Written by D.S.Lee Richplanner Consulting샤프 지수 (Sharpe Ratio)BM 대비 수익률을 초과하여 기대되는 수익률을 해당 포트폴리오의 초과수익률의표준편차로 나눈 값.펀드가 부담한 총위험(표준편차) 한 단위에 대한 초과수익률(실현수익률-무위험수익률)의 정도.표준편차로 측정한 위험을 1만큼 더 부담함으로써 초과수익을 어느 정도더 얻었는가를 나타냄.A 펀드 샤프지수 > B 펀드 샤프지수: A 펀드가 부담한 위험 1단위에 대해 더 많은 초과수익을 달성함.
마케팅조사론▲ 마케팅이란- 고객과 조직의 목표를 충족시키기 위한 교환이 일어날 수 있도록 상품, 서비스 및 아이디어의 설계, 가격결정, 촉진, 그리고 유통을 계획하고 실행하는 과정- 개인 또는 조직의 목적(고객만족, 이윤창출)을 충족시켜주는 교환을 창출하고 유지할 수 있도록 시장을 정의하고 관리하는 일련의 모든 활동”- 시장 : 구매력(의도&경제력)이 있는 사람들의 집합- 마케팅의 목표 : 고객만족 & 기업이윤 추구▲ 마케팅의 중요성- 소비자 욕구의 다양화, 고도화로 인해 이를 충족시키려는 기업의 노력이 많이 요구됨- 소비자 욕구의 발견 또는 창출을 통해 제품화로 자사 제품의 선택 가능성을 높여야 함.(경쟁우위 창출)▲ 마케팅이 어려운 이유- 환경 또는 소비자 변수의 다양화와 동적인 특성 때문에- 마케팅 목표의 관점(기간)에 따라 달라짐▲ 생존과 성장을 위한 기업전략- 지속적 경쟁우위의 달성- 지속적 경쟁우위는 쉽게 모방하기 어려운 능력이면서 역동적인 시장에 대해 지속적으로 대응할 수 있는 능력▲ 전략적 마케팅- 전략은 장기목표를 설정하고, 이 목표도달을 위한 일련의 활동을 수행하며, 이 활동에 사용될 자원들을 배분하는데 그 내용의 핵심이 있다.- 전략 : ‘환경변화에 따른 행동주체의 적극적 대응’‘기본적 목표를 달성하기 위한 종합적인 활동계획’‘기업의 경쟁우위를 구축하고 구체적인 경쟁방식을 선택하는 의사결정’- 전략적 마케팅이란 시장(고객, 경쟁자 등)에 대해 적극적이고 지속적으로 정보를 수집하며 그에 대응하여 지속적으로 마케팅 전략을 수정 및 변화시켜 대응해 가는 마케팅 활동- 제품수준에서의 마케팅 전략 수립 과정▲ 생존, 전략- 지속적 경쟁우위(쉽게 모방될 수 없으며, 역동적 시장에 대해 지속적으로 대응할 수 있는 능력)의 달성- 시장 : 구매력 있는 사람들의 집합- 전략 : 목표 달성을 위한 종합적인 활동계획. 구체적인 경쟁방식을 선택하는 의사결정- 전략적 마케팅 관리과정 : 제품시장을 결정하고, 세분화하여 표적시장을 결정하고 포지셔닝하며 ,4P 믹스요해결할 수도 있다.2. 전문가 의견조사 : 조사의 주제에 대하여 전문가들의 의견을 대상으로 하는 것면담을 통해 정보 입수3. 심층면접법 : 1대 1로 전문 면접원이 1명의 피면접자를 대상으로 주제와 관련된 질문방향을 가지고 탐사방식(질문에 대한 피면접자의 응답을 단서로 이어서 계속적으로 질문하는 방식)에 의해 깊게 질문해 나가는 것.4. 표적집단면접법(FGI) : 1~2명의 사회자의 진행아래 6~12명의 참여자가 주어진 주제에 대하여 토론하는 방법으로 1시간 30분에서 2시간정도 소요된다.- FGI의 성공요인 : 집단의 역동적 분위기, 상호 대화하려는 마음가짐, 사회자의 진행능력, 상호 참여자들 간의 발언 유도▲ 기술조사 : 과학적인 방법과 절차에 의하여 표적모집단이나 시장의 특성에 관한 자료를 수집/분석하고 기술하는 것으로 고객, 경쟁자, 표적시장, 기타 관심대상에 대해 이해가능1. 횡단적 조사 : 조사 대상을 1회 조사하는 것2. 종단적 조사 : 패널(고정도니 표본으로서 일정기간 유지되는 피조사자집단)을 이용하여 반복적으로 조사하는 것.- 자료수집 방법 : 서베이, 실험, 관찰 (주로 계량적 방법에 의해 자료를 수집하며, 설문지의 개방형과 같이 비계량적 방법에 의해 자료가 수집되기도 한다.) → 통계적 방법에 의하여 분석▲ 인과관계조사 : 두 개 이상의 변수들간의 인과관계를 밝히는 것. 가설(두 개 이상의 변수들간의 관계에 대한 진술로서 조사자가 사전에 진실이라고 생각하는 것. 아직 검증되지 않은 두 변수간의 관계를 미리 설정하는 것.)을 검증하는 것.1. 인과관계 조사의 의의- 어떤 변수가 어떤 현상의 원인이 되었는지를 이해하고, 나아가 어떤 조치를 취하는 경우 어떤 결과를 초래하게 될지 예측할 수 있다.- 원인변수(마케팅 믹스)와 결과변수(마케팅 성과)간의 인과적 관계를 밝히게 되면 미래지향적인 마케팅 의사결정에 큰 도움을 준다.- 원인변수 이외에 관리자가 통제할 수 없는 결과변수에 영향을 미치는 다양한 환경변수를 외생변수라 한다.- 과학적 관점에서 변제 → 인과관계를 정확하게 규명하는 정도(외생변수의 통제 or 독립변수의 적절한 설정 등)2) 외적 타당성 : ‘객관성’, ‘대표성’의 문제 → 실험에서 얻어진 결과가 일반화될 수 있느냐의 문제.(실제상황에서도 같은 형태로 나타나는가)나. 실험실 디자인구 분실험실 실험현장 실험디자인실험상황을 만들어 실험실제 혹은 자연현상에서 독립변수 조작을 통한 실험장 점외생변수 통제가 용이하다. (내적 타당성이 높다.)현실성이 높다. (외적 타당성이 높다.)단 점현실성이 떨어진다. (외적 타당성이 낮다.)외생변수 통제가 어렵다. (내적 타당성이 낮다.)* 두가지의 타당성을 모두 늦게 확보하는 것이 바람직하나 둘 간의 상충관계가 존재하여 조사의 성격/목적에 따라 한쪽을 추구 (현장실험에서 외생변수를 통제하는 것이 가장 이상적)3. 외생변수 : 실험의 타당성 저해 요인가. 역사적 오염 : 시간흐름에 따라 발생하는 외부적 요인에 의한 영향나. 성숙효과 : 종속변수의 변화가 실험변수에 의하지 않고 시간경과에 따라 자연히 발생.다. 시험효과1) 주시험효과 : 첫 번째 실험으로 인한 학습효과가 두 번째 실험의 순수한 효과를 왜곡2) 상호작용효과 : 첫 번째 측정이 그 다음 처치 자체에 영향라. 측정의 편형 : 측정의 일관성 문제. 측정도구, 측정기법 등의 차이 또는 면접원의 태도, 스타일 등의 과정상의 영향에 의한 효과마. 선택의 편향 : 모집단의 잘못된 선정 또는 표본추출의 오류바. 통계적 회귀 : 개인의 행동 or 성과는 한 때 극단적이라도 곧 자신의 평균치로 돌아가는 경향위의 예에서 실험자는 결과적으로 1일 1회의 소비가 실험처치(자극)에 의한 것이라고 판단하는 오류(통계적 회귀 외생변수)를 범한다.사. 실험대상의 소멸 : 실험에 참여한 피실험자들 중 일부가 실험에서 이탈함으로써 발생4. 실험디자인의 유형가. 사전실험 : 실험처치 및 측정시기와 대상에 대해 거의 통제하지 않은 실험디자인1) 일회적 사례연구 : 단일실험집단을 이용해 1회 실험 측정하는 것.(EG) : XO2) 단일한계가 있다.-특정점포에게 보상을 통해 판매하므로 보상이 없을 시의 점포태도를 알 수 없다.종 류정 의장 점한 계 점전자시험시장법-통제시험시장법의 변형-시험시장지역에 패널구성-패널들에게 ID카드 지급하여 물품구매시 전자적으로 인적사항과 구매제품이 자동입력-광고노출과 제품구매와의 관계조사.-정확한 자료수집이 가능-조사 대상들이 모집단을 대표하는데 한계가 있다.모의시험시장법-계획하는 마케팅믹스를 평가하고 매출을 예측하기 위하여 모의쇼핑환경에서 수행하는 실험실 실험-비용과 시간 절약가능-소비자 구매의사/정도, 구매 싸이클을 상당히 정확히 예측가능-경쟁자에 대한 노출 극소화-외적타당성이 낮다.가상시험시장법-컴퓨터를 통해 모의시장을 구축하고 모의시험을 하는 것-모의점포보다 더 실제에 가깝게 구성가능-점표형태, 진열, 가격, 패키지 등의 요소들을 쉽게 조작가능-제품화가 안 된 상태에서도 실험가능-실제 제품의 접촉이 없음.- 여러 가지 시험시장법 중 어떤 것을 택할 것인가를 결정하기 위해서는 조사목적을 고려하여야 한다. 예를 들어, 기존제품의 변형을 고객들이 어떻게 받아들일 것인가를 알고자 할 때는 시험마케팅 결과가 조사대상자에 국한되지 않고 전체 표적시장에 적용될 수 있는가를 생각해야한다.(외적타당성) 또한 시험마케팅을 통해 특히 유통업자 반응이 중요하다면 유통업자의 실제반응을 측정 할 수 있는 표준시험시장법을 이용해야 한다.한편, 경우에 따라 외생변수들을 보다 엄격하게 통제할 필요가 있다. 한 기업이 신제품 광고캠페인의 순수한 효과를 알고자 한다고 가정하자(내적타당성). 이 경우 전자시험시장법을 이용하여 조사대상자들의 광고노출정도와 구매량을 측정함으로써 두 변수간의 관계를 추정할 수 있다. 요컨대, 어떤 시험시장법을 택할 것인가를 결정하기 위해서는 조사목적과 각 방법의 장?단점을 충분히 고려해야 한다.Chapter 7 설문지1. 좋은 설문지 개발의 중요성- 설문지 : 서베이법에 의해 자료를 수집하는 경우의 대표적 조사도구. 질문, 응답 대안, 척도로 구성.- 태도와 생으로 표현한다.⑤ 응답자가 답변하기 쉽게 질문한다.⑥ 한번에 두개 이상의 질문을 하지 않는다.2) 피설문자가 대체적으로 이해 할 수 있는 수준의 단어를 선정해야 하며, 필요에 따라 단어의 의미를 설명해 줄 필요가 있다.[6단계] 질문 순서의 결정1) 일반적 순서 : 도입질문 → 연구(조사)내용질문 → 연구/사회/경제 통계적 변수 질문2) 고려사항① 단순하고 흥미로운 질문부터 시작한다.② 논리적이고 자연스런 흐름에 따라 질문을 위치시킨다.③ 분류 항목은 뒤에 위치시킨다.④ 어렵거나 민감한 질문은 뒤에 위치시킨다.⑤ 중요한 질문은 설문지가 매우 긴 경우 앞쪽에 위치시킨다.[7단계] 설문지의 외형적 특성 결정1) 개방형 질문의 경우 응답 난은 충분히2) 응답자들은 응답 지면이 클수록 보다 자세한 응답을 하는 경향이 있다.[8단계] 설문지의 검토 수정[9단계] 설문지 표지의 개발1) 자기관리식 서베이 : 설문지 표지는 응답자의 협조를 얻기 위하여 매우 중요2) 조사목적, 회송시기, 회송주소 등을 알려주는 역할을 한다. (수신인, 조사회사, 목적, 조사대상자 선정과정, 응답의 중요서, 익명과 비밀보장, 소요시간, 보상, 회송시기 및 주소, 감사 인사말 등)[10단계] 사전 설문조사와 필요 시 수정1) 실제 조사 대상자들과 동일한 특성 혹은 자격을 갖춘 사람들을 대상으로 설문조사를 실시하는 것2) 조사 대상자들에게 설문조사대상자의 입장에서 설문지의 문제점, 부족한 점, 커뮤니케이션 오류를 유발할 가능성이 있는 부분 등에 대해 의견을 줄 것을 명시적으로 요청할 수도 있다.※ 관찰기록지의 개발조사자가 관찰자가 관찰할 점들을 보다 구체적으로 명시함으로써 관찰자들 간의 관찰내용을 통일 할 수 있고 조사목적으로 위하여 필요한 자료들을 보다 확실히 획득할 수 있다.Chapter 8 측정의 기초1. 측정의 정의가. 측정대상이 지니고 있는 속성(양, 강도)에 대해 체계적으로 숫자를 부여하는 과정나. ‘개념’상태에 있는 것이 측정을 거쳐서 값이 부여되면 ‘변수’가 됨2. 변수와 개념(c는다.
교육과정Written by L.S . 2004.▲ 수행평가1. 개념가. 수행평가 : 학생 스스로가 자신의 지식이나 기능을 나타낼 수 있도록 산출물을 만들거나, 행동을 나타내거나, 답을 구성하도록 요구하는 평가 방식“특정 과제에 대하여 학생들의 수행 과정이나 결과에 대하여 교육적으로 판단하는 것으로, 평가자는 학생들이 수행하는 과정을 관찰하여 어떤 교육적인 판단을 내리든지, 학생들의 산출물에 대해 판단한다. 이런 의미에서 수행평가는 관찰과 판단에 근거한 평가라고 할 수 있다.”2. 수행평가의 필요성1) 수행평가 과제를 통하여 평가와 교수, 학습과정을 연계시킬 수 있다.2) 협동 학습을 지향함으로써 학생들이 또래들 간의 관계 속에서 배우게 한다.3) 교사와 학생 모두에게 교수와 학습과정에서의 장단점의 정보를 제공할 수 있다.4) 학생이 인지적으로 아는 것도 중요하지만, 아는 것을 실제로 적용할 수 있는지 여부를 파악하는 것도 중요하기 때문5) 획일적인 표준화 검사를 적용하기 어려운 다양한 개인적 특성이나 상황에서 타당한 평가를 하기 위함.6) 여러 측면의 지식이나 능력을 지속적으로 평가할 수 있다.7) 학습자 개인에게 의미 있는 학습 활동이 이루어지도록 한다.8) 교수, 학습목표와 평가내용을 보다 직접적으로 관련시킬 수 있다.3. 수행평가의 방법1) 서술형 및 논술형 검사 : 창의성과 문제해결력 등의 고등 사고 기능 평가2) 구술 시험 : 자신의 의견이나 생각의 발표. 준비도, 이해력, 표현력, 판단력, 의사소통 능력 평가3) 토론 : 토론을 통하여 학생이 준비한 자료의 다양성, 충실성 그리고 토론 내용의 충실성과 논리성, 태도 등을 총체적으로 평가4) 실기 시험 : 자연스러운 상황에서 실제로 하는 것을 여러 번 관찰하여 실제 수행 능력을 평가5) 실험, 실습 : 직접 실험, 실습을 하게하여 기자재의 조작 능력이나 지식의 적용 능력, 문제해결 과정 등을 포괄적/종합적으로 평가6) 면접 : 평가자와 피평가자의 대화를 통해서 얻고자 하는 자료나 정보를 수집하여 평가. 정의적 영역이나 신체적 영역의 평가. 심도 깊은 정보와 사전에 예상치 못했던 정보를 얻을 수 있고, 진행상의 융통성을 발휘할 수 있다는 장점7) 관찰8) 자기평가 및 동료평가 보고서9) 연구보고서10) 포트폴리오 : 자신이 쓰거나 만든 작품을 지속적이면서도 체계적으로 모아 둔 개인별 작품집 혹은 서류철을 이용한 평가방법. 학생 개개인의 변화/발달과정을 종합적으로 평가.4. 수행평가의 설계가. 평가목적의 확인1) 수행평가의 평가목적을 명확하게 규명함으로써 그 목적에 적절한 평가내용과 형태가 되도록 한다.2) 평가 결과를 활용할 사람을 구체적으로 서술한다.(교사, 평가자, 학생, 학부모, 교육청 등)3) 평가 결과의 용도를 구체적으로 서술한다. (평가결과의 가치부여 또는 해석방법에 따라 규준지향평가와 준거지향평가로 분류)4) 평가 대상을 구체적으로 서술한다.(수, 학년, 특징 등)나. 평가내용의 결정1) 평가할 성취 행동의 일반적인 내용이나 기술 등을 서술한다.2) 평가할 구체적인 성취 행동의 유형을 선정한다.3) 평가 기준을 열거한다.다. 평가방법의 설계1) 성취 행동을 가장 적절하게 평가할 수 있는 방법을 결정한다.2) 학생들에게 평가 시행의 공고 여부를 결정한다.3) 수집할 평가자료의 양을 결정한다.라. 채점 계획의 수립1) 채점방법을 결정2) 채점자를 결정3) 평가 결과의 기록방법을 명확하게 밝힌다.5. 수행평가의 고려사항가. 비용 및 시간 : 선다형 검사에 비하여 채점의 공정성과 정확성을 위하여 많은 교사와 시간이 필요나. 채점기준 : 점수부여 기준을 명확히 결정해야한다. 부분점수의 채점 기준 또한 그러하다.
교육과정▲ 제7차 교육과정1. 이념 및 기본방향가. 교육이념 : “21세기의 세계화?정보화 시대를 주도할 자율적이고 창의적인 한국인 육성”나. 목적1) 전인적 성장의 기반 위에 개성을 추구하는 사람2) 기초 능력을 토대로 창의적인 능력을 발휘하는 사람3) 폭넓은 교양을 바탕으로 진로를 개척하는 사람4) 우리 문화에 대한 이해의 토대 위에 새로운 가치를 창조하는 사람5) 민주 시민 의식을 기초로 공동체의 발전에 공헌하는 사람다. 구성방침1) 자기 주도적인 학습력의 신장과 기초적이고 기본적인 학습 능력의 배양을 지향2) 교육내용의 양과 수준을 적정화3) 교육과정 편성과 운영의 자율성 확대4) 체계적이고 주기적인 교육과정 평가 체제 구축라. 주요성격 및 구조적 특징1) 기본 구조는 국민 공통 기본 교육과정과 선택 중심 교육과정으로 이원화① 초등학교 1학년 ~ 고등학교 1학년까지 : 국민 공통 기본교육 기간. 기본 교과중심의 일관성 있는 체제를 위해 국민 공통 기본 교육과정 마련.② 고등학교 2, 3학년 : 선택중심 교육과정. 과정이나 계열의 구분 없이 희망하는 과목을 선택, 교과와 특별 활동으로 구성.2) 수준별 교육과정의 도입 : 단계형, 심화 보충형, 과목선택형 수준별 교육과정으로 구분하여 편성3) 재량 활동을 신설/확대 : 교과 재량활동(공통 기본 교과의 심화/보충 학습, 중등학교 선택과목 학습)과 창의적 재량활동(범 요과 학습, 자기 주도적 학습)4) 질 관리 중심의 교육과정 평가 체제 : 교과별로 교육목표 성취 기준을 설정하고, 주기적으로 학생학력 평가, 학교 평가, 학교 교육과정 평가 체제 도입.5) 교육과정 분권화 강화 : 교육기관 및 교육행정 기관의 교육과정 관련 역할 구분을 명확히 함.6) 교육과정 운영의 유연성 높임 : 단위 학교의 교육과정 운영의 자율성 증대2. 편제 및 운영가. 초등학교 → 국민 공통 기본 교육과정 적용1) 교과, 재량 활동, 특별 활동으로 편성2) 재량 활동의 강화 : 창의적 재량활동에 더욱 중점(자기 주도적 학습력의 신장을 더욱 강조)3) 수학 → 수준별 교육과정, 국어/사회/과학/초등영어 → 심화 보충형으로 편성. (수준별교육과정 운영은 학급내 집단 편성을 원칙으로 하고, 학습 결손을 보충할 수 있도록 특별보충과정을 둘 수 있도록 함.)4) 자연과 영어 교과를 과학과 외국어(영어)로 명칭을 바꾸고, 실습 중심의 실과 교육을 강화하기 위해 실과 시간을 5, 6학년에 집중 배치5) 직접적인 체험 활동, 기본적 생활 습관의 형성, 국어사용 능력의 신장에 중점나. 중학교 → 국민 공통 기본 교육과정 적용
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