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신한은행의 인사관리 평가A좋아요

차 례1. 신한은행 소개 .......02 page2. 신한은행의 인사전략 .......11 page3. 채용 .......13 page4. 인력개발 .......15 page5. 경력개발 .......20 page6. 직무관리 .......24 page7. 평가관리 .......27 page8. 보상 .......32 page9. 노사관계 .......38 page10. 신한의 이슈 .......39 page11. 종합 및 제언 .......50 page* Reference .......51 page* Interview .......52 pageI. 신한은행 소개1. 신한은행 개요설립일 : 19 도서관을 금융권에서 최초로 설립하였다.II. 신한은행의 인사전략1. 인사전략이란인사전략은 조직의 경영전략을 성공적으로 수행하기 위해 필요한 조직역량을 개발/강화하기 위한 인적자원에 대한 체계적인 계획이다. 따라서 인사전략은 은행의 경영전략을 바탕으로 수립되었고, 신한은행의 비젼, 가치 및 경영전략을 달성할 수 있도록 이들과 정렬되어 있을 뿐 아니라 새로운 기대/보상 관계를 반영하고 있다. 향후 경영전략이 바뀌거나 기대/보상 관계가 달라지게 되어 여기에 맞게 수정될 때 인사부문 변화의 방향성을 제공하는 나침반의 역할을 하게 된다.2. 인사전략 수립 방향직원 개개인의 needs와 조직의 기대를 한 방향으로 합치시키는 것을 목적으로 하고 있다.① 은행의 경영전략 실행을 효율적으로 지원할 수 있도록 인사전략을 수립하였다.② 직원 개인의 성장과 발전을 추구하며 전문화된 인재의 육성에 초점을 맞추었다③ 성과와 능력을 객관적으로 평가하고 각자의 성과와 능력에 상응하는 보상과 처우를 실현할 수 있도록 하여 개인의 가치를 존중하였다.3. 신한의 구체적 인사적략신한은행 조직도III. 채용1.채용전략①사업부별 need(채용기준, 규모, 절차) 에 의거하여 채용한다.②우수(선진금융) 기법과 자질을 갖춘 전문가의 외부채용을 실시한다.③시장 여건에 괜찮을 때는 전문가의 판단, 통계적 방법 등을 모두 활용하여 인력 수급을 예측하고 이에 따른 인력자원계획을 세우지만 지금과 같이 어려운 상황에서는 수시로 필요한 만큼 소수의 인력을 뽑아 쓰고 있다2. 채용 프로세스3. 모집- 신한 은행에서 쓰고 있는 모집의 방법에는 인터넷을 통한 모집- 채용 대행사인 인크루트㈜에서 대행 실시4. 선발(1) 목적 : 신한은행의 목적은 SPECIALIST의 채용. 특정 분야에서 두각을 드러내는 인원을 선호(2) 방법 : 인성/적성검사, 임원 면접 및 신체검사, 합숙과 술자리를 통해 시험에서 발견할 수 없는 부분 보충 함신상필벌에서 필벌보다 신상이 큰 비중을 차지5. 사후관리채용 예정자들이 입행하기 이전에 ‘신대리), 대리→P3 승진은 과거보다 훨씬 탄력적으로 운용될 수 있다.- 역량과 성과 위주의 승진 선발기준을 명확히 하고 현장 중심의 부서장 참여(추천제도)과 승진심사위원회의 절차를 통하여 공정성과 투명성을 확보할 것이다.- 상위직무나 역할을 수행하기 위하여 요구되는 역량이나 자격요건을 충분히 갖추었을 때에만 가능하다. 따라서 직원 개인은 상위직무에 요구되는 역량발휘나 성과달성을 위하여 지속적으로 노력하고 자기계발을 해야 한다.- 향후는 부서장급을 제외한 일반직원의 경우 사업본부나 부서 인력운용 Needs를 감안하여 사업본부 또는 부서 차원에서 승진 여부를 결정하게 된다. 따라서 승진 프로세스 자체가 인사부 중심에서 부서장의 추천을 통한 사업본부/부서 중심으로 운용된다.7. 이동(1) 이동/배치의 기본방향- 이동배치는 조직의 성과향상을 극대화하고 직원의 다양한 경력경로 Needs를 수용하고 촉진함으로써 인력의 전문화를 지향하고 있다.- 과거에는 이동 및 배치를 장기 근무한 직원의 순환 보직, Generalist의 양성 및 조직 성과 제고에 초점을 두었으나 향후 이동 및 배치정책은 직원들의 적성과 관심 및 경력관리를 반영하고. 전문화의 Vision을 가진 직원에 대해 공정한 기회를 제공하는 방향으로 바뀌게 된다.(2) 사업부간 이동- 직원의 시장 경쟁력의 확보와 직무전문화에 초점을 둔 인사이동을 할 것이다. 따라서 단기적으로 사업부간 이동은 최소화하고, 중기적으로는 직원의 경력개발 Needs와 직원경력 정보를 활용하여 직군별/전문기능별(전문지식 및 기술이 동일 또는 유사한 직무의 그룹을 의미함) 이동배치를 실시할 예정이다. (이를 위해 직원의 다양한 경력경로 Needs와 희망하는 직군, 전문기능 및 직무에 대한 조사를 실시하여 나갈 것임)- 사업부별 비즈니스 Needs를 반영하고 인력관리의 효율성을 위하여 차장급 이하 직원의 인사권을 이양함으로써 인력의 적재적소 배치와 관련한 신속한 의사 결정을 지원하고 조직 성과의 극대화를 도모하고 있다.(3) Job Posti고 개발을 촉진함으로서 직원의 경력의 폭이 증대된다.- 평가프로세스의 일부분으로서 경력개발면담은 부서장 및 평가자의 직원 개발 책임과 직원 개인의 경력개발 책임이 결합되어 가속화되고 활성화된다.③승진- 상위 경력단계에서 요구되는 직무 Competency와 리더로서의 자질을 확인하기 위한 리더십 Competency를 심사하고, 향후 해당 직무에서의 성과 및 잠재력 등을 평가하여 Competency 중심의 후보자 프로파일을 구성하고 승진 적합자를 선정한다.- 또한 Competency의 수준과 과거 업무성과의 평가결과, 주요 경력사항을 종합 감안하여 승진 적합자를 결정한다.④보상- 연봉제 대상 직원의 경우 Competency의 현재 수준과 개발활동 결과의 달성도에 대한 평가 결과를 보상에 연계한다.- Competency 수준 등에 대한 보상 실시는 최종 업무성과 뿐 아니라 성과를 달성하기 위한 절차나 방법 등의 행동 양식을 평가함으로써 고성과(High performance) 달성을 위한 Competency 개발의 방향성을 제시할 것이다.⑤교육훈련- 직원 개인의 Competency 요구수준 대비 현재수준과의 Gap을 충족시키기 위한 지원 시스템으로써 현재 직무성과를 효과적으로 달성하고 미래의 경쟁우위를 확보하기 위하여 필요한 지식, 스킬, 행동양식과 노하우를 제공할 수 있는 교육 프로그램을 제공한다.- 교육 프로그램은 개인과 조직의 지속적 학습을 지원하기 위한 것으로 비즈니스니즈에 부응하기 위해 직무나 경력단계에서 요구되는 Competency 개발 프로그램을 제공할 것이다.(3)Competency 모델의 체계신한은행의 Competency 모델의 체계는 기본, 리더십, 직무 Competency의 체계로 이루어져있다. 기본 Competency: 지위나 부서에 관계없이 모든 신한은행 직원들이 공유해야 하는 일련의 능력과 행동 특성이다. 리더십 Competency는 책임자 이상의 모든 임직원들에게 요구되는 리더로서의 기반적 자세와 행동 특성이라고 할 수 있으며 직무 Comp 증대ⅱ.행정 업무의 통합운영ⅲ.프로세스 리엔지니어링 / 자동화ⅳ.직원을 고객으로 하는 서비스 센터의 신설을 통해 직원만족도 극대화-주요 업무 : 급여 후생업무 총괄 및 사내 상담사 운영X. 신한의 이슈1. 조흥은행과의 합병(1) 합병 이후의 성과-민원 평가 부동의 1위 수성(단위 : 순위)구 분2004 상2004 하2005 상2005 하2006 상2006 하신 한1위2위2위1위1위1등급하 나7위6위8위10위3위2등급우 리11위10위5위6위4위2등급국 민9위12위11위11위10위3등급외 환10위11위12위9위11위2등급※ 2004하반기 및 2005상반기는 부산은행이 전체 1위이나, 시중은행에서는 신한은행이 1위. 시중은행 9반기 연속 금융감독원 민원평가 1위 달성.신한은행의 역동적 문화와 오랜 역사를 지닌 조흥은행의 정통성의 결합은 통합은행이국내 금융계를 이끌어가는 리더뱅크로서 입지를 다지는 기반이 되었다.(2) 통합의 과제2003년 조흥은행 지분을 100% 인수한 신한지주는 2년 동안의 ‘공동 경영기간’을 두고 통합 프로그램을 추진해 왔다. 신한·조흥의 ‘선통합·후합병’은 국내 은행권에서는 처음 시도되는 실험적인 방식이어서 주목을 받아왔다. 통합이 원만히 이뤄져 2006년 합병 은행이 탄생할 경우 신한지주는 국민은행에 이어 국내 2위의 거대 금융지주회사로 자리잡게 된다.두 은행은 그동안 전산·재무·상품통합·고객관리 등의 분야에 13개 태스크포스팀을 만들고, 임직원 130여명을 투입해 업무·조직 통합은 물론 직원들 간의 ‘감성 통합’에 힘을 쏟아왔다. 기업 문화적 차원에서 기존 조흥은행의 사람들이 신한의 문화를 받아들이고 한 식구가 되는 것은 무척 중요한 부분이다. 신한은 이에 많은 노력을 기울이며 통합의 후유증을 최소화하려고 했다.1) 신한-조흥 합병 프로그램 ‘Pride 1'① 배경신한은행은 2004년 4월 1일 조흥은행과 법적으로 통합됨에 따라 서로 다른 문화에 익숙해져 있는 조직구성원들이 한 방향을 바라보고 공통된 목표의식을 가져야 할 필요성이 대두되었.

경영/경제| 2008.05.05| 54페이지| 2,000원| 조회(1,213)

인사관리, 신한은행, 조직, 신한, 인사

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정신분석학적 비평을 통한 영화 `박하사탕` 평론 평가A좋아요

역사의 화염에 젊음을 빼앗긴 한 사내의 죽음- 영화 『박하사탕』의 정신분석적 비평-1. 서론2. 본론2.1. 영호의 시간으로 본 박하사탕2.1.1. 순수2.1.2. 억압2.1.3. 변화2.1.4. 돌아감2.2 상징적인 행위와 대상2.2.1. 절룩거림2.2.2. 자전거2.2.3. ‘삶은 아름답다.’와 ‘내일 또 내일’2.2.4. 박하사탕2.2.5. 개2.3. 역순 구성이 갖는 의미3. 결론4. 참고문헌1. 서론문학이나 예술을 접하는 목적은 만족을 얻기 위해서이다. 우리는 여러 문화 텍스트를 접하며 우리의 욕망을 발견하고 또 해소한다. 그러나 우리의 욕망을 직설적으로 전달하는 것은 거부감을 줄 수 있으므로 작가는 이런 욕망을 교묘하게 숨기는 장치를 이용한다.) 공감할 수 있는 욕망을 숨기고 있으면서도 이를 세련되게 감추는 것은 작가의 가장 중요한 역량이라 할 수 있다.정신분석적 비평은 숨겨진 우리의 무의식에 초점을 맞춰서 숨겨진 욕망과 억압의 메커니즘을 설명하는 것이다. 간단하게 말해서 작가가 숨겨 놓은 욕망을 찾는 작업이다. 예술을 감상하는 목적이 감정적 욕구를 충족시키는 것이라면 정신분석의 목적은 감정을 다시 이성의 영역으로 끌어 올려서 인간 정신을 이해하는 것이다. 무에서 창조되는 것은 없고 우리의 감정도 예외는 아니다. 어떤 작품을 접하고 설명할 수 없는 감정을 느낀다면 이는 우리의 무의식을 자극하는 무언가를 만났기 때문이다. 따라서 많은 사람들이 공감하는 문화 텍스트를 정신분석하는 것은 우리의 욕망과 억압을 이해할 수 있는 의미 있는 작업이 될 수 있다. 이러한 작업은 인간 정신에 대한 이해를 높일 수 있고, 나아가서는 그 작품에 공감하는 사회에 대한 이해까지 확장시킬 수 있다.영화 ‘박하사탕’은 호평을 받은 한국영화이고 개인적으로도 매우 인상 깊었던 작품이다. 비극적인 멜로 영화보다 슬펐고, 어떤 논픽션 영화보다도 진실함이 느껴졌다. 주인공 영호의 욕망은 억압하고 있는 나의 욕망을 떠오르게 했고, 억압을 통해 변해가며 괴로워하는 그의 모습은 나의 상처를거워한다.이 장면은 나르시시즘이 충족되는 이상적인 상황을 묘사하고 있다. 영호가 야생화를 사진 찍으면서 살고 싶다고 말하는 대목에서는 그의 나르시시즘이 뚜렷하게 드러난다. 야생화는 억압을 받지 않는다. 이상을 품고 자유롭게 살고 있는 영호에게 있어서 야생화는 자기 자신을 상징하며, 야생화를 사진을 찍고 싶다고 하는 것에서 그가 억압 받지 않는 현재의 자신을 사랑한다는 것을 뜻한다. 또한 영호에게 꽃을 선물 받은 순임은 계속 꽃을 쳐다보며 즐거워한다. 이는 영호가 갖고 있는 대상 리비도(object libido)가 받아들여지고 있음을 상징한다.이처럼 7막에서는 모든 욕망이 충족되는 이상적인 모습이 묘사되고 있다. 치열한 현실에 시달리는 우리들은 비현실적일 만큼 밝고 평화로운 이 장면에서 친숙한 만족감을 느낀다. 이는 이 장면이 나르시시즘이 충만하고 대상에 대한 사랑이 거부당하지 않던 최초의 모습을 환기시키기 때문이다. 최초의 평화로운 상태를 동경하는 것은 우리도 영호와 다르지 않다.2.1.2. 억압1년 후에 군대에 간 영호는 국가라는 불가항력적인 권위 앞에 욕망을 철저히 억압당한다. 계엄령에 출동하면서 순임이 준 박하사탕은 무참히 짓밟힌다. 이등병 영호는 출동하는 차 안에서 면회가 거절되어 쓸쓸히 돌아가는 순임의 모습에 눈을 떼지 못하지만 이름조차 불러보지 못한다. 또한 광주사태를 진압하기 위해 투입된 영호는 자신의 발에 총을 맞고 실수로 여학생을 쏴 죽이는 충격적인 사건을 겪는다.절대적인 권위와 물리적 힘으로 욕망이 억압되어 자신이 사랑하는 대상에게 사랑을 표현조차 하지 못하는 상황은 오이디푸스 콤플렉스에서 나타나는 억압과 유사하다. 우리는 막강한 힘에 저항할 수 없는 영호의 모습에 답답함과 함께 깊은 연민을 느낀다. 또한 이러한 묘사를 통해서 우리는 80년대 초에 권위주의적이던 국가가 그 시대의 젊은이들에게 절대적인 공포의 대상이었다는 것을 생생하게 느낄 수 있다.2.1.3. 변화과거에 공장을 다니면서 노동운동을 한 경험이 있는 영호는 군 생활을 마치고 운동를 대체하고 싶은 욕망을 가졌기 때문이라 할 수 있다. 프로이트는 남자 아이가 아버지를 죽이고 싶어 하는 욕망이 무력에 의해 좌절되면 아버지처럼 되고 싶다는 마음으로 전이가 되어 아버지와 자신을 동일시하게 된다고 했다.) 영호는 자신을 억압하는 국가를 증오했지만 한편으로는 동경했다고 볼 수 있다. 한 때는 순수했던 영호이지만 형사가 된 영호는 광기어린 폭력성을 표출한다. 이는 가학적인 아버지라 할 수 있는 폭압적인 사회로부터 물려받은 것이다.꽃과 사진을 좋아했던 순수한 청년 영호가 군대에서의 심한 억압을 받으며 그토록 미워하던 국가의 하수인이 되길 선택하는 과정은 이성적으로 수긍하기 어렵다. 그러나 우리는 이러한 모습이 낯설지 않다. 이는 우리들이 자신을 억압한 대상과 동일시하고 이를 내면화하고자 하는 무의식적 욕구를 갖고 있기 때문이다. 우리는 흔히 고생하고 핍박받은 사람들이 무서워진다는 말을 한다. 우리는 극단적으로 변하는 영호의 모습에서 폭력이 또 다른 폭력을 낳고 피해자가 가해자가 되는 메커니즘을 생각해 볼 수 있다.영호는 현실의 억압에 타협했지만 무의식에 있던 욕망이 의식화될 때마다 현재의 자신에게 환멸을 느끼며 괴로워하기도 한다. 거울의 자신을 보면서 욕을 하기도 하고, 낯선 여자 품에 안겨서 순임을 그리워하기도 한다. 무의식에 자리 잡고 있던 욕망은 아무리 덮어두고 억눌러도 기회만 있으면 수시로 의식 위로 떠올라서 영호를 불편하게 한다. 우리는 영호의 이러한 모습이 너무나도 익숙하다. 이는 바쁜 일상에 시달리다가 술이라도 한 잔 들어가서 억압이 걷히면 현재의 자신을 비난하며 과거로 돌아가고 싶다는 부질없는 이야기를 늘어놓는 우리들의 자화상이기 때문이다.2.1.4. 돌아감속물적으로 변하면서까지 현실에 적응해서 살아보려고 노력했던 영호는 결국 사업에도 실패하고, 부인과도 이혼해서 오갈 데 없는 몸이 된다. 게다가 순임이 죽어가고 있다는 사실도 알게 된다. 실의에 빠진 영호는 20년 전 소풍을 왔던 장소로 돌아와서 ‘나 어떡해’를 부르면서 행패를 부린다실원칙을 따르던 자아마저 영호의 기대를 배신하고 만다. 그렇다면 이제 영호의 긴장을 없애는 방법은 자기 자신이 초기상태로 돌아가는 것이다. “나 어떡해 너 갑자기 가버리면/ 나 어떡해 너를 잃고 살아갈까”라는 노래 가사는 절망적인 영호의 심정을 직설적으로 말해준다.우리는 영화가 진행되어 영호의 과거를 알아갈수록 살고 싶은 욕망(Eros)보다 죽고 싶은 욕망(Thanatos)이 커졌을 그를 이해할 수 있다. 자살하기 며칠 전 영호는 자신을 찾아온 순임의 남편에게 소리치며 자신의 삶에 대한 분노를 표출한다. 그러면서 우리에게 ‘그래도 살아야 되는가?’라는 불편한 질문을 간접적으로 던진다. 우리의 대답은 각기 다르겠지만 그의 갈등에 공감할 수 있다는 사실은 다르지 않다. 우리는 현실에서 욕망이 좌절될 때마다 같은 고민을 해왔기 때문이다.2.2. 상징적인 행위와 대상2.2.1. 절룩거림광주사태를 진압하면서 발에 동료의 오발탄을 맞고 절룩거리던 영호는 실수로 무고한 여학생을 죽이고 씻을 수 없는 정신적 외상(trauma)을 입는다. 영호는 이 일을 계기로 자신이 혐오하던 폭력의 가해자가 되고 순수함을 잃는다. 특히 순임인 줄 알았던 여학생을 죽임으로써 순임에 대한 죄의식이 생겨서 순임을 받아들일 수 없게 된다.이처럼 불쾌한 기억은 무의식에 억압되어 평상시에 나타나지 않는다. 그러나 순임과 재회할 때 마다 억압되어 있던 기억이 의식화되어 영호를 괴롭히는데 이는 다리를 저는 행동으로 나타난다. 프로이트의 이론에 따르면 외상을 입은 환자는 과거에 고착되어 항상 불안해하며 현실 생활에 큰 지장을 받는다고 한다.) 영호 또한 끔찍한 기억을 극복하지 못하고 괴로워한다. 우리는 기억하고 싶지 않은 것을 잊으려고 노력한다. 그렇지만 그 기억이 강렬하다면 쉽게 지워지지 않으며 오랫동안 우리들을 괴롭힐 잘 알기 때문에 영호의 고통에 공감할 수 있다.2.2.2. 자전거형사 일을 시작한 영호는 자신을 찾아온 순임을 일부러 실망시켜 돌려보내고는 자전거를 타고 좁은 마당을 끊임없이 돈다. 떳떳 노래를 부르는 영호의 모습은 매우 인상적이다. 이는 우리들이 억압된 욕망을 다스리기 위해 쓰는 방어기제를 쓰는 모습과 매우 닮았다. 자아는 억압된 욕망을 무의식에 가두기도 하고 치환하기도 한다. 그러나 감금되거나 치환되었다고 해도 본래의 마음은 없어지지 않는다. 그리고 이 억압된 욕망은 초자아의 검열을 피하는 다른 모습으로 재현된다.)권위적 정부에 쫓기면서 삶은 아름답다고 말하는 운동권 학생의 글귀는 반동형성(reaction formation)이라고 볼 수 있다. 반동형성이란 감정과는 반대의 과도한 태도나 행동을 취함으로써 무의식 속에 밀어 넣었던 고통스러운 감정을 드러내는 것이다.) 내일 또 내일을 외치는 영호도 사실은 현재와 같은 삶이 반복되는 것을 원치 않는다. 그럼에도 자신의 욕망과 반대되는 현실을 긍정한다고 큰 소리로 외친다.우리는 현실에서 흔히 이런 행동을 한다. 우리는 욕망이 좌절된 것을 인정하지 않으려고 누가 묻지도 않았는데 남들에게 현실에 만족한다는 말을 하며 살아간다. 그러나 욕망이 하나 둘 씩 억압되어가는 사회화 과정을 거치면서 진심으로 행복하다고 느끼는지는 의문이다. 영호는 학생을 고문하며 정말 인생이 아름답다고 생각하는지 묻는다. 이는 표면적으로는 학생을 향한 질문이지만 궁극적으로는 관객을 향하고 있다. 우리는 억압된 욕망을 말하라며 우리를 다그치는 영호의 모습에 불편함을 느낄 수밖에 없다.2.2.2. 박하사탕박하사탕은 입안의 찝찝함을 없애서 처음의 상쾌한 상태로 돌려주는 성질이 있다. 이러한 특징에서 유추할 수 있듯이 박하사탕은 영호가 돌아가고 싶어 하는 초기 상태를 상징하는 물건이다. 또한 박하사탕의 흰 색은 오염되지 않은 순수함을 상징한다. 순임이 건네준 박하사탕이 세상에서 최고로 맛있다고 말하는 모습에서 영호가 나르시시즘이 억압 받지 않은 최초의 순수한 상태를 동경함을 알 수 있다.영호가 군에 있는 동안 순임은 편지에 박하사탕을 넣어 보내주지만 영호는 광주로 출동하면서 모아둔 박하사탕을 실수로 엎어버리고 박하사탕은 군화에 짓밟히낸다.

인문/어학| 2008.05.05| 9페이지| 2,000원| 조회(1,015)

정신분석, 비평, 박하사탕, 평론, 이창동

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계량경영의 원리(선형계획, 비선형 프로그래밍, 게임이론)를 이용한 사례 조사

1. 개요 주어진 입지에 마트가 있다고 가정해서 생산비를 최적화 하는 주문량 , 주변 경쟁업체의 전략에 적절히 대응하는 전략 , 2 호점을 오픈하기에 가장 적합한 위치를 찾는 모델링을 했다 . 이를 위해서 선형계획법 , 비선형프로그래밍 , 게임이론 등의 이론을 적용해보았다 .2. 과일 주문량 최적화 일일 수요량 만큼 주문 . 도매상에 따라 과일의 가격 및 수송비가 다름 . 수송비는 트럭 단위로 지불 . 트럭의 수송 용량은 박스 개수와 무게의 제한이 있음 .2. 과일 주문량 최적화 7 월 8 월 상자 상자무게 ( kg) 무게 ( kg) 상자 상자무게 ( kg) 무게 ( kg) 수박 20 10 200 30 10 300 참외 8 15 120 10 15 150 포도 15 2 30 13 2 26 토마토 6 10 60 5 10 50 ※ 일일수요 개수는 직원 예측 치를 참고 . 상자 당 무게는 농수축산물정보 홈페이지의 주문 단위를 참고 . Data2. 과일 주문량 최적화 Data 가락 강서 구리 가격 ( 만원 / 상자 ) 수송비 ( 만원 / 트럭 ) 가격 ( 만원 / 상자 ) 수송비 ( 만원 / 트럭 ) 가격 ( 만원 / 상자 ) 수송비 ( 만원 / 트럭 ) 수박 1.2 3 1.1 2 1.1 5 참외 3.6 3.8 3.35 포도 1.2 1.4 1.15 토마토 0.9 0.95 0.9 ※ 수송비용은 슈퍼마켓과의 거리를 고려해서 가정 . 가격은 농수축산물정보 홈페이지에 나온 현재 가격을 참고 .한 대의 트럭이 한 번에 운반 할 수 있는 양은 20 상자 , 무게는 150kg 을 넘지 못한다고 가정 . (※ 트럭이 한 번에 운반하는 상자 개수의 제한이 있다는 사실은 인터뷰에서 확인했으나 구체적인 개수는 가정했고 상자에 따른 크기는 고려하지 않음 ) 모든 도매상의 트럭이 최소한 한 번 , 최대한 두 번 슈퍼마켓에 들른다고 가정 . Constraints 2. 과일 주문량 최적화Solution 7 월 가락 강서 구리 총상자 주문량 ( 상자 ) 가격 무게 주문량 ( 상자 ) 가격 무게 주문량 ( 상자 ) 가격 무게 수박 0 0.00 0 20 22.00 200 0 0.00 0 20 참외 0 0.00 0 0 0.00 0 8 26.80 120 8 포도 0 0.00 0 0 0.00 0 15 17.25 30 15 토마토 6 5.40 60 0 0.00 0 0 0.00 0 6 총상자수 6 20 23 총무게 60 200 150 총상자 / 최대상자 0.3 1 1.15 총무게 / 최대무게 0.4 1.333333 1 소요트럭 1 2 2 수송비 3 4 10 물건가격 5 22 44 총가격 8 26 54 2. 과일 주문량 최적화Solution 8 월 가락 강서 구리 총상자 주문량 ( 상자 ) 가격 무게 주문량 ( 상자 ) 가격 무게 주문량 ( 상자 ) 가격 무게 수박 0 0.00 0 30 33.00 300 0 0.00 0 30 참외 0 0.00 0 0 0.00 0 10 33.50 150 10 포도 0 0.00 0 0 0.00 0 13 14.95 26 13 토마토 5 4.50 50 0 0.00 0 0 0.00 0 5 총상자수 5 30 23 총무게 50 300 176 총상자 / 최대상자 0.25 1.5 1.15 총무게 / 최대무게 0.333333 2 1.1733333 소요트럭 1 2 2 수송비 3 4 10 물건가격 5 33 48 총가격 8 37 58 2. 과일 주문량 최적화7 월 8 월 합계 총가격 88 103 191 2. 과일 주문량 최적화 7 월 8 월 합계 총가격 95 110 205 Minimize Maximize 같은 양의 과일을 주문해도 원가가 8% 정도 날 수 있음 .3. 경쟁업체 대응전략 인근에 홈플러스 익스프레스라는 경쟁업체가 생김 . 각 업체는 고객을 유치하기 위해서 여러 행사를 하는데 상대업체의 전략에 따라 각 행사는 이득이 될 수도 손해가 될 수도 있음 .3. 경쟁업체 대응전략 ( 단위 : 천원 ) 홈플러스 익스프레스 가격할인 1+1 행사 포인트 행사 나눔바자회 GS 수퍼마켓 가격할인 1000 600 1400 1000 1+1 행사 -2500 900 1800 -1300 포인트 행사 -1500 -2000 1200 -3000 공동구매 800 1400 1700 -1500 Data ※2 person zero-sum game 으로 가정 . 각각의 예상 수익은 주부들의 행사 선호도를 참고하여 임의로 설정 .3. 경쟁업체 대응전략 Solution 2-person zero-sum game X1 = GS 수퍼마켓의 가격할인의 Probability X2 = GS 수퍼마켓의 1+1 행사의 Probability X3 = GS 수퍼마켓의 포인트 행사의 Probability X4 = GS 수퍼마켓의 공동구매의 Probability Maxmize : z (the payoff to GS 수퍼마켓 ) S.T. z ≤ 1000X1 - 2500X2 - 1500X3 + 800X4 z ≤ 600X1 + 900X2 - 2000X3 +1400X4 z ≤ 1400X1 + 1800X2 +1200X3 +1700X4 z ≤ 1000X1 - 1300X2 - 3000X3 -1500X4 X1+X2+X3+X4=1 X1, X2, X3, X4 ≥ 03. 경쟁업체 대응전략 Solution Payoff Matrix ( 단위 : 천원 ) 홈플러스 익스프레스 Row 가격할인 1+1 행사 포인트 행사 나눔바자회 Probabilities 가격할인 1,000 600 1,400 1,000 0.8788 GS 1+1 행사 -2,500 900 1,800 -1,300 0.0000 슈퍼마켓 포인트 행사 -1,500 -2,000 1,200 -3,000 0.0000 공동구매 800 1,400 1,700 -1,500 0.1212 1 Expected Payoff 975.758 696.970 1,436.364 696.970 696.970 Payoff 696.970 위의 결과와 같이 가격할인전략 에 88 %, 공동구매에 12 % 의 비중을 두어 전략을 수행하면 696,970 원의 추가 수익을 예상할 수 있다 .4. 봉천 2 호점의 입지 봉천 1 호점의 매출이 급속히 증가해서 근처에 봉천 2 호점을 낼 계획이라고 가정 . 2 호점은 몇 개의 후보지 중 한 곳에 들어온다고 가정 .4. 봉천 2 호점의 입지 Data 상권 경재업체 후보지4. 봉천 2 호점의 입지 Data 경쟁업체 : 1. 메카플러스 (-8,0), 2. 현대 (-8,1.5), 3. 중앙시장 (1.7,-3.6), 4. 봉천시장 (8.5, 4 ) 주요고객 : 1. 동부 (-1.8, 2.1), 2. 신원 (-1.8, -3.9), 3. 우성 (8.5,-1.3), 4. 메르디앙 (8, -4,2 )4. 봉천 2 호점의 입지 Data 경쟁업체의 위치 X 좌표 Y 좌표 가중치 메카플러스 -8.0 0.0 3.0 현대시장 -8.0 1.5 2.0 봉천중앙시장 1.7 -3.6 3.0 봉천시장 8.5 4.0 2.0 상권의 위치 X 좌표 Y 좌표 가중치 동부 -1.8 2.1 6.0 신원 -1.8 -3.9 4.0 우성 8.5 -1.3 3.0 메르디앙 8.0 -4.2 3.0 ※ 각각의 개체들에 가중치는 경쟁자의 위력과 상권의 크기에 따라 부여한다 .4. 봉천 2 호점의 입지 Solution - 주어진 좌표와 경쟁업체 또는 상권과의 거리에 해당하는 값을 구한다 . - 거리에 가중치를 곱해서 각 경쟁업체와 상권에 해당하는 점수를 구한다 . - 강한 상대와는 멀리 떨어질 수록 유리하므로 경쟁업체에 대한 거리*가중치 값은 클수록 좋으며 , 좋은 상권과는 가까워야하므로 상권에 대한 거리*가중치는 작을수록 좋다 . - 경재업체에 대한 거리*가중치에서 상권의 거리*가중치를 뺀 값이 최대가 되는 좌표를 구하는 Nonlinear Programming 을 한다 . ∑ Zi (X- Xi)^2+(Y-Yi)^2 - ∑ Zj (X- Xj )^2+(Y- Yj )^2 Max: ※ X 와 Y 는 각 지점의 좌표를 나타내고 Z 는 가중치 . I 와 j 는 각 경쟁업체 및 상권에 해당하는 값4. 봉천 2 호점의 입지 Solution 경쟁업체의 위치 X 좌표 Y 좌표 2 호점과의 거리 가중치 거리* 가중치 메카플러스 -8.0 0.0 16.5 3.0 49.6 현대시장 -8.0 1.5 17.0 2.0 34.0 봉천중앙시장 1.7 -3.6 6.3 3.0 19.0 봉천시장 8.5 4.0 8.2 2.0 16.4 합계 119.0 상권의 위치 X 좌표 Y 좌표 2 호점과의 거리 가중치 거리* 가중치 동부 -1.8 2.1 11.7 6.0 69.9 신원 -1.8 -3.9 9.8 4.0 39.2 우성 8.5 -1.3 2.9 3.0 8.8 메르디앙 8.0 -4.2 0.0 3.0 0.0 합계 117.9 X 좌표 Y 좌표 최적의 입지 8.0 -4.2 경쟁업체 거리 + 상권근접도 1.0635087914. 봉천 2 호점의 입지5. 결론{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2008.05.05| 20페이지| 2,000원| 조회(752)

경영, 생산, 계획, 선형, 계량

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빈폴의 성공사례 분석 및 향후과제

빈폴은 어떻게 트래디셔널 캐주얼 의류시장을 장악하였는가?:: 빈폴은 어떻게 트래디셔널 캐주얼 의류시장을 장악하였는가? ::목 차1. 서론 -------------------------------------------------------- 22. 의류 산업 분석) ---------------------------------------------- 32.1. 의류업종의 단점 --------------------------------------------- 32.2. 의류업종의 장점 ---------------------------------------------- 43. 브랜드 분석 : 빈폴 -------------------------------------------- 53.1. 기업소개 : 제일모직 ----------------------------------------- 53.2. 브랜드 소개 : 빈폴 ------------------------------------------- 74. 빈폴의 경영환경 ---------------------------------------------- 104.1. 캐주얼 의류 시장) ------------------------------------------- 104.2. Five Forces Model) ----------------------------------------- 114.3. SWOT분석) ------------------------------------------------ 135. 빈폴의 전략 -------------------------------------------------- 175.1. 시장 진입과 도약기) ----------------------------------------- 175.2. 사업 확대기) ---------------------------------------------- 185.3. 향후 계획) ---------------------------------------------업이 워낙 유행에 민감한 분야이기 때문에 과거의 성공을 통해 얻은 자기의 정체성을 유지하면서(이전에 획득한 R&C의 유지 및 개발) 새로운 패션의 변화 흐름을 따라잡는(환경 변화에 따른 새로운 R&C 획득의 필요성) 두 가지 요건을 한꺼번에 충족시키기가 어렵기 때문이다. 수많은 패션업체가 혜성처럼 나타났다가도 불과 2~3년 만에 잊혀져 사라지는 것도 이 때문이다.한국 의류업계들은 브랜드를 오랫동안 관리하면서 키워나가기 보다는 브랜드 수명을 보통 5년 정도로 보고 수시로 브랜드를 교체하는 전략을 당연시해 왔는데 이런 풍조도 브랜드 수명을 짧게 만든 한 요인이다. 의류업체는 진입장벽이 매우 낮은 산업이다. 높은 기술력을 필요로 하지 않기에 어떤 특정 시장(niche market)이 수익성 있다 생각되면 너나없이 뛰어들어 수많은 브랜드들이 난립하게 되고 출혈경쟁이 치열하게 벌어지지만 시장이 성숙기에 접어들어 수익성이 떨어지게 되면 쉽게 시장에서 철수를 결정하게 되고 이런 악순환은 브랜드 수명을 짧게 만드는 한 원인이다.2.2. 의류업종의 장점2.2.1. 고정설비가 필요 없는 고부가가치 산업이다.의류사업이란 기본적으로 소비자들이 좋아할만한 상품을 기획하고 디자인해서 판매를 하는 사업이다. 우리나라 국가 성장 동력중 하나라 할 수 있는 반도체 산업의 경우 많은 이익을 낼 수 있는 고부가가가치산업이긴 하지만 새로운 생산라인의 증설에만 수조원의 투자가 필요하다. 이에 비해 의류산업의 경우 대규모 고정설비 투자가 필요 하지 않다. 제품의 품질만 좋고, 소비자들이 그 제품들을 선호하기만 한다면 얼마든지 아웃소싱을 줘서 물량을 늘리고, 유통망을 늘릴 수 있다는 뜻이다. 이처럼 의류산업은 유능한 인적자원만 있으면 충분히 높은 수익을 올릴 수 있는 고부가가치 지식산업이다.2.2.2. 마진율이 매우 높은 현금 장사다.의류제품들은 정상가대로 팔려나간다면 매출액대비 20%가 넘게 영업이익을 남길 수 있다.) 어느 정도 부대비용이 들어간다는 것을 감안하더라도 다른 산업에 비해 고마진을 남은 Mayfair) street in london으로서 고급스러움과 트래디셔널한 이미지를 통시에 갖추기 위해 노력하고 있다. 홈페이지의 ‘BEAN POLE is’ 코너를 통해 스스로 브랜드를 정의내리고 있다." 빈폴은 현대적인 영국의 전통과 다양한 성격의 브랜드의 기반을 두고 영감을 받습니다.빈폴은 전통과 문화를 현대적으로 재해석해내는 런던의 독특한 가치에서 브랜드의 영감을 찾으며 특히 commercial하면서도 traditional한 Mayfair를 origine으로 하고 있습니다. 런던의 Mayfair는 예술과 산업, 과거와 혁신, 전통과 미래가 아름답게 공존하는 공간이며, 미래적인 라이프스타일과 모던한 문화가 즐겁게 탄생하고 있는 지역입니다.영국은 역사적, 문화적으로 대부분의 복식을 창조해내고 일반화시킨 국가이자, 특히 세계적으로 광범위한 고객을 확보하고 있는 트래디셔날의 원류이기도 합니다. 특히 런던은 세계적인 문화의 소비가 가장 활발한 뉴욕, 패션 트랜드를 생산하면서 활발하게 살아 움직이는 듯한 밀라노, 그리고 귀족사회에서 유래한 패션으로 유명한 파리와는 또다른 유니크한 모습을 가지고 있습니다. 런던은 철학, 산업, 수학, 건축, 복식 등에 대한 역사적인 전통을 잘 보존하면서도, 이를 다시 현대적으로 즐겁게 재창조해내는 일종의 용광로와도 같은 성격을 가지고 있습니다.")3.2.1 빈폴의 연혁과 성장과정빈폴은 1989년 대망의 첫선을 보였다. 초기 폴로를 철저히 벤치마킹하여 트래디셔널 캐주얼 시장에 진입하였으며 '폴로 매장 옆에는 반드시 빈폴이 있다.'는 우스갯소리가 나올 정도로 me too 전략을 확고히 하였다.이후 90년대 들어 전반적인 패션흐름이 캐주얼 의류로 바뀌면서 무수한 캐주얼 브랜드들이 탄생하였다. 시장 경쟁이 치열해짐에도 빈폴은 흔들림 없이 고품질과 차별화된 디자인이라는 질 중심의 전략으로 고객의 니드에 적극적으로 대처해 나감으로써 소비자의 신뢰와 차별화된 이미지를 이끌어 냈다. 빈폴은 유통전략에 있어서도 지역별로 꼭 있어야 할 곳의 거점 시장은 ‘폴로’로 대변되는 유럽 귀족 사회 이미지의 수입 브랜드에 밀려 후발주자의 위치에 머물고 있었다.이런 폴로를 철저히 벤치마킹하여 시장에 진입한 빈폴은 후발주자의 악조건에도 불구하고 1996년 소비자만족지수에서 폴로를 제친 뒤 2001년 이후로는 매출에 있어서도 폴로를 넘어 트래디셔널 분야 1위를 고수하고 있다.)4.2. FIVE-FORCE Model4.2.1. 신규 진입자의 위협의류산업은 다른 산업들과 달리 기획, 마케팅, 판매에는 대규모 고정설비 투자가 필요 없다. 시장장벽이 매우 낮기 때문에 언제든지 새로운 경쟁자들이 나타날 수 있다.4.2.2. 기존 기업간의 경쟁? 폴 로 - 컨셉 : 귀족적인 취향, 귀족적인 멋과 실용적인 라이프현재 고급 Traditional 캐주얼부분 시장점유율 2위남성, 여성, 아동 캐주얼 및 여성복 정장, Home Collection, 등을 판매? 닥 스 - 컨셉 : 전통 영국왕정의 귀족적 전통미와 현대적 세련미를 표현타깃 : 20~30대 대학생과 직장인 여성1933년에 생겨난 영국의 대표 토털 브랜드임? 노 티 카 - 컨셉 : 트래디셔널 아메리칸 스포츠웨어타깃 : 적극적, 도전적 성향의 마인드를 가진 20~30대의 젊은 소비자층? 헤 지 스 - 컨셉 : 자연과 더불어 스포티한 감각을 즐길 수 있는 영국의 명문캠브리지 대학의 유서 깊은 Rowing Club(조정팀)에서 유래.타깃 : 25~35세의 도전 정신을 가진 품위 있는 남성.4.2.3, 구매자의 협상력유행에 민감한 소비자들은 언제든지 다른 브랜드로 옮겨갈 가능성이 있고 의류산업 내에 많은 경쟁자들이 존재하기 때문에 구매자의 협상력은 매우 높다 할 수 있다.4.2.4. 공급자의 협상력빈폴은 섬유회사인 제일모직이 전방통합의 결과 생겨난 브랜드이기 때문에 공급자의 영향은 배제할 수 있다.4.2.5. 대체제의 위협신규 진입자의 위협진입 장벽이 매우 낮음공급자의 협상력해당 없음기존 기업간 경쟁폴로, 닥스,노티카, 헤지스구매자의 협상력구매자의 협상력이 매우 높음대체재의 위협노튼빈폴의 트래디셔널 캐주얼 브랜드의 경쟁사들 또한 웰빙 열풍에 동참하게 만들었다. 이론 사례로 헨리코튼과 골프웨어 잭니클라우스 등의 브랜드들은 친환경 소재인 콩섬유 나 대나무 섬유 소재로 만든 의류를 선보이고 있다. 내수시장에 더 이상의 성장 여력이 없다는 위기론 속에서 새로운 틈새시장의 형성을 통한 수익 창출의 가능성을 보여주고 있다.4.3.3. 약점 (Weak)4.3.2.1. 선두업체로서의 차별적인 경쟁력이 없다.한 때 빈폴의 Me Too 전략의 대상이었고 현재 최대 경쟁자인 폴로와의 독창적인 차별점이 없다. 시장 진입 시엔 트래디셔널 캐주얼업계의 산업비법(Industry Recipe)이라 할 수 있었던 폴로의 전략을 모방하는 것이 유용했을 수 있겠지만, 업체의 선두를 질주하는 현 빈폴의 입장에서 후발업체들과 다른 차별화된 전략을 수립하지 없이 새로운 자원과 능력의 개발 하지 못하면 언제라도 따라잡힐 수 있다.4.3.2.2. 온라인 쇼핑몰의 부재빈폴의 경우 온라인 쇼핑몰 규모가 점진적으로 확대되어감에도 불구하고, 빈폴이 직접 운영하는 온라인 쇼핑몰이 없다. 자체적으로 운영하는 빈폴 홈페이지는 있긴 하지만 이곳에선 카탈로그와 모델명만을 (그것도 각 제품군의 일부만) 제공할 뿐, 직접 판매를 하고 있지는 않다.이에 비해 폴로는 일찍부터 온라인 쇼핑몰에 심혈을 기울여 어느덧 새로운 R&C의 하나로 자리 잡아 가고 있다. (한국 시장이 아닌 미국 현지 시장 유통망의 경우) 초기에는 온라인 유통 경험이 없어 POLO.COM 을 통한 판매와 AMAZON.COM 을 통한 위탁판매를 병행했지만 경험과 능력이 축적된 현재 AMAZON.COM 을 통한 위탁판매를 중지하고 독자적으로 온라인 유통시장 개척에 나서고 있다.4.3.4. 강점(Strength)4.3.4.1. 고품질, 고가격을 통한 고급이미지구축빈폴은 시장진입 초기에는 경쟁력 확보를 위해서 폴로에 비해 20% 낮은 가격대를 책정하는 등 어중간한 형태의(Stuck in Middle) 차별화 전략을 취하고 있었으나 점진적으.

경영/경제| 2008.05.05| 22페이지| 3,000원| 조회(482)

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[마케팅]애플 아이팟(iPod)의 마케팅 전략 분석

기업활동은 이처럼 기업차원의 상위 레벨과 사업부, 상품 또는 시장 레벨로 분류할 수 있음. 위에서부터 어떤 순서로 활동이 진행되는지 살펴보겠음.상위 단계에서 먼저 회사의 미션을 정의 함. 그리고 회사의 구체적인 목표를 세우고, 비즈니스 포트폴리오를 작성하고, 하위 단계에서 마케팅과 기타 기능적 전략을 계획하는 순으로 이루어짐.첫 단계는 당신의 회사는 무엇을 하는 회사이냐에 대한 답. 이 두 회사에 그러한 질문을 던졌을 때 이런 답이 나와서는 안 됨. 기업은 궁극적으로 고객에게 가치를 전달해야 하므로 이러한 미션을 가져야 함.두 번째 단계는 목표를 설정하는 것, 앞에서 정의한 mission을 어떻게 달성할지에 대한 답을 구하는 것.

경영/경제| 2007.10.06| 33페이지| 2,000원| 조회(695)

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