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노동시장의변화와문제점

노동시장이란 보통의 상품과 마찬가지로 노동력도 일정한 임금 ?노동시간 그 밖의 근로조건으로 판매 또는 구입되는데, 그 거래를 위해 형성되는 기구나 조직을 의미한다.자본주의사회에서 근로자의 생활조건을 정하는 것은 임금을 비롯한 모든 근로조건으로, 이는 노사간에 전적으로 자유로이 거래되며 노동시장 안에서 결정된다. 그러나 그 자유 는 근로자에게 있어서는 매우 불리한 판매조건이다. 왜냐 하면 근로자는 생명을 영위하고 있으면서 노동력 및 인간의 육체적 ?정신적 능력(노동하는 능력)을 매월 보급하지 않으면 안 된다. 그리고 다른 상품과 마찬가지로 팔릴 때까지 창고에 묶어 둘 수도 없거니와 팔기를 꺼릴 수도 없고 구매자의 기호에만 맞출 수도 없는 일이다. 그러므로 노동력은 근로자의 생활유지라고 하는 급박한 사정 아래에서 염가판매(저임금 ?저근로조건 등)라도 하지 않으면 안 된다. 그와 함께 노동력의 매입주는 자본가가 독점하고 있기 때문에 근로자는 자본가에 대해서 종속적인 지위에 서지 않을 수 없다.초기 자본주의 사회에서 숙련공을 중심으로 한 근로자는 노동시장에 있어서의 판매조건을 높이기 위하여 직업별 노동조합을 결성, 노동력을 사려는 자에게 노동력을 팔 사람들이 단결하여 노동력 공급을 위한 독점을 형성, 조합가입을 제한하여 판매가격의 인상을 도모, 조합에 있어서 모든 근로조건의 관리 등을 행하였다.기술이 향상되어 독점 자본주의 단계에 도달함에 따라 근로형태가 단순화되자 다음과 같은 이유에 의하여 노동시장도 변화하게 되었다. 첫째, 기계제대공업에의 이행이 숙련노동을 필요로 하지 않으며, 직능이 세분화됨에 따라 종래와 같은 숙련근로자들의 단결이 파괴되었다는 사실이다. 둘째로는 독점 자본주의 단계의 필연적 산물인 만성적 대량 실업자군의 발생이 단순화 작업에 대한 노동력의 염가판매를 촉진하여 조합에 의한 노동력 공급의 독점을 불가능하게 한 것이다. 셋째는 근로자가 지닌 기능, 숙련된 능력 등이 고도화된 기계체계에 들어가게 됨으로써 자본을 지배하고 노동력을 구입하는 자본가에 의한시장이 형성될 여건이 마련되어 오던 중, 80년대에 들어서 경기의 불황현상은 다시 이 제도의 후진을 초래하고 말았다. 노동시장은 노동력의 공급과 수요의 수평이 비등한 상황에서 형성되는 것인데, 공급의 과잉은 공급가격의 저하를 규제할 수 없게 되어 억지로 시장을 형성하지 않고도 수요에 충당되므로 수요와 공급곡선은 비정상적인 것이 되었다. 그러나 고급인력 등 고수준의 노동력은 오히려 부족현상을 보여 스카우트 현상을 빚는 등 노동시장에 있어서의 또 다른 문제가 되고 있다.여기서 노동시장의 변화를 더 자세히 살펴보면 다음과 같이 말할수 있다.노동시장의 변화1. 1960년대(1) 1960년대 상황5.16 군사쿠데타를 통해 정권을 장악한 박정희 중심의 군사정권은 50년대 말, 60년대 초 원조경제체제의 위기를 타개하기 위해 경제에 대한 광범위한 국가개입을 의미하는 경제개발계획을 수립하여 강력하게 추진하였다. 이 시기부터 본격화되기 시작한 경제개발정책을 통해한국은 본격적인 대외지향적 산업화의 길에 들어서게 되었다. 이러한 대외지향적 산업화 전략은 그 이전까지의 수입대체 공업화 전략을 일거에 뒤바꾸는 결정적인 정책적 전환점이 되었다. 국가는 이 시기부터 '수출', '성장', 그리고 '공업화'에 총력을 기울이게 되었고, 이를 뒷받침하는 수단은 막대한 '외국자본'과 '저렴한 노동력'이었다. 정부는 수출지향적 공업화 전략을 취하면서 거의 무한정에 가까운 저임금 노동력을 활용하여 수출산업을 육성코자 하였으며, 이러한 공업화 전략은 저임금과 단순작업에 기초한 노동집약적 경공업의 획기적인 발전을 의미하였다. 또한 이와 같은 성장전략은 노동에 대한 억압의 전면적 구조화를 의미하는것이었다.(2) 1960년대 노동시장과 운동4.19 혁명은 전후 노동운동이 새롭게 활성화되는 정치적 계기가 되었다. 이승만 정권의 붕괴와 더불어 사회운동의 영역이 확장됨에 따라 노동운동도 고양되었으며, 노동쟁의도 비약적으로 증가하였다. 과거 이승만 정권의 시녀였던 대한노총의 어용 간부들을 규탄하는 노조민주화운동이.또한 이 시기까지만 해도 한국사회의 직업 및 인구구성에서 산업노동자들이 차지하는 비중은 매우 낮은 것이었다. 따라서 노동운동 역시 산업화된 공장의 기층노동자들 보다는 상대적으로 의식이 앞서 있었던 '지식노동자'층이 중심이 되었다. 이러한 상황에서 5.16 군사쿠데타의 발발과 더불어 군부가 권력을 장악함으로써 노동운동은 다시 약화되었다(3) 1960년대 산업복지공공산업복지부문은 1963년 노동관계법의 전면적 개정은 과거에 비해 보다 현실적 적용가능성을 강조하고 있으며, 1963년 노동조합법은 노조설립과 쟁의행위에 관한 것으로서 노조의 정치활동금지를 강화한 것은 제2노조를 사실상 불법화시킨 것이다. 또한 공무원의 노동3권을 금지시켰으며, 노사협의회의 설치에 관한 규정을 신설하였다.노동쟁의조정법에서는 긴급조정권을 신설하였고 쟁의조정에 있어서 정부의 개입규제를 강화하였다. 1963년 보건사회부의 노동국이 노동청으로 승격 재편되었고, 1970년『외국인투자 기업의 노동조합 및 노동쟁의조정법에 관한 임시특례법』과『마산수출자유지역설치법』은 박정희 정권 하에『세계에서 가장 좋은 외국인 투자환경』의 조성이라는 목적하에 제정되었다. 이것은 외국인투자기업내의 노동쟁의를 법률적으로 눌러 노동운동을 억제하기 위한 것이었다. 60년대 복지관련 제도를 살펴보면 1963년 산업재해보상보험법 제정은 산업복지에있어서 획기적 조치라 할 수 있다. 그러나 500인 이상의 상시근로자 고용업체, 광업과 제조업만 적용시켰다. 또한 사회복지관련 법률의 대량입법 시대로서 1969년 공무원연금법, 1961년 갱생보호법, 군사원호보상법, 윤락행위등 방지법, 생활보호법, 아동복리법, 1962년 선원보험법, 재해구호법, 1963년 군인연금법, 산업재해보상보험법, 사회보장에 관한 법률, 의료보험법등이 입법화 되었다.2. 1970년대(1) 1970년대 상황수출지향적 공업화를 지향하던 한국자본주의는 1970년대 초반에 들어서면서 시련에 직면하였다. 이 시기에 미국 중심의 세계자본주의체제는 심각한 경기후퇴에 직면하였으중반 이후 석유를 비롯한 해외원자재 가격의 앙등으로 경제위기는 일층심화되었다.이러한 상황에서 전태일 분신자살사건, 김진수 타살사건, KAL빌딩 방화사건 등 사회적 모순을 상징하는 사건들이 연달아 일어나 그 위기는 더욱 심화되었다. 더욱이 박정희 정권은3선 개헌을 추진하면서 그 독재적 성격을 명확히 드러내게 된다. 이러한 가운데 반 독재투쟁의 기운이 서서히 일어나기 시작하였다. 박정희 정권은 당시의 위기를 물리적 통제력을강화함으로써 해결하고자 하였다. 그리하여 1972년 10월 17일 박정희 정권은 전국에 비상계엄령을 선포하여 국회를 해산하고 유신체제를 수립하였다.(2) 1970년대 노동운동60-70년대 한국의 노동문제를 이해하기 위해서는 무엇보다 저임금의 구조와 작업장 현실,그리고 노동자들의 문화적, 정신적 상황을 알아야 한다. 그 중에서도 가장 중요한 것은 저임금의 현실이라고 할 수 있다. 또 한국의 작업장에서 경영자들은 '경영가족주의'를 주장했지만 실제의 작업장 현실은 이러한 온정주의는 생각하기도 힘들었다. 작업장의 현실은 '권위적', '가부장적'통제가 지배적 이였으며, 이것을 뒷받침한 것이 국가였다. 이 속에서 경영자들은 무소불위의 절대적 경영권을 행사하며, 작업장의 노사관계는 한마디로 '주종의 노사관계'나 다름없었다.이러한 상황에서 노동조합의 기능은 어떠했는가? 유신체제 하에서 단체교섭은 거의 제 기능을 할 수 없었다. 따라서 단체교섭의 주도권은 완전히 사용자의 호의와 시장에서의 노동력 수급상황에 의해 결정되었다. 단체교섭이 행해지는 경우에도 행정관청, 즉 근로감독관기관 및 그 밖의 정보기관의 비공식적 조정이 일상적으로 이루어짐으로써 노동쟁의란 곧 행정관청, 즉 정부의 개입을 의미하는 것이었다. 행정, 치안당국이 조합에 개입함에 따라 노동조합에 대한 불신풍조가 만연하고, 조합간부에 대한 불신감도 심화될 수밖에 없었다.(3) 1970년대 산업복지이 시기는 산업복지제도의 확대, 정착기라 할 수 있다. 공공산업복지부문에서 산업재해보상보험제도는 1967년에는 설업의 중동진출이 활성화되어 건설업부문의 인력부족현상이 일어나 임금과 복지에 대한 관심이 부각되게 되었고, 대표적인 것이 기업체부설학교, 야간특별학급을 들 수 있다. 이는 근로청소년교육의 중요시책으로 실시되었으며, 1978년 한해 22,820명이 혜택을 보았다.3. 1980년대(1) 1980년대 초반 상황78년에서 79년의 2차석유파동과 높은 인플레이션, 외채의 걷잡을 수 없는 증대와 국제수지의 급격한 악화 등으로 경제성장률은 마이너스를 기록하였다. 이 같은 정치 경제적 위기를폭력으로 해결하려 했던 박정희 군사정권이 결국 10.26으로 장기집권의 막을 내리자 사회각 분야에서는 억눌렸던 민중의 욕구들이 폭발적으로 터져 나오기 시작하였다. 민주화의 봄이라고 통칭되는 80년 5월까지 사회각계각층에서의 민주화운동은 활발히 진행되었다. 그러나 79년 12.12 쿠데타를 통해 실권을 장악한 전두환을 위시한 일부 정치군인들은 5월 17일 전국으로 계엄령을 확대하고 5.18 광주민중항쟁의 민주화열기를 무력으로 진압하면서 5공화국체제를 수립했다. 국민들의 민주적 의사에 의한 정통성을 인정받지 못하고 탄생한 전두환 군사정권은 통치체제를 공고히 하기 위해 폭력을 일상화, 노골화시켰다.5.17이후 취해진 사회정화조치, 순화교육, 각종 악법 등으로 통제를 강화한 5공화국정부는83년 말에 이르러서 탄압의 한계에 봉착하게 된다. 이는 군사정권의 전면적인 탄압 속에서도 이념과 조직적 측면에서 정비되기 시작한 민주운동세력이 비타협적인 투쟁을 전개하면서더 이상 탄압정책만으로는 유지할 수 없는 상태로 군사정권을 몰아갔고, 이에 민주화에 대한 환상을 불러 일으켜 중산층을 체제내화하고 민중운동을 개량화 시키겠다는 의도로써 소위 유화국면이 도래하게 된 것이다.(2) 1980년대 초반 노동운동80년 초 한국의 노동운동은 10.26 이후 이듬해 5.17에 이르는 시기에 정치?사회적 상황이가히 폭발적인 국면에 접어들게 되면서 급속한 고양의 양상을 나타내게 된다. 불과 8개월남짓한 짧은 기간동안 노동자들의냈다.

경영/경제| 2007.12.13| 6페이지| 1,500원| 조회(648)

임금, 상품, 노동시장, 문제점, 산업심리학, 노동력

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지역경제통합

2003학년도 1학기 REPORT보 고 서제 목 : 지역경제 통합과목명: 국제통상론교수명: 윤희숙 교수님학 부: 경 영 학 부학 번:성 명:圓光大學校1. 지역경제통합의 개념경제통합(economic intergration)이란 1949년 폴 호프만의 유럽경제협력기구(Organization for Economic Cooperation and Development: OECD)연설에서 공식적으로 사용되기 시작한 용어로 경제통합(economic intergration)이란 역내국에 대해서는 하나의 국가내에서 거래하는 것과 같이 무역, 산업, 금융등의 제분야의 거래를 동일하게 추구하려는 형태를 말한다. 따라서 상호간의 무역정벽조치를 완화 또는 제거하여 동일하게 국내거래화하며 역외국가에 대해서는 차별적인 무역제한 조치를 취하는 제도이다. 결국 경제의 최적상태를 실현하기 위하여 상품 및 생산요소의 국제적 이동과 외환거래를 저해하는 요인등을 제거함으로써 무역자유화를 도모하고 모든 영역에서 상호간의 기회균등을 실현하려는 것이다.이와 같은 목적을 달성하기 위해서는 일반적으로 다음과 같은 조건을 충족한 국가들간에 경제통합을 이룩하는 것이 바람직할 것이다.첫째로는 경제적 효율성을 높이기 위한 기본조건으로 경제통합에 참석하려는 개별국가들이 경제정책을 공동체단위의 정책으로 통합, 조정할 수 있어야 한다는 조건이다.둘째, 경제발전단계가 비슷한 국가일수록 경쟁에 의한 효율성이 증가될 수 있으므로 통합의 효과가 크게 나타날 수 있다.셋째, 지리적으로 인접해있고 문화적으로 동질성이 있으면 재화와 서비스 생산요소와 정보가 서로 용이하게 교류될 수 있으므로 경제통합을 촉진시킬 수 있다.즉, 이를 정리해보면 지역경제통합은 지리적으로 인접해있고 이해관계가 비슷한 소수국가간의 자유무역을 지행하는 것이므로 다자간 무역협정에 비해 실현가능성이 크다는 것이다. 그리고 이러한 소수 국가간의 지역별 자유무역협정이 인근 국가로 점차 파급될 경우 이는 궁극적으로 전세계적인 자유무역을 달성하는 데에도 기여할것ion)1989경제협력체한국, 미국, 카나다, 일본, 오스트레일리아, 뉴질랜드, 아세안6개국, 중국, 홍콩, 대만, 멕시코, 파푸아 뉴기니아, 칠레GCC(Gulf CooperationCouncil)1981특혜무역지역사우디아라비아, 아랍토후국연합, 쿠웨이트, 카타르, 바레인, 오만SAPTA(South AsianPreferential Trade Arragement)1995특혜무역지역방글라데시, 인도, 부탄, 몰디브, 네팔, 파키스탄, 스리랑카Arab Common Market1964자유무역지역이집트, 이라크, 요르단4) 남미지역의 경제통합기구지역통합명결성년도성 격회 원 국LAIA(Latin American IntegrationAssociation)1980특혜무역지역아르헨티나, 볼리비아, 브라질, 칠레, 콜롬비아, 에쿠아도르, 멕시코, 파라과이, 페루, 우루과이, 베네수엘라 등ANCOM(Andean Common Market: Andean Pact)1969자유뮤역지역볼리비아, 콜롬비아, 에콰도르, 페루, 베네수엘라 등CACM(Central American CommonMarket)1960공동시장과테말라, 엘살바도르, 니카라과, 코스타리카, 온두라스 등CARICOM(Caribbean Communityand Common Market)1973관세동맹(카리브공동체)트리니다드, 토바고, 바베이도스, 기이아나, 자메이카, 그레나다, 도미니카, 세인트 루시아, 세인트 빈센트, 엔티카, 세인트 크리스토퍼 네비스, 몽서레트, 안기라 등MERCOSUR(Mercado Comun delSur)1991관세동맹아르헨티나, 브라질, 파라과이, 우르과이 등5) 아프리카지역의 경제통합기구지역통합명결성년도성 격회 원 국ECOWAS(EconomicCommunity of WestAfrican Ststes)1975경제협력체베냉, 가나, 꼬뜨디브와르, 리베리아, 말리, 모리타니아, 나이지리아, 세네갈, 시에라레온, 토고, 어퍼볼타, 잠비아, 기네, 니제르, 기니비사우, 카카베르데 등UDEAC(Union Dou 있던 영국은 비교적 구속력이 적은 자유무역권의 형성을 주장한 반면, 프랑스를 비롯한 유럽대륙국가들은 보다 강력한 경제협력체로서, 관세동맹의 결성을 주장하였다. 이러한 의견의 대립으로, 프랑스를 중심으로 한 내부 6개국(inner Six : 프랑스, 서독(현재 통일 독일), 이탈리아, 베네룩스 3국(벨기에, 네덜란드, 룩셈부르크)은 1957년 관세동맹과 강력한 공동기구를 기본골격으로 하는 로마조약을 체결하여 1958년 유럽경제 공동체(EEC)를 발족시켰고, EEC에 참가하지 않은 외부 7개국(outer seven : 영국, 덴마크, 노르웨이, 스웨덴, 스위스, 오스트리아, 포르투갈)은 영국의 자유무역지역안을 지지하여 1960년 스톡홀름조약을 체결하고, 유럽자유무역연합(EFTA)을 결성하였다. 한편 EEC는 1968년 ECSC(유럽 석탄철강 공동체), EURATOM과 EEC를 통합하여 유럽공동체(EC)를 발족시켰다.3. 지역경제통합의 동기 및 목적① 가맹국의 경제활동 범위 확대, 완전고용, 생산증대, 자원의 합리적 이용, 금융의 안정, 생활수준의 향상② 역내 무역상의 자율경쟁조건의 보장③ 원료공급의 불균형 시정④ 세계무역의 조화된 발전에 기여⑤ 상쇄력(countervailing power)과 협상력(bargaining power)의 강화⑥ 자유무역으로 산업 및 규모의 경제의 편익실현⑦ 역내경제에 활력소 제공ⅰ. 많은 국가자원을 경제활동에 투입하여 경영전략과 경영관리의 합리화하게 된다.ⅱ. 규모의 경제가 작용하는 대단위 생산시설을 경제적으로 건설?운영할 수 있다.⑧ 역내산업화 촉진⑨ 지역요새의 구축4. 지역경제통합의 유형1) 지역주의 시대적 구분제 1지역주의 시대제 2지역주의 시대제 3지역주의 시대1950～1960년대EEC창설과 이에 따른중남미, 아프리카지역의지역주의 확산1970～1980년대EC의 확대미국-이스라엘 자유무역협정미국-캐나다 자유무역협정체결1990년대 이후EC의 EEA추진NAFTA추진아세안자유무역협정남미공동시장 창설 합의중국의 대중화 경제권2) 지역경외 공동관세를 적용② 노동, 서비스, 자본 등 생산요소의 역내 자유이동 보장③ 유럽경제지역(EEA), 중미공동시장(CACM), 안데스공동시장(ANCOM), 카리브 공동시장(CARICOM), 남미공동시장(MERCOSUR)(4) 경제동맹(Economic Union)① 상품과 생산요소의 자유로운 이동뿐만 아니라, 가맹국들이 금융, 재정, 농업, 운수, 통신, 사회복지 등의 제 분야에서 공동보조를 취함으로써 경제 운용면까지 통합② 1992년의 경제 및 통화연합(EMU), 유럽연합(EU)(5) 완전경제통합(Complete Economic Integration)① 경제동맹국이 개별경제주권을 완전히 포기하고 경제분야에 관한 한 완전한 단일경제단위가 되는 경제통합의 최종단계② 외교, 군사분야까지 추가통합이 이루어지면 현재의 미국과 같은 정치?경제구조가 될 것이나, 개별국가의 주권이 완전히 포기된 상태이므로 현실적으로 실현되기 어려움.5. 세계경제의 블록화 추세1) 유럽연합(European Union : EU)(1) 유럽연합의 연혁1950년 프랑스 외상 Schuman의 제안1951년 서독, 프랑스, 이탈리아, 네덜란드, 벨기에, 룩셈부르크가 유럽석탄공동체(ECSC: European Coal and Steel Community) 결성1957년 유럽경제공동체(EEC: European Ecomomic Community)출범1967년 EEC는 유럽원자력?석탄공동체와 통합하여 유럽공동체(EC: European Community)가 됨1973년 영국, 아이레, 덴마크 가입1986년 스페인, 포르투갈 가입으로 서부유업의 큰 단일경제권을 형성1991년 EFTA와 유럽경제지역(EEA: European Economic Area)협정을 체결1993년 1월1일부로 공동시장을 완성1993년 11월 1일 유럽연합(EU)을 발족(2) 유럽연합의 통합과정과 내용첫째, EEC시기-관세동맹추진시기둘째, EC시기-공동시장추진시기?1968년 ～ 84년까지는...① 역외국가에 대한 공동무역정책시행② 생산요소 이동접근회원국가상품엔 네가지 범주로 나누어 궁극적으로 관세를 철폐시키고 역내국가간의 비관세장벽의 제거에다가 통관절차를 간소화하며 정부조달의 규제완화, 원산지 판정기준을 마련하고 있다.② 무역규칙정비③ 서비스역내국가의 기업에는 무차별원칙을 적용해 자유로운 서비스를 도모하나 항공, 해운, 통신, 금융산업 등에 있어서는 일부 예외를 허용④ 투자역내국기업에 대해서 내국민대우 및 최혜국대우를 부여하기로 하고 투자의 부수요건을 폐지하고 수익에 있어서는 자유로운 본국송금을 허용하기로 하였다.⑤ 지적재산권 보호⑥ 분쟁해결절차역내국가의 분쟁발생시 제2,3국간 패널을 구성하여 판정토록 한다.⑦ 환경보호의무를 규정하고 간략한 절차에 의해 역내기업인들이 임시 입국할 수 있도록 하였다.3) 아시아?태평양 경제협력체(APEC : Asia Pacific Economic Cooperation)1989년 한국, 미국, 캐나다, 일본, 오스트레일리아, 뉴질랜드, 아세안6개국으로 결성그후, 중국, 홍콩, 대만, 멕시코, 파푸아뉴기니, 칠레 가입?APEC의 목표① 지역내의 무역 및 투자의 자유화② 지역내의 통신, 교통, 인력등의 특정분야에서의 경제협력과 기술이전③ 지역내 공동경제정책의 수립과 협력④ 무역?투자 등의 사업기회에 대한 정보교환과 데이터시스템의 구축- 현 회원국가의 GNP총계가 세계의 절반(57.6%)을 넘으며 교역금액도 세계교역량의 절반(44.3%)에 접근하고 있을 뿐 아니라 높은 성장세를 보이는 지역도 있어서 잠재력이 매우 크다. 그러나 국가간의 경제, 문화, 시회적 격차가 매우 심하고 또한 지리도 상호 먼 거리에 있어서 결속력에 많은 장애가 예상된다.4) 아시아 국가연합1967년 인도네시아, 말레이시아, 필리핀, 싱가포르, 태국부르니아가 방콕에서 성립1971년 중국의 UN가입1975년 인도차이나의 공산화이후 협력과 결속력 강화그러나, 아직도 자유무역을 달성하지 못했다.5) 중남미경제협력체(1) 안데스 공동시장(ANCOM)1969년 볼리비아, 칠레, 에콰도르, 콜롬비아, 페루가 체결자다.

경영/경제| 2007.12.13| 10페이지| 1,500원| 조회(437)

지역경제, Economic, 경제통합, 통합, intergration

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스트레스의 원인과 대처방안 (산업심리학)

스트레스는 사회적 주위환경이나 내적 상태의 변화에 재적응하는 과정에서 경험하게 되는 불편한 심리상태를 일반적으로 지칭하는 개념이다. 사회생활을 하면서 인간은 끊임없이 단발적인 사건이나 고질적인 사건에 노출되고 이러한 사건으로 인하여 이전에 일상적으로 인정되고 받아들여지던 사고나 행동방식이 더 이상 적용되지 않는 상황에 놓이게 된다. 그리고 이전과는 다른 사고나 행동양식을 필요로 하는 새로운 상황에 적응하는 과정에서 심리적 불안감과 불편함을 경험하게 되는데 이러한 심리적 느낌이 바로 스트레스인 것이다.Mirowsky와 Ross는 스트레스란 우울하고 긴장되어 있는 상태로서 이들이 기분과 신체적 증상의 형태로 표출된다고 하였다. 구체적으로 슬픔이나 고독감은 우울한 기분이고 식욕부진이나 수면장애는 신체적 우울증상을 의미한다. 또한 걱정이나 두려움은 긴장된 기분이고 손떨림이나 어지러움은 신체적 긴장증상이다. 결국 이렇게 내외적으로 경험하게 되는 심리적으로 불안정한 상태가 스트레스 상태이다. 스트레스는 신체적 질병이나 심각한 정신적 질병을 이차적으로 유발한다는데에 문제가 있다. 스트레스가 암이나 심장질환 등과 같은 질병을 유발할 수 있다는 사실은 여러 연구들을 통해 이미 밝혀졌다. 그런데 이러한 신체적 질병들은 현대사회에서 흔히 발견되는 질병이므로 결국 스트레스에 대한 관심 및 연구의 필요성이 날로 높아지고 있다.우리가 내는 화의 80%가 우리 주변에서 일어나는 사소한 일에서 발생한다고 한다.스트레스라는 말은 '긴장하다'라는 말로 50년대부터 의학계에서 극단적인 외부 자극(소음, 시간 촉박, 갈등)에 대한 신체적, 정신적인 방어반작용의 의미로 사용되어 왔다.스트레스의 진원지는 머리. 기분이 좋지 않다고 느껴지는 순간 뇌는 스트레스호르몬인 코르티솔과 아드레날린 분비를 촉진시키게 된다. 이에 따라 더욱 많은 산소를 필요로 하게 되는 뇌와 심장, 근육에 충분한 산소를 공급하기 위해 기도가 확장된다. 심장도 커지면서 맥박이 빨라지고 혈당농도도 높아진다. 신경도 날카로워지고 예민 스트레스란 무엇인가 생각해 볼 수 있다.사람은 정신적, 생리적 방어 메커니즘을 결합하여 신체적?심리적 스트레스에 대응한다. 만일 스트레스가 지나치게 강하거나 방어 메커니즘이 부적절하면 심신장애 또는 다른 정신적 장애가 나타날 수 있다.스트레스는 살아가는 과정에서 피할 수 없는 결과이며 현대 기술사회에서는 특히 복잡한 현상이다. 개인이 잠재적으로 스트레스를 줄 만한 상황을 통제할 수 있는가 없는가는 그의 활동능력에 심각한 영향을 미칠 수 있다. 스트레스에 대처하는 능력은 심신연구에서 상당히 중요하다. 연구자들은 심장혈관질환과 A유형으로 명명된 행동유형을 보이는 사람 사이에는 통계적인 연관성이 있음을 보고하고 있다. A유형은 참을성이 없다든지, 시간적으로 쫓기는 느낌에 휩싸인다던가, 지나친 경쟁을 한다던가, 일과 관련된 마감시간에 지나치게 신경을 쓰는 등의 생활양식 속에서 찾아볼 수 있다.이러한 스트레스를 많이 받게 되면 신체의 엔돌핀, 아드레날린, 부신피질 호르몬, 지질 및 여러 가지 면역기능에 변화가 와 고혈압, 당뇨, 동맥경화증 등 성인병과 위궤양, 과민성 대장염, 비만, 만성전립선염, 각종 암 등을 유발시킨다고 한다. 최근의 연구에 의하면 사망자의 80%가 스트레스와 직/간접으로 관련이 있다 고 경고한다.이러한 스트레스에 대한 일반적인 개념과 그에 따른 여러 가지 대처방안에 대해 알아보고자 한다.1. 스트레스 용어의 변천사① 14세기: 곤경, 곤란, 고통, 궁핍 등을 의미② 17세기: 긴장을 의미. 불건강(질병을 일으키는 원인으로 인식)③ 19세기 전: 부담(외적 힘), 스트레스(내적 힘) 긴장이라는 용어와 병행2. 스트레스의 개념?자극이나 반응으로 정의: 자연재해, 해로운 상황, 질병, 직장으로부터의 해고 등과 같은 환경 속의 사건으로 초점?인간과 환경간 관계를 강조?어떤 반응을 일으키는 데 필요로 되는 요인, 또는 개체 내부에 어떤 변화를 일으킬 수 있는 요인.?신체-생리, 정신, 사회역동의 과정으로서 평행체제를 이루고 있음.?체계간의 상호관계의 역동식의 선택 : 카페인, 충분하지 못한 잠, 과중한 스케줄② 부정적인 자신과 대화 : 비관적인 생각, 자신 혹평, 과도한 분석③ 마음의 올가미 (mind traps) : 비현실적인 기대, 독선적인 소유, 전부 아니면 아무것 도 아니라는 생각, 과장되고 경직된 사고④ 스트레스가 잘생길 수 있는 개인 특성 : 완벽주의자, 일 벌레생 애 사 건생애변화점수생 애 사 건생애변화점수배우자의 사랑이 혼별 거감옥살이일가친척 혹은 가족의 사망개인의 부상 또는 질병결 혼해 고부부간의 화해은 퇴가족 구성원의 건강문제임 신성적인 장애새로운 가족구성원 수용사업의 재적용경제적 상태의 변화친한 친구의 사망다른 분야의 직업으로 전환저당권의 상실*************50474545*************73630일의 책임상의 변화자녀의 출가시집 식구와의 문제우수한 개인적 성취아내의 맞벌이의 시작 또는 중지학교의 입학 또는 졸업생활 조건의 변화개인 습관의 개정상관과의 갈등주거의 변화학교의 변화오락생활의 변화교회활동의 변화사회활동의 변화잠버릇의 변화식사습관의 변화휴 가성 탄 절사소한 법률의 위반*************5*************81615131211결국 스트레스는 적정한 긴장 수준에서 이탈하면 나타난다는 것을 알 수 있다. 하지만 스트레스에 대한 대처방안을 찾기 위해서는 긴장 요소들을 보다 세밀히 구분할 필요가 있다. 긴장의 원인들을 구체적으로 나눠보면 다음과 같다.① 갈등 상황삶은 선택의 연속이다. 선택에 있어서 욕구들간의 조정에는 언제나 갈등이 생기기 마련이며 이것이 스트레스의 중요한 원천이 된다. 우리들 대부분 또한 많은 선택의 귀로에 서곤 했는데, 예를 들면 대학에 들어오려 했을 때 학과에 대한 선택적 갈등에 많이 시달렸었다. 이러한 갈등은 수면부족상태나 짜증유발의 동기가 되곤 하였다.② 삶의 변화익숙했던 것으로부터의 격리, 위신의 상실 등은 인간에게 불안을 안겨준다. T.H.Holmes와 R.H.Rahe가 삶의 변화와 스트레스의 관계를 정립한 바 있다. 나는 고등학교 때까로 가해지고 있다. S.Milgram은 도시 생활을 자극과잉(stimulus overload)이라고 묘사한 바 있다. 장수지방으로 불리는 지역은 외부와 고립되어 있는 오지의 산간 지방이나 현대문명에 오염되지 않은 마을을 상기하면 된다. 또한 그 지역의 음식물이 그들의 건강에 밀접한 영향을 주기도 한다.4. 스트레스로 인한 일반적 증상1) 신체적 증상피로?두통?불면증?근육통이나 경직(특히 목, 어깨, 허리), 심계항진(맥박이 빠름), 흉부통증, 복부통증, 구토, 전율, 사지냉감, 안면홍조, 땀, 자주 감기에 걸리는 증상이 나타난다.2) 정신적 증상집중력이나 기억력 감소, 우유부단, 마음이 텅빈 느낌, 혼동이 오고 유머감각이 없어진다.3) 감정적 증상불안, 신경과민, 우울증, 분노, 좌절감, 근심, 걱정, 불안, 성급함, 인내부족 등의 증상이 나타남4) 행동적 증상안절 부절함, 손톱 깨물기, 발떨기 등의 신경질적인 습관, 먹는 것, 마시는 것, 흡연, 울거나 욕설, 비난이나 물건을 던지거나 때리는 행동이 증가한다.5. 스트레스에 대한 대처 방안스트레스에 대한 대응 유형은 크게 3가지로 나눌 수 있다.직접적인 대처가 있고, 스트레스 그 자체만을 완화시키려는 방어적 대처가 있는가 하면 스트레스에서 오는 상처를 치유하기 위해 울고, 웃고, 욕설을 늘어놓는 등의 반응을 보이는 상처 치유 제도가 있다. 이들 대응 유형 가운데 어느 것이 효과적인가 하는 것은 상황에 따라 다르다.오늘날 국가간의 문화와 경제적 질의 차이가 거의 차이가 나지 않고 생활 면에서, 특히 음식의 기호가 다변화된 까닭에 한국인의 식성과는 무관하게 식생활이 아무런 의식 없이 급격하게 변화되었다. 이러한 음식의 기호도가 바뀌면서 성인병, 노인병, 비만 등의 혈액순환 장애에서 비롯된 병들이 사회 이슈화되고 있다. 이러한 식생활의 변화는 곧 몸의 변화에 있어 부담을 주게 되는데 이것이 스트레스로 나타나는 것이다.현대는 스트레스 시대라고 한다. 그리고 스트레스는 모든 병과 관계가 있는데 그 이유는 혈액과의 연관 인간 관계를 부드럽게 해주기도 하지만 과음할 경우 예기치 못한 일이 일어나는 것도 그 이유중 하나이다.불규칙적이고 무절제한 식사와 스트레스에 의한 위산과다나 위산부족이 다 원인이다. 이런 증상은 위 내용물이 정상적으로 배출되지 않아서 나타나는데 위액 배출에 영향을 주는 것에는 음식물의 정신상태가 있다. 이러한 스트레스와 소화불량을 극복하는 데에는 당근, 도라지 조개, 굴, 게, 등 푸른 생선을 먹는 게 이상적이다.또한 스트레스는 혈관성이든 근수축성이든 만성두통을 일으키는 큰 원인이 되고 있다. 전근이전 습진 등 수없이 많은 변화 요인 중 자신이 느끼는 스트레스의 원천을 찾아 그것을 푸는 것이 치료와 예방의 첫걸음이다.커피, 홍차 담배 술 등은 금하는 것이 좋다. 여드름이 발생하는 것 중의 하나가 스트레스에 있다. 그 외의 것들도 있지만 변비가 심하거나 스트레스를 받으면 얼굴에 여드름이 두드러지는 걸 볼 수 있다. 이러한 스트레스로 인한 여드름을 방지하기 위한 식이요법으로는 야채반찬 위주의 식사와 비타민C를 많이 보충하는 것이 좋다.6. 여러 가지 스트레스 해소법1) 15가지 스트레스 해소법① 승부에 구애받지 않는다.② 때로는 자기가 옳더라도 양보하는 미덕을 발휘해본다.③ 의문점이 있으면 바로 질문한다.④ 자기가 할 수 없는 일을 맡았을 때는 '아니오'라고 말한다.⑤ 아침에 평소보다 15분 일찍 일어나 여유 있게 하루를 시작한다.⑥ 평소와 다른 길로 출근을 해본다.⑦ 하루의 일정을 수첩에 적어둔다.⑧ 비판을 수용하고 그것으로부터 무언가를 배우려고 노력한다.⑨ 직장 일은 집으로 가져가지 않는다.⑩ 점심시간을 충분히 갖고, 점심시간에는 업무에 관한 얘기는 피한다.⑪ 주변의 헬스 크럽을 이용한다.⑫ 터놓고 얘기할 수 있는 친구들을 가까이 한다.⑬ 칭찬이나 인정을 요구하지 않는다.⑭ 직장이 항상 공정하고 정의롭지 않다는 것을 받아들인다.⑮ 남이 틀릴 수 있다는 것을 인정하고 그들에게 분노하거나 적대감을 갖지 않는다.2)효과적인 스트레스 관리를 위한 조언①현실적이어야 것이다.

경영/경제| 2007.12.13| 9페이지| 1,500원| 조회(442)

스트레스, 적응, 승진, 원인, stressor

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인터넷마케팅의 개념

인터넷 마케팅의 개념1. 전통적 마케팅과 인터넷 마케팅1) 전통적 마케팅의 개념마케팅(정의): 개인과 조직의 목적을 충족시켜 주는 교환을 창출하기 위해 아이디어, 제품, 및 서비스에 대한 발상, 가격결정, 촉진 및 유통을 계획하고 실행하는 과정미국 마케팅학회정의( American Marketing Association) 1985개인과 조직: (의미) 곧 고객//그들의 목적을 충족시키는 교환: (의미) 고객이 만족을 이루어 내는 상거래부연 설명: 마케팅이란, 고객이 원하는 가치(value) 혹은 효용(utility)이 무엇인지를 찾아내서 제품화하고, 그 가치를 고객에게 의사소통 하여 대가를 받고 고객과의 교환을 창조하는 것마케팅의 핵심개념: 소비자의 필요와 욕구// 시장을 통해서 가치를 교환함으로 얻는 만족(교환(의미):서비스나 제품을제공하는 가치에 대한 대가: 로그인)2) 인터넷 마케팅의 개념인터넷 마테팅의 정의 : 인터넷을 기반으로 하는 사이버 공간을 통해 수행되는 모든 마케팅 활동을 의미부연설명: "동시 양방향성", "개인화된 상호작용"등의 특징은 기존매체와 전혀 다른 마케팅환경제공가능2. 새로운 마케팅 개념의 변화1) 표적마케팅( Target Marketing)판매업자는 전체 시장을 몇 가지로 구분하여 세분화된 시장을 확인// 이들 중에서 하나 또는 몇 가지 세분화된 시장을 선정하고 // 그 각각의 시장에 적합한 제품과 마케팅 방식을 개발하는 것⇒자사 제품이나 경쟁사의 제품을 살만한 고객 선정(비슷한 사람들끼리 동질적으로 고객집단으로 묶는 과정): 연령별 // 성별// 각각 이에따른 제품과 마케팅방법모색 (시장세분화: marketing segmentation)2) 데이터 베이스 마케팅(Database Marketing)고객과의 거래 및 의사소통을 원활하게 하기 위해 고객, 제품, 원료공급업자, 유통업자 등에 대한 정보를 체계적으로 수집 보관하고 이를 마케팅의사결정에 활용하는 것인터넷 데이터베이스마케팅:( 보다 빠르고 실시간으로 자료를 분석 활용한다)소비자를 기업의 매출 및 손익에 기여하는 가치에 따라서 동질적 집단으로 세분화즉 고객가치를 추정해본다.(LTV: LifeTime Value):회사에 장기적으로 얼마의 이득을 가져다주는가?예)A군이 한달 동안 50만원(제품의 총구매금액)제품의 원가 20만원,고객이 이탈하지 않도록 하기 위해드는 비용 월 2만원,장기 고객으로 남아 있을 예상기간 2년순수익= (50만원-20만원-2만원) × 2년(24개월) = 672만원데이터 마케팅은 결국 다음과 같은 사항을 파악하기 위한것:고객이 무엇을 얼마나 자주 사는지?어느 고객이 어느 매장에서 어떤 유형의 제품을 구매했는지?어느 고객층이 다시 구매하는 시기는 언제쯤인지?3) 1:1 마케팅(One to One Marketing)전통적 마케팅(거래지향적 마케팅: transaction marketing)신규고객의 개발이나 획득에 보다 많은 관심을 두고, 1회거래를 어떻게 성사시킬 것인가에 초점(동일한 제품을 모든 고객에게 싸게-고객만족 가능한 시대)오늘날 마케팅(관계 마케팅: relationship marketing)인터넷 확산에 따른 고객의 욕구가 다양해지고 소비자들이 실시간으로 기업의 제품정보를 획득가능고객과의 1회성 거래(transaction) 의 개념에서 탈피하여 지속적인 유지하려는 기업의 마케팅 활동(관계마케팅)일대일 마케팅( one to one marketing)과 관계마케팅(relationship marketing)은 같은 개념으로 이해된다.4) 온라인 마케팅(On-line Marketing)데이터베이스 마케팅, 1:1마케팅 표적 마케팅등 앞서 말한 마케팅의밥업은 모두 인터넷이라는 온라인매체에 의해서 이루어진다.(접근방법분류)5) 연결 마케팅데이터베이스 구축 없이 1:1 마케팅 불가능,1:1 마케팅의 관점 없이는 데이터베이스마케팅 효용이 떨어진다.관점전개 대상: 1:1 마케팅전개 기반: 데이터 베이스 마케팅전개 경로: 온라인 마케팅유의 세 가지 관점이 서로 통합될 때 시너지 효과가 크다.연결마케팅의 정의:장기간에 걸쳐 상호작용하며 개별화된 접촉을 통해 개별 고객과의 네트워크를 파악, 유지하고 지속적으로 강화하는 노력3. 인터넷 마케팅의 특성1) 개별화 마케팅( One to One Marrketing)일반 매체는 시간적 공각적 제한되어 있으나,정보제공자는 인터넷을 수단으로 많은 채널을 통하여 정보제공소비자는 원하는 정보만 선별하여 이용가능2) 커뮤니티(Community)네트워크로 연결되어 물리적 시간적 제약에 영향을 받지않는 공동관심사를 가진 단체(특성화된 맴버쉽)- 추세: 오픈커뮤니티화3) 스피드(Speed)과거에 비해 마케팅 사이클이 빠르게 변화한다.(유연성을 가지고 변화되는 정보의 제공과 흐름파악이 필수- 의사결정의 간소화)4) Interactive인터넷은 e-mail, 게시판 등의 서비스를 통해 고객과 실시간으로 즉각 교감할 수 있는 최상의 도구( 상품개발단계에서 판매까지 고객입장반영가능)5) 깊이(Depth)개별 고객에게 깊이 있고 다양한 정보를 제공( 소비자에게 자신에게 맞는 제품선택기회를 제공)다양한 커뮤니티를 통해 제품에 대한 정보를 실시간으로 얻을 수 있다.4. 인터넷 마케팅의 장점과 단점1) 인터넷 마케팅의 장점(1) 공정경쟁 유도소비자는 인터넷을 통하여 기업의규모를 인지하기 어렵기 때문에 가상 공간 내에서 기업들은 모두 동등한 위치에서 경쟁할 수 있다.(2) 고객관리 용이전자우편, 웹사이트의 게시판을등을 통하여 실시간으로 소비자의 불평과 아이디어 수집-- 고객의 욕구를 신속히 파악고객데이터 베이스를 구축하여 신제품이 출시될 때마다 고객과 연락을 취하는등-- 고객 만족도 향상시켜 1회성이 아닌 장기적 관계구축용이(3) 판매경비 및 판촉비 절약고정비소요가 준다(인건비 절약)// 비용이나 시간을 줄일 수 있다(전자우편)웹사이트에 제품 카다로그를 올려놓으면 고객이 품목들을 살펴보고 직접주문 가능하여 판매와 관련된 판촉비를 줄일 수 있다.(4) 시간 및 공간상의 이점판매할 매장이 필요 없다. ( 언제, 어디서든지 가능)(5) 새로운 시장진입 용이자금력이나 조직능력이 부족한 기업이 새로운 시장에 진출하기 용이하다. ( 인터넷 마케팅은 기존 고객에게 추가적인 제품구매를 유도하는데유리--자전거를 구매한 고객에게 자전거 헬맷, 물통 등의 구매권유)

경영/경제| 2007.12.13| 7페이지| 1,000원| 조회(312)

마케팅, 고객, 인터넷마케팅, 교환, utility

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분식회계 정리 및 사례연구

분식회계의 의의분식회계란 기업이 고의로 자산이나 이익 등을 크게 부풀리고 부채를 적게 계상함으로써 재무상태나 경영성과, 그리고 재무상태의 변동을 고의로 조작하는 것을 의미한다.분식회계는 자본시장에서 자금을 차입할 때나 자기회사 주식의 주가 관리를 위해서 자기 회사 제품을 팔지도 않은 상태에서 매출을 계상하거나, 자산의 가치를 과대 평가하고, 제품 이나 서비스를 생산하는 데에 드는 비용이나 차입한 자금인 부채를 과소계상하는 등의 방 법으로 재무제표(financial statement)를 작성하는 방법으로 이루어진다.우리나라에서는 IMF(International Monetary Fund:국제통화기금) 체제 이후 기업들의 영업 실적이 약화되면서 이 분식회계가 급증했는데, 특히 대우그룹 김우중 회장의 41조원 분식 회계 사실이 드러나 재무제표를 믿고 자금을 대출해준 금융기관과 투자자, 일반 국민들이 엄청난 손해를 본 일이 있으며, 동아건설 역시 이 문제로 사회를 떠들썩하게 하였다.분식회계의 원인ㆍ자금 차입과 주가 관리우리 나라의 기업과 같이 차입 위주의 경영환경에서는 분식회계를 하지 않을 수 없는 상 황이 만들어진다. 즉, 자본시장에서 자금을 차입할 때 매출액이 크고, 순이익이 높으면 우량 기업으로 인정되어 차입 자금에 대해 지불해야 하는 금리가 낮아진다. 자금 차입이 쉬워질 뿐만 아니라 금융비용을 절감할 수 있는 것이다. 또한 주식시장에서는 반기, 분기 재무제표를 공시할 때, 순이익이 높으면 주가가 그만큼 높게 형성된다. 따라서 자금 차입 비용을 절감하고, 주가를 높이기 위해서는 분식회계가 필요하다는 것이다.ㆍ금융기관의 심사기능 미비우리 나라 금융기관은 그 동안 정부의 정책에 따라 자금을 공급하는 관치 금융에 익숙해 져왔다. 관치 금융은 금융기관이 자금을 대출할 때, 실제로 기업이 자금을 변제할 수 있 는 능력이 있는가를 심사하는 심사기능을 마비시켰다. 이는 금융기관의 대출 결정이 기 업의 재무건전성이나 상환능력의 평가보다 담보나 청탁, 압력에 의해 결정되게 함으로이란 제품을 제조하여 팔지도 않고 허위로 만들어진 매출을 의미한다. 즉, 제 품을 제조하지 않았거나, 제조하였다고 하더라도 판매하지도 않은 상황에서 매출을 한 것처럼 재무제표에 매출액을 계상하는 방법이다. 이 경우 당기순이익은 높아진다.ㆍ재고자산 과다 계상기업은 제품을 만들고서 팔리지 않으면 이를 재고자산으로 보유하게 된다. 이러한 재고 자산은 자산의 형태로 보유하게 되는 바, 재고자산의 가치를 높게 부풀리거나 그 재고량 을 늘리는 방법으로 기업의 보유자산을 늘리는 방법이다.ㆍ부채의 과소 계상부채가 높은 기업은 자본시장에서 낮은 평가를 받게 되므로, 가능한 한 부채는 낮은 수 준에서 유지하는 것이 기업의 입장에서는 유리하다. 따라서 부채가 있음에도 재무제표에 기재하지 않는 것도 분식회계의 방법 중의 하나이다.경제적 파급효과분식회계가 경제에 미치는영향은 매우 크며 매우 광범위하다.직접적으로는 기업의 투자자,채권자,거래처에게 영향을 미치며 간접적으로는 국민경제전체적으로 영향을 끼친다.먼저 분식회계가 드러나면 기업의 주가는 일반적으로 폭락한다.그이유는 일반적으로 기업의 주가는 기업의 가치를 반영한다고 할수있는데 분식회계는 기업의 가치(주로자산)를 과대평가하는것이므로 기업의 가치가 과대평가되었다는것은 주식의 가치가 과대평가 되었다는 것이다.따라서 기업의 실질적인 가치가 드러나면 기업의 주식가치는 떨어지고 이는 주식가격폭락으로 나타난다.주식가격이 폭란한다면 당연히 기업의 투자자(주식보유자는)는 손해를 입게된다.이와더불어 채권자,거래처도 손해를 입는데 이는 기업가치의 하락으로 인하여 기업의 담보가치가 감소하는바 기업의 대금지급능력이 감소하여 기업이나 거래처가 가지고 있는 채권은 부실채권으로 전락하게 된다.그리고 이런한 부실채권의 손실을 정부가 공적자금으로 메워줌으로서 국민경제 전체로서도 손해가 발생한다.미국의 거대 에너지 기업 엔론사의 분식회계문제에서 알수 있듯이.분식회계를 통한 기업의 이익부풀리기는 기업 전체에대한 불신을 가져 오게 됩니다.분식회계를 통해 우량한 기업으겨주게 되죠.. 제무제표상에서는 이익이라고 표시되는 기업이 실제는 엄청난 적자를 기록하고 자산을 잠식하고 있는 기업이라는 그 직접적인 피해는 주주에게 직접오게 됩니다. 기업이 자산을 잠식하게 되면 그기업은 파산하거나 구조조정을 거쳐야 하는데 특히 자본 감자를 통한 주식소각의 경우 주주에게 직접적인 피해를 준다. 또한 엔론사태에서 처럼 회계사들이 회사와 결탁해서 기업의 분식회계를 눈감아 준다면 결국 자신들의 고객인 기업이 도산하게 되고 자신들은 수익원을 잃게 되고 회계정보의 생명인 신뢰성을 상실하게 되 그 법인은 살아남을수없다.엔론의 담당 회계법인이었던 회계법인역시 엔론사태이후 고객들이 무더기 이탈함으로써 경쟁자에게 합병당하게 된다.사례연구SK글로벌 분식회계부당내부거래와 이면계약에 이어서 SK글로벌의 분식회계가 드러났다.분식회계란 기업이 고의로 자산이나 이익 등을 크게 부풀리고 부채를 적게 계상함으로써 재무상태나 경영성과, 그리고 재무상태의 변동을 고의로 조작하는 것을 의미한다.SK글로벌 회계장부 분석을 통해 검찰이 파악한 SK글로벌의 분식회계 규모는 1조4,000여억원으로 금액상으로는 대우그룹의 23조~40조원, 기아그룹4조5,000억원에 이은 사상 3번째 규모로, 동아건설 한보그룹의 7,000여억원 보다는 배나 많다.그러나 이들 회사의 분식회계 사실은 부도위기 상태에서 밝혀진 것이라는점에서 SK글로벌과는 전혀 사정이 다르다.지난해 4월 발표된 2001년도 결산보고에 따르면 SK글로벌의 매출액은 18조원으로, 1,300억원의 적자를 기록했다.그러나 이것은 매출채권 등 수익성 항목에서 수천억원씩이 부풀려진 허위자료로, 실제 분식 금액을 일시에 털어낼 경우 적자 폭은 기하급수적으로늘어날 수 밖에 없다는 것이 회계 전문가들의 분석이다.분식회계에는 몇 가지 전형적 수법이 있는데 SK글로벌의 분식회계 방법도이 범주를 크게 벗어나지않았다. 가장 대표적인 수법이 가공채권 계상이다.SK글로벌은 2001년말 결산 당시 당기순손실을 줄이기 위해 존재하지도 않는 가공채권1,500 이를 제대로 기재한 서류를보냈으나 이를 폐기하고 허위로 자체 작성한 것으로 알려졌다.분식회계는 자본시장에서 자금을 차입할 때나 자사 주식의 주가 관리가 필요할 때 자사 제품을 팔지도 않은 상태에서 매출을 계상하거나, 자산의 가치를 과대 평가하고, 제품이나 서비스를 생산하는데 드는 비용이나 차입한 자금인 부채를 과소 계상하는 등의 방법으로 이루어진다.분식회계는 기업들이 자금 차입 비용을 절감하고 주가를 높이기 위한 동기에서 이루어진다. 기업이 자본시장에서 자금을 차입할 때 매출액이 크고, 순이익이 높으면 우량 기업으로 인정되어 차입 자금에 대해 지불해야 하는 금리가 낮아진다. 자금 차입이 쉬워질 뿐만 아니라 금융비용을 절감할 수 있는 것이다. 또한 주식시장에서는 반기, 분기 재무제표를 공시할 때, 순이익이 높으면 주가가 그만큼높게 형성된다. 따라서 기업은 회계장부를 조작하고자 하는 유혹에 빠지기 쉽다.한편 금융감독기관이 분식회계에 대한 감독, 처벌을 허술하게 한 것도 분식회계의 원인이 된다. 분식회계를 막기 위해 현행 ‘주식회사의 외부감사에 관한 법률’은 직전사업연도말 자산규모가 70억원이상인 회사에 대해서 공인회계사의 외부감사를 받도록 하고 있다. 또한 공인회계사의 감사보고서를 증권선물위원회가 다시 한번 ‘감리’하는 장치를 두고 있다. 그런데 금융감독원의 자료에 따르면 감리결과 지적사항이 발견된 경우에도 감사인에 대한 징계는 경징계 위주였다. 관련 법률에 의하여 사용할 수 있는 설립인가의 취소, 등록취소는 한번도 사용된 적이 없고, 업무정지도 99년도에 1회(대우관련) 사용되었을 뿐이다. 또한 분식결산을 한 회사에 대한 고발도 97년도에 1건, 99년도에 1건, 그리고 2000년도 대우그룹 분식회계와 관련해서 고발조치가 있었을 뿐이다.분식회계는 주식투자자들에게 피해를 준다. 분식회계는 소문만 나더라도 기업의 실적 및 재무상태에 대한 불신을 야기시켜 곧바로 주가하락으로 이어진다. 미국의 경우 타이코 인터내셔널이 분식회계 파문 후 주가가 42% 하락하였으며 국내단하게 되고, 그 결과 부실채권이 양산된다.회사와 종업원에 대한 피해도 간과할 수 없다. 부진한 경영실적과 악화된 재무상태를 분식회계로 은폐하는 것은 문제를 곪게 만들어 결국 회사를 회생불능의 늪에 빠뜨리며 그 피해는 회사의 종업원들에게 고스란히 돌아가게 된다.경제 전체의 신뢰도를 약화시키는 것도 분식회계의 가장 큰 피해 중 하나이다. 기업신용평가기관은 기본적으로 회사의 재무제표에 기초하여 신용평가를 하는데 재무제표를 믿을 수 없다면 신용평가결과도 믿기 어렵게 된다. 결국에는 국가경제 전체의 신뢰성을 상실하게 될 수도 있다.SK글로벌은 지난달 30일 자본잠식규모를 3조4173억원이라고 밝혔지만 채권단은 전체 부실규모를 4조∼5조원 수준으로 보고 있다. 5월중 나올 회계법인의 실사결과는 재차 시장에 큰 충격을 줄 전망이다.앞서 국제신용평가기관인 스탠더드 앤드 푸어스(S&P)가 “SK글로벌 분식회계 사건으로 알 수 있는(한국의) 미약한 기업지배구조는 외국자본의 유출을 야기할 수 있는 요인”이라고 경고한 점도 이 사태를 예의주시하고 있는 외국인투자가의 눈빛을 그대로 보여준다.대책무엇보다 회계 분식을 의도하게 되는 가장 근본적이고 포괄적인 원인은 투자자 권리의 수탁자 혹은대리 감시인으로서 갖추어야 할 주주 가치 중심 마인드의 결여에 있다고 보아야 할 것이다.기업의 경영자는 자신의 경영 성과를 기업의 소유주인 주주에게 성실하게 보고할 의무를 갖는다. 외부 감사인 역시 재무제표를 통한 경영자의 주장이 일반적으로 인정된 회계원칙(GAAP)에 따라 작성 되었는지의 신뢰성을 부여할 책임이 있다. 이 과정에서 감사인 독립성 확보 장치의 미흡이나 단기성과 중심의 경영 관행들로 인해 회계 분식의 가능성이 높아지는 것은 사실이다.하지만 주주의 투자 의사 결정이나 채권자의 권리 행사 기준이 되는 회계 정보 고유의 역할을 생각할 때 관련 담당자들은 무엇보다 이해 당사자의 권익을 담보하는 진실된 기업 정보의 제공을 떠올려야 할 것이다.따라서 이에 대한 대책은 기업에서 주주를 중시하지 않을다.

경영/경제| 2005.01.30| 6페이지| 1,500원| 조회(1,061)

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