공연한다’는 개념으로 부르고 있다. 이러한 배경에는 모든 사람들이 동사에서 일하는 것에 대한 자부심을 갖도록 하기 위함인데, 어찌 보면 간단해 보이는 호칭이나 용어를 통한 상징적 의미가 문화 변혁의 기폭제가 될 수도 있는 것이다.셋째, 조직문화를 일선 현장에 전파하고, 현장 구성원들의 변화에의 동참을 유도하는 변화 주도자(Change Agent)의 육성도 게을리 해서는 안 된다. 각 계층별/직군별 핵심 사원을 중심으로 현장에서 문화 전파 역할을 하는 담당자를 정하고, 이들이 현장에서 문화를 전파/실천하는 구심점이 되도록 만들어야 전사적으로 문화 변화가 이루어질 수 있다.이러한 상징적 활동은 문화 변혁 과정에서 필연적으로 발생할 수 밖에 없는 저항을 극복하기 위함이다. 현재에 안주하고 싶어하는 관성과 변화에 대한 무조건적인 반대 의식 등을 극복하기 위해서는 ‘지금 이 시점에서 문화 변화가 필요한 이유, 변화 후의 기업의 모습’에 대한 충분한 설명을 하고 동참을 유도해야 할 것이다.3. 경영 시스템 정립 단계상징적 활동과 더불어, 조직가치가 구성원 행동과 마인드 구석구석 스며들 수 있도록 경영 시스템도 정합성 있게 재설계해야 한다. 문화 변화란 일종의 경영 패러다임이 변화하는 것으로, 과거의 경영 시스템 중에서 새로운 문화에 맞지 않는 것들은 과감히 버려야 한다. 대표적인 경영 시스템을 살펴보자.첫째, 신입 사원이나 핵심 사원(임원, 리더급)을 대상으로 한 교육 훈련에 조직가치를 반영할 수 있도록 해야 한다. 이는 지속적인 교육을 통해 조직가치를 구성원에게 체화 시키고 실천하도록 유도하는데 목적이 있다. 예컨대 신입 사원 연수 프로그램, 리더 연수 프로그램 등이 대상이 될 수 있는데, 이 때 조직문화의 중요성, 그 달성을 위해 필요한 리더십받을 수 있다. 또한, 조직 전체적으로 공들여 쌓아왔던 문화적 지향점이 흔들릴 수도 있다.이를 위해서는 일상적 질문 보다는 조직가치를 반영한 질문을 중심으로 인터뷰하는 방법을 생각해 볼 수 있다. 예컨대 고객 서비스 정신을 강조하는 기업은 고객이 매장에서 불만을 토로하거나 항의하는 상황을 설정한 후 면접자의 대처 방법을 살펴본다든가, 창의성/독창성을 중시하는 기업의 경우, ‘당신에게 갑자기 1억이 생긴다면?, 또는 내일 갑자기 지구가 사라진다면 오늘 무엇을 하겠는가?’ 등과 같은 다소 황당한 면접 질문을 활용해 볼 수도 있을 것이다. 면접 방법에 있어서도, 단순히 1:1 면접이나 단독 프리젠테이션 기법도 좋지만, 보다 심도 있게 후보자들을 평가할 수 있는 채용 방법을 마련해야 한다. 한 예로 국내 기업들의 경우, 축구 경기를 하거나 회식 자리에서 사람의 성향을 파악하는 등 다양한 면접 방식을 도입하고 있는데, 그 근본 목적은 바로 회사의 가치관/문화에 적합한 사람을 선발하는데 있다 하겠다.셋째, 조직문화에 부합되는 행동을 평가의 주요 대상으로 삼는 방법도 고려해 볼 수 있다. Nokia사의 경우를 보자. 동사가 지향하는 가치 중의 하나가 바로 ‘참여와 혁신’이다. 이를 바탕으로 구성원들의 기업가적 도전 의식을 촉진하기 위해 전 사업부에 공통으로 적용할 수 있는 핵심 가치와 35개의 행동 요건을 설정하고 이를 평가에 반영하고 있다 ( 참조). 아무리 탁월한 사업 성과를 달성하더라도, 이러한 행동을 하지 않는 사람은 보너스나 승진에서 제외한다고 한다. Nokia사의 조직가치와 가치 지향적 행동조직가치가치 지향적 행동.고객만족 : 경영의 중심축은고객.사람에 대한 존중 :구성원을 파트너로 보고존중함.성취 : 공동의 목표/전략달성을 위해 노력.지속적 학습 : 항상 새로운아이디어, 성과 개선 방법을추구.분석적 행동.지식 응용/적용.창의성.고객지향성.주도성.도전적 사고/행동.새로운 아이디어 경청···넷째, 조직가치를 충실히 실천한 사람에 대한 보상이다. 업적에 근거한 보상
{DVD 대여업체 朋友 의 중국 상해 진출방안{2002. 11. 16.{목 차{▲경 영 목 표▲환 경 분 석○문 화 적 환 경○정 치 적 환 경○법 률 적 환 경○경 제 적 환 경▲시 장 분 석○S W O T 분 석○고 객 분 석○경 쟁 자 분 석▲마 케 팅 전 략○포 지 셔 닝○가 격 전 략○차 별 화 전 략○촉 진 전 략○조 직 / 인 력 관 리○체 인 점 가 맹 자 격 요 건▲결 언경 영 목 표. 경영 목표DVD 영상의 문화, 예술적 가치와 오락적인 대중문화의 역할을 인식하여 DVD 대여점 朋友(펑요우) 가 온 가족이 즐겁고 편안하게 이용할 수 있는 지역문화의 사랑방으로 자리매김 하는 것을 경영 목표로 삼는다. 이를 위해 각 DVD숍 경영자는 이윤추구에 그치지 않고, 영상문화의 최종 전달자로서 직업적인 자긍심을 가지고 임해야 하며 비디오 숍의 주인이기 이전에 한 시민으로서 청소년들을 불법 유통물, 음란물 등 불건전한 비디오 문화로부터 지키는 지역 문화의 파수꾼이라는 것을 자각해야 한다.. 단계별 목표. 1단계 : 중국 현지화 단계. 중국 상해에 DVD 대여점 朋友 3개점 동시 오픈. 구베이점 : 한국인들이 가장 많이 거주하는 지역, 비디오 보유율이 높으므로 DVD 대여와 함께 비디오 대여도 가능. 회 해 점 : 근래에 급부상한 거리로서 상해의 패션을 이끌어 나가는 가장 젊은 거리이며 신축된 백화점들로 더욱 빛을 발하고 있는 곳, 광고효과가 클 것으로 예상, 상해 3대 시장의 하나. 외 탄 점 : 상해의 상징으로 명성을 얻고 있는 지역. 동으로는 황포강과 포동 개발구와 마주 보고 있는 일단의 건축물로 장식되어 있으며 세계의 근대 건축의 전시장이라는 별칭을 가지고 있음. 현지 직원에게 경영방법 및 지식 교육. 예상 협력사 발굴. 중국 정부와 민간단체에 협조 요청1단계는 중국 현지화의 단계로 중국 상해의 구베이, 회해로, 외탄 3곳을 朋友 라는 이름하에 동시 오픈하여 상해 진출에 성공하는 것을 목표로 한다. 이 단계에서 중요한 것은 첫 진출이니 만큼 건전 비디. 즉 최상품의 절반 이상이 각 가정의 황제 로 대우받는 외아들, 외동딸을 위하여 구매된다. 특히 유아와 어린이를 대상으로 하는 고가 상품 분야가 급속도로 성장하고 있다. 꿔칭 의 이러한 예는 수없이 많은데 국가소유체제와 중국 문화 전체의 밑바탕인 유교 사상과 관련이 된 것이 많다.. 소비자 행동중국 상점에서 붐비는 사람들이 모두 구매자는 아니다. 대부분의 경우 단지 구경하고 있을 뿐이다. 중국의 소비자들은 충분한 시간을 갖고 구경하고 만지작거리기 때문에 충동구매는 거의 하지 않는 경향이 있다. 중국 소비자는 질이 떨어지는 자국 상품에 싫증을 느끼고 있는 상태이기 때문에 서구에서 수입된 상품을 동경하고 있다. 소비자 행동 역시 여러 면에서 꿔칭 을 반영하고 있다. 중국인들은 길조의 발음을 가진 이름, 특히 권세의 이미지를 상징하는 상표 이름을 선호한다.소비자의 행동에 영향을 미치는 중국 문화의 또 다른 하나의 측면은 새로운 시도에 대한 망설임 과 관련이 있다. 전형적인 중국인들은 새로운 상품을 구매하는 수많은 사람들 중에 한 사람이 되지 않기를 원한다. 그러나 남들보다 뒤떨어졌다는 말을 듣기는 싫기 때문에 이웃이 사용하고 이상이 없으면 그 새 상품을 구매하려 한다. 누군가 먼저 사용했다는 사실로 인하여 중국 소비자들은 안심하고 그 상품을 구하기 위해 상점에 들이닥친다. 서로 아는 사람간의 상품소개가 고객을 확대하는 가장 강력한 방법이다.DVD 대여업의 진출에도 이러한 중국인들의 문화적 환경이 고려되어야 함. 특히 꿔칭 에 대한 이해가 필수적임. 새로운 시도에 대한 망설임 은 가장 주목해야 할 꿔칭 의 예임. 기존의 영세 대여업체로부터 朋友 를 선택하도록 하기 위해 회원가입에 대한 인센티브가 필요하다는 것을 알 수 있음. 정치적 환경. 중국의 근세기 지도자를 크게 5세대로 나누는데 3세대가 바로 지금 중국을 이끌고 있는 지도층들이다. 강택민, 이붕, 주용기 등 1920년대 후반 정도에 태어난 인물들로 중국에서 가장 요직인 국가 주석, 당 총서기, 그리고 군권을 합작 경영기업법 제 2조). 국가는 법에 따라 합작기업과 중외 합작자의 합법권익을 보호한다. 합작기업은 중국의 법률, 법규, 사회공동 이익에 손해를 끼쳐선 안된다. 국가 유관부문은 법에 의해 합작기업의 감독권을 행사한다.(중화인민공화국 중외합작 경영기업법 제 3조). 합작기업 설립시 하기의 사항이 발견될 시에는 비준할 수 없다. 1)국가 이익 또는 사회 공동 이익에 손해를 줄 수 있다고 판단될 때. 2)국가 안전에 해를 끼칠 때. 3)환경오염의 해를 끼칠 수 있다고 판단될 때. 4)법률, 행정법규, 또는 국가 산업 정책에 위반될 때(중화인민공화국 중외합작 경영기업법 제 9조). 중국의 법률 내용을 살펴보면 대체적으로 해외 투자와 합작을 적극적으로 받아 들이고 있음을 볼 수 있으며, 중국내의 금융기관이나 중국 외 금융기관에서 자금을 대부 받는 것이 자유롭고(합작경영기업법 17조), 합작기업의 경우 협의, 계약의 범위 내에서 자주적으로 기업활동을 하며 그 어떤 조직, 개인의 간섭을 받지 않는 것 (세칙 3조)으로 명시되어 있다.. 하지만 주의해 두어야 할 법률도 있는데 중외합작자는 계약에 의거 손익 및 상품의 분배를 받는데 그 계약기간이 완료되면 합작기업의 고정자산은 모두 중국 합작자의 소유가 되는데 외국 합작자는 계약에 의거 투자를 먼저 회수하는 방법을 사용할 수 있다.(중화인민공화국 중외합작 경영기업법 제 22조) 따라서 계약에 이러한 점을 미리 명시해 두어야 손해를 보지 않을 수 있다.몇 가지 주의할 점이 있으나 중국 법률은 합작 기업에 기본적으로 우호적인 태도를 가지고 있으며, 특히 DVD 대여업의 경우 크게 장애가 될만한 법률은 없다.. 경제적 환경. 21세기는 미국과 중국의 시대일 것으로 보임. 중국의 사회과학원의 평가에 따르면 중국의 경제력이 2010년에는 독일을, 2020에는 일본을 따라 잡고 2030∼2050년에 는 미국을 추월할 것이라고 한다. 실제 중국은 1979년에서 1999년까지 연 10%의 경제성장률을 보였으며 앞으로도 연 7∼8%의 경제제품/가격 정책 실시에 제한 : DVD는 표준화된 제품이므로 어떤 차별적인 제품정책 실시가 불가능하며 일반적으로 이런 종류의 사업들 간에는 암묵적으로 어느 정도의 선에서 시장가격이 형성되어 있는 것이 현실인 만큼 시장가격선 이하로 가격을 내리는 것은 오히려 모두에게 손해를 불러올 수 있다. 때문에 제품이나 가격이 아닌 다른 방법으로 차별화를 모색 해야 한다.. OPPORTUNITY. DVD 보유 대수의 증가(VCD에서 DVD로의 전환) : 94년 중국내 첫 번째 VCD 기기가 출시된 이래 중국은 세계적인 VCD 왕국이라 할 정도로 VCD가 빠른 속도로 보급되었다. 실제 99년말까지 중국내 VCD 총 보급댓수가 5,000만대를 초과한 것으로 알려지고 있다. 이러한 가운데 가장 발달된 광디스크 기기로 알려진 DVD의 판매가 본격화되면서 중국 내 광디스크 플레이어 시장이 이원화 되고 있다. 즉 도시에서는 DVD로의 전환이 빠르게 이루어지고 있는 반면 농촌 에서는 가격이 절반밖에 되지 않으면서 광디스크 플레이어라는 점에서 기본적인 기능이 같은 VCD 구매에 열을 올리고 있기 때문이다.업체들도 이원화되고 있는데, 99년 중국전체의 VCD 생산대수 1,750만대, 판매 대수 1,600만대의 실적에 일부 업체들은 VCD 시장이 이미 포화상태에 이르렀다고 판단, 생산규모를 줄이고 DVD생산을 늘리고 있는가 하면, 일부에서는 농촌내 VCD 보급율이 도시에 비해 상당히 떨어지고 있는 점을 감안하면 여전히 시장 발전 잠재력이 크다고 판단 오히려 생산능력을 확충하고 있다.그러나, 기존 중국 내 전자산업의 고부가 가치화를 꾀하는 중국정부와 광둥(廣東), 장쑤(江蘇), 상하이(上海) 등지의 지방정부가 DVD산업 육성에 적극 나서고 있고 또한 현재 중국내 DVD 산업의 성장을 리드하는 기업들이 華强, 康佳, 長虹 등 이른바 중국의 전자산업을 대표하는 대기업이기 때문에 수년 내에는 광디스크 플레이어 시장에서 DVD가 현재 VCD의 위치를 대체할 것이라는 전망이 주류를 점하고 있다.실제 이 업체가 많이 생기면 이윤 감소와 마케팅 비용의 증대 등 여러 문제점이 발생할 가능성이 있다. 하지만 DVD 대여업은 비교적 경쟁의 정도가 다른 산업들에 비해 약하며 朋友 는 일반적인 형태의 체인점과 달리 건전 영상 문화에 대한 선도업체라는 좋은 이미지를 계속 어필하여 차별화를 시도할 것이므로 미리 대비하면 별다른 문제는 없으리라 본다.. 고객 분석. 공급자 시장 에서 구매자 시장 으로 급격히 전환되고 있는 성장시장 : 중국 경제의 재화 공급 능력이 향상됨에 따라 전통적인 재화의 공급 제약이 크게 완화되었으며 소비자의 선택의 폭도 넓어져 일부 고급품, 하이테크 소비재를 제외한 대부분의 소비재에서는 기업 간 경쟁이 점차 치열해지고 있는 실정. 브랜드 이미지가 중요한 중고급품 시장 : 92년 이후 외국 기업의 품질 좋고 다양한 상품이 백화점에 진열되기 시작하면서 중국 소비 시장의 브랜드 이미지가 중요한 시장으로 변모하였다. 중국 시장을 단순히 국내 재고품을 처리하는 시장으로 간주할 경우 중국 도시민들의 외면을 받을 가능성이 높으므로, 초기 중국 시장 진출시 품질 좋은 고급제품이라는 이미지를 심어 놓는 것이 매우 중요하다.. 지적재산권의 보호가 미흡한 시장 : 중국인과 중국 기업들의 특허권, 상표권 등 지적재산권에 대한 인식부족으로 지적재산권 침해사례가 빈번하다. 94년 중미간 발생한 지적재산권 분쟁이 대표적인 예인데 중국에도 지적 재산권의 보호를 위해 상표법과 특허법 그리고 저작권법 등의 관련 법규와 조항이 있지만 다른 아시아 지역의 국가들과 비교해 볼 때 매우 열악하다. 공업 소유권 보호에 관한 파리 조약과 상품 등록에 관한 마드리드 조약에 가입하여 시행을 하지만 실제의 중국인의 의식구조와 사상은 좀 다르다. 과거 공산주의 사회체제에서 오랫동안 생산 수단과 기술을 공유하며 생활을 해 왔는데 이들은 무형의 재산에 대한 배타적 소유 개념이 근본적으로 미약하기 때문에 무형의 재산권은 공동으로 사용할 수 있다고 생각하는 경향이 강하다. 때문에 잘 팔리면 즉각 복제품을 보인다.
{Ⅰ. 서 론Ⅱ. 줄어드는 외국인 직접투자1. 외국인 직접투자가 계속 감소2. 외국인 직접투자가 외환위기 탈출과 경기회복에 크게 기여3. 중국의 고성장, 미국의 신경제 도 외국인 직접투자가 핵심 역할4. 외국인 투자의 적극적 유치가 필요한 시점Ⅲ. 외국인 직접투자 부진의 원인1. 세계경기 침체 및 정세 불안2. 외국인 투자 유인책 부족과 관련제도 미비3. 우리나라는 외국인 투자에 대한 차별과 규제가 많은 나라로 평가받음4. 기업여건이 열악5. 매력적인 투자처가 부족6. 투자가치가 있는 기업을 찾기가 점점 어려워지고 있음Ⅳ. 외국인 직접투자의 유치 확대방안1. 외국인 직접투자의 중요성을 확실히 인식2. 국가전략의 한 축으로서 외자유치를 추진3. 정치·경제·사회의 안정4. 외국인 투자 유치제도를 개선하고 유치노력을 강화5.「외국기업이 활동하기 좋고, 외국인이 살기좋은 나라」를 지향Ⅴ. 결 론< 참 고 문 헌 >< 부 첨 >Ⅰ. 서 론외국인이 국내기업에 대해 경영참여 등과 같이 영속적 이익을 취득하기 위해 행하는 투자를 외국인 직접투자라 한다. 외국인 투자는 우리에게 많은 이익을 가져다준다. 외국인 투자는 외국의 첨단기술 및 선진 경영기법을 들여오고 우리 산업의 구조조정을 촉진시켜 우리 경제의 효율성을 높이는 데 기여함으로써 현재의 경제위기를 극복하는데 뿐만 아니라 우리 경제가 지속적으로 성장할 수 있는 기틀을 마련하는 데 커다란 역할을 한다.현재 우리가 겪고 있는 경제위기를 조속히 벗어나기 위해서는 외국인투자자의 유치가 절실하다. 외국인투자는 외국자본을 안정적으로 도입하는 수단일 뿐만 아니라 외국의 모기업이 현지 자회사에 대해 수출입 금융 및 원자재 구입을 지원하게 되므로 특히 경제위기를 겪고 있는 투자 유치국의 입장에서는 경제를 떠받치는 역할을 하기도 한다.뿐만 아니라 외국인 투자는 외국의 첨단기술, 지식 및 선진 경영기법을 들여옴으로써 산업고도화를 이루는 데 기여하고, 국내기업들로 하여금 외국기업과의 경쟁에서 뒤쳐지지 않기 위해 연구개발 노력을 기울이게 하여 .0--19.05.1-3. 중국의 고성장, 미국의 신경제 도 외국인 직접투자가 핵심 역할중국의 경우, 1996년 이래 매년 400억 달러 이상의 외국인 직접투자 자금이 유입되었다. 2002년에는 527억 달러의 외국인 직접투자 자금이 유입되어 미국을 제치고 세계 1위의 유입국으로 부상했다.또한, WTO 가입 이후 외국인 투자 규제를 대폭 완화하고 시장개방을 확대하고 있어서 앞으로도 외국인 투자의 증가세가 유지될 전망이다. 중국의 외국인 직접투자 유입 추이{) 자료 : 중국통계연감, 2002년 수치는 중국 국가통계국 발표치{구 분90년92년94년96년98년00년02년외국인 직접투자(억달러)*************5407527「신경제」로 지칭됐던 미국의 1990년대 장기호황도 외국인 직접투자가 핵심 역할을 담당하였었다. 1990년대 중반부터 외국인 직접투자가 급증했고, 2000년 3,009억 달러로 피크를 기록하기도 했었다. 그러나 2001년 이후 외국인 직접투자가 급격히 감소하여 2002년에는 219억 달러(1∼9월 기준)로 급감하였다. 이러한 외국인 투자 부진이 경기회복을 늦추는 요인의 하나가 되었다. 미국이 경상수지 적자에도 불구하고 클린턴 행정부 이래 강한 달러 정책을 계속 고수하고 있는 것은 외국인 투자를 유치하기 위해서이다.4. 외국인 투자의 적극적 유치가 필요한 시점경제의 안정적 성장을 위해서는 외국인 투자의 획기적인 증가가 필수적이다. 국내 기업들의 투자가 아직 외환위기 이전의 수준을 회복하지 못한 상태에서 지금과 같은 투자위축이 지속될 경우 잠재성장률 하락이 불가피해지게 된다. 또한, 논의 중인 집단소송제도, 총액출자한도 강화 등 일련의 정책들이 시행 될 경우 기업 투자가 더욱 위축될 우려도 있다.그러므로 적극적인 외국인 투자 유치를 통해 성장잠재력을 확충하는 것이 요구되어진다. 외국인 투자는 부진한 국내 투자를 보완할 수 있는 가장 유력한 수단일 뿐만 아니라, 투자자금 유입 외에 고용 창출, 기술 이전, 지역경제 활성화, 국가 이미지 개선 등 다인간어떠한 차별도 없음·외국인 전문직 종사자에대한 소득세는 총소득의15%를 상한·푸동신구에 자유무역지대, 수출가공지대,금융무역지대 등 집적3. 우리나라는 외국인 투자에 대한 차별과 규제가 많은 나라로 평가받음IMD(2002) 평가에 따르면 한국은 조사대상 49개국 중 외국기업 차별정도에서 45위, 외국인투자자 보호 정도에서는 39위를 기록하였다. 외국인 투자에 대한 차별 및 규제정도 평가{) 주 : 조사대상 총 49개국 중의 순위로, 숫자가 낮을수록 외국인 투자에 우호적자료 : IMD World Competitiveness Yearbook, 2002{구 분외국기업차별정도외국인투자자에대한 인센티브외국인투자자보호장치외국인투자자의국내기업 지배허용홍 콩싱가포르중 국일 본아일랜드9123**************************9378한 국452739334. 기업여건이 열악우리나라는 노동시장의 유연성, 생활의 질 등 투자환경 측면에서 경쟁국에 비해 열세이다. 노동시장의 유연성은 많이 개선되기는 했으나, 여전히 외국인 투자의 걸림돌로 작용하고 있다. 최근 20개 외국기업 CEO를 대상으로 실시한 조사에서 노동시장 유연성 확보를 차기 정부의 최우선 과제로 지적하기도 했다.(매일경제신문)또한, 생활환경 열악으로 외국인 고급인력들이 근무를 기피한다. 자녀교육 및 의료서비스 등의 불편을 호소하는가 하면, 특히 일상생활에서 영어 의사소통이 불편하고 각종 서류의 영어화가 미흡하다고 한다. 외국인 투자 환경의 비교{) 주 : 조사대상 총 49개국 중의 순위로, 숫자가 낮을수록 외국인 투자에 우호적자료 : IMD World Competitiveness Yearbook, 2002{구 분노동시장 유연성생활의 질홍 콩싱 가 포 르중 국일 본아 일 랜 드*************82619한 국35325. 매력적인 투자처가 부족외환위기 이후 구조조정 과정에서 크게 늘었던 대규모 사업매각, 대형 M&A 등이 일단락되어 관련 외국인 투자가 급감하였다. 사업인수를 위한 대형 외국인 직접투자(1억 들어오면 시장경쟁이 더욱 치열해지고 혁신을 압박할 수 있으면, 외국기업들의 선진경영 기법과 앞선 기술도 국내에 확산되어진다.{외국인 투자에 의한 국내산업의 경쟁력 제고□ 금융산업의 발전- 외환위기 이후 금융산업의 개방으로 선진 금융기관들이 대거 국내진출- 선진 금융기관들의 국내 진출과정에서 선진금융기법과 고급인력들이 국내에 급속히 확산되었고 국내 금융산업 수준이 단기간에 크게 향상□ 유통산업의 발전- 유통시장 개방으로 월마트, 까루프 등 세계적 유통기업들이 국내에 상륙해 토종기업 들과 치열하게 경쟁- 이 과정에서 국내 유통업체들의 경쟁력이 강화되고 오히려 외국업체들이 고전하는 양상2. 국가전략의 한 축으로서 외자유치를 추진외자유치를 국가전략의 핵심 축의 하나로 설정하고 종합적인 청사진을 제시하여야 한다. 동북아 비즈니스 중심지, 경제특구, 금융허브, 지방경제 활성화, 조세 및 지원제도, 생활환경, 노사문제, 북핵문제 등이 모두 외자유치와 관련이 있는 사안이다, 그러므로 정부 부처, 유관기관, 민간기업들이 참여하여 외자유치 정책의 청사진과 구체적인 대안을 마련하여야 한다.또한, 전략산업 육성이라는 장기적 목표 하에 인프라 조성, 관련제도 정비, 세계적 기업 유치 등을 일관되게 추진하여야 할 것이다. 국가차원의 전략산업 추진방향을 세우고 관련 부처, 해당 기업이 프로젝트팀으로 활동하여야 한다.{아일랜드의 국제금융센터 외자유치 사례□ 아일랜드 정부는 금융서비스를 주력산업으로 육성하기 위해 1987년 더블린에 국제금 융서비스센터(IFSC)를 설립- 외국기업에 대해 파격적인 세제 혜택을 부여· IFSC 입주 외국기업에 대해서는 10%의 법인세 적용, 이자 및 배당금에 대한 원 천세 면제의 혜택을 주고, 32개국과 이중과세방지협정을 체결- 사업참가자의 요구 충조을 위해 정부가 'Open door policy'를 채택하여 창구역할을 담당□ 더블린은 세계적인 금융기관 유치에 성공해 국제금융서비스센터로 부상- 세계 2위의 펀드관리 및 자산보관센터(custody center)- 외국기업의 국내지사 설치, 주식 취득 및 양도, 업종제한 등에 대해 다양한 규제가 존재한다. 또한 경제특구에서의 외국인 투자 유인책을 보강해야 한다. 「경제자유구역법」이 통과되었으나 세제혜택이 거의 없는 실정이다. 주요 국가의 세율 비교{) 자료:American Chamber of Commerce in Korea, Dynamic Korea : Hub of Asia, 2002. 3. 13{구 분홍콩싱가포르한국중국일본개인소득세율(%)17.026.039.645.050.0법인세율(%)16.022.029.733.046.8외국인 투자 유치와 지원의 창구를 통합하고 대외 홍보를 강화하여야겠다. 재경부, 산자부, 무역진흥공사 등에 분산되어 있는 외국인 투자 관련 업무를 조정하고 실질적인 권한과 책임을 부여하여야 한다. 행정절차를 간소화하고 One-Stop 서비스 체제를 구축하는 것도 중요하다. 또한 국가홍보 기능을 고도화하고 전문인력을 양성하여야 한다. 프랑스의 경우 총리 산하에 「국가 이미지 위원회」가 전 세계를 상대로 「새로운 프랑스」의 이미지 캠페인을 주도하고 있다. 또한, 세계 초우량 기업들을 유치 대상으로 선정하여 집중 공략하여야 한다. 아일랜드 정부는 10년간 끈질긴 공을 들여서 마이크로소프트를 유치하는데 성공했다.5.「외국기업이 활동하기 좋고, 외국인이 살기좋은 나라」를 지향외국기업들에게 사업기회를 제공하고 불편없이 사업을 할 수 있도록 배려해야 한다. 내수산업, 정부규제 산업, 조달 시장 등을 과감하게 개방하여 외국기업의 진출을 유도하여야 한다. 그리고 국내에 진출한 외국기업들을 한국기업으로 인정하고서 차별과 불편이 없도록 해야한다.주거환경, 사회 편의시설 등을 개선 및 확충하여 국내 주재 외국인들이 높은「삶의 질」을 누릴 수 있게 해야 한다. 교육, 의료 등 생활관련 서비스시장의 개방을 추진하고 외국인 전용 학교 및 의료시설 설립을 확대해야겠다. 또한, 외국인 투자 관련기관에서 직원자녀의 학교 선택 등 사회·문화적 적응을 위한 종합적 서비스를 제공해야 한다.
강한 조직문화 만들기
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