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[독서감상문] The Carrot Principle

당근의 원칙1. 칭찬, 업무 수행의 촉진제칭찬이 효과적인 업무 수행의 촉진제가 되려면, 적절한 토대가 필요하다. 이것은 실질적인 견지에서, 관리자들이 리더십의 “빅4(Big Four)” 분야에서 강점을 보여야 한다는 것을뜻한다.① 목표설정② 커뮤니케이션③ 신뢰④ 책임감좋은 소식은 빅 포에 대한 자격을 갖춘 관리자도 효과적인 칭찬을 더하면 관리 효율성이향상된다는 것을 알게 된다는 것이다. 훌륭한 관리는 다른 리더십의 특징에 칭찬을 더할때 발생한다.성공을 위해 유능한 관리자들이 능숙해져야 하는 네 가지 기본 구성 블록이 있다.① 목표 설정유능한 리더는 직원들에게 명확하고 확실한 방향을 제시한다. 어떤 것이 소중하고 추구할 가치가 있으며 어떤 것이 한계 가치인지 확실히 한다. 훌륭한 리더는 직원의 업무에 명확하고 의욕에 찬 목적의식을 불어넣는다. 훌륭한 리더는 매일 사람들의 업무와 회사가 중요하게 여기는 것을 결부시키는데 집중한다. 그들은 이러한 방법을 통해회사의 목표와 개인의 경력 개발이 지속적으로 이어지는 연결고리를 만든다. 목표를세우고 실행하는 것은 기본적이고 소중한 관리 기술이다.② 커뮤니케이션유능한 리더는 언제나 솔직하고 다양한 커뮤니케이션을 한다. 그들은 지속적인 대화를 통해 무슨 일이 일어나는지 사람들에게 말한다. 그들은 다양한 일들에 대해 이야기한다.- 가치와 조직의 목표- 회사가 직면한 문제- 유용하고 실질적인 정보- 직원들의 의견과 아이디어- 시장 소문과 재미있는 화제 거리③ 신뢰훌륭한 리더는 옳은 일을 하는 사람을 신뢰하며, 대개 사람들은 이에 응함으로써 보답한다. 직원은 마음 깊이 직원의 이익을 생각하는 상사를 진심으로 신뢰하며, 최선의노력을 다하려는 의욕을 느낀다. 리더가 신뢰를 구축하는 좋은 방법은 시야를 넓히는것이다. 사무실에서 나와 말단 직원과 어울리면, 분명 자신의 존재가 더욱 긍정적으로인식될 것이다.④ 책임감조직이 결과에 대한 책임이 직원에게 있도록 하지 않을 때, 직원들은 오히려 몹시 좌절감을 느낀다. 책임이 없다면 성과를 냈을 때수였을 때도 그렇다. 사람들이 경력 관리에 심각한 영향을 미치지 않는 현명한 실수를 할 수도 있다고 여기는 것이 중요하다.2. “당근 문화”의 기본 구성 토대당근 문화는 직원이 존중되고 그들의 노고를 공개적으로 인정하는 드문 작업 환경이다.건전하게 확산될 수 있도록 당근 문화를 효과적으로 구축하는 네 가지 타입의 칭찬이있다.기둥① - 적절성당근 문화를 형성하려면 직원들이 당신을 적당한 존재로 여겨야 한다. 이것은 그들의경력에 영향력을 행사할 수 있는 중요한 사람이라는 인식을 의미한다. 훌륭한 관리자는 각 직원에게 동기를 부여하는 것이 무엇인지 알고 있으며 적절한 보상을 선택한다.기둥② - 만족직원들이 현재의 급여, 복리후생, 그리고 전반적인 작업환경에 만족하지 않는다면 당근 문화 구축은 성공할 수 없다. 어떤 요소가 부족하다면, 완전한 당근 문화를 형성하기 전에 시간을 갖고 그러한 부분을 밝혀내야 한다.기둥③ - 참여적극적인 직원들을 찾아내기란 쉽다. 그들은 회사의 발전을 위해 필요하다면 무엇이든 하려 한다. 적극적인 직원들은 그들의 열정과 참여 때문에 실질적으로 조직을 대표한다. 그들은 임무를 초월할 준비가 되어 있다. 단지 문제는 다른 회사들이 항상 더좋은 조건을 제시하면서 이런 사람들을 찾아다닌다는 것이다. 이러한 인재를 빼앗기지 않는 핵심은 다른 두 개의 기둥인 만족과 적절함이다.당근 문화 형성을 열망하는 관리자들은 대부분의 직원이 묻는 다음 세 가지 문제에 대답할 수 있어야 한다.- 여기에서 가장 중요한 것이 무엇인가?- 어떻게 차이를 만들어낼 수 있는가?- 차이를 만든다면 나에게 어떤 이득이 있는가?대부분의 직원들은 자신이 우선시하는 가장 좋은 결과를 이끌어낼 결정을 내린다는 사실을 명심하라. 이것이 바로 명석한 관리자들이 조직에 도움이 되는 훌륭한 업무를 한 사 람들에게 보상을 하는 동시에 직원들이 개인적인 목표를 달성할 수 있도록 돕는 이유다.이 경우, 칭찬은 개인과 회사의 상호 성공을 향한 진전을 가속화한다. 칭찬이 인상적이고놀라운 결과를 위한칭찬말 그대로, 매일 업무를 하는 동안 칭찬하는 것이다. 등을 두드리거나, 간단한 메모,상품권이나 비싸지 않은 상품 등으로 잘 처리한 업무를 즉시 칭찬하거나 감사를 표시한다. 일상적 칭찬은 가장 스스럼없고 받는 사람의 취향에 맞게 바꿀 수 있다. 매일의칭찬에 활기를 주려면 다음과 같이 하라.- 자주 하라 : 적극적으로 활성화하려면 최소 일주일에 한 번은 하라. 이런 보상은 많은 비용이 들지 않는데, 손으로 쓴 메모나 감사의 표현으로 배우자와 함께 영화를볼 수 있는 상품권 등이 있다. 매주 당신에게 보고하는 한 명을 칭찬하는 좋은 방법을 찾아내는 습관을 들인다면, 놀라운 일이 생길 것이다.- 당신이 칭찬한다는 점을 명확히 하라 - 평범한 칭찬은 진심이 결여될 수 있기 때문이다. “모두의 노고”를 팀에게 감사할 때에도 개인 모두에게 영향을 미칠 것이다.대신, 특별 기여를 한 사람들을 가려내서 그들의 등을 다독여야 한다. “훌륭한 일”에대해 누군가를 칭찬하는 대신, “특별한 노고”, “재치 있는 아이디어”, “독특한 서비스”,또는 “팀의 성공을 위한 헌신”과 같은 특별한 점을 찾아서 강조하는 편이 훨씬 낫다.- 적절한 때에 칭찬하라 : 이상적인 시간은 하루 또는 이틀 이내다. 몇 주 동안 아무런 얘기도 없다가 몇 달 전에 일어난 일과 관련해 칭찬 받는 사람은 당황하기 마련이다. 적절한 행동을 칭찬해주고 싶다면 빨리 하라. 당신이 관심을 갖고 있다는 점과 더불어, 신속한 칭찬은 많은 영향을 줄 것이다. 반드시 그룹의 성공을 칭찬하되 칭찬의효과를 극대화하기 위해 개인적인 칭찬을 덧붙이도록 하라.당근 문화를 위한 요소 ② - 칭찬 이상의 것말 그대로 이 유형은 평범한 매일의 작업범위를 넘어선 중요한 성취를 인정하는 칭찬이다. 이런 보상은 회사의 가치와 사업 목표에 도움이 되는 성취를 강조하는 조직화된 방식이다. 목표 판매량 달성, 혁신의 성공적인 수행, 또는 특별한 고객 서비스를제공하기 위해 전력을 다한 사람 등이다.이러한 보상은 매일 또는 매주 단위로 주어지는 것보다 순서대로 받는 것이라면, 하지 않는 것만 못하다. 보상 이상의 것은 진정으로 뛰어난 성과를 기리기 위해 선택적으로 사용되어야 한다.- 영향력 : 보상이 인정한 가치는 동기를 유발하는 성과의 영향력에 필적해야 한다.만약 회사에 수백만 달러의 수익을 안겨준 누군가에게 영화표로 보상을 한다면? 그것은 성취에 대한 축하 대상이 아닌 논쟁거리가 된다. 의미 있는 보상 이상의 것은성취의 영향력을 적절하게 표현하는 것이다.- 개인성 : 보상은 직원들을 위한 것이어야 한다. 즉 특별한 사람에게 의미 있는 경험이 될 보상 경험을 만들어야 한다. 그것은 대체로 직원들의 필요나 취향에 맞는 보상을 직원들이 선택하게끔 해야 한다는 뜻이다. 어떤 사람은 공식적인 시상식을 좋아하지만 다른 사람은 편안한 환경을 좋아한다. 그들의 직속상사와 논의해서 그들이 좋아하는 것을 알아내라. 누가 프레젠테이션을 할 것인지 결정하고 간단한 설명을 적절히해서 그 사람의 이름을 정확하게 말하고 필요한 정보를 확실히 기억하게 만들어라.프레젠테이션은 특정인을 위한 활기차고 기억할 만한 것임을 확실히 하라.당근 문화를 위한 요소 ③ - 경력 인정한때, 퇴직금은 모든 회사가 지급하는 경력 인정 보상금이었다. 그러나 오늘날, 90%이상 미국 중소기업 또는 대기업은 퇴직 자체보다는 근무기간을 인정하는 보상을한다.근무기간 인정은 당근 문화를 위한 기본적인 형성 토대인데 그 이유는 다음과 같다.- 모든 사람에게 자격이 있다.- 이러한 보상은 신뢰를 쌓고 조직 내에서 대화의 창구를 열어둔다.- 훌륭한 유대감이 형성될 수 있다.- 이러한 보상은 직원들의 노고를 인정하고 언제나 그들이 하는 모든 일에 감사하는것이다.- 근무기간 인정은 칭찬 받고 존경받고자 하는 인간의 기본적인 욕구에 호소한다.사실 직원들의 노고를 치하하기 위해 주는 것보다 시상식과 함께 감사를 표현하는 것이더 중요하다. 무엇을 줄 것인지 정하기 위해 상상력을 발휘하라. 어떤 회사는 특별한로고가 찍힌 브로치를 주기도 하고, 어떤 회사는 다이얼에 로고가 찍힌 우리회사에 매우 소중한 공헌을 했다는 사실을 기억하기 바랍니다. 귀하의 노고에 힘입어우리는 점점 나아지려고 노력합니다.”대부분 회사들이 5년 내지 10년 이상의 경력을 인정한다. 하지만 평균적으로 3년마다이직을 하는 경향이 있기 때문에 이는 잘못된 것이다. 오늘날 더 좋은 방식은 다음에따라 보상을 하는 것이다.- 1년 근무 / 3년 근무 / 5년 근무 / 7년 근무 / 10년 이상 근무한 경우 5년 간격그리고 퇴직과 별도로 놀라운 일을 만들어야 한다. 사람들의 경력을 상징하는 소중한무언가를 줄 필요가 있다. 결국, 퇴사한 직원들이 앞으로도 사회에서 회사를 대표하는사람으로 살아가길 바랄 것이며 너무 값싼 선물을 줘서 회사의 평판을 실추시키는 것을바라지 않을 것이다. 그것은 다른 직원들이 회사에 계속 남아있게끔 하는 훌륭한 투자이기도 하다.물론 사람들이 오랜 기간 당신과 함께 일하도록 하는 것은 여전히 도전과제다. 현명한회사들은 신입사원 채용 후 90일이 지난 다음 인터뷰를 하며 그들에게 묻는다.- 우리가 당신에게 한 약속대로 행동했습니까?- 당신의 새로운 관점에서, 우리가 최선을 다한다고 생각합니까?- 이전 업무에서 당신의 직장생활을 향상시키기 위해 우리가 할 수 있는 것을 찾았습니까?- 지난 90일 동안 당신이 회사를 그만두게 할 만한 요인이 있었습니까?당근 문화를 위한 요소 ④ - 축하 이벤트말 그대로, 축하 이벤트는 중요한 이정표가 될 만한 성취를 기념하기 위해 한데 모이는것이다. 이는 직원들의 참여와 충성도를 향상시키는 엄청난 도구가 되는데 다음과 같은메시지를 보내기 때문이다.“우리는 함께 합니다.”모두를 한자리에 모이게 하는 기회는 무궁무진하다.- 분기별 회사의 목표를 달성했다.- 회사의 20번째 창립기념일이다.- 팀원 한 명이 인상적인 무언가를 훌륭히 해냈다.- 상 또는 상품을 받았다.- 중요한 신규 계약을 인정받았다.사람들이 진심으로 축하 이벤트를 즐길 수 있는 무언가를 했을 때, 진정한 사기와 헌신을 이끌어낸 것이다. 또한 기업 문화에 엄청난 자극다.

독후감/창작| 2008.01.03| 6페이지| 1,000원| 조회(214)

당근, carrot principle, 당근의 원칙

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[독서감상문] 너 자신이 브랜드가 되라

너 자신이 브랜드가 되라 (Be Your own Brand)데이비드 맥낼리. 카알 D 스피크 지음퍼스널 브랜드란?기업의 브랜드 : 어떤 조직체와의 거래 또는 상품이나 서비스의 사용 경험에 따라서 소비자가 그 회사 혹은 상품에 대해서 갖게 되는 인식이나 감정 개인의 브랜드 : 당신과 관계 맺으면서 겪게 되는 경험 전반에 대해 타인이 갖게 되는 인식이나 감정 브랜드 : 당신의 실체와 신념을 반영한 것, 당신의 행위와 행위방식에 의해 구체적으로 표현되는 것 브랜드에 대한 인식이 없다면 타인의 인식 속에 자신이 어떻게 새겨져 있는가를 전혀 파악할 수 없게 됨 인생의 궁극적인 성공과 실패는 당신이 맺고 있는 '관계의 넓이와 깊이'이며, 그 관계는 '감정적 유대'를 통해 더욱 견고하고 신뢰할 수 있는 것으로 발전함 결국, 강력한 퍼스널 브랜드는 타인의 당신 존재에 대한 인식이며, 당신의 행위, 신념에 대한 인정을 의미한다.강력한 브랜드의 핵심요소차별성 : 단지 다르다는 것이 아니라 당신이 무언가를 지향하고 있으며 그러기 위한 뚜렷한 주관을 담고 있다는 것을 뜻한다. 이것은 자신의 가치관에 따라 삶을 살겠다는 자신과의 흔들림 없는 약속이다. 연관성 : 관계하는 타인이 중요하게 여기는 무언가를 이해하고 깊은 관심을 기울이는 것이다. 이것은 타인의 욕구에 대한 관심이며, 그들의 문제를 해결할 수 있는 능력을 의미한다. 일관성 : 차별성, 연관성 있는 행동을 일관되게 반복적으로 행하는 것으로 행동이 계속될 때마다 사람들은 당신이 신뢰할 만한 사람이라는 것을 인식하게 된다.차별성'당신의 행위'와 '당신의 실체'간 일치성연관성일관성퍼스널 브랜드의 완성브랜드의 진실성 : 궁극적으로 강력한 브랜드는 그 브랜드가 표방하는 가치에 있으며, 브랜드의 기저에는 이 가치들이 반영되어 있다. 가치에 충실한 것을 진실함이라고 부르며, 강력한 브랜드는 그의 진실함(authentic)에서 온다. 진실함을 찾는 세가지 질문 목적 :내가 이 세상에 존재하는 이유는 무엇인가? 비전 :내가 진정으로 원하는 것은 무엇인가? 무엇을 창조하고 싶은가? 가치 : 나는 무엇에 충실하고자 하는가? 브랜드의 감정적 연결 자신이 무엇을 소중이 여기는지, 당신이 누구인지를 확인했다면 이것이 관계를 통해서 타인에게 확실한 감정적 보상을 제공할 수 있어야 한다. 그래서 강력한 브랜드는 타인의 감정적 연결을 이끌어 낸다. 감정적인 친숙함은 성실성, 열정, 능력 세련미,강인함의 다섯가지에 의해 묘사될 수 있다. 브랜드의 경험/일관성 브랜드의 힘은 사소한 행위를 포함하여 오랜 기간 동안 타인과 상호작용하며 축적되는 경험에 의해 만들어진다.퍼스널 브랜드 만들기1단계 : 당신의 역량과 관련된 영역이 무엇인지 확인하라. 당신의 역량이 발휘될 수 있는 역할은 무엇인가? 2단계 : 당신의 표준과 가치를 찾아라. 당신이 만나는 고객(사람)들은 당신이 어떠하길 요구하는가? 사람들의 요구를 만족시키기 위해 당신이 사용하는 접근방식은 무엇인가? 3단계 : 당신의 스타일을 정의하라. 당신이 다른 사람과 구분되는 개성이 있는가? 당신은 어떤 방식으로 사람들과 상호작용하는가? 4단계 : 스스로 약속하라.(일관성을 보여라) 타인에게 자신의 진실한 모습을 보일 뿐 아니라 스스로 에 대해 충실하겠다는 다짐을 하라. 약속을 이행하라. 그에 따르는 믿음을 주어라. 매순간 그리고 “결정의 순간”(당신만의 역량과 표준, 스타일의 독특한 결합체가 시험을 받게 되는 순간)을 적극적으로 활용하라당신의 브랜드를 위한 10가지 제언퍼스낼 브랜드를 개발하고 끊임없이 다듬어라. 당신의 브랜드에 대해 자부심을 가져라. 브랜드에 대한 스스로의 약속을 점검하라. 온 힘을 다해 신념을 지켜라. 주파수(타인의 욕구에 대한 관심)를 점검하라. 일관성, 일관성, 일관성을 보여라. 당신의 외모에 당신의 브랜드이미지를 담아라. 당신의 인생에 영향을 미칠 사람들을 의식적으로 선택하고, 선택당하라. 당신의 브랜드와 당신의 고용주의 브랜드가 일치하도록 힘쓰라. 끊임없이 진실한 관계를 유지하라.퍼스널 브랜드 속성(예)브랜드역량 Motivator/Trainer표준 전문적으로 문제를 해결하는 창의(혁신)적인 진실하며 정직한스타일 부드러운/따뜻한 열정적인/진지한 희망적인/용기를 주는브랜드플랫폼 (가장 지배적인 브랜드 특성) 진실한/창의적인{nameOfApplication=Show}

독후감/창작| 2008.01.03| 7페이지| 1,000원| 조회(417)

퍼스널 브랜드, 너 자신이 브랜드가 ?, 데이비드 맥낼리, 신제구, 한언출판사

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[독서감상문] 목표에 집중하라

[ 목표에 집중하라 ]Contents분명하게 현실을 점검하라몸으로 말하고 행동으로 실천하라목표, 계획대로 100% 달성하기 위한 6가지 법칙일 잘하는 사람들의 시간관리법목표에 도달하기 위한 심리테크닉합의된 목표 신바람 나는 일터 만들기■ 저자 : 발터 시몬 20년 동안 목표와 인적자원 관리에 관해 강의활동을 펼쳐온 세계적 강사. 1977년 경제학 박사를 획득한 그는 현재 비스바덴 전문대학에서 목표와 인재를 관리한 법에 대해 강의 중. 저서 -“ 30분 안에 목표 실현하기”, “품질 중에 새로운 품질”, “ 새로운 것에 대한 재미” “커뮤니케이션의 기초”등분명하게 현실을 점검하라(1)■ 자신만의 원칙이 뚜렷하다면 분명한 목표를 세울 수 있으며, 무의식적인 반응이나 즉흥적인 행동을 막을 수 있으며, 목표에 따라 결정하고 행동할 수 있을 것이다. ■ 비전(Vision)이란 조직의 정체성을 기본으로 하여 최대 5년 뒤의 미래를 내다보는 미래상이며, 이는 사람들에게 에너지를 주고 실행력을 높여주며 그들의 열정에 불을 붙여준다 ■ 목표란 가까운 미래에 갖춰야 할 기업의 분명한 모습이자 대외적으로 표방하는 기본방향이며, 목표는 구체성과 차원에 따라 방향을 제시하는 목표, 대략적인 목표, 세부적인 목표로 분류할 수 있다.확고한 원칙비 젼목표목표의 분석실 행분명하게 현실을 점검하라(2)■ 소망, 바람, 좋은 의도를 목표와 혼동하지 마라. 목표가 구체적이지 않으면 실행하기 어렵기 때문에 목표 설정 시에 당신이 언제, 무엇을 어느 정도까지 달성하고자 하는지를 분명하게 정해야 만 비로소 하나의 목표가 될 수 있다. ■ 목표를 세웠다면, 이제 그 목표를 장점과 단점, 기회와 위험, 주변환경으로 단계적으로 나누어 목표를 분석하여야 한다. 이를 통하여 당신만의 특성이나 행동방식을 찾아라 ■ 목표를 달성할 수 있다는 확신을 가져라. 그리고 목표를 향해 모든 생각을 집중하라. ■ 더 이상 머뭇거리지 말고 목표를 향해 행동하라. 여기에는 “이틀의 원칙”이 적용된다. 만약 당신이 이틀 안에 당신의 목표를 향해 나아가지 않는다면 나중에는 그것을 더욱더 해낼 수 없다 는 것을 기억해라.몸으로 말하고 행동으로 실천하라■ 성공은 문제를 해결하고 장애물을 극복하고 노력과 시간을 투입하여 목표를 달성하는 능력을 말한다. 성공에 대한 열정을 불태우면 강한 행동 에너지가 창조된다. “지금까지 살아오면서 힘든 목표를 달성해 본 적이 있는가? 당신의 어떻게, 어떤 태도로 성공할 수 있었는가?”기억하여라. ■ 당신의 주변에서 구체적인 성공모델을 떠올려보라. 성공한 사람에게는 어떤 특징이 있는가? 예를 들어 개성, 가치관, 재능, 언어구사력, 사고방식, 일하는 방식 등을 고려할 때 어떤 점이 눈에 띄는가? 성공모델의 긍정적인 방식을 발견하였다면 당신의 태도에 끌어들여라(자기화) ■ 정확한 방향이나 목표를 발견하려면 뒤로 미루지 말고 무조건 시작부터 하는 것이 좋다. 무엇이든 시작하고 봐야 한다. 그러면 뭔가 재능을 발견하게 되고 보다 폭넓고 정확한 목표를 결정할 수 있는 경험을 쌓을 수 있다. ■ 우리는 유동적인 목표를 스스로 고쳐나갈 준비를 갖춰야 한다. 더불어 우리가 가는 길과 행진 해야 할 목적지에 대해 지속적으로 의문을 가져야 하며 이를 통해 더 빨리 실수를 발견할 수 있고 그리하여 적시에 방향을 고칠 수도 있다.목표를 분석한다오차(Gap)을 분석한다새로운 방법을 모색한다목표설정점검실행계획결정사고와 정보수집■ 1단계 : 모든 생각을 목표에 집중하라 ■ 2단계 : 꿈을 현실로 바꾸는 목표를 설정하라 ■ 3단계 : EKS로 목표를 계획하라 ■ 4단계 : 목표에 따라 모든 일을 결정하라 ■ 5단계 : 목표를 향해 매일매일 꾸준히 실행하라 ■ 6단계 : 목표로 가는 길을 꼼꼼히 점검하라목표달성 사이클목표계획대로 100% 달성하는 6단계 법칙시간관리법■ 시간을 잘 관리하는 일이 바로 “ 인생을 이끌어 가는 리더십”이다. 시간을 지배한다는 것은 자신을 지배한다는 의미여, 목표가 무엇인지 알고 있으며 당산은 아무리 바쁘더라도 전체적인 흐름을 읽을 수 있으며, 비록 과중한 업무로 힘들기 하지만 우선순위를 정해 본질적인 것을 집중할 수 있다. ■ 그러기 위해서는 당신이 일하는 방식과 특성을 파악한 후 당신이 세워둔 삶의 목표에 맞춰 연간목표 또는 월간목푱 등 일정기간의 행동프로그램을 세워 집중하여야 한다.업무 효율을 두 배 높이는 8가지 시간관리 기술 1. 모든 업무를 문서로 작성하라 2. 일의 우선순위를 정하라 3. 5분짜리 업무에서 벗어나라 4. 하루의 리듬을 고려해 시간을 분배하라 5. 일정은 너무 빡빡하게 잡지 않는다 6. 시간관리를 위한 작업환경을 조성하라 7. 가장 중요한 일은 아침에 한다 8. 하루와 일주일을 되돌아 보는 시간을 갖는다.목표에 도달하기 위한 심리테크닉■ 목표를 향해 전진하는 과정에서 당신은 다른 누구보다 자기 자신과 싸워야 한다. 그것은 “나는 반드시 해야 해”와 “나는 하고 싶지 않아”사이에서 일어나는 싸움이다. ■ 이를 극복하기 위해서는 무엇보다 “의지”가 기본적으로 전제되어야 한다. 의지란 태어날 때 부터 지니고 있는 특성이 아니라, 자기계발을 통해 얻을 수 있는 산물이며, 당신이 어려움이나 장애를 잘 다스리고 극복하면 할수록 의지는 더 커진다.의지를 더욱 강화시킬 수 있는 심리테크닉 1. 자기암시를 통한 목표 프로그래밍 2. 상상 통한 목표 프로그래밍 3. 긍정적인 사고 통한 목표 프로그래밍 4. 동기부여를 통함 목표 프로그래밍합의된 목표로 신바람 나는 일터 만들기■ 목표는 분명해야 하고 사람들이 그것을 명확히 인지하면 할수록 더욱더 목표에 적합한 행동을 취할 수 있다. 이를 위해서 목표는 구체적인 내용(무엇), 목표의 양, 시간, 근거를 요구된다. ■ 목표합의를 통해 경영할 경우 상관과 직원은 함께 목표를 정하고 책임영역을 명확히 하며, 달성한 목표를 근거로 능력을 평가한다. 따라서, 직원은 회사가 자신에게 무엇을 기대하는지를 알고 있으며, 어떤 기준에 의해 자신이 이뤄낸 성과가 판단되는지도 알고 있다. 이처럼 함께 합의하여 만든 목표는 방향을 제시해 주고 행동하는 사람들에게 에너지와 방향을 제공하게 된다.목표설정협동적권위적경영 스타일목표합의목표제시대화의 목표동기부여감독경영 수단장기적단기성성과의 지속성만족불만직원에게 주는 영향도{nameOfApplication=Show}

독후감/창작| 2008.01.03| 9페이지| 1,000원| 조회(885)

흐름, 목표, 목표에 집중하라, 발터시몬, 이미옥

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[HRD]멘토링 사례 - D건설사 중심으로

2007년 4월Dookey Mentoring 운영 사례- D건설㈜ -목 차1. '창조적 건설인' 육성을 위한 신입사원 retention 전략과 체계 2. 신입사원 dookey 멘토링 시스템 도입배경과 운영 프로세스 3. 멘토 선발 기준과 멘토 교육 프로그램 4. 멘토링 활동 유형 소개 5. 멘토링 활동보고서 및 관찰일지 작성안내 6. 멘토링 활동 on-line 운영체계 7. 멘토링 활동 결과 및 모니터링 8. 멘토링 활동을 통한 성과분석 및 향후 개선 과제1. 육성 프로그램 개요체계적 육성을 통한 신입사원 이탈 방지 및 조기 동화 유도 회사 생활에 필요한 기초 지식 습득을 통한 조기 성과 창출 유도목 적'06 하반기 신입사원대 상조직 문화 및 Vision 제시 정서적 공유를 통한 공동체 함양 조기 조직 적응에 필요한 Mind 및 정신자세 습득 필요 기본 직무역량 함양과정방향구 분내 용입사 후 9개월간기 간Ⅰ. '창조적 건설인' 육성을 위한 신입사원 retention 전략과 체계'D O O K E Y'멘토링 프로그램 = D + K e y p e o p l e(주춧돌 : D건설 사보명)정 의1) Emotional Program주요활동일 정R R구 분CEOCEO와의 만남간담회 실시'06.12.21 ~ '07.01.05 中면 수습 감동Event부모님께 감사 Message / Gift전달 신입사원에게 격려 메일 발송'07.03CEO2) 밀착관리 강화 program주요활동일 정R R구 분Mentoring멘토링 결연식 멘토링데이 실시 분기/반기 Event 멘토링 사이트 운영 멘토링 종료식'07.03 ~ '07.09HR팀 본부 주관팀2. 육성 프로그램 내용3) 직무 역량 강화 program주요활동일 정R R구 분OrientationVision 및 경영전략 공유 조직 소개 및 Culture 전파 기초 소양 함양'06.12.21 ~ '07.01.05HR팀OJT본부 주관팀 HR팀직종별 업무능력 함양 체계적 직무 교육 - 기술직 : 기초직무, CAD 실시 - 사무직 : 건설 영업 back 실시 (평 가)기준 : 사후 Test 실시, 사전학습결과 - 각 과정당 5~10문제 출제 우수 신입사원 선정 - 1위 – 3위 : 도서상품권 + 도서 수여A, B, C급의 직원에 대한 투자를 차별화하고 이를 모든 직원들에게 명확하게 밝힌다.모든 사람들을 똑같이 대우하고, 모든 사람들이 같은 능력을 갖고 있다고 믿는다.주로 직무 확장, 코칭과 멘토링을 통해서 인재개발을 가속화한다.인재개발은 훈련 프로그램을 통해 이루어진다고 생각한다.채용은 마케팅과 비슷하다.채용은 구매와 비슷하다.회사, 직무, 심지어 전략까지도 재능 있는 사람들을 유치할 수 있도록 맞춘다.좋은 보수와 후생 복지를 제공한다.최고경영자를 비롯한, 모든 관리자들이 인재pool의 질에 대해 책임을 진다.HR이 인사 관리에 대해 책임진다.과거의 방식현재의 방식1) 최근 인재육성 전략의 동향Ⅱ. 신입사원 멘토링 도입배경과 운영 프로세스감성·우뇌이성·좌뇌+ 인간성생산성가치관평생학습, u-learning peer learning blended learning- institution - professional - teaching지식 습득평생 多직업평생 직장/직업직 업분 산집 중지식·정보 (권력)지식·정보 사회산업 사회경 제religion / spiritualityideology사 상21세기20세기2) 최근 인재육성 Trendp28 Mentoring이란, 조직이 전략적인 차원에서 핵심인재로 성장할 가능성이 있는 구성원들을 집중적으로 관리, 지도, 조언함으로써 실력향상을 유도하는 효과적인 인재 육성 방법 - 최병권 / LG경제연구원Peter Ferdinand Drucker(1909~2005 ) “향후 인재개발의 가장 중요한 Tool은 Mentoring이다”What is Mentoring?3) 멘토링 제도안내John Steinbeck 1902-1968 1939년 퓰리쳐상Ernest Hemingway1899-1961 53년 퓰리처상, 54년 노벨문학상William Faulkner 1897-1962 1949년 (멘티) mentoree (멘토리) candidate (후보) participant (참가자) apprentice (도제) advisee (조언받는 사람) counselee (피상담자) trainee (훈련생) student (학생) follower (추종자) subordinate (부하) applicant (지원자) hopeful (희망자) seeker (탐구자) employee (종업원)Mentor (멘토)멘토 멘티란?Mentor (멘토)사수/ 부사수 업무 지도사원멘토링 사례책임역할멘티멘토Sponsor CoachCareer적 기능심리/사회적 기능Role Model Counselor FriendCoachee Counselee Learner Follower Feedback SourceMentee's learning growth (Skill, Knowledge, Experience) Coaching Feedback Discovering Talent Giving Direction Networking Motivating (Inspiring)Be proactive Be assertive Be respectful Listen Be thankful Walk your talk멘토의 역할과 책임OJT멘토링인간지향성과업지향성수평적관계, 쌍방향개인적인 삶도 중시인간관계, 애정, 신뢰 등 정서적인 측면까지 반영사람과의 관계중심수직적 계층, 일방향회사생활,업무 국한회사의 생산성 향상목적업무중심업무와 사람 두 마리 토끼를 잡는 것이 멘토링OJT (On the Job Training)멘토링 (Mentoring)멘토링 VS OJT 회사의 비전, 가치관, 조직문화의 강화 / 유지  구성원들의 학습 촉진  지식이전을 통한 경쟁력 강화  신입사원의 회사 및 업무에 대한 신속한 적응 유도 새로운 지식 및 기술 확보 가능  다양한 사람들과의 관계 형성  리더십 스킬 향상  회사로부터 인정과 보장 담당분야에 대한 전문지식 및 노하우 습득  회사 생활에 대한 자신감  경력개발 및0 ~ 16:00 : 사전 연습 16:00 ~ 17:00 : 멘토 임명장 수여식 17:00 ~ 18:00 : 팀빌딩 18:00 ~ : 화합의 장Mentoring 결연식비 고일시 / 장소내 용구 분일 시 : '07.03.26(월) 장 소 : 사내 교육장자율일 시 : '07. 10月中 장 소 : 춘천 두산 리조트멘토/멘티멘토 Leadership 교육 등산 실시 Challenge prog. 실시서울 근교 명산 등반예정 (1日) 사이버/독서통신 교육멘토/멘티 멘토 멘티1. 활동 보고서 (멘티)성 명MenteeMentor담당업무직 위소 속구 분작성일자:계 획실 행구 분비 고활동내용일 정54321만족보통불만족활동 만족도 :팀 명 :Ⅴ. 멘토링 활동보고서 및 관찰일지 작성첨부 1. Mentoring 활동보고서김00조00성 명사업관리/수주사원개발사업1팀Mentee사업관리/수주차장재개발사업2팀Mentor담당업무직 위소 속구 분작성일자:계 획실 행구 분비 고활동내용일 정54321만족보통불만족활동 만족도 :팀 명 :O매우 만족REVOLUTION2006-06-07[레저활동] 조깅 및 웨이트 트레이닝 (매일 아침) [레저활동] 스쿠버다이빙 교육 및 훈련 [문화활동] 제20회 건축도시조경 작품전 관람 [엔터테인먼트활동] 건축전 관람 후 소감발표 및 토론과 간단한 음주05.01 ~ 05.31 05.20 05.27 05.2706.01 ~ 06.30 06.10 ~ 06.12 中 06.24 ~ 06.25 06.24 ~ 06.25[레저활동] 조깅 및 웨이트 트레이닝 (매일 아침) [문화활동] 영화 관람 및 저녁 식사 예정 [레저활동] 강원도 동해안 스쿠버다이빙 실습 [엔터테인먼트활동] 스쿠버다이빙 후 직접 잡은 해산물로 파티 계획 및 현지 유흥업소 탐방※ 스쿠버다이빙교육으로 친의를 다지고, 건축전 관람을 통해 새로운 TREND의 파악 및 의견을 공유하는 멘토링 활동이었음※ 멘토링 활동 중목표였던 스쿠버다이빙 실습을 통해 멘토·멘티간의 특별한 체험을 바탕으로 하는 공감대 형성에 목표를 둠2. 자기계발에 대한 관심과 필요성을 절실히 느끼고 있음. 2. 약점 – 관심에 비해 실천력이 다소 떨어짐. 1. 자기계발의 중요성을 일깨워주고, 시간을 효율적으로 활용해 기술적인 분야 외에 어학 등 다른 분야에도 노력 유도 1. 대화를 통해 자기계발을 멘토와의 공통의 관심사로 끌어내고, 정보를 제공하거나 함께 수행해 나갈 계획임. 특별한 애로사항은 없음.다른 파트의 과장(김희진 과장)과 카풀을 시작하는 등 자연스럽게 다른 파트와도 교류를 시작함.그리고 본인이 토익점수가 낮다는 것을 인식해 점수를 올리겠다는 계획과 올해 안에 해외여행을 가보겠다는 야무진 계획을 새로이 수립함.O기획팀 건축시공팀Ⅵ. 멘토링 On-Line 시스템 운영체계▷ 자료실에 활동보고서 제출 (매월 1회)1. 가입방법 - 그룹 전체 사이트(두비두바 → 커뮤니티 → 건설 제 6기 멘토링)2. 멘토링 데이 - 매월 마지막 주 자율시행 - 지원: 10만원/ 월Ⅶ. 멘토링 활동 결과 및 모니터링기 준활동 보고서 / 관찰일지, Mentoring 사이트 활동포 상멘토 / 멘티 전원 기념품 증정 최우수 couple : 동남아 여행 (1팀) 우 수 couple : 상품권 지급 (4팀) 50만원 (1팀) / 30만원 (1팀) / 20만원 (2팀)Network 의 효과적 활용Knowledge Transfer / Share 창의적 사고 및 행동Leadership Coaching 책임감평가 역량60관찰일지 제출 (적정성/충실도) Leadership 교육 이수여부 단체 활동 참석여부멘토활동보고서 제출(적극성)여부 단체 활동 참석여부멘티10활동내용을 종합하여 평가HR팀 정성평가1051팀이 모두 참석 Best couple 투표설문실시20멘토/멘티 사이트 활동을 통한 전체 지수로 판단사이트 이용Mentoring 활동%내 용평가항목PE 책임감멘토링 정착기 ('04.~'05)멘토링 도입기 ('03)(단위:%)Ⅷ. 멘토링 성과분석 및 향후 개선과제입사후3개월이내입사후3~9개월 (멘토링 기간)입사후9~12개월멘토링 정착기에 이탈율ow}

경영/경제| 2007.07.21| 29페이지| 2,000원| 조회(1,557)

건설, 멘토, 멘토링, hrd, 신입사원

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[독서감상문]그대스스로를 고용하라 평가A좋아요

그대, 스스로를 고용하라직장인은 죽었다. 더 이상 전통적 의미의 직장인은 존재하지 않는다.당신안에 있는 조직인간적 속성을 제거하라. 스스로를 CEO처럼 생각하고 행동하라.그리하여 그대,스스로를 고용하라. -구본형직장인의 죽음평생직장을 믿고 있는 사람이 주위에 몇이 있는가? 승진의 사다리를 타고 중역의 자리에 오르는 소박한 목표를 믿고 있는 중간관리자가 있는가? 매년때가 되면 봉급이 균등하게 오른다고 믿는 사람이 있는가? 자신의 부하였던 사람이 동료가 되고,동료가 상관이 되는 것을 이례적인 일이라고 믿는 사람이 있는가? 직장인은 양복에 넥타이를 매고 혹은 작업복을 입고 아침에 출근하고 저녁에 퇴근하는 것이 유일한 근무형태라고 믿는 사람이 있는가?자기가 아닌 모든 것을 버림으로써 시작하라변화를 방해하는 가장 큰 걸림돌은 언제나 자기자신이다. 과거를 죽이지 않으면 새로운 현실은 없다.잃어버리면 얻을것이다. 한 마디로 죽어라 그러면 살게 되리라. “나를 잃었다(吾喪我)”,='참 나'(眞我)가 '껍데기의 나'(個我)를 벗어났다. -장자 어디서 무엇을 하든 ,그대는 1인 기업을 경영하는 경영자라는 사실을 잊어서는 안된다. 실질적인 자영업을 하든, 그렇지 않고 특정 기업을 위해 일하고 있든, 1년을 단위로 재계약 한다는 마음가짐이 중요하다.네 종류의 직업자신이 좋아하는 일을 하면서 충분한 보상을 받을 수 있는 직업 아직 돈도 명예도 따라오지 못했지만 미친듯이 일하고 싶은 직업 돈은 잘벌지만 별로 빠져들지 못하는 직업 하고싶은 일도 못 하면서 돈도 못 버는직업사람들이 몰려다니는 커다란 대열에 합류함으로써 우리는 스스로를 안도해왔다. 예측할 수 있는 일상성속에서 학교에 들어가고 학교를 졸업하고 직장을 구했다. 좋은 직장에 들어간다는 것에 얼마나 안도감을 느꼈는가? 부모님들은 얼마나 좋아하셨으며,친구들은 또 얼마나 부러워 했는가? 그러나 몇 년이 지나면서 얼마나 많은 사람들이 자신의 직업이 겨우 네번째 등급에 불과하다는 것을 깨닫게 되었는가?“직장인의 내면적 자기퇴직몸은 회사에 있지만 마음은 살길을 찾아 인터넷 속의 증권가를 헤매고, 전직과 창업과 자격증의 언저리를 방황한다. 충성심을 대신할 열정과 헌신 그리고 활력은 점점 줄어들고 있다.(라인하르트 횐) 세상이 시들해 보이는 이유는, 세상이 시들해서 그런 것이 아니다. 자신의 일과 삶에 대한 관심과 열정을 잃었기 때문이다. 세상은 늘 거기에 그렇게 분부시게 서 있다.”돈과 열정돈이 많으면 상대적으로 자유롭다. 다른 사람에게 의존하지 않아도 되기때문이다. 한편 돈이 많으면 다른 사람이 나에게 의존하게 된다. 다른 사람을 나에게 의존하게 만드는것이 권력이다. 돈은 자유와 권력을 준다. 정말 좋아서 아무도 그것이 좋다고 말을 대놓고 하지않는 것이 바로 돈이다. 많은 사람들이 돈을 벌려고 한다. 돈을 버는 방법에는 여러가지가 있다. 많은 사람들이 그 비법을 배우려고 한다. 가난한 사람들은 그 비법을 돈을주고 구입하지만, 정작 돈을 버는사람들은 그들이 아니라 비방을 만들어 판 사람들이다.아쉽게도 돈은 그들의 비방대로 벌어지는것이 아니다.돈을 버는 단 한가지 확실한 방법이 있다.그것은 돈이 흘러들어오는 그 길목을 지키고 서 있는 것이다.안타까운 것은 아무도 그 길목이 '언제 어디'인지를 정확히 모른다는 점이다. 그러나 우리는 '그때 그곳'에 대한 확실한 심증을 가지고 있다. 단언하건데,보물은 '자기에 대한 열정'과 '운'이 만나는 지점에 묻혀있다. '운'(運,fortune)은 우리가 관리할 수 없다.그래서 운이다. 하늘에 맡길 뿐이다.맡기고 기다린다는 겸허함 역시 인간이 배워야 할 기장 아름다운것 중의 하나이다. '자신에 대한 열정'은 각 개인의 몫이다.빌게이츠,리차드브랜슨,조지소로스,테드터너,안철수 그들은 돈이 흐르는 길목에서 기다린 사람들이며 물결을 거슬러 오른 물고기들이다.자기혁명 -잃어버린 열정을 찾아서연탄재를 함부로 차지마라. 너는 누구에게 한번이라도 뜨거운 사람이었느냐? (안도현,'너에게 묻는다') 한번이라도 나는 자신에게 뜨거운 적이 있었는가? 앞으로 한번은 스스로에게 그런 기회를 줄 것인가? 그것은 언제인가?{nameOfApplication=Show}

독후감/창작| 2007.04.18| 9페이지| 1,000원| 조회(955)

그대, 구본형, 고용하라, 스스로를

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